非车险半年工作总结

随着2023年的半年度结束，我司非车险业务已走过了一段不平凡的历程。

在过去半年里，我们全体员工在公司的正确领导下，紧紧围绕业务发展目标，锐意进取，积极拓展市场，努力提升服务质量，取得了一定的成绩。

现将我司非车险半年工作总结如下：
一、工作回顾
1. 业务拓展成效显著：在业务拓展方面，我们充分发挥团队协作精神，加强与代理渠道的合作，拓宽销售渠道，积极拓展新客户。

通过举办各类推广活动，提高了我司非车险产品的知名度和市场占有率。

2. 市场占有率稳步提升：通过优化产品结构、提升服务质量，我司非车险产品在市场上获得了良好的口碑。

上半年，我司非车险业务同比增长15%，市场份额稳步提升。

3. 服务质量持续优化：我们高度重视客户服务质量，不断完善客户服务体系，提高客户满意度。

上半年，客户满意度调查结果显示，我司非车险业务客户满意度达到90%。

4. 风险防控能力加强：针对非车险业务特点，我们加强了风险防控工作，完善了风险管理体系，确保业务稳健发展。

二、存在问题
1. 业务发展速度有待提高：虽然我司非车险业务取得了一定的成绩，但与其他地市公司相比，仍存在较大差距。

业务发展速度有待进一步提高。

2. 产品创新力度不足：当前市场竞争激烈，我司非车险产品在创新方面仍有待加强，以满足客户多元化需求。

3. 团队建设需加强：部分业务人员业务技能和专业知识有待提高，团队整体素质有待进一步提升。

三、下半年工作计划
1. 加大业务拓展力度：继续加强与代理渠道的合作，拓宽销售渠道，积极拓展新客户，提高市场占有率。

2. 提升产品创新能力：加大产品创新力度，开发适应市场需求的新产品，提高客户满意度。

3. 加强团队建设：通过培训、考核等方式，提升业务人员的业务技能和专业知识，打造一支高素质的专业团队。

4. 完善风险防控体系：加强风险防控工作，完善风险管理体系，确保业务稳健发展。

总之，过去半年，我司非车险业务取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题。

在下半年，我们将继续努力，克服困难，积极拓展市场，提升服务质量，为实现全年业务发展目标而努力奋斗。