动感地带平台业务管理系统体验店管理系统安装手册范本
中国移动定制终端营销平台V安装使用手册页
【最新资料,Word版，可自由编辑！】: 2011年1月本手册使用对象：定制终端营销管理人员、厅经理、定制终端销售引导员、其他定制终端营销平台使用人员手册编着：中国移动定制终端营销项目组编着时间：2011年1月30日第一版审核发布：中国移动集团.总部市场部联系方式：7×目录1. 定制终端营销平台构成.............................................2.客户端软件安装...................................................1.1.安装前准备工作.............................................1.2.客户端软件安装.............................................1.3.客户端与摘机系统联调检测...................................1.4.客户端启动和退出...........................................1.4.1客户端启动.............................................1.4.2客户端退出.............................................1.5.客户端设置.................................................1.6.展架注册、终端配置.........................................3.客户端软件卸载...................................................4.补充说明.........................................................使用定制终端营销平台前请确认如下事项............................1.定制终端营销平台构成定制终端营销平台由客户端软件、前台用户营销界面、后台营销管理系统三部分组成（1）客户端软件具备自动检测、自动升级安装前台用户营销界面最新版本的功能。
门店管理系统操作手册(2021整理)
门店治理系统操作手册门店公共查询【模块清单】表1.1门店公共查询-模块清单币不汇率查询【进进位置】门店系统--→文档治理--→币不汇率查询【系统位置】门店系统--→文档治理--→币不汇率查询【功能/目的讲明】查询各种不同币不与本币〔人民币〕的汇率，此汇率由公司统一进行维护。
【查询条件】币不代码、币不缩写、币不名称、单位、汇率币不汇率查询【要害信息】特码生效查询【进进位置】门店系统--→文档治理--→特码生效查询。
【系统位置】门店系统--→文档治理--→特码生效查询【功能/目的讲明】特不码特价码生效后在门店查询的表【查询条件】门店、提供商、商品编码、类不特码生效查询【要害信息】称重商品维护【进进位置】门店系统--→文档治理--→称重商品维护。
【系统位置】门店系统--→文档治理--→称重商品维护【功能/目的讲明】电子称商品plu码查询。
【查询条件】Plu编码、商品编码称重商品维护【要害信息】1.4中类天数维护【进进位置】门店系统--→文档治理--→中类天数维护。
【系统位置】门店系统--→文档治理--→中类天数维护【功能/目的讲明】未动销商品〔对应短期天数〕、连续未动销商品(对应长期天数)的设置表。
【查询条件】中类中类天数维护清品清商通知单【进进位置】门店系统--→文档治理--→清品清商通知单。
【系统位置】门店系统--→文档治理--→清品清商通知单【功能/目的讲明】门店查询清品清商信息【查询条件】单据编号、提供商编码、清品清商通知单【要害信息】1.6行政部门查询【进进位置】门店系统--→文档治理--→行政部门查询【系统位置】门店系统--→文档治理--→行政部门查询【功能/目的讲明】查询门店内的行政部门。
【查询条件】行政部门编号、行政部门名称、所属店号公共资料查询【模块清单】表1.1公共资料查询-模块清单文档治理【进进位置】门店系统--→文档治理--→商品资料查询【系统位置】门店系统--→文档治理--→商品资料查询【功能/目的讲明】在门店查询商品具体信息【查询条件】商品编码商品名称商品条码经营类型提供商编码商品类不商品品牌商品资料查询【要害信息】【进进位置】门店系统--→文档治理--→机构查询。
娱乐场所管理系统用户手册
娱乐场所从业人员
上下班打指纹考勤
3
后台管理系统资料审核人员
审核娱乐场所提交的资料信息
4
后台管理系统制卡人员
为娱乐场所从业人员制作IC卡
5
后台管理系统查询人员
查询娱乐场所以及从业人员的所有信息（包括静
态和动态信息）
6
后台管理系统系统管理人员
负责后台管理系统的权限设置
4.2
整个娱乐场所管理系统分为娱乐场所前台管理系统和娱乐场所后台管理系统，娱乐场所 前台管理系统是一套单机版系统，通过数据交换模式实现与治安处后台管理系统的信息交互； 娱乐场所管理系统的后台数据库统一部署在一台服务器上，后台管理系统通过公安网实现与 后台数据库的连接。
系统总体架构图如下：
4.3
整个娱乐场所管理系统总共包括三个部分，娱乐场所前台管理系统、娱乐场所后台管理 系统、数据交换系统：
娱乐场所前台管理系统： 是一套单机版的管理系统，部署在每个娱乐场所，主要实现信 息的采集，包括娱乐场所基本信息、从业人员的基本信息、场所每天的营业日志和安全巡查、 以及从业人员上下班的考勤信息；
公司业务范围正逐步向科技纵深领域延伸，主要集中在：1、计算机软件开发与系统集成;
2、有/无线通信工程；4、智能化建筑弱电系统集成；4、位置确认管理系统；服务市场也不 断由公安向民用，深圳向内地拓展；市场定位也不断由贸易代理、工程施工、维护服务向科 技产品研发、资源组合配套、个性化设计等高层次的服务方向转化。
2004年成立为深圳市星火信息技术有限公司，是深圳市星火电子工程公司控股公司，长 期从事计算机软件开发、系统集成和售后服务。下辖办公室、商务部、软件开发一部、软件 开发二部，办公设备维修中心、系统集成部、售前技术部、市场拓展部。
中国移动定制终端营销平台(v2.4.)安装使用手册29页
显示屏/分辨率
17'LCD/1280x1024
接口类型
VGA
响应时间
8ms
坏点数
不超过3个
亮度/对比度
300/400:1
硬盘
80G SATA2硬盘
显示芯片
集成GMA950、独立可选
键盘
防水101键标准键盘
鼠标
光电滚轮鼠标
光驱
DVD
外部扩展口
VGA端口
1个
DVI端口
无
USB端口
4个
通讯端口
2串１并
最低硬件配置（集团集采设备标准配置）
F类台式电脑
名称
配置要求
投标产品配置情况
台式电脑机型要求
基本配置，要求较小机箱尺寸：★331x108x412mm
内存
内存数量
512MB DDR2 533双通道内存
最大插槽／内存
2条
芯片组
?Intel 945GC 800MHZ
CPU
?Intel P4 631（3.0/800/2MB）
内存: 1GB DDR2-533 及以上
显卡：GeForce 128MB及以上独立显存
声卡：内置，声卡声道5.1及以上
硬盘: 80GB及以上，其中要求C盘不低于10G（其中4GB空间供定制终端平台客户端使用）
触摸屏：15”，分辨率支持1024x768
网卡：10/100M自适应
光驱：DVD光驱（其中光驱用作安装操作系统以及读取客户端软件安装光盘用）
7.异常检测：点击异常检测按钮，弹出新窗口如下图14, 会对用户当前环境做一个检测，看是否满足客户端的使用要求，主要检测参数如下：网络连通状况检测、检测与各服务器和端口连接、网速检测、检测PC编号（即hostid）、检测配置文件、检测操作系统版本、检测IE版本、检测IE设置、检测mediaplayer播放器版本、检测flash插件版本、检测java虚拟机是否正确安装。
动感地带客户手册(新版)
动感地带客户手册以下内容与您日常使用动感地带业务密切相关本手册的解释权归北京移动通信有限责任公司一、什么是“动感地带”（M-ZONE）?“动感地带”（英文名称“M-ZONE”）是中国移动为时尚年轻客户量身打造的全新移动通信客户品牌。
加入“动感地带”，除了能享用到优质的话音通话服务外，更有超值短信、时尚GPRS、移动、方式游戏等最炫最酷的各色东东。
内置于超大容量STK卡中为动感一族精心挑选的新酷梦网业务，更让你将最动感的短信游戏、最刺激的联机对抗和最浪漫的空中传情……一切尽收囊中，带你进入真正属于年轻人的通信自治区！不管你是以学校为大本营的自由学生，还是号称方式大玩家的娱乐好玩一代，又或是将办公与时尚完美结合的时尚办公一族，在这里都可以找到一款属于你自己的动感套餐，享受最适合你的通信服务。
还有内容丰富、实惠多多会员服务等着你……从现在开始，让我们一起冲进这个时尚、新奇、好玩的理想国度，用更超值的套餐和更新奇的方式，尽享自由沟通的快乐吧。
因为这是——我的地盘，听我的！二、看看套装有什么？成为动感一员首先要有独一无二的动感装备●OTA STK卡STK卡是SIM Card Tool Kit的缩写，意思是SIM卡开发工具包，即对其可以进行软件开发，从而使它具备特殊功能。
与普通SIM卡相比，功能更强，容量更大。
为动感一族度身定制的超大容量 OTA 64K STK卡闪亮登场，支持高达50条短信和150条方式记录的存储，而且里面已经预置了包括移动、位置服务、爱情运势等等在内的丰富业务菜单1，不再需要被复杂的代码指令所困扰，轻松一点，动感业务随你玩。
需要新业务？想多存些短信？OK！一切由你作主！OTA服务(即STK卡动态业务)是北京移动通信有限责任公司为动感地带用户最新推出的增值服务。
该服务基于短信息机制，实现了新业务的动态、删除与更新。
当方式用户选用了OTA动感地带卡后，就可以利用短信息通道，通过空中(即OTA)的方式，实时、便捷地、实现移动运营商提供的丰富多彩的动感地带服务。
动感地带使用全功略
动感地带使用全攻略它是校园里最炫酷的声音，所有时尚流行的音乐都能在这里听到；它是学子畅游书海的万能钥匙，不用“行万里路”就能“读万卷书”；它是情侣间鸿雁传书的贴心红娘，一颦一笑都能随时传递给对方；它更是身经百战的超级圣斗士，不管是科幻新人还是神鬼魔兽也难逃掌心……它是谁？它就是无数校园学子最熟悉的品牌———动感地带。
据悉，在今年的校园迎新活动中，动感地带作为中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司(以下简称“东莞移动”)的主打品牌，将以“人多势M-ZONE,就等你来”为主题，推出动感地带网聊卡、手机阅读、无线音乐和数据业务等优惠活动，在线下还将开通免费班车接送新生。
结合线上线下活动，动感地带将为广大的新生学子送上第一声问候。
动感地带，年轻一族的代名词中国移动在2003年推出的动感地带，当下已经成为年轻一族的代名词。
动感地带一直秉承“时尚、好玩、探索”的品牌个性，不断创新品牌业务和完善品牌文化，为校园学子打造了一个属于他们的空间。
今天，在90后“异军突起”的大学校园里，动感地带针对90后追求时尚、张扬个性的特点，为他们量身设计了动感地带网聊卡、手机阅读、手机游戏、无线音乐等集沟通、资讯、娱乐、生活指南于一体的手机“航空母舰”。
现在，学子们只需手握一部手机，就能随时随地享受动感地带所带来的乐趣了。
“抢占我的地盘”，动感地带使用全攻略不同于去年的“橙色风暴”主题，今年东莞移动在校园迎新活动中重点推出了“人多势M-ZONE,就等你来”的主题活动，其中包括动感地带网聊卡、WLAN免费体验等新增业务。
结合以往的数据业务，东莞移动将利用三网融合的丰硕成果，为新生代90后校园大军奉上功能更为强大资费更为实惠的动感地带品牌业务。
使用攻略一资讯平台个性产品：手机阅读手机报在当下的大学校园里，用手机阅读、看手机报已不再是个别现象。
因为在无线校园建设已经初具规模的校园里，动感地带也成功搭建了手机阅读、手机报等搜寻最新资讯的平台。
中国移动营业厅客户接触点管理
（设备） 接触点 （BOSS）
流程
行为
一项调查表明：电信用户流失的原因中 搬迁者占3%； 其他原因占6%； 竞争者争取走的占9%； 产品令人不满意的占24%; 公司职员表现出漠视态度的占58%;
在服务行业中，员工是品牌的一线看 管人 服务好不好就要看关键时刻把握得怎 样？ 顾客体验：服务行业的关键 服务，不仅仅是微笑起来。
实施的层级目标
满足客户需求的后台支撑
满足客户服务需求的服务规范 峰终时刻及其他关键时刻服务需求 客户对所有关键时刻的重视度评价
以东莞为试点，寻找东莞 客户关注的关键时刻，挖 掘核心需求：
以点带面，寻找适用于全 省沟通100服营厅服务过程 中的关键时刻、峰终体验、 核心需求和行为指导，
峰终及关键时刻研究思路、内容及方法
设备不出故障, 8.29
操作简便, 8.28
项目发现11：“排队等候”关键时刻客户的核心需求
排队等候过程是业务流转换为高价值业务流的时机之一，关键是降低客户心理的等待 时间。可以用有效、趣味的方式让客户乐意接受我们的推荐。
不会在客户较多时关闭部 分窗口, 8.6
排队等候时间不能太长, 8.34
有排队机可以取号等候, 8.02
服务人员的礼貌态度, 9.17
耐心的倾听您的需求, 8.8
帮您比较各种方案作出 选择并说明注意事项,
8.37
积极向您介绍和推荐业 务, 7.91
向您推荐办理业务的其 他渠道和方式, 7.98
任何阶段推荐销售味都不要太浓，就象保险虽然对人们很重要，但人们却很反感保险推销员一样。
项目发现13：“人工办理等候”关键时刻客户的核心需求
2007年4月 成功企业借鉴
现场模拟客户体验， 梳理环节
动感购物系统使用协议书5篇
动感购物系统使用协议书5篇篇1甲方（系统运营方）：__________乙方（用户）：__________鉴于甲乙双方同意使用动感购物系统，为明确双方的权利与义务，达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在使用动感购物系统过程中的权利、义务和责任，保护双方的合法权益，促进双方共同发展和长期合作。
二、系统使用1. 乙方有权在遵守本协议各项条款的前提下，使用动感购物系统的各项功能。
2. 乙方应按照甲方的要求，妥善保管其账户信息，不得将账户信息泄露给他人。
3. 乙方应遵守动感购物系统的使用规则，不得进行任何破坏系统正常运行的行为。
4. 甲方有权对系统进行升级、维护，以确保系统的正常运行。
在此期间，乙方应配合甲方的升级、维护工作。
三、交易规则1. 乙方通过动感购物系统进行的交易应遵循国家法律法规和相关政策，不得进行非法交易。
2. 甲方将为乙方提供安全的交易环境，保护乙方的交易安全。
3. 乙方在交易过程中应遵守诚信原则，不得进行欺诈、虚假宣传等行为。
4. 乙方应自行承担交易风险，谨慎判断交易对方的资信状况。
四、知识产权保护1. 甲乙双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。
2. 乙方在使用动感购物系统过程中产生的知识产权归乙方所有，但不得侵犯甲方的知识产权。
3. 甲方对动感购物系统的知识产权享有完整的权利，乙方不得复制、仿制或擅自使用甲方的知识产权。
五、保密义务1. 甲乙双方应对涉及对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密等信息。
六、违约责任1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议的任何条款，均应承担违约责任。
2. 违约方应承担因其违约行为而造成的一切损失和费用。
3. 若乙方违反本协议的规定，甲方有权暂停或终止其使用动感购物系统的权利。
七、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
动感购物系统使用协议范本3篇
动感购物系统使用协议范本3篇篇1动感购物系统使用协议尊敬的用户您好，欢迎使用动感购物系统。
为了保障您的权益和确保系统运行顺畅，特制定本使用协议，请您务必仔细阅读并遵守以下条款：一、账号注册与管理1. 用户注册账号时需提供真实、准确的个人信息，不得盗用他人信息或违反相关法律法规。
2. 用户应妥善保管账号和密码，不得将账号转让或出借他人使用。
3. 如发现账号被盗用或存在安全风险，应立即通知系统管理员并及时更改密码。
二、系统使用规范1. 用户在使用系统时应遵守相关法律法规，不得传播涉黄、涉毒、暴力等非法信息。
2. 用户不得利用系统从事违法犯罪活动，如盗窃、诈骗等行为。
3. 用户不得对系统进行恶意攻击或破坏，如恶意篡改系统数据、植入病毒等行为。
三、商品购买与交易1. 用户在购买商品时应仔细核对商品信息、价格和配送方式，确保订单准确无误。
2. 用户在交易过程中如有纠纷或投诉，应及时联系系统客服处理并提供相关证据。
3. 用户不得利用系统从事虚假交易、套现等违规行为，一经发现将封禁账号。
四、系统服务与维护1. 系统管理员有权根据系统运行情况进行升级或维护，用户应配合并理解可能造成的不便。
2. 系统服务仅限于正常使用范围，用户不得利用系统从事商业牟利行为。
3. 用户对系统提出的改进建议和意见，系统管理员将认真考虑并尽快完善。
五、免责声明1. 用户在使用系统过程中如遇到不可抗力因素造成的损失，系统不承担任何责任。
2. 用户在系统上发布的信息如存在侵权、违法行为，用户需承担相应法律责任。
3. 用户应妥善保管个人信息和交易记录，系统不对用户丢失信息或财产损失承担责任。
六、协议终止1. 用户违反本协议规定，系统有权终止用户账号使用权，并保留法律追究权利。
2. 用户自愿注销账号或停止使用系统的，可通过系统设置或联系客服注销账号。
3. 协议终止后，用户需自行处理相关信息和资产，系统不予以保留和迁移。
七、其他约定1. 本协议适用中华人民共和国法律，并与用户签署时一致认可。
动感购物系统使用协议范本
动感购物系统使用协议范本甲方：__________（以下简称“购物平台”）乙方：__________（以下简称“用户”）鉴于甲乙双方同意，就甲方所提供的动感购物系统（以下简称“系统”）的使用达成以下协议：一、协议目的本协议的目的是明确甲乙双方在使用动感购物系统的过程中的权利与义务，保障甲乙双方的合法权益。
二、系统的使用1. 乙方在使用系统前，应仔细阅读本协议，并同意遵守协议的各项条款。
2. 乙方在使用系统时，需按照系统的使用规则和操作流程进行。
对于因乙方操作不当或不规范所引起的损失，甲方不承担任何责任。
3. 乙方应按照真实的个人信息注册账号，并保证信息的准确性和完整性。
如有变动，乙方应及时更新。
三、服务内容甲方通过系统为乙方提供以下服务：1. 商品展示与交易服务：展示商品信息，提供在线交易功能。
2. 物流服务：提供商品配送服务。
3. 售后服务：提供商品售后服务支持。
四、双方权益1. 甲方有权对系统进行维护、更新和管理，以确保系统的正常运行。
2. 乙方有权使用系统提供的服务，但不得利用系统进行非法活动。
3. 乙方购买的商品所有权归乙方所有，甲方不参与商品所有权争议。
4. 乙方应遵守国家法律法规，不得在系统中发布违法、违规信息。
五、交易规则1. 乙方应在系统中完成商品交易，不得私下交易。
2. 交易过程中，乙方应遵守系统的交易规则，确保交易的安全和公平。
3. 乙方在交易过程中如有纠纷，应首先通过系统提供的客服渠道解决。
六、隐私保护1. 甲方将严格遵守国家法律法规，保护乙方的个人隐私信息。
2. 乙方在使用系统过程中，应确保自己的账号和密码安全，避免泄露。
3. 乙方有权查看和修改自己的个人信息，如有需要，可以联系甲方客服进行处理。
七、违约责任1. 甲乙双方中任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任。
2. 如因乙方违反本协议导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方违反国家法律法规，在系统中发布违法、违规信息的，甲方有权终止其使用系统并追究其法律责任。
动感购物系统使用协议6篇
动感购物系统使用协议6篇第1篇示例：动感购物系统使用协议为了保障用户的合法权益，提升用户体验，特编制本《动感购物系统使用协议》（以下简称“本协议”），用户在使用动感购物系统时，请务必认真阅读并遵守本协议的相关规定。
第一条用户注册1.1 用户在使用动感购物系统前，需先进行注册，提供真实有效的个人信息，并确保信息的准确性。
1.2 用户注册成功后，应当妥善保管自己的账号和密码，不得将账号和密码转让或借给他人使用，否则造成的一切后果由用户自行承担。
第二条使用规范2.1 用户在使用动感购物系统过程中，应当严格遵守国家法律法规，不得利用系统进行任何违法活动。
2.2 用户应当遵守网络道德，不得发布违法、淫秽、暴力等不良信息，不得干扰系统的正常运行。
2.3 用户不得利用系统从事任何损害他人利益的行为，如恶意评价、虚假交易等。
第三条用户权利和义务3.1 用户有权在系统内浏览商品、下单购买、参与促销活动等。
3.2 用户有义务保护好自己的账号信息，不得泄露给他人，如有账号异动需及时通知系统管理员。
3.3 用户有权对系统提出意见和建议，如发现系统存在漏洞或不足，应当及时向系统管理员反馈。
第四条系统管理4.1 系统管理员有权对用户的行为进行监督和管理，对违反本协议规定的行为进行处罚，包括但不限于警告、暂停账号、永久封禁等。
4.2 系统管理员有义务保障系统的正常运行，及时处理用户的投诉和建议，保障用户的合法权益。
第五条免责条款5.1 用户在使用动感购物系统时，如因不可抗力或第三方原因导致损失的，系统不承担责任。
5.2 系统不对用户在系统内进行的交易或信息的真实性负责，用户须自行承担风险。
第六条协议修改和解释6.1 本协议内容可能根据系统发展和管理需要进行修订与更新，修订后的协议自公布之日起生效。
6.2 对本协议的解释权归动感购物系统所有。
本协议自用户开始注册动感购物系统之日起生效，用户在使用系统过程中，应当遵守协议内容的相关规定。
动感购物系统使用协议范本7篇
动感购物系统使用协议范本7篇篇1本协议旨在明确“动感购物系统”（以下简称“本系统”）的使用者与系统提供商之间的权利义务关系，确保双方合法权益，促进系统的健康运行。
一、协议主体1.1 本协议适用于所有使用本系统（包括但不限于网站、APP等）的个人或组织（以下简称“用户”）。
二、系统使用2.1 用户应遵守国家法律法规，不得利用本系统从事任何违法、违规活动。
2.2 用户在使用本系统过程中，应遵守社会公德，不得进行任何扰乱系统正常运行的行为。
三、服务内容3.1 系统提供商提供商品展示、在线交易等电子商务服务。
3.2 用户有权浏览商品信息、下单购买、在线支付等。
四、用户信息保护4.1 系统提供商对用户的个人信息有严格的保护措施，未经用户同意，不得泄露用户信息。
五、交易规则5.1 用户下单购买商品时，应确保填写信息准确无误。
5.2 系统提供商保证商品质量，如发生质量问题，用户有权要求退货或换货。
六、知识产权6.1 系统内的商品信息、图片等知识产权归原作者或版权所有者所有，未经许可，不得擅自使用。
七、费用与支付7.1 用户购买商品需支付相应费用，具体金额以系统显示为准。
7.2 系统提供商提供多种支付方式供用户选择，用户应选择合适的支付方式完成支付。
八、违约责任8.1 任何一方违反本协议约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
九、争议解决9.1 如双方因本协议产生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、协议变更与终止10.1 本协议如需变更，应由双方协商一致，并书面修改。
10.2 本协议自用户首次使用本系统之日起生效，有效期至用户注销账号或系统停止运营时终止。
十一、其他未尽事宜，按照国家法律法规及相关政策处理。
如本协议中的条款与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。
本协议的解释权归系统提供商所有。
请用户务必仔细阅读并理解本协议，如有任何疑问，请及时向系统提供商咨询。
体验机系统安装手册
体验机软件安装
6.开机更换桌面
下载安装包，运行即可
开机添加运行
1.将 e:\Update \Update\run.bat发送快捷方式添加到开始---程序---运行
开机添加运行
体验机软件安装
7.飞信2010安装
下一步
安装
只选红色框，完成
体验机软件安装
8.读卡器安装
点击简体中文版
下一步
下一步
体验机软件安装
体验机软件安装
2.体验空间安装
下一步
选择 否(N)
安装成功
体验机软件安装
4.远程软件
1. 解压远程软件
3.创建快捷方式复 制到开始—程序
2. 复制到C盘Program Files文件夹
4.重命名为(IT代维 远程帮助),
完成安装
体验机软件安装
5.重新获取IP
重新获取IP，是针对营业厅体验机会获得192.168.*.*的局域网IP而做的一个批处理。将下面代码保存到C盘Program Files 下，名字为set.bat
提示：白名单现目前可添加的网址为
211.139.29.80 218.202.26.12 211.138.236.* 218.202.0.240 218.202.0.232
8.读卡器安装
下一步
安装成功
体验机软件安装
8.系统备份
系统备份： 系统备份方法很多，只要大家认为方便实用都可以装，例如：一键还原、MAXDOS都行，重启后备份即可。
9. 系统还原
系统还原： 系统备份好后，即可安装还原。为了以后方便维护，我们使用的还原软件是：极速还原 1.极速还原 特点:驱动式还原,防穿能力比起现目前的还原软件是领先第一的,还可以保存当前操作状态 我们选择极速还原，将软件复制到C:\windows\system32下，重命名为hy 注意：全盘还原 开始------运行-----hy
新业务体验程序操作手册
新业务体验机程序操作手册新业务体验机程序是前台营业厅为客户展示移动新业务及网厅办理业务用的终端体验程序，该程序可以指定浏览相关网页也可屏蔽其他不相干的操作和网页浏览。
一．打开新业务体验机程序打开该程序后会自动将自身添加到系统随机启动列表中下次开机后会自动启动，并禁用开始按钮、任务管理器、任务栏相关显示界面、禁用组策略、IE 浏览器下载权限等相关系统权限（避免客户恶意操作关闭或打开其他无关程序），打开后进入程序主界面；打开该程序二．相关操作（一）新业务体验操作主程序操作按钮程序主界面上方集成了大部分日常需要的功能按钮，点击各个按钮就可弹出相应网址的网页。
（会屏蔽其他网址网页可在后台配置）（二）打印需要打印按钮若客户对打印有需求，可在主程序界面右下方点击打印任务按钮进行相关打印相关操作。
（三）系统管理设置点击按钮进入后台管理点击系统管理按钮后会弹出一个信息库要求输入管理员密码，输入密码testXX（XX为当天日期，例如今天16号输入test16即可进入）即刻进入程序后台管理。
输入testXX进入后台管理（XX为当天日期例如：今天16号输入test16即可）（四）后台系统管理操作输入密码进入系统管理，有四个功能按钮管理：重启计算机：重启计算机系统；修改密码：修改进入系统管理界面的密码可自行设置默认为testXX；管理员维护：进入程序后台配置相关操作。
（五）管理员维护在系统管理界面点击管理员维护按钮，会弹出输入密码的信息框输入密码adminXX即可进入维护后台。
（XX也是代表今天日期，例如：今天16号输入admin16即可进入管理员维护后台）其中包括一些简单操作，需要用到操作只有权限信息、恢复系统、系统设置三个设置。
权限信息：点开后有个下载权限按钮，这里可以对程序程序主界面上得功能按钮进行管理，又后台服务器进行维护。
恢复系统：由于打开程序后会对计算机系统中一些相关功能进行禁用，若后期需要操作该计算机系统可在该区域进行恢复禁用，并可在这里进行安全退出程序。
娱乐场所管理系统操作手册
点击“保存”按钮完成包房营业日志的填写（见下图），营业的房间自动变为红色。
每个包房的每次营业结束后，要及时录入营业结束信息。双击正在营业的房间（红色），显示如下界面：
勾选“退房”选项，结束时间自动变为当前时间（需要根据实际情况进行修改），然后点击保存按钮，回到主界面，可以看到代表营业状态的红色房间又回到了空闲状态：
房号必须填写，别名是选填项（见上图），如果填写了别名，主界面上除显示房号外会将别名显示在房号下方，填写完毕后点击保存，新加的包房如下图：
选中某个包房，然后点击“修改包房”按钮，可以对包房进行修改。
包房的营业日志需要进行登记，通过使用鼠标双击某个空闲的包房（白色）来登记，如下图，我们要在“105（梅花）”包房营业情况登记，双击105房间。
所有文化娱乐场所都有唯一的的代码（或称为编号）和密码，在安装、升级、重装等情况下需要输入。首次或完全重新安装时代码和密码都需要输入，在升级时只需要输入密码。注意输入时应区分英文字母的大小写。代码和密码属于公安机关指定信息，带有涉密性质，各文化娱乐场所应妥善保管，不得遗失、修改、转借，如发生上述情况公安机关要追究有关人员的责任。
本系统的信息上传下载都是自动完成的，无需人为干预。
为保证账号专人专用，避免误操作和人为因素对系统和信息造成损坏，或产生不良影响，每个用户在自己不再操作或离岗时均应该锁定管理系统。“锁定”并不影响系统后台自动执行。
由于各级公安机关可能随时发布一些通知、协查信息到相应的文化娱乐场所，因此要求用户应该每隔一段时间就检查是否有新的通知、协查信息，并做相应的处理。通知、协查的下载和租车人员信息的上传都是在后台自动进行的，但只有解除了对系统的锁定后才能看到新下发的通知、协查信息。
选中某个包房（字体变为绿色），然后点击“显示营业历史”按钮
【免费下载】XXXX管理平台安装部署手册
XXXX管理平台(XXXX)安装部署手册签字栏项目负责人供应商系统支持人员文档控制文档更新记录文档审核记录文档去向记录目录1文档说明 (3)2软件清单 (3)3软件安装 (4)3.1JDK安装 (4)3.2应用服务器安装 (5)4数据库创建 (7)4.1创建表空间 (7)4.2创建数据表 (7)4.3初始化系统基础数据 (7)5应用程序发布 (8)5.1修改应用配置 (8)5.2生成WAR包 (8)5.3发布应用 (10)1文档说明本文档介绍了XXXX的软件的安装和部署。
中商流通生产力促进中心有限公司简称中商流通生产力促进中心，英文简称DPPC。
XXXX，英文代码XXXX。
开始安装本文档描述软件前，请先完成以下操作：●应用服务器和数据库服务器的系统安装，系统版本windows●安装数据库，数据库版本：mysql2软件清单软件名称来源版本描述6.0系统应用服务器软件tomcat APACHE开源软件jdk SUN JAVA 1.6JAVA运行环境3软件安装3.1JDK安装JDK对应安装文件可以从/zh_CN/download/manual_v6.jsp下载，本文档假设安装文件为jre-6u38-windows-i586.exe。
安装Java JDK1.6最重要的也是最容易出错的是设置环境变量。
一共需要设置3个环境变量：Path，Classpath和Java_Home（大小写无所谓）：●JAVA_HOME指明JDK安装路径，就是刚才安装时所选择的路径（假设安装在D:\jdk1.4），此路径下包括lib，bin，jre等文件夹（此变量最好设置，因为以后运行tomcat，Eclipse等都需要依靠此变量）。
●Path使得系统可以在任何路径下识别java命令，设为：%JAVA_HOME%\bin;%JAVA_HOME%\jre\bin●CLASSPATH为java加载类(class or lib)路径，只有类在classpath中，java命令才能识别，设为：.;%JAVA_HOME%\lib;%JAVA_HOME%\lib\tools.jar(要加.表示当前路径)假定你的jdk安装在C:\Program Files\Java：JAVA_HOME=C:\Program Files\Java\jdk1.6.0_10classpath=.;%JAVA_HOME%\lib\dt.jar;%JAVA_HOME%\lib\tools.jar;（.;一定不能少，因为它代表当前路径)path=%JAVA_HOME%\bin特别注意：◆环境变量值的结尾没有任何符号，不同值之间用；隔开（unix中用:）。
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动感地带平台业务管理系统体验店管理系
统安装手册
-----------------------作者：
-----------------------日期：
移动动感地带平台业务管理系统体验店管理系统安装手册
版本号：3 期
密级：
编写：▁▁▁▁▁▁▁▁年▁▁月▁▁日
审核：▁▁▁▁▁▁▁▁年▁▁月▁▁日
批准：▁▁▁▁▁▁▁▁年▁▁月▁▁日
联创科技股份
1．服务端安装
注意事项：本次安装分为已经安装过“动感地带品牌店服务器软件“的用户和未安装过“动感地带品牌店服务器软件“的用户。
1、
2、
1.1、已经安装动感地带品牌店服务器请使用升级包
安装
安装前注意事项： 1. 到浏览器中输入：进入移动动感地带体验店平台业务管理系统如图：
请选择：体验店软件管理->升级服务器管理->体验店文件下载->软件下载
在右侧页面，下载红色框显示的”动感地带1125割接软件包及文档.rar”
找到需要升级的服务器升级包，下载到服务器端机器上。
2．进入目录下对“体验区互联网管理系统”文件重命名进行备份或者复制
备份。
3、解压“动感地带1125割接软件包及文档.rar”
点击“动感地带品牌点服务器升级包.exe”进行安装，安装步骤如图：
点“下一步”。
选择到原服务器软件安装所在路径，一般为：“C:\Program Files\Linkage \体验区互联网管理系统”(说明：如果装在其它路径的请选择到其目录)
如图：
点“完成”就完成了服务端的升级。
1.2、对新增体验店进行动感地带品牌店服务器安装
服务端安装包为：“移动动感地带平台业务管理系统体验店管理系统统server.exe”
双击该安装包文件进入系统安装，系统安装以向导方式进行，安装人员根据安装询问项一步一步进行。
下面以图片方式说明安装过程：>第一步：双击安装包文件，进入下图安装界面
选择“修改”进行安装，点“下一步”
➢第二步：选择“下一步”
点“下一步”。
会出现如图截面：
等待…….
➢第四步：安装完成
点“完成”就完成了对新增客户进行动感地带品牌店服务器的安装。
系统安装完毕后，在桌面和开始菜单项中自动创建快捷方式
1.3、服务端配置
体验店在安装系统前，应先将安装服务端软件的机器上公网的出口静态IP（一般为做NAT出去的固定IP地址）上报给省公司，省公司分配一个唯一的网吧编号，此网吧编号要配置在通讯参数文件中。
服务端安装完成后，为了和BOSS服务器和客户端建立通讯，必须先后配置通讯参数和系统参数，分别通过配置参数文件和系统中设置功能项完成；请先配置通讯参数后再启动服务器端系统，进入系统后在设置/管理项在进行系统参数的设置。
1.4、客户端参数配置
〖说明〗设置主要是对服务端参数、客户端参数、资费参数、管理员参数进行设置。
设置参数后需要重新启动服务器端管理系统后生效。
〖操作方法〗
1．在系统界面上选择“设置”，输入管理员登陆名和密码，确定进入设置界面。
2．服务端参数设置：在[系统设置]中，选择[设置]，选中“本机的网IP地址”右侧按钮，在
弹出“请选择本机的网IP”中选择IP，点击确定。
如图所示:
注意：此项配置非常重要，如果不配置或配置的IP与本机网IP不符可能会引起客户端无法结账。
3. 客户端参数设置：在服务端设置客户端的IP和机器序号。
如上图所示，第一次配置时，在“网络中机器总数是”中填写局域网客户端机器的总数（不包括服务端）。
选中“首次配置首台客户端IP”选择框，在文本框中输入第一台机器（也就是编号为001）的IP地址，点击“保存设置”，重启客户端系统则完成客户端参数的配置。
注意：（1）、配置完成后，可以在[系统设置]--[管理]中计算机管理中可以看到服务端自动配置的客户端参数，如下图所示，其中标识、机器名称即为机器的序号，由系统自动生成，必须从001开始，再增加的机器序号必须从现有的机器序号最后一个开始，建议初次配置时多配置些客户端，以备将来客户端增加配置致用。
（2）、如果自动生成的IP与该序号所对应的客户端实际IP不同，可以上图中“计算机管理”下选择第三个按钮进行编辑，也可以主界面中选中此台机器，点击鼠标右健，选择[配置计算机]完成，如下图所示：
3．资费参数设置：
在设置界面选择计费，出现计费设置的界面：在普通机器计费标准后输入资费值；在当时
限已到/或押金不足时向客户机发出提示前打钩；在当主机的时限到时需要提示前打钩。
4．管理员参数管理：在设置界面选择管理，出现管理员管理界面：在管理员名称中输入账号，密码中输入密码，点击增加管理员即可以增加一个管理员；选中后面表格里的某一管理员，点击删除管理员，即可删除该管理员。
5.通讯管理：在设置界面选择管理，出现管理员通讯管理界面：输入体验店编号，省中心服务IP，省中心通讯端口，超时时间然后保存退出然后测试通讯，
注意：如果服务端安装了防火墙，请设置不要禁用 UDP 5586、TCP 5586、FTP 21端口）
2．客户端安装
2.1、对已经使用客户进行客户端安装
移动动感地带体验店平台业务管理系统下载移动动感地带平台业务管理系统体验店管理系统客户端程序
双击安装如图：
选择下一步
选择是
选择默认路径点下一步
选择典型，点下一步。
确定是就完成了安装
2.2、对新增客户的客户端的安装
安装前的准备工作
在客户端安装前，请务必做完以下工作再安装客户端程序：
以Administrator用户登陆客户端winxp系统，创建一个名为xin的用户，并将其权限设为“计算机管理员”。
（可以通过控制面板-用户账户设置）。
注销机器，以xin用户登陆，去掉屏保，在电源管理中设置为一直开着，禁止系统进入待机模式，在Winxp安全中心关闭防火墙。
（如果客户端安装了其它防火墙，请设置不要禁用 UDP 5586、TCP 5586端口）。
熟悉客户端机器还原卡的使用，设置、安装后要及时更新至还原卡保护。
2.3、客户端安装
客户端安装包为：移动动感地带品牌体验client.exe
双击该安装包文件进入系统安装，系统安装以向导方式进行，安装人员根据安装询问项按默认选项一步一步进行。
程序安装完毕，提示是否现在运行程序；如图所示，如果选是则运行客户端程序。
如果是第一次安装，则进入客户端系统设置界面。
选“是”打开系统设置界面，如图所示：
其中“网管服务器IP地址”为安装服务端软件机器的网IP。
“本机的网管理顺序号”为客户端机器在局域网中的序号，必须与服务端设置中的计算机标识呈相同。
初次配置必须输入系统设置密码。
注意：此处设置一定要与服务端中的配置相一致，否则无法建立通讯连接。
在服务端对此台机器“启用安全卫士”（启用方法参见说明文档[系统使用手册]-[服务端功能使用]-[12禁用/启用安全卫士]）。
客户端机器重启，如果进入如下图所示登陆保护界面则安装配置成功。
注意：安全配置要更新至还原卡保护。
2.4、客户端配置
第一次安装客户端的配置，请参见[3.3客户端安装]，
客户端的设置主要有：通讯参数的设置和IE插件的设置。
更改客户端参数时请熟悉还原卡的使用，及时将所做更新保存至还原卡中。
1、通讯参数设置：
客户端通讯参数的设置或修改要在客户端安全卫士禁用的条件下才能修改，如果需要配置或修改客户端参数的设置，请按以下步骤操作：
.
将客户端机器还原卡置于可更新状态（对于还原卡种类不同，此步骤操作不同。
小霸王类还原卡在更改设置后再重启更新至硬盘，不需要此步骤。
海光类还原卡需要此步骤将还原卡置于可更新状态）
在服务端对此台机器“禁用安全卫士”（启用方法参见说明文档[系统使用手册]-[服务端功能使用]-[12禁用/启用安全卫士]）。
机器重启（对小霸类还原卡，要在出现小霸王还原卡界面时按Ctrl+F10更新至硬盘；
海光类还原卡不用）。
进入Winxp系统后，客户端程序最小化至系统右下解托盘区，如图所示：
点击“系统设置”输入密码后进入设置窗口：
其中“网管服务器IP地址”为安装服务端软件的网IP 。
“本机的网管理顺序号”为客户端机器在局域网中的序号，必须与服务端设置中的计算机标识呈相同。
在服务端对此台机器“启用安全卫士”（启用方法参见说明文档[系统使用手册]-[服务端功能使用]-[12禁用/启用安全卫士]）。
客户端机器重启，重新进入登陆保护界面则设置成功（对小霸类还原卡，要在出现小霸王还原卡界面时按Ctrl+F10更新至硬盘；海光类还原卡不用）。
注：所做更改要在还原卡为非还原状态更改，并及时更新至还原卡保护，具体过程可参见上面通讯参数设置。
.DOC资料.。