新员工公司培训总结7篇
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新员工公司培训总结7篇
在专心分析了培训开展过程后,我们就可以动笔写培训总结了,一份有意义的培训总结是需要依据实际的培训过程的,以下是我精心为您推举的新员工公司培训总结7篇,供大家参考。
新员工公司培训总结篇1
四月,我有幸加入到xx分公司这个严谨、团结而又平坦的大家庭,并在这里谱写我人生的下一段旅程。
带着想尽快适应环境,尽快适应工作的想法,参加了单位组织的电教学习,使我感受很深,受益匪浅。
我个人认为,这种培训不止是简洁的学习,而是通过这种方式,创建良好的企业氛围,让每一位员工最大限度的发挥自己的聪慧才智,学会如何做人,如何更好的开展工作,下面我就参加这次学习,联系自身工作实际,谈几点自己的粗浅体会。
一是要学会做人,要有颗感恩的心。
“以铜为镜,可正衣冠,以人为镜,可明得失”。
我们每个人手里都有两面镜子:一是以自我为镜,一是以他人为镜,白天不断学习,晚上不断消化和反思,学到的不仅是知识,更是一种生活的态度。
我们来自不同的地方,有着不同的地域文化、家庭背景,这也意味着我们在工作中处理问题的方式方法有所不同。
我们要学会欣赏别人的长处,真诚待人,以一种简洁平实的态度处理人际关系,同时让自己朝着“不
以物喜,不以己悲”的状态努力,以平常心做人,力求酿造一种团结友善的工作氛围。
由于我们在工作上取得的每一点成果、每向前迈一步,均是领导精心指导、同事热心帮助、自身努力奋斗的共同结果。
人生是一次旅途,也是个不断选择的过程。
当我们选择一条路的风景时,也就意味着错过其他全部路的风景,表面上看这是一种缺憾,但这不意味着我们的相遇和共事是一种缘分吗?今日,我能进入xx分公司工作,我要感谢在座的领导对我的关心,以及同事们对我的帮助,作为烟草企业的一名员工,应该珍惜公司给予的工作岗位,对公司怀有一颗感恩的心,时刻怀着感恩的态度去面对全部的人和事。
二是要脚踏实地的工作,在团队中提升自己。
随着整个烟草行业改革的不断深化,面对复杂多变的国内外形势,面对国家局、省、市局提出的新任务、新要求,要实现科学进展,确保“卷烟上水平”目标的顺利实现,就要求我们每个人在做好日常工作的前提下,还要具有高度的责任感,由于现代职场并不缺少有能力的人,而是缺少责任与能力并存的人,虽然我从事营销工作多年,但是要跟上多变的营销模式步伐,还有好多的东西需要学,自己的局限性还有很多,还要树立不断学习的理念。
新员工公司培训总结篇2
前不久公司组织的培训让我从中获益良多,作为销售人员让我明白培训的参加能够很好地的提升自身的能力,至少我
能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去,很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足,毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失,所以我专心学习培训期间的知识并很好地提升了自己。
通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要,也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通,事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同,换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方,再加上有时会由于意见的不同导致被客户挂断电话,这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。
这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法,因此我得尽快做出转变并增加上门拜访的次数才行,毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度,而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。
对习惯拖延的客户可以适当执行逼单的技巧,销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况,即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间,这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效,因此可以向对方说明公司产品的库存并不多,至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评,对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方,将精力放在对公司产品有需求的客户身上,这样能够节约自己不少精力从而可以制造更多效益,而且对方若是真想购买的话也会由于自己的逼单从而下定决心。
对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作,通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的,因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理,即每次通话结束前都会做好相应的标注,这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通,待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效,这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。
培训虽然只有短短一周却让我学到不少有用的销售技巧,我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力,期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。
新员工公司培训总结篇3
我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家沟通入职培训的心得体会。
我是今年7月讨论生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与平坦:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,制造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我信任我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当时的决
定而庆幸,我会永久做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的进展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。
担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。
而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的打算,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作阅历、无不体现着一种严谨、专心、负责的精神。
这种阅历值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财宝!有这种阅历作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。
这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略,使我对公司的进展史有了更全面的熟悉,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司进展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了
大致的了解,更明确了自己的业务方向。
我信任这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。
通过这次培训我熟悉了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。
我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今日我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。
在将来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司将来的进展制造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表全部新员工对您们表示诚心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开头。
如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。
下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们躲避的借口。
今日我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该转变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培育忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。
我们选
择了公司是由于我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是
那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长
的大舞台。
因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对
公司的忠诚放在第一位要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自
己的努力不断制造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实
践阅历。
因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开头
的士气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前
辈学习要擅长从小事做起,通过小事熬炼能力、积累阅历、实现成长。
将来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我信任有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司
各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都
会被克服,我们就一定能制造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!友爱的各位同事,让我们
携起手来,为了公司也为了自己更加美妙的明天而努力奋斗!
新员工公司培训总结篇4
在xxxx年七月二十日拉开帷幕,本期培训学员两千余人,
以我公司所提倡的“家文化”理念为核心,以“从校园人到
企业人”为主线,结合培训学院多年来的阅历,对我们进行
了为期十天的培训,教学内容超过八十学时。
在培训中,公
司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、专心度、5s等通识课程以及信息平安、商业隐秘等课程,并且结合大家应届生的详细情况,安排许多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面沟通的机会。
入职培训的10天,从集体上课到分班培训,到最后的参观展厅和阳光沟通等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。
总结下来,有以下几点:
一、纪律与守时。
短短10天的培训,不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳,更让我熟悉到了校园与企业的不同。
学校属于一种相对没有制约的自由空间,虽然也有那么一些条条框框,但实际上没有什么实质的约束力,大家都是我行我素,而企业却不同了,一天三遍上下班卡,更新两条工作日志,oa考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束,迅速树立起了我们的纪律观念。
二、高调做事,低调做人。
第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈,回归平平淡淡”,向我们揭示了这一道理:在比亚迪这样一个规模庞大的企业中
中,每个人都是很平凡的一个零件,没有人比别人更高等,因此就要收起从校园里带来的傲气,踏踏实实的工作,用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。
三、要有幻想。
幻想,是byd之所以能够有现在这般实力的决定性因素,
王总给我们的演讲也在反复提到这个词。
byd是一个有幻想的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。
从最初的电池大王,再到汽车界的黑马,到如今新能源的绿色幻想,正是这一个个幻想带领着byd不断开拓,避开了传统企业进展中的瓶颈与掣肘。
王总评价byd的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。
因此,对我们这些新人而言,也正是由于公司的不断拓展,才为我们制造了无限的个人进展空间与机遇,因此我们也要有幻想。
四、全力的投入。
这样的感受来自于5s的课程,公司之所以引进5s的理念,不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简洁,5s的最终目的在于培育个人的素养。
我们在做每一件事情的时候,都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情,而往往一件事情的成功率与我们投入的多少有直接的关系,这种情况下“全力的投入”,从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。
五、结果和过程。
有一段时间,我怀疑过这样的问题,假如人生的结果就是一个零,那全部的过程,全部对痛苦的忍受,全部的奋斗,又有什么意义。
而在刘学光前辈与我们的沟通中,我渐渐找到了头绪。
我们现在所做的一切,我们的幻想,我们为之努力奋斗的东西,或许在几年后,几十年后看来都不过是一个符号,一道生命的风景。
但我们依然竭尽全力去做,依然为
之奋力拼搏,只是由于这个结果背后所体现的价值。
或者是这样的过程让我们证明白自己的士气,或者是看到了自己的潜力,又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力……结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可,这些也根本不足以让我们为之付出什么。
我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值,不断发现新的自我,获得新的体验,这才是我们不断的寻找目标,不断追赶的原因。
培训十天带给我的感受太多,太多的感受留在了我不行言及的心里。
生活本身就是一个大学堂,任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心,而只有真正体会过,经历过,熟悉才会变得真实深刻。
公司在培训过程中一直教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。
的确,短短的培训中,有太多人在为我们付出着爱和关心。
培训学院的老师,还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导,比亚迪全部的同事,我们就像一家人一样,为了一个共同的目标在努力着,为了我们自己,为了比亚迪,为了社会变得更加美妙而努力着。
新员工公司培训总结篇5
作为一名刚毕业的大学生,我面临着从学校到公司的环境转变和从学生到员工的身份转换。
为了帮助大家尽早适应这些变化,公司特组织了20xx年新员工入职培训。
通过参加入职培训,我感受颇多。
采技服作为国内同行的龙头企业,拥有辉煌的业绩,能有
幸加入进而成为其中的一员,我感到无比的骄傲。
公司为我们提供了实现人生理想、价值的广阔舞台,我们必须早日融入企业,才能在更短的时间内更好地发挥自己的实力,学以致用,最终实现理想抱负,和企业一起成长、壮大。
一、融入企业,必必要认同企业。
每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能做到深刻地认知她,进而发自内心地接受她、融入她。
采技服公司文化系统完善,文化底蕴丰富。
本次培训,既有丰富的专业知识,也有多彩的业余文化活动,不仅增进了新员工相互间的了解和沟通,还促进了新员工更好、更快地适应了新环境、新身份,为融入企业、胜任岗位打下坚实的基础。
公司领导、机关部门负责人深入新员工,准时了解新员工的食宿情况,为新员工解决生活上、学习上、思想上的实际困难,体现了公司对员工的关心和照料之情,这样无微不至的人文关怀让我们感动不已。
二、融入企业,从转变自己开头。
人的力气有限,也许不能转变客观的世界,但我们可以转变自己,来适应环境。
尤其是来到了一个新的环境中,我们要做的就是结合客观形势转变自己,这样才能融入企业,在不断的学习和实践中不断提高自身素养和能力,为企业的进展尽自己所能。
三、融入企业,必须调整心态。
对于刚刚毕业初入社会的大学生,这一点尤为重要。
我们
必须自身乐观主动结合企业,更高效地完成身份的转换。
在工作中,从细微处着手,而不是一开头就要干大事。
勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,借采技服公司这个大舞台,融入采技服公司大家庭,早日实现人生理想。
又能结合详细实际、谆谆教育,还能不厌其倦地回答我们提出的问题,使我们对新知识的学习产生一种动力、一种渴望。
授人以鱼不如授之以渔,老师们正是用他们丰富的人生经历授给我“渔”。
培训学习转眼结束了,更具挑战性的工作迎面而来。
我感想万分:有采技服公司的企业文化、企业精神作精神支柱,有理论深、业务强的优秀老师们的指导、传帮带,我坚信能干好自己的工作,我庆幸自己无悔的选择。
新员工公司培训总结篇6
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。
这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我逐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到中山支行的时候,四周的一切对我来说既陌生又新鲜。
李行长给我简洁介绍了中山支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人进展道路的问题。
换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关
业务知识的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的知识。
一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,似乎愧疚地告知我,最近由于球赛需要我多站几天大堂后才能开头学习业务操作。
其实,我喜欢站大堂,由于我喜欢看着客户微笑的感觉,喜欢看着他们满意的笑容,更加喜欢听到他们说:“全部银行就你们建行的服务最好。
”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比骄傲和自豪。
当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。
几天过后,我被安排进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色,各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。
我渐渐意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。
在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。
他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。
当客户跨进建行的第一步开头,假如遇到一个热忱而又布满活力的大堂经理,他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简洁的询问了解到客户需求后准时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。
三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要擅长发现
客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,大部分情况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避开客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果完全一样时,他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜欢田行长说的那句话:“我们要尽量满足客户的需求,但是,也不能丧失我们的尊严。
”是的,确实有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的情绪,站在客户的角度,为客户着想,假如事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满足客户的需求。
其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作——营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深入,接下来简洁说下我目前学习到的东西。
(1)当一位客户来办理存折的时候,先询问下他为什么想办存折而不想办卡,了解到客户担心的问题之后,针对客
户的忧虑介绍卡的优点,排解他对卡的排斥心理,接下来告知他卡更多的优点,而这些优点是存折所不具备的,一般情况下,客户都会转变初衷而办卡的;
(2)当客户来开户,而他的身份证显示的是外地身份证时,初步认定他不是本地人,再跟他进行沟通听他的口音,这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行,由于这种客户常常会办理转账汇款业务;
(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时,在教对方填写的同时,根据情况询问对方转账汇款的频率,营销手机银行和网上银行;
(4)当客户开户是为了便利别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行;
(5)当客户有大额现金要开立定期账户时,可以给客户简洁介绍我们的每日大丰收等产品,接着将他引导至pb区;
(6)当客户有意零存整取时,主动推举基金定投业务等。
高柜业务操作方面,我总结了如下几点:
一,对于复杂业务,要专心做笔记,将步骤写得简洁明白,便利翻阅;
二,微笑服务,客户一来到柜前就要对着客户微笑,增加客户满意度,降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙,来不授权时,时刻保持对客户的微笑,客户会耐心地等待;
三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是。