置业顾问考核试卷
置业顾问考核试题
置业顾问考核试题置业顾问综合考核试题⼀、填空题（每空1分，共25分）1、套内建筑⾯积由三部分组成：套内的使⽤⾯积、套内墙体⾯积、阳台建筑⾯积。
2、商品房销售以建筑⾯积为计算⾯积。
3、商品房按“套”或“单元”（以下简称“套内”）出售的，其销售⾯积为：套内或单元内建筑⾯积与应分摊的公⽤建筑⾯积之和。
4、商品房房价的构成通常包含：地价成本、建安成本、经营成本和经营利润组成。
5、⼟地使⽤权的取得分为：征⽤、划拨与出让。
6、五证是指《国有⼟地使⽤证》、《建设⽤地规划许可证》、《建设⼯程规划许可证》、《建设⼯程施⼯许可证》和《商品房预售许可证》。
7、⾯积误差⽐在3%以内(含3%)部分的房价款由买受⼈按照约定的价格补⾜，⾯积误差⽐超出3%部分的房价款由出卖⼈承担，所有权归买受⼈。
8、公共维修基⾦只⽤于住宅共⽤部位、共⽤设施设备保修期满后的⼤修、更新、改造。
9、在⾸套房的情况下，购买的房产不超过90平⽶的需要缴纳的契税是为房款的1%；购买的房产超过144平⽶的需要缴纳的契税为房款的3%。
10、购房贷款的还款⽅式分为：等额本息和等额本⾦两种。
⼆、问答题1、影响置业顾问⼯作能⼒的主要因素有哪些？（12分）参考答案应把握是否包含以下6个⽅⾯是否存在缺失和不⾜，每个案项为2分。
1、专业知识2、服务意识3、⼯作热情度4、⼼理分析能⼒5、解决问题能⼒6、谈客技巧2、置业顾问应具备的知识结构组成有哪些？（12分）参考答案应把握是否包含以下6个⽅⾯是否存在缺失和不⾜，每个案项为2分。
1、区域配套及了解竞品情况2、⾃⾝楼盘的情况3、房地产的基础知识4、了解家装相关知识5、熟悉签订合同及办理按揭、⼊住等⼯作6、礼仪及销售技巧。
3、置业顾问获取客户的主要⽅式有哪些？（20分）参考答案应把握是否包含以下10个内容，每个案项为2分。
1、前台来电来访2、各类展会3、短信电话邀客4、陌⽣拜访5、派单6、分销渠道7、⽼带新8、重要⼈脉介绍9、内部员⼯转介10、团购三、论述题1、置业顾问如何给客户打电话？（15分）此命题核⼼内容主要包含1、找准时机2、找到理由3、时间长度⾃由把控，以客户时间为准4、快速切⼊主题和⽬的；5、语⾔表达清楚，让⼈听懂；6、互动性；7、约谈记录；8、约定和引⼊来访时间；9、给下次通话埋下伏笔。
置业顾问考试题和答案
置业顾问考试题和答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责？A. 为客户提供房地产信息B. 协助客户办理贷款手续C. 完成房屋的装修设计D. 协助客户签订购房合同答案：C2. 根据国家规定，以下哪项不属于购房所需缴纳的税费？A. 契税B. 个人所得税C. 印花税D. 增值税答案：B3. 以下哪个因素不是影响房地产价格的主要因素？A. 地理位置B. 房屋面积C. 装修程度D. 房屋的建造年代答案：D4. 以下哪项不是房地产交易中的常见风险？A. 产权纠纷B. 资金风险C. 市场风险D. 装修风险答案：D5. 以下哪种贷款方式不属于住房贷款？A. 商业贷款B. 公积金贷款C. 个人消费贷款D. 组合贷款答案：C6. 以下哪个不是房地产投资的优点？A. 收益稳定B. 流动性强C. 风险较低D. 资产增值答案：B7. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，以下哪项不是房地产开发企业必须具备的条件？A. 有固定的经营场所B. 有符合规定的注册资本C. 有健全的财务管理制度D. 必须拥有房地产经纪人资格答案：D8. 以下哪个不是房地产交易中常见的合同类型？A. 买卖合同B. 租赁合同C. 委托合同D. 合伙合同答案：D9. 以下哪个不是房地产评估的常用方法？A. 成本法B. 比较法C. 收益法D. 折旧法答案：D10. 以下哪个不是房地产销售的策略？A. 价格策略B. 促销策略C. 产品策略D. 服务策略答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 置业顾问必须持有房地产经纪人资格证书。
（对）2. 购房者在签订购房合同前不需要了解房屋的产权情况。
（错）3. 房地产投资具有较高的风险性。
（对）4. 房地产交易中，卖方需要承担所有的税费。
（错）5. 房地产价格只受市场供求关系的影响。
（错）6. 公积金贷款利率通常低于商业贷款利率。
（对）7. 房地产交易中，买方有权要求卖方提供房屋的详细资料。
置业顾问地产基础知识考核试卷-销售员入门考核讲解学习
置业顾问地产基础知识考核试卷1考核者姓名：考核日期：考核得分：一、单项选择题（每题3分,总分45分）1、我们称之为已建成投入使用的各类房屋建筑物及其附属设备设施、相关的场地叫？（）A、房地产；B、建筑物；C、物业、；D、公共设施。
2、住宅用地的使用年限是年A、10；B、50；C、60、；D、70。
3、楼层高在七层以上十八层以下的建筑我们称之为建筑？（）A、高层建筑；B、小高层建筑；C、多层建筑、；D、超高层建筑。
4、是土地使用权的出让方式？（）A、协商、投标和拍卖；B、协商、邀标和竞拍；C、协议、招标和拍卖；D、超高层建筑。
5、房屋结构包括有、框架结构、剪力墙结构和钢架结构？（）A、砖石结构；B、砖混结构C、水泥结构、D、钢筋混凝土结构。
6、建筑容积率=小区总建筑面积之和/A.小区土地面积B、小区住宅面积C、小区总占地面积D、小区住宅+车储面积7、期房是指开发商从取得开始到取得房地产大证的这一期间的商品房。
A、国有土地使用证B建筑工程规划证 C 施工许可证D商品房预售许可证8、房地产的概念是什么？（）A、是建筑材料和土地的总称；B、是人们对房子的一种称呼；C、是房产和地产的总称，指土地及土地上的建筑物、附着物；D、以上都是。
9、《房地产证》记载的内容包括有权利人、权利人性质、权属来源、、变化情况和房地产面积、结构、、价值、等级、座落、坐标等？（）A、证书编号、发证机关；B、取得时间、用途C、业主名、使用情况；D、家属名、土地面积。
10、地上建筑物已建成，可直接使用的房地产，它可能是新的，也可能是旧的。
我们称之为？（）A、现房；B、楼花；C、新房、；D、在建工程。
11、我们称之为是实用率？（）A绿化面积/用地面积；B、所有建筑有效面积C、建筑基底面积/用地面积；D、实用面积/建筑面积。
12、在接听电话时，需要做好的电话登记表内容有客户姓名、、居住区域、购置用途、、获知途径、销售员姓名。
A、客户地址、购置套数；B、联系方式、咨询内容；C、认知途径、户型结构；D、联系电话、户型面积。
置业顾问考核试题
置业顾问考核试题一. 填空题（每题3分，共30分）1. 例举计算一半建筑面积的有___________;____________;________________;2. 例举不计算建筑面积有_____________;_______________;______________;3. 例举哪些公用面积不能分摊：_____________;____________; _____________;4. 七通一平：是指、、、、、、及整；5. 房地产又称，是和的总称，两者具有整体性和不可分割性。
包括，，；6. 销售的基本流程是：迎接客户→→→→填写客户资料→→→→入住7. 取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：，，，。
8. 房屋价格形成的三种方法：，，和。
9. 房地产用途的类型有______________ ______________ _____________ ___________________ _________________ ;10. 银行贷款最高贷款额不超过______%,最长年限不超过_______年；二. 判断题（每题2分，共18分）1. 共有房产是指两个或两个以上的人对同一项房产共同享有所有权。
（）2. 层高是指房屋内上下两层之间的高度除去楼板厚度的净值( )3. 按国家相关法规规定，房屋在销售过程中，露台计算一半的面积。
( )4. 房屋预售期间的建筑面积是该房屋办理产权时的最终面积。
( )5. 三通一平时指水通、电通、路通、道路平整.( )6. 穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。
门厅、大厅内的回廊部分，层高在2.0米以上的，按其水平投影面积计算。
( )7. 业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是拥有物业的主人。
（）8. 房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。
含一级市场、二级市场和三级市场。
（）9.总建筑面积是指单栋或多栋建筑物地面以上各层建筑面积的总和（）三. 选择题（每题3分，共27分）1.（）是指房地产开发公司与房地产消费者之间的房地产交易市场。
置业顾问培训考核答卷
置业顾问培训考核试卷姓名：一、填空1、“五证”是：“两书”是：。
2、凤凰城的具体坐落在：。
3、凤凰城的四至：北邻东靠西接南邻。
4、凤凰城的容积率：绿化率：。
5、1#楼户型面积有： 5#楼户型面积有：。
6、第一套住宅按揭贷款的比例是: ，二套房贷款比例是：贷款的最长期限是：7、假设总房款为人民币637808，大写应为：（＿＿＿＿＿币）＿＿＿＿＿千＿＿＿百＿＿＿＿＿拾＿＿＿＿万＿＿＿＿＿千＿＿＿＿＿百＿＿＿＿＿拾＿＿＿＿＿元整。
8、网签合同备案经部门受理个工作日内办理完毕，注销和变更为个工作日。
9、现在执行的5年以上贷款年利率为，月利率为。
10、房屋的产权分四部分，分别为：使用权、占有权、处置权、收益权。
二、选择题1、如接待多人看房团（“家庭智囊团”），如何应对？（）A、主针对买房者B、主针对有决定权的人C、主针对购房家庭的女主人D、主针对购房家庭的男主人2、国有土地使用年限，居住用地为（）A、50年B、60年C、70年D、 80年3、在市范围内正常缴纳公积金（）个月以上，可以办理公积金贷款。
A、24个月B、12个月C、36个月D、15个月4、按揭贷款中借款人或者借款人夫妻双方月收入，不得低于按揭贷款月供金额的（）倍。
A、2倍B、3倍C、无限制D、1.5倍5、第一套住房的最低首付比例是（）。
A、40%B、25%C、30%D、70%三、判断题：1、经济适用房建设用地实行行政划拨，免交土地出让金；商品房采用出让方式须交纳土地出让金。
（）2、高层住宅指十层及十层以上的住宅。
（）3、张先生系1959年9月出生，如申请按揭贷款，张先生最长能贷18年。
（）164、住宅设计中，住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。
因为是就一自然间的宽度而言，故又称开间。
（）5、国有土地使用权期限，工业用地为40年。
（）6、集团公司以往开发的项目有：新新家园、阳光玫瑰园、阳光舜花园、阳光舜城等楼盘。
（）7、客户征信报告中查出办理过个人住房按揭贷款的，但是房子已经出售且过户，可以按第一套住房办理住房按揭贷款。
置业顾问笔试题
置业顾问考试题（总分150分时间100分钟）姓名：得分：一、填空题（每空0.5分，共50分）1、1亩约等于平方米。
2、面积误差比= 。
3、现在最常用的付款方式有、、三种。
4、按用途房地产的类型可划分为房地产，房地产，房地产，房地产，房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地年；工业用地年；教育、科技、文化、卫生、体育用地年；商业、旅游、娱乐用地年；综合用地或者其他用地年。
6、七通一平：是指、、、、、、及整。
7、房地产又称，是和的总称，两者具有整体性和不可分割性；包括，，。
8、本项目规划总建筑面积㎡；总户数户；总停车位个；绿地率；建筑密度。
9、交房时的两书是指：；；10、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的 %，商业用房最高可贷 %。
11、销售的基本流程是：迎接客户→→购买洽谈→→填写客户资料→→→→→入住。
12、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：、、、。
13、商品房一般所指的“五证”是指、、、、。
14、房屋建筑结构分类标准：、、、、。
15、本项目三期案名为，目前办理VIP卡可享受的优惠有、。
16、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传、、、、、等五个方面。
17、目前一次性购买住房费用包括、、；商业银行按揭贷款购买住房的按揭费用有、、、。
18、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为层；多层住宅为层；小高层住宅为层；中高层住宅为层；层以上为高层，层以上为超高层住宅；19、容积率公式是，本项目容积率是。
20、绝对标高指相对于我国平均海平面的高差，20幢所处位置地面绝对标高是，标准层层高为米，其总层高为米。
21、申请住房公积金贷款要求申请人必须缴存公积金月以上，个人的可贷款额最高不超过万，夫妻双方有公积金的最高可贷万，贷款年限最长不超过年。
22、现阶段商业住房贷款基准利率为，贷款人年龄限制为男在岁以内，女岁以内，首套贷款利率上浮。
23、本地居民购房者在商业银行贷款需要向银行提供的按揭资料包括、、、。
置业顾问考核试题
置业顾问考核试题姓名得分一、填空题（每空0.5分，共35分）1、理想城楼间距最宽75.55M,在C和G楼之间最近29.4M在E和F楼之间。
2、理想城总占地面积32497方，总建筑面积79138方，地上建筑面积58479方，地下建筑面积20659 方。
3、理想城外立面是米黄色，住宅层高是2.9 米,架空层层高是3.5米4、小区一共有10 个户型，分别是B1户型86.31方，位于A和C幢楼，B2户型81.6 方位于E和G幢楼，C1户型109.53 方位于E和G 幢楼，C2户型108.89方位于B幢楼，C3户型107.06 平米位于F幢楼，C4户型110.33平米位于F幢楼，D1户型125.25平米，位于A和C幢，D2户型123.2平米，位于B 幢楼，D3户型124.58平米，位于H幢楼，E户型137.89位于D幢楼和139.59位于I幢楼和141.54平米，位于H幢楼5、商铺使用权是40 年，购买商铺最长贷款年限是10 年，首付款比例60 %6、小区内部的健身跑道长400米，中庭景观8000 平米，绿化面积25000 平米；7、小区一共有10 栋，分别是A栋有方，B栋有方，C栋有方，D栋有方，E栋有方，F栋有方，G栋有方，H栋有方，I栋有方，J栋有方。
8、新建商品房买卖标准必须取得《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》证。
9、平桥.理想城E户型的有面积平米，详细的尺寸：主卧宽3500 进深3500；朝北卧室宽3300进深3500 ；朝南卧室宽2900 进深3500 ；客厅宽3900；进深4000；厨房宽2100 进深3650 ；卫生间宽2000 ；餐厅宽3000 ，客厅阳台进深2000；10、首套房首付为30%，二套60%，契税1-90方总房款的1%，契税90-144方总房款的 1.5%，契税144方以上3%，二套总房款的3% 。
置业顾问考核试题
置业顾问考核试题姓名：得分：一、选择题：单选、多选（45分，每题3分）1、小高层一般是指；多层一般是指；高层一般是指。
A、四层至六层B、七层至十一层C、十二层以上D、一至三层2、住宅按结构分类分为。
住宅按房型分类分为。
A、砖木结构B、砖混结构C、钢筋混凝土结构D、钢结构E、混合结构F、普通住宅G、跃层住宅H、复式住宅I、错层住宅3、房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、楼梯等。
A、房屋使用面积B、房屋建筑面积C、房屋产权面积D、房屋预测面积4、指由土地使用权的出让、转让、房屋买卖、交换或增与等发生房地产权属转移时向产权承受人征收的一种税赋。
A、营业税B、房产税C、印花税D、契税5、总建筑面积占规划用地之比A、建筑密度B、容积率C、住宅密度D、住宅建筑净密度6一期交房时间电气管线、给排水管道，设备安装和装修工程，为年。
供热和供冷系统：为个采暖期、供冷期。
A、3B、2C、10D、17、住宅的就是住宅的宽度，住宅的就是指住宅的实际长度。
A、进深B、跨度C、开间D、深度8、是指上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。
A、净高B、层高C、相对标高D、绝对标高9、国有土地使用年限规定，居住用地；商业用地；工业用地；娱乐用地。
A、50年B、100年C、40年D、70年10、维修基金交纳后归所有。
A、开发商B、全体业主C、物业公司D、房管局11、商品住宅的价格构成包括等。
A、土地成本B、开发成本C、住宅开发期间费用D、利润E、税金F、商品住宅差价12、目前临沂房屋买卖的契税征收仍执行的税率，其中，个人购买面积在平方米以上平方米以下的普通住房，且为家庭惟一住房的，享受减半优惠税率；购买平方米以下普通住房，且为家庭惟一住房的，享受优惠税率。
个人购买平方米以上或该住房为家庭非惟一住房的，契税税率为。
A、3%B、90C、144D、1.5%E、1%13、以下描述中错误的有。
A、在销售区域可以发短信、打私人电话等B、在销售前台可以化妆C、可以使用纸杯泡茶、泡咖啡D、工作时必须穿工作装，工作牌佩戴右胸前14、本案高层的得房率是。
置业顾问考试试卷
置业顾问考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责？A. 为客户提供购房咨询B. 协助客户办理贷款手续C. 负责物业管理服务D. 陪同客户实地看房2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，下列哪项不是房地产交易必须具备的条件？A. 合法的产权证明B. 符合城市规划C. 土地使用权已到期D. 房屋结构安全3. 置业顾问在介绍楼盘时，以下哪项信息是必须提供的？A. 开发商的资质等级B. 楼盘的设计理念C. 周边的商业配套D. 以上都是4. 以下哪项不是影响房屋价格的主要因素？A. 地理位置B. 房屋面积C. 房屋朝向D. 房屋的装修风格5. 置业顾问在与客户沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 耐心倾听客户的需求B. 夸大楼盘的优势C. 提供真实的市场信息D. 尊重客户的选择6. 根据《中华人民共和国合同法》，以下哪项不是合同成立的要件？A. 合同当事人具有相应的民事行为能力B. 合同内容合法C. 合同双方意思表示真实D. 合同必须经过公证7. 置业顾问在为客户提供服务时，以下哪项是必须遵守的职业道德？A. 诚实守信B. 隐瞒楼盘缺陷C. 随意承诺D. 忽视客户隐私8. 以下哪项不是置业顾问在销售过程中需要掌握的法律法规？A. 《中华人民共和国城市房地产管理法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国劳动法》9. 置业顾问在介绍楼盘时，以下哪项信息是不必要的？A. 楼盘的交通状况B. 楼盘的教育资源C. 楼盘的绿化面积D. 开发商的财务状况10. 置业顾问在与客户签订购房合同时，以下哪项是必须注意的？A. 合同条款的明确性B. 合同的格式规范性C. 合同的法律效力D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 置业顾问在销售过程中，以下哪些行为是违反职业道德的？A. 向客户隐瞒房屋的潜在问题B. 未经客户同意，擅自使用客户信息C. 为客户提供虚假的市场分析报告D. 向客户推荐不符合其需求的楼盘2. 以下哪些因素会影响置业顾问的业绩？A. 个人的专业能力B. 个人的工作态度C. 市场的经济状况D. 公司的营销策略3. 置业顾问在为客户提供服务时，以下哪些信息是必须保密的？A. 客户的联系方式B. 客户的购房预算C. 客户的个人偏好D. 客户的财务状况4. 以下哪些行为是置业顾问在销售过程中必须避免的？A. 误导客户B. 强迫交易C. 虚假宣传D. 价格欺诈5. 置业顾问在签订购房合同时，以下哪些事项是必须注意的？A. 合同的签订日期B. 合同的履行期限C. 合同的违约责任D. 合同的解除条件三、判断题（每题1分，共10分）1. 置业顾问在销售过程中，可以向客户承诺超出开发商承诺的服务内容。
置业顾问考试题和答案
置业顾问考试题和答案一、选择题1. 以下哪项不是置业顾问的主要职责？A) 协助客户寻找合适的房地产项目B) 提供有关房地产市场的市场调研报告C) 协助客户办理房地产买卖手续D) 为客户提供专业的房地产投资建议答案：C) 协助客户办理房地产买卖手续2. 以下哪个是置业顾问必备的关键技能？A) 市场分析能力B) 沟通与谈判技巧C) 法律知识D) 金融背景答案：B) 沟通与谈判技巧3. 置业顾问应具备哪种能力来了解客户需求？A) 观察力B) 听音技巧C) 提问技巧D) 心理分析能力答案：C) 提问技巧4. 下列哪种方式是置业顾问帮助客户解决争议的正确做法？A) 全权代理解决纠纷B) 推荐当地律师代表客户C) 规劝客户私下协商D) 无需干涉，让客户自行解决答案：B) 推荐当地律师代表客户5. 置业顾问主要通过以下哪些渠道寻找潜在客户？A) 广告宣传B) 家庭聚会C) 社交媒体D) 电话销售答案：A) 广告宣传二、判断题判断以下说法是否正确。
1. 置业顾问随时可以泄露客户的个人隐私信息给第三方。
A) 正确B) 错误答案：B) 错误2. 置业顾问应当遵守法律法规，不得参与任何违法活动。
A) 正确B) 错误答案：A) 正确3. 置业顾问在成交过程中，可以随意隐瞒房屋的真实状况。
A) 正确B) 错误答案：B) 错误4. 置业顾问应提供真实准确的房地产市场信息给客户。
A) 正确B) 错误答案：A) 正确5. 置业顾问只需要对自己进行市场调研，不需要了解客户需求。
A) 正确B) 错误答案：B) 错误三、简答题请简要回答以下问题。
1. 置业顾问的核心职责是什么？答案：置业顾问的核心职责是为客户提供专业的房地产投资咨询服务，帮助客户寻找合适的房地产项目，并提供市场调研报告、投资建议等。
2. 沟通与谈判技巧在置业顾问的工作中的重要性是什么？答案：沟通与谈判技巧对置业顾问非常重要。
他们需要与客户进行有效的沟通，了解客户需求，并能够以专业的态度与客户进行谈判，争取最有利的房地产交易条件。
置业顾问考试试卷(附答案)
考试试卷一、填空题（10小题，每小题2分,共20分）1、七通一平：是指（水通）、（电通）、（路通）、（排水通）、（排污通）、（通讯通）、（煤气通）及（场地平整）。
2、容积率：（建筑总面积与建筑用地面积的比）。
3、土地使用权的获取方式：（征用）、（划拨）、（出让）。
4、土地所有权的种类：（国有土地）、（集体土地）。
5、套内面积=（套内房屋的使用面积+1/2墙体面积+1/2阳台建筑面积）6、产权证书是指（房屋所有权证）和（土地使用权证）。
7、总占地面积：（项目规划建设用地的总面积）。
8、公积金贷款的最底贷款额度（1万），最高贷款额度（35万）。
9、期房分期付款的付款比例，首付款（50% ），一个月内付（45%），交房时付（5%）。
10、桂林行政片区划分为：（七星区）、（秀峰区）、（象山区）、（叠彩区）、（西城区）、（雁山区）（临桂区）二、单项选择题（10小题，每小题1分,共10分）1、建筑物小高层住宅的层高是（ C ）。
A、 1-3层B、4-6层C、7-11层D、12层以上2、七层以上的商品房建到（ B ）才能取得商品房预售许可证。
A、1/3结构工程B、2/3结构工程C、结构工程并封顶D、2-3层3、商品房属于房地产（ B ）级市场。
A、一级市场B、二级市场C、三级市场4、以下建筑构造正确的顺序是（A ）A、地基——基础—墙体和柱—门窗B、基础—地基—墙体和柱—门窗C、基础——地基——门窗——墙体和柱5、购买带电梯底层商铺，需交存的首期物业专项维修资金标准（按现行标准）是（ B ）。
A、总房款的2%B、建筑面积70元/m2C、建筑面积50元/m2D、套内面积70元/ m26、张三第一次购买一套80平米的房子所需要交的契税是按总房款的（ B ）标准交存。
A、1%B、1.5%C、2%D、3%7、张君在03年一次性付款购买一套商品房，05年用公积金贷款购买了单位集资房，08年购买银行按揭购买了小香港的商铺，09年又购买某小区商品房采用按揭方式付款，那么银行鉴定为第（ B ）套。
置业顾问测试试题(全面)
置业顾问测试试题(全面)置业顾问考核试题（总分200分，考试时间120分钟）姓名：得分：2010年 5 月 31 日一、填空题（每空0.5分，共53分）1、1亩约等于平方米。
2、1公顷等于平方米，约等于亩。
3、现在最常用的付款方式有，，，三种。
4、按用途房地产的类型可划分为房地产，房地产，房地产，房地产，房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地年；工业用地年；教育、科技、文化、卫生、体育用地年；商业、旅游、娱乐用地年；综合用地或者其他用地年。
6、七通一平：是指、、、、、、及整；7、房地产又称，是和的总称，两者具有整体性和不可分割性。
包括，，。
8、五证：a.；b；c.；d. ；e.。
9、两书：；；10、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的% ，商业用房最高可贷% 。
11、销售的基本流程是：迎接客户→→→→填写客户资料→→→→→入住。
12、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：，，，。
13、房产销售的一个中心是：；二个能力是：，；三颗心是：，，；四个掌握是：，，，；五个学会是：，，，，。
14、房屋建筑结构分类标准：，，，，。
15、房屋价格的形成有三种方法：，，和。
16、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传，，，，等五个方面。
17、构成房屋价格的直接费用包括：，，，，，，。
18、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为层；多层住宅为层；小高层住宅为层；中高层住宅为层；层以上为高层，层以上为超高层住宅；19、“一级市场”：即土地市场，是由国土部门掌握，指国家土地管理部门按土地供应计划，采用，，，的方式，以的形式，将土地使用权以一定的年限、规定的用途及一定的价格出让给房地产发展商或其它用土地者的市场。
20、房地产开发商预售商品房地产时应符合什么条件？（1）土地使用权已经依法登记，取得房地产权利证书；（2）取得，和，（3）除付清地价款外，投入开发建筑的资金已达工程预算投资总额的，，并经注册会计师验资；（4）房地产开发商和金融机构已签订预售款监管协议；（5）土地使用权未抵押或者已解除抵押关系。
置业顾问考试卷
置业顾问考试卷一．名词解释1.销售面积=套内建筑面积 + 分摊公用面积2. 容积率：总建筑面积与总占地面积之比3. 期房：在建的、未达到交房标准的房屋4．两书：《质量保证书》《使用说明书》5．使用面积：建筑面积扣除墙体面积，公摊面积6．五证：《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》《商品房销售（预售）许可证》二．填空1.总建筑面积(平方米)是指小区内____住宅______、_____公建______和______人防地下室________面积总和。
2.施工图中除有特别标示，一般均为上__北___下__南___，左___西__右___东___。
3.阳台面积封闭式按_________，不封闭式按_________。
4.购买中国境内的商品房，土地使用年限住宅为___70__年，商业为___40__年，写字楼为___50__年。
5.房屋的开间是指房屋的______宽度_______。
6.房屋的进深是指房屋的______长度_______。
7.三通一平是指___路通_____，___电通_____，___水通_____，____场地平整____ 。
8.小高层房是指___8___至__12____层高的楼房。
9.高层房是指总在___12___层以上的楼房。
10.套内使用面积是指套内住户独自使用的面积，一般包括__套内卧室_____，__厨房_____，__卫生间_____，___起居室____，___过厅____，___过道____，___壁柜____，___储藏室____的总和。
三．问答题1、请你找出港达商城的优势和劣势？分析生意不好的原因？2、购买住宅和购买商业的客户有什么区别？3、当你遇到的是沉默寡言型客户，你该怎么做？四．计算题某项目占地３万平方米，总建筑面积７万平米，商铺共２０００间，如果你欲买一楼一间80平方米商铺，单价12800元/平方米，选五成十年按揭付款（还款系数为111、６元/月/万元），包租三年，每年回报率为８％，三年一次性返还，（按揭９８折、一次性９５折）请计算：1、一次性付款实付多少？2、按揭实际首付多少？3、月供多少？五、绘图题请画出南阳市内主要街道几个主要市场、商业街和在售楼盘的分布图。
置业顾问考核试卷
专业术语考核
1、房地产业是行业。
2、期房是指房开公司取得到合格后止期间的商品房。
3、房地产一级市场是指的市场，由国家垄断。
4、空置房是指尚未出售的商品房住宅。
5、熟地是指已实现，具备施工建设条件的土地。
6、新建商品房开发商在交付时应出示哪两书：，。
7、商业用房一般指。
8、现房是指的房地产项目，具备交房条件。
9、契税是。
10、期房出售时开发商应出示哪五证，，
，，。
11、住房公积金不但是、还包括的在职职工及其所在单位，各按职工的工资收入总额一定比例（南昌为各缴纳8%）缴存的一种长
期住房储金，，作为职工住房基金。
12、存量房是指。
13、建筑分类按使用的不同，主要分为和。
14、地基分为和。
15、混凝土是由，，和合成的人造石材。
16、建筑密度项目内各类建筑的与面积的比率。
17、容积率与之比。
14、公摊系数是与之比。
15、净高是指与的垂直距离。
16、建筑密度是项目内各类建筑的与的比率。
17、建筑面积两部分组成 + 。
18、标准层是指的住宅楼层。
19、公摊面积的计算，公摊面积= ×。
20、多层住宅是指的住宅，没有电梯。
21、层高是指。
22、绿化率是和之比。
23、楼间距是指。
24、点式住宅是指。
25、套内建筑面积由哪三部分组成：
＋＋。
置业顾问入职培训考试
物业顾问入职培训考试试卷（时间2小时）姓名：分数：一、填空题（ 28分）1、物业顾问的工作是（1分），从而。
（1分）2、人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成巨大的差异！很小的差异就是指（1分），巨大的差异就是指（1分）。
3、满足顾客的五种知觉：（3分）视觉-----指你的。
听觉------指你的触觉------指你同顾客有意识的身体接触。
嗅觉-----指你的4、将售楼处的顾客按目的分类，可分为三种：（3分）型、型和型。
5、成功销售六步曲：（3分）是、、、、和。
6、一个楼盘完整的销售流程可分为、两大阶段。
（2分）7、①开工现场条件的三通一平为、、、。
开工现场条件的七通一平为、、、和、、、。
（4分）②容积率= ÷（2分）8、房地产市场分为：一级市场，即：（3分）二级市场，即：；三级市场，即：。
9、楼面地价= ÷（2分）10、在销售流程中，给客户办理定房手续的前一个步骤是（2分）二、多项选择题（15分）1、心态是什么？（）A 信条、信心B 永恒的目标C 自我激励、自我改善D 热情、投入、自律E 收入F 承受失败的能力2、选择正确的倾听技巧（）A 用心、虚心、耐心B 尽量少的回应与反馈C 不对说话人抱有偏见D 不提出没有兴趣的话题3、下列提问的类型，属于封闭式提问的有（）属于开放式提问的有（）A 选择式B 商量式C 暗示式D 澄清式E 探索式F 参照式G 启发式4、控制住成交前的局面，应注意的事项有：（）A 再介绍几个其他单位B 不要节外生枝C 帮助顾客决定购买目标D 坦述1~2点该单位的缺点E 从顾客立场坚定其购买是正确的5、跑盘的目的：（）A 楼盘通B 地理通C 掌握方法D 提高能力E 认同文化F帮助他人G 培养自信三、列举题（25分）1、物业顾问应学习的知识除项目200问/叙盘词/常见反对意见的处理、建筑设计/工程知识、房地产政策……外，请再列举10项。
（10分）2、请列举5类在销售过程中较有效的物业顾问向购房者提出的问题。
置业顾问考核的试题
置业顾问考核的试题置业顾问考核的试题一、填空题（每空0.5分，共50分）1、1亩约等于2、1公顷等于平方米，约等于3、现在最常用的付款方式有，，，三种。
4、按用途房地产的类型可划分为房地产，房地产，房地产，房地产，房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地年；工业用地教育、科技、文化、卫生、体育用地综合用地或者其他用地6、七通一平：是指、、、、、、通、及场地平整；7、房地产又称性。
包括，，。
8、五证：a.b c. ；9、两书：；10、目前新房办理房产证时所需的费用：登记费，测绘费 1.36元/O ，契税总房款的1.5% ，公共维修基金总房款的2% 。
11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的，商业用房最高可贷。
12、销售的基本流程是：迎接客户→→ →→ 填写客户资料→ 跟踪→ 逼定→ 定金的补足→ 签定合同→入住。
13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，14、一个中心是：三颗心是：，，；四个掌握是：，，；五个学会是：，，，，。
15、房屋建筑结构分类标准：16、房屋价格的形成有三种方法：17、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传，，等五个方面。
18、构成房屋价格的直接费用包括：土地费用，拆迁费用，勘查测绘费，，，。
19、、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为层；多层住宅为层；小高层住宅为层；中高层住宅为层；层以上为高层住宅，住宅；20、别墅可分为21、五证、两书，一表，中的“一表”是指二、判断题（每题1分，共20分，对的打“√”错的打“×”）1、给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。
（√ ）2、外地人到本地购房也需要担保人。
（×）3、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
（√）4、净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
（×）5、容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
（√）6、一级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。
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公主岭置业顾问转正考试笔试试卷
一、填空（30分）
1、物业维修基金2%与3%的交纳比例的区分标准是________________，
2、本案6号楼两房的户型面积是__________㎡，
3、本案的子母房户型有__________套，
4、市区公积金的最高贷款额度是__________元，
5、商品房买卖合同是一式______份的，
6、本案5#楼有__________套
7、2#楼2单元602的面积是____________ ，主卧开间是____________ 。
8、3#楼1单元801的面积是____________ ，客厅开间是____________ 。
9、本案的八大智能安防系统有：_________________、_________________、_________________、_________________、_________________、_________________、_________________、_________________。
10、然气初装费是_____________元，消费标准是_____________元/ M3。
11、契税缴纳4%和2%的房屋单价区分值是______________元/ M2 。
12、本案的总户数是____________。
13、本案一期的交房时间是________________________。
14、本案有地下车位____________个。
15、本案门前的公交车有：____________、____________、____________。
16、本案商铺的开间是____________进深是____________层高是____________。
二、简答（35分）
1、五证二书指什么？
2、列举本案旁边的学校和超市（每个列举3个以上）
3、房地产市场是如何划分的？
4、复式和跃层的区别是什么？
5、列举综合验收的验收单位（5家以上）。
6、SWOT分别指什么？
7、列举风水学所包含的学科（5个以上）。
三、计算题（35分）
1、换算亩和平方米（5分）。
2、已知总占地面积为21584.9平方米，容积率为2.5，求总建筑面积。
（10分）
3、（20分）计算5#—503，原单价3786，按3万7优惠，求：
1）原总价
2）折后总价
3）折后单价
4）契税
5）维修基金
置业顾问：
时间：。