营销师试题—理论A
三级营销师理论考试真题
2021年5月营销师〔三级〕理论真题卷一：职业道德理论知识第一局部职业道德一、职业道德根底理论与知识局部〔第1～16题〕答题指导：单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1.关于遵纪守法，你认为正确的讲法是()。
A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钞票对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性2.中共中心提出科学开展瞧这一新理念，其含义是指()。
A、以人为本，效率优先、兼顾公平的开展B、以GDP为主，全面、快速、可持续的开展C、以企业为本，全面，健康、和谐的开展D、以人为本，全面、协调、可持续的开展3.俗话讲，“一双筷子轻易折，十双筷子断就难〞，你认为这讲明了()。
A、“梅花香自苦冷来，宝剑锋自磨砺出〞B、“小胜靠智，大胜靠德〞C、“天时不如地利，地利不如人和〞D、“成由勤俭败由奢〞4.正确的义利瞧，在现实条件下的选择是( )。
A、见利思己B、见利思义C、嘴上讲义，行动上讲利D、行小义，得大利5.社会主义道德建设的全然要求是()。
A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律6.以下关于市场经济的缺陷描述不正确的选项是()。
A、自发性B、竞争性C、盲目性D、决策分散性7.社会主义法制的核心是〔〕。
A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究8.以下不属于中华民族传统美德内容的是()。
A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。
)9.企业形象包括()。
A、企业环境B、企业规章制度C、企业目标D、企业作风10.以下关于职业技能的讲法中，正确的选项是()。
互联网营销师理论知识考核试题题库及答案
互联网营销师理论知识考核试题一、单选题1. 视频号的slogan（标语）是什么?（）[单选题] *A.记录美好生活B.拥抱每一种生活C.记录真实生活√2. 带货主播的四个关键词?（）[单选题] *A.定位。
实操、心态、心情B.直播、心情、生活、游戏C.定位、实操、坚持、心态√3. 视频号认证有哪三大类型（）[单选题] *A.企业和机构认证、兴趣认证、职业认证√B.自媒体认证、博主认证、医生认证C.运动员认证、萌宠博主认证、演员认证4. 摄拍摄留白法，下列说法正确的是（）[单选题] *A.留白就是留出空白，给观赏者留出想象空间√B.利用线条把照片分割上下或者左右构图方法C.沿对角线展布的线条可以是直线，也可以是曲线、折线或物体的边缘5. 逐格（延时）拍摄,下列说法正确的是（）[单选题] *A.记录稍纵即逝的精彩瞬间B.能够有一种时光飞逝的感觉√C.被摄对象呈现旋转效果的镜头6. 短视频平台竖屏短视频的比例（）[单选题] *A.3:4B.9:16√C.16:97. 全身视觉效果需要头顶空留多少位置（）[单选题] *A. 需要留四分之一√B. 需要留三分之一C. 不需要留空位8. 视频号如何快速启动冷启动模式（）[单选题] *A.通过在朋友圈、交流群、微信好友、社区，圈子等方式进行传播√B.通过在抖音、小红书、快手等平台方式进行传播C.不通百度推广、微博、Dou+等方式进行传播9. 快速掌握平台运营六大核心（）[单选题] *A.平台规则、人群特征、流量来源、推荐机制、权益玩法、付费推广√B.付费推广、直播推荐、视频推荐、同城流量、连麦/PK、转化率C.光看时长、互动率、复购率、停留时长、平台规则、推荐机制10. 下列对画中画描述正确的是（）[单选题] *A.画面稳定不抖动，画面高清不模糊根据脚本内容按顺序添加视频B.不同场景使用画面做转场C.是一种常用于在背景片段上叠加一些较小视频的效果，可让您在屏幕上同时显示两个或多个视频。
《营销员》期末考试试卷(A卷)与参考答案
广州市XXXX学院2011-2012学年度第二学期11级《营销员》期末考试试卷（A卷）班级学号姓名总分(考试形式：闭卷时间：90分钟)一、判断题（判断正误，并在括号内填“√”或“X”）（每题1分，共20分）1.（）谈判群体的决策方式中，群体决策比个人决策的正确度更高一些。
2.（）处理顾客的异议，必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。
3.（）质量是产品的生命。
4.（）不提任何异议的顾客往往是购买欲望强的顾客。
5.（）如果企业的库存里没有客户需要的产品，则订单报价宜采用直接报价法。
6.（）商品退货会增加企业的营业额。
7.（）营销人员在与对手的竞争中应坚持公平的原则。
8.（）公共关系是一种长期活动。
9.（）抽奖的流行方式是直接式抽奖和兑奖式抽奖。
10.（）整个销售促进计划成功与否，在很大程度上取决于实施过程。
11.（）一个成功的销售人员是不需要做好失败的心理准备的。
12.（）购买信号复杂多变。
13.（）每个企业接受订单的处理模式都是相同的。
14.（）对终端工作人员进行培训，是为了增强他们的责任感和成就感。
15.（）在商务谈判中接受礼物须符合国家和单位的相关规定。
16.（）营销人员在与对手的竞争中有时可以不择手段。
17.（）公共关系是一种长期活动。
18.（）抽奖的流行方式是直接式抽奖和兑奖式抽奖。
19.（）绿色营销就是要充分注意自然生态平衡。
20.（）销售人员需要与客户建立良好的关系。
二、单项选择题（在下列选项中选择一个正确答案，并将其序号填在题内）（每题1分，共20分）1.在商务谈判过程中，往往存在（）可以满足双方利益的方案。
A、一种B、两种C、多种D、无限种2.使用最后通牒策略的时机只能在谈判的（）阶段。
A、最初B、中间C、后来D、最后3.社会阶层的特点是，同一阶层的成员具有（）的价值观。
A、相同B、不同C、类似D、不确定4.消费者通过不断变换所购产品的品牌的行为是（）购买行为。
A、多样化B、习惯性C、不协调D、复杂5.对差异不大的产品，消费者购买时又有一定的风险，这是（）购买行为。
2013年上半年国家统考试卷分析(营销师A三级理论)
2013年上半年国家统考试卷分析（营销师A三级理论）职业技能鉴定国家题库推销员（营销师）助理营销师理论知识试卷注意事项1、本试卷依据2001年颁布的《推销员（营销师）》国家职业标准命制，考试时间：120分钟。
2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
一二总分得分得分评分人一、单项选择题(第1题～第60题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分60分。
)1．可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。
这种渠道类型叫做( )。
A、传统分销渠道模式B、垂直分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、多渠道分销渠道模式正确率：57.58%2．根据市场营销学原理，促销的实质是( )。
A、推销B、营销C、沟通D、销售正确率：46.97%3．商务谈判以( )作为谈判的核心。
A、谈判主体B、价值C、谈判客体D、价格正确率：67.10%4．商务谈判中最敏感、最艰难的谈判是( )。
A、议程谈判B、价值谈判C、目的谈判D、价格谈判正确率：85.50%5．( )在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获的方案。
A、价值型谈判B、软型谈判C、价格型谈判D、硬型谈判正确率：73.38%6．( )是一种以程序性、重复性、稳定性为特点的定性化思维方法。
A、单一化思维B、静态思维C、多样化思维D、动态思维正确率：45.67%7．寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“噢，您是人大毕业的，说起来咱们还是校友呢?”等用语来进行的寒暄属于( )。
A、问候型B、言他型C、夸赞型D、攀认型正确率：89.83%8．谈判过程中，一般来说，目光应看着对方的( )。
A、身体B、脸部的上部三角形C、腿脚D、脸部的下部三角形正确率：84.85%9．语言是人们表达( )的工具，也是一门艺术。
中级烟草营销师考试理论试卷(国家局试题)
中级烟草营销师考试理论试卷(国家局试题)一、单选题（共45题，共45分）1. 品牌维度的分析中，属于“品牌的社会动销分析”内（江南博哥）容的是A.价格走势B.市场覆盖率C.上柜率D.断货率正确答案：A2. 以下选项中，关于有效倾听技巧错误的是A.尽量不要打断客户的话B.通过倾听，理解客户说话的重点和背后的意思C.不要主观假设D.用自己的话转述客户所说的全部内容正确答案：D3. 市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是A.需求满足率B.断货率C.市场规范度D.市场价格情况正确答案：D4. 卷烟品牌市场调研的操作规范原则是指A.需要非常严格的抽样过程来选择调查对象B.需要进行非常复杂和精细的问卷设计C.需要进行严密的访问过程监控D.市场调研的过程和内容都必须进行非常专业的设计正确答案：D5. 样本跟踪是研究消费者样本的消费记录，能够帮助我们更清晰地了解A.客户需求B.市场状态C.消费规律D.消费者行为正确答案：D6. 客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及A.忠诚度B.零售客户的配合情C.依赖度D.信任度正确答案：B7. 卷烟零售客户卷烟销售毛利率＝卷烟零售客户卷烟的毛利总额A.卷烟零售客户单个卷烟的销售额B.卷烟零售客户卷烟的销售总额C.卷烟零售客户单个卷烟销售成本D.卷烟零售客户卷烟销售成本总额正确答案：B8. “抓住推销机会，选择在同档次品牌卷烟紧张时推销，效果会更佳” , 这体现了对于滞销卷烟销售要做到A.摆放在显眼的位置B.把握好身边的烟民C.抓住时机，积极推销D.及时反馈，寻求办法正确答案：C9. ( )思维与正向思维是不一样的，正向思维遇到问题，是从正面去想，而该种思维是要你避开问题的锋芒，多挖掘相对次要的地方，并把它的价值扩大。
A.类比B.逆向C.发散D.侧向正确答案：D10. 零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及 ( )等因素综合决定。
(完整版)营销师五级理论及答案
科目代码:150职业资格全省统一鉴定职业：营销师等级：国家职业资格五级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：第一部分职业道德（1-25题，共25道题。
）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1、以下关于职业选择的说法中，正确的是( )。
A、职业选择是个人的事，与社会发展要求无关B、人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业C、职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾D、树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求2、社会主义道德建设的基本原则是( )。
A、集体主义B、爱国主义C、社会主义D、理想主义3、依法治国与以德治国的关系是( )。
A、有先有后的关系B、有轻有重的关系C、互相替代的关系D、相辅相成、相互促进的关系4、从业人员在职业活动中，以公平、对等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为是( )。
A、平等待人B、作风正派C、理想远大D、个性鲜明5、公道的特征不包括( )。
《营销师四级》试卷及答案(A)
《营销师四级》考试试题及答案（A）班别：学号：姓名：一、选择题（下列各题的选项中，只有一个选项是正确的，每题2分，共20分）。
1、分销渠道的起点是( )。
A、生产者B、批发商C、代理商D、中介机构2、谈判的一方锁定一个最后条件，期望对方被迫接受这个条件而达成协议。
这种策略是( )。
A、吊筑高台策略B、最后通牒策略C、红脸白脸策略D、以退为进策略3、“红桃K补血口服液”在各省设立销售分公司，自建营销网络，采取农村包围城市的策略，一度取得了巨大的成功。
其渠道模式是( )。
A、管理式分销系统B、公司式分销系统C、产权式分析系统D、契约式分销系统4、一位销售人员对一位业务经理说：“我有一本书能帮助您改善业务流程，如果您打开后发现很有趣，您会读一读吗？”这种接近顾客的方法叫做( )。
A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法5、在商品运输包装收发标志中，必须有的是( )。
A、运输号码B、货号C、收货地点和单位D、分类标志6、纵观商务谈判，在所有可能导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。
A、产品价格B、产品质量C、付款方式D、运输工具7、销售人员上前招呼：“怎么样？买一件吧。
要黑色的、蓝色的、红色的，还是白色的？”这属于( )。
A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、请求成交法8、比较灵活、迅速，便于在仓库、码头、车站等直接装载货物的运输工具是( )。
A、轮船B、飞机C、火车D、汽车9、世上最蹩脚的推销员不外乎以下几类，向爱斯基摩人推销冰箱，向乞丐推销防盗报警器，向和尚推销生发油和梳子。
这个笑话是指认定顾客资格的“MAN法则”中的( )不具备。
A、商品购买力B、商品购买决定权C、商品的需求D、商品购买渠道10、当谈判陷入僵局时，如果双方的利益差距在合理限度内，有意将合作条件绝对化，并把它放到谈判桌上，明确表明自己无退路，希望对方能让步，这种谈判策略是( )。
A、无理要求B、借题发挥C、釜底抽薪D、适度退让二、多项选择题（每题3分，共30分）。
营销师四级基础试题及答案A
《营销师四级》基础考试试题及答案A卷班别：姓名：学号：一、单项选择题(每题1.5，40题共60分)1.所有导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。
A.价格B.立场C.付款D.关系2.谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用（）。
A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略3.（）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。
A、品种差价B、规格差价C、档次差价D、式样差价4.某旅行社在国庆黄金周推出国内外旅游“豪华团”、“普通团”、等不同档次的旅游项目，这是考虑了（）的因素。
A．社会阶层B．主要群体C．次要群体D．亚文化5.( )是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。
A.陈述B.说明C.辩论D.提问6.企业若选用（）方式则要求该"代理商"有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。
A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理7.市场营销观念的中心是（）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去8.（）种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。
A、问卷B、深度访谈C、抽样D、实验控制9.在各类调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）。
A．重点调查法B．典型调查法 C.全面调查法 D．抽样调查法10.（）是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法11．营业推广的目标通常是（）。
A．了解市场，促进产品试销对路 B．刺激消费者即兴购买C，降低成本，提高市场占有率 D．帮助企业与各界公众建立良好关系12．下列情况中的（）类产品适宜采用最短的分销渠道。
A．技术性强、价格昂贵的产品 B．单价低、体积小的常用品C．处在成熟期的产品 D．生产集中、消费分散的产品13．果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。
营销师三级自测题之理论知识
营销师三级自测题之理论知识一、市场营销的基本概念市场营销是指企业通过运用市场调查、产品设计、定价、推广和销售等手段，以满足消费者需求为中心，实现组织利益最大化的管理活动。
市场营销的基本目标是满足消费者需求，达到企业利益最大化。
市场营销的核心是研究市场需求，确定目标市场，制定市场营销策略，实施销售活动，并进行市场推广。
二、市场营销的基本原理1.市场需求与消费者行为市场需求是指在一定时间范围内，某种产品或服务在市场上能够被消费者所接受的量。
了解市场需求是市场营销的前提，只有了解消费者的需求才能进行精准的市场定位和产品设计。
消费者行为是指消费者在市场经济环境下对产品或服务的购买、使用和处理过程中所表现出来的行为。
了解消费者行为可以帮助企业预测市场需求，并根据消费者的行为习惯制定营销策略。
2.市场定位与差异化市场定位是指企业根据产品特点和目标市场需求，选择合适的市场细分，并在该细分市场中找到一个差异化的定位，以满足消费者的需求并与竞争对手区隔开来。
差异化是指通过产品、价格、渠道、促销等方式，使企业的产品与竞争对手的产品有明显的区别，以吸引消费者的注意力，并建立产品的竞争优势。
3.产品策略与品牌建设产品策略是指企业通过研究市场需求和竞争对手情况，确定产品的定位、外观设计、功能特点、包装等要素，以满足消费者的需求，并建立产品的竞争优势。
品牌建设是指企业通过营销活动和品牌管理，进行品牌的宣传、推广和维护，以建立和提升品牌价值，增强品牌在消费者心中的形象和认知。
4.市场推广与销售管理市场推广是指企业通过广告、促销、公关等手段，向目标市场传递产品信息，产生购买欲望，引导消费者购买产品的过程。
销售管理是指企业通过设立销售目标、制定销售计划、组织销售团队、进行销售活动，并通过与销售团队的沟通和管理，实现销售目标。
三、SWOT分析SWOT分析是一种市场营销常用的分析工具，用于评估企业内外部环境中的优势、劣势、机会和威胁。
营销员理论知识考核试题及答案
营销员理论知识考核试题一、选择题1.”春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干"，体现的是（1［单选题］*A以礼待人的和谐精神B恪尽职守的敬业精神√C诚实守信的道德精神D以人为本的科学精神2.工作中的偷懒者不用心，不出力，过分地追求吃喝玩乐，攀比消费，以锦衣玉食、豪宅名车为荣，不愿学习科学技术、提高职业本领，等等，这都是（）的表现形式。
［单选题］*A疏于工作B玩忽职守C享乐主义√D追求个人幸福3.只有先声夺人，出奇制胜，不断创造新的体制、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新形势，企业才能立于不败之地。
这段话告诫我们：在工作中要（\［单选题］*A努力工作B勇于立于不败之地C勇往直前D勇于创新√4.中国古人提倡“（）"，即：精心保持自己的善行，使其不断积累和壮大。
［单选题］*A保持善行B积善成德√C积累品德D修行5.大雁在长距离迁徙时，会结队飞行，这种长距离结队飞行的速度是单只大雁飞行速度的1.73倍。
这说明（）能够提高效率。
［单选题］*A团队协作√B单独工作C单打独斗D长距离飞行6.遵纪守法必须做到：（\知法、守法、用法。
［单选题］*A学法√B立法C执法D违法7.俗语说："没有规矩，（I"［单选题］*A不成方圆√B成了方圆C成了气候D不成气候8.市场营销是一个过程，是一项组织职能，其导向是为（）服务。
［单选题］*A企业C社会D政府9.根据恩格尔系数，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例（λ［单选题］*A会下降√B会上升C会大幅上升D保持不变10.下列不属于商务谈判的个性特征的是（\［单选题］*A以经济利益为目的B以增进双方利益作为谈判的基础VC以价格作为谈判的核心D讲求谈判的经济效益11.（）是关系营销与交易营销的区别。
［单选题］*A交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系VB交易营销看重短期交易，关系营销强调长期交易C交易营销强调顾客之间的竞争，关系营销强调顾客之间的合作D交易营销强调交易，关系营销强调与顾客之间的长期合作12.文化营销可以从以下几个层面渐次推进和展开：产品层面、（）层面、企业文化层面。
营销师级考试历年真题及答案
营销师级考试历年真题及答案卷一：职业道德理论知识第二部分理论知识一、单项选择题（第26题～第85题，每题1分，共60分。
每题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
）26、( )是指商业机构（或企业、公司）使用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付款。
A、B to BB、C to CC、B to CD、C to B27、( )销售人员根本无法胜任销售工作，其销售业绩也必然是最差的。
A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型28、( )是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。
A、品种差价B、规格差价C、花色差价D、式样差价29、( )是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。
A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法30、我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁，并具有劳动能力。
A、16B、17C、18D、2031、( )是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、自然性窜货B、恶性窜货C、良性窜货D、跨区域窜货32、洽谈活动中，较合适的距离在( )之间，这也是谈判桌的常规宽度。
A、至1米B、1至米C、至米D、至米33、( )顾客比较容易被说服。
A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型34、市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（public relations），成为“6P”。
这种新的战略思想称为( )。
A、宏观市场营销B、大市场营销C、微观市场营销D、整合市场营销35、中间商依据自己在渠道中的等级，享受相应待遇，这是( )的实例。
A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣36、在商务洽谈中，区域战争属于( )。
A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的人员风险37、下列不属于消费者权利的是( )。
营销师二级考试试题理论知识重点1
营销师二级考试试题（理论知识）答案解析[大] [中] [小] 一、单项选择题（第1题一第60题，每小题1分，共60分）1、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以（）来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
A．生产 B．掠夺 C．交换 D．乞求【答案】C 【解析】在市场营销学中，市场是由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
只有通过交换才能满足人们的的购买能力和购买欲望。
2．根据（），可把市场划分为现货市场和期货市场。
A．商品流通顺序 B．商品流通地域 C．商品流通时间 D．商品流通属性【答案】C 【解析】按照商品流通时序，可以把市场分为现货市场和期货市场，以及批发市场和零售市场。
其中现货市场和期货市场是按照商品流通的时间来划分的，批发市场和零售市场是按照商品流通的顺序来划分的。
3．那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于（）。
A．非营利组织市场 B．产业市场 C．消费者市场D．中间商市场【答案】D 【解析】消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭；产业市场又称生产者市场或企业市场，是指一切购买产品和服务并将其用于生产其他产品和劳务，以供销售、出租或供应给他人的组织；非营利组织市场包括政府、社会团体等。
4．（）是企业营销活动的出发点和归宿。
A．企业利润 B．产品质量 C．顾客 D．营销人员【答案】C 【解析】消费者是企业一切经营活动的核心，企业进行营销活动的目的是满足顾客的需求，因此顾蓉是企业营销活动的出发点和归宿。
5．小王需要锻炼身体，而能满足其锻炼需求的产品或服务可有多种表现形式，如打篮球、踢足球、跑步、爬山、打太极等，这些表现形式就构成小王的（）。
A．产品选择系列 B．供给选择系列 C．需求选择系列D．愿望满足系列【答案】A【解析】产品选择系列指的是为了满足某种需求可供选择的各类产品或服务，小王为了满足锻炼身体的需求可选择打球、跑步、爬山、打太极等形式，是典型的产品选系列。
第三届技能比武大赛理论试卷A卷(含答案)180题
长兴县第三届技能比武大赛试卷A 卷（含答案） 互联网营销师（直播销售员） 一、判断题（第1～20题，将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”。
每题0.5分，满分10分）： 1.在短视频行业的产业链中，处于“金字塔”最顶端的是PGC 。
（ 错 ） 2.在内容消费上，长视频给用户的沉浸感比短视频更好。
（ 对 ） 3.用户画像分析是短视频创作者进行创作的第一要务。
（对 ） 4.目前人们拍摄短视频用得最多的拍摄设备是单反相机。
（ 错 ） 5.短视频创作者要尽可能地在第一时间回复用户的评论。
（ 对 ） 6.贴片广告不属于硬广告。
（ 错 ） 7.直播过程中，即使没有名人参与直播也可以使用名人的照片作为封面图。
（ 错 ） 8.在短视频领域，抖音和快手争夺的是竖屏市场，而西瓜视频争夺的是横屏市场。
（对 ） 9.2016年既是短视频元年，也是直播元年。
（ 对 ） 10.短视频字幕在任何情况下都不能出现错别字。
（ 错 ） 11.使用淘宝用户名在手机淘宝APP 中登录，可以设置店铺信息，进行开店认证，但不能直接开通手机店铺。
（ 错 ） 12.在线销售是商务流程的关键，主要设计购物车管理、订单管理、网上支付与结算管理、0物流配送管理。
（对） 13.网络营销调研目标一定要清晰明了，目标要尽量全面，这样才能保证调研的效果。
（对） 14.“痒点”是消费者必须解决的问题，“痛点”是促使消费者心中“想要”，痒点是刚需，痛点是可以被引导的需求。
（ 错 ） 15.直播过程中，即使没有名人参与直播也可以使用名人的照片作为封面图。
（ 错 ） 16.从众心理的形成来源于外界环境的影响与压力，与自身心理的需要无关。
（ 错 ） 17.刷粉、刷赞有助于快速积攒人气，对于养号有很大的帮助。
（错 ） 18.除了发布预告时上传的商品外，直播开始后还可以继续添加其商品。
（ 对 ） 19.小李是做普通内衣类目的商家，他是不可以在直播里解说这个类目商品并不能带货的。
营销师考试试题
营销师考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 消费者心理C. 产品用途D. 购买力3. 营销组合的4Ps理论包括以下哪四项？（）A. 产品、价格、地点、促销B. 人员、过程、物理证据、产品C. 价格、促销、公关、政治力量D. 产品、价格、促销、政治力量4. SWOT分析中的“S”代表的是（）A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）5. 在营销中，哪个阶段是消费者认识到产品的存在？（）A. 信息搜索B. 认知需求C. 评价选择D. 购买决策6. 以下哪个不是网络营销的特点？（）A. 交互性B. 个性化C. 地域限制D. 经济性7. 品牌忠诚度是指（）A. 消费者对品牌的忠诚程度B. 品牌的价值C. 品牌的知名度D. 品牌的市场占有率8. 营销调研的目的是什么？（）A. 收集数据B. 提高销售额C. 确定市场机会和问题D. 增加市场份额9. 以下哪项不是营销沟通的工具？（）A. 广告B. 公关C. 直接销售D. 法律诉讼10. 营销计划中，目标市场的定义应该是（）A. 所有潜在的消费者B. 企业希望服务的消费者群体C. 竞争对手的目标市场D. 产品能够满足需求的消费者群体二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 服务差异化C. 人员差异化D. 形象差异化E. 价格竞争12. 在制定价格策略时，需要考虑的因素包括（）A. 成本B. 竞争对手的价格C. 消费者感知价值D. 产品的生命周期E. 季节性因素13. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素E. 经济因素14. 以下哪些属于营销渠道的层级？（）A. 生产商B. 批发商C. 零售商D. 消费者E. 供应商15. 在进行市场细分时，可以采用哪些基础？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 行为特征D. 心理特征E. 技术能力三、判断题（每题1分，共10分）16. 营销就是销售。
2023年全国营销师(市场、网络)等营销手段及技巧理论知识考试题库与答案
2023年全国营销师(市场、网络)等营销手段及技巧理论知识考试题库与答案一、单选题（单选、多选）1、市场营销管理的实质是（）。
A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理正确答案：B2、从市场营销的角度看,市场就是（）。
A、买卖的场所B、商品交换关系的总和C、交换过程本身D、具有购买欲望和支付能力的消费者正确答案：D3、从本质上来说,市场营销是一种商品的（）活动。
A、消费B、交换C、需求D、欲望正确答案：B4、开展公共关系工作的基础和起点是（）。
A、公共关系调查B、制定公共关系计划C、公共关系实施D、公共关系目标确定正确答案：A5、关于促销组合的说法, 以下（）是正确的。
A、促销组合不可能是单一某一种促销方式的运用B、促销组合必须是多种促销方式的组合运用C、促销组合中有可能同时使用多种促销方式D、促销组合中运用的促销方式最多可包括人员推销、广告、公共关系和销售促进四种正确答案：C6、关于促销组合策略的理解,不尽合理的是（）。
A、促销组合是企业在促销活动中根据各种影响因素，对各种可用的促销方式进行合理选择，加以组合运用。
B、促销就是企业在促销活动中同时使用广告、公共关系、人员推销和销售促进四种手段。
C、促销组合中常用的促销手段有的是以追求短期目标为主，有的则是以追求长期目标为主。
D、进行促销组合决策时，一般要权衡各种促销方式的优缺点、产品特点以及企业的主要营销目标等因素。
正确答案：B7、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的（）。
A、宽度B、长度C、深度D、关联度正确答案：A8、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。
A、维持价格不变B、降价C、提价D、降价正确答案：D9、所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的（）两个方向延伸。
A、前后B、左右C、东西D、高低正确答案：D10、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期（）产品线反而能使总利润上升。
营销师考试《理论知识》练习题及答案
营销师考试《理论知识》练习题及答案2017营销师考试《理论知识》练习题及答案1、发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于(B)。
(A)经济合同纠纷的解决(B)经济合同纠纷的协商(C)经济合同纠纷的仲裁(D)经济合同纠纷的调解2、市场营销组合中的各个因素对企业来说都是(A)因素。
(A)可控(B)不可控(C)自然(D)人为3、根据马斯洛需求层次理论，人类的需求是按从低级到高级的层次构成的，其中(A)位于最低层次。
(A)生理需求(B)归属需求(C)尊重需求(D)自我实现需求4、一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧，那么依据推销方格理论，他属于(B)(A)无所谓型(B)顾客导向型(C)推销导向型(D)解决问题导向型5、顾客选择商品时所考虑的首要因素是(B)(A)服务价值(B)产品价值(C)形象价值(D)人员价值6、在各种商务活动中，(B)是谈判双方合作的基础。
(A)存在竞争关系(B)存在共同利益(C)存在利害冲突(D)存在共同爱好7、谈判过程中对方有无理要求时，我方应(A)。
(A)据理力争(B)附和对方(C)中止谈判(D)直接交锋8、下列媒体，在大众传播中的地位和作用占首位的是(C)。
(A)杂志(B)电视(C)报纸(D)广播9、某小镇上有个商场要开业，它的广告可以选择的.最合适的媒体形式为(D)。
(A)电视(B)广播(C)杂志(D)各类印刷品10、在连锁商店的不同种类中，(C)是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。
(A)直营连锁(B)契约连锁(C)自由加盟连锁(D)特许加盟连锁11、国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营(A)家以上分店的零售业和饮食业组织。
(A)11(B)12(C)13(D)1412、推销人员招聘一般要进行面谈，面谈时主持人会问“请你谈谈自己的工作经验。
”该种发问属于(B)。
(A)自由式发问(B)开放式发问(C)封闭式发问(D)诱导式发问【2017营销师考试《理论知识》练习题及答案】。
营销师年度职业资格考试试题(doc 7页)
营销师年度职业资格考试试题(doc 7页)2006年11月营销师职业资格考试试题(专业能力)一、案例选择题（本题给出一段案例，案例后有10道与之相关的选择题，每题的备选答案中有一个或一个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填入括号。
）某公司想了解一下其产品的需求情况，为此他们组织了一次市场调研活动，按照调研计划，该企业首先进行了一次问卷调查，他们选取了北京、上海两个城市作为代表城市。
在这两个城市中，确定这次市场调研的样本数为10000个，并通过间接渠道搜集了有关产品消费者的数据资料。
并据此将其分为VIP 消费者1000个，高级消费者3000个，普通消费者6000个。
他们向消费者所提供的问卷中，问答项目达几百个，而且十分具体。
该调查所获得的数据被存入计算机，进行详细的分析。
此外，该公司为了改进其刚刚研制成功的产品，还邀请消费者在产品的销售地试用这种新的产品，并且对新产品进行评价，从他们那里收集各种各样改进的意见。
该公司担心消费者有时不能提供准确的信息，因此，市场调查人员经常亲自逛市场，“偷听”消费者购买时的对话，或者干脆装扮成消费者，四处探听店员和顾客对产品的意见。
在亲自获取市场信息的同时，该公司还把其他部门所提供的市场分析进行加工和整理，用以补充市场调查所获取信息的不足。
这些从公开出版物、报纸、杂志、政府和有关行业获取的统计资料，为该企业了解整个市场的宏观信息提供了帮助。
来自消费者的信息成千上万，如何分析研究，取其精华，该公司有其独特的方法。
他们把所有信息分为两类，一类是期望值高的信息，既希望商品达到某种程度，或希望出现某种新产品；另一类是具体的改进建议。
该公司十分重视前者，这类信息虽然没有具体意见，甚至很模糊，却反映了消费者的期望，是新产品开发的重要启示，而具体的改进意见一旦和高期望值信息结合起来，则能起到锦上添花的作用。
问题：1、在设计和销售新产品时，市场营销者必须从产品的整体观念出发考虑产品，新产品大概包括（）。
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助理营销师试题理论知识卷A一、单项选择题（1～60 题，共60 道题，每小题1 分，共60 分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1．（）是一切市场的基础，也是起决定性作用的市场。
A．产业市场B．企业市场C．消费者市场D．中间商市场2．市场营销理论的中心是（）A．消费B．交换C．欲望D．需求3．市场营销观念以（）需要为中心。
A．卖方B．买方C．竞争对手D．中间人4．分销渠道的终点是（）。
A．竞争者B．消费者C．中间人D．生产者5．正确地表达出AIDA 模式的是（）A．知晓欲望兴趣行动B．欲望知晓兴趣行动C．知晓兴趣欲望行动D．行动欲望兴趣知晓6．特许经营销售网络属于（）分销模式。
A．公司式B．管理式C．契约式D．多渠道7．面临下降需求时，市场营销管理的任务就是（）。
A．改变市场营销B．开发市场营销C．刺激市场营销D．改变重振市场营销8．很多旅客在寻找一旅馆时期望干净的床、洗漱用品、衣橱或者交通的便利性等，这些旅客的追求的是（）。
A．核心产品B．形式产品C．期望产品D．附加产品9．（）是企业销售的开路先锋与推进器。
A．人员推销B．广告C．销售促进D．公关l0．实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
这种市场营销观念叫做（）。
A．生产观念B．推销观念C．产品观念D．市场营销观念11．调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5 年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。
A．相关性原则B．时效性原则C．系统性原则D．经济效益原则12．分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（）。
A．收入分群抽样B．地区分群抽样C．消费分群抽样D．年龄分群抽样l3．以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）。
A．收集信息确认需要评价方案决定购买购买行为B．确认需要收集信息评价方案决定购买购买行为C．评价方案收集信息确认需要决定购买购买行为D．确认需要评价方案收集信息决定购买购买行为l4．公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少（）家符合投标资格的供应人参加投标。
A．l B．2 C．3 D．4l5．提高利润率的关键因素在于对（）的控制。
A．销售成本B．销售收入C．销售费用D．销售利润l6．极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。
这类群体属于（）。
A．创新采用者B．早期大众C．早期采用者D．落后采用者l7．将价格定为1000 元，而不是990 元，则采用的定价策略属于（）。
A．整数定价B．声望定价C．习惯定价D．尾数定价18．白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（）的定价方法。
A．品种差价B．规格差价C．花色差价D．式样差价19．厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（）方式。
A．独家销售代理B．多家代理C．佣金代理D．买断代理20．欧美一般要求连锁店的数目要在（）家以上。
A．11 B．12 C．13 D．1421．（）是美国连锁商店的基本形式。
A．直营连锁B．自由加盟连锁C．合同连锁D．批发商连锁22．生产厂家主导型的连锁主要销售的是（）的产品。
A．竞争对手B．厂家C．客户需要D．无同定23．提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是（）。
A．超级市场B．快餐店C．专业商店D．郊区购物中心24．依靠（），连锁体系才能真正做到丰富国民大众的日常消费生活。
A．日常消费品B．奢侈品C．发展性产品D．实用品25．专卖店的精髓反映了分销渠道（）的趋势。
A．集成化B．扁平化C．品牌化D．伙伴化26．“健力宝’’饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会，使“健力宝" 饮料名扬天下，畅销世界，这是赞助活动中的（）方式。
A．赞助体育运动B．赞助文化娱乐活动C．赞助宣传用品的制作D．赞助社会慈善和福利事业27．（）营销可以作为网络营销测试的重要方法。
A．电子邮件B．直接C．网络D．直复28．（）是一种直观、形象和生动的传播方式。
A．新闻发布会B．赞助活动C．特殊纪念活动D．展览会或展销会29．（）心态是最理想的销售心态。
A．无所谓型B．迁就顾客型C．销售技巧型D．解决问题型30．（）顾客比较容易被说服。
A．漠不关心型B．软心肠型C．防卫型D．干练型31．（）是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。
A．以进为退B．以退为进C．让步D．坚持32．具有让步平稳、持久，本着步步为营原则的是（）。
A．坚定的让步策略B．一开始就拿出全部可让利益的策略C．等额地让出可让利益的让步策略D．先高后低、然后又拔高的让步策略33．谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以对付，使谈判人员只能做出被动的滞后反应，这种情况人们称之为（）。
A．谈判中的非人员风险B．谈判中的非风险C．货物风险 D．谈判中的人员风险34．在国外举办合资企业，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品可能不够畅销的风险，这属于（）。
A．投机风险B．利率风险C．纯风险D．价格风险35．（）不是成功地展开洽谈工作的基本要求。
A．善于及时清理已有的各种观点B．对分歧点实质性进行分析C．对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点D．提出应该讨论的老问题36．对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以进行（）。
A．当面调解B．现场调解C．异地合同，共同调解D．通过信函进行调解37．仲裁过程中，被诉单位在接到申请书副本的（）天内提交书面答辩。
A．l0 B．1l C．9 D．1238．（）是指谈判者为了达到一定的谈判效果，利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中失利。
A．浑水摸鱼策略B．疲劳轰炸策略C．化整为零策略D．大智若愚策略39．对于只卖一件东西的卖主，买主可以提议成套购买。
卖主会认为太荒谬，而说出许多不该说的话，使买主知道卖主真正愿意接受的价格，这属于（）方法。
A．以假设试探B．派别人试探C．低询价试探D．规模购买试探40．如果你是卖主，可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主。
还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形，给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象，这采用了（）的策略。
A．故布疑阵B．声东击西C．寻找临界价格D．把利益摆在明处，把压力塞给对方41．（）是一种最简单也最常见的建议成交的方法，也叫直接成交法。
A．请求成交法B．局部成交法C．假定成交法D．选择成交法42．“××先生，如果你现在就签字并采购我的产品，我可以给你特别优待，再降价3％”。
这是（）的实例。
A．限期成交法B．从众成交法C．保证成交法D．优惠成交法43．A 类库存品种数目少但资金占用大，即A 类库存品种约占库存品种总数的（）。
A．80％～90％B．5％～20％C．60％～70％D．20％～30％44．（）几乎对所有的商品都是必要的。
A．感官检验法B．理化检验法C．现代仪器检测法D．实际试用观察法45．（）是指采用现代仪器分析法对商品体的成分和含量、其内部结构和表而状态，以及混入的微量或限量杂质进行检验的方法。
A．感官检验法B．理化检验法C．现代仪器检测法D．实际试用观察法46．（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。
A．可靠性B．保证性C．有形性D．移情性47．（）是未来追账的优先选择。
A．函电追账B．诉讼追账C．面访追账D．“IT”追账48．（）是指通过帮助中间商获得更好地管理、销售的方法，从而提高销售绩效。
A．直接激励B．精神激励C．物质激励D．间接激励49．（）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A．自然性窜货B．恶性窜货C．良性窜货D．跨区域窜货50．（）有助于收集深层次的信息。
A．问卷调查法B．观察法C．面谈法D．测试法51．（）是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。
A．刊出方式B．招聘方式C．出版方式D．登报方式52．利用（）进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。
A．广告B．电视C．报纸D．电台53．刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件，甚至说叫条件不适者请勿前来应聘。
这是（）。
A．培训式招聘广告B．表明式招聘广告C．销售式招聘广告D．隐蔽式招聘广告54．市场营销组合因素对企业来说都是（）。
A．外部因素B．“不可控因素”C．内部因素D．“可控因素”55．能向顾客提供基本利益和效用的产品是（）。
A．形式产品B．核心产品C．附加产品D．潜在产品56．（）的实际作用就是为营销决策提供依据。
A．价格管理B．销售促进C．人员推销D．市场调研57．（）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。
A．一手资料B．二手资料C．电子资料D．市场资料58．较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于（）。
A．物质激励B．代理权激励C．一体化激励D．金钱激励59．威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（）。
A．物质激励B．代理权激励C．一体化激励D．金钱激励60．（）是指既会带来受益机会又存在损失可能的风险。
A．投机风险B．利率风险C．纯风险D．价格风险二、多项选择题（61-100 题，共40 道题，每小题1 分，共40 分。
请将正确答案的字母填入括号中。
多选、漏选或错选均不得分）61．市场的主要因素包括（）。
A．人口B．购买力C．消费D．购买欲望62．社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾（）。
A．企业利润B．竞争对手的利润C．社会利益D．消费者需要的满足63．垂直分销渠道模式包括有（）的形式。
A．所有权式B．契约式C．管理式D．水平式64．传统的媒体有（）。
A．电视B．杂志C．报纸D．广播65．下列对市场营销组合的描述正确的是（）。
A．市场营销组合冈素对企业来说都是“可控因素”B．市场营销组合因素中各自包含若干小的因素C．市场营销组合是一个动态组合D．市场营销组合要受企业市场定位战略的制约66．产品线延伸策略有（）的实现方式。
A．向下延伸B．双向延伸C．向上延伸D．中问延伸67．“MAN 法则"说明认定顾客资格的条件包括（）cA．具有商品购买力B．具有对信息服务的认识能力C．具有对商品的需求D．具有商品购买决定权68．选择间接资料的基本原则有（）。
A．相关性原则B．时效性原则C．系统性原则D．经济效益原则69．调查问卷一般由（）等部分构成。
A．开头B．提纲C．正文D．结尾70．认识需要是由（）引起的。
A．内部刺激B．正面刺激C．负面刺激D．外部刺激71．建立销售配额体系应体现（）的原则。