电大市场营销学形成性考核册原题和答案
电大市场营销学形成性考试题及答案
D.18世纪中叶6.市场营销学是一门（A ）。
（ 0.6分）7. 1912年（A ）写岀第一本以 “ Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科岀现的标志 £L A .赫杰特齐B. 鲍敦C. 彼得.杜拉克D. 菲力普.科特勒.单选题（共10题，共6 分） 1.工商企业的市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想的。
（0.6分） * A.生产观念B.产品观念 fC.推销观念D.市场营销观念 2.从市场营销学的角度来理解，市场是指（ A. 买卖双方进行商品交换的场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 * C.以商品交换为内容的经济联系形式 D.某种商品需求的总和A ）。
（ 0.6 分）3. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（ B ）广A.生产观念* B.产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念（0.6分）4.市场营销观念的中心是（ B ）。
（ 0.6分） A. 推销已经生产岀来的产品B. 发现需要并设法满足它们C. 制造质优价廉的产品D. 制造大量产品并推销岀去 5.市场营销学作为一门独立学科岀现是在（ 厂 A.上世纪50年代 t_B.上世纪初 B ）。
（ 0.6 分）.上世纪70年代 （0.6 分）.A.应用科学C.社会学 ls_D.心理学—E.社会整体利益2.市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（DE ）A. 整体性B. 多变性C. 协调性D. 超前性E. 客观性3.在（AE ）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
（0.8分）A. 需求大于供给B. 供给大于需求C. 企业财力雄厚D. 产品质量好、技术独到E.产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价A. 拓展策略8.市场营销观念的模式可概括为（A ）。
（ 0.6分）A.市场一 言口 —产口口—市场rB.产品一 —市场一 —产品c 资源一言口—产口口—市场D.资源一 —市场一 —资源 9.第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（ A.生产观念 B.产品观念 D ）。
电大市场营销学形成性考核册作业答案
市场营销形成性考核作业一参考答案一、判断题1 √ 2×3×4√5√6 √7 ×8 ×9 √10×二、单项选择1 B2 C3 B4 B5 B6 C7 A8 A9 C 10 C三、多项选择题1 A B E2 A B C E3 A C D4 A CE 5 C D E四、简答题（答案要点）一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。
（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。
2、两者的区别：①营销出发点。
推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
②营销目的。
推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
③基本营销策略。
推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
④侧重的方法。
推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。
二、参考课本P29 答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。
（2）具体的三种途径有：①同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。
②水平多角化。
指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。
③复合多角化。
指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。
三、参考课本P59 答：企业对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。
企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
市场营销学形成性考核册及答案(带题目)
市场营销学形成性考核册及答案(带题目)A.销售产品的过程B.推销产品的过程C.满足顾客需求的过程D.创造销售的过程答案：C.满足顾客需求的过程题目2：市场细分是指：A.将市场分为不同产品的细分市场B.将市场分为不同地理区域的细分市场C.将市场分为不同人群的细分市场D.将市场分为不同销售渠道的细分市场答案：C.将市场分为不同人群的细分市场题目3：差异化营销策略的核心是：A.降低产品价格B.提供优质的售后服务C.创造独特的产品特性D.扩大销售渠道答案：C.创造独特的产品特性题目4：市场营销的四个P是指：A.产品、价格、人员、宣传B.产品、价格、渠道、推广C.产品、价格、人员、渠道D.产品、人员、渠道、推广答案：B.产品、价格、渠道、推广题目5：市场营销的目标是：A.提高市场份额B.提高销售量C.满足顾客需求D.降低成本答案：C.满足顾客需求第二部分：判断题题目1：市场营销策略和销售策略是同一个概念。
答案：错误题目2：市场营销的核心是产品。
答案：错误题目3：市场细分是将市场按不同地理区域划分。
答案：错误题目4：差异化营销策略的核心是提供独特的产品特性。
答案：正确题目5：市场营销的目标是提高市场份额。
答案：错误第三部分：问答题题目1：请简要描述市场营销的基本原理。
答案：市场营销的基本原理是满足顾客需求。
它通过了解顾客的需求和偏好，开发出符合顾客需求的产品，并通过正确的定价、使用恰当的销售渠道和创造有效的推广活动来满足顾客的需求。
市场营销的目的是通过满足顾客需求来实现企业的利润最大化。
题目2：什么是市场细分？为什么市场细分在营销策略中起着重要作用？答案：市场细分是将市场分为具有相似需求和偏好的不同消费者群体。
市场细分在营销策略中起着重要作用，因为不同的消费者具有不同的需求和偏好，市场细分可以帮助企业更好地理解不同消费者的需求，并为其提供个性化的产品和服务。
通过精细的市场细分可以提高企业的市场竞争力，同时降低营销成本。
2023年专形成性考核册答案附题目
电大天堂【市场营销学】形考作业一:1.赫杰特齐专家编写的第一本市场营销学教科书于192023出版,它的问世是市场营销学诞生的标志. （√）2．从市场营销学的角度来理解, 市场是指买卖之间商品互换关系的总和。
（×）3. 市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案, 一方面要做的是划分战略业务单位。
（√）5. “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡专家一方面提出来的。
（√）6. 公司可以按自身的意愿和规定随意改变市场营销环境。
（×）7. 恩格尔系数越高, 人们的生活水平越高；反之, 恩格尔系数越小, 人们的生活水平越低。
（×）8. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品, 可收到显著的示范效应。
这是运用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9. 生产厂家对皮革的需求, 取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求, 有人把这种特性称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定公司和产晶在顾客心目中的形象, 也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择1, 市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。
A. 世纪50年代 B. 20世纪初C. 20世纪70年代 D。
18世纪中叶2.一种观点认为,只要公司能提高产品的质量,增长产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是（B）A．生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念3. 市场营销的核心是（ C ）A. 生产 B, 分派 C. 互换 D, 促销4.营销在公司中最抱负的地位是( D )A。
营销作为一个比较重要的功能 .B.营销作为重要功能.C.顾客作为一个比较重要的功能.D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能.5. 市场营销观念的中心是（ B ）。
A. 推销已经生产出来的产品 B. 发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D. 制造大量产品并推销出去6.”适应公司界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的( B )A.公司的短期目的B.公司的任务C.公司的经营策略D.公司的计划7.对那些处在发展行业中的公司和目前经营业绩好、环境变化不大的公司适宜采用（C）紧缩 B。
2023年年电大市场营销学形成性考核册答案
2023年电大市场营销学形成性考核册答案【市场营销学】形考作业1:一、判断正误(根据你旳判断,在对旳旳命题背面划√,错误旳划×。
每题1分，共10分）1. 社会市场营销观念规定企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间旳平衡与协调。
（√）２．从市场营销学旳角度来理解,市场是指买卖之间商品互换关系旳总和。
( ×) 3.市场营销就是推销和广告。
（×）４.制定产品投资组合战略方案，首先要做旳是划分战略业务单位。
（√ ) 5．“市场营销组合”这一概念是由美国旳杰罗姆·麦卡锡专家首先提出来旳。
( √）６.企业可以按自身旳意愿和规定随意变化市场营销环境。
（×）7.恩格尔系数越高,人们旳生活水平越高；反之,恩格尔系数越小，人们旳生活水平越低。
（× )8．国外某些厂商常花高价请明星们穿用他们旳产品,可收到明显旳示范效应。
这是运用了社会阶层对消费者旳影响。
（×)９.生产厂家对皮革旳需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶旳需求,有人把这种特性称为“引申需求”。
（√)lO.顾客旳信念并不决定企业和产晶在顾客心目中旳形象,也不决定他旳购置行为。
（×)二、单项选择（在每题旳4个备选答案中选出一种最优旳,将其序号填入题后括号内。
每题2分，共２0分)1，市场营销学作为一门独立学科出现是在ﻩ（B)。
A．世纪50年代Ｂ.20世纪初C.20世纪７0年代Ｄ．18世纪中叶2.市场营销旳关键是（Ｃ)。
ﻩﻩﻩA.生产 B，分派C.互换 D,促销3.市场营销观念旳中心是( B）。
A.推销已经生产出来旳产品B.发现需求并设法满足它们Ｃ。
制造质优价廉旳产品 D.制造大量产品并推销出去４.在波士顿征询集团矩阵图中,某业务单位市场增长率为15％，相对市场拥有率为１．5，该业务单位属于( ﻩＢ)。
A．问题类B．明星类Ｃ．金牛类 D.狗类５.消费者个人收入中扣除税款和非税性承担之后所得旳余额叫做(B）。
2021年电大市场营销学形成性考核册答案
【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（依照你判断，在对的命题背面划√，错误划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念规定公司求得公司利润、消费者利益、经销商利益三者之间平衡与协调。
（√）2．从市场营销学角度来理解，市场是指买卖之间商品互换关系总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，一方面要做是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国杰罗姆·麦卡锡专家一方面提出来。
（√）6．公司可以按自身意愿和规定随意变化市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们生活水平越低。
（×）8．国外某些厂商常花高价请明星们穿用她们产品，可收到明显示范效应。
这是运用了社会阶层对消费者影响。
（×）9．生产厂家对皮革需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶需求，有人把这种特性称为“引申需求”。
（√）lO．顾客信念并不决定公司和产晶在顾客心目中形象，也不决定她购买行为。
（×）二、单项选取（在每小题4个备选答案中选出一种最优，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科浮现是在（B）。
A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销核心是（C）。
A．生产 B，分派C．互换 D，促销3．市场营销观念中心是（B）。
A．推销已经生产出来产品 B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿征询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性承担之后所得余额叫做（B）。
A．个人所有收人 B．个人可支配收人C．个人可任意支配收人 D．人均国民收人6．当公司面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素发展，这就是（C）方略。
2020年电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案(附含题目)
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
2020电大形成性考核册答案附题目
【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志. （√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代B．20世纪初C．20世纪70年代D．18世纪中叶2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是（B）A．生产观念 B.产品观念B．C.推销观念 D.市场营销观念3．市场营销的核心是（C）。
A．生产B，分配C．交换D，促销4.营销在公司中最理想的地位是( D )A.营销作为一个比较重要的功能 .B.营销作为主要功能.C.顾客作为一个比较重要的功能.D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能. 5．市场营销观念的中心是（B）。
2022年电大工商管理专科市场营销学形考册答案
《市场营销学》形成性考核册参照答案市场营销形成性考核作业一一、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√ × × √ √ × × × √ ×二、单选1 2 3 4 5 6 7 8 9 10B BCD B B C B D B11 12 13 14 15 16 17 18 19 20B C A B B A B C C B三、多选题1 2 3 4 5A B E A B C E A C D A C E C D E四、简答题（答案要点）一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡旳阶段，致使部分产品供过于求。
具体体现如下：（1）生产旳社会化限度旳提高，促使劳动生产率提高，商品数量增长，许多商品开始供过于求。
（2）竟争旳加剧，使公司急于将制成旳产品卖出去，以强化或高压推销旳手段来销售那些积压和销售不力旳产品，为了争夺顾客，有些公司采用了欺骗和硬性推销旳行为，反而招致了消费者旳反感。
2、两者旳区别：①营销出发点。
推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者旳需求为出发点。
②营销目旳。
推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润旳。
③基本营销方略。
推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
④侧重旳措施。
推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。
二、参照课本P29答：（1）多角化增长战略是公司尽量增长经营旳产品旳种类和品种,使自身旳特长得以充足发挥,人、财、物力资源得以充足运用，且减少风险、提高整体效益。
（2）具体旳三种途径有：①同心多角化指公司运用原有旳技术、特长、专业经验等开发与本公司产品有互相关系旳新产品。
②水平多角化。
指公司仍面向过去旳市场，通过采用不同旳技术开发新产品，增长产品旳种类和品种。
③复合多角化。
指公司通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增长与公司既有旳产品或服务大不相似旳产品或服务。
2022年电大市场营销学形成性考核册原题及答案新版
电大市场营销学形成性考核册原题及答案 1一、判断正误（根据你旳判断，在对旳旳命题背面划√，错误旳划×。
每题1分，共10分）1.社会市场运销观念规定公司求得公司利润、消费者利益、经销商利益三者之间旳平衡与协调。
√2．从市场营销学旳角度来理解，市场是指买卖之间商品互换关系旳总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，一方面要做旳是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国旳杰罗姆·麦卡锡专家一方面提出来旳。
（√）6．公司可以按自身旳意愿和规定随意变化市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们旳生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们旳生活水平越低。
（×）8．国外某些厂商常花高价请明星们穿用她们旳产品，可收到明显旳示范效应。
这是运用了社会阶层对消费者旳影响。
（×）9．生产厂家对皮革旳需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶旳需求，有人把这种特性称为“引申需求”。
（√）lO．顾客旳信念并不决定公司和产晶在顾客心目中旳形象，也不决定她旳购买行为。
（×）二、单选（在每题旳4个备选答案中选出一种最优旳，将其序号填入题后括号内。
）1，市场营销学作为一门独立学科浮现是在（B ）。
A．世纪50年代B．20世纪初C．20世纪70年代D．18世纪中叶2．市场营销旳核心是（C ）。
A．生产B，分派C．互换D，促销3．市场营销观念旳中心是（B ）。
A．推销已经生产出来旳产品B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉旳产品D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿征询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于（B）。
A．问题类B．明星类C．金牛类D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性承当之后所得旳余额叫做（B ）。
A．个人所有收人B．个人可支配收人C．个人可任意支配旳收人D．人均国民收人6．当公司面临环境威胁时，可通过多种方式限制或扭转不利因素旳发展，这就是（ C ）方略。
最新电大市场营销学形成性考核册答案
作业一（第一至四章）一、判断正误(根据你的判断.在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题2 分，共20 分)1.市场营销就是推销和广告。
( ×)2.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
( √ )3.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
(×) 4.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
(√) 5.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
( √ ) 6.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
( ×) 7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(×) 8.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
( √ ) 9.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把这种特征称为“引申需求”。
( √ ) 10.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
二、单项选择(在每小题的4 个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后捂号内。
每小题2分，共20分) 1.工商企业的市场营销工作最早是以( A )为指导思想的。
A.生产观念B.产品观念c.推销观念D.市场营销观念2.市场营销观念的中心是( B )。
A.推销已经生产出来的产品C.制造质优价廉的产品3.市场营销组合是指( D )。
A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合B.发现需求并设法满足它们D.制造大量产品并推销出去4.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B )。
A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本优势5.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C )策略。
电大开放教育市场营销学形成性考核册答案
电大开放教育市场营销学形成性考核册答案电大天堂【市场营销学】形考作业一：一、名词解释1、市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
2、多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自己的特长得以充分发挥，人、财、物资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。
3、市场营销环境：泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
市场营销环境可分为总体环境与个体环境两部分。
4、消费者行为：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
5、相关群体：指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。
既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
二、判断正误1、×2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、√三、单项选择1、B2、A3、B4、D5、A6、A7、A8、D9、B10、A四、多项选择1、ABC2、AD3、AD4、BCD5、ACE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P14）答：（1）企业营销活动的出发点不同。
（2）企业销售活动的方式、方法不同。
（3）营销活动的着眼点不同。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P33）答：包括五个步骤（1）企业市场机会分析；（2）研究与选择目标市场；（3）制定战略性市场营销计划；（4）规划与执行市场营销策略；（5）实施与控制市场营销活动。
3、简述企业分析其经济环境应从哪几个方面入手？（P51）答：从六个方面入手：（1）经济发展状况；（2）人口与收入，包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等；（3）消费状况，包括消费结构恩格尔系数等；（4）消费者的储蓄与信贷；（5）与企业营销活动有关的其他行业状况；（6）物质环境状况。
4、同样是购买计算机，生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别？答：生产者为生产经营而买，需求受社会影响较大。
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电大市场营销学形成性考核册原题及答案 1一、判断正误(根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分)1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
√2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( ×)3.市场营销就是推销和广告。
(× )4.制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
( √ )5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
(√ )6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
(× )7.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高;反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
( × )8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(× )9.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
( √)lO.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
(× )二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
)1，市场营销学作为一门独立学科出现是在 ( B )。
A.世纪50年代B.20世纪初C.20世纪70年代D.18世纪中叶2.市场营销的核心是( C )。
A.生产 B，分配C.交换 D，促销3.市场营销观念的中心是( B )。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去4.在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于( B)。
A.问题类 B.明星类C.金牛类 D.狗类5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B )。
A.个人全部收人B.个人可支配收人C.个人可任意支配的收人D.人均国民收人6.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C )策略。
A.转移B.减轻C对抗 D竞争7.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行( A )。
A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销8.一个消费者的完整购买过程是从( A )开始的。
A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买9.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是(C)。
A.接受和分析供应企业的报价 B安排汀货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量10.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(C )。
A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型三、多项选择(在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。
每小题2分，共lO分)1.销售观念的特征主要有( A B E )。
A.产生于卖方市场向买方市场过渡期间B.大力施展推销与促销技术C.制造质量好的产品D.通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售E.仍未脱离“以产定销"以生产为中心的范畴2.以下哪些属于企业战略的特点：( A B C E )。
A，长远性 8不可控性C.全局性 D.指导眭E。
抗争性3.密集性增长战略具体的实现途径主要有( A C D ).A，市场渗透 B价格折扣C.市场开发 D.产品开发E.同心多角化4.以下属于市场营销宏观环境范畴的有( A C E )。
A.经济环境B.竞争者C.政治环境D.。
经销商E.社会文化环境等5.消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点：( C D E )。
A.商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高，购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历四、简答题(每小题6分，共18分)1.销售观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同?答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
具体表现如下：(1)生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。
(2)竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。
2、两者的区别：①营销出发点。
推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
②营销目的。
推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
③基本营销策略。
推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
④侧重的方法。
推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。
2.企业的多角化增长战略有哪几种具体途径?答：(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。
(2)具体的三种途径有：1同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。
2水平多角化。
指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。
3复合多角化。
指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。
3.企业面临环境威胁的对策如何?答：企业对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。
企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
②减轻策略。
企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
③转移策略。
企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。
通用汽车“输”在哪里问题：通用汽车出现巨额亏损的原因是什么?从通用汽车与丰田汽车的对比你得到哪些启发?1.通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向，没有向市场提供满足消费者需求的产品。
2015电大市场营销学形成性考核册答案2015电大市场营销学形成性考核册答案。
通用汽车主要生产能量消耗巨大的运动型多功能车，这不符合汽车的市场发展趋势，没有满足消费者对低能耗、低排放的要求。
这种观念属于旧的市场观念，主要着眼于产品的性能、质量和外观改善和提高，没有考虑到消费者的现实需求。
而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车，满足了消费者对节能环保的要求，市场上受到消费者的追捧。
这属于新的市场观念，除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者需要，再满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。
2.通用公司和丰田公司的经营结果告诉我们：(1)以市场营销观念替代以往的旧的观念是商品经济发展的必然结果。
(2)企业经营指导思想经历的从市场观念、销售观念到市场营销观念的变化，依赖于市场状况的变化。
(3)由生产观念经过销售观念再发展为市场营销观念的这种演进次序，也显示出一定的规律。
(4)随着我国市场经济的进一步发展，现代市场观念必然会取代我国许多企业过去和现在仍在奉行的旧市场观念。
电大市场营销学形成性考核册原题及答案2一、判断正误(根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分)1.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
( × )2.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。
( × )3.在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
( √)4.选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。
(× )5.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
( √)6.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
( √ )7.选择性市场策略的最大缺点是风险较大。
(× )8.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
( √ )9.一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。
( √)10.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
√二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
)1.回归分析技术是(D )预测方法的主要工具。
A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析2.市场营销调研的第一步是(D )。
A.确定一个抽样计划B.收集信息C.进行调研设计D.确定问题研究目标3.以防御为核心是(A )的竞争策略。
A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者 D市场补缺者4.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取(B )竞争策略。
A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略5.同一细分市场的顾客需求具有( B )。
A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.没有共同性7.市场细分是根据( A )的差异对市场进行的划分。
A.买方B.卖方C.产品D.中间商|8.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( C )。
A.深度B.长度C。
宽度 D.相关性9.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是(D )。
A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装10.注册后的品牌有利于保护(D )。
A.商品所有者B.资产所有者C.消费者D.品牌所有者三、多项选择(在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。
每小题2分，共lO分)1.市场营销信息系统是由( ABCD )构成的。
A市场营销调研系统B市场营销决策系统C内部报告系统D市场营销情报系统E市场营销信、患分析系统2.以下哪几个是市场领先者的策略：( ABD )。
A.开辟产品的新用途B.提高市场占有率C.季节折扣D.阵地防御E，正面进攻3.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的( ABCDE )等差异所决定的。
A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为4.企业在市场定位过程中，( ABC )。
A.要了解竞争产品的市场定位，B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选择本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势5.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的( CDE )。