浅谈计算机网络故障处理及维护方法
浅谈计算机通讯网络的故障处理和日常维护
・ ｌ ５ 】 ．
浅谈 计算机通讯 网络 的故 障处理和 日常维 护
王 鑫
（ 大庆 油田信 息技术公 司有线 电视分公 司， 黑龙江 大庆 １ ６ ３ ０ ０ ０ ）
摘 要： 计算机 已经在 当今时代广泛应用和 日趋流行 ， 随着文化程度逐渐提 高， 计算机贴近群众 ， 走进 生活 ， 渗透到各个领域 中， 已然 成为人们生活 ， 工作 ， 学 习， 娱 乐的助手和伙伴 。正是 因为它的广泛应用 ， 因此在使 用过程 中， 各种 问题也就接踵 而来， 例如密码破译 ， 隐私 泄漏 ， 网速过慢等 ， 这些问题越 来越 受到人们的重视 ， 本 文就介绍 了计算机 网络常见的 问题及 处理手段 。 关键 词 ： 故 障处理 ； 日常维护 ； 计算机 系统 ； 通讯 本文根据计算机 网络多年 的曲折历程 ， 总结 了计算机通讯 网络 种安全性 的问题 ， 都会有相应 的处理手段 ， 主要有主机控制手段 ， 主 常见 的问题及其处理手段 ， 并且简述 了计算机通讯 网络 日常维 护的 机 保证安全最重要 的应用手段就是 身份 验证 知识 ， 才能应对 计算机 网络发生 的故障 ， 段 ， 到 目前可以认 为是最安全 的。安全 的系统会利用 一些专门的安 并且可 以应付 出现故障时所带来 的巨大损 失 、 我们平 时应该对计算 全特性来控制对信息的访问。 任何计算机应用部 门都 首先考虑安全 机定 时检修 ， 进行经 常性 维护 ， 这样计算机 网络才能有 良好 的循环 问题 。 计算机 的硬件 ， 软件 生产厂家也在努力研究 和解决这个 问题 。 发展 ， 确保安全稳定的运行 ， 这也是对 自身利益 的维护。总之 ， 计算 ２计算机通讯 网络 日常维护的事项 和方 法 机 网络 的故 障处理和 日常维护不是一朝一夕 的事情 ， 是一 向长久 的 ２ ． １ 经常性的进行 网络设置 的检查 主要对 网络服务 、 ｉ ｎ ｔ ｅ ｍｅ ｔ 协议 、 服务器的状态 、 访 问设 置的状态 工作 。 进 行经常性 的检查 ， 另 外联 网对 电脑 的硬盘 、 显示器 、 内存 和路 由 １ 计算机通讯 网络 常见 的问题及处理手段 １ ． １ 软件故障及处 理手段 器、 网卡 、 交换机 、 集线器 、 网线等设备 进行检查 ， 对濒 临损 坏的设备 具体来 说 ， 就是 让计 算机应用 过程 中使用 可刷新只读存储器在交换机 系统 的内部 ， 交换机所有必备 软件 和 网线 要及 时进行更换 ， 是 由其保存 的。和常见 的 Ｌ ｉ ｎ ｕ ｘ 、 Ｗｉ ｎ ｄ ｏ ｗ ｓ 一样 ， 因为当初 的设计存 的每一个零部件都满足联网的最基本需要 。 在着漏 洞 ， 有些时候会发 生交换机错包 、 丢包 、 满载 等情 况 ， 因此设 ２ ． ２经常性 的对 网络安全性进行维护 网络流行 的同时 ， 也存在 了安全性的问题 。黑 客是 网络杀手 ， 以 备厂商 网站提 供了一些 Ｆ Ｔ ｒ Ｐ 、 Ｗｅ ｂ等程序以便更新系统 。但有 时在 系统升级 的过程 中也会发生一些错误 。对此 ， 我们一定要要养成 常 及 出现大量病毒 ，这些都 会严重影 响了计算 机通讯 网络 的正 常运 浏览 厂商官方 网站 的好习惯 ， 一定要及 时下载 、 更 新厂 商官方 网站 行 ， 更是影 响了我们的生活 ， 包括大量数 据流失 ， 隐私泄漏 ， 以及计 推 出了新 的补丁 。 算机受到攻击。我们应该如何对网络安全性进行维护 呢？这就需要 经常性 的对 已安装的杀毒软件进 行更 新和升级 ， 并且经常性 的使用 １ ． ２硬件 故障及处 理手段 １ ． ２ ． １由于线 路老化 、 雷击 、 电压 不稳等原 因很容 易造成 电源 的 杀毒软件对计算机进行全盘查杀 。 另外 ， 还要对 防火墙更新和升级 ， 对 内它保 护某 发生故 障 ， 电源的发生故 障经常会造成计算 机硬件 的损 坏 ， 致使通 防火墙 的主要功能是控 制对 手保 护网络的非法访问 ， 讯无法正常进行 。对此应对 电源 的保护采取一定 的措施 ， 一般情况 已确定范围 内的信息 ， 对外它保护来 自被保护 网络范 围以外 的威胁 下是 以独立的 电线 的形式对计算机 电源进行独立提供 ， 并配备稳压 与攻击 。这样大大降低 了计算机 通讯 网络的危险性 ， 也最 大限度 的 器来保证 电话 的稳定 ， 避免 瞬间变压过快现象 。 另外 ， 在实施 网络布 保证看数据的安全。 线时一定 要科学 、 规范 的按 照避雷装置 ， 以避免 雷击对交换 机 内部 ２ ． ３网速 的维 护 我们在对计算机 网络维护 时 ， 同时也对计算机 的网速进行 了维 的损害 。 当计算机通讯 网络速度仅达到几 Ｋ ｂ时 ， 这就需要我们 对网速进 １ ． ２ ． ２操 作人员在 拔插计算 机 的水 晶端 头时切 记要 多加小心 ， 护。 旦无意间将水晶端头弄脏 ， 就有可能因为端 口污染导致 网络 的无 行维护 ， 因为它 以严 重影响 了用户 的工作 和学 习， 休 闲和娱乐等项 首先是 网络 自身 的问 法正常通信 。 在实际 的操作 中经常有人在带 电的情况下进行插拔端 目。我们有多种途径对计算机进行 网络维 护 ， 所 连接 的 目标 网站服务器宽带不足或负载过大 ， 这时 ， 请换个 时 头， 这样做理论 上来讲是没 问题的 ， 但 有时会 引起 端 口故 障发生率 题 ， 的升高。另外使用的水晶端头尺寸较大 ， 插入交换机时也非常容易 间段再上或者换个 目标 网站 。一般情况下 ， 是 由于交换机过度疲劳 造成的 ， 我们将 电源切断 ， 代交换机冷却 ， 在重新连接 。计算机通讯 对 端 口造 成 破 坏 。 １ ． ２ ． ３虽 然管理 、 扩展 、 堆叠模块发 生故 障的机 率较小 ， 但 是一 网络 给人们 进行工作学 习带来 极大便利条件 ，但网络一 旦发生 问 旦发生故障就会造成巨大的损失 。如果 电压不稳时 、 交换机搬运过 题 ， 我们 的使用 就会 相当不方便 ， 所 以我们必 须清晰地 了解 计算机 经常性的对 网速进行维护 。 程中收到碰撞 时 ， 都可能导致上述故障的发生 。 在应对这些故障时 ， 时常出现的故障 ， 先将模块 和交换机的电源正常连接 ， 再检查 每一模 块的插入位置是 结束语 通过上文所述 ， 计 算机通讯网络的故障处理 和 日常维护是一项 否正确 ， 最后排查连接模块 的线缆本身的是否存在问题 。 做好这项工作 ， 必须具备专业性计算机 知识 ， 不断总结 ３ ． ２ ． ４交换机 的每一个模块 都是 与背板 接插 的，零 部件始终处 长期的工作 ， 于高温状 态 、 电路板受潮短路等情形都会 造成 电路板的受损而影响 经验 ， 引进先进 的高端的技术 和网络设备 。 做好这些工作 ， 相信计算 其正常作 业。 因此 ， 保证机 内良好 的散热状态 ， 避免在工作 因温度过 机通讯 网络会 为我们带来更便 利的条件 。计算 机就像一个 百科全 书， 可 以浏览世界 ， 眼观世 界 ， 并且全 球最具及时性 ， 时效性 的资讯 高导致零 部件烧坏 是十分必要 的。 会不断更 新 ， 可 以学到书本上 没有 的知识 。 不仅如此 ， 计算机通讯 网 １ ． ３技术故障及处理手段 计算 机通讯 网络发生故 障 ， ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｅ ｔ 浏览器无法 正常连接时 ， 有 络为我们 的生活添加 了光彩 ， 例如方便联 系 ， 网上 消费 ， 学习制作 ， 可以通过综合 运用 网络诊 断常用 的命 令对一些常见 问题进行排 险。 休闲娱乐等。 通过使用计算机 ， 全世 界范 围的人们 即可 以互相交流 ， 当电脑 Ｔ Ｃ Ｐ／Ｉ Ｐ 协议 已经正确安装后 ，还是 无法正常连接 网络时 沟通思想 ， 又可 以获得各个方 面的知识经验和信息。 可通过一些手段检测进行故 障排 除。 参考文献 １ ． ４计算机安全问题及处理手段 ［ １ ］ 朱庆 弦， 张骏温． 网络管理技 术的发展趋 势Ｉ Ｊ １ ． 电子技 术， ２ ０ ０ ５ ， １ ２ ． 计算机通讯 网络为人 民提供便利 的同时 ， 应 以确保其使 用的安 ［ ２ ］ 吴娜， 鲁 东明 ． 网络管理 技 术 的研 究 与发展 『 Ｊ １ ． 计 算机 应 用研 究， ０ ００， ４． 全性 为前提条件 。 安全性 的问题也是整个互联 网时代着手需要解决 ２ 的实质性 问题 。计算机通讯 网络 主要来 自硬件 和软件两个方面 ， 有 【 ３ 】 李福亮． 网络故障现场处理实践『 Ｍ １ ． 北京： 电子 工业 出版社， ２ ０ ０ ７ ， ８ ． 来 自外界 的， 即计算 机受到黑客攻击 ， 或者是计算机 中病毒等 ， 还 有 ［ ４ ］ Ｙ － ￣－ 伟， 郭佑 明． 基 于 网络 的通讯 设备 信 息化 系统Ｉ Ｊ １ ． 甘 肃科 技， ０ ６ ， １ ０ ． 就是系统本身存在 的问题 ， 如计 算机设备配置方面 的问题 。面对种 ２０
计算机网络常见故障与维护方法
计算机网络常见故障与维护方法计算机网络在日常使用过程中，常常会遇到各种各样的故障，这些故障可能会导致网络连接不稳定、速度缓慢甚至无法连接到互联网。
了解常见的计算机网络故障及其维护方法对于保证网络的稳定性和可靠性是非常重要的。
下面将介绍一些常见的计算机网络故障及其维护方法。
一、网络连接故障1. 网络连接不稳定：可能原因及解决方法：① 信号干扰。
电视、微波炉、无线电话等电器设备都会对无线网络信号产生干扰，尽量将这些设备离路由器远一些。
② 信号覆盖不足。
更换路由器位置，或者使用信号放大器来增强信号覆盖范围。
③ 路由器故障。
检查路由器是否出现故障，可以尝试重启路由器或者更换路由器。
2. 网络速度缓慢：可能原因及解决方法：① 连接设备过多。
减少连入网络的设备数量，或者使用交换机进行网络管理。
② 网络带宽不足。
升级网络带宽，或者调整网络设备负载。
③ 路由器过热。
路由器在长时间工作后可能会出现过热现象，及时关闭路由器进行休息或者清洁散热孔。
二、网络安全故障1. 访问限制：可能原因及解决方法：① 防火墙设置不当。
检查防火墙设置，确保合理配置，允许受信任的设备访问网络。
② 路由器设置问题。
检查路由器设置，确保没有对设备进行限制访问。
2. 网络攻击：可能原因及解决方法：① 未及时更新安全补丁。
确保网络设备的安全补丁及时更新，以防止被攻击。
② 弱密码。
更改网络设备密码，使用更加复杂、安全的密码来增加网络安全性。
三、网络设备故障1. 路由器故障：可能原因及解决方法：① 电源故障。
检查路由器是否接通电源，并检查电源是否正常。
② 路由器设置问题。
检查路由器设置是否出现问题，及时对设置进行调整。
2. 网络交换机故障：可能原因及解决方法：① 信号连接故障。
检查连接线是否松动或者损坏，确保信号连接正常。
② 交换机故障。
如果交换机出现故障，可能需要更换新的交换机。
四、有线网络故障1. 网线连接故障：可能原因及解决方法：① 网线插口松动。
计算机网络常见故障处理及维护方法
对于某台联网计算机上不了网的故障，首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确，是否存在硬件故障，网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用ping本机的回送地址（127.0.0.1）来判断网卡硬件安装和tcp/ip协议的正确性。
如果能ping通，即说明这部分没有问题。如果出现超时情况，则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器，查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号，如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。另外，要确保tcp/ip协议安装的正确性，并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是ping不通回送地址，最好换上一块正常的网卡试一试。由于在局域网中划分了vlan，所以连在不同vlan中的计算机都有各自不同的ip地址、子网掩码和网关。要在机器的网络属性中设定的ip地址等数据与连接的vlan相匹配，否则将出现网络不通的情况。
4故障定位及排除的常用方法
（1）告警性能分析法。通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。我们单位使用了siteview网络网管，可以对全单位的网络设备进行管理，平时多观察各设备cpu负载率和各线路的流量。当有人反映不能连接至网络或网速很慢时，可通过网管观察计算机与交换机的连接情况，是否有时断时通的现象，交换机cpu负载率是否很高，线路流量是否很大。通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。（2）查看网络设备日志法。经常看一下网络设备的日志，分析设备状况。（3）替换法。替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。（4）配置数据分析法。查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误，需进行重新配置。
计算机网络常见故障处理及维护方法
此 端 口是 否 处 于 “ ｄ ｏ ｗ ｎ ”状态 ， 如 果是 处 于 “ ｄ ｏ ｗ ｎ ”状 态 ， 则
进 行核对 修复 来解 决 。 １ ． １ ． ３ 网卡 的驱动 程序 不匹配
线 路发 生物 理性损 坏或 线路 受到 电磁干扰 。对于 比较短 的网线 ， 可 以将 网线 的一端插 进可 以正常接 入局 域 网的主 机 的 Ｒ Ｊ ４ ５ 插 座 内， 另 一端 插 入可 以正 常 工 作 的 Ｈ Ｕ Ｂ 端 口中 ， 然 后 从主 机 的一 端Ｐ ｉ ｎ ｇ 线 路发 送到另 一端 的路 由器或主 机 ， 观察 通断 便可 以判
Ｔ
Ｌ ． ０ Ｎ
计算机 网络常 见故 障处理及维护方法
裘 萍
（ 大庆 钻探工 程公 司地 质录井 一公 司 ， 黑 龙江 大庆
１ ６ ３ ４ １ １ ）
摘 要 在计 算机 网络建 成并投 入运 行之后 ， 计 算机 网络 出现故 障在 所难免 。作 为 网络 管理技 术人 员必 须要 具备对 计 算机网络常见故障的处理及维护能力 ， 保证计算机 网络的正常、 高效运行。 文章主要对计算机网络的常见故障进行分析 ， 并有 针对 性 的提 出处理和 维护 方法 ， 希望 为广 大的 网络 工作 者提供 参 考 。 关键 词 计算 机 网络 ； 常 见故 障 ； 处理方 法 ；维护方 法 中 图分 类号 ： Ｔ Ｐ ３ ９ ３ 文献标 识码 ： Ａ 文 章编 号 ： １ ６ ７ 卜７ ５ ９ ７（ ２ ０ １ ３ ）１ ９ － Ｏ １ ０ ４ — ０ １
网络 错 误 。此 时 只要 对路 由器端 口设置 进 行重 新配 置 ， 将 路 由 设置 为符合 要求 的 正确配 置 ， 便 可恢 复 网络系 统的正 常 。
论计算机网络故障处理及维护
服 务 器 和 数 据库 服 务 器 等 。网 络 中 常 用 的 服务 器 有 ｗｗＷ 服 务
器 、 Ｈ Ｐ服 务 器 、 ｎ 服 务 器 等 。 Ｄ Ｃ ｆ Ｐ １ １ ． 作 站 ． ２工 ２ 工 作 站 （ ｒ ｓ ｔ ｎ 也 称 客 户 机 ， 是 指 连 入 网 络 并 由 服 Ｗｏｋ ｔ ｉ ） ａｏ 它 务 器进 行 管 理 和 提 供 服 务 的计 算 机 。 １ － 围 网络 设 备 ． ３外 ２ 外 围 网 络 设 备 是 连 接 服 务 器 和 工 作 站 的一 些 设 备 和 介 质 ． 如 网卡 、 换 机 、 交 光纤 、 绞 线 等 。 些 外 围 网络 设 备 从 物 理 上 将 双 这 服 务器 和 工 作 站 连接 在 一 起 。 １ Ｉ ． ４网络 通 信 协 议 ２
接 口故 障 通 常包 括 插 头 松 动 和 端 口本 身 的 物 理损 坏 。 ： 如 双
绞线 Ｒ４ Ｊ ５接 头 的损 坏 。 ２１ ．－ 换 机 或 路 由 器故 障 ３交 交换 机或 路 由器 故 障在 这 里 是 指 设 备 出 现 物 理损 坏 ．无 法 正 常工 作 ， 致 网 络 不 能正 常运 行 的情 况 。 导 ２１ ．． 卡 故 障 ４网
维 护 ． 障 网络安 全稳 定 运 行 ， 一 件 非 常重 要 的 工 作 。 文 对 计 算机 网络 故 障及 其 处理 方 法 和 步 骤 ， 保 是 本 常见 网络 故 障 的 处 理 以及 计 算
机 网络 的 日常 维护 ， 行 了探 讨 ， 进 旨在 为广 大计 算 机 网络 用 户和 网络 管理 人 员处 理 网络 故 障提 供 参 考 。
系统。
１２ 计 算 机 网 络 的 组成 ．
网卡 也 成 网络 适 配 器 ， 大多 安 装 在 计 算 机 的 主 机 内 部 。 过 通
计算机网络故障的处理办法及维护
思路 ，确定故 障发生在物理层 ， 最后使 用相关工具对接 口 、 网 卡、 交换机进行检查 ， 确定其是否正常 。
３ ． ２ 本地连接受阻 。 出现这种情况的时候 ， 也可以利 用经
验 分析 法 ， 判断该 问题 为逻辑 故障 ， 然后对其 Ｉ Ｐ参ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ设 置进行
查看 。
３ ． ３ 网络正常但浏览器崩溃 。 这类故障属于逻辑故 障 ， 有 可 能是 中了病毒或者浏览器本身问题 。 针对此问题可以通过小 红伞 、 卡巴斯基等等一些 杀毒软件 对其进行检 查 ． 或者重新 安
不 同地理位 置的 、 单独 的计算 机进行有 效的连接 ， 借 助计算机 的网络软件来完成信息数据 的传输 ， 同时实现资源共享 。一般 来说 ， 计算机 网络有 四个 主要 组成部分 ， 分别 是 ： 服务器 、 外 围 网络设备 、 网络通讯协议 以及工作站。 １ ． １ 计算机 网络的服务器 Ｓ ｅ ｒ ｖ ｅ ｒ （ 服 务器 ） 具有极 高性 能 ， 是 一 台快 速运 算 的计算 机， 能够对资源进行管理 ， 给用户提供相应的服务 。 按 照其作用
装 浏览器 。
３ ． ４ 计算 机的 Ｅ ｔ 常维护 。计算机 的 Ｅ ｔ 常维护主要分为硬 件 与软件两个方面 。（ １ ） 硬件维护 ： 首先对计算机 的硬件 的各个 设 备进行检查 ， 查看其 是否运转 正常 ． 对于一些 使用年 限较久 的硬件 ， 查看其是否 出现老化情况 ， 一旦 出现老化情况 ． 需要及 时更换 。另一方面要经常对主机 内部进行清洁 ． 有时灰尘堆积 过多会 影响计算机的散热 ， 使 得其 性能下降。 （ ２ ） 软件方 面 ： 首 先要注意软件是否有插件缺失 ， 其 次要 对其 运行状态进行定期 测试 ， 查看相关软件是 不是安装 正确 ， 并且计算 机软件 升级较 快， 要时刻关注其 软件是不是 需要升级 ， 软 件和计算 机配置是
计算机网络常见故障处理及维护方法
计算机网络常见故障处理及维护方法1.网络连接问题：-确保所有网络设备，如路由器、交换机和调制解调器等都正常工作，检查其电源和网线连接。
-检查网络设备的灯光指示是否正常。
如果没有亮起或闪烁，可能是设备故障或配置问题。
-尝试重启网络设备，这通常可以解决一些连接问题。
2.IP地址冲突：-当两台或多台计算机拥有相同的IP地址时，可能会发生IP地址冲突。
解决此问题的方法是更改其中一个计算机的IP地址。
-使用DHCP动态分配IP地址，可以减少IP地址冲突的可能性。
3.网络速度慢：-检查网络连接的速度是否符合预期，如果速度较慢，可能是网络带宽不足引起的。
-检查网络设备的网络带宽设置，确认其与所需的带宽相一致。
-关闭其他正在占用带宽的应用程序。
4.网络安全问题：-安装和更新防火墙和杀毒软件，以保护网络免受恶意软件和病毒的攻击。
-定期更改密码，确保密码强度足够，不易被猜测。
-配置访问控制列表（ACL）限制对网络的访问，并设置网络设备的安全策略。
5.网络故障排除工具：- 使用 ping 工具来测试网络是否可以正常连接，以及确定网络延迟和丢包情况。
- 使用 tracert 或 traceroute 工具来跟踪数据包在网络中的路径，以确定数据包丢失的具体位置。
-使用网络监视工具来监测网络设备的性能，并实时收集网络流量和传输速率的统计数据。
6.网络设备维护：-定期备份网络设备的配置文件，以便在发生故障时能够快速恢复。
-定期检查网络设备的软件版本，并确保其有最新的安全补丁和更新。
-定期清理网络设备的硬件，如风扇和散热器，以保持设备的正常运行温度。
7.培训和教育：-提供网络维护人员必要的培训和教育，以使其了解网络故障处理方法和最佳实践。
-向网络用户提供基本的网络故障排除技能和指导，以减少因用户错误而引起的网络故障。
总结起来，计算机网络常见故障处理和维护方法包括处理网络连接问题、解决IP地址冲突、加速网络速度、处理网络安全问题、使用故障排除工具、进行网络设备维护和提供培训教育等。
计算机网络常见故障与维护方法9篇
计算机网络常见故障与维护方法9篇第1篇示例：计算机网络在现代社会中起着至关重要的作用，它连接了世界各地的用户，使得信息传输更加便捷和高效。
计算机网络也会出现各种故障，影响用户的正常使用。
在日常维护中，我们需要了解常见的计算机网络故障及其维护方法，以便及时处理问题，保障网络的稳定运行。
一、网络连接故障1.故障现象：无法上网或者网络速度慢可能原因：网络线路故障、路由器故障、IP地址冲突等。
维护方法：- 检查网络线路是否连接正确，确认网线插头是否正常。
- 重启路由器，等待路由器重新连接网络。
- 检查本机IP地址是否与其他设备冲突，可以更改IP地址或者重启网络适配器。
2.故障现象：无法连接局域网可能原因：局域网设置错误、网络防火墙阻碍等。
维护方法：- 检查局域网设置是否正确，确认是否开启了文件共享和打印机共享功能。
- 关闭网络防火墙或者添加相应的例外规则。
1.故障现象：网络被黑客入侵可能原因：网络安全漏洞、密码泄露等。
维护方法：- 及时更新系统和软件补丁，修复已知的安全漏洞。
- 使用复杂且定期更改的密码，避免密码泄露。
- 安装有效的防火墙和杀毒软件，保护网络安全。
2.故障现象：网络受到DDoS攻击可能原因：网络流量异常、服务器负载过高等。
维护方法：- 配置防火墙，限制恶意流量的访问。
- 使用DDoS防护服务，以及时应对大规模攻击。
1.故障现象：路由器重启或者频繁掉线维护方法：- 清洁路由器散热孔，保持通风良好。
- 升级路由器固件，修复已知bug。
- 存放路由器在干燥通风的环境中，避免过热。
可能原因：交换机端口故障、网络线路异常等。
维护方法：- 更换故障的交换机端口。
- 检查网络线路，确保连接正常。
四、其他常见故障及维护方法可能原因：网络拥堵、服务提供商问题等。
维护方法：- 选择合适的网络服务提供商，避免出现网络拥堵。
- 优化网络带宽使用，避免大量流量同时传输。
可能原因：DNS设置错误、DNS服务器故障等。
计算机网络常见故障处理和维护方法
主机 逻辑 故 障 中最 常 见 的是 主机 的 网络 地 址
参 数设 置不正 确 。 例如 ， 主机 配置 的 Ｉ Ｐ地址 根本 就
不在 网络范 围内 ， Ｉ 或 Ｐ地址 和 其 它主机 产生 冲 突 ，
这会导 致这 台主机 不 能正 常运 行 。处 理办 法 ： 看 查
使 Ｉ 包在这条线路上反复传递。解决这种 问题的 Ｐ 方 法 是重 新 配 置路 由器 端 口的动态 路 由或 静 态 路
由 ， 路 由设 置 为 正 确配 置 ， 把 这样 就 可 以恢 复 正 常
了。
网络邻 居属 性 中 的连接 属 性 窗 口 ，检查 Ｔ ＰＩ Ｃ／ Ｐ选
台可以确定能接人局域 网的主机的 Ｒ４ 插座内 ， Ｊ５
另外 一端 插 到 能够 确 定 正 常 工 作 的 Ｈ Ｂ端 口 ， Ｕ 接
着 从主机 的一 端 Ｐｎ 线 路另 一端 的路 由器 或主 ｉ ｇ
机， 观察通 断就 可 以判 断 网线是 否正 常 。假 如线 路
不 方便 调 动 ， 者 网线 很 长 ， 么 可 以用 网线 测 试 或 那
现 “ 或 “ ”代 表这 时 网卡 不能 正常 的工作 。 ｘ” ！ ， 解决
方法非常简单 ， 只需要找到正确的驱 设 置错 误 ．
然将会导致网络错误。处理办法 ： 这种故障可 以用
Ｔａｅｏｔ工具 ， 够发 现在 Ｔａｅｏｔ ｒｃｒｕｅ 能 ｒｃｒｕｅ的结 果 中的
项的参数是否满足要求 ，包括子网掩码 、 Ｉ Ｐ地址 、 Ｄ Ｓ参 数和 网关 ， 行 修 复 。 Ｎ 进
浅谈计算机网络常见故障处理及维护方法
浅谈计算机网络常见故障处理及维护方法【摘要】网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。
就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。
【关键词】网络故障网络维护分类解决办法1 当前网络系统的概况随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。
计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。
计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享：因此，如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
2 分析模型和方法2.1 七层的网络结构分析模型方法从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查，这是传统的而且最基础的分析和测试方法。
这里有自下而上和自上而下两种思路。
自下而上是：从物理层的链路开始检测直到应用。
自上而下是：从应用协议中捕捉数据包，分析数据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。
2.2 网络连接结构的分析方法从网络的连接构成来看，大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。
（1）客户端具备网络的七层结构，也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。
所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识，有时PC的发烧经验也会有所帮助。
也可以在实际测试过程中询问客户端的用户，分析他们反映的问题是个性的还是共性的，这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。
（2）来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪，甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。
对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验，有时实践经验会决定排除故障的时间。
探讨计算机网络中的维护与故障处理措施
接层 和接 入 层 。
、
网络 结构综 述 与广域 网
要 实现 不 同类 型 网络 中用户 的信 息通 信连 接 ，需要 以无法 兼 容 的各 种 不 同网络 以网关 （ ｅ ａ ）的形 式进 行连 接 ， 以网关 的 ｇｔ ｙ ｗ 物 理功 能完 成 网络 协议 与标 准 的转 换 。多种 不 同类 型 网络 进行 连 接 所形 成 的 网络集 合就 是 Ｉｔ ｔ互 联 网。常 规 的互联 网连接 模 ｎｅ ｍｅ 式 是 由局 域 网集合 以广 域 网模 式进 行连 接而 构成 的 。广域 网 的物
类 型 的 网络 采用 的标 准 、协议 及其 物理 结 构都 存在 着差 异 。在信
息交换频繁的工况下，网络技术的发展与维护是必须深入研究的
实 际 问题 。
一
接入 等业 务和 各种 增值 业 务及 智 能业务 ， 并与各 运营 商 长途 网互 通 的本 市（ ） 合 业务 网络 。城 域 网一 般 分 为三 层 ：骨干 层 、汇 地 综
不 是子 网 的一部 分 。 通信 子 网和 主机 相结 合构 成计 算机 网络（ 于 素 。集中功能允许两个 Ｃ Ｅ 认识到对方的存在（ 对 Ｐ 检测重启动，等
浅谈计算机通讯网络的故障处理和日常维护
影 响其正 常作 业。因此 ，保证机 内良好的散热状态 ， 免在 工 避 作 因温度过 高导致零 部件烧坏是 十分 必要 的。 （ ）技术 故障及 处理 手段 三 计算机通讯 网络发 生故 障，ｎ ｅｎ ｔ ｉｔ ｒ ｅ 浏览器无法正 常连接 时， 有可 以通过综合运用 网络诊 断常用 的命令对一些常见 问题 进行排险 。 电脑Ｔ Ｐ／Ｉ 当 Ｃ Ｐ协议 已经正确安装后 ， 还是无法正 常连接网络时可通过一些手段检测进行故障排 除。 例如 ： 使用 共享 电话线Ａ Ｓ 进行通讯时 ， ＤＬ 有时可能因为设置 问题导致 网络 无法正常连接 ，这时应打开Ｉ 选项 ，找到正确选项进行设置 。 Ｅ （ ）计算机安全 问题及处理手段 四 计算机通讯网络既要 门户开放，又要确保其使用安全 ， 这 是 问题 困扰整个互 联 网届 多年 的问题 ， 以ｉ ｔ ｒ ｅ 的应用来 ｎ ｅｎ ｔ 看， 计算机通 讯网络的主要来源 于网络软件和计算机硬件两方 面，一方面是 收到病 毒感 染，也就是所谓 的电脑 中毒等 。另一 方面则是系统本身存在的 问题。 １ 主机控制手段 ． 主机保证安全最重要的应用手段就是身份验证 ， 身份验证 就是增加操作人员的 内心防范意识，将计算机设置开启密码 ， 在用户登录计算机系统时必须输入账号、密码 ， 这样的验证方 式可 以在 一定程度上有 效的减小 非法用户 的对 操作系统 登录 或者恶意操作 。另外 ，计算机系统补丁 的更新 、防火墙的设置 等都是保证主机安全作业的重要手段 。 ２ 访 问控制手段 ． 访 问权 限是于使用对象密切关联 的规则 ， 他的设置可 以控 制什么样 的用户可 以进行什么样 的访 问， 对用户的访 问权 限加 以限制 ， 问控制手段可 以有效 的阻止非法用户对保密信息 的 访 破坏和浏览器和堡垒主机 ，内部路 由器才能入侵到 内网中。 到 目前可 以认为是最安全 的。 二、计算机通讯 网络 日常维护 的事项和方法 （ ）经常性 的进行 网络设置 的检查 一 主要对 网络服务 、ｉｔ ｒ ｅ ｎ ｅ ｎ ｔ协议、服务器 的状态 、访 问 设置的状态进行经 常性 的检 查， 另外联 网对 电脑 的硬盘 、 示 显
计算机网络故障的处理及网络维护方法研究
计算机网络故障的处理及网络维护方法研究1. 引言1.1 研究背景计算机网络已经成为现代社会中不可或缺的重要组成部分，人们依赖网络进行各种类型的交流、工作和娱乐活动。
随着网络规模的不断扩大和网络技术的不断更新，网络故障问题也变得愈发严重和复杂。
由于网络故障可能会导致数据丢失、通信中断甚至金钱损失，因此对网络故障的处理和网络维护方法的研究显得尤为重要。
目前，研究人员和工程师们正在努力寻找有效的方式来解决网络故障和提高网络性能，以确保网络的稳定运行和高效工作。
在这个背景下，对网络故障的分类、原因分析、维护方法和处理流程进行深入研究将有助于提高网络运行的可靠性和安全性。
随着新的网络技术的不断涌现，网络维护的方法也需要不断更新和完善，以适应日益复杂的网络环境和需求。
本文将就计算机网络故障的处理及网络维护方法进行研究，以期为网络运维人员和技术人员提供有益的参考和指导。
通过对网络故障的深入分析和总结，可以帮助我们更好地了解网络故障的本质和原因，提高网络运维的效率和能力，从而更好地保障网络的稳定和安全运行。
1.2 研究意义网络故障处理及网络维护是计算机网络中非常重要的一环，它关乎整个网络系统的稳定运行和高效性能。
对于企业和个人用户来说，网络故障不仅会造成工作中断和数据丢失，还可能导致财务损失和声誉受损。
研究网络故障处理及网络维护方法具有重要意义。
通过对网络故障处理和网络维护方法的研究，可以帮助网络管理员更好地了解网络故障的分类和常见原因，提高网络故障处理的效率和准确性。
合理的网络维护方法能够预防网络故障的发生，提高网络系统的稳定性和可靠性，保障用户的网络体验。
网络性能优化技术的研究可以提升网络的传输速度和数据处理能力，进一步提升网络的效率和用户满意度。
通过对网络故障处理及网络维护方法的研究，可以全面提升网络系统的运行效率和安全性，保障用户的正常使用，推动网络技术的进步和发展。
网络故障处理及网络维护方法的研究具有重要的现实意义和实际应用价值。
计算机网络的常见故障及其处理维护
的根本原因。
（ ）计算机网络故障处理与维护的方法 三
参考文献
［】 １王勋 ． 算机 网络故 障分 析及 维护 Ｕ ． 算机 光盘软 件 与应 计 ］ 计
用 ． １（） ２ １５． ０
第一 ，计算机硬件的维护以及故障处理 。使用者和
管理者首先要检测联 网电脑的网卡、网线 、集线器 、交
［ 迟鹏， 明东． ２ ］ 孙 计算机 网络 安全故障 的排 查与维护卟 中国新技
术新产 品， １ （） ２ １２． ０
换 机、路 由器等故障 ，以及查看计算机硬盘、内存和显
示器是否正常运行 ，对于其 中线路故 障，线路的损坏和
［ 刘伟 ． 算机 网络 故 障分析及 维护 研 究Ｕ． ３ 】 计 ］ 文艺 生活． 文海 艺
题 、网络设备的配置和设 置等 问题 。软件故障也是计算
第二 ，经验分析法 ，其 主要依靠网络 的管理人员在
信息系统工程 ｌ２１． ． ７ ０１ １０ １２ １
＜＜ ＳＳＥＵ Ｉ 系 安 Ｙ Ｃ Ｒ Ｙ 统 全 Ｓ Ｔ
长期维护网络工作设备的过 程中积累一定 的维护经验 ， 针对设备相关 配置情况 以及排 除故 障等方面 ，采用恰 当
络上其它计算机使用的协议不相同。
三、计算机 网络 故障 的处 理的有效措
施
（ ）计算机 网络故障处理步骤 一
第一 ，计算 机网络使用者和管理者要明确 网络故障
、
计算机 网络的概念
计算机网络产生 于２ 世纪５ 年代 ，随着科学技术 的 ０ ０ 不断发展 ，计算机 网络的概念也不断更新 。计算机 网络 是指利 用通信设备和线路将地理位置不 同的、功能独立
计算机网络维护范文
计算机网络维护范文网络维护的目标是保持网络的可用性、安全性和性能。
在网络维护的过程中，网络管理员需要关注以下几个方面：1.监控和管理网络设备：网络设备是网络运行的基础，包括路由器、交换机、防火墙等。
网络管理员需要定期监控和管理这些设备，确保它们正常工作并且按照设定的规则进行网络通信。
2.检查和修复网络故障：在网络运行过程中，可能会出现各种各样的故障，例如断电、网线断开、设备故障等。
网络管理员需要及时检查问题所在并进行修复，以确保网络的连通性。
3.管理网络拓扑结构：网络拓扑结构是指网络设备之间的连接方式。
网络管理员需要根据实际情况设计和维护网络拓扑结构，使得数据传输路径最短、最快，并且能够适应网络的扩展和变化。
4.配置和管理网络安全：网络安全是网络维护中最重要的方面之一、网络管理员需要配置和管理防火墙、入侵检测系统等安全设备，确保网络的信息安全和防止未经授权的访问。
5.优化网络性能：网络性能的优化是提高用户体验的关键。
网络管理员需要通过合理的带宽分配、流量控制等手段，最大程度地提高网络的吞吐量和响应速度。
除了以上几个主要方面，网络维护还需要进行定期的备份和恢复，以防止因意外情况导致数据丢失；进行网络巡检，发现问题并及时解决；进行配置管理，保证网络设备的统一管理和规范化操作；进行性能监测，了解网络的负载情况和瓶颈所在等等。
为了更好地进行网络维护1.网络技术和知识：网络管理员需要熟悉计算机网络的基本原理和常用协议，了解网络设备的工作原理和配置方法。
2.网络安全技术和知识：网络管理员需要了解各种网络攻击和防御方法，熟悉常用的安全设备和防护策略。
3.问题诊断和解决能力：网络管理员需要具备问题诊断和解决能力，能够快速找出网络故障的原因并进行修复。
4.学习和沟通能力：网络技术发展迅速，网络管理员需要不断学习新的技术和知识，并能够与其他人进行有效的沟通和协作。
网络维护是一个复杂而庞大的工作，需要网络管理员具备多方面的技能和知识。
计算机网络常见故障处理及维护方法
有 时 ， 师还 可 以与学生 交换 角色 ，客 串一下 “ 教 学
ｕ Ｓ ｎ Ｇ ｍ 的游 戏 时 ， 让 学 生 Ｓ 就 且 以 元 音 音 素 开 头 的 要 用 “ ｈ ａ Ｗ ａｔ ｎ” ， 而 可 数 名 词 单 生 ” 。 例 如 ， 在 做 Ｇ ｅ ｉ ｇ ａ ｅ 数 若 以 辅 音 音 素 开 头 的 则 用 “ ｈ ｔ ” ； ③ 句 子 中 的 名 Ｗ ａ ａ 拿 东 西 ，教 师 来 猜 答 ： 口语 对 话 中 ， 改 掉 传 统 的 教 师 问 词若 是被形 容词修 饰时通 常用 “ ｈ ｔ Ｗ ａ ”开 头 。 ④ 句 子 中 学 生 答 的 形 式 ，让 学 生 充 分 发 挥 自 己的 主 动 性 ， 由 学 生 的 主 语 若 是 名 词 且 没 有 形 容 词 修 饰 时 ， 或 谓 语 动 词 是 被 问 ， 教 师 答 ： 学 习 新 内 容 时 ， 由 教 师 提 出 学 习 中 的 问
象 ，确 定 故 障点
一
以在 实 际 测 试 过 程 中 询 问客 户 端 的 用 户 ， 分 析 他 们 反 映 的
、
分 析 模 型 和 方法
问题 是 个 性 还是 共 性 ， 将 有 助 于 对 客 户 端 的 进 一 步 检 测 作 。
出 决定 。 ：
１七 曩 的 两络 结构 分 析 方 法 ．
教 副 词 修 饰 时 ， 它 通 常 是 用 “ ｏ ” 开 头 。 通 过 这 样 的 讨 题 ，让 学 生 扮 演 “ 师 ”来 进 行 解 答 。 Ｈｗ 以 学 生 为 中 心 ， 在 教 学 中 实 行 师 生 角 色 替 换 ， 教 师 论方 式 ，解决 了连老 师都 很难用 三语两 语解 决的 问题 ，
计算机网络故障的处理及网络维护方法分析
学术论坛/Academic Forum66（濮阳技师学院，河南 濮阳 457000）摘要：计算机网络故障共分为两个常见类型，其一是硬件故障，其二是软件故障。
故障成因众多，囊括了计算机病毒威胁和网络环境不良、管理维护人员失职等因素，诸如此类，均会致使计算机网络故障产生。
旨在有效处理此类问题且维护计算机网络安全性、有效性，日后实际工作中予以针对性进行处理，按照故障类型进行处理模式选择，之后在此基础上做好网络软硬件维护工作，维系网络正常运作。
以下是对计算机网络故障的处理及维护方法的详细分析。
关键词：计算机；网络故障；处理；维护；方法；分析1 计算机常见网络故障分类当前时代是信息化时代，网络使用人员数量连年增加，所以会给网络造成诸多负担，继而也衍生出了很多故障和问题，故障和问题的出现，严重威胁了电脑文件安全性，严重情况下还会造成不可挽回的损失。
针对此类情况，务必要以针对性的操作手段予以正规化处理和常态化维护，更好更优的去保障网络安全性，促进其正常运作，使得大众日常生产、生活不受影响。
计算机网络故障处理之前，需要充分了解计算机常见故障类型：首先，计算机硬件故障。
硬件故障形式有很多，也很容易处理。
硬件故障的主要表现为：网络不稳定，时断时连，有时网络会彻底断开。
产生这类表现的原因有很多，典型的就是网络线路损坏和设备损坏，插头连接不实，电磁波干扰线路，或者是网卡和集线器以及路由器出现问题，还有就是电脑显示器和电脑硬盘等出现故障，最终影响计算机正常使用。
除了上述这些主要因素，人为因素也会造成网络连接失败。
其次，计算机软件故障。
计算机软件故障一旦出现，计算机就难以正常运行。
网速有时快、有时慢，并且时断时续，用户不能正常浏览网页内容。
计算机软件故障成因多种多样，相对来说比较复杂，比如说软件安装方法错误，网络配置偏差，网络协议、网卡驱动、网络设备配置、IP 地址冲突等，诸如此类，均会造成计算机软件出现故障，一般情况下只有专业人员做技术处理后才能解决。
计算机网络常见故障处理及维护方法
计算机网络常见故障处理及维护方法计算机网络的故障处理和维护是每个网络管理员都需要掌握的重要技能。
在日常的网络运维工作中，遇到各种各样的故障是常有的事情。
本文将介绍一些常见的计算机网络故障处理方法和维护技巧，帮助管理员更好地维护和管理网络。
一、物理层故障处理1. 网线故障当网络无法正常连接或传输数据时，首先要检查网线是否正常。
可以通过更换网线、插拔网线或使用网线测试仪进行排查。
另外，还需要检查网线是否受损或连接不牢固。
2. 网卡故障网卡是计算机连接网络的重要组件，如果网卡出现故障，会导致无法联网。
检查网卡是否正确安装、驱动是否正常、电缆连接是否松动等，可以进行初步的排查。
如果问题仍未解决，可以尝试更换网卡。
3. 集线器/交换机故障集线器和交换机是网络中连接设备的重要设备，如果出现故障，会导致网络无法正常通信。
检查集线器/交换机的指示灯是否正常，是否存在异常报警等。
可以尝试重新启动设备或进行重启操作。
二、网络层故障处理1. IP地址冲突IP地址冲突是网络层常见的故障之一。
当多个设备使用了相同的IP 地址时，会导致网络通信异常。
管理员可以通过查看IP地址分配情况，确认是否存在IP地址冲突。
解决方法包括重新设置IP地址、使用DHCP动态分配IP地址等。
2. 路由器配置问题路由器是网络中的关键设备，如果路由器配置错误，会导致网络无法正常通信。
管理员可以通过检查路由器的配置信息，确认是否存在错误。
如果存在配置错误，需要及时进行修改和调整。
三、传输层故障处理1. 防火墙配置问题防火墙配置错误可能导致网络中的特定端口无法访问，或者特定应用程序无法正常运行。
管理员可以通过检查防火墙的配置规则，确认是否存在问题。
必要时需要对防火墙的配置进行适当调整。
2. DNS解析问题DNS解析是实现域名转换为IP地址的过程，如果DNS解析出现问题，可能导致无法访问特定的网站或服务。
管理员可以通过检查DNS服务器的配置和状态，确认是否存在问题。
浅谈计算机网络的主要故障及维护方法
计算 机 网络故 障 目前 已经成 为影 响计算 机 网络使 用稳 定性 的 重 要 因素 之一 ，加 强对计 算机 网络故 障的 分析和 网络 维护 已经成 为 网络 用户经 常性 的工作之 一 。 二 、计算机 网络 的主要 故障 及维护 （ ）计 算机彻 底断 网 一 表现 ： Ｉ、Ｑ 、Ｆ Ｐ 所有 网络功 能全 部丧 失。维修 方法 ： Ｅ Ｑ Ｔ等 １先确 定网卡 是否工 作 ，查看主 机背 后的 网卡指 示灯 是否 正 ．
常。
若 ＤＳ能启动 ， ＳＲ Ｅ Ｏ 但 ＥＶ Ｒ实用程 序不 能再执行 就必须 重新拷 贝相 关的 ＳＲ Ｅ ＥＶ Ｒ实用程 序在 ＤＳ分 区 的 ＳＲ Ｅ． １ 目录 中，若用 Ｏ ＥＶ Ｒ３ ２ “ Ｅ ”命令 发现 ＳＲＥ ． １ 目录中文件 不 存在或 不完全 就必须 ＤＲ ＥＶ Ｒ３２ 完成传 递系 统和拷 贝相 关的 ＳＲ Ｅ ＥＶ Ｒ实用程 序两个 过程 。 （ ）计 算机 常规故 障维修 四 第 一个 常规 问题是关 于 电缆 的问题 ，有 些计 算机 的 ＨＢ Ｒ ＡＥ 上 连 接有 多 台电脑 ，在不 小心有 物 品挤 压或 是推搡 的过 程 中可 能会 损 害 网络 的插 口，所 以发现计 算机 上不 了 网，连 图标 也没 有 的时 候 ，可 以先 去观察 下 网络 插 口处 的灯 是否 是亮 的 ，然 后再检 查计
计算机网络维护及故障处理措施浅析
计算机网络维护及故障处理措施浅析摘要：随着计算机网络的高速发展，各种网络问题越来越多。
因此，如何有效地做好计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
关键词：计算机网络系统维护具体措施随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。
计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。
计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享。
因此，如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
1、计算机网络的基本维护措施计算机网络维护是减少计算机网络故障，维护计算机网络稳定性的重要的方式方法。
计算机网络维护一般来说包括以下方面：(1)对硬件的维护。
首先检测联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器等是否能够正常运行，对临近损坏的计算机硬件要及时进行更换。
同时要查看网卡是否进行了正确的安装与配置。
具体来说要确定联网计算机硬件能够达到联网的基本要求，计算机配置的硬件不会与上网软件发生冲突而导致不能正常联网。
(2)对软件的维护。
软件维护是计算机网络维护的主要方面，具体来说主要包括，计算机网络设置的检查。
具体来说检查服务器是否正常，访问是否正常，以及检查网络服务、协议是否正常。
对集线器、交换器和路由器等网络设备的检查。
具体来说，包括检测网络设备的运行状态，检测网络设备的系统配置。
对网络安全性的检测。
对网络安全性的检测主要包括，对服务器上安装的防病毒软件进行定期升级和维护，并对系统进行定期的查杀毒处理；对服务器上安装的防火墙做不定期的的系统版本升级，检测是否有非法用户入网入侵行为；对联网计算机上的数据库做安全加密处理并对加密方式和手段进行定期更新，以保障数据的安全性。
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浅谈计算机网络故障处理及维护方法
论文摘要: 随着计算机网络的不断发展和普及，日常应用中，网络出现故障是极普遍的事，其种类也多种多样，在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。
本文就网络中常见故障进行分类，针对各种常见网络故障提出相应的解决方法，并就如何加强计算机网络的维护进行了简单的概括性论述。
关键词: 网络故障故障分类处理日常维护
一、计算机网络故障的分类
计算机网络故障主要是指，用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题，导致计算机网络的运行达不到要求，速度远低于设计速率，或不能正常使用。
通常计算机网络故障可以按照其故障的性质，分为物理故障和逻辑故障。
（一）物理故障
物理故障也可以称作硬件故障，一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰，以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。
出现该类故障时，通常表现为网络断开或时断时续。
物理故障主要包括：线路故障、接口故障、交换机或路由器故障、网卡故障等。
（二）逻辑故障
逻辑故障也称为软件故障，主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。
与硬件故障相比，逻辑故障往往要复杂得多。
常见的网络逻辑故障有：主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。
二、计算机网络常见故障的处理
当计算机网络出现故障时，我们可以根据经验分别对网络链路、服务器和客户机进行分析处理。
对于服务器和客户机，可以对其硬件、软件、驱动程序、应用程序、设置以及病毒等多个方面进行故障的诊断和排查；对于网络链路，可以利用各种测试工具或者测试软件来帮助诊断和排查造成故障的原因。
(一) 本地连接断开
对于这种网络故障，首先，利用经验分析法，可以判断出该类故障多为物理故障，即硬件故障；其次，根据七层网络结构模型分析法自下而上的思路，可以确定该故障应发生在物理层；最后，利用测线仪等工具测试网线、接口、网卡以及交换机端口是否正常。
(二) 本地连接受限制或无连接
这类故障一般都属于逻辑故障，通常可以逐一检查IP地址等参数的配置、网络设备的设置、网络协议的安装等是否正确，找出故障出处，并对故障进行修复或者对某些软件进行重新安装。
（三）本地连接正常，但浏览器无法访问网页
通过经验分析法，可以发现该类故障多为逻辑故障，且该类故障较为复杂，可以细分为如下多种情况：使用IP地址和域名均不能访问网页。
出现这种情况，多为浏览器本身故障或被恶意软件篡改破坏，导致无法浏览网页。
可以尝试利用360安全卫士等修复软件修复浏览器，或重装浏览器以及使用其他浏览器Firefox浏览器。
使用IP地址可以访问网页，但使用域名无法访问。
对于这种情况，多为DNS配置有误，可以检查DNS配置是否正确。
可以使用QQ等网络软件，但无法访问网页。
此种情况与第一种情况类似。
可以参考第一种情况
的故障处理方法来处理。
三、如何加强计算机网络的维护
（一）概括的说，应做到：
（1）加强计算机网络权限管理
服务器的管理由网络管理员和服务器管理人员共同负责，根据服务器的用途及相关用户的工作职责及权限制定相应的安全策略，严格控制普通用户对服务器的透明操作。
路由器、局域网交换机、防火墙的管理只能由网络管理员和经授权的人员进行，严禁其他人员进行。
（2）加强系统的完整性检查
网络管理员应每周对网络的完整性进行检查。
必须将服务器上含有机密数据的区域全部转换成NTFS格式；存储和读取网络上的任何数据皆须通过密码登录。
找出网络系统中最薄弱的环节，检查并堵塞潜在漏洞。
（3）信息加密策略
网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。
链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全；端点加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护；节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。
用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。
（4）强化访问控制，力促计算机网络系统运行正常
访问控制是网络安全防范和保护的主要措施，它的任务是保证网络资源不被非法用户使用和访问，是网络安全最重要的核心策略之一。
网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。
用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全形式，用户账号应只有系统管理员才能建立。
（二）具体来说，应该做到：
（1）硬件维护
计算机的硬件日常检查在电脑维护中扮演着非常重要的角色，有助于硬件的正常使用以及防止网络故障的出现。
一般是先对网卡、集线器、网线、路由器、交换机等故障进行检查，再查看电脑硬盘、显示器、内存等运行是否正常，对出现故障的电脑硬件需要进行及时的修理或者更换。
此外也需要保证联网电脑的硬件可以满足联网最基本的条件，以便联网可以正常进行。
（2）软件维护
①检查网络的安全性能：其主要包括对所安装的反病毒软件定期升级以及维护，对防火墙进行无定期的版本升级，对数据库进行加密处理同时对其加密手段与方式做定期的更新。
②定期对网络设备进行检测：主要是对交换器、集线器以及路由器等网络装置的检测。
一般检查其运行状态与系统的系统配置是否正常等。
③对计算机网络设置进行定期检查：主要包括查看服务器是否工作正常，是否访问正常，与检查网络协议、服务是否正常。
（3）病毒的预防
计算机病毒是一个程序，一段可执行码。
就像生物病毒一样，计算机病毒有独特的复制能力。
计算机病毒可以很快地蔓延，又常常难以根除。
它们能把自身附着在各种类型的文上。
当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随同文件一起蔓延开来。
除复制能力外，某些计算机病毒还有其它一些共同特性：一个被污染的程序能够传送病毒载体。
当你看到病毒载体似乎仅仅表现在文字和图象上时，它们可能也已毁坏了文件、再格式化了你的硬盘驱动或引发了其它类型的灾害。
若是病毒并不寄生于一个污染程序，它仍然能通过占据存贮空间给你带来麻烦，并降低你的计算机的全部性能。
做好病毒预防工作：首先，不要使用来路不明的磁盘或使用前。
应先检查有无病毒并及时查杀。
其次，不要打开来路不明的电
子邮件。
第三，不要登录非法，不良网站。
第四，安装杀毒软件，并及时更新病毒库，随时监测，经常查杀病毒，及恶意插件等。
在做计算机维护的时候，值得强调的是，在任何时候都应将网络安全教育放在整个安全体系的首位，努力提高所有网络用户的安全意识和基本维护技术。
这对提高整个网络的安全和整个网络正常运行有着十分重要的意义。