2016年江苏省物业管理师《综合能力》考点：市场需求必过技巧

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复习物业管理师考试的7大技巧

复习物业管理师考试的7大技巧复习物业管理师考试的7大技巧物业管理师指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。

下面店铺为大家搜索整理了关于复习物业管理师考试的7大技巧，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!1、物业管理师考试大纲，用于熟悉理论架构，平时回顾知识点用。

大纲有很多亮点，所以大纲也值得研究。

2、教材一套，用于反复识记。

但是仅有教材是不够的，虽然也有人仅看教材过的，但此类人往往是基础很好，领悟力也特别强的人。

3、教材增补本及配套模拟测试，这本书的考点比较集中，有利于提高效率。

教材增补本不一定每个书店都有，可以考虑网上定购;其他辅导书，如果你刚进入复习，或者基础的确“很差”，建议准备一些。

友情提示：教材作为第一轮复习的重点，当进入第二轮复习，把法条放在第一位。

4、真题解析，这是每一位考生都必须有的。

真题有两个明显用途：一是作为模拟题，二是作为研究。

在制定学习计划时，建议大家先做一遍去年的真题，了解一下自己的基本功，这样使复习更加有侧重地进行。

然后再开始系统的复习。

每复习一遍，做一轮真题，以明确复习的方向和命题思路，以便有针对性地查漏补缺。

通过2-3次反复，相信你会信心十足地应考。

5、练习类书籍，建议准备一套。

在吃透真题的前提下再做练习题;在做每个题的时候都要知道该题的题眼，一来是节省时间，二来快速有效提高应试水平。

6、模考卷，要做2-3套，模拟题的作用不在于提高知识水平，而在于提高应试能力。

7、培训班或者适当的课件，建议有条件的考生可以考虑。

听课的作用只是帮你理清思路，抓住重点，建议大家可以了解下考试吧网的物业管理师课程。

考试关键还得靠自己的努力，其他都不能完全依靠。

附：六大经典记忆法一、编口诀记忆法：利用汉字同音、谐音或编顺口溜的方式将所要记忆的内容浓缩成一两句话。

物业管理师《综合能力》历年真题及答案（2）

物业管理师《综合能力》历年真题及答案（2）2015年物业管理师《综合能力》历年真题及答案A.同方向B.反方向C.相斥D.无关【答案】A供给曲线向右上方倾斜，表明供给量与价格是同方向变化的。

13.当边际产量为0时，达到最大值的是( )。

【2011年真题】A.总产量B.总利润C.总投入D.总成本【答案】A当劳动投入增加到使边际产量为0时，总产量达到最大值。

14.根据边际收益递减规律，在其他投入不变的情况下，不断增加维修人员，物业管理公司的利润会出现( )。

【2011年真题】A.总利润下降B.边际利润减少，直至为0C.总利润下降，但不会为0D.总利润增加，但幅度较小【答案】D边际收益递减规律也称生产要素边际产量递减规律，是指在技术水平不变的条件下，若其他要素固定不变，而不断增加某种可变要素的投入，开始会使总产量递增;当要素增加到一定限度后，虽然总产量继续增加，但增加的产量逐渐递减;超过了一定界限继续增加可变要素的投入，将使总产量减少。

15.市场失灵是指( )。

【2011年真题】A.局部均衡点移动B.政府宏观调控失效C.价格机制不起作用D.经济合同失效【答案】C市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况我们称为市场失灵。

市场失灵是指市场在这种场合不能提供符合社会效率条件的商品或劳务。

二、多项选择题1.市场中因为存在非对称信息会导致( )问题。

【2013年真题】A.逆选择B.败德行为C.委托人一代理人D.外部性【答案】ABC非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的，一方掌握的信息多一些。

非对称信息会导致的问题包括：(1)逆选择。

(2)败德行为。

(3)委托人一代理人问题2.某小区物业服务中心拟以加班不增员的方式增加对业主的上门维修、保洁等服务，这种情况下该项目物业服务经营的可变成本主要有( )。

【2013年真题】A.公共性物业服务支出B.人员费用C.材料费用D.工具使用费用E.办公场租费用【答案】CDE可变成本是指厂商在短期内所需支付的原材料、燃料、劳动投入等可调整生产要素的费用。

物业管理师答题技巧

物业管理师答题技巧物业管理师是负责管理和维护房地产物业的专业人士。

他们需要具备丰富的知识和技能，以应对各种复杂的问题和挑战。

在考试中，物业管理师需要准确、高效地回答各类问题，以展现自己的专业能力。

本文将介绍一些物业管理师答题技巧，帮助您在考试中取得好成绩。

一、题目理解与解析1. 仔细阅读题目：在接收到考题后，首先要仔细阅读题目。

确保理解每个问题的具体要求和背景信息。

不要急于答题，而是花时间理解题目的意思。

2. 分析问题关键点：针对每个问题，要找出其中的关键点。

这些关键点是解题的关键。

将问题分解为更小的部分，有助于更好地组织和解决问题。

3. 善于使用关键词：在解析问题时，注意关键词的作用。

关键词通常可以指导我们寻找相关知识和提供正确答案。

二、备考准备与复习方法1. 建立知识框架：物业管理涉及广泛的领域，包括法律、纠纷解决、维修维护等。

建立一个完善的知识框架可以帮助您整理和回顾所学的知识点。

2. 多做题目：通过做大量的模拟试题，您可以熟悉考试形式和题型。

这样可以增加您在考试中的自信心，并提高解题速度和准确度。

3. 知识点优先级：根据考试大纲的要求，评估每个知识点的重要性。

将有限的备考时间投入到优先级较高的知识点上，以确保对这些知识点的熟练掌握。

4. 考试经验分享：与其他物业管理师或备考学习小组交流，分享考试经验和答题技巧。

这有助于您从不同的角度思考问题，并发现备考中的盲点。

三、答题技巧与应对方法1. 简洁明了：在回答问题时，保持语言简洁明了。

避免废话和冗长的叙述。

有条理地陈述问题的要点，使阅卷者能够清晰地理解您的观点。

2. 解释细致：对于复杂的问题，不要急于给出答案。

先对问题进行解析，分清问题中的各个因素和关系。

然后，一步步地解释您的思路，展示您的分析和判断能力。

3. 结合实例：在回答问题时，适当引用实际案例或经验，来支持您的观点。

这不仅可以增加回答的说服力，还能表现出您对实际问题的理解和应对能力。

物业管理师考试复习方法、技巧

物业管理师考试复习方法、技巧引言物业管理师考试是评定物业管理人员专业能力的重要手段，对于想要从事物业管理工作的人来说，取得物业管理师资格证书是必要的。

然而，考试内容繁杂且难度较高，对考生的综合素质和专业知识要求较高。

为了帮助考生高效备考，本文将介绍一些物业管理师考试的复习方法和技巧，以期能够在考试中取得好成绩。

一、制定复习计划在备考过程中，制定一个合理的复习计划是非常重要的。

以下是一些建议：1. 分配时间根据考试的时间安排和个人的实际情况，合理分配每天的复习时间。

可以将时间划分为不同的模块，每个模块专注于某个特定的知识点或技能。

2. 定期复习不要等到考试前才开始复习，要定期回顾所学的知识。

可以设置每周或每月的复习计划，逐渐加深对知识的理解和记忆。

3. 制定小目标将复习进程分解成几个阶段，每个阶段都设定一个小目标。

当完成一个目标时，会给予自己一定的奖励，从而保持积极的复习态度。

二、选择合适的学习资料和参考书籍选择适合自己的学习资料和参考书籍，是高效备考的重要因素。

以下是一些选择的建议：1. 官方教材参考官方教材可以确保学习的内容和考试要求相符合。

官方教材通常包含了考试的重点、难点和解题技巧等。

2. 历年真题研究历年真题可以帮助了解考试的出题方式和考点，有助于提前预测可能出现的题型及答题思路。

3. 参考书籍物业管理领域的参考书籍可以扩充知识面，帮助更好地理解和掌握物业管理的理论和实践。

但要注意选择权威、全面的书籍。

三、合理安排学习方法和技巧在学习过程中，合理的学习方法和技巧可以帮助考生更高效地掌握知识和解决问题。

以下是一些推荐的方法和技巧：1. 制作笔记在学习过程中，可以制作详细的笔记。

将知识点整理成逻辑清晰的笔记，便于日后回顾和查找。

同时，编写和整理笔记的过程本身也是对知识的消化和理解。

2. 制定思维导图使用思维导图的方式整理和归纳知识，可以帮助理清知识之间的关系，提升记忆效果。

思维导图还可以用于解题，帮助考生理清问题的结构和逻辑。

2016年江苏省物业管理师考试拿高分五大妙招试题及答案

1、当每年计息周期大于1时，实际利率( )。

A．小于名义利率B．等于名义利率C．大于名义利率D．不存在2、写字楼物业的市场营销，不宜采取的操作方式是( )。

A．围绕物业的交通便利性展开市场宣传B．围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传C．将拟出租房间对外开放，以供参观D．以租金递减的方法吸引租户3、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是( )。

A．被雇人员由于疾病所致死亡B．被雇人员自残导致的伤残C．投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残D．被雇人员违反操作规程出现的伤残4、出租共有房屋应提交( )同意出租的证明。

A．共有人的证明人B．其他共有权人C．共有人的委托人D．其他承租人5、现代财务管理的最基本内容是( )决策。

A．筹资B．投资C．利润分配D．资产管理6、业主出租写字楼时，其测算最低租金水平的依据为能够抵偿( )之和。

A．抵押贷款还本付息、建造费用和空置损失B．人工费用、建造费用和空置损失C．抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失D．经营费用、建造费用和空置损失7、物业服务企业持续经营的前提条件是( )。

A．资金运用B．资金消耗C．资金收回D．资金分配8、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的( )。

A．兴趣B．资历C．实力D．技能9、在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。

A．投资商拥有全部产权B．投资商拥有大部分产权C．投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有D．投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有10、出租共有房屋应提交( )同意出租的证明。

A．共有人的证明人B．其他共有权人C．共有人的委托人D．其他承租人11、实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。

A．评价措施B．评价方法C．评价标准D．评价时点12、房地产资产管理和房地产投资组合管理以( )管理为主。

A．运行B．策略性C．日常D．设施13、业主出租写字楼时，其测算最低租金水平的依据为能够抵偿( )之和。

2015年江苏省物业管理师《综合能力》考点：市场需求理论考试试题及答案

1、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。

其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为( A )。

A、前期物业管理招标投标B、物业管理招标投标C、后期物业管理招标投标2、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。

A、1000B、500C、300D、1003、《条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是( C )。

A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业C、投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业4、物业服务收费形式包括( A )A、包干制收费形式和酬金制收费形式B、包干制收费形式C、酬金制收费形式D、以上都不是5、经业主委员会或者( B )%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15B、20C、30D、506、业主公约的效力范围包括( B )。

A、全体业主B、物业使用人C、物业的继受人D、以上都是7、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于( A)。

A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主公约8、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于( A)。

A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主公约9、业主大会由( B )组成。

A、物业管理区域内的部分业主B、物业管理区域内的全体业主C、行政管理区域内的部分业主D、行政管理区域内的全体业主10、只有通过( D )，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、业主大会B、业主委员会C、物业管理企业D、以上都不是11、下列关于物业服务费酬金制说法中，正确的是()。

物业管理师考试答题技巧

答题技巧既然考生们已经走进了考场，那就是“箭在弦上，不得不了”了，所以，此时紧张是没有意义的，只能给考生带来负面的影响，既然如此，倒不如洒脱一下，放下心理的负担，轻装上阵的好，精心准备的考前复习，都是为了一个最终的目的:取得好成绩，临场发挥是取得良好成绩的重要环节，给考生的建议如下，以下也是经验，大家可以参考：第一个经验就是要做到稳步推进，单项选择题掌握在每题1分钟的速度稳步推时，多项选择题按每1.5分钟的速度推进，这样下来，还可以有一定时间做检查，单项选择题的难度较小，考在答题时要稍快一点，但要注意准确率，多项选择题可以稍慢一点，但要求稳，以免被“地雷”炸伤，从提高准确率的角度考虑，强烈希望大家，一定要耐着性子把题目中的每一个字读完，常常有考生总感觉时间不够，一眼就看中一下选项，结果就选错了，这类性急的考生大可不必心急，考试的时间是很合理的，也就是说，按照正常的答题速度，规定的考试时间应该有一定的富余，你有什么理由着急呢？第二个经验就是要预留检查时间，考试时间是绝对富余的，在这种情况下如何提高答题的准备度就显得尤为重要了，提高答题准确度的一个重要方法就是预留检查时间，建议考生至少要预留15-20分钟的时间进行检查。

在考场上，考生拿到的是一份试卷，一份答题卡，试卷可以涂写，答题卡不可以涂写，只能用铅笔（2B）去涂黑，建议大家在试卷上对一些拿不准的题目，在题号位置标记一个符号，这样在检查时就顺着符号去一个个找。

第三个经理就是要做到心平气和，把握好节奏，这点对考场心理素质不高的考生来讲十分重要，不少考生心理素质不高，考场就犯晕的现象，原本知道的题目却答错了，甚至心里想的答案是A，却涂成了C，怎么避免此类“自毁长城”的事情发生呢，这里给大家两点建议：一是不要被前几道题蒙住，有时候你一看到前面几道题，就有点犯晕，拿不准，心里就发毛了，这时候你千万要告诉自己，这只是出题者惯用的手法，先给考生一个下马威，没有关系，二是一定要稳住阵脚。

物业管理师综合能力相关知识

【Word版，可自由编辑！】2016年物业管理师综合能力相关知识一、需求(一)个人需求个人需求是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。

个人对于商品的需求需要具备两个条件：第一，个人具有购买意愿;第二，个人具有支付能力。

没有支付能力的购买意愿只是自然需要而不构成需求。

个人需求受许多因素的影响，主要因素有：个人的偏好、个人的资产与收入、个人所购买的商品的价格、与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格，以及消费者对商品未来价格的预期等。

通常的需求曲线，不管是线性的需求曲线还是非线性的曲线，都是向右下方倾斜的，需求曲线向右下方倾斜的状况揭示了需求函数的一个重要特征，即需求量与价格呈反方向变化。

这一特征被称为需求法则。

需求法则表述如下：假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降;价格下降，需求量上升。

对于影响需求的变动的因素可以进行具体分析。

例如，消费者收入的变动如何影响需求的变动视商品是正常品与劣等品而定。

如果消费者所购买的商品是正常品，那么需求的变动与消费者的收入同方向变化，即消费者收入的增加将引起需求的提高，消费者收入的减少将引起需求的降低。

如果消费者所购买的商品是劣等品，那么需求的变动与消费者的收入反方向变化，即消费者收入的增加将引起需求的降低，消费者收入的减少将引起需求的提高。

日常生活中我们可以看到，消费者对于精细食品或高中档服装的需求与其收入同方向变化;而消费者对于粗粮与粗布等商品的需求与消费者的收入则呈反方向变化。

其他商品价格的变化对消费者所购买的商品需求的影响分商品是替代品还是补充品而有所不同。

替代品是指消费中可以相互替代以满足消费者某种欲望的商品。

补充品是指消费中可以相互补充以满足消费者某种欲望的商品。

例如，苹果与梨是替代品，咖啡与茶是替代品;汽油是汽车的补充品，糖是咖啡的补充品。

如果A商品与B商品是替代品，那么A商品的需求与B商品价格同方向变化，即B商品价格的提高将引起A商品需求的增加，B 商品价格的降低将引起A商品需求的减少。

物业管理师执业资格考试答题技巧

物业管理师执业资格考试答题技巧（仅供参考，考不过去别抱怨）一、单选题答题技巧1、各种考试中最为常见的体型，答案只有一个，所以要求必须准确无误，特征如下：让你选择的答案中，有一个明显不符合本题的，纯粹为凑数，最好区分；其中有两个答案，最接近题意，如果提问的是数字或者是行政机构时，需要仔细阅读题干，斟酌关键词进行作答；单选题考验的是个人的记忆能力，多为死数或年代、法规内容，占分最多，分值较小，但是确是最有效的拿分手段。

2、如果拿不准答案的情况下，怎么办？可参考以下办法：单选题4个答案，也就是说，每个答案最低占25%的概率；根据特征，区分出最歪的，选出最接近的2个答案，那么就变成50%的概率了；物业管理职业资格考试中的《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》两科，数字类答案多为单数，如果最接近的2个中，恰巧有一是单数的话，那么就变成100%的概率了；二、多选题答题技巧1、多选题占分比较重，同事也是陷阱较多的题型，很多人“马失前蹄”，特征如下：选项较多，5个选项，其中最少有2个正确答案；问题也较为刁钻，多为偏门或较冷淡的课件问题；答案相近、重复或者颠倒，利用文字表达迷惑考生；多答没有分，少答有分，前提是选对答案中的一部分，所以宁可少答也不多答，除非你有十足的把握。

2、多选题的答题应注意几个点：题干和关键词要看清楚，如下列说法不对的是或正确的是等等，关键词如业主委员会、业主、物业管理服务企业等等；先易后难，把不好判断的放到后面解决；千万不能蒙，把关键词去除，在通读题目2-3遍，多了解题目的叙述本意；多选题会出现前几道题中的一道题的反问会突然出现在后面的题中，这个时候你就有转机了，两道题相对比一下，或许你能够有把握稳获满分，当然也有可能全部失分；实在是没有办法没有办法没有办法的时候，叫天天不应叫地地不灵的时候，就照着B\C\D中的选项任选1-2个，确保得到0.5分或1分，千万别空着！三、问答题或者申述题答题技巧1、问答题会出现2问或3问，之间会相互关联，一般会问案例中某一方的做法对错，此问只占1分，追问为什么错，需要引述出处，如法规内容等，占1分，接下来的问题就占分了，最后一个问题会问需要怎么做，回答要点中一个点占1-2分，此类问题较好回答，无脑残的基本上能拿到5分。

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1、物业服务支出的构成包括()。

A、物业服务人员的工资、社保和福利
B、物业服务企业财产保险
C、物业管理区域秩序维护费用
D、项目管理处用房装饰装修费用
E、物业共用部位、共用设施设备保险费用
2、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定
A、《民法通则》
B、《税收征收管理法》
C、《合同法》
D、《公司法》
3、物业服务支出的构成包括()。

A、物业服务人员的工资、社保和福利
B、物业服务企业财产保险
C、物业管理区域秩序维护费用
D、项目管理处用房装饰装修费用
E、物业共用部位、共用设施设备保险费用
4、业主大会由( B )组成。

A、物业管理区域内的部分业主
B、物业管理区域内的全体业主
C、行政管理区域内的部分业主
D、行政管理区域内的全体业主
5、下列选项中，(A )不属于业主委员会委员应当符合的条件。

A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B、遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D、热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力
6、物业服务合同的( D )是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的
B、条约
C、条例
D、内容
7、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是( A )。

A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为
B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D、以上都不是
8、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( C )万元。

A、2
B、5
C、10
D、15
9、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行( C )
A、市场定价
B、政府指导价
C、市场调节价
D、政府定价
10、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。

A、1000
B、500
C、300
D、100
11、业主公约的效力范围包括( B )。

A、全体业主
B、物业使用人
C、物业的继受人
D、以上都是
12、物业服务计划应当将合同规定的( B )，作为物业管理企业工作的出发点
A、服务权利
B、服务内容
C、服务义务
D、服务规定
13、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起( B )个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书
A、19
B、20
C、21
D、22
14、《条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是( C )。

A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业
B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业
C、投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业
15、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动，人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
16、物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每( B )小时至少巡查1次;配有安全监控设施的，实施24小时监控。

A、1
B、2
C、3
D、4
17、《物业管理条例》自( C )起实施。

A、2003年5月28日
B、2003年6月8日
C、2003年9月1日
D、2003年10月1日
18、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是(C )。

A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员，并享有被选举权
19、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动，人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
20、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是( C)。

A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
C、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则
21、我国对房地产实行( D )管理方式。

A、合同
B、契约
C、租赁
D、权证
22、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B )。

A、物业服务合同
B、业主大会议事规则、管理规约
C、业主委员会议事规则
D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
23、只有通过( D )，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、业主大会
B、业主委员会
C、物业管理企业
D、以上都不是
24、物业服务计划应当将合同规定的( B )，作为物业管理企业工作的出发点
A、服务权利
B、服务内容
C、服务义务
D、服务规定
25、物业服务收费形式包括( A )
A、包干制收费形式和酬金制收费形式
B、包干制收费形式
C、酬金制收费形式
D、以上都不是
26、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。

其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为( A )。

A、前期物业管理招标投标
B、物业管理招标投标
C、后期物业管理招标投标
27、物业管理师资格注册有效期为( A )年。

A、1
B、2
C、3
D、5
28、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是( C)。

A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B、遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D、热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力
30、下列选项中，(A )不属于业主委员会委员应当符合的条件。

A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B、遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D、热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力
31、( A )成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同
B 物业管理合同
C 物业使用合同
D 物业维护合同
32、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C )
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系。