营销师历年真题试题及答案
营销员考试题含参考答案
营销员考试题含参考答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、对于不规则需求,市场营销管理的任务是()。
A、开发市场营销B、协调市场营销C、刺激市场营销D、改变市场营销正确答案:B2、经营者进行价格活动不享有的权利是()。
A、制定不属干政府指导价政府定价产品范围内的新产品的试销价格B、自主制定属于市场调节的价格C、在政府指导价规定的幅度内制定价名D、检举、控告侵犯其依法白主定价权利的行为正确答案:A3、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。
这种渠道类型叫做( )。
A、水平分销渠道模式B、传统分销渠道模式C、多渠道分销渠道模式D、垂直分销渠道模式正确答案:A4、对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作出完全或部分最后决定的人是( )。
A、影响者B、发起者C、购买者D、决策者正确答案:D5、销售人员提出:“你放心,我这儿绝对是全市最低价,如果你发现别家的货比我便宜,我可以立即给你退货。
”这就是()的实例。
A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案:C6、某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于( )。
A、水平分销渠道模式B、传统分销渠道模式C、多渠道分销渠道模式D、垂直分销渠道模式正确答案:C7、()是指销售人员向顾客提供某种成交保证来促成交易的方法。
A、保证成交法B、从众成交法C、优惠成交法D、限期成交法正确答案:A8、考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑()的实例。
A、返利的标准B、返利的时间C、返利的形式D、返利的附属条件正确答案:C9、瑞士衡巢公司经过漫长的努力,使几千年来都崇尚茶文化的日本等国的青年一代以喝咖啡为时髦,该公司的这种行为属于()。
A、管理需求B、适应需求C、创造需求D、满足需求正确答案:C10、传统观念认为,人员销售的目标就是追求()。
营销师考试试题及答案
营销师考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客满意度答案:D2. STP营销策略包括()三个步骤。
A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场定位、市场推广、市场反馈D. 市场分析、产品定位、品牌建设答案:A3. 以下哪个不是市场细分的标准?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D4. 产品生命周期的第一阶段是()。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期答案:B5. 以下哪个属于非价格竞争策略?()。
A. 折扣B. 促销C. 品牌建设D. 价格战答案:C二、填空题1. 营销组合通常包括______、______、______和______四个方面。
答案:产品、价格、渠道、促销2. 营销环境分析中的微观环境包括企业内部环境、供应商、______、顾客等。
答案:中间商3. 在进行市场调研时,______是指对消费者行为或市场现象进行观察和记录,以获取第一手资料的研究方法。
答案:观察法4. SWOT分析是一种战略规划工具,其中“W”代表的是企业的______。
答案:弱点5. 营销策略的4P中,“渠道”指的是产品从生产者到______的流通途径。
答案:消费者三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。
答:市场细分是将广泛的市场按照不同的标准划分成具有相似需求和特征的小群体的过程。
它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标市场,从而能够制定更为有效的营销策略。
通过市场细分,企业可以更好地满足不同消费者群体的特定需求,提高市场竞争力,同时避免资源的浪费。
2. 描述产品生命周期的各个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
在介绍期,产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
成长期,产品逐渐被市场接受,销售快速增长,竞争者开始进入市场。
营销师考试试题及答案
营销师考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客满意度答案:D2. SWOT分析中的“W”代表()。
A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案:C3. 以下哪个不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D4. 营销组合的4P中不包括()。
A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 推广(Promotion)D. 流程(Process)答案:D5. STP营销策略包括()。
A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场预测、市场分析C. 市场定位、市场推广、市场维护答案:A二、填空题1. 营销管理的核心是__________,它涉及理解市场和顾客需求,并创建、沟通和交付价值给顾客的过程。
答案:交换2. 产品生命周期的第一阶段是__________,这个阶段产品的销量增长缓慢,但成本较高。
答案:引入期3. 在进行市场调研时,__________是一种通过观察和记录人们的行为来获取信息的方法。
答案:民族志研究4. 营销沟通的目的是建立__________,即在顾客心中形成对产品或服务的独特印象。
答案:品牌形象5. 价格歧视的三种类型包括:完全价格歧视、产品版本价格歧视和__________。
答案:第三度价格歧视三、简答题1. 描述市场细分的作用和至少两种市场细分的方法。
答:市场细分的作用在于帮助企业更精确地定位目标市场,提高营销活动的效果和效率。
通过细分市场,企业能够识别并满足不同顾客群体的特定需求。
两种常见的市场细分方法包括人口统计细分和地理细分。
人口统计细分是根据年龄、性别、收入、教育水平等人口特征来划分市场,而地理细分则是根据地理位置、气候、城乡区域等地理特征来进行市场划分。
2. 什么是品牌资产,以及企业如何建立和维护品牌资产?答:品牌资产是指与品牌名称和象征相关联,能够为企业带来市场优势的无形资产。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反6、下列组织中,( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D )分销策略。
助理营销师测试题与参考答案
助理营销师测试题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场预测中,定性预测方法不包括()。
A、德尔菲法B、市场试销法C、市场因子推演法D、直线趋势法正确答案:D2.企业在产品寿命周期的投入期或成长期,利用消费者求新.求异心里,抓住激烈竞争尚未出现的有利时机,有目的地将价格定得很高,以便在短时间内获取尽可能多的利润,尽快收回投资成本。
这种定价策略属于()A、渗透定价策略B、取脂定价策略C、薄利多销策略D、平价销售策略正确答案:B3.将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上,放在箱中,打乱次序,拌和均匀,然后按抽签办法,不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本,这是()。
A、抽签法B、分层随机抽样C、随机数表法D、分群随机抽样法正确答案:A4.谈判礼仪中,女性选择首饰的原则是()。
A、异质同色B、同质同色C、不戴不行D、色彩多样正确答案:B5.在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、花色差价B、档次差价C、价格差价D、品种差价正确答案:B6.一个分销渠道的层次至少为()A、2层B、3层C、1层D、0层正确答案:A7.组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是()。
A、广告宣传B、销售促进C、公共关系D、人员推销正确答案:C8.公共关系的特点是()①传播面广,迅速传递②信息可信度高③传播效果作用是短期的④容易使消费者产生好感A、①②B、②④C、②③D、①④正确答案:B9.()又称系统抽样,是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
A、分群随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案:B10.双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。
谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。
A、东道主居左而坐,来宾居右而坐B、东道主对门而坐,来宾背门而坐C、东道主背门而坐,来宾对门而坐D、东道主居右而坐,来宾居左而坐正确答案:C11.我国《反不正当竞争法》规定,抽奖式的有奖销售最高的金额禁止超过()元。
(完整版)历年营销师试题及答案
2008年11月三级营销师职业资格考试真题及答案第一部分职业道一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()。
A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念2.“三人行,必有我师”,说明了()的道理。
A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐3.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。
这是人际交往中()。
A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求5.下列不属于企业文化的功能的是()。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能6.下列关于道德的说法中,正确的有()。
A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。
钱,我不能要。
”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
”蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。
这句话的含义是()。
A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面8.社会主义法制的核心是()。
助理营销师试题及参考答案
助理营销师试题及参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于()A、遗憾最小原则B、最大满意原则C、预期——满意原则D、相对满意原则正确答案:A2.()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。
这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。
A、大智若愚策略B、浑水摸鱼策略C、化整为零策略D、疲劳轰炸策略正确答案:B3.“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是()。
A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D4.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、心理因素B、人口统计因素C、行为因素D、受益因素正确答案:C5.销售人员的作用有()。
A、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、兑付竞争的砝码D、以上都是正确答案:D6.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、有理想.有道德.有文化.有纪律B、爱祖国.爱人民.爱劳动.爱科学.爱社会主义C、爱国主义.集体主义和社会主义D、社会公德.职业道德.家庭美德正确答案:B7.下列关于道德的说法中,正确的有()。
A、道德从来没有阶级性B、道德对人的要求高于法律C、道德是处理人与人之间关系的强制性规范D、道德是人区别于动物的根本标志正确答案:D8.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。
A、市场开发B、产品开发C、多角化D、市场渗透正确答案:D9.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顾客属于()。
A、漠不关心型B、干练型C、防卫型D、软心肠型正确答案:C10.()是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。
营销师三级试题及答案
(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1. 下列不属于企业文化的功能的是( C )。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能2. 下列关于市场经济与职业道德关系的说法中,正确的是(D)。
A、促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节俭B、市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围C、市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响D、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念3. 下列不属于中华民族传统美德内容的是( A )。
A、个性自由,讲求独立B、父慈子孝,尊老爱幼C、自强不息,勇于革新D、仁以待人,以礼敬人4. 社会主义法制的核心是(B)。
A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究5. 下列说法中,包含着创新思想的是(A )。
A、"与时俱进"B、"礼之用,和为贵"C、"民为邦本,本固邦宁"D、"见利思义"6. 关于道德与法律的区别,你认为表述不正确的是(D )。
A、道德产生时间比法律早B、道德调整范围比法律广C、道德的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性7. 清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说:"钱是你父亲生前寄存在我这里的。
"朋友的儿子问蔡某:"我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。
钱,我不能要。
"蔡某说:"没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
"蔡某说,"字据在我心中,而不在纸上".这句话的含义是(B)。
A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面8. "慎独"体现了( C )。
营销师试题及答案
营销师试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 营销的核心理念是()。
A. 产品导向B. 销售导向C. 客户导向D. 市场导向答案:D2. 营销组合的4P是指()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关答案:C3. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D4. 营销战略规划的第一步是()。
A. 确定目标市场B. 分析市场环境C. 制定营销组合D. 制定营销预算答案:B5. 以下哪种定价策略是基于成本的?()A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 成本加成定价D. 价值定价答案:C6. 以下哪种促销工具属于非人员销售?()A. 销售代表B. 广告C. 销售促进D. 公共关系答案:B7. 以下哪种市场调研方法属于定性研究?()A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 焦点小组讨论答案:D8. 营销渠道管理的核心是()。
A. 渠道选择B. 渠道控制C. 渠道激励D. 渠道协调答案:D9. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道?()A. 产品体积大B. 产品价格高C. 产品技术复杂D. 产品需求不稳定答案:C10. 以下哪种广告属于直接反应广告?()A. 电视广告B. 杂志广告C. 广播广告D. 邮件广告答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 环境因素答案:ABCD2. 以下哪些属于市场细分的变量?()A. 地理B. 人口统计C. 行为D. 心理答案:ABCD3. 营销组合的7P是指()。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员F. 过程G. 物理证据答案:ABCDEFG4. 以下哪些因素会影响产品定价?()A. 成本B. 竞争对手C. 消费者感知价值D. 市场定位答案:ABCD5. 以下哪些属于市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,共5分)1. 营销的最终目的是满足客户需求。
营销师考试真题及答案
营销师考试真题及答案营销师考试真题及答案一、单项选择题1、职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分,它是()发展到一定阶段的产物。
(A)社会经济(B)社会分工(C)社会政治(D)社会劳动2、从对立、相反的角度去思考问题属于()。
(A)相似联想(B)发散思维(C)逆向思维(D)动态思维3、按照商品流通的()可以把市场划分为城市市场和农村市场。
(A)空间(B)时间(C)顺序(D)地域4、市场营销是与()有关的人类活动。
(A)商品(B)交换(C)买卖(D)市场5、人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的()。
(A)基本需求(B)冲动(C)产品需求(D)欲望6、对()的管理被视为市场营销管理的实质。
(A)欲望(B)兴趣(C)需求(D)行为7、面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求,市场营销管理的任务是()。
(A)改变市场营销(B)刺激市场营销(C)重振市场营销(D)开发市场营销8、实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的()。
(A)表面机会(B)潜在机会(C)全新机会(D)创新机会9、在各种市场营销管理哲学中,()认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
(A)生产观念(B)推销观念(C)市场营销观念(D)社会营销观念10、在4C理论中促销被()所替代。
(A)沟通(B)顾客(C)成本(D)便利11、数字化整合营销的中心是()。
(A)市场占有率(B)客户占有率(C)市场增长率(D)客户增长率12、双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。
谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。
(A)东道主对门而坐,来宾背门而坐(B)东道主背门而坐,来宾对门而坐(C)东道主居左而坐,来宾居右而坐(D)东道主居右而坐,来宾居左而坐13、与()的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在;打持久战。
营销师试题及答案
营销师试题及答案一、单选题1. 营销的基本概念是指:A. 产品销售B. 市场调研C. 顾客需求满足D. 广告宣传答案:C2. 以下哪项不是营销4P理论的组成部分?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D3. SWOT分析中的“T”代表:A. 机会(Opportunity)B. 威胁(Threat)C. 优势(Strength)D. 劣势(Weakness)答案:B二、多选题4. 营销策略制定时需要考虑的因素包括:A. 目标市场B. 竞争对手C. 产品特性D. 营销预算答案:A, B, C, D5. 以下哪些属于网络营销的渠道?A. 社交媒体B. 电子邮件营销C. 搜索引擎优化D. 传统广告答案:A, B, C三、判断题6. 营销的最终目的是实现产品的销售。
(对/错)答案:错7. 营销调研是营销策略制定过程中不可或缺的一部分。
(对/错)答案:对四、简答题8. 简述市场细分的三个主要方法。
答案:市场细分的三个主要方法包括地理细分、人口统计细分和心理细分。
地理细分是根据地理位置、气候、城市规模等地理因素来划分市场;人口统计细分是根据年龄、性别、收入、教育水平等人口特征来划分市场;心理细分是根据消费者的生活方式、价值观、个性等心理特征来划分市场。
9. 描述营销组合的4C理论。
答案:营销组合的4C理论是对传统4P理论的扩展,包括:顾客成本(Customer Cost),即顾客购买产品或服务所需支付的成本;顾客便利性(Customer Convenience),指顾客购买产品或服务时的便利程度;顾客沟通(Customer Communication),即与顾客进行有效沟通的策略;顾客关系(Customer Relationship),强调建立和维护与顾客的长期关系。
五、案例分析题10. 某公司推出了一款新型智能手机,该公司希望制定一套有效的营销策略来推广这款产品。
营销师级考试历年真题及答案
营销师级考试历年真题及答案卷一:职业道德理论知识第二部分理论知识一、单项选择题(第26题~第85题,每题1分,共60分。
每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
)26、( )是指商业机构(或企业、公司)使用Internet或各种商务网络向供应商(企业或公司)订货和付款。
A、B to BB、C to CC、B to CD、C to B27、( )销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的。
A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型28、( )是指同一类商品中,不同品种之间的价格差额。
A、品种差价B、规格差价C、花色差价D、式样差价29、( )是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。
A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法30、我国劳动法规定,公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁,并具有劳动能力。
A、16B、17C、18D、2031、( )是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、自然性窜货B、恶性窜货C、良性窜货D、跨区域窜货32、洽谈活动中,较合适的距离在( )之间,这也是谈判桌的常规宽度。
A、至1米B、1至米C、至米D、至米33、( )顾客比较容易被说服。
A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型34、市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P”,即权力(power)与公共关系(public relations),成为“6P”。
这种新的战略思想称为( )。
A、宏观市场营销B、大市场营销C、微观市场营销D、整合市场营销35、中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是( )的实例。
A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣36、在商务洽谈中,区域战争属于( )。
A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的人员风险37、下列不属于消费者权利的是( )。
营销员考试题
营销员考试题一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、测定商品的熔点、凝固点、沸点、耐热性和耐冷性等,这是()的实例A、热学检验法B、光学检验法C、机械性能检验法D、度量衡检验法正确答案:A2、既不关心销售人员,也不关心购买商品本身,这种顾客属于()。
A、漠不关心型B、干练型C、软心肠型D、防卫型正确答案:A3、利用耐磨强度试验机测定皮革、橡胶的耐磨强度来检验它们的耐磨性能,这是()的实例。
A、光学检验法B、机械性能检验法C、热学检验法D、度量衡检验法正确答案:B4、()是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。
A、价格风险B、纯风险C、投机风险D、利率风险正确答案:C5、怀一种折中的心态,它既关心销售,又不非常重视销售:既关心与顾客之间的沟通,又不全心全意为顾客服务,这种销售员属于A、无所谓型B、迁就顾客型C、销售技巧型D、解决问题型正确答案:C6、用途和质量方面充分细分化,分别开发,达到既能充分满足消费者购买该商品的要求,又没有多余的不实用的用途,是连锁店经营的产品特征中的()。
A、便于购买B、高品质或必要的品质C、消费者易于接受的价格D、大众化商品,实用品正确答案:B7、()就是将产品价格采取合零凑整的办法,把价格定在整数或整数水平以上,给人以较高一级档次产品的感觉。
A、招徕定价B、习惯定价C、整数定价D、声望定价正确答案:C8、()是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱入步入迷阵,从而从中谋利的一种方法A、寻找临界价格B、把利益摆在明处,把压力塞给对方C、声东击西策略D、故布疑阵策略正确答案:D9、某消费者在购买产品时,所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的,则该消费者收集信息的来源属于()。
A、经验来源B、商业来源C、个人来源D、大众来源正确答案:B10、()通常是以大型零售企业为主导企业,联合众多中小型零售企业结合而成的。
A、零售商主导型连锁B、批发商主导型连锁C、直营连锁D、生产厂家主导型连锁正确答案:A11、买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于()方法A、合买试探B、可怜试探C、让步试探D、成胁试探正确答案:A12、()是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。
营销师考试试题及答案
营销师考试试题及答案第一部分:选择题请按照题号写出你认为正确的答案。
1.市场调研是营销活动中的重要环节,以下哪项不是市场调研的目的?A. 了解目标市场的需求和偏好B. 确定产品的定价策略C. 分析竞争对手的市场份额D. 发现新的市场机会2.品牌定位是指企业如何在目标市场中建立和塑造其产品或服务的形象和地位。
以下哪项属于品牌定位的要素?A. 产品的功能特点B. 价格的竞争力C. 公司的地理位置D. 市场前景的预测3.以下哪项不属于市场细分的方法?A. 按照消费者的年龄划分B. 按照产品的价格划分C. 按照地理区域划分D. 按照销售人员的工作经验划分4.市场营销策略的选择要根据市场竞争程度来确定。
以下哪项属于高竞争度市场的营销策略?A. 降低产品价格B. 加大广告宣传力度C. 提升产品质量和服务水平D. 扩大销售渠道网络5.营销传播是指企业向目标市场传递有关产品或服务的信息。
以下哪项不属于营销传播的工具?A. 报纸广告B. 电视广告C. 网络广告D. 场景布置6.以下哪项不属于营销组合中的“四P”?A. 产品B. 价格C. 人员7.以下哪项不属于营销实施的步骤?A. 制定市场营销计划B. 实施市场调研C. 确定目标市场D. 定期进行产品创新8.以下哪项不属于满足消费者需求的方法?A. 提供差异化的产品和服务B. 强制消费者购买产品C. 建立可靠的售后服务体系D. 开展市场促销活动9.市场营销的目标是实现企业的利润最大化。
以下哪项不属于利润最大化的方法?A. 提高销售额B. 降低成本C. 偷税漏税D. 改善供应链管理10.以下哪项不属于市场营销中的价值交换要素?B. 价格C. 产品D. 质量第二部分:简答题请简要回答以下问题。
1.什么是市场营销?2.市场调研的重要性是什么?3.品牌定位为什么对企业发展至关重要?4.市场细分的意义是什么?有哪些常见的市场细分方法?5.请简要解释市场营销策略,并列举几种常见的市场营销策略。
助理营销师试题库与答案
助理营销师试题库与答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.香水制造商说服男士使用香水,这在市场营销中属于()A、市场渗透战略B、市场进攻策略C、地利扩展战略D、市场开发战略正确答案:D2.()是一种以历史的联系和经验.过去的原则和规范来影响和制约现在,力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。
A、超前思维B、反馈思维C、纵向思维D、横向思维正确答案:B3.市场营销是与()有关的人类活动。
A、交换B、商品C、买卖D、市场正确答案:D4.作为一切市场的基础,.对其他各类市场具有决定性()A、零售市场B、消费品市场C、产业市场D、中间商市场正确答案:B5.下列不属于企业文化的功能的是()。
A、整合功能B、自律功能C、激励功能D、强制功能正确答案:D6.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。
钱,我不能要。
”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
”蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。
这句话的含义是()。
A、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道B、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数C、做人的原则在我心中,不在外面D、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来正确答案:C7.()与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动配额。
A、财务配额B、销售活动配额C、利润配额D、综合配额正确答案:B8.在对市场秩序和营销人员行为进行调节时,道德相对于法律手段来说具有许多优点,不包括()。
A、道德调控是强制的行为,它有一种外在的强制力B、道德具有及时性和超前的警示性.防范性的特点,它随时可以调控人的不良行为C、道德的调控有利于发挥我国的国情优势D、道德是最节约的社会调控手段和方法正确答案:A9.在国外举办合资企业,这即可能为我们开拓海外市场提供机会,也有产品不够畅销的可能,这属于()A、价格风险B、纯风险C、利率风险D、投机风险正确答案:D10.CRM是一种以()为核心的管理原则。
互联网营销师理论知识考核试题题库及答案
互联网营销师理论知识考核试题一、单选题1. 视频号的slogan(标语)是什么?()[单选题] *A.记录美好生活B.拥抱每一种生活C.记录真实生活√2. 带货主播的四个关键词?()[单选题] *A.定位。
实操、心态、心情B.直播、心情、生活、游戏C.定位、实操、坚持、心态√3. 视频号认证有哪三大类型()[单选题] *A.企业和机构认证、兴趣认证、职业认证√B.自媒体认证、博主认证、医生认证C.运动员认证、萌宠博主认证、演员认证4. 摄拍摄留白法,下列说法正确的是()[单选题] *A.留白就是留出空白,给观赏者留出想象空间√B.利用线条把照片分割上下或者左右构图方法C.沿对角线展布的线条可以是直线,也可以是曲线、折线或物体的边缘5. 逐格(延时)拍摄,下列说法正确的是()[单选题] *A.记录稍纵即逝的精彩瞬间B.能够有一种时光飞逝的感觉√C.被摄对象呈现旋转效果的镜头6. 短视频平台竖屏短视频的比例()[单选题] *A.3:4B.9:16√C.16:97. 全身视觉效果需要头顶空留多少位置()[单选题] *A. 需要留四分之一√B. 需要留三分之一C. 不需要留空位8. 视频号如何快速启动冷启动模式()[单选题] *A.通过在朋友圈、交流群、微信好友、社区,圈子等方式进行传播√B.通过在抖音、小红书、快手等平台方式进行传播C.不通百度推广、微博、Dou+等方式进行传播9. 快速掌握平台运营六大核心()[单选题] *A.平台规则、人群特征、流量来源、推荐机制、权益玩法、付费推广√B.付费推广、直播推荐、视频推荐、同城流量、连麦/PK、转化率C.光看时长、互动率、复购率、停留时长、平台规则、推荐机制10. 下列对画中画描述正确的是()[单选题] *A.画面稳定不抖动,画面高清不模糊根据脚本内容按顺序添加视频B.不同场景使用画面做转场C.是一种常用于在背景片段上叠加一些较小视频的效果,可让您在屏幕上同时显示两个或多个视频。
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2005年5月营销师试题及答案一、单项选择题26、职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分,它是()发展到一定阶段的产物。
(A)社会经济(B)社会分工(C)社会政治(D)社会劳动27、从对立、相反的角度去思考问题属于()。
(A)相似联想(B)发散思维(C)逆向思维(D)动态思维28、按照商品流通的()可以把市场划分为城市市场和农村市场。
(A)空间(B)时间(C)顺序(D)地域29、市场营销是与()有关的人类活动。
(A)商品(B)交换(C)买卖(D)市场30、人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的()。
(A)基本需求(B)冲动(C)产品需求(D)欲望31、对()的管理被视为市场营销管理的实质。
(A)欲望(B)兴趣(C)需求(D)行为32、面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求,市场营销管理的任务是()。
(A)改变市场营销(B)刺激市场营销(C)重振市场营销(D)开发市场营销33、实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的()。
(A)表面机会(B)潜在机会(C)全新机会(D)创新机会34、在各种市场营销管理哲学中,()认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
(A)生产观念(B)推销观念(C)市场营销观念(D)社会营销观念35、在4C理论中促销被()所替代。
(A)沟通(B)顾客(C)成本(D)便利36、数字化整合营销的中心是()。
(A)市场占有率(B)客户占有率(C)市场增长率(D)客户增长率37、双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。
谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。
(A)东道主对门而坐,来宾背门而坐(B)东道主背门而坐,来宾对门而坐(C)东道主居左而坐,来宾居右而坐(D)东道主居右而坐,来宾居左而坐38、与()的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在;打持久战。
(A)情绪型(B)顽固型(C)沉默型(D)啰嗦型39、在(),孔雀受到该国人民的喜爱,适合用作商标图案。
(A)英国(B)法国(C)委内瑞拉(D)泰国40、一般而言,()国家较为重视礼物的意义和感情价值。
(A)东方(B)西方(C)亚洲(D)非洲41、按照合同的()不同可以把合同划分为有效合同、无效合同、可撤销合同与效力待定合同。
(A)时间状态(B)义务状态(C)效力状态(D)演变状态42、根据我国反不正当竞争法的有关规定,经营者如果违反规定进行有奖销售,则监督检查部门应当责令其停止违法行为,并根据情况处以1万元以上10万元以下的罚款。
经营者所承担的这种法律责任属于()。
(A)刑事责任(B)民事责任(C)行政责任(D)经济责任43、()是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。
(A)双务合同(B)单务合同(C)有偿合同(D)诺成合同44、我国消费者权益保护法中所称消费者,是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
(A)生产消费(B)转卖(C)生活消费(D)储存45、由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格叫做()。
(A)政府指导价(B)市场自主价(C)政府强制价(D)市场调节价46、消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得()。
(A)收入(B)服务(C)产品(D)利益47、用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以()广告费用在相应范围内公开更正,消除影响。
(A)部分(B)等额(C)他人(D)少量48、()是产品流转过程中的重要主体,也是重要的产品质量义务主体。
(A)生产者(B)销售者(C)使用者(D)购买者49、价格的制定应当符合(),大多数商品和服务价格实行市场调节价。
(A)政府意愿(B)市场环境(C)顾客意愿(D)价值规律50、劳动法规定劳动者每日工作时间不超过()小时。
(A)七(B)八(C)九(D)十51、某调查问卷中有这样一个问题:"请您按照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号,最喜爱者为1号,依此类推。
海飞丝______飘柔______舒蕾_____夏士莲_____力士_____沙宣_____风影_______诗芬_____"这个提问是运用了问卷设计方法中的()。
(A)真伪法(B)程度尺度法(C)顺序法(D)回想法52、现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的900家中的120家,副食类的1800家中的240家,糖酒烟类的540家中的72家,其他食品类的360家中的48家进行调查。
在这里,调查人员采用了()(A)等距抽样法(B)分层随机抽样法(C)分群随机抽样法(D)配额抽样法53、在机会威胁综合矩阵中,低机会且低威胁的业务被称为()。
(A)理想业务(B)冒险业务(C)成熟业务(D)困难业务54、企业营销活动的出发点和归宿是()。
(A)顾客(B)企业(C)产品(D)营销人员55、提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于()。
(A)愿望竞争者(B)产品形式竞争者(C)品牌竞争者(D)属类竞争者56、针对()类型,市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法,保障供应,鼓励消费者购买。
(A)习惯性购买行为(B)寻求多样化购买行为(C)化解不协调购买行为(D)复杂购买行为57、某猪肉制品加工企业投资收购猪养殖场,这种一体化增长属于()。
(A)前向一体化(B)后向一体化(C)水平一体化(D)垂直一体化58、某企业先后斥巨资投资发电厂、控股制药厂、收购百货公司,这种多元化增长方式属于()。
(A)同心多元化(B)水平多元化(C)集团多元化(D)垂直多元化59、公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成()。
(A)市场营销计划(B)市场营销组合(C)市场营销因素(D)市场营销管理60、在现代市场经济条件下,企业为了实现战略计划规定的各项任务、目标,必须十分重视(),根据市场需求的现状与趋势,制定计划,配置资源。
(A)市场营销计划(B)市场营销组合(C)市场营销因素(D)市场营销管理61、在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品构成()。
(A)产品组合(B)产品线(C)产品构成(D)产品项目62、南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。
该公司所采用的价格策略是()。
(A)分区定价(B)折让(C)招徕定价(D)需求差别定价63、人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得"美",从这个角度来说,化妆品所提供的"美化"功能属于()。
(A)潜在产品层(B)附加产品层(C)形式产品层(D)核心产品层64、在产品生命周期的介绍期,通过高价格、高促销费用来推出新产品的策略属于()。
(A)缓慢撇脂策略(B)快速渗透策略(C)快速撇脂策略(D)缓慢渗透策略65、按产地在某种运输工具上交货定价是指卖方负责将某种产品运到()的某种运输工具上交货,并承担一切风险和费用。
(A)产地(B)销地(C)储存地(D)交货地66、某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于()。
(A)传统分销渠道模式(B)垂直分销渠道模式(C)水平分销渠道模式(D)多渠道分销渠道模式67、批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存与运输,通常以()为宜。
(A)交通枢纽(B)生产基地(C)市场集中地(D)顾客集中地68、某企业在评估自己的分销商时,主要看过去一年中,该分销商是否十分成功地为其创造很高的收入,则该评估的内容属于()。
(A)分销商的忠诚(B)销售绩效(C)分销商的增长(D)财务绩效69、在对渠道成员进行素质调整时,企业可以用()的方法永久提高分销渠道成员的素质水平。
(A)帮助(B)管理(C)培训(D)管教70、企业在评估销售促进活动的效果时,最普通、最常用的一种方法是()。
(A)销售绩效分析(B)消费者调查和实验研究(C)消费者固定样本数据分析(D)商店货档空间的分布测定71、卖主可通过各种销售促进的方式,使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用,获得对该产品的了解,达到加强与消费者沟通的目的。
此时,销售促进所体现的功能是()。
(A)竞争功能(B)协调功能(C)沟通功能(D)激励功能72、顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的()。
(A)职能质量(B)技术质量(C)作业质量(D)感受质量73、按照客户的()可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。
(A)市场地位(B)时间顺序(C)交易过程(D)性质74、()近似于文字较少的纯文本链接,只不过在此基础上增添了图形底衬。
(A)网幅广告(B)Button广告(C)插页广告(D)电子邮箱广告75、FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面,这个页面主要为客户提供()。
(A)产品和广告促销信息(B)有关产品、服务和公司常见问题的答案(C)下订单购买的选项(D)用户个人信息76、()是指实现企业全部或主要贸易活动的电子化。
(A)电子商务(B)网络营销(C)ERP (D)CRM77、根据企业站点()的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。
(A)是否具有严格的在线销售、采购流程(B)建立的目的和功能侧重(C)主要维护责任所属(D)与其上下游厂商的关系78、在线销售的产品和服务的定位应该与()的特征相符合。
(A)互联网用户(B)生产技术(C)大众用户(D)企业资源79、在网络营销中,()起到了网际虚拟市场的作用。
(A)企业直销网站(B)门户网站(C)商务中介站点(D)搜索网站80、推销过程中的最终推动力,尤其是售后服务,应该是以()为导向的。
(A)良好的商誉(B)服务人员的意愿(C)提高销售额(D)建议推销81、服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于()标准的要求。
(A)可靠性(B)响应性(C)保证性(D)移情性82、当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,此时企业所采用的客户组合策略属于()。
(A)个性化策略(B)区分策略(C)集中策略(D)差别化策略83、一种营养口服液,其原售价为12.9元,现将在限定日期内降价0.9元。
在扣除营销费用之前,厂商要获得每盒5元的毛利。