关于服务企业强链延链补链建链的调研报告(精选)
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在我们平凡的日常里,报告使用的次数愈发增长,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
那么一般报告是怎么写的呢?以下是整理的关于服务企业强链延链补链建链的调研报告,希望对大家有所帮助。
服务企业强链延链补链建链的调研报告篇1
为帮扶企业做大做强,服务企业更好的安心生产,提升企业服务水平,切实服务好企业强链延链补链建链,工业园区管委会各挂点干部深入企业进行了走访调研,现将如何服务企业强链延链补链建链的调研情况汇报如下:
一、进一步提升园区服务机制
开展园区企业服务机制,参照精准扶贫工作模式落实园区企业服务工作,同时抓好干部挂点服务考核,确实做好招商引资项目建设、手续办理、招工用工、事务协调等跟踪服务工作,通过“一对一”挂点服务企业机制,切实掌握企业的生产经营情况,密切关注企业的各项情况,再对企业进行“一厂一策”的***策服务,对于企业提出
的需求进行逐一分析,制定适于企业发展的强链延链补链建链服务***策,及时处
理企业提出的合理诉求,对于解决不了的问题及时上报分管县领导和挂点县领导,通过“四个一”的服务机制,做到每个企业都有一个挂点单位、一个挂点干部、一个
挂点单位领导、一个挂点县领导,通过层层责任制,对症下药,及时解决企业在建设或生产过程中出现的各种困难和问题。
二、灵活运行园区产业集群公共服务平台
着力搭建园区产业集群公共服务平台。
建成了园区信息化服务平台,可为企业提供工业电商、用工、物流等服务,大大地提升了园区综合管理和服务潜能,着力打造手机研发中心产业服务平台,并已向上级申报手机研发中心产业服务平台,该平台的建成,便于企业与企业之间的资源共享,更能推进企业之间的产业配套,切实为企业强链延链补链建链,帮扶企业进行上下游的互联互通。
三、继续开展“降成本、优环境”行动
以“降成本、优环境”为宗旨开展园区各项服务工作,落实***策降成本,优化环境
促发展,助推企业健康持续发展,特别是企业可以享受的***策,一定要告知企业,做到企业优惠***策应享尽享,同时也能鼓励企业更加信赖园区的服务,更加放心
的增加投资成本,提高企业亩均产出率,比如财园信贷通***策,可切实为符合条
件的工业企业解决当前的流动资金问题,帮助企业渡过资金回笼的真空期,解决企业在强链延链补链建链过程中的资金回笼问题。
四、不断提升企业的综合职业技能
工业园区定期组织相关职业培训,如安全生产职业培训、消防演练、职业培训等,切实增强企业的安全意识、防风险意识,不断提升企业员工的综合素质,员工的综合素质提上去了,企业的生产效率自然就会提高,更好的服务企业强链延链补链建链。
服务企业强链延链补链建链的调研报告篇2
是我国进入老龄社会较早的城市之一,XX年已进入老龄化社会,比全国提前XX
年左右。
以铜梁为例:据统计,我县共有60周岁以上老年人15.4万人,占全县
总人口的18.4%,比全市高1.2个百分点,比全国高4.7个百分点。
老年人每年以6%的速度持续增长,已提前XX年达到全国老龄化水平。
全县有空巢老人8万余人,占全县老年人口的52%。
老龄人口总体呈现出规模大、增速快、空巢老人多
的特点。
随着人口老龄化程度日益加剧、家庭小型化、空巢化以及年轻一代面临的巨大社会竞争,单纯由***府提供机构养老已不能满足养老需求,实施养老服务社
会化已成为大势所趋。
一、养老服务社会化的基本内涵
养老服务是指为满足老年人物质、精神、文化等方面的需求为其提供的服务。
养老服务社会化主要是指服务对象和服务提供主体的社会化转变,不再是原来单一的
***府福利供给方式,它是养老事业的发展方向。
主要内涵包括以下几个方面:(一)投资主体多元化。
打破由***府和福利机构包办养老事业的格局,鼓励社会组织、企业和个人共同参与,投资兴办社会化、市场化的养老机构,形成多渠道、多元化投资,多种所有制形式共同发展的格局。
(二)服务对象公众化。
改变传统养老模式主要由福利机构向“三无”老人、“五保”老
人等特殊人群提供养老服务的局面,面向全社会老人并根据服务对象的不同情况,实行有偿、减负或无偿等多种服务。
(三)运营模式多样化。
改变以往养老福利机构全部由***府投资、***府管理的模式,引入***府投资建设,委托专业化管理,***府不投资建设而补贴部份入住老人费用;
民间投资建设,按照市场化模式运营等多种运营模式。
(五)服务参与公共化。
养老服务网络的构建,除了***府的主导和非营利组织的运
作外,广大志愿者的参与也是一个重要的系统支持,特别是在社区养老服务中大力开展志愿服务活动,不仅可以通过互帮互助为老年人提供便利,而且还有利于加强社区的精神文明建设。
二、我县实施养老社会化开展的主要工作
(一)全面落实各项养老***策。
我县始终以科学发展观为指导,坚持“以民为本,为
民解困,为民服务”的宗旨,把社会养老工作摆在民***工作的突出位置,采取切实
有效的措施,抓好五保供养、高龄补贴等***策的落实。
全县现有五保户2599人,城市三无人员1754人。
自XX年10月起,农村五保供养标准由原240元/人·月
调整为270元/人·月,城市三无人员供养标准由原370元/人·月调整为415元/人·月,均达到市***府规定的供养标准。
全县1686名90岁以上老年人每月按时
领取了高龄生活补贴,其中,90—99周岁老人每人每月200元,百岁老人每人每
月400元,补贴标准居全市前列。
(二)统筹推进养老服务设施建设。
XX年,筹集资金1500万元修建铜梁县福利中心,采取慈善损赠、市级支持、自筹等方式,筹集资金940余万元,新建了土桥、二坪、安溪、白羊、蒲吕、围龙敬老院;XX年,投资690万元,新建少云、安居和石鱼3所敬老院,扩建高楼敬老院;目前公办养老机构74所,共有床位2400张。
同时,鼓励发展民办养老机构。
目前民办养老机构共6所,有床位800张,入住率
达90%。
我县还建成老年大学1所、老年活动中心1所。
(三)顺利推进社区养老。
XX年以来,我县相继建成巴川街道正街、和平、龙山、
东方4个社区老年人日间照料所,为老年人提供文体娱乐、培训和免费体检等服务。
XX年,又在8个镇街各选定1个社区或村作为全县社区养老示范点建设,建
成10个星光老年之家和12个社区综合服务站,为老年人开展健康娱乐活动提供
了阵地保障,为XX年前实现全县50%的村、100%的社区建成社区养老服务站做
好示范、引领。
三、推进养老服务社会化存在的主要问题
(一)法规***策滞后,配套***策难落实。
当前对养老服务机构管理的法规如《民办
非企业单位登记管理暂行条例》、《社会福利机构管理暂行办法》等等大都是1998年至XX年期间制订发布的。
自XX年国家提出社会福利社会化思路以后,从上到下相继出台了支持社会力量兴办养老服务机构的优惠***策,特别是去年,重
庆市人民***府办公厅出台了《关于扶持发展社会办养老机构的意见》(渝办发〔〕252号)。
在实际执行中,由于涉及的单位多,没有详细的实施细则,兑现优惠***
策的难度比较大,主要表现在落实土地难、享受补助难、审批时间长,严重制约了民办养老机构的发展。
(二)布局规划随意,投资回报周期长。
地方***府对养老服务社会化发展缺乏统一
整体的规划,没有具体的网点布局,民办养老机构在设点、数量、规模等方面的随意性比较大,致使民办养老机构的建设与发展比较零星,没有统一的标准。
另外,养老服务业初期投入较大、服务成本较高、投资回报周期较长、经营风险较大,致使投资者思想顾虑较大,投资积极性不高。
据测算,新建养老机构平均每个床位要投入3万元(不含土地费),办一个100张以上床位的养老机构投资要300万以上。
目前的补助标准是:新建100张床位以上且符合条件的每张给予4000元的补助,租房新建且租期在5年以上办50张以上床位的每张给予1000元的补贴,补助标
准很低。
(三)服务内容单一,从业人员水平低。
目前,社会养老机构提供的服务仍侧重于生
活起居、日常护理,而对医疗保健、精神慰藉、文化娱乐、体育健身、法律维权等其它项目的服务重视不够,难以满足老年人的多层次需求;从业人员大多以临时招
聘为主,未经专业培训,边干边学,同时因为待遇不高、劳动强度大、社会偏见等原因,专业的养老服务从业人才引不起、留不住,从业人员流动频繁,工作稳定性不高。
四、推进养老服务社会化的对策建议
(一)把养老服务体系建设纳入经济社会发展总体规划。
一是要制定科学系统的养老
服务体系总体规划。
结合经济社会发展现状,站在养老产业化的高度,以适度普惠为目标,建立与人口老龄化相适应、与当地经济社会发展水平相协调,基本满足老年人的服务需求、覆盖城乡的基本养老服务体系总体规划。
要把养老服务体系建设作为刚性指标,统盘考虑,同步实施。
二是要把养老服务体系建设纳入城乡建设总体规划。
根据人口老龄化的发展趋势,规划好养老机构、养老设施的整体布局,在土地划拨、建设标准设置等方面进行宏观考虑,项目设施要纳入地方城乡建设总体规划,项目用地要纳入土地使用总体规划,多方筹措资金,保证项目如期实施。
三是要细化各项指标,分步实施。
***府要积极承担养老事业的公共服务和市场监管
职能,建立养老事业考核激励机制,将养老服务体系建设纳入年度考核指标。
(二)***策层面给予足够支持。
要结合实际,制定出台操作性很强的相关配套***策,不断丰富和扩大养老服务社会化的***策体系。
可以考虑制定为民办养老机构服务
人员购买公益性岗位、提高床位补助费。
对社会力量兴办的养老机构,要帮助落实优惠***策,在审批、各种手续办理等方面建立绿色通道,对有关手续费用给予减免。
(三)拓宽投资渠道。
要充分发挥***府的主导作用,根据经济社会发展需要,在资
金投入上对养老服务机构配套设施予以倾斜,逐年增加对养老服务事业的投入,重点建设一批基础性、示范性的社会养老机构。
同时,积极动员民间力量,鼓励社会组织和个人以投资、承包、租赁、托管、股份制等形式参与养老服务业的发展,形成投资主体多元化,解决社会养老投资难的问题。
(四) 积极鼓励居家养老。
居家养老是由家庭养老向社会化养老过渡的一种养老方式,是今后老龄化社会的一种主要养老方式。
一是加大***府投入。
建设社区居家养老
服务中心(站),充分发挥社区在居家养老中的基础性作用。
有关部门要采取有效措施,积极推进养老服务中心(站)建设。
可由所在街道解决活动场所,市、区(县)两
级财***补助必要的开办资金。
同时动员社会力量积极参与并募捐,用于居家养老
服务补贴,带动居家养老服务社会化,以适应居家养老服务发展需要。
二是完善社区服务。
社区居家养老服务需要服务平台,其基本功能要满足老年人多层次的需求。
要充分利用现有的社区老年娱乐活动中心,提供菜单式的服务;要整合现有养老资
源向社区延伸,开设老年人日间照料中心,接收附近社区的老年人;结合社区卫生
服务机构的新、扩、改建,探索建立社区卫生服务型的养老机构,既满足社会对托老机构的需求,又实现医疗机构非卫生渠道的床位扩张和社区卫生服务功能的完善。
三是推进农村老年公寓建设。
***府要予以鼓励和支持,出台具体扶持***策,在土地、规划、消防以及财力方面制定相关规定,在土地方面,对符合条件的可以划拨方式供地;在规划方面,对发展养老设施等社会公共事业在审批上予以支持;在财***
方面,对村办老年公寓给予资金补助,以推动农村老年公寓的建设。
服务企业强链延链补链建链的调研报告篇3
开放以来,我国法律服务市场从生成、发育到壮大,为满足我国民众的法律需求,推进依法治国进程,建设法治国家起到了重大的推动作用。
但是,在我国法律服务市场发展的过程中也出现了一些严重影响其发展的问题,可以说已经成为我国法治建设的一个重大障碍。
一、法律服务市场概述
随着国家法治化进程步伐的加快和***治体制的逐步深入,作为承担法律服务职能
的法律服务业面临着前所未有的机遇和挑战。
法律服务是投资软环境的重要构成部分,属于法治环境的内容,投资者评价法治环境的优劣,往往首先关注的是法律服务的状况,我国要实现经济快速发展,就必须着眼于不断改善法治环境,提高法律服务水平。
因此,对当前法律服务市场进行考察,并研究加以改善的相应对策,具有十分重要的现实意义。
二、当前法律服务市场存在的问题分析
近年来,我国法律服务业取得了较快的发展,法律服务主体在维护公民、法人合法权益、维护社会和谐稳定等方面起到越来越重要作用,但考察我国目前法律服务市场的运行,仍存在一些不足与问题,有待进一步规范。
1、法律服务机构种类繁多
2、法律服务主体多元化
3、整体法律服务面过窄,法律服务专业化程度较低,与市场经济不相适应
目前我国法律服务市场主要集中在解决纠纷领域,而在纠纷的预防市场方面参与不够,我国的法律服务市场还不能适应市场经济日益增长的法律服务要求的需要。
就律师个人来说,出于“生存”需要,无论是刑事案件,还是民事或其他类型的案件,不少律师几乎是有什么接什么,接什么做什么。
往往可能昨天从事刑事辩护,今天又办理破产清算,明天也许是劳动纠纷代理,后天则可能是处理合同纠纷。
总之,绝大多数律师面对激烈的市场竞争,总想把自己塑造成所谓的“复合型”律师,确切
地说是“万金油”律师,哪方面似乎都懂一点,但哪方面都不专不精。
这种状况作为
初入门的律师可以理解,但对从业数年、甚至一二十年或更长时间的律师来说如果仍然还是门门懂、样样差的话,那就不行了。
服务企业强链延链补链建链的调研报告篇4
近年来,县总工会按照上级工会统一部署,切实加强“职工服务中心”转型升级建设,积极打造省、市示范型职工服务中心,现将有关情况报告如下:
一、基本情况
县20xx年全县地区生产总值完成76.99亿元,全部财***收入完成8.72亿元,城镇居
民人均可支配收入17691元,作为全市唯一的县被省委、省***府评为“全省经济发展先进县”。
目前共有各类工会组织403家,会员39995名。
其中非公有制经济组织工会218个,会员13016名。
县总工会连续5年荣获全市优胜县区工会,被省
总工会评为“基层建设先进单位”,被全国总工会命名为“全国工会职工法律援助维
权服务示范单位”。
20xx年度财***划拨工会经费、税务代征工会经费分别为364.7
万元(返还前),249.7万元(返还前),分别完成市总年初下达任务的130%、115%,向市总工会上解经费93.7万元,上解率100%。
二、职工服务中心建设情况
县工会原办公楼土地面积1152平方米,建筑面积1443平方米,经上级工会批准,原办公楼于20xx年6月公开拍卖,拍卖价168万元,房屋土地变动后增值97.41
万元。
20xx年建成“县职工服务中心”,位于县城中心临街位置,为四层双面建筑,占地面积1500平方米,建筑面积2880平方米,工程投资320万元,20xx年按
照城市建设要求投资10万元做了彩钢坡屋顶。
“中心”的建成使用进一步提高了工
会工作效率,提高了工会服务质量。
“中心”主体建设和升级建设中,上级工会和县***府给予我会大力支持:其中省总
工会资金支持20万元,市总工会分年度累计划拨资金40万元,县***府前期支持资
金40万元,后期经市总工会协调划拨100万元,同时,县***府配套帮扶资金自
20xx年以来累计达到152.5万元(见附表1)。
三、职工服务中心拟扩建改造项目
全国总工会在《对十一届全国人大三次会议第8378号建议的答复》意见中明确:
县总工会可通过省、市工会组织申报全国职工教育优秀示范点,为各地的职工提供跨地区培训服务。
北京-申办冬奥会为我县带来新的发展机遇,也对我县职工文化和教育培训工作提出更高的要求,由于受机制、人员、资金等方面的制约,我县工会服务形式还较为单一,突出表现教育培训和文体服务力度还不够大,社会化程度还不够高。
今后我会职工服务工作的发展思路是:打造服务职工品牌,拓展服务职能,集技能培训、职业介绍、文体服务、生活救助、法律服务、劳模之家于一体的综合性服务平台,从而更好地服务于县委提出的“绿色、实力、美丽、希望、世界”五个建设。
服务企业强链延链补链建链的调研报告篇5
服务企业强链延链补链建链的调研报告篇6
纳税服务,是我们税务机关的核心业务之一,随着时代的发展,纳税人的人性化、
合理化需求也越来越高。
如何满足他们的各项合理要求,换句话说,如何确保“始
于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”顺利实现,是摆在各级税务机
关面前的重要课题。
一、XX区局优化纳税服务的探索和实践
近年来,笔者所在的XX区局本着“标准化、效率化、人性化、规范化”的原则,在
优化纳税服务方面进行了大胆的探索和实践,从服务环境、服务效能、服务手段和服务机制入手,为纳税人提供了优质、高效、便捷的纳税服务。
由于XX区局的纳
税服务工作情况在武汉市国税系统具有一定的代表性,因此本文将以该局为例对现阶段基层税务机关纳税服务的成效和问题作简要分析。
(一)服务环境得到明显改善
(二)服务质量得到有力提升
(三)服务范围得到不断延伸
XX区局针对纳税人的需求,积极推行贴近式服务、效率化服务、人性化服务、科
技化服务等多种服务方式。
坚持税收宣传月集中宣传和日常宣传相结合,注重利用国税网站、办税服务厅、税务公告、短信平台等载体和开展送税法“进街道、进社区、进校园、进企业”等税法宣传活动,及时向纳税人宣传新***策,拓宽了宣传视野,使税法宣传更具灵活性、辐射力和渗透力。
通过加强办税公开的平台建设,依托以办税服务厅为载体,在保证内容全面的基础上,不断丰富公开的渠道和形式,建立和完善包括税务网站、触摸屏、电子显示屏及公告栏“四位一体”办税公开方式,确保了办税公开的全面、规范、及时,促进了办税公开工作的制度化、常态化。
通过现场征询、接听热线、问卷调查、上门走访、征纳座谈、信访接待等多种途径,畅通纳谏渠道,充分了解纳税人意见和建议,并针对纳税人关心热点、难点问题进行分析、研究,切实提升服务效能。
二、纳税服务中存在的不足和薄弱环节
近年来,XX区局虽然通过不断地探索和实践,在优化纳税服务方面取得了显著成绩,但同时还存在发展不够平衡,纳税服务观念尚未牢固树立等问题,纳税服务层次、手段、机制还有待进一步加强。
具体表现在:
(一)纳税服务观念还存在一定的误区
管理、轻服务的思想根深蒂固。
由于受传统思想的影响,部分税收管理员在与纳税人打交道的过程中仍然延续着过去专管员“保姆式”管理的一些套路,过多地以***者、管理者自居,甚至把优化纳税服务简单的看作是办税服务厅的事,认为与其岗位无关,根本没有从传统的“管理者角色”转变到“管理服务者角色”上来,也没有找
到管理与服务工作的结合点,导致服务意识淡薄,为纳税人服务缺乏主动性和自觉性。
混淆了纳税服务和依法治税的关系。
有些税务人员对纳税服务与依法治税的关系认识模糊,不能将服务与***有机统一,甚至把纳税服务与依法治税对立起来,片面
理解优化服务的内涵,一谈到依法治税,就只想到检查处罚,严加管理,就没了服务,忽视了为纳税人遵从提供可行性;而一谈到优质服务,就没有章法,没了原则,
对于纳税人办税手续不符合规定、申报不实或延期申报等违章行为,审核不严,处罚不力,背离了“依法治税”的根本指导思想,使纳税人未真正按照《征管法》的规
定履行自己的义务,削弱了税收***的刚性。
(二)纳税服务还停留在浅层次上
(三)纳税服务质量考核评价还存在局限性
纳税服务质量考评不够全面。
目前,虽然XX区局在全系统办税服务厅建立了纳税
服务质量评价考核机制,而考评的对象主要是针对办税服务厅工作人员,对管理所的纳税服务质量考核过于笼统,未明确管理岗位人员有关纳税服务的职责。
服务质量考评结果缺少客观性。
目前的纳税服务质量评价系统不仅与征管系统未进行衔接,况且只有部分主要指标数据是根据纳税服务评价系统自动生成,而大多数指标是通过考核组考评来确定,造成对纳税服务质量的考评大多数采取以人工考核为主,具有一定的主观性和随意性,从而影响服务质量评价的客观性。
(四)人员队伍素质存在参差不齐的现象
人力资源配置不尽合理。
近年来,由于受人员编制限制,基层税务机关人员更新速度缓慢,人员年龄层次普遍偏大,造成人员思想不稳定,知识得不到系统的更新。
再加上受职数编制限制,缺乏相应的激励机制,仅靠单纯的思想***治工作难以调
动现有人员的积极性、创造性,干部队伍缺少激情活力与创新精神,在一定程度上制约了纳税服务水平的提升。
人员素质亟待提高。
目前有些税务人员对税收***策不学习、不钻研,满足于一知
半解,对新形势下纳税服务工作没有深入的思考和探究,缺乏事业心和责任感,自我学习的积极性和主动性不高,甚至存在着“得过且过”的应付态度,不愿意接受新
的税收知识,仍沉湎于老的税收征管手段和方法,影响纳税服务水平的提升。
三、进一步优化基层纳税服务工作的思考
针对目前纳税服务工作中存在的不足和薄弱环节,笔者认为应着重从以下几方面进一步加强和完善。
(一)要进一步牢固树立正确的纳税服务观念
树立正确的服务观念,牢记“为国聚财、为民收税”理念,是搞好纳税服务的根本。
服务意识不到位,是谈不上为纳税人提供良好服务的。
正确理解好纳税服务与税收管理之间的关系。
要牢固树立服务与管理并重的理念,善于突破陈旧落后的税收服务理论的束缚,用先进的、科学的现代税收理论指导和推动税收征管工作,充分认识到为纳税人提供纳税服务是法律确定的税务机关的职责,更是税务机关加强税收管理的一项基础性工作,优化纳税服务不仅不会弱化管理,而且还会对管理产生积极的促进。
因此,要彻底抛弃那种陈旧落后的“重管理、。