案例分析选择题和名词解释

一、单选题：
1．相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结是：(A)
A.滞后的
2．为了客观评价海尔公司今年第三季度的BCD-216KFA冰箱和BCD-196KFA冰箱
的网上销售量的差异，应使用下列哪一种分析方法：(A)
A.横向比较法
3．下列数据库系统中引入“角色”这一概念并提供数据仓库功能的是：(D)
D.SQLServer
4．电子商务网站的内容设计分析属于： (A)
A.电子商务网站的背景资料分析5．在Internet接入方式中所提到的ATM指的是：(B)
B.异步传输模式
6．个人金融理财属于下列哪一种应用模式的电子商务：( B)
B.B2C
7．组成EDI系统的是EDI客户端系统和：( A)
A.EDI传输系统
8．网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但目前还不能完全克服：( D) D.师生沟通限制
9．在下列域名中，表示公司的是：( A)
10．网上商店的营销优势表现在：( B) B.个性化
1．电子商务案例分析的主要特点是：D
D.启迪性与实践性
2．当前企业参与电子商务活动的首要原因是： A
A.降低交易成本
3．在拍卖的各种形式中，被称为以数量换价格的交易方式是： C
C.集体议价
4．电子商务网站经营特色分析不包括： D
D.电子商务网站发展前景分析
5．规划一个电子商务网站，第一步要做的工作是：A
A.确定目标
6．与水平网站相比，B2B垂直网站的主要特点是： D
D.专业性强
7．电子货币最大的问题是： B
B.安全问题
8．下列关于EDI的说法中不正确的是： A
A.EDI是个人到个人的数据传输方式9．下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性： D
D.电子伪装
10．以下关于主机托管的说法，不正确的是： A
A.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业
1．电子商务可以满足“在任何时间订购产品”体现了电子商务的哪一特性： C
C.敏捷性
2．如果某公司要建立一个电子商务网站，并且对安全性要求极高，则该网站应采用： C
C.独立服务器
3．下列选项中哪一个不属于域名注册时应考虑的问题： A
A.域名不一定要有象征意义，但一定要好记
4．电子商务网站软件建设的核心是：C
C.安全支付
5．通常，在网上购物条件不成熟的情况下，
经营着离线商店的企业为了尝试网上零售的经验会采取下列哪一种定价策略： A
A.等价策略
6．安全认证的哪一个功能可以确保信息在传输过程中没有被替换： B B.完整性
7．确切地说，网上拍卖平台应属于哪一种模式的电子商务： C
C.C2C
8．目前，EDI进行电子数据交换的媒介是： D
D.增值网络
9．在电子商务时代，新的营销模式要求： C
C.多品种、小批量10．旅游产品适合于网上销售，是因
为： A
A.易逝性
1．下列选项中不属于电子商务的是：
D
D.超市银行卡购物
2．假设某公司要建立一个全球性的
在线教育网站，
提供多门课程在线课程，为了保证教
学质量，该网站应采用： C
C.独立服务器
3．一个网站的logo属于网络广告的
哪种形式： A
A.图标广告
4．下列不属于网络广告的特点的是：
D
D.受众面非常广泛
5．将EDI文件外层加上通信信封的
EDI软件是： C
C.通信软件
6．DELL公司属于下列哪种类型的B2C
电子商务企业： D
D.商品制造商
7．电子商务网站硬件建设的核心是：
B
B.服务器
8．在网络中被视为企业的“网上商
标”的是： C
C.域名
9．要吸引更多的网络消费者浏览电
子商务网站，关键是： B
B.改变网站信息内容
10．以下不属于EDI主要应用的贸易
业务是： A
A.企业与消费者之间的业务
1．安全电子商务的内容不包括以下
哪一项内容： D
D.域名的不可重复性
2．下列哪一个案例不属于电子商务
服务网站： D
D.当当网上书店
3．海尔公司为了研究海尔冰箱在春
夏秋冬四季中网上销售的差异，应使
用下列哪一种分析方法： B
B.纵向比较法
4．假设某公司在没有电子商务网站
时的利润为10万/年，则它要建立电
子商务网站最合适的服务器解决方
案是：A
A.虚拟服务器
5．EDI网络传输的数据是： B
B.EDI标准报文
6．以下拍卖形式中哪一种是符合拍
卖法的网上拍卖： D
D.接受委托拍卖特定物品
7．电子商务网站的整体策划内容一
般不包括： D
D.网上安全系统的设定
8．下列选项中不属于B2C电子商务
网站的收益模式的是： A
A.收取信息费
9．针对（），要提供方便的商品目录
检索。

A
A.专门计划性购物
10．电子支付案例属于：C
C.电子商务服务案例
二、多选题：
1．电子商务具有良好的发展前景，
这是因为它具备了与传统商务不同
的特点，它具有的优点有： ABCE
A.信息传递快
B.流通环节少
C.交易成本低
E.服务个性化
2．以下哪些属于虚拟主机的服务内
容： BDE
B.提供FTP账号服务
D.提供电子邮件
E.提供存储空间
3．服务服务托管可以减轻用户的负
担，其特点是： ABCE
A.灵活
B.稳定
C.快捷
E.安全
4．下列属于网上销售电子图书的特
点的有： ACD
A.可购到最近出版的新书
C.可以做到存书量最大
D.可以做到成本最小
5．B2B交易大大降低了交易成本，具
体表现有： ABCDE
A.信息传递成本降低
B.中间环节减少
C.广告费用减少
D.文件处理费用降低
E.库存成本降低
6．企业电子商务实现用户身份认证
常用的基本方式有： ACD
A.用户所知道的某个秘密信息
C.用户持有的存放秘密信息的物
理介质
D.用户所具有的某些生物学特征
7．网络商品交易中心提供的服务包
括： BCDE
B.市场信息
C.商品交易
D.仓储配送
E.贷款结算
8．EDI客户端系统由哪几部分组成：
CD
C.EDI应用系统
D.文本格式转换系统
9．网络广告的形式有： ABCDE
A.旗帜广告
B.图标广告
C.文字链接
D.飘浮广告
E.全屏广告
10．电子商务将重新处理企业的业务
流程，主要是重新处理企业的： ABD
A.物流
B.资金流
D.信息流
1．下列说法中正确的是： ABCE
A.电子商务是一种采用最先进信
息技术的买卖方式
B.电子商务实质上形成了一个虚
拟的市场交换场所
C.电子商务是整个贸易活动的电
子化、自动化
E.电子商务是信息技术与商务的
融合
2．要想在在线零售中取得成功，应
注意哪几个方面： ABCDE
A.树立品牌
B.减少存货
C.降低成本
D.定制营销
E.正确定价
3．电子现金与其他结算方式相比的
特点有： BCE
B.电子现金可以被伪造
C.存在洗钱的问题
E.征税问题不容易解决
4．组成B2C电子商务网站的三个基
本部分是： ACD
A.B2C网站
C.配送系统
D.银行及认证系统
5．在Internet上开展电子商务面临
的风险主要有： ABCD
A.关键数据的保密
B.商务活动能否营利
C.电子交易安全性
D.顾客的认可
6．按商品种类可将B2C电子商务网
站分为： BC
B.综合类
C.专门类
7．上网顾客的网上购物行为可分为：
BD
B.快乐型
D.功利型
8．下列说法正确的有： ABC
A.在EDI标准报文中，每个段可以
由多个复合数据元组成
B.在EDI标准报文中，每个段只能
由简单数据元组成
C.EDIFACT标准报文格式分为三
级：0级、1级、2级
9．企业电子商务网站运作中应注意
的问题有： ABCD
A.降低交易成本
B.判断产品交易机会
C.考虑产品的市场份额和品牌知
名度
D.比较采购量和供应量
10．在电子商务网站的主页上必须包
含： CDE
C.机构名称
D.提供的产品和服务
E.主页内容
1．利用Internet进行的企业经营活
动有： ABDE
A.广告推广
B.市场调查
D.材料采购
E.物流配送
2．网上购物系统一般有哪几个购物
要素： BCDE
B.安全机制
C.支付系统
D.购物引擎
E.商品的仓储、管理、展示系统
3．下列属于电子商务服务案例的有：
ACDE
A.华夏旅行网
C.101网校
D.大中华拍卖网
E.深圳招商银行的网上支付
4．B2B水平网站的利润来源是： ABCD
A.交易费用
B.拍卖佣金
C.广告费
D.软件许可费
5．采用虚拟主机方式建立的电子商
务网站具有哪些特点： ADE
A.建立速度快
D.无须软硬件配置
E.无须进行系统维护
6．EDI软件应具备哪几项基本功能：
ABC
A.格式转换功能
B.翻译功能
C.通信功能
7．在B2C电子商务网站后台管理中，
订单的跟踪服务包括： ABC
A.订单跟踪
B.售后服务
C.服务跟踪
8．电子支付与传统支付相比有哪些
优势：ABCE
A.电子支付是采用先进的技术完
成信息传输的
B.电子支付其工作环境是基于一
个开放的系统平台
C.电子支付使用最先进的通讯手
段
E.电子支付具有快捷、高效和优势
的特点
9．电子商务营销强调与顾客的互动，
这种互动关系包括下列哪几个方面：
BDE
B.信息交流的互动
D.广告的互动
E.交易过程的互动
10．下列选项中哪些属于EDI所需的
硬件设备： ABCDE
A.计算机
B.调制解调器
C.路由器
D.通信线路
E.计算机网络
1．下列属于电子商务的特点的有：
ABCDE
A.虚拟性
B.低成本
C.个性化
D.敏捷性
E.全球性
2．常用的电子商务案例比较分析方
法有： BCD
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.理想类型比较法
3．如果某企业的服务器解决方案选
择主机托管方式，则它必须考虑的因
素有：BCE
B.托管主机的安全问题
C.功能需求，如较高的带宽等
E.托管主机的可靠性
4．网络服务器必须具备的能力有：
ACD
A.快速访问能力
C.通信处理能力
D.安全容错能力
5．B2B交易的优势有：AC
A.降低成本
C.减小库存
6．电子商务网站常用的安全措施有：ACDE
A.防火墙
C.建立认证系统
D.电子商务安全交易标准
E.数据加密
7．EDI标准必须包括哪三要素： BDE B.数据元
D.数据段
E.标准报文格式
8．企业电子商务运作的营销策略有哪几种： ABE
A.卖方控制型策略
B.买方控制型策略
E.中介控制型策略
9．SQLServer采用哪几种验证： BD B.登陆
D.数据库用户账号
10．B2C网上购物类型主要包括：ABCE
A.专门计划性购物
B.一般计划性购物
C.提醒购物
E.完全无计划购物
2．对一个电子商务网站的内容进行设计时必须考虑的因素有： BCDE
B.整体构思
C.网站特色
D.突破点
E.盈利点
3．已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有： ABDE
A.经营着离线商店的零售商
B.没有离线商店的零售商
D.商品制造商
E.网络交易服务公司
4．下列属于Internet的接入方式的有： ACE
A.PSTN接入
C.DDN接入
E.ATM接入
5．企业建设电子商务网站，选择软件系统需要考虑的因素有： CDE
C.操作系统的选择
D.数据库的选择
E.开发平台的选择
6．旅游电子商务在线服务应该包括哪几项功能： ABCDE
A.景区景点查询
B.宾馆酒店客房查询及预订
C.旅游商品的在线购买
D.火车、飞机票务查询及预订
E.投诉处理查询
7．在Internet上实现安全电子商务要保证： ABCD
A.信息的保密性
B.数据的完整性
C.身份认证的真实性
D.不可否认性
8．阿里巴巴电子商务网站是一个属于： AD
A.综合类电子商务网站
D.没有离线商店的虚拟零售企业
9．安全认证主要包括： CD
C.信息认证
D.身份认证
10．下列关于EDI的描述中，正确的有： ABCDE
A.提高文件处理的速率
B.简化中间环节，降低成本
C.信息传递快，可靠性强
D.有助于改善贸易各方的关系
E.减少了重复劳动，从而提高效率名词解释：
电子商务案例分析：对某一特定电子
商务的内容、情景与过程，进行客观
描述的教学资料。

电子商务服务业不同于传统服务
业，它广泛采用电子商务技术，通过
建立自己的网站，在网上发布并通过
因特网提供各种信息服务
服务器托管：用户将自己的独立服务
器及放在互联网服务商的机房，日常
系统维护由互联网服务商进行，可为
企业节约大量的维护资金。

虚拟服务器虚拟主机相对于真实主
机而言，是采用特殊的软硬件把一台
完整的服务器主机分成若干个主机，
实际上是将真实主机的硬盘空间分
成若干份，然后租给不同的用户，每
一台被分割的主机都具有独立的域
名和IP地址，但共享真实主机的CPU、
RAM、操作系统，应用软件等。

独立服务器用户的服务器从
internet接入到维护管理完全有自
己操作。

域名：由个人、企业或组织申请的网
站使用的internet标识，并对提供
服务或产品的品质进行承诺和提供
信息交换或交易的虚拟地址。

订单跟踪：当客户在网上订购了商品
后，应及时告知目前订单处理的进
程，如订购成功、汇款收到、发货时
间等，当确认顾客已收到货物后，可
以用e-mail或电话征求顾客的意见
低价策略是指网上零售商品价格比
物理店面的商品低廉，甚至是最低价
等价策略是指网上商品的价格和物
理店面的商品价格相等
高价策略是指网上商品或服务的价
格高于无力商店的商品或服务的价
格
买方控制型营销策略由一个或多个
购买者建立，旨在把市场势力和价值
转移到买方的市场战略
卖方控制型营销策略由单一卖方建
立，以寻求众多的买者，建立或维持
其在交易中以市场势力为目的的营
销策略。

中介控制型营销策略是由买卖双方
之外的第三者建立，促进买卖双方的
需求与价格的市场战略
网上拍卖是指一方当事人利用因特
网技术，借助于因特网平台通过计算
机显示屏上不断变换的标价向购买
者销售产品的行为
EDI转换软件：软件条件可以帮助用
户将原有计算机系统的文件，转换成
翻译软件能够理解的平面文件，或是
将从翻译软件接受来的平面软件，转
换成原计算机系统中的文件。

EDI翻译软件: 将平面文件翻译成
EDI标准格式，或将接收到EDI标准
格式翻译成平面文件
EDI是将商业或行政事务处理按照一
个公认的标准，形成结构化的事务处
理或报文数据格式，从计算机应用系
统到计算机应用系统的电子传输方
法
归纳法从个别的、特殊的知识中概
括出一般性知识的逻辑方法
演绎法从一般性性提前推出个别性
结论的逻辑方法
质量分析法指用质量互变规律来分
析客观现象，把握事物的质，识别事
物的量，探求事物的量变，质变及其
相互关系。

理想类型比较法是指从具体独特的
现象中抽取一些主要性质，舍弃其他
性质而建立的典型或标本。

完全归纳法根据某类事物中每一个
对象都具有(或不具有)某种属性，概
括出该类事物的全部对象都具有(或
不具有)某种属性的归纳方法。

比较分析法：通过对各种事物或现象
的观察对照、分析对比，确定它们的
共同点和不同点，从而揭示他们相互
区别的本质特征。

不间断电源是一种含有蓄电池（储
能装置）和控制电路，以逆变器为主
要组成部分的恒压恒频电源
交换机是连接路由器与服务器、客
户机的设备
网络商品交易中心以因特网为基
础，利用先进的通讯技术和计算机软
件技术，将商品供应商、采购商和银
行紧密的联系起来，为客户提供市场
信息、商品交易、仓储配送、贷款结
算等全方位的服务
PSTN: 利用公共交换电话网进行数
据传送的接入方式
数字证书是可证实签字人与签字生
成数据有联系的某一数据电文或其
他记录
网上证券交易投资者利用Internet
网络资源，获取国内外各交易所的即
时报价，查找国际国内各类与投资者
相关的经济金融信息，分析市场行
情，并通过互联网进行网上的开户、
委托、支付、交割和清算等证券交易
全过程，实现实时交易
水平网站行业范围广，很多行业的
卖方和买方都可以在同一个网站上
进行贸易活动的网站。

垂直网站：将特定产业的上下游厂商
聚集一起，让各层次的厂商都能很容
易的找到物料供应商或买主
电子支付: 支付命令发送方把存放
于商业银行的资金，通过一条线路划
入收益方开户银行，以支付给受益方
的一系列移交过程。

电子支票是一种借鉴之张支票转移
支付的特点，利用数字传递将欠款从
一个帐户转移到另一个帐户的电子
付款形式。

它把现金数值转换成为一
系列的加密序列数，通过这些序列数
来表示现实中各种金额的市值，用户
在开展电子现金业务的银行开设账
户内存钱后，就可以在接受电子现金
的商店购物了。

ISDN综合业务数字网的简称，是一种
先进的网络技术，以综合数字电话网
为基础发展而成，想用户提供端到端
的数字连接，并支持一切话音、数字、
图像、传真等广泛业务。

ATM 顾名思义就是异步传输模式，是
国际电信联盟ITU-T制定的标准。

在
这一模式中，信息被组织成信元，因
包含来自某用户信息的各个信元不
需要周期性出现，这种传输模式是异
步的
DDN: 是数字数据网的简称，能为用
户提供高质量的数据传输通道，传送
各种数据业务。

B2B:是企业之间通过因特网开展的
交易活动，他包括因特网进行的企业
数据交换、电子交易市场、外部网以
及其他途径实现的各类销售，但不包
括专有网络内部的交易活动。

B2C: 企业开展的电子商务通过
internet向个人网络消费者直接销
售产品和提供服务的经营模式。

SET CA是一套严密的认证体系，可保
证BtoC类型的电子商务顺利的进行，
但SET认证结构适应于卡支付，对其
他支付方式是有所限制的。

基本数据是反映电子商务发展状况
的综合统计指标
专业数据是反映某一方面状况的技
术经济指标或其他有关资料
案例:以各种视听媒体，对典型的事
件及其解决方案展开情景描述及分
析，以适应教学需要而使用的资料。

网上证券交易：投资者利用Internet
网络资源，获取国内外各交易所的即
时报价，查找国际国内各类与投资者
相关的经济金融信息，分析市场行
情，并通过互联网进行网上的开户、
委托、支付、交割和清算等证券交易
全过程，实现实时交易。

电子数据交换：电子数据交换即EDI，
是将商业或行政事务处理按照一个
公认的标准，形成结构化的事务处理
或报文数据格式，从计算机应用系统
到计算机应用系统的电子传输方法。

域名：由个人、企业或组织申请网站
使用的互联网标识，并对提供服务或
产品的品质进行承诺和提供信息交
换或交易的虚拟地址。

服务器托管：用户将自己的独立服务
器机放在互联网服务器的机房，日常
系统维护由互联网服务上进行，可为
企业节省大量的维护资金。

PKI: 提供公钥加密和数字签名服务
的平台。

服务器：在网上提供资源并对这些资
源进行管理的计算机。

数据库：各类产品在系统的运行效
率、处理能力等方面并没有巨大的差
异，重要的是要选择适合整个开发队
伍技术能力的系统。

在数据库结构设
计方面，要着重考虑数据的安全、查
询的速度和数据整理的效率等。