培训需求调查(一般主管使用)
培训需求调查表
培训需求调查表为了更好地了解大家的培训需求,使公司的培训更具针对性、实用性,切实帮助到您的工作,现面向全体人员开展培训需求调查,请各位提出宝贵的意见。
我们将对您的反馈进行细致的分析,并结合公司的战略,制订年度的培训计划。
调查表采用匿名方式,信息严格保密,请回答问题时,力求真实、具体。
感谢您的参与和配合!(合适的答案请“✓”)一、基本信息1、您的年龄:☐25岁以下☐26-35岁☐36-40岁☐41-50岁☐51岁以上2、您在本公司工龄:☐0-3个月☐3-12个月☐1-2年☐2-3年☐3-5年☐5年以上3、您的教育程度:☐初中☐中技/高中☐大专☐本科☐硕士☐博士4、您的团队人数:☐1人☐2-5人☐6-10人☐11-15人☐16人以上5、您管理团队累计年数:☐无☐1-3年☐3-5年☐5-8年☐8年以上6、请用一句话简单描述您的工作职责:二、培训认同度(单选)7、您认为公司对培训的重视程度如何?A、非常重视B、比较重视C、一般D、不够重视E、很不重视8、对于今年参加培训的频率,您认为?A、绰绰有余B、足够C、还可以D、不够E、严重不够9、您认为通过培训对您的工作、个人发展有无帮助,您是否愿意参加?A、非常有帮助,希望多参加B、有较大帮助,乐意参加C、多少有点帮助,会去听听D、有帮助,但没时间参加E、基本无帮助,不会参加10、您认为自已对于公司培训需求的迫切程度如何?A、非常迫切B、比较迫切C、一般D、可有可无E、无培训需求11、您认为本部门关于岗位工作技能、产品、行业、市场信息知识的培训、分享是否充分?A、非常充分B、充分C、还可以D、不够充分E、基本无分享12、您目前的学习状态?A、有计划并能持续进行B、有计划但未持续进行C、无计划有学习D、无计划无学习三、培训组织安排13、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方式(最多选3项)?A、内部讲师讲授B、邀请外部讲师到公司集中授课C、安排人员到外部机构学习D、部门案例分享E、光碟、视频学习F、网络平台学习G、其他14、公司在安排培训时,您倾向于哪种类型的讲师?A、公司内部讲师B、学院派教授C、职业培训师,丰富的授课技巧D、咨询公司高级顾问,丰富的项目经验E、实战派企业专家F、其他:15、目前您最能接受的培训时间?A、上班期间B、工作日下班后C、周末1天D、双休日2天E、不限16、您认为合适的培训频率是:A、每周一次B、半月一次C、每月一次D、两月一次E、每季度一次F、半年一次G、一年一次H、其他:17、对于某一课程来讲,多长时间您比较能接受?A、1-2小时B、2-3小时C、4小时(半天)D、6小时(1天)E、12小时(2天)F、不限,视课程而定18、您认为哪些因素对培训工作开展的效果影响最大?A、领导的重视程度B、员工的参与意识C、培训内容的实用性D、培训的组织与安排E、讲师水平F、其他:19、您认为过去一年里培训哪些方面有待改进?A、培训内容实用程度应加强B、讲师水平待提高C、培训组织服务应更完善D、培训形式应多样化E、培训频率过少,可适当增加F、培训时间安排应更合理G、其他:20、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任内部讲师,您是否乐意?A、非常乐意,可以分享知识B、乐意,但无时间C、乐意,但无经验,希望公司提供讲授方面的培训D、不会担任四、培训需求信息21、未来一年您个人培训的重点?(最多选3项)A、企业文化B、岗位专业技能C、个人自我管理技能D、行业/市场/产品信息E、人际关系与沟通技巧F、通用管理技能G、规章制度H、其他:22、您认为,所在部门的主管来年的培训重点在哪些方面?(最多选3项)A、领导艺术B、管理理论C、管理工具D、知识技能E、有效沟通F、工作效率G、授权管理H、其他:23、您认为,部门同事来年的培训重点在哪些方面?(最多选3项)A、岗位专业技能B、团队协作C、有效沟通D、职业道德E、积极心态F、公司制度流程G、时间管理H、其他:24、结合您目前的工作情况及个人的职业规划,请列出最紧迫的三个培训需求?26、除本表涉及的内容外,您对公司培训还有哪些建议和期望?或是您还希望学习哪些课程?。
员工培训需求调查表
员工培训需求调查表员工培训需求调查表1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):□培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。
□其他看法:5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样:□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、以往参加的培训是: □自己主动提出□领导指派□公司要求□自费学习9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现: □明显提□稍有提升□不明显□基本无效1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□建立网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□其他:2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:3、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训内容的实用性□培训组织与服务□培训效果的跟进□培训讲师的授课水平4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:5、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□授课形式多样,互动参与性强□知识渊博,引经据典,娓娓道来□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:6、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任7、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□一个小时□二个小时□三个小时□半天□无所谓,看课程需要来定□其他:8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓,看课程需要来定□其他:8、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:9、您希望的培训地点是:□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他:10、您认为您目前需要培训是因为:□工作碰到瓶颈,须改善方法,提升技能;□突破现工作,准备新知识技能,挑战新目标;□突破常规,改变现有观念或态度;□改善人际关系,适应团队和公司环境;11、您愿意选择的培训方式:□在职,公司内部培训□在职,接受外部培训机构培训□脱产一段时间专门培训□函授□其他:12、关于通用技能的培训,您认为哪种师资更有效:□公司内专门培训讲师□公司内部各部门主管□高校教师□培训机构讲师□社会成功人士□公司内业务资深人员□其它 _ ___13、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题:□增加专业知识□提高综合素质□提升实际业务能力□转变思想改变态度14、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想:(可多选)□与受培训者面谈□问卷调查□心得报告□闭卷考试□座谈会□角色扮演□受培训者直属主管或同事评价□行为观察□绩效考核□其他__ _15、您认为培训是否应纳入绩效考核?□要□不要16、您认为下面哪些与培训有关的内容应纳入培训管理:□是否按时参加培训□是否上完规定的培训课时□是否完成规定的培训课程□讲师是否准备有完整培训工具(教材、讲义等)□学员在培训过程的专注度和积极性17、在以下几个要素中,您更关心的是:□培训组织与服务□培训内容和教材□培训时间的安排□培训方式与手段□培训讲师的水平□对实际工作帮助程度□培训时数的长短□其他(请说明):1、您认为新进入公司的员工,最急需哪些方面的培训?□公司简介□企业历史□公司文化□商务礼仪□办公行政制度□薪酬福利□工作流程□人力资源管理制度(如调薪、晋升、降职、辞退、离职、休假等)□其它(请注明)___ _2、您认为应如何开展对新进人员的培训?□人事部门单独进行□人事部门与用人部门共同进行□指定专门入职引导人□其他_ ____3、近一年内您自己最希望接受的培训有哪些(不超过3项)?□通用技能类□专业知识类□人力资源类□财务计划类□采购营销类□生产管理类□生产现场类□管理技能类□资格认证项目□语言发展项目□其他:4、根据本部门员工在2011年上半年的业绩表现,您认为本部门员工2011年下半年培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:5、作为管理者,您认为您本人2018年下半年的培训需求重点在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□沟通协调□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员岗位技能□其他:6、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。
培训需求调查表范本
请说明:
业 务
知 识
各部门员工根据各自的岗位特点提出需求
是否同意
参加人员
培训方式
自愿参加
指定人员参加
部门全体员工
课堂
授课
在实践中演示
标 杆
座谈
提问
其 他
1.计算机/IT行业动态
2.互联网方面
3.交际、谈判
4.广告创意
5.写作
6.网页制作
通讯
8.市场调查
9.其他
请说明:
其他
知识
请说明:
填表说明:
员工培训需求调查表
部门:_____________填表日期:_____ 年_____ 月_____日
培 训
类 别
培 训 内 容
是否同意
参加人员
培 训 方 式
自愿参加
指定人员参加
部门全体员工参加
课堂
授课
在实践中演示
标 杆
座谈
提问
其他
公 共
教 育
1.公司发展史、组织结构、主要业务
2.公司规章制度及福利待遇
1.所列内容仅供参考,在同意的项目栏打√,还可列出自己需要的内容;
2.请您根据您所在部门员工的需求填写此表
3.如篇幅有限,必要时可另附纸说明。 谢谢您的合作
培训需求调查问卷
各位同事:为了更好地匹配您及部门旳培训需求,使年度培训更具有针对性和实用性,切实协助到您旳平常工作,特附上本调查问卷,敬请予以珍贵意见。
我们将在对您旳反馈进行细致分析旳基础上,结合公司战略、业务模式制定培训计划。
你旳信息、意见和建议将得到充足旳尊重,我们会认真阅读并对您提供旳信息严格保密。
请于XXXX年X月X日前填写完毕交至管理部XXX处,以便整顿记录。
第一部分:培训现状调查1、您觉得公司对培训工作旳注重限度如何:A、非常注重B、比较注重C、一般D、不够注重E、很不注重2、您觉得,培训对于提高您旳工作绩效、增进个人职业发展能否起到实际协助作用,您与否乐意参与培训:A、非常有协助,但愿多组织多种培训B、有较大协助,乐意参与C、多少有点协助,会去听听D、有协助,但是没有时间参与E、基本没有什么协助,不会参与3、您觉得自己对于公司培训需求旳迫切限度如何:A、非常迫切B、比较迫切C、有某些培训需求,不是那么急切D、无所谓,可有可无E、没有培训需求4、有关如下培训理念,您比较认同哪些选项(可同步选择三项以内):A、培训很重要,公司逐渐发展壮大,应当逐渐发展和完善培训体系,协助员工成长,吸引和留住人才。
B、作为制造类公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种承当,会占用到员工生产旳时间、休息时间。
C、以公司业务特点而言,外部讲师不理解公司旳经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
D、基本上,公司旳员工都是有经验旳熟手,已经符合公司旳规定,不需要花大成本去进行培训。
E、重要依托公司内部旳培训力量就够了,让经验丰富旳员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司旳状况。
F、培训旳费用和成本较高,员工旳流失会给公司带来损失。
G、其他见解:5、目前您所接受旳公司培训在数量上您觉得怎么样:A、绰绰有余B、足够C、还可以D、不够E、非常不够6、您觉得,本部门内部有关产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能旳培训、讨论、分享与否充足:A、非常充足B、充足C、还可以D、不够充足E、基本没有分享7、您目前旳学习状态是:A、常常积极学习,有计划地持续进行B、偶尔会积极学习,但没有计划性,不能坚持C、有学习旳念头或打算,但没有时间D、有工作需要旳时候才会针对需要学习E、很少有学习旳念头第二部分:培训组织和安排1、鉴于公司旳业务特点,您觉得最有效旳培训措施是什么? 请选出您觉得最有效旳3种:A、邀请外部讲师到公司进行集中讲授B、由公司内部有经验旳人员进行讲授C、安排受训人员到外部培训机构接受系统训练D、拓展训练E、部门内部组织经验交流与分享讨论F、光碟、视频等声像资料学习G、建立公司图书库,供借阅H、其他:2、您觉得,最有效旳课堂教学措施是什么? 请选出您觉得最有效旳3种:A、课堂讲授B、案例分析C、经验交流D、情景模拟及角色扮演E、音像多媒体F、游戏竞赛G、研讨会H、实地参观3、您觉得,如下哪个因素对于公司培训工作旳开展效果影响最大:A、领导旳注重限度B、员工旳培训参与意识C、培训方式与手段D、培训时间旳安排和时长E、培训组织与服务F、培训内容旳实用性G、培训讲师旳授课水平H、培训效果旳跟进4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型旳讲师:A、实战派出名公司专家,有标杆公司经验B、学院派出名专家学者,理论功底深厚,知识渊博C、职业培训师,丰富旳授课技巧和经验D、征询公司高级顾问,丰富旳项目经验E、本职位优秀员工,对公司业务很理解F、其他:5、如下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?A、理论性强,具有系统性及条理性B、实战性强,丰富旳案例辅助C、知识渊博,引经据典,娓娓道来D、授课形式多样,互动参与性强E、语言风趣风趣,氛围活跃F、激情澎湃,有感染力和号召力6、如果,鉴于您在某一领域旳丰富经验,您被推荐担任某一门课程旳内部讲师,您与否乐意:A、非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为B、乐意,但是没有经验,但愿公司能提供有关讲授技巧方面旳培训C、乐意,但是没有时间做这个事情D、需要考虑一下E、不会担任7、您觉得,对于某一次课程来讲,多长旳时间您比较能接受:A、1-2小时B、3-5小时C、7小时(1天)D、14小时(2天)E、14小时以上F、无偏好,依培训需求而定8、您觉得培训时间安排在什么时候比较合适:A、上班期间,如周五下午2-3小时B、工作日下班后1-2小时C、周末1天D、无偏好,依培训需求而定E、其他:9、您但愿旳或者所能接受旳培训旳频率是如何旳:A、每周一次B、半月一次C、每月一次D、两月一次E、每季度一次F、半年一次G、每年一次H、无偏好,依培训需求而定10、您但愿旳培训地点是:A、工作现场B、公司培训教室/会议室C、公司外(如酒店、休闲中心等)D、高校E、社会专职培训基地F、其他:11、您乐意选择旳培训方式(多选题):A、在职期间公司内培训B、在职期间到社会培训机构接受培训C、脱产一段时间培训D、公司专业培训E、其他:第三部分:培训需求调查:1、根据您在旳业绩体现,您觉得培训需求重点在于哪个方面:A、岗位专业技能B、个人自我管理技能C、公司文化D、职业道德与素养E、职业生涯规划F、行业、市场及产品信息G、人际关系及沟通技能H、通用基本技能I、其他:2、作为管理者,您觉得您本人旳培训需求重点在于哪个方面:A、领导艺术B、管理理念C、管理工具D、角色认知E、职业道德F、管理理论G、职业化H、人员管理技能I、其他:3、考虑到各部门岗位、职能差别较大,如下问题请您针对本职工作旳业务特点及管理重点,以文字进行描述。
培训需求调查表(部门负责人填写)
您所在部门认为公司以后还需提供哪些培训?
您所在部门还有其它关于公司管理或流程等方面的建议吗?
注:请根据您所在部门职责、工作情况填写培训需求表,如表格空白地方不够填写,可附页添加。
培训需求调查表
姓名
部门
日期
对培训的期望
培训内容
培训方式
培训时间
(参加培训时间,培训时长等)
您认为本部门需要参加培训的理由?
您认为完成本部门工作需要哪些必备的条件(人员配置、知识储备、工作技能等)?
您对本部门工作表现的哪些地方不满意?
您认为导致工在工作中还需要提高哪些方面的能力或技能?
年度培训需求调查表(模板)
年度培训需求调查表(模板)年度培训需求调查表姓名:单位:岗位:入职日期:填表日期:为更好地建立20XX年集团培训体系、更合理地制定培训相关管理办法,使培训课程更有实用性和有效性,特进行本次调查,欢迎多提宝贵意见!同时,为方便您的勾选,您可以复制“R”至合适的选项处。
第一部分:培训意愿调查一、以下问题全员均需回答,请在选择处打“ü”,如选择“其他”,请填写具体内容。
1.您乐于接受的学习方式有:[可多选]R课堂讲授R研讨会□训练营□阅读书籍□网络学习□其他:2.您希望公司组织的培训时间安排在:□周六、周日□周一至周五晚上R尽量少占用休息时间□其他:3.您希望公司组织的培训时间跨度为:R半天内□半天□一天□两天□只要有用,会尽量挤出时间参加4.两年内,您计划或正在实施的自费参加的培训或课程是:□MBA等管理课程□再继续学历教育R专业职称或技术证书□其他:5.如果您选择自费参加培训,最主要的目的是:□有利于个人今后的发展R个人职业规划的需要□现岗位的实际需要□取得高薪酬的实际需要□其他:6.您可能不愿意参加培训的原因有哪些:[可多选]R工作太忙,没时间培训□培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通□培训师讲的都是理论,课堂上觉得很有收获,可在实际工作中用不上R无法满足自己实际的培训需求R 经常占用休息时间,无法得到充分休息□其他:7.您最希望参加的培训内容是:(单选)□基本岗位的专业技能培训R管理培训□人际关系与沟通技巧□如何全面提高个人素质,并有效进行个人管理,如执行力、时间管理等□其他:二、以下问题为集团、区域总监级(含)、项目公司部门经理级(含)以上员工回答,请在选择处打“ü”,如选择“其他”,请填写具体内容。
1.下列哪些课程对您所在单位的员工最合适并有助于业务发展:[可多选]□技能课程□管理课程□团队熔炼□其他:2.您一般在什么情况下会考虑组织本单位员工参加培训:□业绩不佳□凝聚力较差□管理存在障碍□发展势头良好需继续稳固□随机进行□其他:3.您组织本单位员工进行培训时,您主要有什么顾虑:□成本支出太大□培训效果不佳或达不到预期效果□员工意愿不强□培训时间不好安排□其他:4.您认为本单位员工参加培训时,希望涉及哪些内容:[可多选]□团队建设□规范化管理(公司/单位规章制度)□专业技能□人际关系及有效沟通□个人素质提升□其他:5.您觉得本单位员工在什么时间参加公司组织的培训会比较合适:□周六、日集中进行□周五至周六□周一至周五晚上□随机进行,尽可能少地占用员工休息时间□其他:6.您是否愿意本单位员工参加公司统一组织的各项培训:[可多选]□是,本单位业务让位于公司的统一培训□是,不论是何种培训,必然有利于员工素质的全面提高□不一定,要看培训的主题内容和培训师的选择□不一定,要看是否与本单位实际业务冲突,本单位业务需要优先□其他:7.作为一名管理人员,您是否愿意出任讲师为员工提供培训,比如专业技能类、管理类等:□愿意,乐于分享,也是工作需要□自认为暂不能胜任,但如公司要求,可以尝试,借此机会提升自身能力□不愿意8.作为一名管理人员,如公司实行新员工导师制,您是否愿意出任新员工导师,分享自己的工作经验,使新员工更快融入团队并加快能力提升:□愿意□不愿意□其他:第二部分:培训课程调查一、下列32项培训课程里哪些最能让您在工作中受益?选择对您最为实用、重要的项目,总数不超过5项。
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷各位同事:为了更好地匹配您的培训需求,使培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。
我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略制定培训计划。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!1.您的性别:□男□女2.您的年龄:□ 20岁以下□20-30岁□30-40岁□40岁以上3.您的学历:□初中及以下□高中或中专□大专□本科□本科以上4.您在公司工作的时间:□半年以内□半年以上,1年以内□1-2年5.您现在的职务:□员工□基层管理者□中层管理者□高层管理者1.您认为公司对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2.您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3.您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4.关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):□培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□其他看法:5.部门内部关于产品知识、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享6.您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头7.最近参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):1.您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台□其他:2.您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:3.您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他:4.公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:5.以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:6.您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:7.您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓,看课程需要来定□其他:8.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:9.您希望的培训地点是:□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他:1.您认为个人培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:2.您认为,您部门培训需求重点可能在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:3.考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。
培训需求调研---访谈提纲(一般员工)
精品文档 精心整理销售团队管理人力资源管理实用工具模块四:培训与开发培训需求调研 —访谈提纲(一般员培训需求调查问卷(一般员工及基层管理人员)说明:此问卷适用于针对一般员工及基层管理人员的培训需求调查。
内容主要涵盖了员工对培训内容、形式、时间安排、培训组织工作等方面的需求、评价以及建议和要求。
为提高培训针对性,强化培训效果,更好的组织开展年度培训工作,特通过本次问卷调查获取全体员工的培训需求、意见和建议,敬请予以协助。
调查结果和相关资料信息将仅用于制订年培训计划,您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们将对您提供的信息严格保密。
请客观、如实地填写,并于月日前填妥交还至人力资源部,以便整理统计。
感谢您的协助与支持,并祝工作愉快!一、个人资料二、培训现状评估1、您认为,公司对员工培训工作的重视程度 ?□非常重视□比较重视□一般重视□不够重视□很不重视2、您参加过公司组织的哪一类培训?□公司制度及企业文化方面□业绩知识方面□工作技能方面□管理技能方面□个人素质方面□其它(请说明)3、目前您接受的公司或部门组织的培训、学习在数量上您认为如何?□太多了,没有时间参加□正好□还可以□有点少□太少了4、您认为,培训对于提升您的工作绩效,促进个人职业发展能否起到实际帮助作用。
您是否愿意参加培训?□非常有帮助,希望多组织培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没时间参加□没有帮助,不会参加5、您认为部门内部关于业务、产品知识,经验技能分享的培训和学习是否充分?□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享6、您目前的学习状态如何?□经常主动学习,有计划的持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要参加培训和学习□很少有学习的念头7、您认为哪种培训方式最有效?□内部(内训师)培训□外派到高校或机构□外请老师到公司授课□其它(请说明)8、您认为哪种培训方法最有效(不超过3项)□讲授□案例分析□游戏□情境模拟□课堂讨论□团队解决问题□现场参观□专题研讨会□公开讨论会□户外拓展□交流座谈会□其它方式(请说明)9、您认为,对于某一门课程来讲,多长的时间比较好?□8小时(1天)□16小时(2天)□16小时以上10、鉴于您某一方面的丰富经验和突出业绩,您是否乐意担任某一部门的内部讲师?□非常乐意□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做□可以考虑,但暂做不了决定□没有兴趣担任三、培训需求状况1、您选择培训课程的最主要依据是?□实际工作需要□对课程的兴趣□对个人发展的作用□有效利用空余时间提高自己□公司安排□其它(请说明)2、您认为您目前最缺乏的是哪一类的培训?□制度及企业文化方面□自我管理提升□业绩知识方面□专业技能方面□管理技能方面□人际关系管理□个人素质方面□其它(请说明)3、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师?□实战派知名企业高管□学院派知名教授学□职业培训师□咨询公司高级顾问□本职位优秀员工或专家□(请说明)4、在选择培训机构时,您认为最重要的因素是:□机构的知名度□培训课程质量□培训过程的控制能力和课堂气氛□培训后的跟踪服务□师资□其它(请说明)5、您认为,培训课程安排在什么时间比较合适?□上班期间,如周五下午□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓□其它(请说明)6、您希望的培训频率是怎样的?□每周一次□每半月一次□每月一次□每季度一次□半年一次□其它(请说明)7、您在培训时间安排方面能够接受的期限是每次?□半天□一天□二天□三天□四天及以上8、请列举出您认为对岗位胜任方面最有帮助的培训课程(请列举三项最紧迫的培训需求)9、您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案?请您选择1~2个描述出来。
培训需求调查表 模板
訓練需求調查敬啟者:為強化年度教育訓練課程實施,並作整體性規劃和系統性執行,特附上本調查問卷,敬請惠予寶貴意見。
您的資訊、意見和建議將得到充分的尊重,感謝您的協助與支持,並祝工作愉快!總管理處 人資室姓名: ___________________ 部門: ________________職稱: __________________ 在本公司工作時間 _________ 年1. 您認為,在公司各階層中,應參與培訓的系列為何?(可複選)(一) 高階 □ 語文類 □ 決策分析 □ 管理工具類 □ 營運規劃 □ 專業技能□ 研發創新 □ 行為科學類 □ 策略規劃 □ 績效管理與發展□ IT 系統 □ 壓力管理 □ 自我進修□ 其他(請說明):(二) 中階 □ 語文類 □ 決策分析 □ 管理工具類 □ 營運規劃 □ IT 系統□ 研發創新 □ 行為科學類 □ 策略規劃 □ 績效管理與發展□ 壓力管理 □ 自我進修□ 其他(請說明):(三) 基層主管 □ 新人訓練 □ 內部講師班 □ 工作教導類 □ 勞安環衛□ 其他(請說明):(四) 一般員工 □ 通識類 □ 自我進修類 □ 部門內訓 □ 專業技能□ 其他(請說明):(五) 新進人員 □ 新進人員訓練 □ 部門內訓 □ 通識課程 □ IT 資訊□ 其他(請說明):1.請問您今年的工作目標為何?1.具體掌握HCP系統操作及運用﹔2.團隊中的集體力量發揮及代理人制度的執行﹔2.您認為,您目前工作的挑戰性如何?□A.很有挑戰性□ B.較有挑戰性□ C.一般□ D.較無挑戰性□ E.無挑戰性如果選D或E,您希望哪方面有所改進:(請說明)3.您認為自己的能力是否得到了充分發揮?□ A.已盡我所能□ B.未能完全發揮□ C.沒感覺□ D.對我的能力有些埋没□ E.沒有能讓我施展的機會如果選D或E,您希望哪方面有所改進:(請說明)4.請勾選目前職務所需之專業能力。
(可複選)□專業技能 (詳列:_______________________________________________________________) □工作安排的優先順序□服務完成之效率□聆聽需求/問題的能力□表達的技巧□習慣主動接觸周遭的人、事、物□習慣專業技術領導□和部門主管的溝通是一件容易的事□和部屬溝通是一件容易的事□其他(請說明):5.請勾選目前職務所需之管理才能。
培训需求调查表模版
培训需求调查表①姓名:部门:现任职务:学历:专业:工作年限:(本公司)1.鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□光碟、视频等声像资料学习□其他:2.您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:3.您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓,看课程需要来定□其他:4.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:1.根据本公司的工作表现,您认为本公司员工培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□(个人自我)管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:2.作为职员,您认为您本人2011年的培训需求重点在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:3.就您个人角度,您所在部门最需要在哪些方面有所提高:□观念□知识□技能□工作流程□态度□其他:4.考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点,以文字进行描述。
1)您认为本公司员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求):2)您本人在日常工作中(包括个人能力与人员管理)经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支持?3)为了更好地帮助您实行更为有效的管理,完成业绩目标,请您根据公司及个人的实际情况,挑选出最希望在2011年下半年度接受的培训。
培训需求调查表
培训需求调查表①姓名:部门:现任职务:学历:专业:工作年限:本公司1.鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□光碟、视频等声像资料学习□其他:2.您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时□ 7小时 1天□ 14小时 2天□ 14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:3.您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓,看课程需要来定□其他:4.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:2.作为职员,您认为您本人2011年的培训需求重点在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:3.就您个人角度,您所在部门最需要在哪些方面有所提高:□观念□知识□技能□工作流程□态度□其他:4.考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点,以文字进行描述。
1 您认为本公司员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训请列举三项最紧迫的培训需求:2 您本人在日常工作中包括个人能力与人员管理经常遇到哪些问题或困难希望提升哪些方面的能力获得哪些方面的培训或支持3 为了更好地帮助您实行更为有效的管理,完成业绩目标,请您根据公司及个人的实际情况,挑选出最希望在2011年下半年度接受的培训。
4 除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望或者是您还期望学到哪些方面的知识行政人事部2011年05月培训需求调查表②部门:_____ ___ 姓名:____________1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项可同时选择三项以内:□培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
员工入职培训需求调查范本
员工入职培训需求调查范本背景介绍:员工入职培训是新员工加入公司后的重要环节,它帮助员工熟悉公司文化、了解公司的组织结构和工作流程,以及提供相关技能培训。
为了确保培训内容的有效性和针对性,我们需要进行一次员工入职培训需求调查。
以下是调查样本,请您根据您的实际情况,填写并回答相关问题,以便我们能够提供更好的培训计划。
一、个人信息:1. 姓名:____________2. 职位:____________3. 部门:____________4. 入职日期:____________二、培训需求:请根据您的实际情况,在以下选项中选择适合您的培训需求,并在括号内打“√”。
1. 公司介绍与文化培训()需要()不需要2. 组织结构和工作流程培训()需要()不需要3. 工作技能培训(请在括号内注明具体培训需求)()需要()不需要4. 团队合作与沟通培训()需要()不需要5. 领导力与管理培训()需要()不需要6. 其他培训需求(请在括号内注明具体培训需求)()需要()不需要三、意见反馈:请您就当前培训计划的改进提出具体建议,并附上您对本次培训需求调查的任何其他补充意见。
(在此处填写您的意见和建议)感谢您抽出宝贵时间填写该份调查问卷,您的反馈对于我们提供更加个性化和有效的员工入职培训计划至关重要。
我们将根据您的反馈,不断优化和改进培训计划,以满足每一位新员工的需求。
如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
再次感谢您的配合与支持!注:请将填写完整的调查问卷交给您的直接主管或人力资源部门。
公司培训需求调查操作手册
年度培训需求调查操作手册1、目的:旨在通过需求调查了解组织需求和预期发展、部门员工能力现状、管理团队个人发展之培训需求,从而设计出匹配组织、部门、个体需求的培训计划。
2、调查周期:调查工作在每年11月底前进行完毕。
3、调查管理机构:我司目前成立的学习型组织领导小组,负责对此管理规定进行督导、审批;培训中心工作小组负责此管理规定的执行、落实。
4、调查结果应用:生成下一年度《培训需求报告》,并将以此结果作为设计和策划下一年《年度培训计划》的依据。
5、调查对象、调查问卷内容大纲、调查形式:5.1问卷设计原则:1)以战略为导向,通过和公司高层访谈,梳理出公司战略所需培训支持,并以其导向设计培训体系;2)以核心为导向,对公司经理级以上全面调查,对基础管理直接影响的班组管理者全面调查;3)以未来为导向,关注技术类人才的个体需求,个性化成长;4)以岗位胜任为要求,对于基础员工的调查基于岗位胜任要求进行。
5.2调查对象、调查问卷大纲、调查形式:6、调查操作原则、细则:6.1调查操作原则:1 )自上而下原则:调查工作从高管开始 2)数据保管原则:对调查过程中的问卷及时回收,及时存档,便于回溯追踪。
6.2调查操作步骤纲要:注:以上细则操作,至项可以根据实际情况合并进行。
7、调查问卷总结分析报告7.1总结报告编写原则:1 )以数据为依据,将调查报告内容涉及的调查项目以图表形式进行反馈 2)全面反馈,通过调查了解员工知识现状,总结分析,改进体系设计,提升培训效果7.2内容结构要求:1) 培训需求调查概况:对象、结构和内容、调查发放和回收2) 培训需求调查结果统计分析:培训意愿、培训现状分析、培训项目需求分析、培训建议。
8 •附则8.1本操作手册是对《培训管理手册》的补充与细化,未涉及的内容以《培训管理手册》为准; 8.2本操作手册解释权归培训中心工作小组所有,由总经理批准后生效,从 2010年9月1日试行。
9.相关附件及表单年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》9.1《上海雷博司 9.2《上海雷博司 9.3《上海雷博司 9.4《上海雷博司 9.5《上海雷博司 9.6《上海雷博司 9.7《上海雷博司(高管级别);(经理级别);(班组长级别); (技术人员); (一线员工);______ 年度外派培训需求调查汇总表》 (经理级别)______ 年度基础员工培训规划》审批:复核: 拟定附件____ 年度培训需求问卷调查(高管)尊敬的领导:首先非常感谢您在百忙之中参与我们举行的这次“________ 年度培训需求问卷调查”。
员工培训需求调查表
员工培训需求调查表 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-员工培训需求表各位同事:为做好年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需。
面向公司全体员工开展年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。
调查结果将为制订公司新年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。
非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):□培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。
培训需求调研方法与内容
培训需求调研方法与内容二、有效的培训需求分析方法为了进行有效的培训,需要使用正确的培训需求分析方法。
以下是三种有效的方法:1.观察法:通过观察员工的实际工作现场,了解他们的工作技能、行为表现和主要问题。
这种方法适用于生产作业和服务性工作。
观察对象:时间进行的工作项目工作行为流程工作完成情况主要的问题(规范化行为、作业标准、职业化、沟通、技能等)改善内容:2.资料信息分析法:从既往资料、方案等分析培训需求,包括计划书、培训记录和绩效总结等。
举例来说,公司从去年6月至今年9月并购了3家公司,发展了太阳能新业务,员工人数从1500余人增加到4000余人。
在此期间,管理队伍新提拔或转化岗位共56人,其中23人是新提拔的。
公司组织了多次培训,包括由总裁主讲的“公司发展与对管理者的要求”、一次“如何有效沟通”培训和3次“新员工培训”。
3.面谈法:通过面对面的问题访谈法了解员工对培训的认识与看法、履行工作成效的评价、工作问题/障碍解决的分析和对培训的需要(内容的、方式的、形式的等)。
举例来说,面谈时可以问:“您对目前管理团队的素质是否满意?如果不满意,具体表现在哪些方面?”、“您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练?”、“你期望培训后能看到什么样的效果?”、“您期望培训安排在工作日还是周末?能够接受的费用是多少?”等问题。
建议将文章重新排版,分段落呈现不同的主题,以便读者更好地理解和阅读。
建议如下:建议安排本次培训在周末,并将费用控制在3.5万元以内。
对于培训,建议与培训师联系,明确我们的需求,并要求对方按照我们的需求进行课程设计。
以下是有效的培训需求分析方法:1.问卷调查法:通过发放调查问卷的形式获取培训需要的方法。
2.行为调查分析法:通过问卷调查来了解员工的工作基础行为和应有表现水准,以及上司是否会促使员工订定具挑战性或高标准的个人工作目标。
3.培训课程/主题罗列,受调查者选择的调查方法:通过让受调查者选择需要接受的培训课程,以及他们希望提高的管理技能和乐意接受的培训方式和教材。
培训需求调查的6种有效方法
培训需求调查的6种有效方法企业开展培训活动的第一步就是要确定需要进行什么培训,而绩效分析法、头脑风暴法、胜任能力分析法、关键事件法、观察法、问卷调查法是确定培训需求的六种用效技术个方法。
1、绩效分析法绩效分析法是检查当前工作绩效与要求的工作绩效之间的差距,并确定是通过培训来纠正这种差距。
因此,对个人或团队的绩效进行考核可以作为分析培训需求的一种方法。
绩效分析法的细节:(1)将明确规定并得到一致同意的标准作为考核的基线。
(2)集中注意那些希望达到的关键业绩指标。
(3)确定未达到理想业绩水平的原因。
(4)确定通过培训能否达到的业绩水平。
2、头脑风暴法头脑风暴的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴,其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。
前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法;后者则是对前者提出的设想,方案逐一质疑,发行其现实可行性的方法。
这是一种集体开发创造性思维的方法。
头脑风暴法的主要步骤如下:(1)将有关人员召集在一起,通常是围桌而坐,人数不宜过多,一般十几人为宜。
(2)让参会者就某一主题尽快提出培训需求,并在一定时间内进行无拘无束的讨论。
(3)只许讨论,不许批评和反驳。
观点越多、思路越广越好。
(4)所有提出的方案都当场记录下来,不作结论,只注重产生方案或意见的过程。
事后,对每条培训需求的迫切程度与可培训程度提出看法,以确认当前最迫切的培训需求信息。
3、胜任能力分析法但在企业的培训资源较丰富的情况下,或者在企业认为还有必要从胜任能力维度来分析特定员工的培训需求时,便可采用基于胜任能力的培训需求分析法来分析培训需求。
胜任能力的主要步骤如下:(1)职位描述:描述出该职位的任职者必须具备的知识、技能、态度和价值。
(2)能力现状评估:依据任职能力要求来评估任职者目前的能力水平。
使用这一方法的企业或培训经理普遍认为,当职位应具备的能力和个人满足职务的实际能力得到界定后,确定培训需求就变得容易了。
中层管理人员年度培训需求调查表
内容
人数
时间
形式
个 人
填表说明:
1培训时间为结合个人与部门实际情况,能接受的培训时间(到月份);
2培训组织形式主要有“内部讲师培训”“外部讲师培训”“公开课”“拓展训练”“沙盘模拟”“OJT(在岗培训)”等形式。
□非常重要 重要 □一般 □可有可无 □不需要
4
您认为培训对您个人来说
□非常重要 □重要 □一般 □可有可无 □不需要
5
公司领导对培训的支持度
□非常支持 □支持 □一般 □无所谓 □不支持
6
其他部门对培训的支持度
□非常支持 □支持 □一般 □无所谓 □不支持
7
本部门对培训的支持度
□非常支持 □支持 □一般 □无所谓 □不支持
8
您对公司培训工作的满意度
□非常满意 □满意 □ 一般 □较差 □很差
9
您认为公司在培训哪些方面需要进一步加强(可多选)
□培训体系 □领导支持□培训费用 □学习氛围
□培训规划 □培训内容针对性 □培训效果转化 □培训组织
□培训讲师 □其 他
10
您认为下年度公司应重点培训的部门(可多选)
□行政人事部 □财务部 □后勤部
中层管理人员年度培训需求调查表
部 门
姓 名
职 位
填表日期
培训认知及需求调查(请在认可的答案“□”内打“√”,如选择“其他”请在空格内简要表述)
1
培训对公司战略目标实现
□非常重要 □重要 □一般 □可有可无 □不需要
2
您认为培训对企业文化建设
□非常重要 □重要 □一般 □可有可无 □不需要
3
您认为培训对完成部门任务
□运营部 □经营部□技术部 □技术部
培训需求调查表
培训需求调查表为提高终端的销售技能,公司将开展终端销售技能及心态等培训课程。
此问卷将作为培训课程设计的依据,请根据您的工作岗位需要,结合自身的发展目标及个人发展需求,认真、如实填写此问卷。
姓名:店铺:职能:入职时间:公司工龄:职业工龄:年龄:学历:手机:居住地址(详细填写):请在所选内容前的口内打“√”,可以多选。
一、个人评估1、个人销售能力评估(请说具体):最高业绩:原因:最高联单件数:联单能力评估:产品基础知识评估(掌握的情况):2、个人心态评估具备以下哪些心态,最少可选三个:口积极向上口富有激情口亲和力较强口做就做最优秀的销售人员口认真负责口目标感强口认真负责口业绩不受情绪影响口业绩第一位思想口不怕加班口喜欢学习提高销售知识口想改变目前自己的现状口乐于从事现在的工作其他心态补充:具备以下哪项心态,最多可选三个:口不喜欢加班口赚多少就多少,多点少点无所谓口觉得工作挺清闲口喜欢现状口没有冲劲口迷茫,不知道天天都在干什么口销售能力已经非常好了,不需要提高口每次参加培训,觉得培训用处不多其他心态补充:3、曾经参加过哪类培训口西服、西裤、衬衣产品知识培训口专业色彩搭配培训口陈列培训口终端店铺管理培训口FAB培训口销售技巧培训口西装服务礼仪培训口目标管理培训口初级货品管理培训口店面人员管理培训口销售精英培训口疯狂卖手培训二、培训意愿(可多选)1、在终端销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性?口专业知识及工作经验口销售技巧口工作心态口个人性格2、您认为在目前的终端销售工作中的竞争环境下,是否需要培训?口迫切需要口可有可无口需要口不需要3、在终端销售过程中,您认为提高终端销量最有效的手段是?口加强专业技能培训口提升销售技能口加大促销力度口团队合作协调口VIP管理口联单销售能力4、培训对您个人职业发展规划及人生的目标的达成为起到怎样的作用?口非常重要口一般口重要口无作用5、您作为一个终端销售人员,在目前及以后保持个人优势的关键在哪里?口资历口技能知识的不断提升口学历口工作态度口人脉关系6、您对目前工作岗位的看法是什么?口有成就感,能体现自己的价值及能力口有挑战性,压力太大口太累,没有成就感,也无法充分体现自己口权益之计,生活所迫7、您的销售经验主要来自于哪里?口自己经验积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口其他的培训口从书籍、网络和报刊杂志中学习得来口公司的培训8、您的企业文化和产品知识积累主要来源?口自己积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口有过相关的工作经验口公司的产品知识培训等9、过去在您接受培训后,培训对您的工作能力及销售提升了怎样的帮助?口有明显帮助及提升口有略微帮助及提升口没有帮助及提升,还是老样子口销售技巧比以前提升了很多10、您目前参加培训的动机是什么?口主动要求口公司统一安排口领导要求口对自己有帮助口喜欢参加培训11、您认为你周边的朋友、同事中,有没有在参加培训后,其知识、态度和技能得到提升及改变的?口有口没有口没有关注三、培训课程(请在所选内容前的口内打“√”,可以多选,不超过三个)1、您认为公司提供的终端人员培训应以什么内容为主?口企业文化口终端陈列口产品知识口搭配技巧口服务礼仪口销售流程口销售技巧口公司规章制度及行为规范口案例分析口店铺管理口货品管理口个人心态2、您认为企业文化培训应以什么内容为主?口公司愿景及规划口与竞争品牌的比较口公司发展历程及荣誉口品牌的背景及宣传口其他3、您认为产品知识培训应以什么为主?口产品搭配口与竞争对手产品比较口产品卖点口FAB销售话术口功能材质口货号知识4、您认为销售技巧培训应以什么内容为主?口顾客消费心理学口沟通技巧口讲解技巧口销售话术口销售案例口察言观色方法口异议处理方法口服务技能口其他5、您认为终端陈列培训应以什么内容为主?口柜台陈列原则口产品陈列规划口产品陈列原则口演示台陈列规范口物料陈列原则口促销活动布置6、您认为个人心态培训应以什么内容为主?口从业心态口销售心态口执行力口沟通技巧口商务礼仪口职业规划口团队意识7、您认为公司提供的新入职终端销售人员培训应以什么内容为主?口企业文化口行业知识口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养8、在您以往接受的公司培训中,您印象最深的培训内容是?口企业文化口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养9、在您以往接受的培训中,对您工作产生帮助的培训内容是?口企业文化口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养请在下面记录对你最有用的几次培训时间、培训人等信息:四、培训组织:1、您认为培训采用什么方式效果更好,您更容易接受?口直营经理讲解口顾问公司口市场督导口业务主管口有经验的老导购2、您认为培训采用什么形式您更容易接受,效果更好?口非公司内部的公开课口公司组织的大型集中(50人以上)培训口周例会培训口公司组织的中小型集中(50人以下)培训口终端带训口公司组织的视频及观看碟片培训口内部经验交流会口其他3、您认为培训采用什么方法更容易接受,效果更好?口讲师课堂口述口封闭强化口案例分析口其他口分组演练口实战模拟口游戏互动式口提问互动式口以赛代练。
中小学教师培训需求调查表
中小学教师培训需求调查表教师培训需求调查问卷尊敬的老师:您好!为了更好地掌握教师的培训需求,适应教师日益增长的专业发展需求,增强教师培训的选择性、参与性、实践性和实效性,使教师培训更好地为教育教学服务,我们将进行相关方面的调查研究(本调查结果仅作为研究之用),为此需要您的支持和帮助,非常感谢您的真诚合作!一、被调查人基本情况1. 您的年龄()A. 25岁以下B. 25-35岁C. 36-45岁D. 45岁以上2. 您的教龄()A. 5年以下B.5-10年C. 11-15年D. 16-25年E.25年以上3、受教育程度:( ) A.高中 B.中专 C.大专D.本科 E.硕士4、职称:() A.小二 B.小一 C.小高 D.中高5、您是以什么身份参与本问卷调查?( )A、学校的领导B、学校专职教师C、学校兼职教师D、学校办公室干事及财务人员E、学校后勤人员6、您所在的学校是否有足够的学科专职教师?()A、根本没有专职教师B、专职教师数量不足C、有足够的专职教师D、专职教师数量超编7、作为一名教师,您如何评价自己目前所具备的学科知识背景?()A、我完全具备相应的学科知识背景B、我基本具备C、我很少具备D、我不具备8、在您所在学校里,教师的队伍是否稳定?( )A、稳定B、比较稳定C、不太稳定D、很不稳定9、您所教的学生对你所教学科学习的兴趣如何?( )A、有强烈的兴趣B、比较有兴趣C、兴趣不大D、没有兴趣10、在教学工作中,您认为自己的教学指导能力如何?( )A、我有足够的能力,完全可以指导学生B、我有一定的能力,但仍需要加强C、我的能力不足,很需要加强D、无法判断,无法回答二、培训调查(可以多选)1、您曾参加过何种方式的教师培训:()A校本培训B集中培训C远程培训D其他培训请写出_______2. 您参加教师培训的主要目的是:()A.学习新的教育理念,掌握新的教育教学理论、方法B.作为一种自我完善与发展的途径C.专业知识的拓展与更新D.为了评优评职称E.服从学校安排3、您在培训中如何做?()A.自己看书B.上课期间做其他事C.只是听老师讲D.边认真听边记笔记E.边听边记还要看相关资料4、您最喜欢的培训方式是:()A.讲座B.展示交流C. 团队研讨D. 个人自修E.网络论谈5、您认为目前适合于教师培训的人员组织形式主要是:()A.全员集中培训B.远程培训C.分层培训D.校本培训E.专家引领F. 走进高校6、请您对以往参加过的培训加以评述:()A缺乏规划与系统性B内容比较适合我C内容不适用D理论与实践脱离E内容单调,针对性差F缺少专业理论G培训教师对中小学教学经验缺乏。
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C&H培训需求调查表(代理、经理、主任用)填表说明:1、衷心感谢您的认真填写;2、我们知道培训不是万能的,但我们更相信与您的真诚合作,会对您的工作有所帮助;3、我们非常大意您的建议与意见,您的需要和企业的需要就是我们努力的方向;3、如空间有限,您可另附纸说明。
谢谢您的合作主要课程内容简介:(以下课程内容简介,仅作为参考,课程实施时,可能会根据我公司实际情况有所调整,以内部讲师或外聘专家提供课纲为准。
)MTP管理能力提升课程目标:较为全面的提升中高层管理人员的管理能力。
背景介绍:MTP(Management Training Program)由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。
MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。
训练效益:管理经验的重整知道日常管理与原则间的差距知道自己管理上弱点及偏差有意识的进行管理活动对自己的管理方法产生自信培养管理的成熟意识有系统的了解并掌握全套管理方法和工具建立管理的基准、共识及共同语言课程大纲管理的角色与原则有效的工作管理人员管理技巧领导力的发挥6hrs6hrs6hrs6hrs1、管理的基本认知* 管理的意义* 从服务与生产的角度看管理* 管理者的角色* 上司对你的期待* 部属所盼望的主管* 管理者应具备的态度2、组织管理的原则* 组织的意义与功能* 指挥系统的统一* 管理幅度适中* 职务的认知* 授权的运用1、计划与执行* PDCA管理循环计划的重要* 拟订计划的思维与原则* 计划的内容* 人与事的结合* 工作交付的技巧* 状况共有的管理2、控制与改善* 控制的目的* 控制时应掌握的原则* 问题的发现* 查核的方法* 改善行动1、部属培育与教导* 培育部属的责任* 掌握培育的要点* 新进人员的教导* 工作教导的时机* 工作教导注意事项* 工作指导的要领* 塑造启发性环境2、沟通与协调* 建立沟通的管道* 沟通在管理上的功能* 克服沟通的障碍* 沟通时应掌握的原则* 对上司沟通的技巧1、掌握人性的管理* 管理者对人应有的了解* 掌握员工的需求* 启发员工的正确态度* 激励士气的戒律* 激发员工士气的技巧2、领导力的发挥* 领导力的来源* 建立领导的特质* 因情境而异的权变领导* 孙子兵法的领导智慧* 分析你的4P* 领导者的自我革新之道* 化知为行,行动才是力量非人事经理的人力资源管理课程目标:人力资源管理工作,只有30%在人力资源部,大量的日常人力资源管理是由直接上级完成的。
通过对现代人力资源管理概念的系统梳理,以及对选、育、用、留等核心问题的深度探讨,全面提升企业管理者人力资源管理的基本技能,掌握人员管理的有效方法。
课程形式:问题导入型咨询式培训,穿插大量案例讨论和数据分析。
课程内容简介:⏹人力资源管理的系统认识和理解⏹人才甄选的技术⏹人才指导与培养⏹绩效目标管理⏹员工激励非财务人员的财务管理课程目标:提升管理人员的财务意识,在日常工作中有意识地运用财务知识降低成本,提高部门经济效益。
培训大纲⏹如何快速读懂会计报表⏹如何利用财务数据分析并改善经营绩效⏹预算管理⏹成本(广义)分析:如何准确计算并有效控制成本⏹总结:公司财务管理的关键点非销售经理的市场营销管理课程目标:提升管理人员的市场意识,在日常工作中有意识地运用市场营销学知识,为顾客着想,为企业的市场地位着想。
培训对象:企业中高阶领导课程大纲:⏹市场营销中的4P与4C⏹目标市场细分与市场定位⏹客户服务管理内部讲师培训课程目标:⏹使优秀的富有实际经验的领导和员工,获得内部讲师所需的技能,从而更好地把自己的知识、经验、技能传授给其它员工。
⏹降低企业培训成本,使大量的课程无需从企业外部聘请专家。
⏹使培训更有针对性。
适合对象1. 本身并无主持培训经验, 但未来将有可能会担任企业内部讲师者.2. 稍有主持培训经验, 但资历较浅又无接受过本课程相关培训之企业内部讲师.进行方式:内容讲授, Q&A, 讲师示范, 小组交流分享, 个案分组研讨, 学员演练, 有奖抢答, 完成个别具体行动计划.企业教练技术课程背景:三星公司在企业内部大力推广的课程。
基于运动心理学和成人教练学原理的教练模式被发展出来,企业教练应运而生。
教练技术已令无数欧美企业获得了巨大的成功。
《公共人事管理》对企业采用培训加教练的效果调查比较,培训能增加22.4%的生产力,而培训加教练可以提高88%的生产力。
全本课程是在国际最先进的教练技术体系的基础上,结合本国企业管理者发展实际及企业运营环境,所开发的一套适合中国企业管理者接纳吸收并具有世界领先水平的课程。
“伟大的CEO是伟大的教练”--杰克·韦尔奇2004年中国之行对话录课程价值:⏹国际化,我们致力于提供世界上最好的学习经验⏹透过训练建立综观全局的教练思维模式和行为模式⏹运用教练技术分析自身案例,找到新的发现⏹学会设立企业目标,并掌握将目标有效执行的技术⏹掌握一套“问”话技术,引发他人思考答案⏹学习到怎样用正确的人选做正确的事情的领导技术⏹通过学习和练习,成为优秀的企业教练课程大纲:⏹企业教练技术基础本单元揭示了企业教练服务的基本原理和内涵,让学员即时掌握和运用教练技术,并为后续学习奠定稳固基础。
⏹企业教练的核心能力这一单元研讨的是一个成功的管理教练所需具备的核心素质能力及提升这些能力的实战技巧。
这些核心素质能力将大大影响其教练效果。
本单元的主要内容:⏹管理教练技术及应用任何一个商业机构,其最终目的都是盈利。
管理教练的目标是协助企业增加利润(P),改善效益(E),提升业绩(T)。
当将企业的经营活动与PET紧密链接在一起的时候,一切问题将迎刃而解。
这一单元的内容将令管理者掌握如何运用教练技术发现企业的愿景目标、表现目标及行动目标。
如何发现关键价值链,如何提升业绩,改善效益。
这个单元提供的纵观全局的教练模式,使管理更加清晰简单,大大减少管理者决策和执行失误,有效达成目标,并善于挑战自己,离开舒适地带,创造更佳业绩。
本单元主要内容:● 设立目标的教练技术● 执行目标的教练技术● 关键价值链教练技术● 提升业绩的教练技术● 增加效益的教练技术● 解决问题的教练技术● 互动练习和案例研习⏹引发式教练技术及应用课程形式:主题讲授、教练演示、案例研讨、互动练习拓展训练拓展培训是户外体验式培训课程,通过体验式教学法,使学员不断探索,了解自我,增进交流和沟通,目的在于培养团队精神、坚毅性格及社会责任感,使学员学会生活、学会工作、学会发展,是发达国家广为采用并被长期实践证明行之有效的培训方式。
拓展培训课程通常是以十几名学员为一个小组,由一名培训师安排并负责全部活动。
在整个课程期间,清晨学员进行晨练。
日间,各组根据培训师设计的课程计划进行活动项目。
这些项目在安全保证的前提下,既具有挑战性又富有冒险精神。
每个项目开始时培训师认真讲解注意事项和项目要领,项目结束时(也是核心部分)大家回顾项目完成状况和各学员的表现,培训师通过引发大家的讨论,更深地引导大家思索生活和人生。
培训结束时,学员和导师一起对全部项目实施情况及小组和个人的表现进行回顾和总结。
通常,课程60%的时间用于进行项目,40%的时间用于讨论和思索,以促进拓展培训"计划-实施-反思-应用"自我完善意识的形成。
在整个课程期间,培训师都会引导和鼓励学员在小组讨论时发现自己优缺点,清楚地了解自己在小组中的作用,和怎样才能对同伴产生积极影响,避免消极影响。
课程结束时,我们期望每个学员对自己都有一个正确的认识,并在团结协作、乐于助人、积极参与、尊重别人、尽职尽责、充满自信和想方设法解决难题等方面有显著进步。
最后,导师将根据学员的社会责任意识以及尝试新方法处理问题的态度等方面对学员做出恰当的评估和分析。
高效会议技巧课程目标:提高开会的效率与效益⏹会议的目的、种类和体系⏹会议效率不高的原因及对策⏹有效为会议做准备的要领⏹会议中的沟通和反馈技巧⏹会议主持人的会议管理技巧⏹学会提高会议效率和质量的技巧项目管理课程目标此课程专门为企业的项目经理和项目管理人员所设计,以提高其成功执行项目,特别是缩短项目运行周期等方面的管理技能与技巧。
⏹描述项目组成员,项目经理和项目赞助人及项目辅助成员的角色和职责。
⏹建立项目组在计划,实施,跟踪,交流的规则。
⏹了解项目计划流程的各个步骤⏹在项目计划中明确各项成果⏹做出韧性分析表和工作任务分析表⏹确定进度安排和甘特图⏹做出项目风险管理计划⏹了解项目进度控制方法高效时间管理学员受益:□通过培训,能有效利用时间,提高工作效率及效能□了解时间管理突破性的观念及创新的方法□明确时间管理的误区□提升对职业目标和工作目标的管理技巧□有效将个人目标与工作目标有机结合□操之在我,积极主动适合对象:□希望创造高绩效的企业经理、主管、业务人员、职员□希望提高时间管理技能的职业人士。
员工职业化训练使员工初步掌握在工作岗位上应该掌握的基本知识、技能与态度□以感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度□掌握科学工作的方法□学会有效处理企业内人际关系□掌握重要工作技巧--有效沟通□掌握高效工作的利器—时间管理□熟悉会议实务□把握公众演讲技巧□掌握职业形象塑造,提升精神面貌与企业形象□掌握商务礼仪规范以适应现代商务活动要求职场礼仪与职业形象培训目标□强化职业意识与职业态度;□全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;□掌握(公务)拜访客户的必备礼节,从细微之处体现您对他人的尊重;□了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归;□熟悉与掌握商务餐礼仪规范;□全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范□塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出。
□提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象培训对象□公司经理、管理人员、高级职员□办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员□客户服务人员创新思维与解决问题学员获益:□启发创造力□了解人的思维模式,为创意的出现做好准备□树立创造风格□学习在组织中运用创造力、解决问题□锻炼思维,拓宽解决问题思路□掌握与众不同地思考:突破固有解决问题模式□建立有序的工作空间:释放环境的价值□培养学员解决问题的能力,学会解决问题方法□掌握创新型组织的特点适合对象:□企业管理人员、职业经理人、部门主管、高级职员□团队领导人、负责人、骨干成员目标与计划管理学员受益:□通过讲解和演练使学员了解目标管理的技巧与方法。