邮政先进集体事迹材料
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邮政先进集体事迹材料
近年来,随着电子商务的快速发展,邮政行业的重要性不断凸显。
在这个快速变化的时代,有一些邮政先进集体以无私奉献的精神和高品质的服务赢得了社会的赞誉。
下面,我将介绍一些邮政先进集体的事迹。
(一)福州市邮政局新洲邮政所
福州市邮政局新洲邮政所是福州市邮政局下属的一家小型邮局,但是这个邮局的服务质量却非常高。
在2019年的全国邮政业务工作暨奖项表彰会上,该邮局获得了全国邮政“五个一”先进集体的称号。
新洲邮政所地处闹市区,邮件量大、人流较多,每天需要向市中心的总局报告邮件情况。
在处理大量邮件的同时,该邮局还开设了电子商务加盟、代缴水电费、城乡居民医疗保险等业务,为居民提供了便利的服务。
在这个邮局的工作人员中,有一位叫做黄明的姑娘,她是新洲邮政所的支队长。
黄明同志每天早上六点就起床,把儿子送到幼儿园后,便开始忙碌的工作。
无论是下雨天还是炎热的夏天,她总是严格按照服务流程,给每一位顾客提供高质量的服务。
她的榜样作用激励着身边的工作人员,大家纷纷加班加点,为顾客提供了更加优质的服务。
(二)南昌市红谷滩区邮政局
南昌市红谷滩区邮政局是一家邮政等级最高的大型邮局,该邮局的服务质量在全国邮政行业中享有盛名。
该邮局不仅在业务工作上取得了如此出色的成果,在推行信息化上也开创了先河。
南昌市红谷滩区邮政局建设了信息化服务平台,为顾客提供了更便捷、更快速的服务。
在邮政服务点的窗口上,安装了支付扫码系统,让顾客不用在排长队取现金、找零,节省了顾客的等待时间,提高了邮政的工作效率。
在南昌市红谷滩区邮政局,有一位英姿飒爽的女快递员叫“小兰”,她每天穿梭在城区的大街小巷,把邮件送到顾客的手中。
她的工作节奏相当快,一个下午内可派送上百件快件,超时发生的情况不超过10次;超速发生的情况更是从无。
她为
了把邮件尽快送到顾客手中,有时还要将快递送到顾客家附近,再联系文件室一同送货上门。
由于她高效的工作效率、良好的服务态度,得到了广大顾客高度评价。
(三)厦门市同安区邮政局
厦门市同安区邮政局是近年来获得全国品牌“一无”综合奖
的先进集体之一。
该邮局的工作人员非常注重服务细节,从着装、仪表、语言到服务态度都非常规范。
该邮局通过多渠道的宣传推广,让服务品质得到了社会的认可和信赖。
同时该邮局为了让客户方便,开展了多项地方性业务,如办理通勤证、签收快递、便民缴费等服务。
在该邮局中,有一位叫做刘明的快递员,他被评为“文明
快递员”。
每次把快递送到客户手中,他总是有礼貌地问好、
寒暄一下。
在快递送到客户手中之前,他一直保持手机畅通,保证客户的讯息及时反馈。
他还在自己的快递车上贴上了标志,
“遇见我,不用担心快递安全问题”。
由于他的辛勤付出,把邮件送到客户手中而不是直接放在门口,深受客户的爱戴和赞誉。
以上是我对于邮政先进集体的介绍,这些邮政先进集体的事迹,充分展现了邮政行业的服务质量,也彰显了邮政人的无私奉献精神。
我们要像这些先进集体一样,把服务质量放在第一位,充分考虑客户的需求,为客户创造无缝服务体验。
我们相信,在邮政人的共同努力下,邮政行业一定能够更上一个新台阶,成为全民喜爱的服务行业。