学习曲线在企业员工培训中的应用
员工培训的学习曲线效应及其应用
员工培训的学习曲线效应及其应用作者：郭莉满玥来源：《中国新技术新产品》2017年第02期摘要：针对焊工培训中，培训计划的不易准确制定、培训效果的难以精确评估和物料消耗成本定额难以做到有效控制等问题，对此，本文根据实际培训情况，利用一元线性回归分析法，分析了累计培训工作量和单位平均培训时间之间的关系，建立了学习曲线方程，以此估算人工工日及预测工期，成本费用，进行项目成本核算等。
从而可以有效地评估实际焊工培训中员工的学习能力和适岗能力，进而可以作为员工的复审和调岗依据。
关键词：焊工培训；学习曲线；回归分析；预测中图分类号：F426 文献标识码：A0.前言效率问题是焊工培训管理研究的核心。
自从20世纪初泰勒的科学化运动以来，行为研究的实验方法已为国际运作管理学所关注，泰勒的行为学管理补充后的科学管理，工业生产效率的现代，使人们更加关注行为的研究方法，人们再一次强调行为方法对提高培训效率的作用。
在实践中，对培训效果影响人们的行为是不容忽视的，在训练过程中，人的因素对培训效率的重要影响，如学习曲线描述的是学习和经验的积累提高训练效果和特征函数。
学习曲线，可以在科学培训管理、培训计划、发展规划、完善作业计划、劳动定额、成本计划和质量改进等领域开展研究和实践。
本文通过培训焊工行为学习与经验积累的而得到改进的培训效率的特征函数，分析了应用学习曲线时应考虑的因素。
1.学习曲线效应1.1 学习效果的影响因素学习曲线（the learning curve），也称为经验曲线，是在合理的时间段内，连续重复固定模式工作，随着产品累计产量的增加，效率将根据一定比例增加，单元任务时间显示为向下曲线，单位产品的成本会下降到一定的比例。
学习曲线是在一定时间内以图形的形式获得的技能或知识的速度。
学习曲线反映了实践的完美。
学习曲线是分析成本、实施成本核算、制定培训计划、评价员工的专业技能的重要工具和手段。
一个有经验的人会变得越来越熟练，学习曲线提供了一个定量分析的框架。
学习曲线简介
简介学习曲线(图1)学习曲线是在飞机制造业中首先发现的，利用数据和资料为企业经营管理工作提供预测和决策依据的一种方法，是引起非线性成本的一个重要原因。
美国康乃尔大学的商特博士总结飞机制造经验而得出了学习曲线规律，认为每当飞机的产量积累增加1倍时，平均单位工时就下降约20%，即下降到产量加倍前的80%。
商特则将累积平均工时与产量的函数称为“学习曲线”。
学习曲线learning curve 以横轴表示反复次数（探索次数）。
以纵轴表示各种学习测试的学习过程的曲线。
作为学习测试，在用错误数、时间、反应潜时等情况下的负加速下降曲线，如果用正反应数或正反应率为纵坐标。
则呈S型或负加速的上升曲线。
然而这些曲线型。
不仅表示学习效果的增减。
而且根据测试的特性，多依赖于理论的界限、生理或行为的界限。
另外，把直到学习成功所需的反复探索数并不相同的许多个体资料，简单地取反复探索次数的平均值来表示，则难以表示学习过程的特征，导致错误的结论。
所以提出了将学习开始和完成时期划齐，即用各个体的横轴或伸或缩，将曲线加合起来的方法。
这样得到的平均曲线称为奋森曲线（Vincent curve），但现在已几乎无人使用，不过对从个体所得到的资料还是受重视的。
学习曲线(the learning curve)，也称为经验曲线，是随着产品累计产量的增加，单位产品的成本会以一定的比例下降。
学习曲线是以图形的形式表示在一定时间内获得的技能或知识的速率。
学习曲线体现了熟能生巧。
学习曲线是分析采购成本、实施采购降价的一个重要工具和手段。
一个人随着经验的积累会越来越熟练，学习曲线提供了使这个原理定量化的分析框架。
它源于“二战”时期的飞机工业，当产量上升时，生产每架飞机的劳动时间会极大地下降。
随后的研究表明，在许多行业都存在这种现象。
学习带来成本的降低，其原因可以归结为以下因素：(1)随着生产经验的丰富，提高了操作人员的操作速度；(2)降低报废率和更正率；(3)改进了操作程序；(4)因生产经验带来模具设计的改进；(5)价值工程和价值分析的应用。
生产线平衡原理和学习曲线概论
▪ 例如:
某公司计划生产一种电子产品,每单位产品所需直接人工颇多,管理者 相信制造此种电子产品时,具有85 %的学习因素存在,生产以每8 单位产品 为一批次,预计生产至第四批次后,生产时间再无重大改进,生产进入稳定阶 段。
试制定该公司每单位生产批次电子产品的标准直接人工成本。
1 000 000 6 400 000
60 000 3 200 000 800 000
11 460 000
▪ 订货量：10 000 项, ▪ 预计80 %的学习因素。 ▪ 固定成本在第二次生产时不再发生, ▪ 每小时直接人工成本不改变, ▪ 每追加生产10 000 件零件的直接材料可按
以前10 000 件10 %的折扣买进。 ▪ 估计公司接受这份订单的追加成本。
▪ 另外，生产线速度要与生产节拍速度协调、 一致。
丰田生产方式的生产线平衡
1.生产线内的“一个流”的生产组织形式。 ▪ 所谓“一个流”生产是指生产线内部
相邻上下道工序之间流动的在制品在数量 上，任何时候都不超过紧前工序的装夹数 量，在运动状态上不间断的、不超越的、 不落地的运动过程。工序间采用滑道运输
某工位作业观测记录
工位 号
作业内容和作业范围
工具或装 零部件及件
置
数
①洗抹布；
②取抹布；
③擦工装板；
码垛机
④放回抹布；
工装板小
1 ⑤操作码垛机
车
⑥推出、推进工装板小推 工装板
车；
抹布
⑦开码垛机；
⑧推空小车到包装地；
某生产线现场观测记录
(记录时间: 记录人: 生产计划节拍=32秒, 作业瓶颈时间= Tm=32.4秒)
《学习曲线》课件
01
知识传递方式选择
依据学习曲线，选择适合的知识传递方 式，如讲座、研讨会、在线课程等。
02
03
知识传递效果评估
通过学习曲线对知识传递效果进行评 估，及时调整传递策略和方法，提高 知识传递效率。
05
CATALOGUE
学习曲线的未来发展
学习者的认知能力直接影响学习效果，包括记忆力、注意力、理解能力等。
学习者的学习动机
学习动机是推动学习者学习的内在动力，对学习效果有重要影响。
学习环境与资源
学习环境和学习资源的丰富程度和质法能够提高学习效率，缩短学习曲线。
学习曲线与知识获取的关系
01
学习计划制定
学生可以根据自己的学习曲线， 合理安排学习计划，提高学习效 率。
02
学习方法改进
03
自我评估与反馈
学生可以通过分析自己的学习曲 线，发现并改进学习方法，提高 学习效果。
学生可以通过学习曲线进行自我 评估，及时发现并解决学习中的 问题。
04
CATALOGUE
学习曲线在企业培训中的应用
学习曲线在教师教学中的应用
个性化教学
01
教师可根据学生的学习曲线，制定个性化的教学计划，以满足
不同学生的需求。
教学方法优化
02
教师可以通过分析学生的学习曲线，不断优化教学方法，提高
教学效果。
教学效果评估
03
教师可以通过学生的学习曲线，评估教学效果，及时调整教学
策略。
学习曲线在学生自主学习中的应用
确定技能提升目标
根据学习曲线理论，确定员工技能提升的目标，明确 提升方向。
运营管理答案(11.4)
运营管理（11.04）第一章绪论一、单选、填空1、运营是企业（创造价值）活动的主要环节。
2、企业之间的竞争最终体现在（运营过程的结果上）3、有形产品的变换过程通常也称为（生产过程）P24、无形产品的变换过程有时称为（服务过程）5、企业运营管理有两大对象：（运营过程）和（运营系统）。
P56、运营管理的目标可以用一句话来概括：“在需要的时候，以（适宜的价格），向顾客提供具有适当质量的（产品和服务）。
”。
P9二、多项选择题1、服务运营管理的特殊性体现在（）ACDE P6-8A.设施规模较小B.质量易于度量C.对顾客需求的响应时间短D.产出不可储存E.可服务于有限区域范围内2、资源要素的管理包括的内容主要有（）BCD P10-11A.环境要素管理B.信息管理C.人员管理D.物料管理E.成本管理3、运营管理中的决策内容包括（）ABD P13A.运营战略决策B.运营系统运行决策C.运营组织决策D.运营系统设计决策E.营销决策三、名词解释1、运营活动：是一个“投入→变换→产出”的过程，即投入一定的资源，经过一系列、多种形式的变换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。
2、运营系统：是指使“投入→变换→产出”的运营过程得以实现的手段的总称。
四、简答题1、运营管理的目标和基本问题是什么？P9-11（1）目标：在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。
基本问题：①产出要素管理；②资源要素管理；③环境要素管理。
五、论述题1、试述运营管理的基本问题。
P9-11（1）产出要素管理：（1）质量；（2）时间；（3）成本；（4）服务。
（2）资源要素管理：（1）设施设备管理；（2）物料管理；（3）人员管理；（4）信息管理。
（3）环境要素管理：（1）从“产出”的角度来说，企业有必要在产品设计和运营过程中考虑如何保护环境；（2）从“投入”的角度来说，在资源获取和利用上尽量节约、合理使用自然资源，并考虑各种资源的再生利用问题。
时间研究与学习曲线
服务业
医疗保健
交通运输
时间研究的应用领域
01
02
03
04
02
时间研究方法
总结词
一种简单易行的时间研究方法，通过使用秒表测量完成任务所需的时间。
详细描述
秒表法通常涉及将任务分解为多个子任务，并使用秒表测量每个子任务完成所需的时间。这种方法适用于任务时间相对较短且重复性较高的任务。
秒表法
一种更真实的时间研究方法，通过在工作现场随机选择样本完成任务并测量完成时间。
拓展应用领域
随着时间的推移，时间管理和学习曲线的融合将进一步拓展到其他领域，如服务行业、项目管理、教育培训等，成为未来管理的重要工具。
时间管理与学习曲线在未来的融合与发展
THANKS
感谢观看
流程优化
总结词
合理的时间预测与计划可以帮助企业更好地规划和管理资源。
要点一
要点二
详细描述
时间预测与计划需要对历史数据进行分析，并考虑各种因素，如人员技能、工作量、外部环境等。通过合理的时间预测与计划，企业可以更好地规划和管理资源，提高生产效率和管理效果。同时，需要定期评估和调整时间预测与计划方案，以适应内外部环境的变化。
时间研究与学习曲线
2023-10-28
contents
目录
时间研究概述时间研究方法时间分析与优化学习曲线与效率提升时间研究与学习曲线在生产管理中的应用时间研究与学习曲线的前景与发展趋势
01
时间研究概述
定义与目的
【毕业论文选题】关于培训的毕业论文题目
关于培训的毕业论文题目培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。
为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训！下面是关于培训的毕业论文题目，供大家参考。
关于培训的毕业论文题目一：1、不同培训模式在社区居民应急救护知识培训中的应用效果比较与研究2、中小学教师培训低效的归因分析及对策3、企业培训体系的建立与完善4、义工对公众开展急救培训的效果观察5、临床护理科研骨干培训方案的制定及应用6、协同视阈下德国职业教育教师培训体系研究7、农民工培训：困局、成因与破解机制设计8、教育培训对苏州市农民工收入的影响--教育培训经济收益率的再检验9、儿童康复专科护士培训的实践与探索10、翻转课堂在心血管联络护士临床技能培训中的应用11、高职院校基于校企合作的职业培训机制探析12、基于SPOC的教师培训流程创新研究13、基于“核心素养”理解的高中化学教师培训实践14、关于上海市住院医师规范化培训考核的分析15、广西卫生应急管理人员培训现状与需求调查16、晏阳初定县实验对当前贫困农民培训的启示117、内蒙古自治区全科医生转岗培训考核情况研究18、新形势下市级党校干部教育培训方式创新研究19、宫颈癌检查项目面向基层的有效培训模式20、人力资本理论视角下的基层公务员网络培训模式研究21、小议中医药短期涉外培训中的锚定效应22、适应多种模式的配电自动化培训仿真系统23、基于云平台的澜湄国家多语言联合警务培训平台设计24、瑞士开展创新力教育培训的做法与启示25、干部专业化能力培训现状、问题与体系构建研究26、英语培训机构的功能定位研究27、对急救护理团队进行定位抢救模式培训的效果观察28、我国警察教育培训模式初探29、西部地区小学英语教师培训存在的问题及其对策30、以问题为导向的幼儿教师分层培训策略31、农村教师培训现状忧思32、中小学教师培训：现状、问题及对策33、我国中等职业学校教师培训需求意向调研关于培训的毕业论文题目二：34、中医院新入职护士规范化培训研究进展35、基于互联网的农民远程培训模式探究--以山东省某农民远程培训点为例36、企业员工培训成果转化初探37、改革中小学教师培训的原则与策略38、教师微课培训的内涵、模式、内容、误区与对策探究39、精神科住院医师规范化培训特点与实践的定性研究240、供给侧改革视域下职教师资培训基地建设的实践探索--以S大学为例41、企业员工培训与效果评估策略探析42、PDCA循环管理模式配合个体化培训对提高心肺脑复苏技术的作用43、幼儿园教师在职培训的困境和出路探究44、新型城镇化进程中农民工职业培训的政策供给与制度变革45、基于专家访谈的住院医师规范化培训影响因素研究46、我国养老机构护理人员资质及培训现状47、浅析员工培训在华为公司的重要性48、浅谈平安银行员工培训与开发49、基于虚拟现实技术的非煤矿山救护队培训系统设计与实现50、“全球化经营”阶段国际化人才培训模式研究51、以互联网思维促进干部网络培训的创新52、养老机构养老护理人员培训学习需求53、新形势下加强教育培训机构内部控制的思路分析54、南通市民办养老机构护理员培训需求及其影响因素分析55、新生代农民工职业教育培训的SWOT分析及对策56、小组式竞赛在外科技能操作培训中的实践与应用57、当前我国公务员培训面临的问题及对策58、浙江省养老护理员培训标准构建研究59、规范化培训护士对压疮相关知识及预防措施认知情况调查60、规范化培训对ICU护士能力提升的效果分析61、试论如何做好企业员工培训工作62、公务员培训需求调查及培训创新探讨63、全国大学生临床技能大赛培训方法探析和体会64、员工离职成本与企业在职培训65、农民工职业技能培训公共服务研究综述366、基于游戏化思维的员工培训模式研究评述关于培训的毕业论文题目三：67、基于分布式虚拟现实的输电线路施工培训系统68、基于层次分析法的培训有效性初探--以中石油为例69、济南市青少年校外篮球培训市场的现状分析70、中国台湾中小学教师培训制度演进的特点及其启示71、新型职业农民教育培训体系的研究综述72、中小企业人力资源培训存在的问题及对策解析73、浅议企业员工培训过程中存在的问题与解决措施74、习近平干部教育培训思想的风格与特点75、扫描探针显微镜培训与开放管理76、基于CIPP模型和柯式模型构建肿瘤专科护士培训评估体系77、信息技术与教师培训的深度融合路径研究78、三步渐进护理查房在普通外科新护士培训中的效果研究79、情境学习理论视角下教师培训模式的变革80、论北京市院前急救人员培训体系的现状与完善81、层级管理在进修护士培训中的应用与效果82、浙江省某三甲医院新员工岗前培训质量效果评价83、现阶段国企人力资源培训存在问题及对策探析84、培训者培训模式在临床护理单元老年专科护士培养中的应用效果85、企业员工培训体系构建86、从中美对比中初探核医学住院医师规范化培训存在的问题及策略87、浅谈我院儿科住院医师规范化培训的体会488、新形势下医学影像专业住院医师规范化培训体会89、某三级甲等医院住院医师规范化培训学员心理健康状况及影响因素研究90、基于区间数互反判断矩阵的企业安全培训评估指标权重确定91、员工培训的学习曲线效应及其应用92、微课程教学在手术室新护士培训中的应用93、PICC肿瘤患者集体心理干预和护理培训的效果94、试论企业人力资源培训与开发95、北京城区社区预防保健人员培训现状调查96、武陵山片区生态移民培训服务链绩效的影响因素研究97、一站式教学在心血管病专科护士科研能力培训中的应用98、数字记忆法在新护士医院感染知识培训中的应用99、基层公务员培训的困境与完善思路关于培训的毕业论文题目四：100、脊柱外科护理人员深静脉血栓风险认知水平及培训需求的调查分析101、基于EdventureBuilder的图书馆“游戏化”新生信息素养培训设计102、住院医师超声引导下区域神经阻滞技术的培训103、重庆市急诊专科护士培训效果评价104、慕课+虚拟现实：助力继续医学教育培训模式升级105、提高苏北地区农村教师培训质量的途径106、浅谈打造高校培训市场的品牌化策略107、体位转移技术培训及效果评价108、住院医师规范化培训制度对医学生职业生涯规划影响研究109、优化在岗培训对新入职护士职业能力的提升效果110、基层医务人员的糖尿病防治能力培训效果评价5111、中国住院医师规范化培训制度刍议112、技能直接观察考核法在新护士规范化培训技能考核中的应用实践113、新护士团队成组情景模拟BLS急救技能培训效果的研究114、二级医院护理部主任管理培训需求影响因素分析115、二级医院护理部主任管理培训需求情况调查116、“互联网+”时代干部教育培训模式创新思考117、县域幼儿教师培训的困境及对策分析118、知识型员工的培训与开发研究--以某学校的员工培训与开发为例119、中小企业员工培训问题的对策分析120、论企业员工的培训与开发121、腹腔镜外科基础培训在住院医师规范化培训中开展的可行性分析122、互联网思维下干部教育培训问题研究123、乡村教师培训需求的特点分析及其启示124、探究企业培训如何实施精细化管理模式125、石油钻机集成控制虚拟仿真培训系统的研制126、新疆住院医师规范化培训制度质性研究127、住院医师规范化培训制度问题探讨128、小学教师教育信息技术培训效果影响因素研究--以广西壮族自治区教师培训为例129、基于双边合作视角的中德农业职业教育与培训的比较分析及政策启示130、企业培训的问题分析初探131、培训系统因素对培训效果的研究--基于培训动机的中介132、小微企业培训困境初探133、FK煤业集团员工安全培训方案设计研究关于培训的毕业论文题目五：6134、家庭医生培训效果的影响因素研究135、我国建筑工人技能培训意愿的影响因素分析136、重庆市全科医生培训现状及策略建议137、云南省全科医生转岗培训远程教育效果研究138、高校教师发展与综合素质能力培训机制研究139、我国小型企业员工培训现状及对策分析140、浅谈如何实现教师培训效益的最大化141、互联网+“多方联动”的语文教师培训操作方式142、企业员工培训难点及策略143、职业院校开展行业企业培训的作用、问题与途径144、呼吸道传染病专科护士学员培训体验的质性研究145、中医护理专科护士培训效果分析146、农业信息化背景下新型职业农民培育培训途径分析147、中国特色城镇化进程中农民工职业培训研究148、论跨界互动特性的农村教师合作培训149、L公司员工外部培训满意度提升策略研究150、基于柯氏模型的危重症专科护士培训效果评价研究151、Y公司员工培训问题与对策研究152、混合学习环境下中小学校长信息化领导力培训对策研究153、数字化下教师培训模式转型研究154、M公司新员工培训存在的问题及对策研究155、员工培训效果转化的影响因素及转化机制研究156、民营企业知识型员工培训现状与对策研究157、我国中小企业员工培训存在的问题研究158、养老护理员培训标准的构建159、在职护士中医护理基础知识与技能培训内容的研究7160、国有企业人力资源招聘和培训管理体系研究161、阿尔特公司新员工培训方案优化162、非学历教育培训机构人力资源管理问题研究163、吉电股份公司新员工培训方案设计研究164、中小学教师培训现状、问题与对策研究165、职业院校开展企业培训的绩效分析与改进路径166、护理岗位培训评价标准的构建167、护理人员分层培训信息系统的建立与应用8。
学习曲线（learningcurves）与经验曲线（Theexperiencecurve）
学习曲线（learning curves）与经验曲线（The experience curve）学习不是等比例前进的，而是一条曲线，由慢到快，由不熟练到熟练，由陌生到熟知，由伤脑筋到下意识，由起初的强制到后来的不用动脑筋的习惯养成。
这也是学习过程的二八法则。
简而言之，学习是一个加速过程，而不是一个匀速运动。
开始可能三分耕耘一分收获，到了后来则是一分耕耘三分收获。
行百里者半九十，前期很重要，前期主要是奠定基础，奠定好了基础，才有后面的加速，否则，一直难以起飞的。
学习曲线是学习中的一种普遍现象，可以体现在个人学习中，也可以体现在组织学习中，可以体现在生活中，也可以体现在生产活动中。
一个概念可以被广泛应用，每个人都会有很多经验，每个人都可以结合自己的经验和感悟总结自己的学习经验曲线，指导自己的行为。
学习过程或者任何完成任务、完成项目的过程都需要一定的技巧和方法，某种程度上，也是一种心理体验过程。
信念、意志、节奏把握、烂笔头的使用、目标分段等等，都可以有所帮助。
以下是是一些专业的解释。
一“经验曲线”(experience curves）是指随着时间的推移，成员对所从事的岗位或工作的熟悉程度、经验积累乃至感情会越来越深，从而有利于改进工作方法，提高工作效率。
经验曲线在不同性质的工作之间的作用程度和积累效应是不同的。
一般而言，技术含量越高的工作，经验曲线的积累效应越大；而越是简单的工作，其经验积累得越快。
这种经验也将很快达到顶峰，不再继续增加。
如果工作本身难度很大，需要较强的创新精神，那么经验的积累速度将是十分缓慢和长久的，但即使细小的经验积累之增量，都会促进成员工作能力和工作效率的大幅度提升。
经验曲线理论最早就是用来总结成本的变动模式的。
研究表明，积累的经验值每翻一番，以实际价格计算的成本通常就会下降20％到30％。
二学习曲线可广泛运用于知识、技能的学习以及行为习惯的形成等各个方面。
学习曲线的坐标式图表，一般以横坐标表示练习的次数、练习日数及练习的总作业量；纵坐标表示单位时间的作业量、完成作业所需的时间及完成作业的成功或错误的数量。
人力资源案例
环节之二：培训目标设置
培训目标与企业发 展战略目标同步
培训目标类别：
技能培养；
知识传授；
态度转变。
环节之三：培训计划拟定
培训目标的具体化和操作化。 包括：
培训内容 培训课程 培训场地与设施 经费预算 教学计划 任课教师 后勤问题
环节之四：培训活动实施培训Βιβλιοθήκη 决 方案不充分的 员工技能
非培训解决 方案
工作要求变化
充分的 员工技能
为晋升做准备
§4 员工培训方案的设计
培训方案的设计： 培训内容 选择被培训对象 运用学习原理设计可行的培训方案 估计学习效果和培训潜力 培训成本
一、培训的内容
知识的学习 技能的提高 态度的转变
（二）示范与实践
1、示范
榜样的行为是被认为是理想的和恰当的行为模式。
树立的榜样在年龄、性别等方面与观察者相近；
应该结合关键行为表对榜样的行为进行清楚和详细的描 述。
示范的行为应该从易到难，对每一行为要有一定的重复 率。 各种行为应该由多个示范者示范。
2、亲身实践
积极的实践是掌握所学知识和 技能的重要环节。 积极的实践； 习惯成自然； 实习期的长度。
• 调和型薪酬模式。这是一种既有激励性又有稳定性的薪酬 模型，绩效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。当两者比例 不断调整和变化时，这种薪酬模型可以演变为以激励为主 的模型，也可以演变为以稳定为主的薪酬模型。
案例三：招聘
• 目的：为了吸引人员，要把相关的人员吸 引到本企业参加应聘。 • 对工作质量的要求：吸引的应当是企业需 要的人员。 • 对工作数量要求：数量适当
运营管理答案
运营管理答案声明：此文档为本人自己整理，不为标准答案，仅供参考。
第一章绪论四名词解释1 运营活动◆运营活动是一个“投入->变换->产出”的过程，即投入一定的资源，经过一系列多种形式的变换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。
2 运营系统◆是指使运营过程得以实现的手段的总称。
五简答题1 运营管理的对象和任务（1）运营管理的对象◆运营过程◆运营系统（2）运营管理的任务◆第一大任务是对运营过程进行计划，组织与控制。
◆第二大任务是对运营系统进行设计，调整和不断改造升级。
3 运营管理的目标和基本问题（1）运营管理的目标◆在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供有适当质量的产品与服务。
（2）运营管理的基本问题◆产出要素管理◆资源要素管理◆环境要素管理六论述题3 试述运营管理的基本问题（1）产出要素管理◆质量◆时间◆成本◆服务（2）资源要素管理◆设施设备管理◆物料管理◆人员管理◆信息管理.（3）环境要素管理在产品设计和运营中考虑如何保护环境5 试述现代运营管理的新特征(1)现代运营管理的涵盖范围越来越大。
(2)随着市场需求的日益多样化，多变化，多品种小批量混合生产方式成为主流。
(3)信息技术已成为运营系统控制和运营管理的重要手段。
(4)随着全球经济一体化的趋势“全球运营”成为现代企业的一个重要课题。
(5)跨企业的集成管理，供应链的管理成为企业运营管理中的一个重要方面。
第二章运营战略决策四名词解释1 运营战略在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运营活动来达到企业整体经营目标，它根据对企业各种资源要素和内，外部环境分析，对与运营管理以及运营系统有关的基本问题进行分析与判断，确定总的指导思想以及一系列决策原则。
6 生产进出策略◆是指根据产品的市场寿命周期，确定在其整个寿命周期的哪一个阶段进入和退出该产品的生产。
7 学习效应◆是指当一个人或一个组织重复的做某一产品时，做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐渐减少然后才趋于稳定。
制造生产线平衡原理与学习曲线
自动化与智能化：提高生产效 率，降低人力成本
绿色制造：降低环境污染，提 高可持续发展能力
05
如何结合制造生产线平衡原理与学习曲线 提升生产效率
制定合理的学习曲线目标
确定学习曲线的目 标：提高生产效率， 降低成本
学习曲线的种类： 经验曲线、学习曲 线、生产曲线等
制定学习曲线的目 标：根据生产线的 实际情况，设定合 理的学习曲线目标
学习曲线对平衡的优化作用
学习曲线：描述工人熟练度与生产效率的关系 平衡优化：通过调整生产线布局和设备配置，提高生产效率 学习曲线与平衡的关联：工人熟练度提高，生产效率提高，有助于生产线平衡 优化方法：通过培训、实践等方式提高工人熟练度，实现生产线平衡优化
平衡与学习曲线在制造业中的实际应用案例
丰田汽车：通 过生产线平衡 和优化，提高 生产效率和产
提高生产效率：通过平衡生产线， 可以减少等待时间，提高生产效 率。
提高产品质量：平衡生产线可以 减少不良品，提高产品质量。
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降低生产成本：平衡生产线可以 减少浪费，降低生产成本。
提高员工满意度：平衡生产线可 以减少员工疲劳，提高员工满意 度。
平衡的评估指标
生产效率：衡量生产线的生产效率，包括产量、质量、成本等 生产周期：衡量生产线的生产周期，包括生产时间、等待时间、搬运时间等 生产节拍：衡量生产线的生产节拍，包括生产速度、生产节奏等 生产线布局：衡量生产线的布局，包括生产线的布局、设备的布局等
学习曲线的应用领域
教育行业：教师培训、学生 成绩提升
服务业：客服中心、呼叫中 心等
制造业：生产线平衡、生产 效率提升
医疗行业：医生技能提升、 手术成功率提高
学习曲线与生产线平衡
学习曲线与生产线平衡引言学习曲线和生产线平衡是两个在管理和生产领域非常重要的概念。
学习曲线是指在一项任务上，随着时间的推移，工人所需的时间随着经验的积累而逐渐减少的现象。
而生产线平衡是指在生产线上，各个工作站的任务被合理分配，以达到最高效的生产效果。
本文将探讨学习曲线和生产线平衡的概念以及它们之间的关系。
学习曲线学习曲线是由心理学家爱德华·斯波勒提出的概念。
学习曲线指出，当人们在一项任务上进行反复练习时，他们所需的时间会随着练习次数的增加而逐渐减少。
学习曲线的理论基础是认知心理学中的“练习效应”，即通过反复练习来提高技能水平。
学习曲线可以用数学函数来表示。
根据斯波勒的研究，学习曲线可以用以下公式表示：T = a * N^b其中，T表示完成任务所需的时间，N表示练习次数，a和b是常数。
当b小于1时，学习曲线呈指数下降；当b等于1时，学习曲线呈线性下降；当b大于1时，学习曲线呈递增趋势。
学习曲线的应用可以帮助企业管理者更好地估计员工完成任务所需的时间，并制定合理的培训和激励计划。
此外，学习曲线还可以帮助企业评估新产品的开发时间和成本，并优化生产过程。
生产线平衡生产线平衡是指在生产线上合理分配工作任务，以达到最高效的生产效果。
在一个没有平衡的生产线上，某些工作站可能会成为生产线的瓶颈，导致整个生产过程的效率低下。
因此，生产线平衡是优化生产过程的重要环节。
生产线平衡可以通过以下几个步骤来实现： 1. 分析生产线上各个工作站的任务需求和完成时间。
2. 根据工作站的任务需求和完成时间，合理安排各个工作站的工人数量和工作时间。
3. 进行实际生产，并根据实际情况进行调整和优化。
生产线平衡的优点是可以提高生产过程的效率和产量，减少浪费和停滞。
通过合理安排工作站的任务和工人数量，可以最大限度地利用生产资源，提高生产线的效益。
学习曲线与生产线平衡的关系学习曲线和生产线平衡是两个相互关联的概念。
学习曲线的存在使得工人在完成任务时所需的时间逐渐减少，从而提高了生产线的效率。
学习曲线绝望之谷
学习曲线绝望之谷第一阶段：无意识无能力人类社会运转过程中产生了大量技能，正所谓学海无涯。
所以大部分技能对于我们来说都处于“无意识无能力”阶段，比如做鱼香肉丝、开挖掘机、设计建筑物、开飞机……，也许很多技能对于你我来说想都没想拥有过。
比如在《摔跤吧，爸爸》这部电影中，开始阶段其爸爸想都没想过女儿也可以练习摔跤，帮其实现世界冠军的梦想。
直到其在无意中她一对女儿在和男孩子打架时，竟然把男孩子扁成那样一副落魄样。
前文所说的学开车，是看到了开车给自己带来的好处，而电影中爸爸是在怀揣梦想时在不经意间发现了女儿的潜能。
所以这个阶段对于大部分人来说，都处于探索阶段。
而探索阶段是一个发现的过程，带着对未来的梦想和憧憬。
寻找工作和生活中的一切可能，找到自己最想要的，也可能是最擅长的。
1、避免自负心态正如在邓宁-克鲁格认知曲线分析，该阶段人的状态是过度自信，甚至处于愚昧巅峰。
你也许能想到身边有些刚入职场的同事，眼高手低，自我感觉良好。
我曾经访谈过以为销售经理，他刚刚开除了一个员工，或者说是没有给这名员工转正。
原因就是听不见领导建议，自信心爆棚，缺乏空杯心态，用自己设想出的方法拜访客户，最终导致结果是很长时间不出单。
这个案例给我们的启发是，招聘员工比培养员工还要重要。
要找到成长动机强且有合理个人认知的员工。
2、激发求知欲望要避免坐井观天，需要看到自己的不足，一是要学会横向对比，和身边的各领域的高手寻找差距。
比如，如果你是个销售，你要找到身边业绩比自己优秀的员工，找到自己的问题所在。
二是要学会跨圈层，不要固步自封在自己的小圈子里，比如我最近几年来接触比较多的是HR领域和做培训的朋友，其实时间久了就会构成认知遮蔽，看不到自己的问题；2019年我到混沌大学学习，跨越了圈层，发现了自己很多需要进步的地方。
对于团队负责人，要学会用贝克哈德变革公式激发员工求知欲望。
简写：D*V*FS>RDissatisfaction*Vision*First Step>Resistance to Change对现状的不满*对未来的愿景*第一步实践>变革阻力（1）要通过对比让员工看到自己目前的不足，看到当前存在的问题。
基于学习曲线的企业运营能力分析
基于学习曲线的企业运营能力分析在实际工作中，企业的运营能力是不断变化的。
不但在增加设备和人员后会产生新的生产能力，即使在企业生产规模不变的情况下，当生产人员提高了熟练程度后，也可以提高运营能力。
一、学习曲线及其应用企业通过“干中学”（learning by doing），可以在一定限度内降低自己的平均生产成本。
学习曲线（learning curve）描绘了企业平均生产成本随累积产出的上升而下降的关系（见图）。
它表示单位产品的直接劳动时间和累积产量之间成反比关系。
学习曲线(Learning Curve)是1936年美国康乃尔大学赖特(T．P．wright)博士在飞机制造过程中，通过对大量有关资料、案例的观察、分析、研究，首先发现并提出来的。
其后，学习曲线的理论和方法又为许多经营管理学家不断丰富和发展，成为企业经营管理的一个有效工具。
由图中不难看出，学习曲线包括两个阶段：一是学习阶段，单位产品的生产时间随产品数量的增加逐渐减少；二是标准阶段，这时的学习效应可忽略不计，企业可以用标准时间进行生产。
值得注意的是，学习曲线既可以是个人的，也可以是组织的，还可以是两种学习效应的叠加。
形成这种现象的具体原因包括：工人对设备和生产技术有一个学习与熟悉的过程，生产实践越多，他们的经验越丰富，技术越熟练，完成一定生产任务所需要的时间就越短；企业的产品设计、生产工艺、生产组织会在长期的生产过程中得到完善，走向成熟，这将使产品的成本降低；企业的合作伙伴和企业的合作时间越长，他们对企业的了解越全面，提供的协作就可能更及时可靠，从而降低企业的成本。
学习曲线示意图学习曲线现象是改进运营方法所导致的综合结果，它不仅是工人个人改进生产的结果，而且是整个企业自觉努力的结果。
学习曲线的变化率取决于机器工作与人工工作的比例。
实践表明，当工人的工作时间与机器工作时间的比例为3∶1时（即人工占总生产工时的四分之三）时，学习曲线的（工时改善）变化率，简称学习率，估计为80%比较适当。
二级MS Office高级应用PowerPoint演示文稿软件的使用专项强化真题试卷30
二级MS Office高级应用PowerPoint演示文稿软件的使用专项强化真题试卷30(题后含答案及解析)题型有：1.在某公司人力资源部就职的张晓鸣需要制作一份供新员工培训时使用的PowerPoint演示文稿。
按照下列要求，并参考“完成效果．docx”文件中样例的效果，完成演示文稿的制作。
1．在考生文件夹下，将“PPT_素材．pptx”文件另存为“PPT．pptx”(“．pptx”为扩展名)，后续操作均基于此文件，否则不得分。
正确答案：步骤1：打开考生文件夹下的“PPT_素材．xlsx”文件。
步骤2：单击【文件】选项卡下的“另存为”按钮，弹出“另存为”对话框，在该对话框中将“文件名”修改为“PPT”，将其保存于考生文件夹下。
2．为演示文稿应用考生文件夹下的主题“员工培训主题．thmx”，然后再应用“暗香扑面”的主题字体。
正确答案：步骤1：单击【设计】选项卡下【主题】功能组右侧的“其他”按钮，下拉展开所有主题样式，在下拉列表框中选择“浏览主题”命令，打开“选择主题或主题文档”对话框，浏览考生文件夹，选中考生文件夹中的“员工培训主题．thmx”，单击“应用”按钮。
步骤2：单击【主题】功能组右侧的“字体”按钮，在下拉列表中选择“暗香扑面”。
3．在幻灯片2中插入考生文件夹下的图片“欢迎图片．jpg”，并应用“棱台形椭圆，黑色”的图片样式，参考“完成效果．docx”文件中的样例效果将图片和文本置于适合的位置。
正确答案：步骤1：单击选中第2张幻灯片，单击【插入】选项卡下【图像】功能组中的“图片”按钮，弹出“插入图片”对话框，浏览考生文件夹，选中“欢迎图片．jpg”文件，单击“插入”按钮。
步骤2：参考考生文件夹下“完成效果．docx”文件中的样例效果，选中插入的图片文件，单击【图片工具／格式】选项卡下【图片样式】功能组中的“棱台形椭圆，黑色”样式。
步骤3：参考样式文件，适当缩放图片大小并将其移动到合适的位置。
三角函数在人力资源管理中的应用
三角函数在人力资源管理中的应用引言：人力资源管理是一个广泛的领域，涵盖了员工招聘、培训发展、绩效管理等多个方面。
为了更好地管理人力资源，提高员工的工作效率和满意度，数学在这个领域中扮演了重要的角色。
本文将探讨三角函数在人力资源管理中的应用。
一、招聘策略的优化在人力资源管理中，招聘是一个关键的环节。
通过合理的招聘策略可以筛选出合适的人才，从而提高员工的整体素质。
而三角函数可以在招聘策略中发挥重要的作用。
1. 曲线招聘：曲线招聘是一种根据需求变化而调整招聘规模的策略。
三角函数的周期性变化特点可以用来描述招聘需求的变化趋势。
通过分析历史数据和趋势，可以利用三角函数预测未来的招聘需求，从而调整招聘规模和时间。
2. 面试评估：在面试过程中，面试官需要对应聘者的表现进行评估。
三角函数中的正弦函数可以用来建立面试表现评估的模型，将面试官的评分映射为一个相对评估的指标。
借助这个模型，可以更加客观地评估应聘者的实力，提高招聘决策的准确性。
二、员工培训计划的制定员工培训是提高员工素质和能力的重要途径。
然而，每个员工的学习能力和需求都不尽相同。
通过合理地制定培训计划，可以提高培训效果，最大程度地满足员工的学习需求。
三角函数可以帮助实现这一目标。
1. 学习曲线分析：学习曲线描述了在学习过程中随着时间的增加，学习效果的提高速度逐渐变缓的现象。
通过利用三角函数中的指数函数，可以分析员工在不同学习阶段的学习进度和学习强度，从而制定更合理的培训计划。
2. 知识点难易度定量评估：在制定培训计划时，需要考虑不同知识点的难易程度。
三角函数中的周期性特点可以用来描述知识点的难度变化。
通过分析知识点的特征，可以利用三角函数对知识点进行定量评估，便于合理地组织培训内容和安排培训顺序。
三、绩效管理的优化绩效管理是人力资源管理中的重要环节，对于企业的运营和员工的激励有着重要的影响。
通过合理地利用三角函数，可以优化绩效管理的流程和策略。
1. 趋势分析：三角函数中的趋势分析可以用来分析员工的工作绩效的变化趋势。
66. 如何利用数据分析改善员工培训？
66. 如何利用数据分析改善员工培训？66、如何利用数据分析改善员工培训？在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功越来越依赖于员工的素质和能力。
员工培训作为提升员工绩效和企业竞争力的重要手段，其效果的好坏直接影响着企业的发展。
而数据分析的出现，为改善员工培训提供了新的思路和方法。
一、明确培训需求要想利用数据分析改善员工培训，首先需要明确培训需求。
通过对员工绩效数据的分析，我们可以发现员工在哪些方面存在不足，从而有针对性地制定培训计划。
例如，销售部门的员工在某个季度的销售额未达到预期目标。
我们可以进一步分析他们的销售数据，如客户拜访量、成交率、客户满意度等，找出导致销售额不理想的具体原因。
是因为拜访量不足，还是成交率过低？又或者是客户对产品的了解不够深入？通过这样的深入分析，我们就能明确培训的重点，是提升销售技巧、加强产品知识培训，还是改善客户沟通能力。
此外，我们还可以通过员工的自我评价和上级评价来了解他们对自身能力的认知和期望，与绩效数据相结合，更全面地把握培训需求。
二、评估培训效果在培训结束后，如何评估培训效果是一个关键问题。
传统的评估方法往往依赖于员工的主观感受和简单的考试成绩，这种方式存在一定的局限性。
而数据分析可以为我们提供更客观、准确的评估依据。
我们可以收集员工在培训前后的绩效数据进行对比，比如生产线上员工的次品率、客服人员的投诉处理时间、技术人员解决问题的效率等。
如果这些指标在培训后有了显著的改善，说明培训取得了良好的效果；反之，如果没有明显变化甚至出现了下滑，就需要反思培训内容和方式是否存在问题。
同时，我们还可以分析员工在培训后的行为变化。
比如，通过观察员工在工作中的实际操作，看他们是否应用了培训中所学的知识和技能；或者通过员工之间的交流和反馈，了解他们对培训内容的实际运用情况。
三、优化培训内容和方式根据数据分析的结果，我们可以对培训内容和方式进行优化。
如果发现员工在某些知识点的掌握上存在困难，我们可以对培训教材进行调整，增加更多的案例和实际操作练习，帮助员工更好地理解和应用。
基于学习曲线的员工培训
基于学习曲线的员工培训研究摘要：通过分析人力资源模块中，人员的培训与开发的特点，将学习曲线引入到人员培训的研究中，基于学习曲线理论,阐述了学习曲线在企业的人员培训中的应用，以及基于学习曲线如何提高人员培训的效率,保证人力资源持续的发展。
关键字: 人员培训学习曲线学习效应1．引言随着社会的飞速发展，在企业的人、财、物、信息四种资源中，人力资源受到人们的广泛关注，以人为本的理念已渐渐深入人心。
正如沃尔玛的创始人山姆所说：“企业的技术、专利等可以购买或复制，但惟独员工能力难以购买和复制.”目前,一些国际大公司非常重视对员工的培训,其培训总预算一般占其总销售收入的的比重在逐年上升。
但是，但由于员工的复杂性以及培训效果的滞后性,想要客观、科学地设计培训良好效果的方案还是很困难.本文结合了学习曲线的相关理论知识，去探讨了学习效应在企业进行人员培训的重要性。
通过研究发现学习曲线的广泛应用，可以使企业设计更加完善的员工培训体系，减少员工的适应时间,降低培训成本；对员工而言，可以使员工的综合素质得到全面发展,并且能真正从人的学习能力与科学规律出发，发挥人最大的潜力，做到人尽其才。
2。
学习曲线与学习效应2.1学习效应学习效应是指当一个人或一个组织重复地生产某一产品时，生产单位产品所需要的时间会随着产品生产数量的增加而逐渐减少，然后才趋于稳定.学习效应包括两个基本方面，即个人学习效应和组织学习效应。
个人学习效应，是指当一个人重复地生产某一产品时,由于动作逐渐熟练，或者逐渐摸索到一些更有效的作业方法后,生产一件产品所需的直接劳动时间会随着劳动产品积累数量的增加而减少.组织学习效应则意味着管理方面的学习效应,它是指一个企业在产品设计、工艺设计、组织结构、制度安排、资本投资等方面不断积累经验，改进管理方法，从而使组织的生产与运作效率不断提高。
2。
2学习曲线学习效应可以用如下的曲线来表示:图1所示的这条曲线就称为学习曲线.它表示单位产品的直接劳动时间和累积产量之间成反比关系.学习曲线将学习效果数量化绘制于坐标纸上,横轴代表练习次数（或产量），纵轴代表学习的效果（单位产品所耗时间)。
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１ 员工培 训要抓 住 时机
从学习曲线 中看 出， 品生产的最初所花 的时间最多 。从 产
企业培训的角度看 ， 我们要加强新职工培训 。对于刚进企业 的 职工 ， 企业 的重点除 了让员工认识“ 业文 化” 企 之外 ， 还应该在
较短的时间 内让员工熟悉本 岗位的工作流程 ， 避免员工在工作
在设计员工培训计划的时候 ， 还可 以让职工制定一份长期 职业规划 ，以利 于找 出企业培训与职工计划之 间的契合点 ， ． 这
样方便提高培训 的效率。 在培训的方式上 ， 企业可 以采取灵活多样 的形式 ， 短期 、 有
长期 ， 有面授 、 函授 、 自修 、 委培 ， 有脱产 、 半脱产 、 业余 ， 要根据
准阶段。 学习曲线体现在产品生产 的过程 中则表示为人们可以
通过经验学 习中随之提 高生产效率即我们常说 的 “ 越做越熟
练” ；学 习曲线在管理领域 中的应用表现在人力资源 管理 中即
人员录用和人员培训两方面。 笔者就学习曲线在企业员工 培训 中的应用谈谈相关看法
育。 对刚进入企业 的新职工 ， 企业重点向他们灌输 “ 企业精神” ， 培养对企业 的感情和集 体主义 、 团结合作的作风 。新职工就职 后首先要学 习企业 的历史传统 、 创业精神 、 营方针 以及企业 经 概况和业绩等 。 ２监督指导层教育。 （） 监督指导层是最基层 的管 理干部 ， 他们在生产现场直接对作业 工人进 行指导监督 ， 担负 终端组织 的功能 ， 地位很重要。 对他们教育的内容有 ： 工作指导 方法、 工作改善方法 、 工作 中的人事关系。 ３ 管理层教育。 （） 管理 干部的工作 中有较多的决策性 因素 ，还有很多 的横向的交流 ，
培训的完成也可以满足个人要求提高素质的要求 ， 在培训 的过
徐文进嗍 李梦楠吩 别对该 问题进行 了一定的阐述 ， 影响员工 参 与培训积极性的主要 因素主要包含个人因素 、 环境 因素及培
训因素 ， 具体来说 ， 主要包括员工对培训的认识 、 组织 的内外部
２ 员 工培训 要 因人而异
学 习率是由个人 的经验和能力决定 的 ， 学习 曲线和学 习率
也在某个程度上反映个人对新环境和新业务的适应能力 。 员 在 工培训 的过程中 ， 笔者认 为应该从个人 的背景 出发 ， 优选 培训
３ 员 工培训 是一个 系统 工程
学 习曲线反映员工在生产 产品数 量过程 中有两个 阶段的 变 化 ， 习曲线也是 反映人类 本性的规律 ， 学 这个规律并 没有 终
２ ０年 １ ０１ ２月
广 西 轻 工 业
第 １ ２期 （ 总第 １ ５期 ） ４
Ｇ Ａ Ｇ ＩＯ Ｒ Ａ ＦＬ Ｈ Ｄ ＳＲ Ｕ Ｎ Ｘ ＪＵ Ｎ ＬＯ Ｉ ＴＩ ＵＴ Ｙ Ｇ Ｎ
经济 与管 理
学 习曲线在 企 业 员工培 训 中的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 用
冯格
（ 西博 白县水 利 电业 有 限公 司， 西 博 白 ５ ７ ０ ） 广 广 ３ ６ ０
点。在员工培训中， 笔者认为如何提高员工 的积极性是员工培 训成功 的关键 。但是影 响员工的积极性的因素并不是单一 的，
的内容 、 方式等。 在培训的内容上， 设计员 ：培训计划的负责人除 了定制不 Ｉ ： 同岗位的必要技能培训课程 ， 还可 以定制不同的课 程如启发式 的课程 、 情感 培训 类课程 ， 员工 可以在 “ 让 必选 ” 加选 ” 和“ 的菜 单式的培训课程 中选择 自己喜欢的课 程 ， 这样既可 以保证 岗位
流程中浪费时间 ， 将时间用在学习岗位技能 的学 习中。新职工 培训也要加入一定的岗位技 能学习 ， 因为最初 的时间也是提 高
最 快 的阶 段 ， 抓住 了 关 键 阶 段 ， 以后 更 深 入 的 技 能 学 习 提 供 为 较 好 的起 点 。
者或经营专家的讲座或座谈会 ， 广泛与社会名 流交 往 ， 开阔眼 界， 形成作 为经 营者应具有 的长远战略眼光和创造精神【 ｌ １ 。
企业对知识、 能的要求 、 急程 度及 培训 的内容、 技 缓 人员 、 时间 、 从上 图可以看 出 ， 习 曲线包括两个 阶段 ： 学 学习 阶段 和标
地点 、 培训单位等 ， 选择不同的方式 、 类型 。 日本企业 的员工培训在这些方面有很多经验供我们学习 ，
他们称之为“ 分层次系统学 习” 。有如下 ４个方面（ ） １新职工教
学习曲线 又称 为经验 曲线 ， 是指在大量生产周期 中 ， 随着
【 文章编号 】 １０—６３ ００１ — ３ — ２ ０３２７（ １） １８ ０ ２ ２
对 企业男女的 比例 ， 据性 别不同开设相关课程 ， 根 例如女性职
生产产量的增加 ， 单件产 品的制造工时逐渐减少的一种变化曲 线。它是在 １ ３ 由美 国康乃尔大学的莱特博士在总结 飞机 ９ ６年
制造 经 验 中提 出 的 。学 习 曲线 可 由下 图表 示 ：
单 品 位产
劳 动Ｂ司
工与男性职工在职业生涯中所遇到的事件是不同的， 女性职工
要肩负着家庭和事业 的双重责任 ， 特别是女性在生育过程 中遇
到 了职业发展中的一个 中断 ， 如何 让她们更好的过渡应该纳入
女 性 职 工 的 培训 中。
、 、
【 摘 要 】 学习 规律被发现后， 泛用于生 曲线 广 产领域再到 今天的管 薹 ｜ 理领域。从学＞ 在企业员工 － ／ 曲线 培训中 的应用这 一
角度 ， 阐述学习曲线在 员工培训 中的具体应 用。
【 关键词 】 学习 曲线； 培训 员工
【 中图分类号 】 Ｆ２． 【 ４６ 文献标识码 】 Ａ ６
所 以他们要学习更多的内容。他们 的培训多数采取 “ 小集团活 动” 的方式 ， 以讨论为主 ， 互相启发 。（ ） ４ 经营层教育 。 营层指 经 企业最 高领导层（ 董事以上 ， 包括董事 、 常务董事 ， 专务董事 ， 副 总经理 ， 总经理 ） 。经营层教 育的基本形式 ， 是参加著名经营学