电梯事故案例图解

前言
近年来，我国特种设备万台事故率逐年下降，2001年至2007年分别为1.21、1.19、0.95、0.92、0.87、0.83、0.81，表明了政府监管部门和企业安全生产管理工作富有成效。

但我们也清醒看到，我国特种设备安全管理水平与国外先进国家相比还存在相当大的差距，我国的特种设备事故率是国外先进国家的6～7倍。

目前，电梯作业人员技能低、素质差、违章操作的现象还相当严重。

对电梯事故发生的原因进行分析可以得出结论：在人的不安全行为和物的不安全状态中，作业人员的违章操作是事故发生的主要原因。

在对众多电梯公司的评审和检查中发现，国内有资质的电梯企业都有安全管理制度和安全操作规程，但有部分企业很少甚至没有给现场作业人员进行安全教育和业务培训，现场安全检查、评估、总结就更少了，出了事故以为是撞了霉运。

因此，对电梯作业人员的安全教育和业务培训亟待加强。

事故案例分析和教育无疑是最好的方式之一。

本书收集了全国各地的一些典型电梯事故案例共31例，采用图文并茂的形式对事故发生的过程进行描述，同时进行原因分析，提出预防措施，并提供了一些思考题。

本书可作为电梯维修人员、管理人员和司机的必备参考书及专业培训的补充教材和考核安全知识的素材。

也可作为电梯使用管理单位和乘客安全知识普及读物。

由于时间仓促，书中不足和错误之处，欢迎读者批评指正和交流。

编者
二○○八年三月
升降电梯事故
层门坠落（一） (1)
层门坠落（二） (2)
层门坠落（三） (3)
层门坠落（四） (4)
维修火灾 (5)
维修触电 (6)
机械伤害（一） (7)
机械伤害（二） (8)
超载蹲底 (9)
滑落底坑 (10)
超载剪切 (11)
短接门锁剪切 (12)
挤压 (13)
溜车剪切 (14)
绳子剪断手指 (15)
制动器粘连剪切 (16)
轿底作业坠落.............................................................. 17 目录CONTENT S
轿顶开门坠落 (18)
救援坠落 (19)
落物伤亡 (20)
撞击坠落 (21)
自动扶梯事故
梯级塌陷 (22)
头部剪切 (23)
缝隙中坠落 (24)
坠落机仓 (25)
侧面坠落 (26)
倒溜 (27)
扶手带滞后 (28)
挤压 (29)
梯级剪切 (30)
乘客滚落 (31)
＞＞＞＞ 升降电梯事故案例图解■ − 1 −
◎ 层门坠落（一）
一台九层九站交流调速客梯，每层层门都装有层门紧急开锁装置。

一
天，使用单位兼管电梯的电工赵某拿着三角钥匙在八楼打开层门，一脚踏了进去，但轿厢并不在该层，赵某一脚踏空，坠落到停在一楼的电梯轿厢顶上，又从轿厢顶跌到底坑，当场死亡。

预防措施
1、持有电梯安装、维修保养作业证的人员，才允许使用电梯三角钥匙；
2、按要求落实电梯钥匙管理制度，三角钥匙应附加安全使用说明，张贴三角锁安全警示标贴，提醒使用人员注意安全。

思考题
如何管理和正确使用三角钥匙？
特别提示
电梯使用单位未经培训合格的人员携带三角钥匙，擅自打开层门导致坠落事故时有发生，因此须特别加强三角钥匙的管理。

3
4
1 2
− 2 − ■升降电梯事故案例图解＞＞＞
◎ 层门坠落（二）
4
3
2
电梯怎么不动呢？
1 某单位有一栋四层楼房，所用电梯是1985年生产的交流双速自动门货梯。

老张是该单位负责供电、机械设备的管理员。

一天，供应科运来一卡车原料要运到三楼的初加工车间，负责运货的小王将原料装上小推车推进轿厢，选了三楼并按关门按钮，但是轿门带动层门关闭时受卡阻不能关上，电梯不能运行，小王反复试了几次电梯仍未能启动。

为了快点运货，小王将电梯转为检修运行并按着应急按钮和上行按钮，电梯便以检修速度运行到三楼。

而在一楼的老张准备乘梯到四楼检查设备，这时电梯轿厢不在一楼，但层门却敞开着，老张未加注意便一脚踏了进去，结果坠落到底坑，头撞到缓冲器而晕倒。

当时底坑内有约20cm 深的积水，老张因面朝下而窒息死亡。

预防措施
1、电梯不得设置短接门锁开关的应急按钮；
2、电梯层门须有有效的自闭装置；
3、加强维修保养工作，底坑内不应有积水；
4、使用单位加强安全管理，操作人员必须持证上岗。

思考题
如何管理好老电梯？
＞＞＞＞ 升降电梯事故案例图解■ − 3 −
◎ 层门坠落（三）
4
3
喂，把电梯开下来！
2
① 电梯刚安装完成，尚在调试整改阶段。

电梯停在22楼，10楼的安装人员
欲使用电梯，便用三角钥匙打开10楼的层门。

② 安装人员探头喊22楼的人员将电梯开下来。

③ 此时身后另一名工人见层门打开，以为电梯轿厢就在此层，从其侧面欲进入轿厢。

④ 该工人失足坠落井道身亡。

预防措施
1、安装、维修保养人员须严格执行三角钥匙打开层门的安全技术要求；
2、维修人员打开层门必须先确保所在层门做好安全防护，防止乘客冒然进入现场。

思考题
用三角钥匙开层门时，要注意哪些事项？
特别提示
初始开门的宽度应小于10厘米，最大不得大于肩宽，确认轿厢位置，并告知周围人员确保安全。

1
− 4 − ■升降电梯事故案例图解＞＞＞
◎ 层门坠落（四）
4
① 电梯维修人员进入底坑准备检修电梯。

② 为了方便出入，用螺丝刀卡住层门使其不能关闭。

③ 恰巧有位乘客见到层门打开，误以为电梯轿厢就在此层。

④ 该乘客直接跨入井道摔下底坑造成重伤。

预防措施
电梯作业人员在底坑作业时，应作好安全防护措施，用围栏将底层层门门口完全围住，并设明显警示标志。

思考题
电梯维修人员进入底坑检修电梯，应如何做好安全防护措施？
3
2
1
− 5 −
1
你把灯泡碰碎了！
34
◎维修火灾＞＞＞＞升降电梯事故案例图解
2
三名电梯维修工共同作业，清洗某住宅电梯轿厢导靴。

在清洗轿厢下面导靴时，维修工甲操作电梯慢车上行，使轿厢地坎高出一楼层门地坎约l m；另两名维修工乙和丙在底坑内，将24V行灯挂在轿厢下面点亮。

他们将汽油倒在脸盆内作为清洗剂。

在清洗过程中，不慎将行灯灯泡碰碎，产生火花，点燃了底坑内汽油挥发的气体，并引发脸盆内汽油起火。

甲发现着火后，马上将电梯驶到五楼（此电梯2～4楼不设层站），并立即跑到一楼找到一只灭火器，却发现灭火器已失效，他又跑到马路对面商店找来灭火器才打开层门将火扑灭。

乙在底坑发现着火时，立即登上缓冲器想逃出底坑，但由于距一楼层门地坎较高，不能爬出，只能趴在一楼层门地坎上，下半身严重烧伤。

而丙在底坑内，全身皮肤大面积严重烧伤，经抢救无效死亡。

预防措施
1、维修保养人员须熟悉电梯有关安全操作规程，加强消防安全教育；
2、使用单位应加强安全管理，保证消防设施正常有效；
3、需动火或有火灾隐患的施工现场，严禁存放或使用易燃易爆物品，并应准备有充足的消防器材。

思考题
电梯维修人员作业时发生火灾，应如何做处理？
− 6 − ■升降电梯事故案例图解＞＞＞
◎ 维修触电
某单位一台交流双速货梯不能启动运行，维修人员老张怀疑是控制柜内控制线路有断路，因控侧柜内的布线是网状交叉式，只能一根根捋着找。

老张在控制柜前面，小李在控制柜后面，老张指挥小李，在没有停电的情况下对控制柜内线路进行检查，两人呼应着捋着线，突然听到小李“ 啊 ”了一声，老张快步转到控制柜后面，只见小李趴在控制柜后面一动不动，老张意识到小李触电了，赶快拉下电梯总开关，将小李抱起放在地上，急忙做人工呼吸。

这时其他人也闻讯赶来，叫来救护车将小李送往医院，但因电流流经心脏，救治无效死亡。

预防措施
1、在对线路查找断路故障时，应在断开电源或采取有效的防范措施情况下进行；
2、严格遵守安全操作规程，工作时要穿戴好劳动防护用品，如戴绝缘手套、穿绝缘鞋等 。

思考题
检查线路故障时，如何做好安全防范措施 ？
4
啊……！
3
电梯不能启动？好的，我现在就
和张师傅去检查一下。

依我看一定是控制柜出了毛病。

1
太热了， 先把衣 服脱掉。

小李， 你到后面 去，我来指挥。

2
＞＞＞＞ 升降电梯事故案例图解■ − 7 −
◎ 机械伤害（一）
4
3
2
1
维修工小周对运行中的电梯曳引机进行外部清洁时，手中的棉纱不慎掉在曳引轮上，小周急忙伸手去拿，手和棉纱被卷入旋转的曳引轮和钢丝绳之间，并随曳引轮转了半圈，结果右手四个手指被辗碎，小指被截去一节，其余三指被截去两节。

预防措施
1、加强维修人员安全教育，提高判断危险状况的能力，避免发生事故；
2、机房的旋转部件应有相应的安全防护措施。

思考题
曳引钢丝绳的清洁，能不能在电梯运行状态下进行？
− 8 −
① 电梯维修保养人员老张和小李对2＃楼1单元电梯进行制动器解体检查和轿厢门调整等保养工作。

② 他们先到机房进行制动器解体检查，电梯没有断开电源开关，老张站在曳引轮侧，小李站 在电机尾端的台阶上。

老张拧下制动器保护盖的螺钉，取下保护盖，小李将其拿在手中。

③ 老张检查完毕，小李探身想将保护盖安放在制动器上，电梯突然起动了。

④ 小李T 恤衫的前襟碰到了电动机外露的轴头，轴头上的键槽挂住前襟，将其绞住，并愈绞愈紧，幸亏小李年轻力壮，强行挣断了T 恤衫，没有酿成更大的伤害，但是随轴头高速旋转的布条仍然严重打伤小李脸部； 见状欲伸手帮助小李的老 张，左手臂也被高速旋转的布条打伤 。

预防措施
1、电梯检查时应按要求断开电源开关；
2、工作时穿戴好劳保用品；
3、旋转部位应有必要的防护的措施。

思考题
机房有哪些旋转部件，应做好哪些安全防护装置？
2
我们先进行制动器解体检查。

1
3
4
升降电梯事故案例图解＞＞＞＞
◎ 机械伤害（二）
① 某高层写字楼中午下班高峰时间。

② 乘坐电梯的人员非常多。

③ 一台额定载荷1000kg 的电梯，在轿内挤满了20名乘客，仍然关门向下运行。

④ 电梯运行到底层后却没有正常减速停止，轿厢直接撞击缓冲器发生蹲底，轿内的乘客受到剧烈的冲击，造成9人受伤，其中一人腰椎移位。

预防措施
1、加强电梯日常维修保养工作，确保超载装置有效，禁止电梯带故障运行 ；
2、加强电梯乘客的安全教育，切勿强行进入明显拥挤的轿厢。

思考题
电梯超载蹲底时，缓冲器是否能够保证轿内乘客的安全？
4
3
别挤了
2
1
① 一天下午，某电梯公司维修工下底坑清扫垃圾。

② 他双手扒在层门上，顺着底坑爬梯往下爬。

③ 底坑爬梯与井道壁的距离只有40mm ，维修工只能用脚尖着力。

④ 突然脚下一滑，整个人跌入底坑，身体多处受伤，特别是双手被层门锋利的锐边割出很深的口子，几乎见到骨头。

预防措施
1、按要求安装底坑爬梯；
2、电梯制造厂或安装单位对人员可能接触到的层门锐边应进行处理，防止锐边伤人。

思考题
电梯安装、维修工如何消除层门的锐边？
2
啊！我的手。

4
3
1
① 某公司三名送货员工，正在一楼将玻璃搬进电梯轿厢且靠右侧堆放
② 玻璃总重约2045kg ，而电梯额定载荷1000 kg 。

③ 其中两人准备走出电梯时，电梯轿厢在没有启动状态下因严重超载向下滑落。

④ 轿厢将正跨出的一名员工剪切，拖带到负二层，造成该名员工当场死亡。

预防措施
1、加强电梯日常维修保养工作，不带故障运行，确保超载蜂鸣器有效；
2、加强电梯安全管理工作，严禁超载，搬运货物应将货物在轿厢内均匀放置。

思考题
电梯轿厢超载时，乘客应如何处理？
4
3
2
1
① 某电梯出现故障，停在11楼不动，维修人员到达现场后，在机房将电梯转换为检修运行状态，短接层门及轿门门锁的电气开关，电梯仍然不能检修运行。

维修人员却在层门及轿门门锁的电气开关依然短接的情况下，严重违章作业，将机房检修开关转换成正常运行状态。

② 电梯在层门及轿门未关闭的状态下向下运行至9楼停止。

③ 9楼一名清洁工人将手推车推进轿厢，当其一只脚跨入轿厢时，电梯在层门及轿门未关闭的状态下突然向下运行。

④ 清洁工人被剪切当场身亡。

违章的维修人员须承担相应的法律责任。

预防措施
1、维修保养人员必须严格执行安全管理制度；
2、维保单位应加强对维修保养人员的安全教育，严禁违章作业；
3、维修保养人员必须清楚不同型号电梯的工作原理和特点，熟悉其操作方法。

思考题
电梯从业人员检查门锁故障时应遵循哪些步骤？
4
3
2
1
①某机关大楼内的直流电梯，为节约成本，没有按规定聘请专业的电梯公司进行维修保养，而
是由本机关的电工和后勤人员兼任。

其中一台电梯经常出现五楼关门后电梯不能启动运行的故障。

电工接报故障后到现场，分析可能是层门电气开关触点接触不良。

②电工上到轿厢顶，并没有动作轿顶的检修转换开关，让电梯司机把电梯开到五楼层门门锁位
置后，电工把层门打开，再关上，并让电梯司机将电梯转为正常状态，看电梯能否运行。

③此时电梯不能运行，电工便一脚站在轿顶，一脚踩在层门上，继续摆弄门锁电气开关，看接
触是否良好。

④ 突然开关接通，电梯启动返平层，将电工挤在井道与轿厢开门机之间，当场死亡。

预防措施
1、电梯维修保养须由有资质的电梯专业公司承担，电梯维修保养人员须持有效的作业证书，禁
止无证作业；2、进入轿顶作业前，必须将轿顶检修开关置于检修位置，且急停开关处于动作位置；
3、加强使用单位安全管理工作，严禁违法进行电梯维修保养作业。

思考题
1
电梯维修人员进入轿顶检修电梯，应如何做好安全保护措施？
2
34
停止按钮、动作检修转换开关，怎么都不起作用！
3
① 在15层住宅楼里，早晨6点多钟，一名左腿有残疾的女乘客在8楼呼梯。

② 电梯司机将电梯开到8楼后，电梯自动开门停梯。

女乘客架拐进人轿厢时， 轿厢却缓慢向上移动。

③ 女乘客摔倒在轿厢门口。

电梯司机赶紧去拉她却未拉动，随后又立即按停止按钮、 动作检修转换开关，均不起作用，电梯仍然向上移动。

④ 女乘客的双腿和铁拐都被卡在轿厢地坎与8楼层门上端钩子锁处， 电梯才停止移动。

造成女乘客双腿严重受伤。

经事故调查发现，电梯制动器有一闸臂被卡阻失效；另一侧闸皮严重磨损，致使间隙加大，造成制动力严重不足，引发电梯溜车上行的事故。

预防措施
维修保养人员须按要求做好制动器的日常维修保养工作。

思考题
制动器检查，需注意哪些方面？
1
要帮忙吗？
谢谢，我自己能行的。

2
4
我的手啊……！
4
3
2
① 一天晚上，一女士溜完狗回家，小狗用一根细绳子拴着，绳子的另一端缠绕在女士的食指上。

② 女士来到一楼电梯口，见电梯门正在关闭，女士拉着小狗快行几步要进轿厢。

③ 小狗先于女士进入轿厢，电梯便关门启动运行，而女士尚在门外。

④ 拴狗的细绳夹在轿厢门缝，随轿厢的上行，绳子勒断女士食指。

预防措施
教育乘客时刻注意安全乘梯，携宠物乘梯时应将宠物抱牢。

思考题
为什么细绳不能阻挡轿厢门关闭？
1
① 一天晚上，送货员李某进入某大厦准备乘电梯上楼。

② 李某一只脚刚跨进轿厢时，轿厢却在门未关闭就已上升。

③ 李某另一只脚被轿厢地坎绊倒，上半身倒在轿厢内，而大腿以下却在轿厢外。

④ 随着电梯上升，李某双腿被夹在电梯轿厢与1楼层门门楣之间，电梯因此停下，李某右腿膝盖粉碎性骨折。

经调查，由于该电梯制动回路接触器发生粘连不能切断制动器电流，使抱闸处在松闸状态，轿厢在对重的重力作用下上行，此时无论门是否关闭电梯都会向上溜车。

预防措施
1、加强电梯日常维修保养工作，确保电梯不带病运行；
2、该电梯应改造制动回路，使其满足标准中要求：切断制动器电流，至少应由两个独立的电气装置来实现，当电梯停止时，如果其中一个接触器的主触点未打开，最迟到下一次运行方向改变时，应防止电梯再运行。

思考题
切断制动器的电气装置，应满足什么条件？
4
3
1 2
4
① 某单位一检验人员在较深底坑的轿厢底下测试电梯超载功能，轿内有一人员配合。

② 当检验人员在底坑内探身到下梁将手伸进，欲动作轿厢底下的超载开关时，轿门已完全关闭。

③ 由于有层站呼梯信号，电梯向上启动运行，检验人员上肢夹在轿厢底架间整个身体迅速被轿厢吊起至五楼。

④ 检验人员最后把持不稳摔下底坑身亡。

预防措施
1、超载开关试验时必须在底坑另设专人防护，发现异常立即动作停止开关，或者保证试验过程中电梯门不能关上或将门锁回路开关强制隔开；
2、对该开关的动作检查，应时刻注意自身所处位置，预防轿厢突然起动。

思考题
当超载开关安装在轿底下时，如何试验才能保证安全？
2 3
我到轿厢底下测试，你在轿内配合。

1
电梯停这么久都没动
静，我干脆从安全窗
爬出去。

21
①某日，使用单位一工作人员拿着一副小人字梯乘坐电梯，当电梯从一楼行至三楼
时突然停驶。

② 该工作人员又重新按选层按钮，电梯依旧不动。

③ 于是，他便登上人字梯，在轿厢内推开安全窗上了轿顶。

④ 当他关上安全窗时，轿厢突然启动，其猝不及防，从轿顶跌入底坑造成重伤。

预防措施
1、安装符合国家标准要求的安全窗，（即不用三角钥匙，不能从轿内打开安全窗）；
2、使用单位应对职工进行安全教育，无证人员禁止进入井道和轿顶。

思考题
非电梯专业人员乘坐电梯出现故障后，其应该怎么做？
4
3
− 19 −
① 一台住宅客梯因控制系统故障突然停在6楼至7楼之间。

电梯司机将轿门扒开后，又将层门联锁开关人为脱开打开层门，此时轿厢地坎距6楼地面约有1m 的距离。

按照有关规 定 ， 轿厢地坎距 地 面大于600mm 时，不能出入轿厢。

② 年轻的乘客纷纷跳离轿厢，妇女和老人觉得太高不敢跳，这时有人拿来一个小凳子放在轿厢外的6楼层门处，让乘客踩着凳子离开轿厢。

而司机在整个过程中并未提醒和阻止乘客跳离轿厢。

③ 当一位中年女乘客面朝轿厢，一只脚刚踏在凳子上时，凳子突然向轿厢侧倾倒 。

④ 该女乘客整个身体从轿厢护脚板下端与6楼地坎之间的空隙处跌入井道，当场死亡 。

预防措施
1、加强管理，及时发现和消除设备隐患，装设合格的护脚板，其宽度为不小于轿厢开门宽度，垂直部分高度不小于750mm ；
2、在轿厢地坎与层门地坎之间存在大于600mm 的距离时，电梯司机绝对不能疏散乘客，应及时与维 修人员联系并耐心说服乘客等待救援。

思考题
电梯司机发现电梯出现故障后，应该怎么做？
大家别急，我把层门
打开看能不能出去。

电梯怎么停了？还要赶着上班呢！
1
这样行吗？
跳下来吧！
2
3
◎ 救援坠落 ＞＞＞＞ 升降电梯事故案例图解 4
− 20 −
4
① 某大楼电梯由四名维修工承担保养任务。

在保养时，两名维修工在井道轿厢顶作业，另外两名维修工在机房作业 。

② 在机房保养曳引机时，其中一名维修工不慎失手将扳手掉进钢丝绳孔内 。

③ 扳手顺着钢丝绳下滑，正好砸中在轿厢顶作业的其中一名未戴安全帽的维修工头部，严重划伤头部，之后又落到肩上 。

④ 扳手穿透了维修工劳动布工作服后，又穿透了汗衫，将肩部戳破，造成大量出血，险些酿成死亡事故 。

预防措施
1、在井道内必须同时上下位置交叉作业时，要确保安全；
2、在井道内作业必须佩戴安全帽等劳保用品 ；
3、施工前要制订施工方案，确保施工安全。

思考题
电梯安装、维修保养人员在井道内作业，如何做好安全保护措施？
你们俩在机房检查，我和小李在轿顶看看。

1
2
3
升降电梯事故案例图解＞＞＞＞
◎ 落物伤亡
− 21 −
① 某公司电梯保养工准备调整底层层门井道内的接线，通过内选将空轿厢开离底层后，保养工打开底层层门，并未动作底坑的停止开关。

② 保养工一脚踩在层站地坎上挡住层门，一脚踩在底坑的梯子上。

③ 保养工在调整接线过程中，挡住层门的脚无意中移开，层门在自闭装置的作用下自行关闭，电梯处于正常状态。

④ 此时有乘客呼梯下行，电梯启动下行，轿厢将该保养工撞入底坑，摔成重伤。

预防措施
在井道下部、底坑内进行作业时，必须动作底坑停止开关，确保电梯处于停止状态。

思考题
在底坑附近区域进行维修工作时，要注意哪些方面？
4
1
2
3
◎ 撞击坠落
＞＞＞＞ 升降电梯事故案例图解
– 22 – ■扶梯事故案例图解＞＞＞
◎ 梯级塌陷
事故原因
由于该冰箱重量较大，造成梯级承重结构变形，在运行中动作了梯级塌陷保护开关，而冰箱正处于弧度变换位置，冰箱在较大的惯性作用下造成此次事故。

预防措施
使用单位加强安全使用管理工作，防止不安全的乘梯行为。

思考题
如何检查自动扶梯梯级塌陷开关，检查时应注意哪些安全事项？
3
前面的人支撑不及，冰箱向前翻滚下去，将前面的人腿部压伤，同时损坏十多个梯级。

幸好当时扶梯下部并无其余
2
当冰箱运行出1.5m 左右位置时，扶梯 突 然 停止。

好重啊
1
某 酒 楼 装 修，使用自动扶梯从2
楼向1 楼搬运一台大冰箱，前后各一人抬着冰箱。

＞＞＞＞扶梯事故案例图解 ■ ◎ 头部剪切
− 23 −
预防措施
1、使用单位在自动扶梯四周增加广告牌、护栏等设施时，应符合相关的国家标准；
2、维保人员发现使用单位在自动扶梯四周增加的设施不符合相关的国家标准，应及时指导其按标准要求整改，拒不整改则应上报监察机构；
3、使用单位应派专人监护自动人行道或自动扶梯的正确安全使用，发现乘坐人员有不安全的行为时，应及时制止。

思考题
维修保养人员发现使用单位在自动人行道或自动扶梯四周增加广告牌、护栏等设施时，应该怎么做？
2
一位小孩手中拿的扇子掉落到自动扶梯外侧 的 外 盖 板上。

该小孩探身出人行道扶手外欲取回取扇子。

1
咱们到 2 楼 去玩吧！
暑假的一天 下午，三个小孩乘坐某商场的自动扶梯从一楼到二楼。

啊！小明头被夹 住了！
3
随着自动自动扶梯的 继续上行，小孩的头部被夹在自动扶梯扶手与该商场广告牌之间的夹角处，在该夹角处，并未设置符合国家标准要求的垂直防撞挡板，导致小孩的头部受到严重的伤害。