通达OA使用教程
通达OA流程使用说明
通达OA流程使用说明OA的英文释译为:office anywhere,通俗的翻译就是任何场所都能办公的系统。
OA系统与我们平时使用的QQ是一样的性质,只要有网络即可办公。
为了更好让大家了解OA,让OA能更好的服务于我们,使OA 能够普及化,特编制了本说明书,本说明书只是针对我们公司相关流程使用情况而编制,若有不尽之处,请各位同事指正!OA分为十二个大的模块,分别为:个人事务、工作流、行政办公、知识管理、人力资源、档案管理、CRM2010、项目管理、交流园地、公文管理、附件管理、系统管理。
各个模块内容里有不同的工作流程,员工们可根据自己要交办的工作使用不同的工作流程。
一、工作流1、电子邮件电子邮件在OA系统中具有内部进行邮件交流的功能,下图显示的是邮件发送、编写、查看方式当邮件发送出去后,在“已发送”中可以看到该邮件的发送状态,包括对方未阅读“”、对方已阅读“”和对方已删除“”三种状态。
其中,对于收件人没有查看的邮件,发件人还可以编辑修改或删除。
所有邮件都可以导出“.eml”和excel格式备份,对于对方已经删除的邮件无法再实现编辑。
点击“再次发送”,则进入邮件编辑状态,并可以重新发送。
收件箱中能看到邮件的主题、状态、重要程度和附件等信息(附件信息必须要在邮件查阅完毕后才能显示出来),状态显示了新邮件和已读两种状态,重要程度则是发件人选择,在此处可见。
邮件查询提供对内部邮件的查询,可以通过邮箱、邮件状态、时间、主题、内容以及附件所包含的关键词进行查询,其中内容最多可以选择三个包含关键词,如下图所示:2、内部短信发送内部短信的界面如下,在“收件人”中选择添加系统的人员名,在“短信内容”中输入将要发送的短消息内容,如若需要作为预定时间发送信息,则可以修改短消息发送时间,系统将在员工指定的时间将消息发送出去。
收信人很快可以收到短信,其屏幕上会弹出一个提示窗口,提示查看短信,收信人如果已看过该短信,点击“已阅”则不再提醒,可直接在下面的输入框中回复,点击“查看详情“则可直接进入短信链接页面。
通达OA办公系统工作流使用详解
办公系统工作流使用详解第一章工作流相关概念随着企业管理信息化进程的不断深入,协同应用软件的概念已深入人心,而工作流系统正是协同应用软件的核心。
通过应用IT技术来规范工作流程、提高工作的执行效率和准确度,是工作流系统主要解决的闻听。
工作流是一个万能模块,它可以应用到各行各业以及企业管理的方方面面。
通过管理员对工作流的合理设置,以及对员工进行基本的工作流培训,可为企业日常办公和管理提供极大的便利,提高工作效率,并使得企业运营更加高效、规范、稳健。
纳索协同办公系统内置的工作流子系统,可以实现业务或公文的申请、审批、会签、登记、操作等环节的管理可将协同工作过程的记录,便于日后审核与查询,并实现业务数据的规范化录入、查询、统计和存档。
简单来说,工作流就是把一项工作分解为多个步骤,由多人协同来完成。
这里所指的工作是形形色色的,在办公室里进行的很多不同类型的工作,都可以用工作流系统来表达。
纳索协同办公系统的工作流系统由表单和流程这两个重要元素构成:表单:流程是工作过程中和环节的描述,流程由工作的多个步骤组成,进一步由指定的经办人填写指定的表单控件,谁都不能跨越权限,体现了一种制度和规范。
基础概念:工作流就是多人协同完成一项工作,也就是多人按顺序依次填写一张表单,或者填写会签意见,传递附件,在工作流中,不同步骤的主办人对附件的权限可以单独进行设置。
工作流中的表单和流程一般都是由办公系统管理员设计好的。
纳索协同办公系统中的表单格式可以通过各种网页制作工具(Dream Weaver、Front Page、Share Pint等)制作完成后倒入系统,也可以使用word设计好之后复制粘贴到表单智能这机器,然后添加表单控件即可。
每个流程对应一个表单,不同的流程可以共用一个表单。
没有建立过工作的流程,与之对应的表单是可以更换的,反之,表单不能更换。
流程分为固定流程和自由流程两种,固定流程由固定步骤组成,用户事先需定义好,自由流程无需定义流程步骤,但需要指定新建权限。
通达OA工作流程及快速入门手册模板
通达OA工作流程及快速入门手册1、 ............................................................................... 通达OA工作流程案例错误!未定义1.1发文收文件................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.1 发文............................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.2 收文............................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.3 内部信息( 文件) 传递.................................................. 错误!未定义书签。
1.1.4 部门工作协调流程....................................................... 错误!未定义书签。
1.1.5 部门工作请示流程....................................................... 错误!未定义书签。
1.2行政部流程................................................................... 错误!未定义书签。
1.2.1 门卫访问登记............................................................... 错误!未定义书签。
1.2.2 办公用品申请............................................................... 错误!未定义书签。
通达OA初始化设置及系统管理
重要声明一、感谢您购买中国兵器工业信息中心通达科技出品的“OfficeAnywhere网络智能办公系统”,请在使用之前认真阅读本说明书。
二、本说明书随软件升级而升级,内容如有改动,恕不另行通知,请从通达科技网站下载本说明书的最新版。
三、注册时所需要的软件序列号见包装盒中附带的“OfficeAnywhere网络智能办公软件最终用户许可协议”。
*请勿将本文档用于未经授权的出版、宣传等用途。
目录目录 (2)第一部分安装及卸载 (4)第二部分软件的注册 (8)第三部分软件的备份与升级 (12)第四部分系统初始化设置 (13)4.1组织机构设置 (13)4.1.1单位管理 (13)4.1.2部门管理 (13)4.1.3用户管理 (14)4.1.4角色与权限管理 (19)4.2工作流设置 (20)4.3公共事务设置 (23)4.3.1公共网址设置 (23)4.3.2工作日志设置 (24)4.3.3公共通讯簿设置 (24)4.3.4公告通知设置 (25)4.3.5文件套红模板设置 (26)4.4信息交流设置 (26)4.4.1短信提醒设置 (26)4.4.2手机短信设置 (26)4.4.3内部讨论区设置 (28)4.4.4文本聊天室设置 (29)4.4.5公共文件柜设置 (29)4.4.6网络硬盘设置 (31)4.4.7图片浏览设置 (32)4.4.8词语过滤管理 (32)4.4.9信息过滤审核 (34)4.5人力资源设置 (35)4.6签章管理 (36)4.7定时任务管理 (37)4.8界面设置 (37)4.9状态栏设置 (39)4.10菜单设置 (40)4.11系统代码设置 (42)4.12自定义字段设置 (43)4.13数据库管理 (43)4.14系统日志管理 (45)4.15系统资源管理 (46)4.16系统访问控制 (47)4.17系统安全设置 (47)4.18系统接口设置 (48)4.19系统信息 (48)第一部分安装及卸载1、安装步骤第一步:双击执行安装程序,待安装界面出现后,并点击“下一步”。
通达oa使用手册
电子流办公使用手册
1.登陆方式:使用电脑浏览器进行登陆,在地址栏输入OA服务器的IP(现服务器IP未定)。
如图:
2. 输入自己的用户名及密码,进入到个到桌面,如下图:
3. 发起一个工作流:点击左上角菜单中的“工作流”,再点击“新建工作”,新建工作的类别会在左边罗列出来,本次示范是新建一个签呈,新建流程页面有整个流程的流转方向“流程说明及步骤列表”:
4. 输入签呈的名称后,点出“新建并办理”,进行到签呈内容的编写页面,每一个的工作流表格都会不同,可以添加附件文档,拟定完成后点击“转交下一步”:
5. 进入到选择下一步聚的主办人(一般会是部门主管及会办单位),选好后,点击“确认转交”,这一个工作流新建完成,已流转到下一步聚的主办人:
6. 在下一步聚的登陆页面就会弹出一个短消息的对话框及工作流会出现一个未办工作的标签:
7. 点击“工作流”后,在“办理中”的选项里就会看到刚刚转过来的签呈了,点击“主办”就可看到签呈的内容及附件,在会签意见区主办后,就可转交下一步了,如通过就选流程下一步的主办人员,如不通过,就选择上一步的主办人员退回:
8. 继续转交下一步或退回修改主,直到本流程所有经办人完成至结束。
备注:在使用之前,所有流程及一些公共表单会由资讯部设计和制作完成后,才可以
使用,设计时,请各部门助理告知各部门流程走向,请知悉。
通达OA使用技巧
通达OA使用技巧通达OA软件迁移是指通达OA软件在跟换服务器时需要做的事情,或许被称为:通达OA软件更换服务器、通达OA软件搬家、通达OA软件迁移、通达OA软件更换主机等。
其实都是网站迁移的范畴,只不过通达OA软件多出来需要软件的支持。
通达OA软件整体快速迁移的注意事项请在做通达OA软件迁移之前,一定要注意做好数据备份,包括服务器上所有myoa文件夹里的文件,和数据库文件(平时本备份的数据)。
如果有条件的话,最好找专业的人士来完成通达OA软件的迁移。
手动备份OA数据如需备份用户自定义头像:直接拷贝备份“安装目录\webroot\images\avatar” 目录。
4、执行开始菜单的“通达网络办公- Office Anywhere”项目中的“服务启动”程序,恢复OA系统运行。
快速完整备份如果您认为分别备份这些目录太麻烦,可以在停止服务后,直接拷贝备份整个“安装目录”。
停止OA服务,主要是指要停止MYSQL5_OA数据库服务,因为在数据库服务运行时,是无法完整拷贝数据文件的。
可以通过通达应用服务控制中心来停止服务(2009版之前版本为MYSQL_OA服务)其它可能需要备份的数据1、如安装了Discuz!论坛等程序,请注意备份其在data5或data目录下的数据库目录和webroot\general\bbs2下的论坛程序及附件。
2、如设置了网络硬盘目录,也请自行备份好相应目录的文件。
关于定期备份1、建议至少每月做一次完整备份,至少每周备份一次TD_OA数据库目录。
2、2009版内置了自动备份功能,参考系统管理-〉数据库管理,数据库热备份,请合理设置。
3、可通过使用第三方备份软件实现自动备份,参考下文“使用备份软件实现自动备份”数据迁移方法举例(例如更换硬盘、重新分区或更换服务器)OA软件整体快速迁移的技巧(无需在新服务器重新安装)重装操作系统而不用重装OA软件的方法。
通达OA系统操作简要说明
OA办公系统操作简要说明第一步:登陆操作:两种方法:一、使用IE浏览器登陆,在IE浏览器中输入http://218.200.201.2,出现登陆界面,如图1.图1然后在用户名里输入各自的用户名(可以到各部门负责人或者网络管理员陈扬烜处获得),密码为空,然后点击登陆,即可登陆进入系统。
二、下载OA精灵。
地址为:/oa/ispirit2010.exe,下载安装后,桌面会有这个图标,双击后,会出现如图2的界面:图2输入用户名,密码为空,OA地址为:http://218.200.201.2,输入完毕后,点击登陆,会出现如图3界面。
并且电脑右下角会出现。
最好能选择自动登陆,可以开机自动登陆OA系统,避免上班时忘记登陆OA系统。
图3 第二步:如果使用IE进入系统后,会出现如图4界面:图4如果用OA精灵登陆,选择邮件、短信这一排最右边的图标进入图4所示界面。
目前所显示的是2010版界面,此界面虽然美观,但不方便使用,建议转换到2009版界面,转换方法为:点击图4界面中菜单、个人界面这一排右边的按钮,进入控制面板,如图5所示。
图5然后点击“切换为2009版界面”,会出现如图6界面:图6此界面较2010版界面操作方便,左边为导航栏、组织、短信、搜索等工具。
第三步:修改密码在控制面板里,“账户与安全“面板里,如图7,点击修改密码功能,修改密码,原密码为空,修改好以后,点击保存修改。
图7温馨提示:若忘记密码,可找网络管理员清空密码,重新设置密码。
第四步:修改其他设置在控制面板里,可以对操作界面、个人资料、头像等进行修改。
特别是,在“显示以下桌面模块”里的内容为在桌面上显示的模块,比如:在“显示以下桌面模块”里的内容里有“日程安排”,在桌面就会有如图8的样式:图8接下来简单介绍一下通达OA协同办公软件大家常用的操作说明:一:个人事务1.电子邮件:此邮箱为OA系统内部邮箱,因此不具备直接可以发送邮件至外部邮箱,但此邮箱具有类似于OUTLOOK等收发邮件的软件功能,可以设置外部邮箱。
通达OA的使用教程
日程查询
第八章 OA通知公告
• 公告通知用于实现单位内部公共告示,是单位内 部重要的信息发布与共享的功能。 • “个人事务”下的“公告通知”是“公告通知” 的查看功能。公告发布在“行政办公”下面的 “公告通知管理”
公告通知
• 点击标题可查看通知详细情况。
公告通知查看
• • • •
公告有两种状态:生效和终止。 点击查阅情况可查看已看通知人员。 已发布公告可以再次修改发布。 如果公告状态为生效,且该公告选择了“事务提 醒”选项。则发送范围内的用户都将收到提醒短 信。
OA使用培训
第一章 OA产品介绍
• 欢迎使用通达科技 出品的《Office Anywhere2011》,本 系统具有功能全面实用、安全性稳定性高、易操作的特点, 采用独创的智能型技术,web服务器、数据库和应用程序 全部自动安装智能化配置,适用于Intranet/Internet应用, 客户端只需浏览器便可连接办公系统,无论出差旅行,还 是居家办公,工作都能得心应手,实现无地域限制的移动 办公,具有邮件管理、业务管理、公共文件柜、智能工作 流等功能。
账户权限
第七章 OA日程安排
日程安排”位于“个人事务”下,日程安排以月历的形式显示在界面 上。用于记录个人日程安排,提醒用户日程安排事项。其他用户可以查 看(已授权查看)
日程安排
新建日程可按日,周,月类型建立。可设置提醒及优先级。
新建日程
日程安排查询功能主要实现了对于个人在一段时间内的日 程安排的查询与统计。
OA介绍
第二章 OA登陆步骤
OA登陆
•注意事项:用户名中入输入的应为账号名 新员工首次登陆时用户名为中文姓名密码为空 登录以后需在控制面板中改密码
通达OA工作流程及快速入门手册
通达OA工作流程及快速入门手册一、通达OA工作流程通达OA是一款企业信息化管理解决方案。
它可以帮助企业实现业务流程自动化、信息集成和管理协同,提高工作效率和管理水平。
下面是通达OA的工作流程:1. 建立组织结构在使用通达OA前,需要先建立整个企业的组织结构。
在组织管理中可以设定各部门名称以及设置各部门主管,方便后续使用中的沟通与协调。
2. 设计流程在建立好组织结构后,需要根据企业实际情况,设定流程模板,包括财务、采购、销售等各个方面的流程。
流程设计中需要注意流程节点的顺序及角色的分配,确保流程能够顺畅地进行。
3. 发起流程在设定好流程模板后,用户可以根据自己的需要在系统中发起相应的流程。
在发起流程时需要填写相应的信息,包括流程的类型、时间、流程节点、角色等。
用户还可以上传相应的文件,作为流程的附件。
4. 流程审批流程发起后,流程进入到下一个流程节点。
该节点的角色负责对流程进行审批,包括审核、签字、传阅等操作。
在审批过程中,角色可以针对流程发起人的附加请求,提出相应的意见和建议。
在完成审批后,流程将进入下一个流程节点。
5. 流程结束当流程到达最后一个节点时,该流程将自动结束。
此时,系统会将流程的结果通知给相关人员,并将流程归档保存。
同时,用户可以在流程查询中,查看相关的流程信息和审批记录。
二、通达OA快速入门手册1. 登录通达OA打开浏览器,输入通达OA地址,进入登录界面。
输入正确的用户名和密码,点击登录后即可进入通达OA系统。
2. 发起流程在通达OA的主界面中,点击“发起流程”按钮,进入流程发起界面。
在该界面中,选择相应的流程模板,填写相关信息后,点击“提交”按钮,即可发起流程。
3. 流程审批当流程进入下一个节点时,审批人会收到通知。
点击通知中的链接进入流程审批界面,在该界面中,填写审批意见,并点击相应的按钮进行审批操作。
4. 流程查询在通达OA系统中,可以查询已发起和已审批的流程。
点击“流程查询”,进入查询界面。
通达OA使用说明手册
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第二步:点击公告标题,进入公告进行阅读;
1.1.3 控制面板 第一步:单制面板”的对话框,在这个对话框里可以进行个人资 料的完善和密码的修改,
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2.1 工作流使用详解 2.1.1 新建工作 进入“工作流”→“新建工作”,选择需要的流程即可新建。如果用 户没有流程第一步的经办权限,那么用户在新建界面看不到这个流程; 相应的,如果用户没有流程分类所有流程的经办权限,那么用户在新 建界面就看不到这个流程分类。
第二步:点击“新建并办理”进入请假审批单的填写操作界面,
“流水号”、“申请时间”、“申请部门”及“申请人”是自动生成的, 即“申请人”=登录 OA 的用户名,流程表单的白色区域为可填写字 段,灰色区域不能填写,说明不在审批权限范围之内。(发起人应将 所有白色区域填写完整,以防对审核人造成误导,至工作延误)
选择附件的存储位置,点击“打开”即可完成附件的添加,
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除了白色的可写字段区域,会签意见区也可以对表单进行说明:
第五步:表单填写完毕并检查无误后,点击“转交下一步”,流程进 入下一节点的主办人员选择步骤,如果下一节点选择错误就可能会影 响流程的审批走向,比如说:下一步骤需要“事业部领导或主管副总 审批”,但是“下一步骤”没有选择,默认的是“部门领导审批”,那 么在选择“主办人”时,是选择不到主管副总的。
选择保存路径并点击“保存”按钮;
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第六步:双击已经成功下载的“通达 OA 精灵安装包”, 双击“新疆万通人钢结构有限公司.exe”文件,
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通达OA精灵操作说明(doc 15页)
通达OA精灵操作说明(doc 15页)目录如上图所示:点击界面左边第二个图标,进入即时通讯界面。
界面分为三部分,在线人员、全部用户以及最近联系人。
1.1发送即时消息您可以发送即时消息、传情表情、窗口震动等。
进入即时通讯界面,双击您要发送信息的对象,键入信息,选择表情或点击震动窗口按钮然后单击“发送”。
注意:如果对方没有打开与您的对话窗口,则会出现一个提示信息如下:如果您选择的联系人不在线,那么即时消息将自动转为内部短信,但是震动窗口联系人将接收不到。
联系人登录时会出现如下提示信息:1.2群发信息(目前版本不支持此功能)即时通讯还支持群发,您可以向全部或部分联系人发送即时短信或传送表情。
(1)点击主界面群发按钮(位于主界面右上方,云状标志。
如下图1所示),弹图1出群发界面如图2所示:图2(2)在左侧树状列表里选择发送对象。
(3)右侧输入框中输入信息或表情,然后单击“发送”。
如果您选择的联系人不在线,那么即时消息将自动给转为OA内部短信。
1.3传输文件打开即时通讯界面,选择您想要传送文件的联系人。
弹出聊天界面。
双击传输文件按钮,选择需要传输的文件。
或八年要传输的文件拖曳道输入信息窗口。
如下图所示:你的联系人可以接受、保存或拒绝该文件。
注意:a传输文件必须保证传输双方网络能够畅通(可以支持外网发送)。
b如果您安装了第三方病毒扫描软件,该软件将用于扫描要传输的文件。
c只有您和您的联系人同时在线,您才可以使用IM传输文件。
d如果您在安装了(旨在帮助保护计算机免受未经授权的外部访问的一项安全功能。
它可以是硬件、软件或两者的组合。
) 的局域网中(例如,在公司网络中)使用IM您可能无法使用IM 向位于防火墙之外的联系人发送文件。
1.4截取、编辑、保存、发送屏幕(1)双击您要向其传输文件的。
弹出聊天界面。
(2)点击截取屏幕按钮进入屏幕截取模式。
(3)选择截取范围填出编辑按钮对话框。
(4)选择点击需要添加的图形或文字进入截图编辑。
2020年(OA自动化)通达OA精灵使用说明
(OA自动化)通达OA精灵使用说明目录第一章TIM即时通讯11.1发送即时消息21.2群发信息21.3传输文件21.4截取、编辑、保存、发送屏幕31.5信息管理4第二章个人办公42.1公告通知42.2日程安排42.3工作日志52.4通讯簿62.5我的文件62.6控制面板7第三章行政管理8第四章系统管理错误!未定义书签。
第五章附件程序错误!未定义书签。
第一章TIM即时通讯即时通讯功能是快速实现协作办公以及与其他人联系沟通的重要途径。
通过即时通讯你可以向任何联机联系人快速收发即时消息并且支持群发。
支持离线消息自动转入OA内部信息、用户上线立刻提醒。
联系人之间实现点对点发送屏幕截图,截图可直接编辑图片添加图形与文字注释。
即时通讯还可以自动保存所有对话,你可以快速查询浏览历史对话信息。
如上图所示:点击界面左边第二个图标,进入即时通讯界面。
界面分为三部分,在线人员、全部用户以及最近联系人。
1.1发送即时消息您可以发送即时消息、传情表情、窗口震动等。
进入即时通讯界面,双击您要发送信息的对象,键入信息,选择表情或点击震动窗口按钮然后单击“发送”。
注意:如果对方没有打开与您的对话窗口,则会出现一个提示信息如下:如果您选择的联系人不在线,那么即时消息将自动转为内部短信,但是震动窗口联系人将接收不到。
联系人登录时会出现如下提示信息:1.2群发信息(目前版本不支持此功能)即时通讯还支持群发,您可以向全部或部分联系人发送即时短信或传送表情。
(1)点击主界面群发按钮(位于主界面右上方,云状标志。
如下图1所示),弹图1出群发界面如图2所示:图2(2)在左侧树状列表里选择发送对象。
(3)右侧输入框中输入信息或表情,然后单击“发送”。
如果您选择的联系人不在线,那么即时消息将自动给转为OA内部短信。
1.3传输文件打开即时通讯界面,选择您想要传送文件的联系人。
弹出聊天界面。
双击传输文件按钮,选择需要传输的文件。
或八年要传输的文件拖曳道输入信息窗口。
通达OA办公系统使用教程01
填写考核 项目相应 信息
三、绩效考核-考核项目设定
填写考核各 项目及相应 分值范围
三、绩效考核-考核任务管理
人力资源 发布考核任务
绩效考核
填写任务信息
考核任务管理
新建考核任务
三、绩效考核
点击进入“考核任务 管理”
三、绩效考核
填写考核任务名 称,考核人与被 考核人,有效时 间
勾选发送事务消息
三、绩效考核-进行考核
人力资源
绩效考核
进行考核
三、绩效考核-进行考核
考核人对被考 核人进行考核
三、绩效考核-进行考核
点击“考核”
三、绩效考核-进行考核
选择“被考核人员”
三、绩效考核-进行考核
录入分数和 批注,点击 “确定”完 成考核
三、绩效考核-进行考核
进入“考核任务管 理”->“考核数据 查询”查询已完成 考核成绩
三、绩效考核-进行考核
进行查阅和 导出等操作
四、印章使用流程
工作流 新建工作 行政
填写选择审签人员
新建并办理
转交下一步
确认转交
四、印章使用流程-经办
《印章(签)审批流程》
四、印章使用流程-经办
新建并办理
四、印章使用流程-经办
转交下一步
四、印章使用流程-经办
文件管理,进入 “个人文件柜”
五、文件柜
点击“批量上 传”进行文件 上传
五、文件柜
鼠标放到已上传 文件,点击“转 存”
五、文件柜
选择“公 共文件柜”
五、文件柜
选择文件 夹,点击 “转存”
谢谢!
确认主办 人正确
确认转交
四、印章使用流程-审签1
登陆后点 击查看事 务提醒
通达OA工作流程案例及快速入门手册(130页)
通达工作流程案例及快速入门手册1、通达工作流程案例............................................... 错误!未指定书签。
1.1发文收文件 ................................................................................................ 错误!未指定书签。
1.1.1发文 ............................................................................................................ 错误!未指定书签。
1.1.2收文 ............................................................................................................ 错误!未指定书签。
1.1.3内部信息(文件)传递............................................................................. 错误!未指定书签。
1.1.4部门工作协调流程..................................................................................... 错误!未指定书签。
1.1.5部门工作请示流程..................................................................................... 错误!未指定书签。
1.2行政部流程 ................................................................................................ 错误!未指定书签。
通达OA工作流程案例与快速入门手册各种工作流表单
通达OA工作流程案例及快速入门手册1、通达OA工作流程案例 (6)1.1发文收文件 (6)1.1.1 发文 (6)1.1.2 收文 (6)1.1.3 部信息(文件)传递 (7)1.1.4 部门工作协调流程 (7)1.1.5 部门工作请示流程 (8)1.2行政部流程 (8)1.2.1 门卫访问登记 (8)1.2.2 办公用品申请 (8)1.2.3 来访接待登记 (8)1.2.4 资产调拔申请 (9)1.2.5 请假申请流程 (9)1.2.6 出差申请流程 (9)1.2.7 补休申请流程 (10)1.2.8 加班申请流程 (10)1.2.9 借书登记流程 (10)1.2.10 车辆使用申请 (11)1.2.11 名片申请流程 (11)1.2.12 印章使用申请 (11)1.2.13 部门工作请示 (12)1.2.14 固定资产申购 (12)1.2.15 固定资产验收 (12)1.2.16 工作交接流程 (13)1.2.17 会议申请流程 (13)1.2.18 快递申请流程 (13)1.3 资讯部管理流程 (14)1.3.1 电脑申请流程 (14)1.3.2 硬件维修申请流程 (14)1.3.3 上网申请流程 (14)1.3.4 企业申请流程 (15)1.4人力资源流程 (15)1.4.1 人力需求申请 (15)1.4.2 人员面试表单 (16)1.4.3 员工转正申请表 (17)1.4.4 员工离职申请 (17)1.4.5 干部调动呈报表 (18)1.4.6 员工辞退流程 (18)1.5销售部流程 (19)1.5.1 销售合同审批 (19)1.5.3 销售项目报批 (20)1.5.4 市场活动申请 (20)1.5.5 销售特价申请 (20)1.5.6 促销审批流程 (21)1.5.7 客户订单申请 (21)1.5.8 客户发货申请 (22)1.5.9 销售计划审批 (22)1.5.10 销售调价审批 (22)1.5.11 销售退货申请 (23)1.5.12 调货申请流程 (23)1.5.13 供应商评估表 (23)1.5.14 采购比价流程 (24)1.6仓库管理流程 (24)1.6.1 库存报损/溢单 (24)1.6.2 存料检查申请 (24)1.7财务部流程 (25)1.7.1 出差申请、费用报销流程 (25)1.7.2 借款申请流程 (26)1.7.3 款项支付申请 (26)1.7.4 财务预算编制流程 (26)1.7.5 财务决算编制流程 (27)1.7.6 固定资产报废流程 (27)1.8生产部流程 (27)1.8.1 新产品试产报告 (28)1.8.2 样品改善申请表 (28)1.8.3 物料报废单 (29)1.8.4 不良品维修报告 (29)1.8.5 工具维修联络单 (29)1.9工程部流程 (30)1.9.1 工程变更通知单 (30)1.10品质管理流程 (30)1.10.1 成品重工流程 (30)1.11客服部流程 (31)1.11.1 客户投诉处理流程 (31)2通达OA工作流使用说明 (32)2.1工作流简易说明文档 (32)2.2工作流相关概念 (36)2.3基础概念 (36)2.4表单设计 (37)2.4.1 设计表单的基本样式: (37)2.4.2 表单的相关操作 (37)2.4.3 控件的使用 (38)2.4.4 单行输入框 (38)2.4.6 下拉菜单 (39)2.4.7 选择框 (40)2.4.8 列表控件 (40)2.4.9 宏控件 (41)2.4.10 日历控件 (42)2.4.11 计算控件 (43)2.4.12 部门人员控件 (44)2.4.13 签章控件 (45)2.4.14 数据选择控件 (45)2.4.15 表单数据控件 (46)2.5菜单应用 (47)2.5.1 源码 (47)2.5.2 基本word菜单 (47)2.5.3 插入/编辑图像 (47)2.5.4 插入/编辑flash (48)2.5.5 插入/编辑表格 (48)2.5.6 插入特殊符号 (48)2.5.7 插入JavaScript代码 (48)2.5.8 插入CSS样式表: (49)2.5.9 模 (49)2.5.10 宏 (49)2.6设计技巧: (50)流程设计 (50)2.6.1 流程分类 (50)2.6.2 新建流程 (51)2.6.3 流程的管理 (52)2.6.4 步骤相关操作 (60)2.6.5 步骤基本属性: (64)2.6.6 其他相关设置 (67)流程使用 (69)2.6.7 新建工作 (69)2.6.8 我的工作 (70)2.6.9 工作查询 (70)2.6.10 工作监控: (74)2.6.11 超时统计: (74)2.6.12 工作委托 (74)2.6.13 工作销毁 (76)2.6.14 流程日志查询 (76)操作实战案例 (77)2.6.15 条件分支应用 (77)2.6.16 子流程应用 (81)2.6.17 流程的并发 (82)3通达OA工作流实际应用中的问与答 (86)3.1.1 怎样才能快速的制作表单 (86)3.1.2 从word里复制表格到表单智能设计器中,如何才能居中? (86)3.1.3 我添加的控件为什么只能居中,不能靠左呢? (86)3.1.4 我开始设计的表格,为什么在分类里找不到? (86)3.1.5 表格中,能插入我公司的logo图标吗? (86)3.1.6 在什么情况下使用表单智能设计器上方的宏、模、CSS、JS (86)3.1.7 如何看表单的整体设计情况 (86)3.1.8 日历控件,部门人员控件如何使用? (87)3.1.9 宏控件是什么意思? (87)3.1.10 能否直接在工作流表单中调用CRM管理模块的客户信息? (87)3.1.11 手写签章控件的作用? (87)3.1.12 在什么情况下用到列表控件? (87)3.1.13 计算控件的作用?什么情况下可以使用该控件? (87)3.1.14 表单默认值的使用? (87)3.1.15 要获取其他表单中的数据该如何设置? (87)3.2流程设计的问题 (87)3.2.1 固定流程与自由流程有什么区别? (87)3.2.2 手写呈批单如何应用? (87)3.2.3 工作流中的工作移交的作用? (87)3.2.4 如何快速新建工作流程? (87)3.3工作流委托问题 (87)3.3.1 是否可以帮其他用户委托工作吗? (87)3.3.2 委托有几种类型呢? (88)3.3.3 工作流委托规则,自动委托出去的工作,能否查询到? (88)3.3.4 委托过的工作流,委托人可以查看目前的办理情况吗? (88)3.3.5 被委托人可以把别人委托的工作流程再委托给其他人办理吗? (88)3.3.6 工作流设置委托规则后的流程,在被委托人没有办理之前,委托人还可以办理吗? .. 88 3.4工作流查询问题 (88)3.4.1 开始查询与高级查询有什么区别? (88)3.4.2 工作流查询的权限能按个人,部门,全体来设置吗? (88)3.4.3 我经常反复用到一些相同的查询条件,能保存吗?(查询模板) (88)3.4.4 工作流查询后,能分类汇总吗? (88)3.4.5 工作流中表单,怎样才能保存起来,以备以后的查寻? (88)3.4.6 工作流查询结果,定义每页显示条数为啥不起作用? (88)3.5工作流监控问题 (88)3.5.1 工作流监控的作用? (88)3.5.2 工作流监控和工作流查询的的区别在那里? (88)3.6流程属性问题 (89)3.6.1 流程属性中,流程所属部门,这个具体在什么情况下应用? (89)3.6.2 设置列表扩展字段有什么作用? (89)3.6.3 定时流程发起的设置? (89)3.6.5 打印模板的作用? (89)3.6.6 查询字段的作用? (89)3.6.7 菜单定义指南的作用是什么? (89)3.6.8 流程设计器的作用是什么? (89)3.6.9 如何清除流程测试的数据? (89)3.6.10 新建流程时,为什么那个文号不能修改? (89)3.7打开流程设计器中流程步骤基本属性问题 (89)3.7.1 如何实现流程的跳转,例如:从第一步到第二步或是第四步? (89)3.7.2 经办权限为“部门”、“角色”、“人员”三者的合集,何谓“合集”? (89)3.7.3 子流程在是什么意思,在什么情况下使用? (89)3.7.4 主办人与经办人的区别是什么? (90)3.7.5 工作流当中某一步骤,A办了,B就不用办理;B办了,A就不用办理,如何设置? .. 90 3.7.6 并发是什么意思,允许并发与强制并发的区别是什么? (90)3.7.8 我能否给某一个步骤限制办理的时间吗? (90)3.7.9 怎样直接选择自己部门主管审批?如:请假申请后,系统智能选择本部门主管。
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再次发送功能
导出和删 除功能
邮件的状态,包括对方未阅读“ ”、对方已阅读“ ”和对方已删除“ ” 三种状态。其中,对于收件人没有查看的邮件,发件人还可以编辑修改或删除。 所有的邮件都可以导出为“.eml”格式备份,可节省服务器上空间,而且可以同 时选择多个邮件实现导出。对于对方已经删除的邮件无法再实现编辑。点击“再次 发送”,则进入邮件编辑状态,并可以重新发送。
写邮件界面如图所示:
点击可以选择 收件人
选择对外发送的 internet邮箱
点击“编辑” 可以实现在 线编辑
a.添加收件人:点击“添加”按钮,弹出一个窗口,可按部门和角色或者自定义组选 择收件人,点击被选的收件人,可自由删除任意指定的一个人或几个人,点击“关闭” 按钮退出该窗口。自定义组的设置和使用请查看“控制面板\自定义用户组”。 b.邮件写完之后,可以随邮件带任意多个附件,并允许在线编辑要发送的office文档 附件。 C.可以通过内部邮件对internet发送邮件,在“外部收件人”中填入外网的邮箱(如 果多个可以用逗号隔开),并在Internet邮箱中选择在Internet邮件中已经配置好的邮 箱。 d.如果想提醒收件人查收,可以选中“使用短信息提醒收件人”,若有手机短信模块, 可以选择“使用手机短信提醒收件人”。
可以批量 删除短信 息
点击“短 信箱”进 入该界面
点击“在线用户”可以看到所有在线用户的列表,鼠标悬停在某个用户名字上就会 出现短信和邮件,可方便的给该用户发送短信。
点击“短信”可 直接发送短信和 邮件
可以使用短信查询功能,查看历史短信。
可选择发送人或 者接收人
个人文件柜
“个人文件柜” 位于“我的办公桌”下,用于存放自己的文件。用户先建立自己的 文件夹,然后在文件夹里增加文件。个人文件柜具有对文本和Word文档全文检索、 文件和文件夹移动等功能。
点击查看详情
返回根目录 文章的全局搜 索
已经共享的文 件夹
可将文件任意移动或 复制
可将文件夹设置 为共享
个人文件夹中,对于有些文件夹,可以设置成为共享文件夹。设置共享文件夹的方 法是,选定一个文件夹,点击右下角的“共享此文件夹”选项,如下图示:
将可以共享该文件夹的用户名称拉至左边,点击保存即可。如果需要撤销该文件夹 的共享,则同样的步骤将左边待选人员全部删除该文件自动成为非共享。对于修改 权限,在下图中可以看到,修改权限的备选人员是共享范围内的人员,即具备修改 权限的备选人员首先必须是共享范围内的人员。 个人文件柜中,还可以实现全局检索的 功能, 点击右上角的“全局检索”按钮, 可以看到如下功能:
取消已有所有的 短信息提醒
在“已发送短信”中,会显示出已发送的短信息的状态等,如果删除对方未阅读 的信息,那么对方将接收不到这个消息。
点击左下角的短信箱功能键,可以方便的查看最近的短信,且避免了过多的短信的 干扰(进入短信箱,则自动取消所有的短信提醒),并实现短信息与信息源的链接。
短信类型
点击功能按 钮直接操作
选择邮箱(如收件箱),输入邮件主题包含文字(输入 “a”) 点击查询,则列出收件箱中所有邮件主题包含“a”的邮 件 查询邮件时也可根据发件人等信息进行查询。
短信息 “短信息”位于主菜单“我的办公桌”下,也分为内部短消息和手机短信。
内部发送短信的界面如下,操作方式与“内部邮件”类似。
收信人在30秒内可以收到短信,收信人屏幕上会弹出一个提示窗口,提示查看 短信,如下图,收件人如果已看过该短信,点击“我知道了”则不再提醒,点击 “删除短信”则该短信不再保存,点击“回复短信”则可直接回复。
主界面及组成如图:
我的办公桌
“我的办公桌”是把菜单中几项比较常用的功能,醒目的列在主操作区上,方便用 户操作。用户登录后,主操作区上默认显示“我的办公桌”的内容。具体操作说 明详见相应的模块说明,如下图:
电子邮件
“电子邮件”位于主菜单“我的办公桌”下,包括两个菜单项:内部邮件和 Internet邮件。 1、内部邮件 内部邮件分为收件箱、发件箱、已发送邮件、写邮件、查询邮件和邮件箱 管理。
系统登录
只需打开浏览器(IE6.0及以上),输入服务器的网址, http://192.168.16.99:80 输入管理员所给的用户名和密码,点击登录按钮即可进入 办公系统主界面。 进入登录界面如图:
其中,菜单有三种显示的方式: 窗口左侧树形菜单。 窗口上部横放菜单。 状态栏右侧菜单。 系统默认的主菜单主要由8大部分组成,分别是:我的办公桌、工作流、公共事务、信息交流、 人力资源、销售管理、系统管理、附件程序。不同角色的用户进入系统后可使用的功能是不 同的,用户的角色权限均由系统管理员登录系统后设置,具体设置详见“系统管理/组织机构设 置/角色与权限设置”。
e.选择此邮件的重要程度,在收件人收到邮件后可以看见重要程度。 f.如果不想立即发送,可以点击“保存到发件箱”,在想发送该邮件的时候,可以到“发件箱” 里找到该邮件进行发送。发给多人的邮件如果保存到发件箱中只显示一条记录,并可以编辑发 件箱中的邮件收件人、正文和附件(附件可删除、新增、编辑)。 g.如果需要重新填写邮件,可以点击“重填”,刚写好的内容都会被清掉,重新回到写新邮件 的状态。 h.邮件箱管理允许用户自定义邮箱。 i.发送后的邮件会在已发送邮件箱显示,在已发邮件箱中可以删除对方已删除的邮件和删除所 有收件人未读邮件。 J.收件箱中可将邮件导出。查看对方的状态 发送完毕,可以查看已发送邮件箱,如图:
功能简介
Office Anywhere网络智能办公系统是专为中小型企业定制的网络办公软件,采用领先的B/S(浏览器/服务器)操作方式, 使得网络办公不受地域限制。 集成了包括电子邮件、短信息、公告通知、个人考勤、日程安排、工作日志、通讯簿、工作流、公告通知管理、投票管 理、考勤管理、工作计划、工资上报、绩效考核、会议管理、车辆管理、图书管理、销售管理、网络会议、讨论区、聊 天室、文件柜、网络硬盘、系统日志、列车时刻查询、电话区号查询、邮政编码查询和法律法规查询等40余个极具实用 价值的功能模块。 另有多种可选组件可与OA软件整合,实现更加丰富的功能,如:手机短信组件、工作流表单手写签章组件、培训管理模 块、档案管理组件、USB用户KEY系统、通达报表组件、RTX腾讯通等。可选组件的功能介绍请参阅《通达OA可选组件 使用说明》。 Office Anywhere在功能上媲美售价数万元的网络办公系统,在安装维护上更提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、 配置工具和数据库管理工具,用户可在30秒内自行安装完毕,无需专业人员即可自行维护。 Office Anywhere采用基于WEB的企业计算,主HTTP服务器采用了世界上最先进的Apache服务器,性能稳定可靠。 采用MYSQL数据库,数据存取集中控制,避免了数据泄漏的可能。完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性, 并且所有页面均进行身份验证和权限验证。 基于工作流的公文流转和业务管理,使得业务表单、流程步骤和权限都可以由用户灵活定制。公文流转支持使用word等 附件。 Office Anywhere 富有竞争力的特性: 1、独创 web服务器、数据库和应用程序全部自动傻瓜安装,建立企业信息中枢只需1分钟 2、客户机无需安装专用软件,使用浏览器即可实现全球办公 3、支持多级部门/成员单位模式,全面面向集团应用 4、内置工作流系统,通过傲视同群的“智能表单设计”、灵活的自定义流程,实现各项业务流程的管理,文件流转及审 批 5、完善灵活的菜单自定义机制,方便挂接外部的B/S、C/S或单机版系统,具有良好的扩展性 6、独特的界面主题功能,允许创建多种界面主题,每个用户均可选择不同风格的界面 7、内置Office文档在线编辑控件,支持文档自动上传,手写签名、电子印章、全文批注,可限制只能阅读文件而不能下 载或打印 8、 集成Internet邮件管理组件,提供 web方式的远程邮件服务 9、集成手机短信组件,重要信息可直接发送到员工手机,支持群发短信,可实现PDA手机登陆,查阅办公情况 10、集成网络硬盘组件,提供便捷的局域网、广域网文件共享方案 11、集成销售管理组件,轻松的管理客户、供应商资料和产品销售记录 12、集成公告、内部邮件、即时短信、文件柜、聊天室、论坛等模块,提供企业内部信息交流的多种方式 13、集成考勤管理、员工日程安排查询、员工工作日志查询、会议管理、车辆管理、工作计划等模块,提供企业管理者 全新的管理工具
短信类型 短信计时
短信发送者 和短信内容
点击“链接” 可以连接到 相关页面
点击菜单项“短信息”里的内部短信息可以查看所有未删除的短信息。 查看短信时,将鼠标光标停在发送人的名字上时,可以看到发送人的部门。 在“已接收短信”中,可以看到如下界面:
鼠标悬停在图 表上会显示消 息的类别
对方是否查 阅的状态
收件箱中如下图:
收件箱中能看到邮件的主题、状态、重要程度和附件等信息 (附件信息必须要在邮件查阅完毕后才能显示出来),状态显 示了新邮件和已读两种状态,重要程度则是发件人选择,在此 处可见。邮件附件可直接实现转存,如图所示:
邮件查询提供对内部邮件的查询,可以通过邮箱、邮件状态、 时间、主题、内容以及附件所包含的关键词进行查询,其中内 容最多可以选择三个包含关键词,如下图所示:
可按不同关键字进行文件检索,节 省翻阅查找时间,如上图所示。