领导理论与权变管理

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要求领导者在不同的时间和不同的环境 中，能够运用不同的领导方式，使之适 应于特定的情境。
当领导者弥补了员工或工作环境方面的 不足时，则会对下属的绩效和满意度起 积极影响。
领导行为是弹性灵活的
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环境权变因素 • 任务结构 • 正式权力系统 • 工作群体
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领导者的作用就在于执行P、M两种组织 职能
P、M职能有强弱的区别，可以分为四种 领导类型：PM,Pm,pM,pm
根据大量调查测量，十多种职业、15年 时间、15万人次，PM理论得出非常一致 性的效果
PM型最佳，pm型最差，Pm、pM居中
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3、管理方格理论
高关心人
高关心人
关 心 人
低组织
高组织
低关心人
低关心人
低 低
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抓组织
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高
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关心人与抓组织是两个相互独立的维度, 并不相互排斥
可以组合成4种方式 结论：最佳领导方式是既抓组织又关心
人的领导行为 有别于密执安学派，是一种进步
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专
民
制 领导者使用权利的范围
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高 关 系 行 为
低
成 熟 度
参与
说服
授权
低
M4 成熟
高 任务行为
M3
M2
比较成熟 初步成熟
命令
M1 不成熟
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3、目标——途径理论
由加拿大学者豪斯()和美国学者米切尔 ()于20世纪70年代提出。
该理论的核心：领导者的工作是帮助下 属达到他们的目标，并提供必要的指导 和支持以确保下属各自的目标与群体和 组织的总体目标一致。
行有效的领导 第三，权变论阶段
研究领导者所处情境对领导效能的影响
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一、领导特质理论 有效领导应具备的个人特性 曾遭到行为理论的否定，现又重新 受到重视，在最新的领导科学研究成 果中，有人提出8种素质：
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前瞻性 集体意识
信任
笃实精神 领导者 参与意识
创造性
求知精神
多样性
独断2：领导者从下属那获得必要的信 息，然后单独作出决策
磋商1：领导者向个别下属通报情况， 听取意见或建议，不一定影响决策
磋商2：领导者向全体下属通报信息， 收集大家的意见和建议，然后由领导者 作出决策
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群体决策：领导者与下属共同研究问题， 鼓励提出不同解决方案，并达成解决方 案的群体共识
近年来最为流行的领导理论之一
交换型领导行为常被理解为一种交易或 成本一收益交换的过程。
变革型领导行为是一种领导向员工灌输 思想和道德价值观，并激励员工的过程。
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二. 现代管理理论对领导的影响
1、现代管理理论丛林
内容十分丰富
学习型组织理论 学习型组织理论是20世纪90年代发展
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2、领导的生命周期理论
由美国学者科曼（)提出，后由何塞（) 和布兰查()进一步发展。
该理论把注意力放在对下属的研究上， 认为成功的领导者要根据下属的成熟程 度来选择合适的领导方式。
成熟度：人们对自己的行为承担责任的 能力和愿望的大小。取决于两方面，任 务成熟度和心理成熟度。
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团队型管理的工作效果最佳 训练程序: 阶段1：集中研讨训练 阶段2：建立小组 阶段3：相互作用 阶段4：确定改进的目标 阶段5：实现目标 阶段6：巩固
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4、领导行为理论研究的共同特点：
找出领导行为的独立维度 结构维度：关心任务、组织 关怀维度：关心人
该研究认为任何领导方式都可能有效， 主要取决于是否与所处的环境相适应。 影响领导者有效性的环境因素：
领导者与下属的相互关系 任务结构 职位权力
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上下级关系
好
坏
任务结构 明确 不明确 明确 不明确
职位结构 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
情景类型 1 2 3 4 5 6 7 8
本讲座是和大家共同探讨有关 领导理论、方式和效果问题
分三个阶段：
简要介绍有关领导理论 课堂讨论，按照不同类型单位或小组选
代表，共同交流 总结
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第二阶段讨论的设想： 请结合介绍的领导理论
1、不同类型单位或每个小组出代表介绍 自己（单位）的领导方式
2、欢迎大家介绍有特点的经验、观点 3、共同讨论 4、得出些结论
美国学者布莱克和莫顿(Black & Mouton)在四分图理论的基础上提出，在 两个坐标轴上分成9个等级，可以形成81 种不同的领导类型。 该理论是为了评价和训练领导者使用， 先找出差距，后努力改进。
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高 9 1.9
9.9
8
7
6
关 心
5
5.5
人4
3
2
1 1.1
9.1
领导行为的基本要素是多元的、相互独 立的，领导行为是这些相互独立因素的 组合，组合不同就构成了不同的领导方 式
领导行为理论成为培训的一种方法
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5、重要补充：领导行为的第三维度，
发展维度，和社会环境的互动 中国科学院知识创新工程 每个单位的发展
6、领导行为与领导效果的几个例子：
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大家已走向领导岗位，需要了解一些管 理理论
领导的本质就是被领导者的追随和服从 （最好是认同、内化）
领导（管理）既是科学又是艺术 科学性：本身是一门学科，决策要科学化 艺术性：非模式化，具有经验性 权变观点
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领导与管理的联系与区别
领导是管理的重要组成部分，但领导又 可以从管理中独立出来。
主
型
部属自由活动的范围 型
领导连续模型
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2、PM理论
日本学者三隅二不二提出，心理所徐联 仓引进我国进行实验和推广。
P、M是组织的两项职能
P是 performance的字头，是完成组织 目标的职能
M是maintenance的字头，是维系和强 化组织的职能
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二、领导行为理论
主要研究领导行为、领导风格对工作 效率的影响
1、四分图理论（俄亥俄模式）
研究发现领导行为的两个衡量标准： 一是以工作为中心，强调组织的需要 二是以人际关系为中心，强调员工的需要 领导者的行为是这两者的组合
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高
低组织
高组织
低 1 2 3 45 6 7 89
低
关心生产
高
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贫乏型管理。对员工和任务都不关心 任务型管理。只关心任务，不关心员工 中庸型管理。适当平衡关心任务和关心
员工，维持中等水平
乡村俱乐部型管理。重视人际关系和个 人需求，但不关心任务
团队型管理。既关心任务又关心人
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领导者(Leaders)是指行使领导职权的人。 领导者可以是任命的，也可以是从一个 群体中产生出来的，领导者可以不运用 正式权力来影响他人的活动，如非正式 群体中的领导者
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领导理论
领导理论发展的三个阶段
第一，特质论（伟人论）阶段 探讨领导者不同于其他人的特质
第二，行为论阶段 主要研究领导者的哪些行为会有助于进
内部环境对外部环境存在抵制和适应的 两重性
6、补充一个观点：
组织生态学、组织演进理论
组织的生存是环境挑选的结果，环境对 组织的发展起重要作用
组织有出生率和死亡率
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7、交换型领导（transactional leadership）理论
变革型领导（transformational leadership）理论
环境有利性 有利
一般
不利
关系导向型
任务导向型
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研究结果：应根据工作情境，采用适当 的领导方法，以提高绩效。当情景非常 有利或非常不利时，领导方式采取任务 导向型合适；在中等情景时，采用关系 导向型合适。
该理论认为：改变领导行为比较困难， 而使工作适合于领导比较容易，应根据 不同单位、部门的工作情景，选择适宜 的领导者。
联系：领导是从管理中分化出来的； 领导活动和管理活动在现实生活中，具有 较强的复合性和相容性。
区别：领导是一种变革的力量，具创
造性；而管理是一种程序化的控制工作。
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管理者是指组织中行使管理职权的人， 是被任命的，拥有合法的权力进行奖励 和处罚，其影响力来自于职位所赋予的 正式权力
专制、民主、放任领导方式的经典研究 勒温（Lewin）早年的实验研究
民主型领导方式，团体工作效率最高 放任型领导方式，团体工作效率最低
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民主和放任的区别和把握 民主型：权力定位于群体，成员参与决策 放任型：权力定位于个体，成员放任自流 领导风格与文化政治背景
三隅实验研究的结果：
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成熟度分为四个等级：
M1，不成熟：缺乏能力、没有愿望 M2，初步成熟：缺乏能力、但有积极性 M3，比较成熟：有能力、但动机不够 M4，成熟：有完成任务的能力、又有愿望
以领导的任务行为和关系行为，组合成 四种具体的领导风格：
命令式：高任务、低关系，对应M1 说服式：高任务、高关系，对应M2 参与式：低任务、高关系，对应M3 授权式：低任务、低关系，对应M4
对上管理
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外部环境 路院长等领导的报告内容 大环境、社会环境 中国科学院环境 内部环境 组织的性质与类别 组织内部的小传统 下属的成熟度、人员构成 工作结构化程度 领导者的特质
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内部环境与外部环境的相互作用
外部环境对内部环境产生压力，带来机 遇，可以拓展领导者行为的发展维度
领导者必备的八种素质
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并不是所有的人都能成为领导者， 有些因素是重要的：
第一、“先天性”要素
体力、智力、性格
第二、“修炼性”要素：意志力、品德 后天的学习、积累、修炼
第三、“经验性”要素（艺术性要素） 领导技巧、手段、智慧
领导者的特质来自于自身的性格、 气质、修炼和积累
该模型认为对于某些情景下，五种领导 方式中的任何一种都可能有效和可行
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5、领导权变理论的缺陷
没有放在大环境、大系统中思考。
领导环境决定领导有效程度
领导环境的变化是推动领导变革的重要 变量
领导者能否有效地驾驭环境，充分利用 环境资源，为领导活动的有效性奠定坚 实的基础，对于任何领导者，都是一种 考验，非常重要
起来的全新的管理理论，彼得•圣吉的 《第五项修炼——学习型组织的艺术与 实务》
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所谓学习型组织，就是指通过弥漫于整 个组织的学习气氛而建立起来的一种符 合人性的、有机的、扁平化的组织。这 种组织具有持续学习的能力，是可持续 发展的组织。
领导行为
•指导型 •支持型 •参与型 •成就型
结果： •绩效 •满意度
下属权变因素
• 控制点 • 经验 • 知觉能力
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指导型：以任务为主 支持型：以人为主 参与型：共同磋商 成就型：设定富有挑战性的目标，期望
下属实现自己的最佳水平
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领导类型的效果与作业课题和工作的 困难程度有关，并不取决于文化差异 米得（Meada）研究的结果 社会在进步，情境也发生变化
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哈尔平（Halpin）研究 以B-29轰炸机飞行员等为研究对象，
人员有：飞行员、飞行员的指挥官、指 挥官的上级
研究结果：对指挥官的评价，飞行员 和指挥官的上级的评价是不同的
现实中常见 绩效评价问题，难以解决
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三、权变理论
所谓权变的含义是指行为主体根据情境 因素的变化而作出适当的调整。权变论就 是指领导者应该根据情境因素选择有效的 领导方式。
领导的有效性 === f（领导者、被领导者、环境）
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1、弗莱德.费德勒(Fred fiedler)模型
4、领导——参与模型
1973年弗罗姆()和耶顿()在《领导与决 策》一书中提出，90年代弗罗姆和加哥 ()又对该模型进行了修正。
该理论的主要特点是把领导方式同下属 参与决策联系起来，按下属参与决策的 不同程度，把领导方式分为类型：
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独断1：领导者利用现有信息单独解决 问题或作出决策