医院介入手术室医疗材料的管理
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院介入手术室医疗材料的管理
介入手术室的医疗材料品种多,范围广,使用量大,安全质量要求高。
医疗材料的管理是介入手术室的重要工作之O
一、医疗材料管理的目标
医疗材料管理的目标是为临床提供安全优质、及时的医疗材料,减少损耗,实现效益最大化。
(一)要保障使用合格的产品
医疗材料实行严格的证件准入备案管理制度。
采购医疗材料必须从取得《医疗器械生产企业许可证》的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进;同时拟采购的医疗器械必须具有《医疗器械产品注册证》和产品合格证明。
医院绝对禁止使用没有产品注册证和资质证明不齐全的产品。
(-)有一个合理的价格
近几年政府实行医疗材料集中招标采购,逐步降低医疗材料的价格,实行价格统一,较好地解决了价格方面的问题。
目前政府招标定价的医疗材料占了94%,对稳定规范医疗材料市场秩序起到了促进作用。
而未招标的医疗材料可以根据需求量采取自主招标形式,公开竞价,确定出合理的价格。
对个别用量少的医疗材料可以要求厂家提供其他供货单位价格,进行横向比较确定。
在价格的管理上严格执行国家政策,做到公开透明,严格按照审批程序办事。
(三)供应过程合理有序
医疗材料供应过程包括科室需求、采购、验收、储存、发放、使用。
针对众多科室多样化的需求,要做到及时的供应,就要在库房布局、人员分工、物资储备上做到合理设置,使这些环节协调有序地运转,提高效益,减少成本和损耗。
实现物资管理全过程信息化,保持各环节信息流通,是解决和处理物资流通最有效的手段。
二、医疗材料管理的原则
医疗材料的使用政策性强,品种多,使用量大,高风险,在管理上必须统一控制,实现程序化、信息化的管理,才能达到有效、安全的目标。
(一)集中统一管理原则
要确定医疗材料使用的管理部门,统一负责对涉及医疗的采购、验收、保管、发放和使用的日常工作进行管理,组织协调和监督检查。
传达有关政策信息,组织业务知识培训。
分析汇总每月医疗材料的采购、支出情况,提供给医院有关核算管理部门。
为提高医疗材料管理部门的权威性,医院要成立医疗材料管理委员会,由主管院长、职能部门领导、临床科室主任参加,制定医疗材料管理的相关政策,审核医疗材料新增品种。
不允许科室任意使用未经许可购进的医疗材料。
(-)程序化管理
医疗材料供应程序化是做好物资保障的有效前提条件。
程序化管理是要在医疗材料采购和使用过程中,对供应链上的各个环
节按照科学的方法,按照有关政策制度的要求,明确岗位分工和责任,相互协调,相互制约,有规律有步骤的管理。
要落实采供分离、账物分离,分级负责。
实行程序化管理可以将复杂事情变得清楚简单、透明,再忙碌的工作也会井井有条。
程序化的管理需要结合实际,调查研究,不断认识,不断优化。
(三)信息化管理
程序化是医疗材料管理的结构骨架,信息化是连接这些骨架的血肉神经。
在一个大型综合性医院,医疗材料有上万个品种,有几百家供应商,每天有大量进出领用,要对批号、有效期控制,要掌握高值医疗材料患者使用情况,这些都是通过信息化管理来实现的,信息化管理是实现医疗材料实时、有效的规范管理的最高水准。
换句话说,没有医疗材料信息化管理,要做好医疗材料管理工作是不可能的,也是不现实的。
三、选择好品种
由于医疗材料品种众多,市场竞争激烈,要保证医疗产品使用的安全,使用前必须经过严格论证,通过一定的程序选择适合的产品。
一般选择的做法是由科室根据临床工作需要提出申请,在科室核心组集体讨论后,申请报医疗材料相关职能管理部门(器械、物价、医保)复核,由医院耗材委员会批准确定。
科室申请使用新增医疗材料在名称、规格型号、价格、注册证号、使用理由、医保收费依据等方面详细写明,各部门负责人签字,批准后方可购进使用。
申请表与材料资质一并交材料管理部
门备案。
需要强调的几点是:
1集体协商确定材料品种。
通常使用的医疗材料由各科专家集体确定。
专科使用的医疗材料由科室核心组讨论确定。
在材料质量、价格、供应商技术支持和配送服务等方面综合考量。
2.品种数量要少而精,要有品牌优势,以满足需要为准,相同治疗项目一般保持在1〜2个品种为宜,增加新品牌要停用旧品牌。
在同一时期相同产品只能选用一个供应商。
3.选用政府招标品种。
4.品种一经确定除非供货不及时和产品质量原因不要擅自更换,要保持一定的周期。
四、合理设置建设好库房
在医疗材料流通过程中库房起到了枢纽作用,是材料供应的核心。
(一)合理设置库房
根据材料种类与需求的不同,结合医院的设施条件,合理设置库房,统筹全院的物资供应和储备。
构建多级库房,可以设置成一级库房、二级库房,把管理与服务向临床一线延伸。
一级库房是综合库,根据场地条件也可以分成多个不同类型的库,比如办公用品库、印刷品库、低值医疗材料库、高值医疗材料库。
一级库房负责下级库房物资调拨,负责科室领物发放,依据
需求制定采购计划。
二级库房是在科室相对集中、物品需求量大的地点设立的库房,比如手术室库房、介入材料库房、病区供应室库房。
二级库房物品不足时向一级库房提交需求,由一级库房负责解决。
在高值医用耗材使用量大的科室特别适合建立二级库,由医院派专人统一管理。
好处是方便科室,可以就近满足科室材料需求;熟悉掌握产品、科室需求信息,提供更加专业的服务;收集空包装盒,跟踪记录材料的流向,核对高值耗材使用收费的情况,对高值医疗材料的安全起到了监督管理作用。
(-)确定合理的物资储备
依据物品月使用量,结合库房储存条件,供应商送货能力,确定物品合理储存的种类和数量。
储备量控制在月使用量的一倍左右,防止占用过多资金,避免材料过期造成损失。
高值医疗材料储备的品种、数量有限,用后要及时通知供应商进行补货。
考虑到建设绿色抢救通道对医疗材料的要求,各种抢救用的医疗材料品种要备足备全,24h满足需要。
(三)库房建设要标准化
库存物品要上架分类摆放,保持洁净整齐。
每种物品建有标签,标注名称、规格、编码。
高值医疗材料要有账卡,登记物品进、出、存数量,每日将账卡与实物进行核对,数量保持一致。
库房“五防”措施(防火、防尘、防鼠、防潮、防虫)保持良好。
每月底对库存物品进行盘点,发生盘盈、盘亏要查明原因,
及时上报。
库房按照科室需求备好物品后,由配送人员送到科室,科室接收签字,库房办理材料出库手续。
五、物品的采购
一级库房根据科室和二级库房的需求进行汇总,结合库存情况,制定采购计划,经过领导审核,报采购部门。
采购部门从已经备案的供应商中选择,联系货源,通知供货。
明确送货时间、送货库房。
如果供应商供货有困难,及时反馈给科室和库房,以便采取其他措施,不能影响临床治疗工作。
六、供应商的管理
选择好了材料品种,还要选择合适的供应商。
有的品种是一个供应商,有的品种有好几个供应商,但注意一个品种在同一时期只能是一个供应商。
对供应商的要求是要遵守医院的规定,诚实守信,不能弄虚作假。
产品质量上有保证,出现问题及时解决。
服务意识好,随叫随到。
除了供应商提供产品资质信息进行存档以外,还要求提供供应商的企业地址、法人、联系电话、开户银行、银行账号、税务登记证等,以便通过银行进行转账付款。
供应商内部发生变更要书面形式通知医院,尤其是价格调整、公司名称变化、委托人变化必须提前告之。
七、影响医疗材料安全的重点环节
医疗材料的安全直接关系到治疗安全,关系到患者安全,关系
到医院的整体利益。
从医疗材料的审批、购进、验收、储存、领用到患者使用必须建有一整套严格的管理制度,才能保障安全工作落实。
在此强调几个关键的环节:
(一)医疗材料验收入库环节
医疗材料购进后必须严格验收、登记。
依据采购计划,核对物品和送货单,对物品的有效期、灭菌日期、生产批号、序列号、灭菌方式、中文标示、产品注册证号、合格证要逐一认真核对,检查外包装有无破损,是否整件包装,有无中文标识。
验收合格在送货单上签字,将入库单、送货单等相关材料备案。
供货商送货单内容要统一,要填写齐全。
(-)医疗材料储存环节
医疗材料在储存期间要保持库房的洁净干燥,材料摆放有序,入出库有卡片登记,保证材料存储账、物、卡片一致,确保数量安全。
要经常检查产品有效期,发现临近有效期的物品要提前更换,已经过期的物品要做报废或退回供应商,绝对不允许使用过保质期的产品。
(三)材料使用环节
医疗材料的使用是医疗材料管理的最重要环节,医疗材料用没用于患者,用的规格型号对不对,使用过程中有没有出现质量问题,这些不仅患者关心,各级医院管理部门也都关心,特别是高值植人性的医疗材料,更应详细记录,包括患者姓名、病历号、手术医师,经办人,产品名称、规格型号、数量、价格、生产批号、
使用日期、供应商、产品序列号。
一般做法是,材料在科室使用后,填写《患者使用高值医疗材料结账通知单》,连同空包装盒送回库房,库管员核实科室填写的记录是否齐全,条形码(产品序列号)是否贴在通知单上,并在医院收费系统上核实患者使用高值医疗材料的收费情况,检查无误后作材料出库,给供应商结账,保存好出库单和通知单。
这样就能保障医疗材料在流通过程中的安全,出现问题能够追溯。
(四)一次性医疗材料的销毁记录
已经使用过的一次性医疗材料不能重复使用,要做好销毁记录,有专人负责,详细进行登记。
(五)医疗材料使用过程中出现质量问题
医疗材料使用过程中出现质量问题要查明原因,认真登记,造成医疗器械不良反应要及时向有关部门报告,不能隐瞒,同时采取停用封存措施,等待职能部门处理。
八、建立医疗材料信息化管理平台
(一)实现医疗材料信息化管理是医疗材料规范化管理的必由之路。
在设计上从科室申请、采购计划、订单编辑、验收入库、科室领用,到物品盘点、查询统计报表、注册资质有效期的管理等涉及医疗材料所有信息纳入进来,形成一个完整的信息链。
通过信息链的建立密切供需之间的联系,岗位之间的相互协同,提高工作效率。
对出现的问题能够迅速查清,及时解决。
全方位记录医疗
材料真实信息,量化数据,实时进度状态分析,提供决策依据,提升服务品质和管理水平。
(二)医疗材料信息化管理的主要作用
1.记录了医疗材料数量、价格、规格型号,使用流向,可以方便统计分析,实施有效的成本核算。
2.医疗材料从审批、采购人库、发放到使用全过程信息是公开的、透明的,处于严格监督之下,可以有效地控制采购过程中问题发生。
3.信息化是按照规定的流程的操作,是基于符合国家政策、实现科学化管理的理念,使得复杂的医疗材料管理变得更加清晰,更加细致,达到了规范化管理的目的。
4.大量详尽的基础数据,通过汇总分析,能够帮助决策,发现和解决问题,提高工作效率,最好的信息化管理能够实现成本效益最大化。