网络电话断线原因
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我的网络电话为什么打了会断线?
发布时间: 2006-11-4 阅览数: 3238 次来源: OK01网络字体:[大] [中] [小]
网络电话为什么打了会断线?这个可能用过网络电话有用户都有体会,为什么会断线呢,大都的这些情况:
从用户端来讲,一般有:
1、用户宽带的MODEM 或是宽带路由器,二个其中一个有问题(但大多都是路由器有问题),当用户在打电话时,电话突然断了,这时你的可能是你的路由器重启了,或是MODEM重启了。
再等30秒时,路由启动好了,你又可以放心打电话了。
2、用户的电话设备有问题(比如讲:语音网关,网络话机)。
打电话时突然断线。
这时可能是你的电话设备重启,或是电话设备没有上网。
3、用户宽带,当用户的带宽出现数据掉包时,也会使用户电话断线。
这时你可以测试一下,用“PING”这个试试就可以看出来了,不过最好是PING 一分钟,这样才好看出。
从电话提供商来讲,一般有:
这个一般问题出现在电话服务器。
也就是说,当用户打电话时,点话断线,这种大都是这时打电话的人过多,服务器一时处理不过来(就像电脑死机一样)。
当服务器出现这种情况,用户还会有一个情况发生,那就是当用打电话是,突然听不到电话对方的讲话了,或是讲对方的声音越来越小了,这都是在服务器处理高峰常见的情况。
当然这种情况和用户的网速也是有关系的。
在这种情况下,就像千军万马过独木桥一下,那个快那个就在前面,抢到先进入服务器。