2016济宁事业单位面试热点题目及解析

2016济宁事业单位面试热点题目及解析
1.你正在乘坐公交车，听到身边有乘客指责你们单位办事效率低、服务质量差。

此时你怎么办?
【参考答案】
“全心全意为人民服务”是我们单位履行行政职能的重要宗旨。

不断为群众提供更加优质高效的服务是我们的重要职责。

因此当听见有群众反映我们单位办事效率低、服务质量差时我会立即与他进行交流。

首先要感谢他们对本单位工作的关心和监督，这是对我们不断提高工作效率和服务质量的鞭策。

其次，我会告诉这位乘客，在行政效率和服务态度表现方面我们单位是有绩效考核机制的。

对于他所反映的问题如果调查属实，我们会依法依规对办事人员进行惩处。

同时我们还会从他所反映的问题出发，积极从内部查找原因，加大问责力度，严肃查处一些不作为、慢作为的部门和工作人员。

再次，我还会告诉这位乘客，为了不断加强监管，我们单位一直在不断加大明察暗访力度，定期会通过播放明察暗访视频，公布一些部门和行政方面的问题，作为一种警示教育。

该措施效果显著会在最短时间内提高办事人员的工作效率和服务质量。

最后，我还会告诉他，我们单位群众投诉渠道十分便捷。

如果在窗口遇到什么问题可以马上和我们相关部门反映，相关部门就会根据这些投诉对相关部门进行处理，使得整个窗口的服务水平得到有效提升。

所以如遇到服务态度差、办事效率低的情况时，可以随时举报投诉，我们会在时间进行解决。

总之，在以后的工作当中我们都应该不断改进工作质量，努力提升自己的服务意识和服务水平，做好人民群众的公仆。

希望社会各界能一如既往的关心和支持我们的工作，对于我们的工作提出宝贵意见。

2.你单位组织新进员工进行一次外出培训活动，领导安排你负责后勤保障工作，你该怎么做?
【参考答案】
单位组织新进员工进行外出培训活动，目的是使他们通过培训学习能快速掌握岗位专业技能，不断拓宽工作思路，促进创新精神，在未来的工作中能更快、更好地成长。

做好后勤工作是确保此次外出培训顺利进行并取得预期成效的重要保证。

因此我会按照领导的指示，认真负责地完成这次后勤保障任务。

先确定出行具体时间，接待地点、出行人数以及出行人员名单。

依据上述情况做出如下安排：
及时联系接待方：提前和接待方做好商讨和接洽工作，将培训时间、出行人数及名单告知接待方，使他们安排好培训职工的住宿和餐饮。

安排好车辆调度：和单位司机确定好出行人数及出行时间使其安排适合的车辆，并明确出车次数和培训结束时间，以便及时接送参加培训的职工。

计划好培训安排：
(1)培训前一天到达培训地点做好备工作：查看接待方饮食、住宿、培训教室是否准备妥当，如有问题及时处理。

(2)培训期间做好后勤保障，及时供应各项所需物资。

(3)培训结束后将单位出具的教学用品、教学器材等物资以及相关凭证及时带回。

安排好物资管理：培训资料、培训签到表、培训所需的笔记本和笔、宣传指示板以及投影仪、笔记本电脑等培训所需教具做好准备并委派专人管理，保证外出培训期间能及时使用。

拟定外出注意事项：
(1)所有参会人员要保管好分发的培训资料，如：笔记本、笔、PPT资料等。

(2)所有人员请携带身份证件。

(3)所有培训职工看护好随身携带的贵重物品。

(4)尽量轻装出行少带杂物。

通过上述合理安排和高效执行圆满完成本次任务。

通过细致周到的工作安排为新进职工提供最坚实的后勤保障，使他们高质高效地完
成培训目标，尽快胜任自己的岗位。

3.城市专门设置公交专用车道禁止其他车辆通行，以限度增加客运通行量并减少行程延误,使其他交通不会恶化。

但是目前经常有私家车等社会车辆量抢占公交专用车道，致使专用公交车道形同虚设。

对此现象你怎么看?
【参考答案】
俗话说：你走你的阳关道，我过我的独木桥。

这井水不犯河水的规则用在公交专用车道上是相当有效的。

在“公交优先”原则基础上建立的公交专用车道既能保障老百姓安全快捷出行，又能缓解交通拥堵。

然而，私家车等社会车辆随意闯入公交专用车道，致使公交车道形同虚设，严重削弱了公交专用车道原有效能，反映出驾驶者自身素质问题，同时也反映出交通秩序的规范问题。

毋庸置疑，社会车辆抢占公交专用车道的直接后果是公交车不得不强行并线抢路，使得行驶安全受到潜在威胁。

同时，司机无端抢占公交专用车道会让本来进站的公交车却不能进站而停在行车道上，会造成车辆停站时间较长，市民乘车不方便等问题，更容易导致压车现象出现，进而造成新的交通拥堵。

私家车鸠占鹊巢，占用公交车道的问题，仅靠每个人自身的高觉悟和自制力是不够的，还需标本兼治、多管齐下才能有效保证公交专用车道真正专用，不受侵犯。

首先，公共交通专用车道要配套设置完善的标线、标志等标识，让其直观、清晰。

其次，建立公交的专用车道上的监控系统。

在公交车上安装电子眼，实时监测违规社会车辆抢占公交车道的情况。

再次，严加治理。

对干扰公共交通正常运行、占用专用道的社会车辆进行严肃处理，不断提高社会车辆违法成本，除罚款外还可扣分，情节严重者可扣押违章车辆。

最后，加强宣传教育。

让广大民众尤其是司机们了解公交专用车道在缓解交通拥堵
和出行难问题上的重要意义。

4.乡村幼儿代课老师宋玉兰40年教出学生千余名，月薪仅150元，引发公众关注。

据当地有关部门回应，代课教师实际月均工资为400
元，目前已把村雇教师待遇调至每月900元,然而即使这样的工资仍低于当地工资标准1420元。

对于此事谈谈你的看法。

【参考答案】
一方面是一个月150元的极低收入，另一方面是全村的幼儿教育工作者，宋玉兰的情况真实反映了当前基础教育面临的严峻问题——贫困落后地区师资严重不足。

这属于教育发展需求与教育资源短缺的供给侧矛盾。

然而，对此矛盾发挥巨大缓冲作用的代课教师目前却已沦为和老弱妇孺一样的弱势群体，工资极低、缺乏编制、没有保障，只有靠媒体广泛呼吁，引发社会高度关注后才能解决基本收入问题，不得不说这是一种悲哀，更是一种无奈。

“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育“，孩子是我们未来的希望，对于乡村贫困地区基础教育问题，我们既要强化职业教育，不断提高代课教师的职业素养，也要实打实地拿出财政投入和编制投入，给这些几十年兢兢业业培养农村幼儿的代课教师更多的生存和发展空间。

教育投入也并不是“盲投乱投“，更不能”大水漫灌“，而是要定位，合理调配。

乡村代课教师问题恰恰说明教育需要精细化管理和分区域对待。

可考虑建立公正的遴选和公平的补偿机制，使那些教育资源贫乏地区的代课教师能够“登堂入室”，得到合理的身份和公平的待遇保障;同时也要对那些生源少，教育资源相对过剩地区的代课教师给予及时清退，并使他们得到应有的经济补偿，尤其对那些已到退休年龄或工龄较长的代课教师，应给予足额的养老金，或者给予退休教师待遇，使他们能够衣食无虑，安享晚年。

总之，不及时采取相应举措，不足以彰显代课教师对中国教育事业做出的卓越贡献，不足以补偿他们默默无闻付出的沉痛代价，更不足以彰显社会的公正和教育的公平。

5.一名在北京某医院大厅挂号的外地女子厉声斥责十几名票贩子随意插队，并怒斥票贩子将300元的挂号费炒到4500元，害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。

该视频在互联网播出后引来众多网友纷纷给该女子点赞。

对于此事件请谈谈你的看法。

【参考答案】
300元的挂号费居然被票贩子炒到4500元，如果交易成立，对焦急等待就医的外地患者来讲，无疑是雪上加霜、火上浇油，额外增加更沉重的医治负担。

此事引来众多网友密切关注，并纷纷为患者方点赞，说明对票贩猖獗倒票号的愤恨已引起广大民众的共鸣。

这一现象从深层次反映出我国医疗服务供需失衡的问题。

医院倒票号现象屡禁不止主要有以下几方面原因：
一是医院管理不善。

众多票贩可以随意出入医院大厅，任意在挂号队伍中插队，保安视而不见，医院更不报警，并无任何警示提醒，可见医院管理不善，是倒票现象屡禁不止的重要诱因。

二是医疗服务供需不平衡。

医疗服务供需不平衡是黄牛一直无法杜绝的根本原因。

大医院看病的患者多，而能挂的号却少之又少，这自然会助长黄牛获利的空间，催生倒票黑市。

这一现象从深层次反映出我国整体医疗资源分布严重不均衡问题。

过多优质医疗资源集中在北上广等一线城市，而其他偏远地区则医疗资源相对匮乏，致使更多外地患者纷纷来京集中就医，不断滋生黄牛交易。

三是看病难的痼疾。

患者一旦患病，小医院看不了，大医院就诊难。

凡是外地患者都会遭遇这种情况。

对于他们来讲，来北京大医院看病，其就医诊治成本更高、就医急切程度更甚，正常排队挂号，他们等不起，也耗不起，无奈之下，只好选择黄牛。

解决黄牛倒票问题既要从倒号交易末端严厉打击，又要从资源分布源头综合治理，双管齐下、标本兼治。

严厉打击：
院方、公安机关联合起来，开展专项整治行动严厉打击倒票行为。

尤其是院方对于整治票贩要制定严格的管理制度，加强安保，应对票贩倒票的违法行为具有举报监督责任，有义务在医院明显处设定举报电话和警示标识，提醒患者。

同时，运用举报电话、举报邮箱等方式拓宽患者投诉举报途径。

在立法方面，一旦发现票号在医院猖獗倒票，医院也应承担连带责任，并承担相应后果。

如果医生与票贩勾结，医生同样也要承担违法责任，并根据情节严重，采取警告、罚款、取消
医师资格等措施，防止内外勾结。

综合治理：严厉打击票贩子只是治标，合理配置医疗资源，彻底解决看病难问题才是治本。

因此，国家要加快推进医改，大范围采用医师多点执业，省、地、市分级诊疗，医院联盟等方式合理分布医疗资源，尤其是优质医疗资源，使更多的患者不必走出家门就可得到最优质的医疗服务，黄牛倒票现象自然就会消失。

6.北京市启动雾霾红色预警期间,建议各企事业单位可视情况采取弹性工作制,对此，你怎么看?
【参考答案】
不可否认“实行弹性工作制”这一举措在重度大气污染的天气里,确实对公众健康能起到某种程度上的保护作用。

但是，对于这种“弹性工作制”的积极价值，我们要客观评价，不可高估。

据中国气象局统计，2015年我国大范围持续性雾霾共出现11次之多。

在这种雾霾早已常态化普遍化的情况下，“弹性工作制”规避雾霾危害的局限性非常明显。

另一方面，“弹性工作制”不可能完全代替作为主要工作方式的“定时工作制”，且也并非所有工作岗位都能实行“弹性工作制”。

从大气污染治理的角度看，“弹性工作制”之类措施，也只能算是一种消极被动性的治标措施，绝非治本之策。

从目前的情况来看，只有以“壮士断腕”的勇气，对制造雾霾的主要污染源动真格治理，从而切实减少大气污染的排放总量，才能真正解决雾霾问题。

因此，我认为可以从以下三个方面采取措施：首先，全社会要从思想上重视起来。

从企业角度来讲，应该更加具有社会责任感，企业至少应该公布自身的污染物和危险废弃物排放，满足公众的知情权。

从民众角度来讲，也要从自身行动起来，尽量能够绿色出行等。

其次，完善相关的法律法规。

从眼前来看，必须在法律层面对任何超标违法的污染排放主体，实施最严厉的惩罚，构筑有威慑力的治污惩戒机制;
最后，要加快转变经济发展方式，全面深入推进产业结构调整。

从长远看，必须在社会发展层面，通过强有
力的制度性改革，真正将“转变发展方式”从空洞的口号落实为切实的行动，彻底改变高能耗高污染的粗放型发
展方式、推动社会经济产业结构和能源结构的全面优化升级。

7.单位要在全市范围开展一次气象科普知识宣传，如果你是本次活动的负责人，你怎么办?
【参考答案】
为让公众更加了解气象知识，进而认识到气象工作在应对气候变化、防灾减灾特别是在经济建设中的重要作用，并参与气候行动，我会会同相关部门精心筹划、周密部署，全力做好本次气象科普知识宣传活动的组织安排工作。

首先，做好前期的准备工作。

确定宣传日期，将宣传日定在3月23日“世界气象日”当天。

选定参与本次宣传的工作人员，并在宣传工作开展前，对所有工作人员进行一次培训;准备宣传资料，比如制作展板，气象知识宣传单的制作等。

再次，确定宣传具体事宜。

邀请本市中小学生、市民和企事业单位参观气象制作中心、观测站等场地。

在现场，安排专业工作人员为其讲解气象防灾减灾业务、卫星遥感业务和现代农业气象服务等等。

通过精美的展板、先进的仪器、身临其境的新奇体验、详细周到的讲解等让中小学生、普通市民、企事业单位了解气象工作和气象知识。

另外，发动所辖气象信息服务站在人流量大的路口、社区等分发实用的气象知识宣传单、报纸、书籍以及《农用天气预报》等等，并用通俗易懂的语言耐心细致的讲解应急避险常识。

再次，借助媒体的力量扩大宣传范围。

通过我单位气象微信服务平台,《民生气象》栏目、QQ群等方式向公众发布适时、实用、老百姓迫切需要的天气信息、生活指数、农业生产建议、农业气象，农村防灾减灾，气象灾害应急避险、如何应对气候变化以及气候要素、气候类型、气候系统、气候资源、气候变化等气候知识。

并设置与广大读者、网友互动交流平台，进一步满足了公众对气象服务的需求，让广大民众“扫一扫，就能用文字、图片、音频、视频的方式与气象服务人员直接交流。

最后，活动结束后，对本次活动进行总结反思以及对活动效果进行预期，并向领导汇报活动的开展情况;撰
写活动简报等等。

8.骆驼在沙漠中奉献，狮子在草原拼搏，如果让你成为它们中的一种，请问你会选择做哪种动物?
【参考答案】
我会选择做沙漠中的骆驼，依据的是骆驼的身体特质，在沙漠中的奉献精神，以及我所要从事的工作的性质和工作环境。

具体依据如下：
首先，从两种动物的体质方面考虑。

骆驼极能忍饥耐渴，具有顽强的生命力，可以在没有水的条件下生存3周，没有食物可生存一个月之久，能够适应十分恶劣的沙漠环境。

而狮子对环境和食物的要求则要比骆驼高的多。

狮子更适合居住在草原，一只成年的狮子每天至少要吃12千克的肉。

拥有骆驼的体质，能够更适应艰苦的工作环境和工作压力。

其次，骆驼在气候恶劣、水草供应不足的情况下，仍可坚持运输工作。

骆驼能够在沙漠、戈壁、盐酸地、山地及积雪很深的草地，这些环境恶劣的地区担任最为重要的驮畜，发挥着其他家畜及交通工具难以替代的作用。

骆驼默默的奉献在沙漠地区的探险、科学考察、运输等工作。

最后，事业单位的性质和基层工作环境。

事业单位是不以盈利为目的，不以经济利益的获取为回报的，从事的是教育、科技、文化、卫生等涉及人民群众公共利益的服务活动。

事业单位基层工作环境恶劣、条件艰苦、收入极差。

在一些偏远地区，基层的工作更是非常艰苦，食不饱腹、衣不保暖，特别是一些自然环境所造成的危害，增加了基层工作的危险性。

因此，要想成为一名事业单位工作人员，我选择做骆驼，拥有良好的体质以适应艰苦的工作环境;拥有骆驼默默奉献的精神，不怕苦不怕累，下基层多锻炼，做好基层服务工作。

9.你校召开教师学术交流讲座，嘉宾是由校领导邀请的，但召开
讲座当天校领导不在，作为组织讲座的负责人，你会怎么处理?
【参考答案】
为了繁荣校园文化，活跃学术气氛，鼓励教师理论研究和学术创新，我校特邀请嘉宾召开教师学术交流讲座，面对领导不在的突发情况，作为讲座的负责人，我会积极应对，根据领导要求，热情接待嘉宾，确保讲座的顺利召开。

首先，请示领导、接待嘉宾。

我会电话联系领导，请示领导接待嘉宾时需要特别注意的事情，如，安排哪些老师作为接待嘉宾人员，向领导核实嘉宾名单等。

按照领导的指示，安排相应人员接待嘉宾。

在我主要道路、讲座召开的多媒体教室校悬挂条幅、对嘉宾表示热烈的欢迎。

安排休息室，茶水供嘉宾到校后稍作休息。

同时向嘉宾致歉，说明我校领导不能前来的原因，代表领导欢迎嘉宾。

其次，召开讲座、交流研讨。

布置好讲座现场，为嘉宾提前准备好电脑、音响、投影等设备。

请我校教师提前到场，以热烈的掌声和饱满的热情欢迎嘉宾的到来。

由主持人隆重介绍出席的嘉宾，请嘉宾进行他所研究领域的学术讲解，现场教师向嘉宾提问，互相交流，共同探讨。

安排人员做好拍照和视频记录。

最后，欢送嘉宾、创新学术。

安排人员带领嘉宾参观校园，教师图书馆，让嘉宾感受我校的隐性校园文化和了解我校教师学术活动内容。

做好返程安排，感谢嘉宾此次的精彩讲座，希望今后能够继续来我校开展讲座。

等领导回来像领导汇报此次座谈会的探讨方向和主要成果，并在领导的带领下，继续组织我校教师开展学术创新活动，能够把讲座的收获运用到教育教学实践当中。

10.单位要组织一个活动，领导和主持人都到了，但是同事只到了一半，作为本活动的组织者，你该怎么办?
【参考答案】
作为本次活动的组织者，保证活动顺利开展是我的基本职责，面对这种突发情况，我会快速、积极的采取措施，了解具体情况，找到解决问题的办法，确保活动的顺利开展。

，请主持人告诉大家现场情况，表示歉意，请领导和已到同事稍
事休息。

我会安排人员清点到场同事名单，详细统计好没有到场同事的电话、邮件、QQ等多种联系方式。

询问到场的同事，是否知道其他同事没有来的原因，并进行分类记录。

因公事外出没法参加活动的同事做好记录。

第二，迅速组织相关的工作人员，分组联系没到同事。

如群发短信或拨打手机号码，争取在最短的时间内联系到没有到场的同事，了解他们没到的原因，并请他们快速赶到活动现场。

对于不能到场的人员要做好相应的记录，并告诉他们，活动结束后会向他们传达整个活动的相关内容和精神。

第三，协调时间，保证活动顺利开展。

我会根据没到场同事的预计达到时间做好活动开展安排，请示领导是否推迟活动时间，如领导批准推迟活动，请到场同事稍微等待。

如活动按时开展，则做好活动记录。

总之，在活动结束后，向领导汇报工作，自己作为组织者主动做出检讨，并找到负责通知同事到达活动的工作人员，了解原因，希望他在以后的工作过程中要提醒同事到达时间。

向没能按时到达的同事传递活动精神，并
提出要求，希望他们以后不能按时参加活动时，提前向相关人员说明情况。

11.请写一个关于大学生创业情况的调查文章。

【参考答案】
了解当代大学生对创业的认识，分析创业存在的误区及利于积极发展的方面，通过调查结果得出大学生创业应该注意的问题及合理的途径，为大学生提供合理的建议，鼓励其在力所能及的范围内进行创业，为职业道路提供更多的选择。

因此在大学生内部进行创业情况调查是十分必要的。

首先，选择多种调查方式方式，保证调查的主体的广泛性、全面性。

利用QQ群、人人网等通信工具，发动我市各大学组织本学校的同学参与网页问卷调查;采取面对面交流采访的形式，了解我市大学生对创业的普遍看法及自己对创业的构想与安排;查阅有关文献，参考其
他省市学校部分专业调查报告数据。

其次，根据不同主体细化调查内容，保证调查结果真实可信。

，对在校大学生按照文理生、不同年级进行调
查问卷调查、面对面交流，了解不同主体对创业的看法、意愿、方向、目的、心理等。

第二，调查创业环境，了解社会、银行、企业、学校给大学生提供的服务、帮助及想创业大学生对此的满意度。

第三，调查想创业大学生的基本信息、创业素质状况、创业倾向程度、创业团队的素质。

其次，总结调查结果，分析影响大学生创业的因素。

统计有兴趣开展自主创业的学生比例，参与过创业学生的性别、学科比例，自主创业学生的成功率，受访者想要涉足的创业领域，当创业和学业发生冲突时，作何选择的学生比例。

统计大学生创业应具备的外部条件所占比例，如人脉、创业团队、经济形势、资金支持等。

最后，提出创业建议。

大学生创业应具备企业管理知识的储备，相关法律知识的把握，健康向上的心理，重视并评估自己的财力。

大学生要有意志力，有年度计划，有目标，有理想。

政府加强相关政策的宣传和提供资金、
技术服务。

12.一天中午你陪朋友在饭店吃饭，有群众误认为你公款吃喝，并拍照，请问你该怎么办?
【参考答案】
公职人员身担重要之职，一言一行均代表国家和政府，时刻受到群众关注和监督，更应以身作则，严格遵守相应制度，以清正廉洁的职业操守赢得群众的认同。

面对题中情况，为免引起群众误会，引发更为严重的后果，我会及时妥善加以应对：
首先，平稳心态，诚挚道谢。

面对群众的误解、拍照，我会保持从容心态，避免因慌乱导致事态的恶化升级。

同时，以诚恳的态度向群众道谢，感谢其对我们工作的支持，希望其日后继续对我们的工作进行监督，以帮助我们改进工作。

对于此次“公款吃喝”事件，我也会向群众进行合理地解释，希望其稍安勿躁，不要急于将照片发布到。