电子政务,前方的路还有多远——关于电子政务建设中的问题及解决
我国电子政务建设中存在的问题及对策研究
我国电子政务建设中存在的问题及对策研究随着信息技术的发展，电子政务建设已经成为推进政府现代化的重要方法和手段。
我国也在加快电子政务的建设，但在实际落地过程中，仍然存在一些问题和挑战。
本文将着重探讨我国电子政务建设中存在的问题，并提出相应对策。
问题一：信息化程度不够首先，我国电子政务建设的信息化程度还有待提高。
我国政府部门在电子政务建设中，仍然存在信息化程度不够的问题。
政府部门不能及时有效地应用先进的信息化技术，导致政府与民众信息的不对称。
在市场经济的环境下，政府信息不对称会使得市场竞争不公平，同时也会影响政府的公信力和形象。
对策一：提升政府信息化水平推进政府信息化建设，建立一套完整的信息技术支撑体系，加快政府数据共享，提高信息交换的效率。
运用大数据技术提高政务服务的质量和效率，使政府服务更加方便、快捷、透明。
问题二：网上服务能力有限其次，在我国的电子政务建设中，政府网上服务的能力有限。
政府网站的信息更新不及时，政府在线服务的渠道缺乏多样性，导致公民和企业还是习惯性的去到线下办理事宜。
政府网站还没有充分发挥实时交互、即时响应的优势，整体网站体验效果和满意度都不太理想。
对策二：重视网上服务建设一是加快政府公共服务平台的建设，该平台应具备一站式服务窗口，方便群众申请公共服务；二是优化网站体验，在网站中加入实时交互、即时响应的功能，加强网上服务的优化升级工作，让公众有更好的体验，让群众愿意通过网站办事，提高政府服务的效率和质量。
问题三：隐私信息保护不够新时代背景下，数据安全和隐私保护问题尤为重要。
在我国电子政务建设中，个人隐私信息保护不够，增加个人信息泄漏风险。
政府部门未能充分意识到数据保护的重要性，缺乏相关技术和政策的采用和实施，从而使得群众个人隐私数据不太安全。
对策三：加强隐私信息保护法律制度与技术保障在制定相关隐私保护法律制度时，应加强人权属性和保护性，以及个人数据、权益安全等相关条款，加强对群众个人隐私数据的保护，强调数据的安全性、保密性以及经济和技术属性尤为重要。
我国电子政务建设存在的问题及对策
12河南科技2011.02 下我国电子政务建设存在的问题及对策盘锦市信息中心 王兴娟支持。
第二，电子政务的发展关系到全社会的综合发展，不能仅仅被看作是政府的任务。
电子政务的发展不能离开企业界（尤其是信息产业界）、学术界和社会各方面的全力支持和积极参与。
第三，电子政务的发展事关国家全局发展战略。
应从国家战略发展角度出发，由国家组织政府各部门、社会各阶层的精英统筹规划，全面部署，积极实施。
第四，电子政务的实施应与我国当前的各项改革措施紧密配合，在借鉴国外发展经验的同时，要密切联系我国实际情况，从我国国情出发，既要解决现实问题，又要面对未来发展需要。
2．加强宣传，吸引参与和互动。
电子政务要真正发展，绝不能孤芳自赏，而应该万民联欢，共同参与。
在加强政府网站内容建设的同时，政府部门最好能够利用传统的报刊、电视、广播等媒体对电子政务广为宣传，让广大百姓了解并接受电子政务，让更多的人参政议政、建言献策，通过电子政务实现自己的民主权利。
同时，应加强政府网站的互动性、应用性，以更亲民、便民的形象吸引群众。
3．电子政务不应排斥网民批评。
网络本身只具有技术性价值，而应用网络技术建成的“电子政府”则意味着信息的公开透明，政务效能的提升；但最重要的是，“电子政府”利用网络技术的特有优势，为政府与公民之间的双向互动提供了一个开放的空间和自由的平台，以便公众表达利益诉求、提出建议意见以及监督政府行政，最终实现政府行政与民意的无缝对接。
政府建立官方网站，其主要目的应该是为了更加清晰地了解民众诉求并及时回应，以更加有效地维护公民权利与增进公民福利。
4．制定相应的法律法规。
发展电子政务，立法要先行。
立法要从有利于信息技术发展和电子政务开展的角度，解决电子政务发展中亟待解决的问题，如电子签名、电子支付的合法性，制定电子政务信息技术规范，并及时修改以往法律中与信息技术发展不相适应的部分。
5．健全领导机构，统一电子政务的发展规划。
电子政务既要跨越整个电子信息技术产业，协调各产业部门的发展与利益，同时也要平衡现有的各管理部门的利益关系。
电子政务建设工作总结：问题与解决
电子政务建设工作总结：问题与解决电子政务建设工作总结：问题与解决一、工作背景随着互联网技术的不断发展，电子政务建设在近年来不断推进，成为政府部门与公众之间信息传递和服务提供的重要方式。
为全面提高政务服务水平，各级政府机构积极开展电子政务建设工作，重点推进“互联网+政务服务”，加速国家现代化进程。
二、工作经验1、建立完备的信息化基础设施在电子政务建设中，建设信息化基础设施是前提和关键。
基础设施包括硬件、软件和网络设备等。
切实加强政府信息化建设，是促使这些设施加强协作、升级和推广的关键因素之一。
2、营造便捷的电子政务服务环境政府要想实现电子政务建设的愿景，应在先前营造一个良好的服务环境。
主要包括提供线上查询和交互功能、推出移动政务服务平台，建立服务门户网站等措施。
这些措施将有效提高政务服务的质量和效率，促进社会经济的发展和改民生。
3、加强电子政务安全体系在电子政务建设中，信息安全问题必须高度重视。
政府机构必须要建立完整的信息验证和安全管理体系，提高电子政务安全性，以确保派发的信息不被篡改和泄漏。
4、制定有效的政策法规政策法规的制定是有决策层，行政执行者和立法者的共同责任。
政府应该尽早完善政策法规，例如《电子政务条例》、《信息安全条例》、《电子商务法》等，以做公正、平等和透明的电子政务管理。
三、电子政务建设中存在的问题与解决在电子政务建设中，也存在一些问题。
例如，电子政务管理的人员不足、传统审批模式过于死板、技术不得人心、信息安全问题等。
为了解决这些问题，建议从以下几个方面进行改进：1、推动组织和管理的升级，提高人员素质。
为了推动电子政务建设的升级和发展，需要更新政务人员的知识和技能，提高人员素质，培训政府雇员的电子政务意识和操作技能，有效保障电子政务的信息化建设。
2、转变传统的审批模式，推广在线式审批流程。
建立线上式审批模式，采用多模式、多元化的行政审批流程，使行政审批流程更加简单、自然、高效。
3、加快新技术的研发和推广。
我国电子政务建设中存在的问题及对策研究
我国电子政务建设中存在的问题及对策研究摘要“电子政务”是最近十几年世界各国广泛关注并大力推行的时代课题，并已经成为世界各发达国家信息化建设的主要内容和深化行政改革的重要手段.我国的电子政务刚刚起步,人们对它的认识和理解还不够深入和全面。
目前，我国理论界关于电子政务的概念、性质和特点还存在一些不同的认识，电子政务建设实践中还存在不少问题，需要深入研究解决。
本文立足于中国的实际情况，着重分析了我国电子政务建设中存在的问题,并提了解决这些问题的对策，以期为我国新时期电子政务的建设和发展提供一些咨询和参考。
本文首先从电子政务的定义入手，简要分析了电子政务与传统政务的区别以及我国发展电子政务的现实意义；而后在概述我国电子政务发展现状的基础上指出我国电子政务建设中存在的问题；最后，针对我国电子政务建设中存在的问题提出相应的对策。
关键词：电子政务;信息孤岛；数字鸿沟AbstractE-government development is a new concept that has drown much attention throughout the world and has become all i mportant part in most developed countries’ political reforms. China’s e—government development is just at its first stage. There are many different ideas about the e-government development in China and there are still some problems in China's e—government development。
This text is based on China's practical conditions，analyses mainly the problems of China's e-government construction, and then proposes some countermeasures。
发展我国电子政务的问题及对策
摘要：在经济全球化和全球信息化进程中，电子政务的发展已成为大势所趋，本文主要分析了制约我国电子政务发展的关键问题，并给出了相应的解决办法。
关键词：电子政务问题对策在企业经营活动和个人行为逐步虚拟化、数字化、网络化的今天，政府服务和管理手段必须更新，并根据网络时代企业及大众行为特点重新设计管理程序和业务流程，只有这样才能适应时代要求，推动社会经济的发展。
一、电子政务概述（一）电子政务的内涵电子政务是指政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办公效率、改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务以及与社会公众的沟通功能迁移到互联网上的系统解决方案。
其最终目标是建立一个为社会公众及自身提供高效、优质、廉洁的管理和服务一体化的电子政府。
（二）电子政务的作用１．提高政府的工作效率互联网可以使政府不再受到时间和空间的限制，实现真正的全天候的电子政府。
企业和居民足不出户就可以办理相关业务，办事效率得到了很大提高。
２．降低政府行政成本实施电子政务后，大量的工作都可以在互联网上进行，从而可以有效地降低行政管理成本，节约行政办公费用。
３．提高政府管理运作的透明度电子政务平台能够自动展现政务的业务流程，事务的处理过程、处理时间、处理结果以及处理依据，对上级领导、相关公众、政府工作人员都是可知的、透明的。
二、我国电子政务面临的问题（一）观念问题由于我国社会信息化水平较低，人们对电子政务的认识有一些偏差。
有些人认为政府上网、“三金”工程或办公自动化就是电子政务；有些人认为电子政务是上级的指令，完全忽视了行政工作的不同特点，使电子政务流于形式，浪费了大量的人力、物力和财力；有些人不愿接受电子政务，甚至排斥电子政务，他们认为电子政务只是传统政务管理的一个补充，是非主流业务。
（二）发展不平衡问题根据ＣＮＮＩＣ（中国互联网络信息中心）发布的第十七次中国互联网络发展状况调查报告显示，我国上网情况存在较明显的地区差异。
浅谈中国电子政务发展中的问题及解决方法
浅谈中国电子政务发展中的问题及解决方法浅谈中国电子政务发展中的问题及解决方法摘要：自从20世纪90年代初以来，互联网等信息通信技术的迅猛发展和应用，对经济发展，产业升级，社会转型带来了越来越重大的影响，而政府也迎来了一个全新的发展时期，即电子政务时代。
在我国，电子政务发展的条件虽已成熟，但在发展中仍然存在很大的问题，本文将全面分析电子政务在我国面临的问题以便未来可以更好地解决。
关键词：电子政务问题解决办法一、电子政务发展面临的问题我国在电子政务的十多年探索过程中取得了很大的成就，例如，现在的网络基础设施基本能满足业务的需要；电子公共服务体系从无到有，且具有了一定的规模。
但是，在看到巨大成就的同时，我们也应该意识到还存在的很多问题，以便在以后的探索中引起重视。
其问题主要表现在以下几方面：（一）对电子政务的认识不足目前，很多政府部门的领导及工作人员对电子政务的认识仍然存在一定的误区，不能达到电子政务发展的要求，甚至对于“什么是电子政务”，“电子政务的重要程度”，“如何来规划和实施电子政务”等很多基础性问题尚认识模糊，而造成这种状况的主要原因有：一是政府工作人员没有对国际和国内的发展状况有一个很好的把握；二是很多政府工作人员年龄较大，对互联网这种新鲜事物有一定的抵触性，认为电子政务就是用电脑工作，没有什么大不了的。
（二）人才培养相对滞后在我国的长期发展中，电子政务专业技术人员缺乏是一个一直存在于各地区和各部门的政府机构中的问题，以往我们一味通过外包、共建的形式完成电子政务系统的建设，有专门的软硬件厂商按照计划、要求进行开发和建设，但在系统正式交付政府部门使用后，这些软硬件厂商便不再进行大幅干涉，只是提供一些后续的技术支持。
而对于政府部门的长期规划发展，这些技术支持显然是不足的。
（三）普及率较低电子政务是一种面向公众的服务，但是，由于我国是一个多民族国家，且正处于社会主义初级阶段，各地区政治、经济、文化等发展都不平衡，甚至有些落后地区至今还没有网络，而且我国作为一个农业大国，农村人口约占总人口的2/3，电脑不仅对于绝大多数老百姓而且对于一些重点贫困地区的政府来说还是难以负担的奢侈品，所以，电子政务在我国发展的普及率较低。
关于我国电子政务的问题及解决措施
关于我国电子政务的问题及解决措施【内容摘要】近几年来，我国的电子政务建设成绩有目共睹，在某些领域已经接近或达到了国际先进水平。
但由于我国经济、社会发展的不平衡以及多方面的基础相对较为薄弱，电子政务发展目前还只能说处于初级阶段，有很多理论、实践问题需要分析研究，也有很多实际困难需要去面对和解决。
本文试就电子政务的问题进行理论分析，并作出解决措施的思考，作为正确引导电子政务的发展方向，促进我国政党制度巩固发展的科学依据。
【关键词】:电子政务问题政府信息化措施我国电子政务存在的问题从目前的发展情况看，国内各政府职能部门的网络基础建设已经初具规模，不同部门的局域网已经基本搭建完成，有些地区已经形成了城域网的基本雏形。
从具体应用效果看，政府内部通过网络化沟通和信息共享，办公效率大为提高。
虽然近几年我国电子政务取得了长足的进展，但还存在着不少问题，制约着我国电子政务的进一步发展。
（一）对电子政务的性质和地位认识不足在一些纲领性文件中，虽然也提出要加快政府行政管理信息化步伐，但是并没有明确提出“电子政务”或“电子政府”的概念，而且还将“政府行政管理信息化”与“金融、财税、贸易等领域的信息化”相区别。
这表明，我们对电子政务的系统性及其在信息化建设当中的地位还缺乏足够的认识。
实际上，电子政务是经济与社会信息化的先决条件。
一个国家的信息化需要来自多方面力量的推进。
政府作为国家组成及信息流的“中心节点”，在社会信息化的进程中起着责无旁贷而又无可替代的作用。
首先，政府是信息资源的最大拥有者，从我国现阶段来看，政府的信息资源最多，占总信息资源的80%；同时政府也是信息通信技术的最大使用者。
因此，信息化应该首先从政府开始，政府先要解决好自身的信息化问题。
其次，电子政务将带动企业、社会信息化。
一方面，在政府实现信息化之后，企业如果不及时转变，便享受不到政府所提供的快捷、透明的信息化服务；而如果放弃政府所提供的各种信息资源，或者缺乏与信息化政府交往的有利手段和渠道，企业在市场中的竞争力自然就会受损。
电子政务发展存在的问题及对策
电子政务发展存在的问题及对策随着信息技术的不断发展，电子政务已经成为了大多数国家的政府工作之一。
但是，电子政务的发展过程也存在一些问题，这些问题不仅影响了电子政务的发展，也影响了政府的形象和公众的信任度。
本文将分析电子政务发展所面临的主要问题，并提出相应的对策。
问题一：安全问题电子政务涉及到大量的政府机密信息和个人信息，因此安全问题一直是电子政务发展所面临的主要挑战。
一旦信息泄露，可能导致严重的后果。
对策：强化安全体系建设政府在推进电子政务发展的过程中，必须加强对信息的安全保护。
建立信息安全管理制度，加强人员培训和安全管理，加强信息安全技术和防护措施的运用可以有效的预防信息泄露和安全问题。
问题二：信息孤岛电子政务配合政务资源现有部门进行系统集成管理，存在信息孤岛，如无法共享政府信息或职能相对较弱的系统往往不能与大系统接入，信息孤岛造成了信息的烟囱式间接流转、数据统计不够精确的问题。
对策：强化信息共享为了解决这一问题，应该建立行政部门的信息共享平台，把不同部门的信息统一整合，使政府的各个部门能够实现信息的共享和访问，提高行政效率和信息服务质量。
问题三：服务内容不够满足公众需求在电子政务建设过程中，为了实现效率的提高，有些政府网站仅仅提供了基础的政务服务，对于更加深入的服务内容存在较大的欠缺，也有些政府网站在使用上有着较大的门槛，公众的使用体验不够友好。
对策：打造精细化政务服务政府在电子政务建设过程中，应该更加重视公众需求，创新服务模式，积极推进便民服务，对于政务服务的类型和内容进行精细化打造，注重提升用户体验，实现真正的用户服务共创。
问题四：网络安全法规体系不完善目前，中国网络安全法规体系不够完善，这一点也是阻碍电子政务发展的重要因素。
特别是在处理跨境数据流转和网络金融等方面尚未建立完善的法规体系。
对策：完善网络安全法律法规完善网络安全法规体系，制定网络安全法律法规，加强对隐私保护和个人信息保护的监管，推动网络安全和信息技术的可持续发展，建立更完善的电子政务合规机制，为电子政务的发展提供有力支持。
分析我国电子政务存在的问题及对策
分析我国电子政务存在的问题及对策【内容提要】近年来，电子政务在我国发展之迅速的同时也存在不少的问题。
电子政务作为国家信息化战略的重要组成部分，其信息安全保障事关经济发展、国家安全、社会稳定、公共利益和社会主义精神文明建设，其自身安全问题也随着科技的进步点的更加的突出。
本文就电子政务发展建设中存在的网络信息安全隐患、信息孤岛、缺乏规范和标准等方面提出建议。
【关键字】电子政务信息技术安全管理发展趋势电子政务市政府部门机构利用现代信息科技和网络技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程优化重组，超越时间、空间和部门之间的分割限制，向社会提供优质和全方位的，规范而透明的，符合国际水准的管理与服务。
一、概述电子政务电子政务是政府管理方式的革命，在西方国家,政府机构的信息化和网络化被称作“电子政府”我国的政府机构设置与运行模式与国外有很大差别,除政府首脑机关国务院之外,还有党中央、全国人大和全国政协，为了反映我国政府机构的实际运行情况,我国将“电子政府”称作“电子政务”。
电子政府至今尚无确切的定义。
相传于传统行政方式，层层关卡以及书面审核的作业方式，电子政务的最大特点在于运用信息以及通信技术打破行政机关的组织界限，构建行政方式的电子化，加强政府的信息服务高效快捷的提供各种不同的服务选择。
政府机关的信息化和网络化将带动国民经济和社会信息化的发展。
政府部门实行电子政务的效益在于:1.可以提高政府的办事效率。
2.有利于提高政府的服务质量。
3.有利于增加政府工作的透明度。
4.有利于政府的廉政建设。
5.提高了行政监管的有效性。
政府部门的信息化是国家信息化的基础和重要组成部分，而电子政务作为政府部门信息化的主要运作和实现形式应运而生。
在世界各国为促进各国的国家信息化，积极倡导的信息高速公路的五个应用领域中，电子政务名列第一位。
从当前电子政务的实践和理论研究情况来看，电子政务将在我国的政治、经济、文化乃至军事等方面发挥举足轻重的作用，是国家政治体制改革的利剑，是社会经济稳定健康良性发展的有力后盾和加速器，是文化信息传播和普及的撒种机，是国家军事国防事业跨越式发展的强力剂，是衡量国际竞争力的重要标准，是在信息时代构成国家实力的重要因素。
关于电子政务建设中存在的问题及其对策
关于电子政务建设中存在的问题及对策研究摘要：电子政务是现代信息技术在公共行政领域推广应用而产生的一种新型公共行政模式。
主要是指构建在体系完整，结构合理，高速宽带，互联互通，安全可靠的网络系统上，利用信息和通信技术，有效地实现行政，服务及内部管理等功能，在政府，社会和公众之间建立起有价值的服务系统。
论文列举了电子政务建设中存在的问题及对策，改善政府的公共服务，增加政府工作透明度，促进政府与社会良性互动，优化政府的行政环境，提高公共服务的水平和质量。
关键词：电子政务，行政法规，观念更新一，电子政务建设存在的问题1，观念的转变从20世纪80年代就实行办公自动化开始，也就从不同的阶段认识发现在传统社会里，由于时空不统一、信息不对称，政府要想做到提可靠的、稳定的、高质量的服务是很难的。
从传统的观念上，政府的电子政务指政府内部办公电算化，硬件设施齐全，电子政务的建设停留在执行等简单的层面上。
政府也没有从根本上了解电子政务的需求变化，其根本目的是实现由传统政府的管理职能向现代政府的管理服务职能转变。
没有从根本上认识电子政务，所以要从观念上发生转变来加强政府电子政务的建设。
2，政府电子政务的建设定位不足在推行电子政务的实践中，我国有部门只注意实现“电子”，却未和“政务”相融，单纯地把电子政务建设方案重点集中在设备的投入和建设上。
“比如前年我国各大银行都建立自己的信息系统，但彼此不能互联互通，给银行客户、消费者带来很大的不便，也给各个银行间的资金划转、结算等工作带来障碍。
最后还得由国家再投入巨资，把业已存在的各个系统连接起来。
这个过程，既浪费了很多投资，导致了社会净福利的损失，还眼昏了金融信息化得发展。
因此一个比较成熟的电子政府，应该能够实现业务流在地区和部门间的通，实现技术、数据和安全在某种程度上的统一或兼容。
”只有电子技术和政务流程的改造和行政观念的更新，没有解决如何利用网络信息技术优化政府职能等跟根本性问题，无法发挥电子政务的高效能。
分析当前电子政务存在问题及对策
分析当前电子政务存在问题及对策摘要:电子政务是政府管理的创新。
我国电子政务虽然已经取得了一些成果,对行政改革起到了强有力的促进作用,也带来了一定的社会效益,但电子政务建设当前还存在一些问题,本文分析了我国电子政务的发展困境,提出了优化电子政务的对策。
关键词:电子政务存在问题对策 1.当前电子政务存在的问题公务员对电子政务认识不到位政府部门运用电子政务的目的就是更好的为人民办实事、办好事,但是不少公务员对电子政务的认识却不到位。
有些公务员认为购进几台计算机,然后再聘用几个计算机专业的相关技术人员,就是实现了所谓的电子政务,而没有推动电子政务的建设。
还有的公务员认为政府实行电子政务以后,提高了办公效率,会带动机构改革和人员裁撤,害怕自己岗位不保,因此持有消极态度。
存在数字鸿沟数字鸿沟就是指在全球数字化进程中,不同国家、地区、行业和人群之间,由于对信息、络技术应用程度的不同以及创新能力的差别而造成的“信息落差”、“知识分隔”和贫富分化。
我国在不同地区之间、城市之间、城市与农村之间、不同教育程度的阶层之间和不同收入水平的阶层之间存在着比较严重的数字鸿沟。
法律建设滞后现代的西方国家很早就采用法律的方式保障政府信息公开的合法性和安全性,而我国的电子政务在法律建设方面很是比较滞后的。
信息安全问题是信息络中一个比较突出的问题,络病毒和络犯罪对络系统安全和络信息流安全都带来了极大的隐患。
缺乏统一规划和协调合作我国政府没有对电子政务的发展提出合理的宏观规划,也没有提出电子政务的发展目标,使电子政务长期处于一种无规划状态。
各级地方政府在运用电子政务的过程中往往采用自己认为合理的标准、各自为政,他们忽视合作或不愿合作,导致部门之间的信息不能合理有效的交换流动,出现条块分割的现象,这与电子政务要求的统一性、开放性和交互性是相违背的。
存在信息安全隐患如今,络丰富了人们的日常生活,但是络也带来了安全隐患,有的络高手能够利用络窃取他人的重要资料、经济情报等信息。
我国电子政务建设中存在的问题及对策
我国电子政务建设中存在的问题对策研究电子政务作为国家信息化战略的重要组成部分，其信息安全保障事关经济发展、国家安全、社会稳定、公众利益和社会主义精神文明建设，其发展中存在的问题也随着科技的进步变得更加突出、严重。
认识电子政务建设中存在的问题，对保证电子政务的有效运行具有重要意义。
电子政务是政府管理方式的革命，它是运用信息以及通信技术打破行政机关的组织界限，构建一个电子化的虚拟机关,使公众摆脱传统的层层关卡以及书面审核的作业方式,并依据人们的需求、人们可以获取的方式、人们要求的时间及地点等，高效快捷地向人们提供各种不同的服务选择。
政府机关之间以及政府与社会各界之间也经由各种电子化渠道进行相互沟通。
近几年来，我国的电子政务建设成绩有目共睹，在某些领域已经接近或达到了国际先进水平.但由于我国经济、社会发展的不平衡以及多方面的基础相对较为薄弱，电子政务发展目前还只能说处于初级阶段，有很多理论、实践问题需要分析研究，也有很多实际困难需要去面对和解决。
一、我国电子政务存在的主要问题(一)观念上的误区.有些人认为OA就是电子政务,电子政务是上级的指令，电子政务是一种补充，项目资金应用于购买设备等。
这些观念都是错误的。
(二)我国电子政务缺乏整体性规划和统一标准.在我国,电子政务发展不平衡。
数字鸿沟的出现困扰着电子政务的实施；地区不平衡，一些落后地区在建立电子政务的过程中会遇到比其他地区更多、更复杂的困难；部门不平衡，从全国范围来看，还有很多基层的政府机关根本就没有建网，更谈不上搞什么电子政务了;即使是那些建立了网站的政府机关，其中有很大一部分不仅功能少、质量差,而且实用性、互动性不强。
(三)资源利用不合理.“信息孤岛”现象、网站信息陈旧资源浪费现象等普遍存在.与西方国家以“区域性管理为主导"的网络体系不同，我国采用的是“区域管理与行业管理并存”的网络体系，且在具体实施中多以纵向的网络建设为主，逐渐形成了网络分离和条块分割的局面.在这样的网络结构中，链路备份困难，带宽难以共享，网络难以互联,管理投入过大，由此引发了“信息孤岛”问题，造成各种资源的极大浪费。
电子政务建设中面临主要问题分析及解决对策
电子政务建设中面临主要问题分析及解决对策作者: 博峰脚下电子政务在狭义上是指政务工作电子化，即政府在公共管理和服务等工作中，全面应用现代信息技术，特别是互联网技术、计算机技术进行管理，并提供各种公共服务；在广义上是指包括各级行政机关系统的政务工作信息化，如国家权力机关、司法机关、政协及其他公共部门的政务工作信息化以及各级党委党务工作的信息化。
从管理的角度上讲，电子政务是政府机构应用现代信息技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政务组织结构和工作流程的优化重组，对传统政务进行持续不断地革新，以实现高效率的政府管理和服务；从技术的角度上讲，电子政务是基于网络技术、数据库技术、全文信息检索技术、GIS 技术、RS技术、GPS技术、数据仓库和数据挖掘技术、空间决策技术、数据通信技术、标准化技术、信息安全技术和信息共享技术等的政务信息管理系统。
总的来讲，电子政务是指政府机构运用现代网络通讯技术与计算机技术，将政府的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现，以打破时间、空间以及条块分割的制约，从而加强对政府业务运作的有效监管，提高政府的科学决策能力，并为公众提供高效、优质、廉洁的一体化管理和服务。
下面本文仅就电子政务的本质、电子政务建设中面临主要问题及解决对策等相关问题，展开浅显论述，仅供参考，不到之处请批评指正。
一、电子政务的本质哲学家洛克曾在《政府论》中说到，人们联合成为国家和置身于政府之下，其重大和主要的目的是利用国家权力来保护自己的财产。
政府服务人民、保护公私财产、管理社会秩序，通常是通过行使必要的国家权力来实现的，这种权力的行使过程所产生的行政事务就是政务，政务产生于政府权力的运用。
电子政务建设决不是对现有政府的电子化，而是基于现有政府积极引入现代信息技术对政府进行地一次再造，这种再造一旦实现，电子政务系统就会成为政府行使权力的暂新平台。
这个平台融信息技术与政权使命为一体，从而使政府行政信息日益透明、政府行政权力的数据资源结构趋近扁平、国家与民众的反腐监督更加有效、政府与公众之间的互动更加便捷等。
浅析电子政务问题与解决策略
浅析电子政务问题与解决策略近些年来,人们对电子政务认识进一步加深,我国电子政务在很多方面取得了长足的进展。
但由于在许多问题看法和做法不一,不能协调一致,还存在着不少亟待解决的问题,从而制约着我国电子政务的进一步发展。
一、存在的问题1.电子政务的领导机构不健全,发展缺乏统一规划目前我国电子政务的发展缺乏宏观规划,没有提出明确的电子政务发展目标,也没有制定相应的发展规划。
各地电子政务的建设是各自为政,采用的标准各不相同。
机构还很不健全,作用也很有限。
主要表现在:一是体制不顺。
如,国家信息办公室归国务院领导。
但地方政府的信息办公室(或称信息中心)则有的地方归政府办公室领导,有的地方归科技部门领导,有的地方属于政府的职能部门,有的地方则成了事业单位。
二是职能不清。
本来政府部门的电子政务领导机构应统一领导、管理电子政务工作。
但是,现在普遍担负不起这个任务。
即政府对公众的电子政务和政府对企业的电子政务服务等,尚无职能部门管理。
2.战略目标不明朗,重大项目的需求边界不清晰在战略目标上,电子政务建设内容追求“大而全”,效益目标不明确。
从围绕重大项目建议书总体情况来看,存在两种普遍现象。
一是项目建议书提出的应用需求普遍上“大而全”,需求边界不清晰,重点不突出。
二是项目建议书提出的建设目标不明确,多数在描述社会效益,无法量化评估。
3.政府对电子政务的系统性及其在信息化建设当中的地位认识不够,缺乏明确的发展策略我国在发展电子政务方面存在不少错误认识。
一种是把电子政务仅仅当做政府部门的计算机化,不重视软件的开发和政府业务流程的整合,而是用计算机系统去模仿传统的手工政务处理模式,结果很多政府部门的计算机设备成为高级打字工具,没有发挥应有的作用。
另一种是简单地把电子政务等同于政府上网,以为把政府一些政策、法规、条例搬上网络就万事大吉,没有把传统的政务工具同网络服务有机地结合起来。
对电子政务的系统性及其在信息化建设当中的地位缺乏认识。
电子政务建设的问题与对策
电子政务建设的问题与对策近年来，随着信息技术的飞速发展，各国政府都在加快电子政务建设的步伐，以提高政府管理效率、增强政府公信力、改善公民服务体验。
然而，电子政务建设过程中也存在不少问题，如安全风险、隐私泄露、用户体验等，这些问题如何应对，成为电子政务建设需要解决的重要问题。
一、安全风险问题随着政府部门信息化建设的不断深入，政府信息系统已成为黑客攻击、网络病毒等威胁的重要目标。
特别是在网上交互的信息、数据交换、网络支付等环节，安全风险更加突出。
保障政府信息系统安全，是电子政务建设的重要保障。
政府可采取以下措施应对安全风险：1. 建立保密机制。
加强政府信息保密工作，防止敏感信息被窃取泄露；2. 建立安全检查机制。
开展信息系统安全风险评估，识别潜在风险，并有针对性地加强信息安全防范；3. 加强技术防范。
部署网络防火墙、入侵检测等技术手段，加强对系统的安全控制；4. 设立应急响应机制。
建立灵活高效的应急响应机制，及时应对各类安全事件。
二、隐私泄露问题随着政务信息化进程的加快，公民或企业在与政府个部门交互时，往往需要提供大量的个人敏感信息，如身份证号、交易明细等。
如果这些信息被不法分子盗取利用，将会带来严重的后果。
因此，隐私泄露问题是电子政务建设中需要重视的问题。
政府可采取以下措施应对隐私泄露问题：1. 加强隐私保护意识。
加强政府工作人员对个人隐私的保护意识，制定相关法规，对数据泄露行为进行打击；2. 加强技术防护。
政府可采取技术手段，加密用户数据，严格控制访问权限；3. 完善监管机制。
政府可加强对承办部门的监管，对违法行为进行严厉处罚和追责。
三、用户体验问题电子政务建设不仅涉及技术问题，还涉及用户体验、服务质量等问题。
而这些问题也是影响电子政务普及和便民化的关键因素。
因此，政府应该把用户体验放在重要位置，从用户角度出发思考问题，提高政务服务水平。
政府可采取以下措施，提高用户体验：1. 简化手续流程。
利用信息化手段，实现办事流程线上化、自助化、一次办好；2. 完善服务规范。
电子政务建设存在的问题及对策
电子政务建设存在的问题及对策电子政务建设存在的问题及对策——以青岛市为例学校：山东农业大学学院班级：文秘教育专业3班姓名：李梅学号：20124727摘要：电子政务建设作为信息社会政府运行的平台，是新时期服务型政府不可或缺的基础设施。
政府机构通过在管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
电子政务模型可简单概括为两方面：一是政府部门内部利用先进的网络信息技术实现办公自动化、管理信息化、决策科学化；二是政府部门与社会利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率、促进政务公开等等。
电子政务建设不只是信息技术在政务领域的简单推广和应用,不是简单的把现有政务职能和业务流程电子化,它本质上是政府职能转变的重大创新和改革。
在地方政府的电子政务推行过程中,需要从管理体制上进行创新,突破体制性障碍,在电子政务的建设中引用一定的方法体系,建立一套适合本地区实际的切实可行的电子政务建设和管理模式,才能有效的推行电子政务,保障电子政务建设的高效、稳健、快捷和可持续发展。
青岛市作为电子政务起步较早的城市和全国电子政务试点示范城市,近年来进行了一些颇有成效的实践和探索,在电子政务技术体系建设、运行机制和应用模式上不断创新,已经形成了特有的发展模式。
青岛市电子政务网络——“金宏网”成为我国省市电子政务网络中布局最完整、最大的网络之一。
青岛政务网以一网式协同办公为基础,通过打造一站式的服务,切实提高了网上公共服务的水平。
关键词：电子政务公共管理政府治理实施电子政务是社会经济发展的客观要求，不仅对政府部门的自身建设具有重大意义，而且对整个经济和社会的发展都将产生重大影响。
通过两年来青岛市电子政务的建设、应用，我们深刻认识到：第一，解放思想，与时俱进是推进电子政务建设的基本前提。
电子政务建设首先是一场观念革命，当前，政府的监管水平、工作效率和服务质量已成为衡量一个地区综合实力和地区竞争力的重要标志，我们只有用信息化手段才能提高政府的效率与能力，才能适应市场经济和社会快速发展对政府提出的新要求。
浅谈当前电子政务发展存在的问题及对策
浅谈当前电子政务发展存在的问题及对策摘要：随着电子信息技术的不断发展，使得电子政务已经深入到了政府管理、社会服务、甚至新农村建设等多方面。
电子政务可以提高工作效率，拉近群众与政府关系，还可以帮助树立政府公信力。
但是，根据当前发展情况来看，电子政务在发展过程中遇到了很多问题，因此本文将对其进行系统全面的探析，并给出一些合理的建议。
关键词：电子政务；政府；对策在中国发展迅速的今天，电子政务已经逐步影响到了各个领域。
近年来，我国政府积极推进电子政务建设，深入推进互联网＋政务服务，在电子政务信息的整合和共享等方面取得了积极进展。
因此，电子政务的发展具有广阔的现实需要。
本文通过研究提出一些建议，希望可以更好地促进电子政务在这个时代的发展，让政府更好的为群众服务，为它的发展进步提供理论依据。
一、电子政务发展中存在的突出问题（一）技术技能欠缺电子政务的发展不是一两年的事情，电子政务的发展要依靠网络技术才能实现，不能否认，政府中有好多人还不能很好的使用这项技术，更别说处理好相关工作了。
虽然是21世纪了，网络也已经普及，但是，某些政府部门还是缺乏青年人才，因此，政府部门的工作人员需要进一步加强业务知识培训，他们可能只会一些基础的网络操作，从事专业性较强的工作就会困难重重，或者效率很低。
政府部门也缺乏对电子政务这一方面的培训工作，很多工作人员对电子政务怎样进行操作，都不了解、不熟悉。
可以说，电子政务发展的问题主要是技术技能的培训问题。
（二）利用效率不高电子政务的利用效率不高，这也是一个较为突出的问题。
首先，它还没有很广泛的普及，尤其偏远山区，电子政务的普及率极其低，即使在大城市普及率也不可能百分之百，因此，这就会严重影响到电子政务的使用。
电子政务的发展可以有效连接起来一个地方的政府部门，使得彼此联系方便，可以更好地服务于群众，但是，如果有一个地方出现问题，就会影响其它地方的工作，会造成其它部门工作不顺畅。
另一方面，虽然有些政府建设了电子政务，但却没有好好利用。
浅议我县电子政务建设存在的主要问题及对策建议（大全5篇）
浅议我县电子政务建设存在的主要问题及对策建议（大全5篇）第一篇：浅议我县电子政务建设存在的主要问题及对策建议在信息技术迅猛发展的今天，电子政务已成为政府信息化建设的大趋势。
所谓电子政务就是应用现代信息技术和管理理论，对传统政务进行革新和完善，对政府组织机构工作流程进行重组优化，以实现高效管理和服务的政务运行模式。
xxxx年，我县开始着手电子政务建设，经过十年发展，全县电子政务的基础架构基本形成。
政府工作效能得到了有力提升，特别是偏远乡镇的人力、物力、财力得到极大节省。
我县电子政务建设有成绩，但也存在不足。
笔者结合县内实际，作些粗浅的探讨，以期推动我县电子政务健康、有序、协调发展。
一、我县电子政务建设发展历程及存在的主要问题电子政务网络包括政务内网、政务外网和基于互联网的政府网站。
为推进全县电子政务发展，xxxx年我县成立了“信息化工作领导小组”，并由县科委牵头着手电子政务建设。
当年初步建成县委、人大、政府、政协等四大机关办公楼和政府部门办公楼的局域网。
xxxx年县电子政务内、外网与xxxx市电子政务内、外网初步对接。
xxxx年县电子政务网延伸到32个乡镇和85个部门。
xxxx年县电子政务外网骨干网络与xxxx市电子政务骨干网络成功对接，当年全县实现了网上电子公文传递。
同时，县计生、财政、国土等业务网也延伸至乡镇，工商、地税、质监、食药监等市管部门，建设了部门业务网。
xxxx年，县政府公众信息网建成运行，并在近年连续三年荣获“xxxx市优秀政府门户网站”。
同时，县行政审批监察网、公共资源交易网以及人事、农业、水务、畜牧等对外服务的互联网站相继建成运行。
xxxx年，我县建成政务易平台374个，基本实现全县乡镇及行政村全覆盖。
全县政府视频会议系统已延伸至27个乡镇（街道）。
电子政务的快速发展，极大地提高了我县政府信息的透明度和政府工作效率，增强了政府服务能力。
纵观我县电子政务建设，虽然取得了一定成效，但也同时存在着一些实实在在的问题。
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之间 ． 难以在 网络上直接沟通与交流。这给未来 留下 了成本隐患。这 主要
要克服传统行政观念的障碍和重“ 电子” 政务” 轻“ 观念 ， 少“ 减 政绩工
和“ 。要对政 府部 门管理 方式和 整个业 务流程 进行肌体 再 是因为政府信息化工作缺乏总体 规划 ， 前期 系统 咨询论 证不够 充分 ， 践 程” 形象工程” 实 中更关注某一单一管理 功能 的实现 ， 注重 单元技 术和 短期 效益 ， 头疼 医 造 。 “ 完成一个“ 脱胎换 骨” 的过程 ， 这样才能根本上实现电子政务的初衷 。 头． 脚疼医脚 ” 造成的。也有人指 出， 电子政务 标准的滞 后 ， 即统 一标准 的 出台速度跟不上 电子政务建设步伐 以及标准过 多， 在某 种程度上促成信 息
景 是 不 容 乐 观 的 ， 们 又 该 如 何 应 对 呢？ 我
一
２ 摒 弃 旧观 念 ， 立 新 观 念 ． 树
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
所有的创新体制的推进最终还得依赖人 的活动 ． 如果政府 官员不在观 念上彻底转变 。 我们的 电子政务推行是 无法 实现的。如果说技术 上和制度 上 的障碍是相对容易跨越的 ， 那么由人们在长 期工作实践 中存在 的观念上
的， 待解决。 亟 【 关键 词 】电子 政 务
一
竞争
体制改革
观 念 革新
管理体 制的改革并不是 一蹴 而就的 ． 经历相 当长 的时 间， 要 面临着许
个 国家的发展 ， 首先体现在其城 市发展 的进程 中。２ ｌ世 纪， 中国城
镇化 的迅 猛 推 进 和 中 国 城市 的迅 速 崛 起 ， 中 国 城 市 在 国 际 化 的 大 背 景 下 多不可知的风 险。但这不是说 电子政务 没有希望 了。相 反， 使 电子政务是 大
一
办 的各类干部培训班 、 进修班 ， 要把信息化与 电子政务 内容纳入 教学计划。 学 三个月 以下的班次 ， 习时间不 学 电子政务 建设需要投入大 量资金 ， 这对于 欠发达 和贫 困地 区而 言 ， 是 三个月 以上的班次 ， 习时间不少于 ５天 ；
决 问题 的 ， 需 要 巨大 的 资 金 支 持 ， 基 础 设 施 。 件 配 置 、 套 软 件 到 网 这 从 硬 配
孤 岛 的形 成 和 泛 滥 。
３ 努力解决资金问题 ， ． 加强专业人 员培训
目前 ， 以经济作为后盾的 中国互联 网络 的发 展很 不平衡 ， 数字鸿 沟呈 现进一步加剧 的态势 。资金 短缺 问题成 为困扰一部 分地 区 电子 政务发展 的头等难题 。我 国现阶段 的国情 ， 定 了电子政务建设 同样要 走“ 同富 决 共
２ 陈 旧的观念使 电子政务建设成为“ ． 政府形象工程 ”
这里说的“ 观念 ” 一是传统行政观念 的障碍 ； ： 二是重 “ 电子” “ 轻 政务 ” 裕” 的发展道路 ， 有条件的先“ 富裕” 起来 ， 带动贫困地 区， 落后地 区； 困地 贫 观念 。人浮于事 ， 互相推诿 ， 以公权谋私利 、 弄法外之权 ， 玩 官大 于民 。 门 区也 要 向 先进 地 区借 鉴 成 功 经 验 ， 终 达 到 “ 同 富 裕 ” 加 强 西 部 地 区经 部 最 共 。 分 割， 由于受到封建社会 官僚 观念 的影响 ， 这些 传统 的行政 观念长 期存在 济 建设 任 重而 道 远 。 于我国部分政府机关人 员头脑 中， 受到传统观 念的影 响， 官老爷 ” “ 始终处 针对 专业人 才缺乏这一 问题 ， 关部 门联合发 布通知 ： 相 开展信 息化 和 在高高在上的位 子， 办事效率低下 ， 法制观念淡薄 ． 我国包括 电子 政务在 电子政务培训 的重点是县级 以上领导干部和 国家公务 员、 给 要发挥 各级各类 教育培训机构的作用 ， 各级党校 、 行政学 院 以及 其他 干部教 育培训机 构举 内 的各 项 工作 造 成 了 巨大 的 阻 碍 。 ３ 资金上 的困难和专业人才的缺乏 ．
电子 政 务 ，前 方 的 路 还 有 多远
关 于 电子 政 务 建设 中的 问题 及 解 决
◆ 范 可 可
【 摘要】全球性电子政务 的发展 ， 使得 中国城市电子政 务不仅 面临着 国内的相 互竞 争， 同样 面临 着国际性的 竞争。 中国电子政 务建设取
得 了一定的进展 ， 但仍存在着许 多问题 ： 不合理 的体 制， 旧的观念 ， 陈 资金 困难和专业人才缺乏 ， 法律 法规建设滞后是诸 多问题 中最主要
陷入全方位的竞争。全球性电子政务 的发展 ． 得 中国城市 电子政务不仅 势所趋 ， 管它走得还十 分艰难 。但 哪怕是 迈 出极小 的一步 ． 使 尽 也会 对管理 体制的改革起 到推动作用 。当政府提 出政 府先行 的信息 化 目标时 ， 电子 政 面临着 国内的相互竞争， 同样面 临着 国际性的竞争。 在 中央政府的积极推动 下， 中国电子政 务建设 取得 了一定 的进展 ， 但 务 已 经取 代 了政 府 上 网 ， 为人 们 的共 识 。 成 电子政务建设在不同地 区、 同部 门发展 很不平衡 ， 不 迄今 为止 ， 眼 国内电 放 子政务建设 ． 依然存在着许 多问题阻碍 着 中国电子政务 的 建设 与发 展 ， 前
、
我 国 电子 政 务 建 设 主 要 的 问题
障碍就是最难跨越的 ， 电子政务 使传统 的行 政理念体 系面 临 巨大 冲击 ． 特 官 、控 部门分割， 信息不对称是我国 目前电子政务 建设 的一个重要 瓶颈。大 别 是 政 府 官 员 和 行 政 人 员 在 传 统 行 政 体 制 中 形 成 的 “ 僚 理 念 ” “ 制 行 都 多数部 门建立 的信息网络还 不够完善。 部 门内部、 门之间 、 部 部门与领 导 政 理 念 ” 是 电 子 政务 推 行 中 的 绊脚 石 。