企业伦理与文化含复习资料
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对外经济贸易大学远程教育学院
企业伦理与文化期末复习提纲
一、单选题
1.( A )是被经济关系决定的一种个人与个人、个人与集体之间的社会关系P19
A.道德关系
B.政治关系
C.血缘关系
D.文化关系
2.企业道德的基本功能是( D )P22
A.认识
B.教育
C.导向
D.调节
3.市场经济重要的道德基础是( B )P42
A 会计道德
B 契约道德
C 审计道德
D 商业道德
4.( D )是市场和企业的基石P56
A.资本
B.管理
C.人才
D.诚信
5.“信”中最高层次的境界是( D )P87
A 信誉
B 信用
C 信心D信念
6.最先提出社会回应指的是企业对社会压力作出的反应的能力的是( C )。
P119
A. 罗伯特·阿克曼
B. 赛思
C. 威廉·弗雷德里克
D. 艾文·爱泼斯坦
7.道德标准的最低限度是( D )。
A.良心
B.企业章程
C.职业道德
D.法律
8.企业经理层在经商理财过程中,必须把( B )放在首位
P186
A.企业的利益
B.社会公众的整体利益
C.经理层的利益
D.董事会的利益
9.企业员工在社会生活和企业实践工作中,按照企业道德规范去行动所形成的道德觉悟水平,以与处于这种道德觉悟水平所表现出来的思想感情和精神情操,
就是(A )P224
A企业道德境界B 企业道德修养C 企业道德实践D 企业道德检查
10.在1999年1月召开的达沃斯世界经济论坛上,联合国秘书长科菲·安南提出了( C )计划。
P220
A防止核扩散 B 维护和平C 全球契约D环保计划11.信用主要体现在商品生产和交换活动中发生的(C )行为。
P234
A、商品
B、资本
C、借贷
D、采购
12.企业家,是法国经济学家( B )于1800年左右提出的概念。
A.科斯 B. 萨伊 C. 德鲁克 D. 熊彼特
13.企业忠诚管理中,(C )更重要,甚至可以是基础。
A 投资者忠诚
B 客户忠诚
C 企业忠诚
D 员工忠诚
14.构建和谐社会,对于企业来说,就是创建(D )。
A 科学发展观
B 先进管理理念
C 和谐市场
D 和谐企业
15.各种道德体系的性质直接取决于(A )的性质。
p10
A.社会经济结构
B.社会政治结构
C.社会文化结构D社会伦理结构
16.( C )指的是评价和指导企业员工职业道德行为善恶的准则。
p20
A.企业道德意识现象
B.企业道德活动现象
C.企业道德规范现象
D.企业道德观念现象
17.亚当·斯密提出的(C )观点为企业经营模式奠定了文化伦理基础
A.社会本位论
B.需求理论
C.“经济人”的人性本体论
D.企业本位论
18.在“经济人”的假设下,企业将下列( A )目标作为天经地义合乎伦理的终极目标。
A.利润在最大化
B.产量最大化
C.股东权益最大化
D.企业价值最大化
19.现代企业为了谋求持续稳定协调地发展,必须寻求(A ),实现道德与利益的最佳结合。
A义利统一 B 见利忘义 C 大公无私D舍利取义20.社会主义道德的基本原则是(B )原则
A利己主义 B 集体主义 C 个人主义D拜金主义
21.企业经营的灵魂是( A )
A诚实守信 B 见利忘义 C 注重生产D获取利益22.企业社会责任的本质内容是(C )。
A.经济责任 B.法律责任 C.道德责任 D.慈善责任23.循环经济本质上是一种( B )。
A.生态经济B.自然经济C.创新经济D.计算经济
24.(C)对环境的污染和消耗起了主要作用,是环境问题的主要责任者。
p140
A个人B政府C企业D团体
25.董事和独立董事的善管守信义务不包括(D )
A.董事和独立董事必须维护企业资产
B.董事和独立董事在董事会上有审慎行使决议权的道德义务
C.对董事和独立董事竞业禁止的道德义务
D.董事和独立董事遵守法律的义务
26.现代西方管理理论和众多企业的成功实践证明,( D )是推动企业发展的
内在动因。
P196
A.社会制度
B.科学进步
C.资本市场的完善
D.企业伦理精神
27.企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法,是企业一切行为的根本指导思想,描述的是( D )。
A.企业使命; B. 企业价值观; C. 核心价值观; D. 企业哲学
28.企业道德修养强调(A )原则
A实践 B 唯心C 功利D评价
29.决定着道德体系的性质的是(D )
A.法律的性质
B.国民的素质
C.统治阶级的意志
D.社会经济关系的性质
30.认为“伦理学是研究是善与善的终极目的即至善的科学”的学者是(B )
A.阿伯拉德
B.亚里士多德
C.爱尔维修
D.费尔巴哈
31.在现代企业的生产过程中,企业制定了严格的条例和制度,如目前最典型与最完善的把人的行为规定在一个起码应该做到的尺码上的强制性管理方法是( D )
法案 B.职业道德规范 C.行为道德准则9000
32.( B )是公司治理的最基本层次。
p51
A.企业决策治理
B.企业道德治理
C.企业激励治理
D.企业监督治理
33.现代企业信用文化的基石是(A )。
A 正直守信,率先垂范
B 公平
C 信心D义利统一
34.( A )是行动导向的企业社会责任。
A. 企业社会回应
B.企业社会表现
C.企业公民
D.公司公民
35.伦理学的基本问题是(C )P10
A. 公平
B. 效率
C.道德
D. 道德和利益的关系
36.作为股东应享有的受法律和道德保护的最基本的权利,
是企业对股东承担的最基本义务是( C )
A.对职员的任免权
B.对企业清算时的剩余财产所有权
C.对企业资产的拥有权
D.以上都不对
37.法人治理的核心是(A )。
P171
A.契约制
B.法人制
C.委托制
D.代理制
38.作为企业道德修养方法的根本是( A )
A慎独 B 自我批评C 加强教育 D 社会约束
39.(A )是行为的灵魂,它引领着行为的方向
A目的B意识C思想D品质
40.企业急需建立内部信用风险管理制度不包括:(D )
A.前期信用管理
B.中期信用管理C后期信用管理 D.预期信用管理
41.社会舆论监督在职业活动中发挥着(A )作用
A.他律制约
B.自律作用
C.监督作用
D.规范作用
42.实施企业忠诚管理,下面(B )是企业文化建设的核心。
A 创新理念
B 诚信的价值观
C 股东文化
D 激励原则
43.企业伦理所要探讨的企业公平、公开、公正、透明度、伦理责任与环
境等构成企业管理的(C )。
A.文化基础
B. 思想基础
C. 道德基础
D.制度基础
44.下列哪一项不属于企业道德的适用范围(D )
A.企业经理职业道德
B.企业员工职业道德
C.企业的社会道德
D.企业的生产经营道德
45.管理大师熊彼特赋予在企业家身上以区别于一般的投资者或生产管理者的核心精神是( D )
A.团队意识
B.企业文化
C.伦理道德
D.创新精神
46.企业经营活动所要遵循的基本原则是( A )
A.诚信原则
B.利益原则
C.竞争原则
D.持续原则
47.企业道德原则,首先应充分体现(A )这一共产主义基本原则的精神
A集体主义B个人主义C社会主义 D 拜金主义
48.最先提出企业社会责任含有道德在内的人是( A )p108
A. 谢尔顿
B. 迈克.伽尔
C. 卡罗尔
D. 霍德盖茨
49.企业与员工伦理道德规范的核心是(A )
A.企业和员工的思维和行为习惯
B.国家法律
C.企业章程
D.公民道德
50.( B )是塑造企业员工良好素质的关键。
p193
A.企业结构
B.企业伦理
C.企业管理水平
D.企业经营状况
51.企业最重要的资产是(D )。
p198
A.库存商品
B.机器设备
C.无形资产
D.人
52.将从事企业工作看作谋生的手段,不主动发挥自己的知识和技能,只求得到理想的工作和报酬,道德上也就满足了,这种境界是(B )
A尽职型B雇佣型C献身型D自利性
53.改善企业信用状况的关键在于(D )
A.政府
B.企业
C.个人
D.有效的制度安排
54.信用整体制度的环境不包括(D )
A.道德环境 B .社会环境 C .法制环境 D.政治环境
55.道德评价借以调整人们行为的内在方式,作为一种内在力量存在的是(A )
A.内心信念
B.传统习俗
C.社会舆论
D.企业章程
56.核心竞争力的培育过程中,(C )发挥无可替代的基础性作用。
A 企业家
B 技术
C 企业文化
D 人才
二、多选题
1.职业道德具有以下几个特点(A B C D )。
A.鲜明的行业性 B.范围的有限性 C.形式的多样性 D.稳定的连续性
2.企业伦理道德的职能是多方面的,主要有如下几个(A B C D
E )。
A.调节职能
B.导向职能
C.教育职能
D.认识职能
E.促进职能
3.企业的成功依赖于(A B D )
A.企业特有的创新精神
B.竞争优势
C.生产经营活动
D.企业经营行为必须合乎伦理。
4.企业管理中的公平的含义(A B C )
A地位平等B权利平等C机会平等D分配平等
5.企业伦理与企业社会责任还是有区别在于(A B C D)p111
A.企业伦理强调权利与义务两个方面,企业社会责任只注重责任;
B.企业伦理是双向的,企业社会责任是单向的;
C.企业伦理旨在明确怎样处理好企业与利益相关者的关系,企业社会责任重在回答企业在社会中应尽什么样的责任;
D.企业伦理还包含员工的职业道德规范,企业社会责任则不涉与个人的责任。
6.企业对员工的责任包括哪几项(A C D )
A.为员工提供安全、健康的工作环境是企业的首要责任。
B.在招聘员工时,优先录用男性。
C.在报酬、培训、升迁等方面为员工提供平等的机会。
D.为员工提供民主参与企业管理的渠道,为实现自我管理企业创造机会。
7.2003年世界经济论坛指出,企业公民包括(A B C D )。
A.好的公司治理和道德价值B.对人的责任
C.对环境的责任D.对社会发展的广义贡献8.为塑造企业经理层道德人格,企业经理层应遵循的道德规范要求有(A B D)p186
A.依法为民经营
B.廉洁清正
C.秉公执法
D.服务社会,追求卓越
9.企业道德行为的特性表现为(A B C )
A 自觉性B自愿性C 坚定性D 强制性
10.根据企业员工对待本职工作的不同态度,参照不同级次的快乐指数,企业道德境界大致可分为(A B C )层次。
p225 A 雇佣型境界B献身型境界C 尽职型境界D 利益主导型境界
11.企业道德教育的特征(A B C D E )
A 整体性B复杂性C 渐进性D 实践性E 针对性
12.企业的快乐指数与什么相关(A D )
A 诚信B利润C 环境D 市场
13.国外企业信用管理的三种制度模式是(A )
A.中央信贷登记为主体的德法模式
B.商业征信企业为主体的美国模式
C.会员制征信机构与商业性征信机构共同组成的日本模式
D.中央信贷登记为主体的美国模式
14.企业家精神主要是指(B C D E )。
A.一往无前的精神 B. 开拓创新精神 C. 敢于承担风险的精神
D. 追求卓越的进取精神
E. 求实精神
15.市场经济体现为(A B C ),讲究仁义礼智信。
A.竞争经济B.法制经济C.伦理经济D.文化经济
16.下列关于道德的说法正确的有(A B C D )
A.道德依靠了社会舆论、传统习俗和内心信念的约束力量。
B.道德是一定社会为了调整人们之间相互关系、以与个人与社会之间所倡导的行为准则和规范的总和。
C.从本质上讲,道德是一种由社会经济关系决定的、从属于上层建筑的社会意识形态。
D.道德反映了人类社会的一种特殊现象
17.市场经济中的规则是(A B C D p94)
A公平B公正C公开D公信
18.优秀的企业团队来说,其影响力是深远的,表现在(A B C D ) A对个体产生潜移默化的影响B调整个体的期望值,C产生集群效应D 较强的凝聚力
19.组建优秀的企业团队必须符合如下几个要件(A B C D )
A 共同的目标B良好的沟通C激励机制D创新能力
20.对企业社会责任的不同认识逐渐形成了两种相对的观点,即(A D )。
A.古典观B.法制观C.道德观D.社会经济观
21.企业对消费者的责任包括(A B C D )p116
A.向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。
B.企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。
C.企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和
建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费
者的需求。
D.企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。
22.企业生态责任包括企业对(A B C )三个方面的生态责任。
A.自然B.市场C.公众D.社会
23.法人治理结构的核心是契约制,其内容包括(A B D)。
p171
A.经济契约
B.道德契约
C.社会契约
D.环境契约
24. 在儒家经典著作《大学》中提出了的"八目",后"三目"为外修
即为(A B D )
A齐家诚意 B 平天下C正心、D、治国
25.企业道德修养之所以强调实践原则的原因(A B C )
A在实践过程中才能改造主观意识B在实践中得到检验和提高C从实践到认识,再由认识到实践的循环往复的过程
26.修养一般包括(A B C)三个方面。
A思想意识修养B道德品质修养C科学文化修养D 商业修养
27. 要根本上祛除信用失范现象,必须与时推动经济体制、政治体制改革,杜绝信用失范产生的体制漏洞。
当前要着重做好以下几方面:( A B C D )
A.推进政治体制改革,尽快转变政府职能
B.加速经济体制改革进程
C.重视市场体系的培育和健全
D.加强企业信用监督,整顿规范企业信用秩序
28.企业道德评价的方式有(B C D )
A.法律规范
B.社会舆论
C.传统习俗
D.内心信念
29.道德作为社会意识形态之一,不仅和其他意识形态一样具有相对的独立性,而且有与其他意识形态不同的特点(D E )。
A.规范性 B.非强制性 C.全人类性 D.社会实践性
E.相对独立性
30.在道德产生形成的过程中,以下(A B C D )因素起着重要的作用。
P12
A.劳动
B.社会分工
C.氏族社会
D.人类对家庭的认识
31.下列关于企业伦理说法正确的是( )
A.企业伦理是企业履行与利益相关者长期隐含契约的内在客观要求。
p51
B.企业伦理是企业长期成功所必备的且能竞争中取胜的重要精神品质。
p50
C.企业伦理是激发企业创新精神的永恒动力。
p50
D.企业伦理可以代替企业文化作为企业的核心价值观
32.下列关于道德治理的说法正确的有( )
A.道德治理属于公司治理的最基本层次。
B.道德治理的目标能够促进公司治理目标的实现。
C.道德治理的边界与公司治理的边界相一致,道德治理的效益是基于其他治理成本的节约,道德治理是降低治理风险的最有效手段。
D.道德治理的实现机制是与其他治理机制伴生的。
33.企业道德规范系统的组成部分:(A B C )
A企业道德原则、B企业道德规范C企业道德范畴D 企业伦理
34.为了体现公平与效率兼顾的原则,应该做到哪几项工作(A B
C )
A竞争与合作协调统一B控制与自由协调统一
C权力与权威协调统一 D 效率与效果协调统一
35.罗伯特·阿克曼和雷蒙德·鲍尔对社会事项的生命周期分为哪三个阶段()p120
A. 政策阶段
B. 学习阶段
C. 发展阶段
D. 组织承诺阶段
36.根据廉洁奉公规范要求,企业经理层怎样才能做到秉公执法?(A C D )
A.熟悉法律,精通政策
B.有法必依,执法必严
C.以身作则,克己奉公
D.不顾公众,追求利润
37.企业股东享有的权利有(A B C D)p169
A.企业资产拥有权
B.剩余控制权
C.剩余索取权
D.企业清算时参与分配权
38.集体影响一般表现为集体成员的(A B C D )相互促进等过程
A相互学习、B相互感染、C相互激励、D相互监督39.企业道德品质是企业道德认识、(A B C D)等基本因素有机
统一的集合体。
A企业道德情感B企业道德意志C企业道德信念D企业道德习惯
40.按行为主体从事征信数据库的经营方式,可将企业信用管理体系分为(A B C ).
A.政府经营
B.企业自由经营
C.特许经营
D.个人经营
41.企业道德自律与其表现形式有()
A.表现为企业良心
B.表现为一种自我约束
C.表现为一种职业道德情感
D.表现为一种自我评价
42.企业精神的基本特点是(A C D E )。
A.独特性
B.指导性
C.卓越性
D.导向性
E.时代性
43.下列关于企业文化的叙述正确的有( )
A.企业文化是一种历史现象
B.企业文化是企业全体职工创造的;
C.企业文化通常是指狭义的企业文化;
D.企业文化是一个意识观念和行为规范的系统。
44.道德的相对独立性表现在(A B C)p13
A.道德与社会经济基础变化的不一致性
B.道德意识的发展和社会经济发展水平的不平衡性
C.道德有其自己本身独立的发展的历史过程
D.道德是第一性的
45.企业文化的功能有(A B C D) p28
A.导向功能
B.凝聚功能
C.教化功能
D.协调功能
46.为了完善我国公司治理结构与机制,我们必须重视与健全企业的道德治理机制。
原因在于( )。
P52
A.企业的道德治理机制内生于公司治理结构与机制之中
B.企业道德治理机制的运行将促进公司治理机制的运行
C.道德治理机制将促进公司治理机制的稳定性
D.道德治理机制可以取代其他的治理机制
47.下列有关道德治理的论述正确的是()。
p77
A. 道德治理的目标能够促进公司治理目标的实现
B. 道德治理的边界与公司治理的边界相一致
C. 道德治理的效益是基于其他治理成本的节约,
D. 道德治理是降低治理风险的最有效手段
48.由于企业经理层目标和股东目标的不一致性,以与二者之间明显的信息不对称性导致了股东主要面临如下风险(B C D ) A.法律风险 B.隐型行为的道德风险
C.隐型信息的道德风险
D.“逆向选择与道德风险”
49.董事会与独立董事保持独立性的含义有(B D )
A.权利上的独立
B.精神上的独立
C.义务上的独立
D.形式上的独立
50.为了实施严格监督,监事人员应该做到()
A.自觉遵守财经纪律和经济法规,严于律己,大公无私,不谋私利
B.积极主动宣传解释财经法规和制度,使有关人员了解、掌握并自觉遵守
C.在工作中严格把守关口,从实际出发,善于区别各种情况,宽严结合。
进行严格监督,最后必须落实到实处
D.积极支持促进生产,搞活流通,开源节流
51.企业道德实践活动的五种形式(A B C D E )
A企业道德行为B企业道德检查与评价C企业道德教育D 企业道德品质锤炼E企业道德修养
52.美国心理学家卢因认为影响人们行为的因素有(B C )
A行为B人 C 环境D习惯
53.信用制度的构成有(A B C )。
A. 正式约束
B.非正式约束
C.实施机制
D.道德
54.支持企业以信用方式进行交易的制度的特点有(A )。
A.完善齐全的信用管理立法制度
B.信用文化发达,讲究信用蔚然成风
C.开放准确可靠的信息数据。
D.优质周到的信用服务商
E.严格有效的信用管理惩罚机制
55.职业道德自律的涵义主要体现在(A B C )
A.自我立法,在职业活动中它表现为个体将外在职业道德规范
B.职业道德自律意味着自我选择
C.意味着自我控制
D.体现在自己对别人的控制约束之上
56.企业道德自律机制主要包括(A D )
A.企业自律组织机制
B.企业自律规范机制
C.企业自律目标机制
D.企业自律环境机制
三、判断题
1.东方企业文化的特点之一是重视运用社会精神的力量区形成共同的意识形态,促使人们去服从组织的共同目标。
(√p359)
2.企业是从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位,几乎只有经济责任。
(×)
3.市场经济中的经济活动都是通过契约来确认、来实现的,市场经济从这种意义上说是契约经济。
( √p42)
4.集体利益与个人利益之间的关系是辩证统一的。
( √)
5.企业股东的主要责任就是与时如数供应所应提供的财务资源。
( √p170)
6.企业经理层道德人格的主要表现在企业经理层具备良好的思想、精神和工作作风。
(√p185)
7.企业信用取决于企业对契约中承诺的履行,即取决于企业履约的能力,同时取决于履约的意愿。
(√p234 )
8.西方企业文化的特点之一是强烈的进取精神促使西方企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。
(√p360 )
9.日本企业文化很注重从制度保障、后续培训和激励沟通中培养人才,调动全体员工的积极性。
(√p354)
10.企业道德义务指企业员工在一定信念和道德观的支配下,自觉履行对社会、对他人的责任。
(√)
11.企业道德建设中他律的作用可有可无。
(×)
12.进行企业精神塑造时,在深化阶段主要的任务是广泛宣传企业精神。
(×p325)
13.在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力。
(√p380)
14.企业诚信文化建设的过程,它不是一朝一夕所能实现的,是一种历史的积累和沉淀所凝聚的力量。
(√p375)
15.三个层次的企业道德境界是是并列的。
(×p225)
16.在雇佣型的企业道德境界下,处于初级快乐指数层次。
(√p225)
17.在市场经济中,信任是促进合作的重要手段。
(√)
18.对国家而言,企业信用交易总量比例低使得社会资金供给总量萎缩,制约社会再生产规模的扩大,直接影响着国家的经济规模和资金的效益。
(√p235)
19.内部企业控制机制是遏止企业做假的重要工具,是实施自动防错、查错和纠错,实现自我约束、自我控制的重要他律手段。
(√p280 )
20.我国现阶段企业道德评价的最根本的评价标准为:是否有利于人民生活提高。
(√p282 )
21.企业愿景中包含的信息是由企业与企业所处的环境决定的。
(√p305)
22.我们研究企业的伦理与文化,最终目的是要落实到社会,落实到人,落实到道德主体的实践上。
(√p208)
23.我国信用评估制度的建立,在目前缺乏完善法律保障情况下,单靠企业通过市场化手段来推动非常困难(√p239 ).
24.企业信用的缺失和不足,不构成企业自身发展巨大障碍。
(×p247)
25.一般来说,可以只存在他律而可以不存在自律。
(×p269 )
26.核心竞争力的构成要素之间是相互独立,互不干扰的。
(×p380 )
27.消费者是循环经济“生产者责任制延伸”的承担者。
(×p387 )
28.在竞争中讲究伦理道德,最终会使企业的经济利益目标和发
展目标得以实现;而如果不顾竞争道德,即使在短时期内飞黄腾达,也必不长远。
(√p156)。