统合综效6
高效能人士的七个习惯-第二章 七个习惯概论
双赢思维 4
独立期
3 要事第一
个人
成功
1
2
积极主动 以终为始
依赖期
3
第二章 七个习惯概论
4
5
品德实质上是习惯的合成，习惯对我们的生活有极大 的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月 地影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我 们的成败。
6
7
“习惯”的定义
渐进 连续 高度整合
成 熟 模 式
14
效能的定义
• 效能在于产出与产能的 平衡。
• 产出与产能平衡的原则 是效能的精髓，也是本 书七个习惯的基础。
产出 产能
15
三类资产
人类拥有的 三类资产
物质资产 金融资产 人力资产
16
• 急功近利常常会毁掉宝贵的物质资产，保持产出 与产能的平衡会帮助你更有效地利用物质资产。
10
成熟模式图
依赖期：以“你”为核心 独立期：以“我”为核心 互赖期：以“我们”为核心
11
人类的成长阶段
依赖期
独立期
幼年时，我们完全依赖 他人，需要他人的指引、 养育和供给，否则无法 生存。
逐渐成长以后，我们渐 渐在身体、智力、情感 和经济方面变得独立， 直到有一天能够很好的 照顾自己，能够自我管 理和自力更生。
互赖期
在不断成长的过程中， 我们逐渐认识到自然界 的互赖关系，他不仅支 配着自然界，也同样支 配着人类社会。
12
七个习惯模型
互赖期
知彼解已 统合综效 5 集体 6 成功
双赢思维 4
独立期
3 要事第一
个人
成功
1
2
积极主动 以终为始
高效能人士的七个习惯-统合综效
双赢合作
我赢你输
就“以终为始”取得共识
迫于压力妥协
一个有序的过程
只是一种谈判技巧
值得努力的、高效能的欣慰
总是容易的
习惯六 统合综效
二.实现统合综效的过程
统合综效是一个寻找能令各方都获益的、新的 可能性的创造的过程
审视
愿望
反应
观点
创造
新想法
习惯六 统合综效
二.实现统合综效的过程
1.审视愿望：寻求比你我的方法更好的解决方案的 愿望
如果一位具有相当聪明才智的人与我的意见不同， 那么对方的主张必定有我尚未体会到的奥妙，值 得加以理解。
与所见略同的人沟通，溢出不大，要有分歧才能 有收获
习惯六 统合综效
习惯六 统合综效
思维
低效能：要么按你的方法，要么按我的方法，要么互相妥协 高效能：携起手来，我们能创造出更好的方法
行为
统合综效就是整体于部分之和，各个部分之间的关 系也是整体的一个组成部分，而且是最具激发、分 配、整合和激励作用的部分。 1+1>2
习惯六 统合综效
一.统合综效是什么
统合综效是
统合综效不是
结果导向的，积极的力量
随心所欲的脑力激荡
研究、探索、寻求不同的观点来改变或完 完全接受别人的意见 善自己的观点
2.反映观点：陈述己方观点前，复述对方的观点直 到让他满意
3.创造新想法：提出并提炼新想法，反复加深对当 前情况的了解，知道找到第三方案
找到第三方案的表现：内心发生转变，感觉到新动 力和激情，用新的眼光看待问题，感到关系发生变 化，获得了比任何一方的想法更好的新想法。
习惯六 统合综效
三.统合综效的前提
习惯六统合综效
习惯七：不断更新
互赖（我们）
习惯五
习惯六：
知彼解己
统合综效
公众成功
习惯四： 双赢思维
独立（我）习惯三： 要事第一源自个人成功习惯一：习惯二
主动积极
以终为始
依赖（你）
统合综效的流程
统合综效是公众成功的的最后一个习惯。当运 用习惯五和四时，我们是以开放的胸襟来沟通， 当利用习惯六来发挥集体威力时，我们直面问 题、了解需求，共同探求第三代解决方案去满 足各方的需求。
习惯六：统合综效
（培养创意合作的习惯）
原则思维和流程 基本原则：整体大于部分之和 主要思维：珍视差异性，寻求第三解决方案 团队合作需要花较多的时间，但可创造长远利
益 主要流程： 应用双赢思维和同理心沟通来创造包括第三替
代方案 以统合综效为基础；来发掘第三替代方案
持续成熟模式：
协） 总是容易的 只是一种谈判技巧
统合综效的障碍：
赢输思维 谈判破裂、不能自信、文化差异 时机不当 目光短浅、力量悬殊、固步自封、 防卫心理、缺乏信任
珍视差异
统合综效的本质就是求同存异。珍视差 异并不代表全盘接受或认同。它是指我 们尊重不同的为人处事风格或方法、不 同的思想观点，并把它看成是一次 次的 学习机会，当寻求解决方法时，不同人 的意见、看法、才能与天赋是极有价值 的。
的角度去看世界。
1、不断沟通，直到彼此发现一个两全其美方 法为止
2、诚心诚意倾听，先了解情况，不要急于回 答
3表达你对事情的看法和感受。
练习：寻找第三解决方案
名言
一个真正有效能的人具有谦恭及感恩的心，他 们能认识到自己的资源和视野有限，并懂得珍 惜心灵交流中可以利用丰富的资源。
七个习惯
重要
. 计划会议/报告
. 不速之客
. 开拓新机会
. 建立人际关系
不重要
. 某些电话 . 某些信件和报告 . 某些会议 . 必要而不重要的问题
. 繁琐的工作 . 推广的信件 . 聊天的电话 . 浪费时间的事
. 受欢迎的活动
. 有趣的活动
习惯四：双赢思维
双赢不是一种个人技巧,而完全是一种人际关系 和人际交往的模式,它来自真诚的品德/成熟和富 足的心态,它是高度互信互赖互利的行为结果。
• 例2：小偷发现你一个人在公共场所或在排队买票而准备向你落手 时．你会怎样做？ • 同样一个例子，要你作出傻傻的反应（向后面傻挥手打招呼），胆 小一点的你会觉得象小丑好难为情，你可能就不敢做，如果你当时 能理智一点想到“以终为始”，明白最终目的是不让小偷光顾自己 （逃过此劫），则你就会更大胆的理直气壮地做这傻动作而不觉得 出丑。
七习惯架构图
互赖期 （我们）
习惯5：知彼解己 习惯6：统合综效
Seven Habit
众人成功
习惯4：双赢思维
习惯3：要事第一
个人成功
习惯1：积极主动 习惯2：以终为始
依赖期（你 ）
习惯：Habits
知识 ：做什么？ 为何做？
技能 ：怎样做？
意愿：想要去做
• 思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品格 品格决定命运！ • 我们先要建立习惯，习惯才能建立自我！ • 品格与做人技巧:
双面抽象图
• 既是一个穿着时髦而美丽的少女 （这是你的第一个观点和角度） • 也是略苍老而带有忧伤的老妇人 （这是你另一角度的观点）
耳朵
下巴
颈链
• 时髦而美丽的少女尽在一 念间（这将是你的观点和 角度）
统合综效
2
>>
3
>>
4 >>
1
>>
0
>>
1
>>
2
>>
3
>>
4 >>
Questions
START
>>
0
>>
1
>>
2
>>
3
>>
4 >>
-
2.2 信任度与沟通层次之间的联系：
（3） 高层次沟通为统合综效 •特点：高度信任、坦诚，参与者认同统合 综效为更好的解决方案，具有创造性 •结果：双赢，1+1>2 ，高效率（产出/产 能平衡） •影响：产生良好的文化氛围，创造第三条 路或更有效的妥协
-
2.3
实现高层次沟通
成就 决定 建立
统合综效 相互信任，坦诚沟通 相互了解，气氛融洽 重视情感培养
• 情感账户余额很高，充分信任 • 奉行双赢模式，相信可以创造互惠互利的路 ，开放式沟通 • 运用移情聆听技巧，充分理解对方重视和顾虑的事情 • 统合综效不是交易，不是妥协，是彼此沟通后得到的最佳解决问题 的方式，是建立在相互信任、相互尊重的基础上的第三条路 • 统合综效需要从非此即彼的思想中跳出来，实现思维模式的转变， 是一次变革
SYNERGIZE 高效能人士的七个习惯之
统合综效
——创造性合作原则
-
引子
高效能人士的七个习惯
积以要 双 知 统 不 极终事 赢 彼 合 断 主为第 思 解 综 更 动始一 维 己 效 新
1
2
高效能人士的七个习惯高效执行四原则
• 领导们很少去分辨清楚哪些事情是日常事务，还是哪些事情是战略目标。重要的目标需要你做一些全新的 事情，这些新事务往往会和原有的日常事务发生冲突，由此产生的紧急事务可能会消耗你大量的时间和精 力；
• 高效执行4原则并非为了帮你处理日常事务而设计，相反它将教会你如何在日常事务的纠缠中去执行最重 要的战略规划。
最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实有能力主动努力，以提升生命价值。 ——亨利·戴维·梭罗
• 主动积极即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境 来下决定。
• 主动积极的人是改变的催生者，他们摒弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的秉 赋——自觉、良知、想象力和自主意志；同时，以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切。他们选 择自己的生命，这也是每个人最基本的决定。
2
高效能人士的七个习惯-持续成熟模式图
依赖期：围绕“你”这个观念 独立期：着眼于“我”的观念 互赖期：从“我们”的观念出发
互赖（我们）
习惯5： 知彼解己
公众 成功
习惯6： 统合综效
习惯4： 双赢思维
独立（我）
习惯3： 要事第一
个人
习惯1： 主动积极
成功
习惯2： 以终为始
依赖（你）
3
习惯一：积极主动-个人愿景的原则
重要的目标需要你做一些全新的事情这些新事务往往会和原有的日常事务发生冲突由此产生的紧急事务可能会消耗你大量的时间和精高效执行4原则并非为了帮你处理日常事务而设计相反它将教会你如何在日常事务的纠缠中去执行最重要的战略规划
高效能人士的七个习惯高效执行四原则
高效能人士的七个习惯
著名管理学大师史蒂芬·柯维（Stephen Richards Covey）的《高效能人士的七个习惯》是福布 斯“有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一”。
统合综效的感悟
统合综效的感悟1. 统合综效啊，就像一场精彩的音乐会！大家各自发挥特长，一起奏响美妙的乐章。
比如说在团队项目中，有人擅长创意，有人擅长执行，当大家把优势都汇聚起来，哇，那效果简直太棒了！这不就是统合综效的魅力吗？2. 统合综效不就是把不同的拼图碎片拼成一幅美丽的画嘛！像我们一起做手工，我有想法，你有技巧，他有耐心，组合起来做出的手工品超赞的！这就是统合综效的神奇之处呀！3. 哎呀，统合综效就如同烹饪一道大餐！各种食材、调料相互搭配，才能做出美味佳肴。
就像我们小组讨论时，每个人的观点融合，就能得出超棒的方案，这不是统合综效在起作用吗？4. 统合综效可以说是打开成功大门的一把钥匙呢！好比打篮球，每个人在自己的位置上发挥出色，相互配合，就能赢得比赛呀！这就是统合综效的力量所在啊！5. 统合综效简直就是建造高楼的基石呀！我们在工作中，不同部门协作，就像一块块砖头垒起来，最后建成摩天大楼。
这过程不就是统合综效的体现吗？6. 统合综效就好像是一艘大船的各个部件！船长、船员、轮机等共同努力，船才能顺利航行。
像我们搞活动，策划、执行、后勤一起使劲，活动才能圆满成功，这就是统合综效的魔力呀！7. 统合综效不就是那神奇的魔法吗！能把看似普通的东西变得非凡。
比如大家一起头脑风暴，各种奇思妙想碰撞，哇，新的创意就诞生了，这就是统合综效的厉害之处嘛！8. 统合综效如同一个强大的磁场！吸引着各种力量汇聚。
像我们一起解决难题，不同的思路汇总，难题一下就迎刃而解了，这不是统合综效在发挥作用吗？9. 统合综效简直是点亮黑暗的那盏明灯呀！在团队迷茫时，它能指引方向。
比如大家意见不一致时，通过统合综效找到最佳方案，多神奇呀！10. 统合综效不就是那让一切变得美好的魔法棒嘛！它能让我们的生活、工作变得更加精彩。
想想看，当我们真正做到统合综效时，那会是多么令人激动的场景啊！所以呀，我们要多多运用统合综效！。
统合综效
3. 找出第三条路
实现创造性统合综效理想环境的原则：
• 情感账户余额很高，充分信任
• 奉行双赢模式，相信可以创造互惠互利的路 ，开放式沟通 • 运用移情聆听技巧，充分理解对方重视和顾虑的事情 • 统合综效不是交易，不是妥协，是彼此沟通后得到的最佳解决问题 的方式，是建立在相互信任、相互尊重的基础上的第三条路 • 统合综效需要从非此即彼的思想中跳出来，实现思维模式的转变， 是一次变革
独立：着眼于“我”的思维
— 我可以独立自主对自己负责，我可以自由选择。（靠自己 打天下）
互利：从“我们”的思维出发
—我们可以自主、合作、统合综效，共同开创伟大的前程。 （群策群力达到成功）
25
Thank You!
The end…
3
>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>
2
SUMMARY
5. 总结
七个习惯模型
互赖（我们）
知彼解己
统合综效
公众成功 不 断 更 新
双赢思维
独立（我）
要事第一
个人成功
积极主动
以终为始
依赖（你）
成长的三个层次（依赖-独立-互利） 依赖：围绕“你”这个思维
—（幼年的经历）需要你照顾我，事情若有差错，我便怪罪你， 你要对我的成败负责。（靠别人来完成愿望）
第5部分
统合综效 沟通三层次 尊重差异
第三条路
总结
WHAT IS SYNERGIZE?
1.关于统合综效
1.1 概念
Definition
• 定义：当两个人团结合作或当我们发挥集体的力量时， 产出的结果大于个体产出的总和，这即为“统合 综效”。 • 本质就是求同存异 • 基本原则：整体大于部分之和 • 主要思维：珍视差异性，寻求第三替代方案；团队合 作需要花较多时间，但可创造长远利益；
习惯六-统合综效
希望我们一起是龙不是虫！
习惯六: 统合综效
பைடு நூலகம்
习惯六: 统合综效
习惯六: 统合综效
——创造性合作原则
生产部
王 超
2014年8月23日
习惯六: 统合综效
统合综效
6
以终为始
双赢思维
1
2
3
知彼解己
要事第一
4
5
The Seven Habits
不断更新
7
积 极 主 动
习惯六: 统合综效
1.统合综效是什么？ 2.统合综效的思维 3.统合综效的方法 4.自然界是统合综效的最佳典范
习惯六: 统合综效
3. 统合综效的方法
3.4化阻力为动力
消极，负面，不合逻辑，情绪 化，不自觉，具社会性与心理 性因素
阻力
积极，合理，自觉， 符合经济效益的力量。
助力
习惯六: 统合综效
4. 自然是统合综效的最佳典范
自然界的统合综效：世间万物都是密切相关的，这些 关系可以将创造力最大化
七个习惯的统合综效：七个习惯的真正力量存在于他们 的相互关系中，而不是单个的习惯中。
习惯六: 统合综效
1. 统合综效是什么？
有谁？认真的看过本章！
习惯六: 统合综效
1. 统合综效是什么？
统合综效就是整体大于部分之和， 也就是说各个部分之间的关系也是整 体的一个组成部分，但又不仅仅是一 个组成部分，而是最具激发、分配、 整合和激励作用的部分。
习惯六: 统合综效
1. 统合综效是什么？
习惯六: 统合综效
4. 自然是统合综效的最佳典范
互赖（我们）
知彼解己
公众成功 效
统合综
不断更新
高效能七习惯之统合综效
高效能人士的七个习惯——统合综效今天再次找出《高效能人士的七个习惯》来读，阅读了第六个习惯：统合综效。
如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。
与人合作最重要的是重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。
假如两人意见相同，其中一人必属多余。
与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。
一、什么是统合综效：统合综效就是整体大于部分之和，各部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅仅是一个组成部分，而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。
统合综效是人类所有活动中最高级的一种，是对所有其他习惯的真实考验和集中体现。
其精髓就是判断和尊重差异，取长补短。
二、统合综效的沟通：所谓统合综效的沟通，是指敞开胸怀，接纳一切奇怪的想法，同时也要贡献自己的浅见。
沟通有三个层次：1、低层次的沟通源自低度信任，其特点是人与人之间的相互提防，各执己见，都认为自己是最客观最合理的，听不进其他人的见解。
这样的沟通毫无效率可言。
2、中间一层是彼此尊重的交流方式，但是为了避免冲突，双方都保持礼貌，却不一定为对方设想。
即使掌握了对方意向，却不能了解背后的真正原因，不能开诚布公，探讨其余的选择途径。
这样只能让双方都有所保留，双方都有得失。
3、统合综效的沟通源自高度的信任，每一个参与者均能敞开心扉，深入讨论，最后得到的收获往往是非常巨大的。
三、尊重差异：与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心里、情绪与智能以及个人眼中所见到的不同世界。
有些矛盾的确是可以并存，而且言之成理。
当有人不同意你的观点时，你应该试着寻找统合综效的第三条道路，一般情况下它总是存在的。
如果能坚持双赢模式，却是愿意努力理解对方，就能找到一种让每一个人都收益更多的解决方案。
四、从我做起，统合综效：不论是开会还是平日间人与人的交流，统合综效的沟通是沟通的最高境界。
在读本书之前，有时候在跟其他人讨论问题时，总是据理力争，总是认为自己是最客观的，可是过一段时间再仔细想想，发现其他人的想法也并不是没有可用之处，甚至随着时间的推移，发现自己的结论越来越不贴合实际，最后发现居然是错误的。
七大准则21条细则
七大准则21条细则七大准则
一积极主动
二以始为终
三要事第一
四双赢思维
五知彼解己
六统合综效
七不断更新
21条细则
1.按照原则和想要的结果停下来回应。
2.使用积极的语言。
3.关注影响圈。
4.成为能够转型的人。
5.行动之前先定结果。
6.创作个人使命宣言，并按照它生活。
7.关注首要任务。
8.摒弃不重要的事情。
9.每周做计划。
10.做选择的时候真诚面对。
公众领域的成功
11.开设你与别人的情感账户。
12.精神富足。
13.平衡勇气和思虑。
14.既考虑别人的赢利也考虑自己的。
15.制定双赢协议。
16.使用同理心倾听。
17.带着尊重的态度以获得理解。
18.尊重不同之处。
19.寻找第三种选择。
20.获得每日个人领域成功。
21.平衡产能和产出。
6统合综效
读“统合综效”有感
统合综效讲的是一个为了同以个共同目标研讨的过程，与人合作重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界，与所简略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获，它是相互尊重的成果，不但是了解彼此，甚至是称许彼此的奇异，所欣赏对方了解问题及掌握机会的手法。
个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得1+1>2的成效。
统合综效是一个过程，是对有争议的问题和事件，寻求第三条路径和方案，商讨出大家都认可的一个方案。
统合综效是对阻碍成长与改变的最有力途径；阻力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量：相反，如果阻力是消极、不符合逻辑、情绪化和不自觉。
不设法消除阻力的后果就等于向自己施加作用力。
如果将双赢思维、换位沟通与统合综效原则整合，不仅可以化解阻力，甚至还可以化阻力为助力。
总的来说“统合综效”就是创造性合作原则，集思广益的合作，尊重差异，寻求第三条路径尽量让大家都满意，问题的关机重点还是沟通。
高效能人士的七个习惯
消极被动行为
消极被动的人允许外部 刺激（情绪、感受或环境） 来决定自己应该如何回应。
消极被动行为
决定论
消极被动的人常将自己的态度及 行为归因于他们认为无法控制的事情。
他们对刺激的反应，通常归因于三种
决定因素：
•遗传决定论——认为人的本性是
刺激
回应
祖先遗传而来的
•心理决定论——强调个性是教养 方式的产物
一同去欣赏音乐会，对方兴奋不已，
充满期待。 可是突然老板要你晚上加班，因为
第二天有一个重要会议。
你该做何选择？
使命宣言
个人使命宣言
想成为什么样的人（品德）
人生哲学
想成就什么样的事业（贡献和成就） 以及为此奠基的价值观和原则
基本信念
个人使命宣言的益处
• • • 激励你更深刻地思考你的人生，督促你反躬自省 帮助你看清什么对你是最重要的，开阔你的视野 使你牢记自己的价值取向与目的，帮助你明确价值观
III
IV
III
IV
活在第II象限
所有七个习惯都是在第II象限
I
II
III
IV
身体健康 愉快假期 和谐的人际关系 真正有效的授权 确定自己的个人使命 长期的职业生涯规划 品格的培养 关于人生的思考
II
活在第II象限
杜绝不重要的活动
I
II
NO! NO!
III
不速之客 一些会议 一些报告 接电话 看报纸 闲聊 赌博 看肥皂剧
先诊断，后开方 理解是倾听的产物 基本 原则 主要 流程
主要 思维 我需要倾听，因为我不完全了 解情况
运用同理心的倾听方式
首先寻求了解对方，然后再争
取让对方了解自己
成就高效能销售系列之六 统合综效
成就高效能销售系列之六统合综效1998年的冬天，一次销售会议的间隙，我无意中听到某个“销售”这样描述他的经销商：“某某经销商就是个傻X，---------”。
我真的不能理解这个销售如此看待一个年长他20岁，通过自己的努力已经成为一个地级市快速消费品流通领域的老大，在我看来虽然不善言辞但绝不失“精明”的商人，仅仅是销售的学历比经销商高些么？会议恢复之后，我点名这个销售站起来向我解释为什么如此评价自己的生意伙伴------，无非是经销商不愿意配合增加库存水平，容易在冰雪季节造成断货。
到头来，自己完不成任务，经销商还少赚钱。
我首先表明我的态度：无论如何我不能接受销售人员在背后用侮辱性语言描述自己的生意伙伴。
之后，我心平气和地问道，你觉得你有能力在20年之后能让你的家人过上你口中“傻X”那样生活么？当一个“精明”的人与自己有不同看法的时候，你是如何应对的，决定你的行为是否能变得更加高效？你如果能够帮助经销商多赚钱，经销商自然不会在乎增加库存，你是如何说服一个看来比你还“傻”的人呢？你如何让比自己“精明”的人和你一起达成共同目标，是高效能销售不可多得的修养。
统合综效就是整体大于部分之和。
也就是说，各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅仅是一个组成部分，而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。
一加一大于或者等于三。
统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。
统合综效让每一个人都能够真正实现自我，自尊自强，有机会完成从依赖到独立，再到相互依赖的成熟过程。
少一些防御意识，针锋相对的自私自利，多一些坦诚相待、相互信赖和慷慨大方，少一些自我封闭、自我防御、权术玩弄，多一些仁慈爱心和关心同情，少一些占有欲望和随意判断。
统合综效是一种心态“如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。
与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及各人眼中所见到的不同世界。
统合综效的例子
统合综效的例子
以下是 8 条关于统合综效的例子：
1. 在家庭中，当父母和孩子一起商量度假计划时，每个人都提出自己的想法，哇，这难道不是统合综效吗？就像搭积木一样，大家的点子凑在一起，就能构建出一个超级棒的度假方案呀！
2. 工作团队中，有人擅长创意，有人擅长执行，当大家齐心协力去完成一个项目时，哎呀，这就是统合综效的生动体现嘛！这不就跟拼图一样，每一块都不可或缺，拼在一起才是完美的画面。
3. 学校里组织活动，同学们来自不同班级，各有各的特长，一起合作把活动办得有声有色，哇塞，这不正是统合综效的魅力所在吗！就好像不同颜色的画笔，共同绘出绚丽多彩的画卷。
4. 社区搞建设，居民们纷纷出谋划策，有提供资金的，有贡献劳动力的，嘿，这绝对是统合综效啊！如同众人拾柴火焰高，让社区变得越来越好。
5. 几个朋友一起创业，一个有资金，一个有技术，一个有市场渠道，哇，他们的合作不正是统合综效的最佳范例吗？就仿佛组成了一支强大的战队，去攻克一个又一个难关。
6. 音乐会上，乐队成员各自发挥，鼓手打出有力的节奏，吉他手弹出动人的旋律，歌手唱出美妙的歌声，哎呀呀，这就是统合综效的神奇之处啊！好比不同音符共同奏响动人的乐章。
7. 举办一场比赛，裁判、选手、观众都发挥着自己的作用，大家共同营造出热烈的氛围，哇哦，这也是统合综效呀！好像一部运转精良的机器，每个零件都很重要。
8. 研发一个新产品，研发人员、设计人员、测试人员紧密合作，哈哈，这显然就是统合综效嘛！跟一辆汽车一样，各个部件协同工作，才能跑得又快又稳。
我认为统合综效就是把大家的力量和智慧汇聚起来，产生 1+1＞2 的效果，能让事情变得更精彩、更完美！。
统合综效的例子
统合综效的例子在我们的生活和工作中，统合综效的例子无处不在。
统合综效是一种创造性合作的原则，意味着通过融合不同的观点、想法和资源，实现一加一大于二的效果。
下面让我们通过一些具体的例子来深入理解统合综效的力量。
在企业管理中，统合综效发挥着重要作用。
比如说，一家科技公司在研发新产品时，通常会集合多个部门的专业人员，包括研发工程师、市场营销人员、设计师和财务人员等。
研发工程师专注于技术的实现和创新，市场营销人员了解市场需求和竞争态势，设计师致力于打造吸引人的外观和用户体验，而财务人员则负责评估成本和收益。
在项目启动之初，这些人员可能会有不同的想法和意见。
工程师可能更关注技术的先进性，而市场营销人员则强调产品的市场定位和推广策略。
然而，通过有效的沟通和协作，他们能够综合各方的优势和关注点。
工程师会在追求技术创新的同时，考虑产品的实用性和成本控制；市场营销人员会为研发提供市场趋势和客户需求的准确信息，帮助工程师明确研发方向；设计师会根据市场反馈和技术可行性，优化产品的外观和功能；财务人员则会与其他部门合作，制定合理的预算和盈利计划。
最终，这个团队研发出的产品不仅在技术上具有竞争力，而且能够满足市场需求，外观吸引人，成本也得到了有效控制。
这种跨部门的合作，实现了统合综效，使公司能够推出更具市场竞争力的产品，提高公司的业绩和声誉。
教育领域也是统合综效的一个重要应用场景。
在一所学校中，不同学科的教师可以共同合作，为学生提供更全面、更深入的学习体验。
比如，在一个关于环境保护的主题项目中，语文老师可以引导学生撰写环保文章，提高他们的表达能力和环保意识；数学老师可以通过数据分析让学生了解环境问题的严重性和趋势；科学老师则可以讲解环境科学的原理和解决方案；美术老师可以指导学生创作环保主题的绘画和手工，培养他们的创造力和审美能力。
通过这种多学科的融合教学，学生能够从不同的角度理解环境保护这一主题，不仅学到了知识，还培养了综合运用知识解决实际问题的能力。
统合综效实施方案
统合综效实施方案一、背景。
随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断提高综合效益，以保持竞争优势。
统合综效实施方案是企业实现综合效益最有效的方式之一，它能够整合资源，优化流程，提高生产效率，降低成本，从而实现综合效益的最大化。
二、目标。
统合综效实施方案的目标是通过整合资源，优化流程，提高生产效率，降低成本，实现企业的综合效益最大化。
具体包括以下几个方面：1. 提高生产效率，降低生产成本；2. 优化资源配置，提高资源利用率；3. 优化流程，提高工作效率；4. 提高产品质量，降低产品缺陷率；5. 提高员工满意度，降低员工流失率；6. 提高客户满意度，提高客户忠诚度。
三、实施步骤。
1. 制定统合综效实施方案的详细计划，包括目标、时间表、责任人等；2. 对企业现有资源、流程、人员进行全面调研和分析，找出存在的问题和瓶颈；3. 根据调研和分析结果，制定相应的改进方案，包括资源整合、流程优化、人员培训等；4. 实施改进方案，监控改进效果，及时调整和优化；5. 定期评估统合综效实施方案的效果，不断改进和完善。
四、关键要点。
1. 资源整合，对企业现有资源进行整合，避免资源的浪费和重复投入，提高资源利用率；2. 流程优化，对企业现有流程进行优化，简化流程、减少环节、提高工作效率；3. 人员培训，对企业员工进行相关培训，提高员工技能和素质，增强员工的执行力和创造力；4. 绩效考核，建立科学的绩效考核体系，激励员工积极性，提高员工的工作效率和质量；5. 创新管理，鼓励员工提出创新性的管理和工作方法，不断改进和创新。
五、实施效果。
通过统合综效实施方案的实施，企业可以达到以下效果：1. 生产效率提高，生产成本降低；2. 资源利用率提高，资源浪费减少；3. 工作效率提高，流程周期缩短；4. 产品质量提高，产品缺陷率降低；5. 员工满意度提高，员工流失率降低；6. 客户满意度提高，客户忠诚度提高。
六、总结。
统合综效实施方案是企业实现综合效益最有效的方式之一，通过整合资源，优化流程，提高生产效率，降低成本，企业可以实现综合效益的最大化。
高效能人士的七个习惯6-统合综效
你对待差异处于哪个层次？
容忍
接受
珍视
庆祝
排斥
化阻力为动力
缺少安全感/坚持己见、顺从与附和
一致≠团结，相同≠齐心 团结互补，合作要尊重差异 左脑、右脑差异
消极，负面，不合逻辑，情绪 化，不自觉，具社会性与心理 性因素
阻力
积极，合理，自觉， 符合经济效益的力量。
助力
名言
人生对照表： 一等“电器”：凭着崇高理想而行事； 二等“电器” ：凭着常识经验而工作； 三等“电器” ：凭着自我需要而生活； 劣等“电器” ：凭着损人利己而苟存。
是 结果导向 研究、探索、寻求不同
的看法来取代或完善你 的观点 合作的 就以终为始取得共识 值得努力且创造高效能 一种过程
不是 随心所欲的脑力激荡 完全接受别人的观点 赢输的竞争 团队思考（受压抑而妥
协） 总是容易的 只是一种谈判技巧
统合综效的基本心态
对方同我意见不同，并不表示他错我对， 对方的主张中一定有我尚未体会的奥妙， 值得加以了解，共同创造出更好的答案。
主讲人：马从铁
互赖（我们）
知彼解己
统合综效
5
公众
6
的成功
双赢思维
7
4
不 断
独立（我）
更
3
新
要事第一
1 个人的成功 2
积极主动
以终为始
倚赖（你）
前言
定位 基础 目的
前五个习惯的整体表现和预算 利人利己的动机+知彼解己的沟通 创造奇迹，开天辟地 激发潜能，迎接挑战
统合综效
本质就是求同存异
基本原则：整体大于部分之和
重视不同个体的心理，情绪与智能，以及个人眼中所 见到的不同世界。 重视不同的意见，知道自己的局限，能增广见闻。
高效能人士的七个习惯——统合综效
高效能人士的七个习惯——统合综效
我以圣者的期望自勉：对关键事务——
团结，队重大事务——求变，对所有事物—
—宽大。
英国前任首相丘吉尔受命领导全英国抵抗外敌入侵是曾说，他的一生都在为这一刻做准备。
同样，所有的其他习惯也都是在为'统合综效'这个习惯做准备。
统合综效就是整体大于部分之和。
部分之间的相关关系是影响整体强弱的关键因素。
当我们将每个习惯都融汇都自身的一部分的时候，统合综效的作用就凸显出来了，即量的积累形成质的转变。
习惯的形成不是朝夕之事，是无形之中的积累和对生活细节的把握，改变的形成也是如此，点滴的积累能够为我们带来意想不到的收获。
生活之中无小事，需要我们用心去感受，去体验。
统合综效强调了对整体的把控，在此，更多的体现为将前面的六种习惯集于一身，更系统、更完善的打造一个全能型的自己。
当你养成一种良好的生活习惯的时候，它对你的帮助不是某一方面的，更多的是教会你一种新的思维方式，一种全新的解决问题的方法，这在很多方面对我们都是受益无穷的。
一个人的成功不是某一方面单独影响的结果，不是由一种因素造成的。
而是在生活中经过无数的历练和打磨，千锤百炼之后你才能够真正了解自己，才会发现你能做什么，你要做什么。
商业服务全部是细节所在，依我之见不仅于此，我们的生活全部都是细节所在，没有细节就没有生活。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
女儿的需求 第三替代方案 Hangzhou BC Foods
你的需求
珍视差异 (Valuing the Differences)
统合综效的本质就是求同存异.珍视差异并不代表全盘接受或 统合综效的本质就是求同存异. 认同.它是指我们尊重不同的为人处事风格或方法,不同的思想观 认同.它是指我们尊重不同的为人处事风格或方法, 点,并把它看成是一次次学习的机会.当寻求解决方法时,不同人 并把它看成是一次次学习的机会.当寻求解决方法时, 的意见,看法,才能与天赋是极有价值的.这些不同之处汇集到一 的意见,看法,才能与天赋是极有价值的. 块,即所谓群策群力,能让我们释放出巨大的能量. 即所谓群策群力,能让我们释放出巨大的能量. 请问你对待异性的态度处在哪一层次呢? 请问你对待异性的态度处在哪一层次呢? 珍视 接受 容忍 排斥 Hangzhou BC Foods 庆祝
�
Hangzhou BC Foods
问题 或 机会
第三替代方法
统合综效
习惯4 习惯4,5及6 行动与流程
统合综效
结果
Hangzhou BC Foods
最佳方案
第三替换方案
我的需求
你的需求
Hangzhou BC Foods
情景1 情景1:吵闹的狗
星期天上午七点,你被电话铃声吵醒. 星期天上午七点,你被电话铃声吵醒.你的邻居在电话中抱 怨说你的狗吵得他好几个小时都没睡着. 怨说你的狗吵得他好几个小时都没睡着.他提议干脆让你得狗安 乐死算了.你听到之后大为吃惊,不禁有点反感.可是不久, 乐死算了.你听到之后大为吃惊,不禁有点反感.可是不久,你 想起所学得双赢思维模式,因此你冷静情绪, 想起所学得双赢思维模式,因此你冷静情绪,告诉邻居也许可以 找到两全其美之策,并问他有何建议. 找到两全其美之策,并问他有何建议.
老板的需求 第三替代方案 Hangzhou BC你正值青春期的女儿拿到她的驾照, 你正值青春期的女儿拿到她的驾照,现在她想拥有一部自己的 小车.她的理由是有了车,她不仅不用麻烦爸妈接送, 小车.她的理由是有了车,她不仅不用麻烦爸妈接送,而且还可以 帮家人跑跑腿.她一再保证自己是个负责的人, 帮家人跑跑腿.她一再保证自己是个负责的人,有能力处理车子的 一切事宜.但你最不放心的却是女儿的安全, 一切事宜.但你最不放心的却是女儿的安全,同时她缺乏驾驶经验 和经济能力也是个颇为棘手的问题,所以你不想她这么早便拥有自 和经济能力也是个颇为棘手的问题, 己的车子. 己的车子.
你的需求 第三替代方案
邻居的需求
Hangzhou BC Foods
情景2 情景2:物理治疗
上周末,你扭伤了膝盖, 上周末,你扭伤了膝盖,医生诊断说你需要接受三个月的物理 治疗.医生与治疗师为你安排了一个每周三天,每次一小时的疗程. 治疗.医生与治疗师为你安排了一个每周三天,每次一小时的疗程. 你的上班时间为朝八晚五,理疗师却只能在正常上班时间为你治疗. 你的上班时间为朝八晚五,理疗师却只能在正常上班时间为你治疗. 于是你和老板商量可否采用灵活工时. 但他却说: 于是你和老板商量可否采用灵活工时. 但他却说:" 为了满足客户 的需要,这部门的员工必须从上午八点工作到下午五点." 针对此 的需要,这部门的员工必须从上午八点工作到下午五点. 情形,请你找出一个第三替代方案. 情形,请你找出一个第三替代方案.
Hangzhou BC Foods
1+1> 2 : Synergy 统合综效 1+1= 2 : Cooperated 合作 1+1< 2 : Compromised 妥协 1+1< 1 : Conflict 冲突
Hangzhou BC Foods
统合综效的基本规则
心智准备 -建立双赢心态 -在思想,心灵及表达方面持开放态度 - 听取不同意见 珍视差异 找出第三代替方案
习惯六 统合综效(Synergy) 统合综效(Synergy)
整体大于部分之和. 整体大于部分之和.当两个人团结合作或 当我们发挥集体的力量时产生的结果一定大于 个体产生的总和时,这即为"统合综效" 个体产生的总和时,这即为"统合综效".
Hangzhou BC Foods
妥 协
为了满足对方某些需要, 为了满足对方某些需要, 而放弃某些自己想要的东西. 而放弃某些自己想要的东西.