点购商城家乡头条流量营销及终端门店标准化

今天由我为大家分享题为《家乡头条流量营销及终端门店标准化》的课程。主要讲四个点：家乡头条流量营销、终端门店标准化、中国礼品的代表——特产以及有效客户的跟进。

我们先谈一下家乡头条流量营销。

在互联网时代，“流量为王”的法则从未过时。没有流量，就无法引导用户进行消费。“流量为王”的内涵就是：流量带来“看客”，“看客”转化为“客户”！

但在电商1.0的思维下，电商采用的催化剂大多十分简陋，常见有促销活动、网页美化、产品包装等。为了提高哪怕百分之一的流量，商家也会尽量对每个字、每张图精雕细琢。这些催化剂与传统商业模式别无二致。

这种手段最初尚能发挥效用，但随着流量成本越来越高，这种浮于表面的精雕细琢往往只会事倍功半。如果仍然停留在电商1.0时代，只会被时代淘汰。

那么，在移动社交时代，电商该如何获取流量？答案就在于社群！而社群也天然具备提高转化率的催化剂，即信任关系。无论是“用户为王”，还是社群电

商，其本质都在于，培养用户成为企业、品牌的拥趸，并让其帮助自己主动推广，从而形成更具价值的流量来源。而要达到这一效果，就离不开相互之间的信任关系。

家乡头条是什么，是记录家乡生活、汇集中国四万多个乡镇最热门有趣的民生资讯和日常生活的短视频分享社群。想知道你的家乡发生了什么，打开家乡头条，与全世界各地同乡人分享家乡真实有趣的新闻头条。

而家乡头条更重要的部分是什么，是站长。全国四万多个乡镇，每个乡镇都要有一名站长，他是家乡信息的提供者，是为在外游子提供温情的老乡。每个人要挖一口井，做家乡头条的站长，朋友圈达到5000人，成就自己的流量池，才能去考虑如何转化变现。

那我们如何招募四万个镇的站长呢？我们是这样设计的，一个镇一个站长，先由员工、代理商来做站长，如果本镇的站长在外工作，那么站长可以委派两个本镇的情报员，辅助站长提供本镇的素材与新闻。

那如果是还没有实名的镇，总部会安排全国每个区总、市总、县导或者市场部去招募，确保四万个镇有四万个站长，确定四万个站长后，总部会统一安排站长培训，培训怎么提供家乡头条的素材。

有些站长可以不是太会提供家乡头条的素材，那么总部技术部提供提供技术支持，对本镇的文化特产和历史故事提供技术支持，给一个信息词作为站长的求助，所以说这个流量词的操作，总部会统一培训并教会大家的。

现在，我们说说终端门店标准化。

门店是实现盈利的场所，在现代化的门店里，要实现门店销量的提升，除产品质量、价格、服务环境、品牌美誉度等因素外，最关键的就是令门店形成标准、服务规范。

大家都知道，在零售界有一句话：三流企业做销量，二流企业做品牌，一流企业做标准。国际上很多一流企业如肯德基、沃尔玛、香格里拉都是因为有完善的标准化体系，才能保证优秀的服务质量和优良的商品品质。

而随着竞争的不断加剧，很多零售企业通过不断的扩张来扩大自己的规模，减少竞争的压力，但也有很多企业发展的快，倒的也快，因为现在零售企业以规模取胜的时代已经是过去式了。现在零售企业要先做大才能做强，如何做强就是提高企业的运营能力，不断的提升运营效率，不断的降低运营成本。这些通过什么才能被顺利的执行，那就是标准化。连锁经营的标准化，不是企业的标准化，有很多企业制定了自己的VI?，但每个门店的风格都不一样，有的甚至是相差很远，这就谈不上标准化了，所以连锁企业的标准化要每个门店都标准化了才能正真的达到了标准化。单单靠某些方面做得好，已经并不能够令到企业或者门店有长足的发展。现在任何一家企业想要能够更成功的运营，都需要在各个方面都到达到一定的标准，规范所有细节才能最终令企业做大做强。

现在大家可以看到，这是特产O2O旗舰店2019终端门店形象效果图，与之相配套的还有我们门店运营手册，手册中明确了店铺选址、装修、物料标准、包装、VR体验、拉新、联销、促销、客户接待、商品陈列、库存等等方面的操作指南，是终端门店标准化的坚实一步！

接下来，我们来一起探讨，中国礼品的代表——特产。

给中国人送礼的难处在于，我们有各种各样的讲究。

比如“伞”音同“散”，寓意离散，为人所不喜；扇子因为只用于夏天，一到秋凉即被弃之不用，有绝情之意，俗称“送扇无相见”，所以不受欢迎。“镜子”与“禁子”谐音，且镜子易破易碎，也属于送礼的忌讳之物。

送礼需要“小心机”

《红楼梦》里，林黛玉再怎么博得宝玉怜爱，最后长辈们还是选中了圆滑世故的宝钗。薛宝钗的圆滑，从她在贾府送礼的细节就可见一斑。哥哥从外地带来礼物，她急忙让丫鬟给大家各拿一份，连品行恶劣、惹人厌恶的赵姨娘母子都有一份。在懂得如此手段的人面前，林黛玉再会作诗战斗力也是零。偏偏人们都爱和这样“有心机的人”相处，相反，那些对待送礼这件事情随意的人，往往得不到什么好印象。

晚清大臣张荫桓出使西洋归来，在巴黎花重金购得一颗绿宝石，曾为拿破仑所有，献与慈禧太后。但他忘了带礼物给大太监李莲英。一日，慈禧在赏玩绿宝石，赞不绝口，李莲英接了一句：“真难为张荫桓想得周全，难道咱们就不配用红宝石？”慈禧闻之勃然变色，因为她一生的心病就是没当过皇后，而传统习俗中，妻穿红，妾穿绿。张荫桓从此失宠。

最后，我们谈一下有效客户的跟进。

平台在年底之前将会向全国发起一个总的宣传、推进，等于说是让全国人民都知道、认同并最终加入点购。年后点购还将会规划一次大的推动宣传，那么希望在座的各位能够大胆的、毫无保留的去宣传推广点购，让大家认同点购，加入点购。关于点购的整个推广，今年我们希望能在中央电视台进行广告宣传，还有四万个站长也能够开始宣传。那么点购所有的代理商，都可以和总部一起来宣传点购，让全国家家户户都能够听到点购的声音，大胆的宣传。尤其在意向客户获取方面，总部投入了大量资源，获取到的意向客户也对区、市、县、代理商进行下发，力争每一位招商人员都有20个对接的客户，有效的跟进与转化。加速完成全国30万一级代理商的战略部署！深圳市点购电子商务控股有限公司成立于2015年，总部位于深圳，专注于中国电商领域，同年创建正宗特产APP平台——点购商城。以点购特产为主，自营业务、实体门店等8项业务版块为辅，满足消费者多元化需求。

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