产品质量承诺及保障措施

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

产品质量承诺及保障措施
及验收
我方在生产过程中,对每一批次产品均进行严格的检验(测)、试验,确保产品质量符合国家、行业规范标准及合同规定的质量、规格和性能要求。

在产品交付前,我方将委托第三方独立检测机构对产品进行全面检验,确保产品质量符合合同规定的质量标准。

采购方在收到货物后,应及时进行验收,如发现质量问题应及时通知我方并提供相应证明材料,我方将及时处理并承担相应责任。

4、技术支持
我方将为采购方提供产品的技术支持,包括但不限于产品安装、调试、使用等方面的技术指导和培训。

在质保期内,如采购方需要技术支持,我方将派遣专业技术人员到现场进行技术指导和处理,确保产品正常运行。

总之,我方将以优质的产品和服务为基础,为采购方提供全方位的产品质量保证措施和技术支持,确保产品的质量和性能符合合同规定的标准,达到采购方的满意度和信任度。

和交付
我们公司在货物包装、运输和交付方面也非常重视,以确保货物在运输过程中不受损坏或污染。

我们要求供应商对货物进行适当的包装,以防止在运输过程中发生任何损坏或变形。

我们还会对货物进行必要的标记和标签,以确保货物能够被正确识别和处理。

在货物交付时,我们会检查货物的数量和质量是否符合合同要求,并在交付单上做出相应记录。

如果发现任何问题,我们会及时与供应商沟通并采取适当的措施来解决问题。

我们的目标是确保客户能够收到符合要求的货物,并在最短的时间内得到满意的服务。

5、售后服务
我们公司非常注重售后服务,为客户提供及时、专业和周到的服务。

我们会对客户提出的问题和投诉进行认真的分析和处理,并在最短的时间内给出解决方案。

我们还会定期对客户的设备进行维护和检修,以确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命。

我们的售后服务团队由经验丰富的技术人员组成,他们能够为客户提供专业的技术支持和培训,以帮助客户更好
地使用我们的产品。

我们的目标是让客户感受到我们的专业、贴心和高效,从而建立长期的合作关系。

如果我们的公司赢得中标并签订供货合同,我们将根据合同规定的供货批次数量进行储备,合理分配库存,并优先供应本项目所需的货物。

无论我们采用何种运输方式,我们都将确保采购计划的供应量,并保证有必要的调峰运输能力,以满足采购人的需求。

我们将根据买方的要求和交货计划,按时、安全地将货物运送到指定地点。

在交货时,我们将提供合同货物出厂的有关质量证明文件(如合格证、检验报告等),以确保交货质量。

如果合同货物是易燃或危险品,我们将在发运前15天向买方提交6份报告,说明合同货物的名称、性能、保护措施和处理事故的方法。

我们将负责办理发运合同货物所需的运输手续,并承担合同货物运抵交货地点前的毁损、灭失风险。

如果由于风险灭失或损失而需要补充供货、修理或更换合同货物,我们将及时履行,并承担由此产生的一切费用。

我们的公司将委派资深技术人员在接到用户通知后24小时内赶到现场,为用户提供安装和调试服务。

我们将严格按照技术资料、检验标准、图纸和说明书进行安装,并充分配合买方,采取一切必要措施,以使合同货物尽快投入使用。

安装完
成后,我们将派人参加调试,并按照买方要求确定调试时间。

在合同履行过程中,如果需要进行检查、试验、再试验、修理或更换工作,由于我方原因而产生的费用将由我们承担。

当合同货物运抵交货地点后,买方将根据国家、行业和买方标准进行现场交接试验。

如果交接试验不合格,我们将按照买方认可的方案负责处理,并再次进行交接试验,相关处理和试验的费用由我们承担。

如果由于交接试验不合格而不能达到合同要求,我们将承担延迟交货的违约责任。

相关文档
最新文档