管理学基础作业
管理学基础作业答案
管理学基础作业答案作业(一)(一)为什么说管理既是一门科学又是一门艺术管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通\接触是要有技巧的,即一些手段\方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段. 管理是既是科学也是艺术。
管理科学作为社会科学的一种,是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。
人们将这些作以分析,整理并形成系统。
成为理论。
因此是当之无愧的科学。
何况现在的大学里也在开设经济管理。
财务管理,工商管理等课程,这是大家有目共睹的事实。
说管理是一门艺术。
此话亦真,我们谈管理,不只是单纯的形式上的管理。
理论上的管理。
而是多姿多彩的全面的管理。
管理对管理人才的要求很高,要他同时具备多种素质。
有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类:“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。
”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划,必须身先士卒和有缜密的思维。
因此说管理是一门艺术也不足为过。
何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。
管理肯定是科学,但同时又是艺术。
因为管理是对人的管理,而不是机器,所以要讲究方式方法,这就是艺术了。
有些管理者懂管理理论,但不会做人的工作,结果与愿望相反,有些管理者可能不是很懂理论,但会做工作,结果与希望相一致。
这就是管理的艺术所在。
只有将两者有机地结合在一起,才能充分发挥管理的作用。
自然,管理是在人类经济社会活动中的一项职能,从科学的角度来说,有管理学、管理方法、管理理论等形态;从艺术角度来看,则有具体的管理艺术,特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术。
管理既是科学又是艺术!管理象一台运转的机器,它遵循着它的运作模式,但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护,从而为企业进行更好的服务,这时就产生了艺术,而管理步伐中的细小环节,模式所不能解决的它就必须有新的方式,新的手段,新的做法去解决,根据环境和问题的不同,作出不同的结论,这本身也是艺术,所以管理是科学,但是它同时也是一门最好的艺术!!!(二)综合实践题(提供案例仅供参考)例(1):怎么样做一个合格的酒店基层管理者合格的酒店基层管理:提高生产管理者的素质,首先要明白生产管理者素质的构成。
管理学基础作业1
第一次作业(第一、二、三、四章)一、单项选择题1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A、管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C、管理就是决策D、管理就是经由他人去完成一定的工作2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()。
A、行为科学学说B、人文关系学说C、人际关系学说D、梅奥霍桑实验3、计划工作的起点是()。
A、确定目标B、估量机会C、确定前提D、设计可抉择方案4、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。
A、提高劳动生产率B、提高工人的劳动积极性C、制定科学的作业方法D、配备“第一流的工人”5、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A、企业精神B、企业价值观C、企业文化D、企业理念6、1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
A、《企业再造工程》B、《管理的革命》C、《第五项修炼》D、《管理的实践》7、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是()。
A、技术属性和人文属性B、自然属性和社会属性C、科学属性和社会属性D、生产属性和经营属性8、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。
有的学者认为,该学派实质上是传授管理学知识的一种方法,被称为()。
A、经验教学B、案例学派C、案例教学D、经验学派9、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。
纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,()。
A、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强D、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈弱10、企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素之间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
管理学基础(形考第一次作业)(1)
管理学基础第1次形成性考核作业单项选择题:第1题:下列各项中,()是属于管理的的对象(2分)A、组织资源和组织目标B、组织资源和组织活动C、组织目标和组织活动D、组织中的人第2题:在管理中的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()(2分)A、计划B、组织C、领导D、控制第3题:人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()(2分)A、管理的实践性B、管理的复杂性C、管理的科学性D、管理的变动性第4题:对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的(2分)A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能第5题:在管理的各项职能中,()职能能保证目标及为此而制定的计划得以实施(2分)A、领导B、协调C、控制D、计划第6题:西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经济学家(2分)A、亚当·斯密B、查尔斯·巴比奇C、弗雷德里克·泰罗D、大卫·李嘉图第7题:泰罗科学管理理论的中心问题是()(2分)A、科学技术B、加强人的管理C、提高劳动生产率D、增强责任感第8题:“管理的十四项原则”是由()提出来的(2分)A、马科斯·韦伯B、亨利·法约尔C、乔治·梅奥D、弗雷德里克·泰罗第9题:古典管理理论对人性的基本假设,认为人是( )(2分)A、复杂人B、经济人C、社会人D、单纯人第10题:日本经济只所以能在战后的一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()(2分)A、培养并利用了自己独特的企业文化B、先进的社会制度C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造第11题:1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界上成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即()(2分)A、企业战略转换B、企业技术创新C、企业流程再造D、企业管理创新第12题:企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户(2分)A、生产流程B、生产管理C、作业计划D、操作规程第13题:计划工作的核心环节是()(2分)A、控制B、预测C、决策D、组织第14题:每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()(2分)A、超前性B、普遍性C、创新性D、灵活性第15题:当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()(2分)A、更长B、更短C、适中D、不确定管理学基础第1次形成性考核作业判断题:第1题:管理是一种有意识的、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程(1分)对错第2题:控制的实质是使实践符合于计划,计划就是控制的标准(1分)对错第3题:从教材给“管理”所下的定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
管理学基础网上作业及答案
形考1一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1下列各选项中,()属于管理的对象。
选择一项:a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动正确答案:组织资源和组织活动题目2“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。
选择一项:a. 预防b. 组织c. 计划d. 预测正确答案:计划题目3人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。
选择一项:a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性正确答案:管理的实践性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
选择一项:a. 精神领袖b. 发言人c. 领导者d. 组织联络者正确答案:精神领袖题目5对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
选择一项:a. 技术技能b. 管理技能c. 人际技能d. 概念技能正确答案:概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是()。
选择一项:a. 增强责任感b. 加强人的管理c. 科学技术d. 提高劳动生产率正确答案:提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
选择一项:a. 正规的程序b. 科学的理念c. 效率的逻辑d. 感情的逻辑正确答案:效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
选择一项:a. 充分利用企业战略管理b. 先进的社会制度c. 进行了企业流程再造d. 形成了自己独特的企业文化正确答案:形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是()。
选择一项:a. 决策b. 预测c. 领导d. 管理正确答案:预测题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
选择一项:a. 灵活性b. 超前性c. 普遍性d. 创造性正确答案:普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
管理学基础期末作业及参考答案
《管理学基础》期末作业一、单项选择题(20个)1、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。
A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派2、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能3、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的愿景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征A.长远性 B.纲领性 C.全局性 D.客观性4、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为( )。
A.工业管理之父 B.科学管理之父 C.经营管理理论之父 D.组织理论之父5、计划工作的核心环节是( )。
A.预测 B.决策 C.组织 D.沟通6、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据,这就是( )。
A.竞争战略分析 B.SWOT分析 C.BCG矩阵分析 D.行业寿命周期分析7、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训采用的方法之一,即 ( )。
A. 有计划的提升B. 委以助手职务 C.职务轮换 D.临时提升8、根据每个人的能力大小安排合适的岗位,这是人员配备的( )原则。
A.因人设职 B.量才使用 C.任人唯贤 D.因事择人9、赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.激励因素 B.保健因素C.成就因素D.需要因素10、全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调()。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的 B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程11、下列选项中,()属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标 B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动 D.组织中的人12、人们常说“管理是一门艺术”强调的是( )。
《管理学基础》作业
管理学基础作业作业一1、管理含义管理,实际上是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的特征1.管理是一种普遍的文化现象和社会现象。
2.管理的主体是管理者。
3.管理的本质是协调。
4.管理的目的是为了实现预期的组织目标,是一个有意识有组织的群体活动过程。
所以,管理的基本原理适用于一切组织。
5.管理的核心是处理好人际关系。
3、管理的社会属性管理的社会属性是指管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系的特定要求,为特定的社会生产关系服务,从而实现其调节和维护社会生产关系的职能。
所以,管理的社会属性也叫做管理的生产关系属性。
1、管理的艺术性管理的艺术性是指管理靠的是人格魅力、灵感与创新,而管理本身是没有规律可循的,更没有办法通过学习(尤其是书本学习)掌握管理的技巧。
2、管理系统的含义从系统论的观点研究管理,管理就是一个完整的系统。
管理系统是指由相互联系、相互作用的若干要素和子系统,按照管理的整体功能和目标结合而成的有机体。
3、管理系统的构成管理目标。
是管理功能的集中体现。
管理主体。
即管理者,是管理系统中最核心、最关键的要素。
管理对象。
作为管理行为的受作用一方,对管理成效及组织目标的实现,具有重要的影响作用。
管理媒介。
管理媒介主要指管理机制与方法。
管理环境。
管理环境是指实施管理过程中的各种内外总条件和因素的总和。
1、早期的管理理论研究者亚当·斯密(Adam Smith,1723-1790)《国富论》系统地阐述了其政治经济学观点,为资本主义经济的发展奠定了理论基础。
查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792—1871)《论机器与制造业的经济》进一步阐述劳动分工对提高劳动效率的作用外,同时强调关于体力劳动与脑力劳动分工的主张。
罗伯特·欧文(Robert Owen,1771—1858)是人事管理创始者。
《管理学基础》纸质作业答案
管理学基础形成性考核册答案(新)管理学基础形考作业(一)一、理论分析题1. 20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。
由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行,因此后人称之为霍桑试验。
霍桑实验的分为四个阶段,分别是:第一,工厂照明试验;第二,继电器装配试验;第三,谈话研究;第四,观察试验。
通过霍桑实验,梅奥等人得出了以下结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了“人际关系学说”。
2. “人际关系学说”是在霍桑实验的基础上,由梅奥等人创立的。
这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。
主要内容有:(1)职工是“社会人”;而不是“经济人”,谓“经济人”,就是把金钱作为工作的惟一动力。
(2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;(3)企业中存在着“非正式组织”。
二、案例分析题1、你同意哪个人的意见他们的观点有什么不同答:我同意王平的观点。
本案中的四个人物,王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。
小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。
赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。
王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。
而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。
2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见得绝对无效,采用哪一种理论和方法,要根据组织的实际情况和所处的环境而定。
《管理学基础》作业二(参考答案)
揭阳电大管理学基础科(专科)综合作业(二)年级专业学号姓名评分一、单项选择题1.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(B)。
A.确定型决策 B.程序化决策 C.风险型决策 D.业务性决策2.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的(C)特征。
A.长远性 B.全局性 C.纲领性 D.客观性3.具有极大的偶然性和随机性,无先例可循的决策,如一个新产品的营销组合方案决策,属于(D)。
A.确定型决策 B.程序化决策 C.风险型决策 D.非程序化决策4.(B)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A.哥顿法 B.头脑风暴法 C.德尔菲法 D.等概率法5.决策的前提是确定决策目标,决策的终点是(C)。
A.确定备选方案 B.确定最优方案 C.实现决策目标 D.提高管理效率6.战略管理的基础工作是( B )。
A.计划 B.预测 C.组织 D.决策7.战略管理是组织(B)最重要的职责。
A.创始人 B.高层管理者 C.全体管理者 D.股东大会8.市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于(D)。
A.竞争战略 B.公司战略 C.业务战略 D.职能战略9.目前,决策者用于选择战略的方法有多种,其中最著名的就是(C)。
A.SWOT分析 B.线性规划法 C.BCG矩阵分析 D.盈亏平衡法10.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A.亚当﹒斯密 B.查尔斯﹒巴比奇C.费雷德里克﹒泰罗 D.大卫﹒李嘉图11.海尔集团原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( D)的发展战略。
A.一元化 B.无关联多元化 C.复合多元化 D.关联多元化12.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是( A )。
A.SWOT分析 B.竞争战略分析C.BCG矩阵分析 D.行业寿命周期法分析13.就组织的发展战略而言,可口可乐公司采用的是(C)。
管理学基础第一次作业
《管理学基础》第一次作业一.单项选择1.管理者的首要职能是()。
A.指挥B.控制C.协调D.计划2.就管理的职能而言,法约尔认为,()。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D.管理就是经由他人去完成一定的工作3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯4.“凡事预则立,不预则废。
”是强调()的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划5.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。
A、计划B、人事C、协调D.激励6.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当•斯密B.查尔斯•巴比奇C.泰罗D.大卫•李嘉图7.法约尔提出的管理五项职能或要素是()。
A、计划、组织、指挥、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、决策、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制8.理想的行政组织体系理论,是由马克斯•韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会()组织形式。
A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D.最先进科学的9.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为()。
A、经验教学B、案例学派C、案例教学D.经验学派10.战略管理的核心是()。
A.对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B.对企业的现在和未来进行有效的管理C.对企业的现在和未来进行价值观的培养D.对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理二.判断正误(判断正误,错误的题目进行改正)1.管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
2.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。
3.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
4.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用。
2024年基础管理学作业1-4(附答案)
2024年基础管理学作业1-4(附答案)第一部分:选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项是管理学的基本功能?A. 组织B. 财务C. 运营D. 营销答案: A. 组织2. 管理学中的“P”在“SMART”目标原则中代表什么?A. 具体的B. 可能的C. 相关的D. 时限的答案: D. 时限的3. 以下哪个理论强调领导风格与组织效率之间的关系?A. 领导连续体理论B. 情境领导理论C. 特质领导理论D. 变革领导理论答案: A. 领导连续体理论4. 以下哪个是企业资源计划(ERP)系统的主要目的?A. 提高财务报告的准确性B. 提高生产效率C. 整合公司的所有业务流程D. 降低库存成本答案: C. 整合公司的所有业务流程5. 以下哪个是项目管理中的关键角色?A. 项目发起人B. 项目协调员C. 项目控制器D. 项目评估者答案: A. 项目发起人第二部分:简答题(每题5分,共20分)1. 请简述SWOT分析的基本概念及其在企业管理中的应用。
答案: SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估一个组织或项目的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
通过SWOT分析,企业可以识别内部和外部的因素,制定相应的战略来优化资源,提高竞争优势。
2. 请解释“360度反馈”是什么,并说明它在员工评估中的作用。
答案: 360度反馈是一种员工评估方法,涉及从多个角度收集关于员工绩效的信息,包括自我评估、同事评估、上级评估、下属评估等。
这种方法可以提供更全面、多维度的员工表现评估,帮助员工了解自己的优势和需要改进的地方,同时促进个人发展和团队协作。
第三部分:案例分析(共40分)阅读以下案例,回答相关问题。
案例:某大型科技公司在推出新产品时遇到了严重的质量问题,导致客户投诉和市场份额流失。
公司高层决定成立一个专门的小组来解决这个问题。
1. 该案例中,公司面临的主要问题是什么?(10分)答案:公司面临的主要问题是产品质量问题,导致客户投诉和市场份额流失。
管理学基础作业1-4答案
管理学基础作业1-4答案一、单项选择1、古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(b)。
a、繁杂人b、经济人c、社会人d、单纯人2、“管理就是决策”就是(a)的观点。
a、西蒙b、泰罗c、法约尔d、韦伯3、计划工作的核心环节是(c)。
a、掌控b、预测c、决策d、组织4、关于战略远景的叙述,以下选项中,(c)就是不精确的。
a、它说明了组织的性质b、它明晰了非政府所专门从事的事业c、它规定了可量化的经济指标d、它明晰了非政府应当分担的社会责任5、目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是(d)。
a、swot分析b、盈亏平衡法c、线性规划法d、bcg矩阵法6、m型结构又称作多部门结构,亦即为(b)。
a、职能制结构b、事业部制结构c、直线职能制结构d、矩阵制结构7、当领导者面对一个棘手的问题时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是(d)。
a、不为法b、糊涂法c、缓冲器法d、转移法8、工作丰富化的重点就是(c)。
a、高层次的专业人员b、高层次的管理人员c、一般专业人员d、基层操作方式人员9、控制是一种动态的.、适时的信息(d)过程。
a、通报b、下达c、呈报d、反馈10、为展开有效率的成本掌控,许多企业提及了(a)的概念,由主管人员对产品或服务的成本负责管理。
a、成本中心b、管理系统c、成本体系d、财政预算掌控二、多项选择1、管理者之所以基本建设计划,是因为(bcd)。
a、计划能使组织结构更加完善b、计划就是一种协同过程c、通过计划促使管理者展望未来d、计划为掌控提供更多了标准和依据2、“战略”一词原意是指指挥军的(ac)。
a、科学b、方法c、艺术d、战术3、确认主管人员的需要量必须考量以下因素(abd)a、组织现有的规模和岗位b、管理人员的流动率c、主管人员的选拔程序d、非政府发展的须要4、管理冲突一般包括(abd)等步骤。
a、确诊冲突b、分析冲突c、积极支持冲突d、干预冲突5、单位产品的总成本通常由两部分形成(bd)a、单位成本b、固定成本c、平均成本d、气门成本四、简答题1、如何认知管理的内涵?管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
国开《管理学基础》10章节自测题作业章答
国开《管理学基础》10章节自测题作业章答一、选择题1.管理学的本质是()A. 理论的创新与发展B. 对企业的决策与管理提供理论指导C. 研究管理活动和管理工作的科学D. 研究企业中各种管理方法的极限答案:C. 研究管理活动和管理工作的科学2.管理的内涵是()A. 确定组织的目标B. 利用各种资源进行组织和协调C. 通过人员才能实现组织的目标D. 通过科学方法实现目标答案:B. 利用各种资源进行组织和协调3.管理学研究的对象主要是()A. 企业管理的工作B. 企业的目标C. 企业的经营活动D. 企业中的管理活动答案:D. 企业中的管理活动4.管理学是一门()性和()性的学科。
A. 经验性,理论性B. 社会科学,实践性C. 管理技术,研究性D. 社科,应用性答案:B. 社会科学,实践性5.以下不是企业管理的基本要素的是()A. 人员B. 技术C. 资金D. 空间答案:D. 空间二、判断题1. 管理学是研究企业中各种管理方法的极限的科学。
()答案:错误2. 管理学的目标是确定组织的目标,利用各种资源进行组织和协调。
()答案:正确3. 管理的内涵包括确定组织的目标,利用各种资源进行组织和协调。
()答案:错误4. 人员是企业管理的基本要素之一。
()答案:正确5. 管理学是研究管理活动和管理工作的科学。
()答案:正确三、简答题1. 管理学的特点有哪些?管理学具有以下特点:•理论性:管理学是一门社会科学,其研究对象是企业中的管理活动,通过理论的研究和创新,为企业提供科学的管理方法和指导。
•实践性:管理学是一门与实际管理活动紧密结合的学科,研究的目的是为了解决实际问题,提高管理效率和效果。
•综合性:管理学涉及多个学科领域,如经济学、心理学、社会学等,综合运用各种理论和方法,研究和解决企业管理中的各种问题。
•相对性:管理学的理论和方法是相对的,因为管理活动涉及的对象和环境都是变化的,所以管理学需要根据实际情况进行灵活应用。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案在管理中,决策是指管理者根据目标和资源的情况,选择一种或几种可行的方案进行实施。
()对题目15管理者在组织中扮演的角色是固定不变的,不会因为不同的情境而有所变化。
()错第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是哪个?A.控制2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是什么?A.管理的实践性3.“管理就是决策”是哪位经济学家的观点?C.XXX4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是什么角色?A.精神领袖5.组织是管理的基本职能之一,它是由哪三个基本要素构成的?A.目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如哪些?选择一项或多项:A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性反馈:正确答案为:管理具有二重性、管理具有科学性、管理具有艺术性7.XXX通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为哪些?选择一项或多项:A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色反馈:正确答案为:人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色8.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是哪些?选择一项或多项:A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系反馈:正确答案为:生产力、社会化大生产9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如哪些?选择一项或多项:A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能反馈:正确答案为:技术技能、人际技能、概念技能10.下列选项中,哪些属于管理者所扮演的决策角色?选择一项或多项:A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色反馈:正确答案为:企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色三、判断正误11.一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
管理学基础作业参考答案
管理学基础作业参考答案作业(一)一、选择题:A、B、C、A、C、A、C、C、A、C二、判断正误:1、错,管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。
2、错,管理的目的在于“有效地”达到组织目标,提高组织活动的成效。
3、错,事先对未来行为所做的安排就是计划,它是人们有意识的活动。
4、错,现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是决策。
5、错,控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划就是控制的标准。
6、错,法约尔认为,协调是使企业的一切工作都能和谐地配合,以便使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
三、名词解释:1、管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。
2、行为科学:指有关对工作环境中个人和群体的行为研究的一门综合性学科。
3、计划计划工作:是根据社会的需要和组织自身的能力,通过科学地预测,确定在未来一定时期内,组织所要达到的目标,以及实现目标的方法。
4、目标:是一个组织各项管理活动所指向的终点,每一个组织都应有自己的目标。
5、决策:为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
四、简答题:1、管理的性质是:①管理的二重性:自然属性、社会属性②管理的科学性③管理的艺术性2、计划工作的基特征是:目的性,主导性,普遍性,效率性3、组织的外部环境是由以下几部分组成的:社会环境、政治环境、经济环境、科学技术环境、文化教育环境、自然地理环境4、决策应遵循的基本原则有:①满意原则②分级原则③集体和个人相结合原则④定性分析与定量分析相结合的原则⑤整体效用原则五、论述题:要点:1、目标管理的的含义2、目标管理的优点3、目标管理的局限性作业(二)一、选择题:C、C、C、C、B、C、C、A、B、A二、判断正误:1、错,决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用,其手段都是管理。
管理学专业成人高考《管理学基础》作业及答案
《管理学》作业一、名词解释1、计划2、决策3、管理幅度4、职业生涯发展二、判断正误1、使管理科学从重视对物的研究转向重视对人的研究的理论是马斯洛的需求层次理论。
2、根据亨利·明茨伯格的研究,管理者扮演的决策方面的角色包括组织发言人、纠纷调解者、资源分配者和谈判者。
3、企业中实行分权管理采取的组织结构形式是矩阵制组织结构。
4、组织的规章制度和道德规范属于组织文化的显性内容。
5、目标管理强调的是以成果为目标的管理。
6、第一次把管理作为一个科学领域研究的领域是科学管理理论。
7、在赫茨伯格的双因素理论中,工作条件属于保健因素,工作内容属于激励因素。
8、管理幅度过小,会导致机构臃肿;管理幅度多大,造成管理人员工作过多,导致工作失控。
9、领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性。
10、程序、政策和规章不属于计划范畴。
11、对中层管理人员来说,相对更重要的技能是技术技能。
12、程序、政策和规章属于计划范畴13、企业中实行分权管理采取的组织结构形式是矩阵制组织结构。
14、管理人员的沟通联络属于决策方面角色的职能。
15、现实中的管理决策应该遵循满意条件原则,而不是最有条件原则。
三、简述1、双因素理论的内容及其对企业管理的启示。
3、你认为沟通对于一个组织而言有何重要作用。
4、简介迈克尔.波特五种竞争力量模型。
四、案例分析1、飞利浦公司创建于1981年,是世界上最大的电气企业之一。
其产品系列相当广泛。
到1990年,飞利浦公司已经在全世界60多个国家拥有700余家分支机构,25万多名员工。
在业务全球化发展较快的同时,公司的亏损达13亿美元。
问题出在哪呢?多年以来,飞利浦公司的所有重要的新产品决策都是由荷兰的公司总部做出。
在那里,3000名高层管理者管理着2500名中层管理者,后者负责协调全世界的产品开发工作。
由他们做出决策传达给公司的700余家分支机构。
再由其做出所在地区的相关决策。
随着外部竞争环境的变化,公司的组织结构制约了其对这一变化的适应和协调,管理高层认识到必须改变公司的组织结构,以对环境的变化做出更好的反应。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能反馈The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能题目10下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色反馈The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色三、判断正误题目11一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
《管理学基础》作业一(参考答案)
《管理学根底》作业一(参考答案)一、单项选择题1.“管理就是决策”是〔A〕的观点。
A.西蒙B.泰罗C.法约尔D.韦伯2.“但凡预那么立,不预那么废”,说的是〔C〕的重要性。
A.组织B.预测C.方案D.预防3.在管理的各项职能中,最具有标准性、技术性的职能是〔A〕。
A.控制B.方案C.协调D.领导4.人们常说,“管理是一门艺术”,强调的是〔C〕。
A.管理的科学性B.管理的复杂性C.管理的理论性D.管理的变动性5.组织是管理的根本职能之一,它由〔B〕三个根本要素构成。
A.目的、原那么和构造B.目的、部门和关系C.目的、部门和效率D.目的、部门和人员6.为了保证方案目的得以实现,就需要有控制职能,控制的本质就是使〔C〕。
A.理论活动具有指标约束性B.方案接近理论活动C.理论活动符合于方案D.方案得以严格执行7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是〔A〕的角色。
A.精神领袖B.发言人C.领导者D.组织联络者8.对于基层管理者来说,具备良好的〔C〕是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能9.对于高层管理者来说,掌握良好的〔B〕是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能10.西方早期的管理思想中,〔A〕是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A.亚当﹒斯密B.查尔斯﹒巴比奇C.费雷德里克﹒泰罗D.大卫﹒图11.泰罗科学管理理论的中心问题是〔C〕。
A.科学技术B.加强人的管理C.进步劳动消费率D.增加责任感12.“经营管理理论之父”法约尔提出的五项职能或要素是〔B〕。
A.方案、组织、决策、协调和控制B.方案、组织、决策、领导和控制C.方案、组织、指挥、协调和控制D.方案、组织、鼓励、协调和控制13.在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以〔B〕为重要标准。
A.情感的逻辑B.效率的逻辑C.科学的理论D.正规的程序14.理想的行政组织体系理论是由马克斯﹒韦伯提出来的。
管理学基础平时作业
管理学基础平时作业管理学基础第1次平时作业一、名词解释1、管理:就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
2、概念技能:是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力,等等。
3、产业环境:是指对处于同一产业内的组织都会发生影响的环境因素。
4、广义的行为科学:是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
5、企业文化:就是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的共同价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称二、填空题1、管理的对象是组织资源和组织活动。
2、目前组织行为学从它研究的对象和小涉及的范围来看,可分成三个层次,即个体行为、团体行为和组织行为。
3、管理过程学派的创始人是(亨利•法约尔)。
他认为管理的职能有五种,即(计划)、(组织)、人员配备、(指挥)和(控制)。
4.(计划)是事先对未来行为所作的安排。
是管理的首要职能。
5.组织由三个基本要素构成,即(目标)、(部门)和关系(部门及其活动的联系方式)。
6.20世纪60年代末期,加拿大学者(亨利•明茨伯格)提出了管理者角色理论。
7.依据环境的不确定性,即环境的复杂程度和变化程度,可以讲组织环境划分为四种类型:简单稳定的环境、(复杂稳定的环境)、(简单动态的环境)、(复杂动态的环境)。
8.亚当.斯密是最早研究(专业化和劳动分工)的经济学家。
9.梅奥的主要著作有《工业文明的人类问题》和《工业文明的社会问题》。
三、判断正误1.管理决策学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题。
×2.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了他享誉世界之作——《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》。
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《管理学基础》作业第一章导论一、填空题1、管理学是一门(),管理实践是一门()。
2、管理的载体是(),管理的目的是()。
3、管理者的角色包括()、()和()。
4、管理者的技能包括()、()和()。
5、管理学是一门系统地研究管理活动的()和()的学科。
6、管理的首要职能是()。
二、判断题1、任何组织都需要管理。
2、管理学既有科学性,又有艺术性。
3、管理学是一门不精确的科学。
4、不论何时,同一组织应保持一致的道德准则。
5、承担社会责任是企业的义务。
6、思维技能对组织的高层管理者最为重要。
7、管理者出席社区的集会,参加社会活动,是扮演企业家的角色。
三、单项选择题1、管理对象是指组织中的()。
A 人员B 技术C 设备等资产D 人、财、物、信息等一切资源2、管理者是指()。
A 组织的高层领导B 组织的中层领导C 从事管理活动的人员D 组织的所有员工3、管理者平息客户的怒气,对员工的争端进行调解,扮演着()角色。
A 代表人B 组织联络者C 故障排除者D 谈判者4、基层管理者所需的技能中,最重要的是()。
A 技术技能B 人际技能C 组织技能D 思维技能5、管理的重要性不体现在()。
A 任何集体活动都需要管理B 管理是现代生产要素之一C 管理是一门硬科学D 管理是决定组织竞争力的重要因素四、简答题1、管理有哪些基本的职能?2、为提高管理的有效性,管理者应具备哪些技能?3、管理学具有哪些特性?4、管理环境包括哪些方面?五、论述题结合实践谈谈管理的重要性。
第二章管理思想与理论的发展一、填空题1、管理思想与理论的发展可以划分为三个阶段,即()、()和()。
2、()提出了“经济人”的假设,认为劳动分工可以大大提高生产效率,劳动分工需要合理组织,即管理。
3、1911年,《科学管理原理》一书出版,标志着科学管理理论正式诞生,同时确定了泰勒的()的地位。
4、管理过程学派的创始人是(),代表人物有()和奥唐纳尔。
5、决策学派的主要代表人是(),该学派认为管理的关键是()。
6、法约尔认为,任何企业都有六种基本活动,即()、()、()、()、()和管理活动。
二、判断题1、科学管理最明显的局限性是认为工人是“社会人”。
2、泰勒在历史上第一次将管理从经验上升为科学,科学管理理论的出现标志着管理学作为一门独立的科学开始形成。
3、统一指挥是指为达到同一目标的所有活动,只能在一个领导和一个计划下进行。
4、霍桑试验主要研究外部因素与工人劳动生产率的关系。
5、群体行为学派最早的代表人物是梅奥,该学派关心人在群体中的行为,重点研究组织中的个体行为。
6、非正式组织对企业来说是有利的,管理者应重视非正式组织的作用,在正式组织和非正式组织之间取得平衡。
7、罗伯特·欧文认为人是环境的产物,应强调对人的关心,被称为“人事管理之父”。
三、单项选择题1、中国古代的万里长城是()思想的实践典范。
A 系统管理B 科学管理C 一般管理D 组织管理2、()认为劳动分工可以提高生产率,对专业化进行了深入研究。
A 詹姆斯·斯图亚特B 亚当·斯密C 查尔斯·巴贝奇D 罗伯特·欧文3、泰勒科学管理的研究是以()为中心展开的。
A 分配制度B 生产效率C 组织结构D 人际关系4、以法约尔的观点,劳动分工原则()。
A 仅适用于技术工作B 不仅适用技术工作,也适用于管理工作C 分工越细越好 D分工越粗越好5、梅奥认为工人是()。
A 经济人B 自我实现人C 复杂人D 社会人6、人际关系学派的代表不包括()。
A 马斯洛的需要层次论,B 赫茨伯格的双因素论C 布莱克和莫顿的管理方格理论D 卡斯特的管理系统论四、简答题1、泰勒科学管理理论的主要内容是什么?2、如何评价法约尔的一般管理理论?3、简述梅奥人群关系理论的主要内容。
4、现代管理理论包括哪些主要的学派?五、论述题法约尔认为管理的一般原则包括哪些方面?第三章计划一、填空题1、名词意义的计划是指计划行动的结果文件,包括:组织使命或目的、目标、战略、政策、()、()、()和预算等具体形式。
2、按照计划的时间跨度,可将计划分为()、()和()。
3、按照计划制定者的层次,可将计划分为()、()和()。
4、按照计划的对象,可将计划分为()、()和()。
5、按计划要解决的问题的重复程度,可将计划分为()和()。
6、从管理的角度看,目标具有()、()和()的特性。
二、判断题1、计划是管理职能中的首要职能。
2、计划是管理者预测未来、确定目标、制定实现目标的行动方针与方案的过程。
3、计划的时效性是指组织计划应以最小的投入实现组织目标。
4、计划存在于一切组织活动之中。
5、综合计划一定是长期计划,不可能是短期计划6、项目计划可能是综合计划,也可能是专业计划。
7、目标管理是自我管理的制度与方法。
8、生产计划、财务计划、市场开拓计划属于综合性计划。
三、单项选择题1、战略计划是组织的()制定的。
A 高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D 各层次管理者2、使计划数字化的工作是()。
A 规划B 决策C 预测D 预算3、计划是控制的()。
A 纽带B 保证C 前提D 展开4、计划工作的核心是()。
A 确定目标B 分析机会C 确定方案D 确定前提5、下面陈述正确的是()。
A 计划层次越高,其内容越明确具体B 计划层次越高,其内容越抽象笼统C 各层次的计划都应明确具体D 各层次的计划都应抽象笼统6、下面陈述正确的是()。
A 作业计划时间跨度大,涉及范围广B 作业计划时间跨度大,涉及范围窄C 战略计划时间跨度小,涉及范围广D 战略计划时间跨度大,涉及范围广四、简答题1、计划工作包括哪些方面的内容?2、计划的性质有哪些?3、计划的重要性体现在哪些方面?4、简述计划工作的过程。
五、论述题试论述目标管理的一般过程。
第四章组织一、填空题1、按规模,可将组织分为()、()和()。
2、按组织目的,可将组织分为()和()。
3、划分部门的基本方法有()、()、()、()和()。
4、库尔特·卢恩被称为“变革之父”,他提出了组织变革的三阶段是()、()和()。
5、按照变革重点,可将组织变革划分为()、()和()。
6、在矩阵组织结构中,有两套管理体系,一是()系,二是()系。
二、判断题1、组织设计应达到整体大于部分之和的目的。
2、当组织的规模既定时,管理幅度随管理层次的增加而增大。
3、非正式组织可以单独存在,也可存在于正式组织中。
4、有机式组织也称适应性组织,是一种松散结构,能根据需要快速做出调整,具有低正规化和分权化的特征。
5、职能制的优点是命令统一、职责分明。
6、事业部制是一种集权和分权相结合的体制。
7、矩阵制适用于企业规模较大、外部环境复杂多变的情况。
三、单项选择题1、下面关于有机式组织叙述正确的是()。
A 有机式组织比机械式组织标准化更高B 有机式组织是一种松散的结构C 有机式组织按照传统组织原则设计D 有机式组织的管理幅度较小2、某企业设有电脑部、空调部、冰箱部、电视机部,这是按照()部门化。
A 职能B 顾客C 产品D 区域3、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长一人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
此厂长的管理幅度是()人。
A 4B 7C 22D 234、D公司由张三和王四合伙注册经营,公司没有招聘任何员工,两个人既是经理又是员工。
你认为该公司()。
A 目前是一个非正式组织,当扩招员工后,将成为一个正式组织B 只是一个正式组织,公司内部不会有非正式组织C 是一个正式组织,同时公司内部也可能存在非正式组织D 是一个正式组织,同时公司内部也一定存在非正式组织5、某公司下属分公司的会计科长一方面向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定的会计规章。
请问,会计科长的直接主管应该是()。
A 分公司经理B 总公司财务经理C 总公司总经理D 总公司经理和分公司经理6、在直线职能制中,()。
A 职能人员可以对下级发号施令B 直线人员可以对下级发号施令C 直线人员不可以对下级发号施令 D职能人员和直线人员都可以对下级发号施令四、简答题1、组织的一般特征是什么?2、组织设计的原则有哪些?3、举例说明划分部门的基本方法有哪些?4、设计管理幅度要考虑哪些因素?5、事业部制的优点和缺点是什么?五、论述题请论述组织设计的一般步骤。
第五章领导一、填空题1、领导活动包括()和()两个方面。
2、领导的权力来自两个方面:一是来自()的权力,二是来自()的权力。
3、领导者的作用有()、()和()。
4、权变领导理论又称为领导情景理论,是在()理论和()理论的基础上发展起来的。
5、决策是指为了达到预定的目标,在多个可行的行动方案中选择一个()方案的过程。
6、有效的领导者,应具备的素质包括()、()、()和身体素质。
二、判断题1、领导是一种活动,也是一种艺术。
2、权力是对他人能够产生影响的能力,权力是领导的唯一要素。
3、复杂人假设的管理方式是了解不同人的需要,认识个别差异,并采用随机而变的管理方式与手段。
4、领导特质理论主要是通过研究领导者的个性特征,来分析什么样的人能成为有效的领导者。
5、在任何情况下,决策都要求在多方案中选择最优的方案。
6、Y理论认为人生来并不厌恶工作,要求工作是人的本能。
7、只要能掌握管理理论,就能成为一个有效的管理者。
三、单项选择题1、俱乐部型的领导在工作中主要表现出()。
A 注重良好的气氛,关心职工的生活,较少注意工作效率的提高B 在注重良好的气氛和关心职工生活的同时,也非常注意工作效率的提高C 不大注重良好的气氛,却非常注意工作效率的提高D 既不注重良好的气氛,也不注意工作效率的提高2、在管理方格理论中,确定管理风格的两个因素是()。
A 关怀和定规B 关系行为和任务行为C 独裁和民主D 对工作的关心和对人的关心3、根据领导生命周期理论,()应采用低关系、低工作的领导方式。
A 刚进公司的新员工B 一般的员工C 已进入企业两年的大学生D 专业上很有造诣的老专家4、通常所说的领导“拍板”,是指()。
A 决策的过程B 决策解决的某个问题C 决策中的一个步骤D 决策的一种方法5、()假设认为人的需要是多元化的,人在同一时期会有多种的需要和动机。
A 经济人B 社会人C 自我实现人D 复杂人6、根据费德勒的观点,个人的领导风格反映了个人的人格特性,因此()。
A 固定不变B 随时改变C 具有一定弹性D 随环境而变化四、简答题1、领导者的权力包括哪些方面?2、经济人假设的主要内容及其管理方式是什么?3、简述管理方格理论的主要内容。
4、简述领导生命周期理论的主要内容。
五、论述题试论述弗雷德·费德勒提出的有效领导的权变理论。
第六章激励一、填空题1、激励的心理基础是()和()。