高效能人士的七个习惯-统合综效

双赢合作
我赢你输
就“以终为始”取得共识
迫于压力妥协
一个有序的过程
只是一种谈判技巧
值得努力的、高效能的欣慰
总是容易的
习惯六 统合综效
二.实现统合综效的过程
统合综效是一个寻找能令各方都获益的、新的 可能性的创造的过程
审视
愿望
反应
观点
创造
新想法
习惯六 统合综效
二.实现统合综效的过程
1.审视愿望：寻求比你我的方法更好的解决方案的 愿望
如果一位具有相当聪明才智的人与我的意见不同， 那么对方的主张必定有我尚未体会到的奥妙，值 得加以理解。
与所见略同的人沟通，溢出不大，要有分歧才能 有收获
习惯六 统合综效
习惯六 统合综效
思维
低效能：要么按你的方法，要么按我的方法，要么互相妥协 高效能：携起手来，我们能创造出更好的方法
行为
统合综效就是整体于部分之和，各个部分之间的关 系也是整体的一个组成部分，而且是最具激发、分 配、整合和激励作用的部分。 1+1>2
习惯六 统合综效
一.统合综效是什么
统合综效是
统合综效不是
结果导向的，积极的力量
随心所欲的脑力激荡
研究、探索、寻求不同的观点来改变或完 完全接受别人的意见 善自己的观点
2.反映观点：陈述己方观点前，复述对方的观点直 到让他满意
3.创造新想法：提出并提炼新想法，反复加深对当 前情况的了解，知道找到第三方案
找到第三方案的表现：内心发生转变，感觉到新动 力和激情，用新的眼光看待问题，感到关系发生变 化，获得了比任何一方的想法更好的新想法。
习惯六 统合综效
三.统合综效的前提
习惯六 统合综效
四.沟通的三个层次
高
信 任 度
低 低
统合综效（双赢） 互相尊重（妥协） 互相提防（输/赢或赢/输模式）
合作层次
高习惯六 统合综效五.何看待差异习惯六 统合综效
五.如何看待差异
尊重差异
与人合作最重要 是，重视不同个体的不同心里、 情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界
情感账户余额很高，充分信任 奉行双赢模式，开放式沟通 多运用聆听技巧，充分理解对方重视和顾虑的事情 统合综效不是交易，不是妥协，是彼此沟通后得到的
最佳解决问题的方法，是建立在互相信任、互相尊重 的基础上的第三方案 统合终效要从非此即彼的思想中跳出来，实现思维模 式的转变，是一次变革。
尊重差异 实践创造性的合作
结果
关系的转变 更新、更好的解决方案 创新与发明
习惯六 统合综效
感谢欣赏！
习惯六 统合综效 ——创造性合作原则
习惯六 统合综效
一．统合综效是什么 二．实现统合综效的过程 三．统合综效的前提 四．沟通的三个层次 五．如何看待差异
高效能人士的七个习惯回顾
互赖期
知彼解己
统合综效
5
6
公共领域的成功
双赢思维 4
独立期
3 要事第一
1 个人领域的成功
2
积极主动
以终为始
依赖期
一.统合综效是什么