服务贸易

国际服务贸易

（选择、判断部分）

1.服务的基本特征：（1）服务的无形性或不可感知性。（2）服务过

程与消费的不可分割性。（3）服务的异质性。（4）服务的不可储存性：大多数服务无法实现空间上的储存和时间上的转移。（5）服务的所有权不可转让性。（6）服务价格名称多样与不易确定性。

2.现代服务业具有高人力资本含量、高技术含量、高附加值的“三

高”特色。发展上呈现新技术、新业态、新方式的“三新”态势。

3.服务业以功能为基础分类：（1）消费者服务（2）生产者服务（3）

分配服务

4.知识服务业具有高聚集性、高附加值和高成长性的特点。

5.1989年，美国和加拿大签署了《美加自由贸易协定》。

6.GATS对国际服务贸易界定：（1）跨境支付（2）境外消费（3）商

业存在（4）自然人流动

7.世界服务贸易正逐渐由以自然资源或劳动密集型为基础的传统服

务贸易，转向以知识、智力密集型或资本密集型为基础的现代服务贸易。

8.社会生产力是国际服务贸易发展的决定性因素。

9.要素服务贸易包括：股息、利息、国外再投资的收益、其他资本

净收益。

10.国际收支统计（BOP统计）反映跨境服务。

11.由服务业“内在化”向服务业“外在化”演进，或是由服务业

“非市场化”向服务业“市场化”演进。

12.“发动机”理论由英国学者（罗伯特逊）提出。

13.跨国并购已成为外国直接投资的主要形式。

14.发达国家对发展中国家开放本国服务市场的条件是以服务换

商品。

15.资本移动壁垒主要形式有外汇管制、浮动汇率和投资收益汇出

的限制等。

16.服务产品移动壁垒有数量限制、当地成分、本地要求、政府补

贴、政府采购、技术标准、税收歧视。

17.“乌拉圭回合”和世界贸易组织于1995年1月1日同时生效。

18.GATS的核心内容：书139到142。

19.服务贸易顺差有效弥补了货物贸易逆差（美国）

20.由于欧盟成员之间的服务贸易大于它与集团外国家的服务贸

易，欧盟致力于服务贸易的自由化和统一化。

21.（日本）运输为第一大服务贸易进出口行业。旅游为服务贸易

第一大逆差行业。

22.2006年12月11日前，取消人民币业务全部的地域限制

23.2004年12月11日前，寿险取消地域限制

24.2002年12月11日前，法律服务取消地域限制和数量限制。

25.教育服务包括初等教育、中等教育、高等教育、成人教育及其

他教育服务（不包括义务教育和特殊教育服务）。

26.迈克尔·波特指出国家经济竞争力的提高一般经历四个依次递

进的阶段：要素驱动阶段、投资驱动阶段、创新驱动阶段、财富驱动阶段。其中前三个阶段属于产业国际竞争力的上升时期，后一个阶段属于产业国际竞争力的衰落时期。

27.外包按照外包业务内容划分分为：信息技术服务外包、业务流

程外包、国际知识流程外包。按照外包发生地分为：在岸内包、在岸外包、离岸内包、离岸外包。

(大题部分)

（一）、名词

1.生产者服务：生产者在市场上购买的被企业用作商品与其他服务的进一步生产的中间服务,典型的生产者服务又称为企业服务。

2.分配服务：消费者和生产者为获得商品或供应商品而购买的服务。

3.<美加自由贸易协定>： 1989年,美国和加拿大签署,作为世界上第一个在国家间贸易协定上正式定义服务贸易的法律文件

4.商业存在：一成员的服务提供者在另一成员境内设立商业机构或专业机构,为后者境内的消费提供服务。

5.自然人流动：一成员服务提供者以自然人身份进入另一成员的境内提供服务。

6.要素服务贸易：同国际间资本流动或金融资产流动相关的国际服务贸易流量。

7.非要素服务贸易：只同国际收支账户中的经常性项目相关,而同国际间资本流动或金融资产流动无直接关联的国际服务贸易流量。

8.出口导向型战略：国家采取种种措施,促进面向出口的工业部门的

发展,以非传统的出口产品代替传统的初级产品出口,扩大对外贸易,使出口产品多样化,以推动工业和整个经济的发展。

9.国际服务贸易壁垒：一国政府对外国服务生产者或提供者的服务提供或销售所设置的有障碍作用的政策措施，即凡直接或间接地使外国服务生产者或提供者增加生产或销售成本的政策措施，都有可能被外国服务厂商视为国际服务贸易壁垒。

10.“乌拉圭回合”：谈判达成的《服务贸易总协定》是历史上第一个关于国际服务贸易发展的多边规范。

11.最惠国待遇：一成员方在货物贸易，服务贸易和知识产权领域给予任何其他国家（无论是否为WTO成员）的优惠待遇，应立即和无条件地给予其他各成员方。

12.国民待遇：对其他成员方的产品，服务或服务提供者及知识产权所有者和持有者所提供的待遇，不低于本国同类产品，服务及服务提供者及知识产权所有者和持有者所享受的待遇。

13.国际服务外包：又称离岸服务外包，指跨国公司将本来自身执行的非核心服务生产职能，通过建立可控制的离岸中心或国外分公司，包给境外三方服务供应商去完成。

（二）简答及论述

一、国际服务贸易的特点

(1)贸易标的一般具有无形性。

(2)交易过程与生产和消费过程的同时性。

(3)贸易主体地位的多重性。

(4)服务贸易市场具有高度垄断性。

(5)贸易保护方式更具有刚性和隐蔽性。

(6)营销管理具有更大的难度和复杂性。

二、FAT统计的主要特点

(1)核心是非跨境贸易。

(2)对象是绝对控股企业。

(3)既反映投资状况,又反映贸易利益。

(4)包含广义和狭义的统计。

(5)弥补了其他统计方法的不足。

三、比较优势理论指导服务贸易存在的困难

(1)各国政府的干预。

(2)多数国家对境外投资的担心。

(3)服务的生产率难以统计。

(4)消费者的素质与作用对服务的影响。

四、要素禀赋论在服务贸易中的应用及存在的困难

要素禀赋论在服务贸易中的应用：一个国家的比较优势表现为密集使用本国相对丰裕的生产要素的服务,通过出口使用本国相对丰裕的生产要素的服务和进口使用本国相对稀缺的生产要素服务从而从中受益。

存在的困难：

(1)忽视了要素的移动性和短暂性

(2)忽视了技术管理和人力资源要素的作用

(3)忽视了生产投入的特殊要素的作用

(4)忽视生产要素在贸易过程中移动的频繁性

(5)忽视了需求要素的作用

五、出口导向型战略的优缺点

优势：(1)以出口换取经济发展所需要的新型机器设备的资金

(2)出口可以不受本国居民低收入的限制

缺点：(1) 出口会遇到出口国及其市场的制约

(2)不一定会导致经济结构优化

六、服务贸易作为经济增长”发动机”的条件

(1)稳定的出口市场是服务贸易”发动机”启动的外部条件。

(2)服务贸易动力的转换是服务贸易“发动机”持续运转的内部动

力

(3)服务贸易对经济发展的作用在于促进其结构转型。

(4)资本要素积累和技术进步是结构转型的关键。

七、服务业FDI对东道国经济的影响

正面影响:外溢效应

(1)服务业FDI为东道国提供了更多的资本有利于缓解东道国资本

短缺。

(2)服务业FDI带来了先进技术，知识与技能

(3)跨国公司服务业投资对东道国服务业直接出口的拉动还十分有

限，但是它对东道国服务业间接出口的竞争力会产生较大的影响

(4)服务业FDI为东道国创造了更多就业机会

负面影响：内敛效应

（1）大部分服务业FDI旨在开拓市场，寻求非交易性活动，有可能进行利润汇出

（2）东道国相关行业受到很大冲击

（3）与东道国争夺人力资源

（4）服务业FDI还可能带来风险

八、发展中国家开放服务市场的步骤

（1）逐步放松对国内服务市场的管制。

（2）逐步开放本国商品贸易市场，降低商品关税水平

（3）逐步开放服务产品市场，减少服务产品领域非关税壁垒

（4）逐步开放服务要素市场，减少贸易壁垒

（5）服务贸易自由化需要逐步推进

九、国际服务贸易壁垒的特点

隐蔽性强保护性强灵活性强互动性强复杂性

十、中国服务业发展滞后的原因

（1）服务业的产业化不足，影响了服务业的快速发展

（2）服务业市场化程度严重不足，垄断经营限制了其竞争力的提升（3）管制多，开放程度相对较低

（4）城市化滞后

（5）人才缺乏

十一、如何提升服务贸易的国际竞争力

（1）大力发展服务业

（2）优化服务产业结构，促进服务业产业升级

（3）发挥比较优势，创造新的竞争优势

（4）多方式，多层次发展服务出口贸易

（5）增强服务业企业国际竞争力

（6）加大教育力度，大力开发人力资本

（7）加强政府对服务企业的扶持

十二比较优势与竞争优势的区别

（1）比较的层面不同。比较优势侧重于一个多家不同产业（产品）间的比较，竞争优势则是各国在同以产业上较量。（2）强调的重点不同。比较优势强调各国产业发展的潜在可能性，竞争优势强调各国产业发展的现实态势。

（3）优势来源不同。比较优势最终归结为一国的资源禀赋，是一种天然的竞争力，竞争优势虽然与一国资源禀赋有关，

但也与一国后天积累形成的知识，技术，商誉等“创造要素”

以及规模经济，资本运作，管理水平，销售策略等“企业行

为”有关。

（4）验证的内容不同。比较优势论证国家间产业分工与产业互补的合理性，竞争优势论证国家间产业冲突和产业替代的因

果关系。

（5）决定因素不同。比较优势是一种低层次的竞争力，竞争优势是一种高层次的竞争力。

（6）实践证明两者也是相对独立的。有比较优势产品不一定具有良好市场业绩，而不具备比较优势的产品却可以借助后天“过程要素产生乘数效应而字国际市场上很有竞争力”。十三、国际服务外包产生和发展的原因

（1）全球服务贸易自由化和信息技术的发展使服务外包产生成为可能。

（2）低成本和高核心竞争力是服务外包发展的内部动力

（3）激烈的国际竞争力是产生服务外包的外部动力

（4）跨国公司成为国际服务外包的主要实施者和推动者

（5）发展中国家创造了吸引国际服务外包的有利条件

十四、接包市场形成的格局

（1）印度和以色列等亚洲国家同时服务欧美

（2）加拿大和墨西哥主要服务美国

（3）爱尔兰，西班牙和匈牙利等国家主要服务西欧的一级承接梯队

（4）中国，俄罗斯和菲律宾等东南亚国家以及中东非个别国家成为二级承接梯队

十五、国际服务外包的发展趋势

（1）服务外包规模和内容不断拓展，BPO正成为市场主流（2）更多的发展中国家参与到国际服务外包行列中

（3）发达国家的离岸外包不断增加

（4）离岸外包正逐步向价值链的高端升级

（5）服务外包发达的发展中国家开始出现“反向外包”十六、国际服务贸易发展的趋势

（1）贸易总量持续增长

（2）贸易结构调整加快

（3）地区发展不平衡可能加剧

（4）服务外包潜力巨大

（5）商业存在成为主要方式

（6）服务贸易越来越受各国重视

旅游服务贸易

旅游服务贸易自改革开放以来我我国国内的旅游发展迅速，覆盖面广，正所谓旅游是文化的形，文化是旅游的魂，各国现在越来越重视旅游业的发展。随着人们生活水平的提高致使旅游休闲活动已深入到人们的日常生活，人们对于精神上的需求与日剧增这就使得旅游业相对于其他行业有了更加明显的优势譬如说：二、我国旅游资源的垄断性、旅游发展动力的自主性，这些是旅游业产业优势的重要方面、1旅游业与传统制造业相比，发展更自主。长期以来制造业及其出口是我国经济增长的重要动力，我国制造业的优势就是靠低价的劳动和资源，用别人的资金和别人的技术生产别国市场上的产品，在技术研发，品牌培育和分销渠道上都落后于发达的国家，但现在随着新劳动法的推出，劳动力的价格也在上涨，制造业也开始向周边国家和区域转移，而在旅游业方面则不存在这样的问题，旅游业作为服务业的重要门类，旅游业无论是从资源，资金还是市场等诸多方面我国都具有相对的垄断优势和较大的自主权，我们只是在技术和理念方面需要借鉴国外发达国家的发展经验，对于本身就以交流，沟通和互访为内容的旅游业而言，又十分便捷和高效，这就使得我国旅游业具有相当的实力和巨大的增长潜力。 2、旅游业与新兴产业相比，发育更健康。站在今天的角度去回顾上世纪九十年代末的各个经济增长点的发展状况，当然位列前茅的总体的还数旅游，汽车，房地产，电子信息。他们的发展速度很快，也起到了拉动经济总体速度发展的速度。但他们在其发展轨迹，面临矛盾和预见前景上能力的强弱是不同的，上述各增长点行业都存在需要解决的问题，但旅游业的问题几乎都是内部结构调整和升级的压力上，外部压力比其他行业要小的多。除旅游业外，诸多1998年确定的“新的经济增长点”，因为片面强调增长指数和经济贡献、忽视自主创新、均衡发展和民生含义，现在都普遍遇到了发展瓶颈，或面临了发展悖论。首先表现在受制于人的局面改观不大，与发展初衷产生偏离。以汽车行业为例，我国汽车行业发展至今，自主品牌仍然很少，引入了国际品牌、资金、利用了本土工人和原料，但却没有形成自己核心技术和自主国民品牌（现在尽管自己品牌已经出现，但市场占有率低，企业小散弱差特征明显）———当初汽车行业提出的“以市场换技术”的目标实际上没有实现，却演变成了“以市场迎外资品牌”。又如，电子信息行业的重要支柱———数字电子产品（手机、电视、互联网技术及服务等等），其生产依靠核心技术，其产品升级依赖核心技术升级，而我国在大力引入技术和品牌的同时，核心技术的引进和研发却进展缓慢，形成了“生产消费在国内、知识产权在他人、技术研发靠国外”的局面。第二，有的产业在实现飞速增长的同时，却在现实中已经面临了有目共睹的发展瓶颈或悖论，严重影响了民生，

无锡市人民政府关于加快推进服务贸易发展的意见

无锡市人民政府关于加快推进服务贸易发展的意见【法规类别】服务【发文字号】锡政发[2015]93号【发布部门】无锡市政府【发布日期】2015.03.21 【实施日期】2015.03.21 【时效性】现行有效【效力级别】XP10 无锡市人民政府关于加快推进服务贸易发展的意见（锡政发〔2015〕93号）各市（县）和各区人民政府，市各委、办、局，市各直属单位：当前服务业的跨国转移已成为经济全球化和产业分工调整的新趋势，服务贸易在全球价值链增值中的重要性日益凸显。为抢抓机遇，加快推动服务贸易成为带动经济增长的新动力，实现我市外贸结构优化和转型升级，提升经济国际化水平，现提出以下意见：一、指导思想、基本原则和发展目标（一）指导思想深入贯彻落实科学发展观，积极转变外贸增长方式，将加快服务贸易发展作为推进外贸转型升级的战略方向和重点，进一步扩大服务贸易规模，优化服务贸易结构，提升服

务贸易国际竞争力，打造“无锡服务”国际品牌，努力把无锡建设成为全国的服务贸易强市。（二）基本原则坚持总量增长与结构优化相结合，努力扩大服务贸易出口；坚持重点示范和特色培育相结合，大力培育新兴服务贸易，提升发展传统服务贸易；坚持政府引导和市场调节相结合，构建机制灵活、优势突出的服务贸易多元化发展格局。（三）发展目标扩大服务贸易规模。全市服务贸易进出口总额年均增长15%以上，力争到2020年达到100亿美元以上，服务贸易占对外贸易的比重持续提升。优化服务贸易结构。加快提高计算机和信息服务、技术研发、文化创意等资本技术密集型和高附加值服务出口占全市服务出口的比重，力争到2020年占比达30%以上。打造服务贸易国际品牌。到2020年，培育8家以上出口规模超亿美元的服务贸易龙头企业，培育15家以上出口规模超五千万美元的服务贸易示范企业，培育40家以上出口规模超千万美元的服务贸易骨干企业，初步形成“无锡服务”的国际品牌效应。二、重点发展领域（四）提高计算机和信息服务国际竞争力重点发展软件开发、系统解决方案、云计算、物联网信息、数据挖掘等高端领域外包，着力提高计算机和信息服务行业规模、产业层级和国际竞争力，提升欧美、日韩等市场份额占比。进一步完善适应计算机和信息服务企业发展需求的人才培训体系和公共服务平台建设，加快实施服务外包中高级人才“万人计划”。大力吸引计算机和信息服务行业国际领军企业落户，在锡建立区域总部或业务交付中心，积极引导和鼓励企业通过在境外设立窗口或接包中心、境外并购、上市等途径做大做强。力争到2020年培育2-3家从业人员超万人、业务总额超3亿美元的计算机和信息服务龙头企业。

服务贸易问题

一.服务贸易的基本概念及其包括的主要领域：基本概念：又称劳务贸易，指国与国之间互相提供服务的经济交换活动。服务贸易有广义与狭义之分，狭义的服务贸易是指一国以提供直接服务活动形式满足另一国某种需要以取得报酬的活动。广义的服务贸易既包括有形的活劳动，也包括服务提供者与使用者在没有直接接触下交易的无形活动。服务贸易一般情况下都是指广义的。《美加自由贸易协定》是世界上第一个在国家间贸易协议上正式对服务贸易定义的法律文件。其中,服务贸易是指由或代表其他缔约方的一个人(包括法人或自然人),在其境内或进入一缔约方境内提供所指定的服务。这里的“指定的服务”包括:(1)生产、分配、销售、营销及传递一项所指定的服务及其进行的采购活动;(2)进入或使用国内的分配系统;(3)奠定一个商业存在(建立分支机构,并非投资),为分配、营销、传递或促进一项指定的服务;(4)遵照投资规定,任何为提供指定服务的投资及任何为提供指定服务的相关活动。这里的“相关活动”包括:公司、分公司、代理机构、代表处和其他商业经营机构的组织、管理、经营、维持和转让活动;各类财产的接受、使用、保护及转让,以及资金的借贷。根据关贸总协定乌拉圭回合达成的“服务贸易总协定”，服务贸易是指：“从一成员境内向任何其他成员境内提供服务；在一成员境内向任何其他成员的服务消费者提供服务；一成员的服务提供者在任何其他成员境内以商业存在提供服务；一成员的服务提供者在任何其他成员境内以自然人的存在提供服务。” 主要领域：根据世贸组织有关协定，服务贸易主要包括以下服务部门：1.商业性服务，包括专业性服务、计算机及相关服务、研究与开发服务、不动产服务、设备租赁服务和其他服务。2.通信服务，指为信息、信息产品、信息设备操作、信息储存和设备软件功能提供的所有服务。3.建筑服务，指工程建筑领域从前期计划、设计到建筑施工全过程的服务。4.销售服务，指产品销售及其过程中发生的服务。5.教育服务。6.环境服务，指污水和废物处理服务等。7.金融服务，指银行、保险和证券业及其相关的服务。8.健康及社区服务。9.旅游及相关服务。10文化、娱乐和体育服务。11.交通运输服务，指一切与货物运输相关的服务。12.上述服务种类以外的其他服务。ＧＡＴＳ参照《联合国中心产品分类系统》将服务贸易划分为12个部门,并在此基础上又进一步细分出160多个分部门或独立的服务活动。但是ＧＡＴＳ不包括政府为实施职能的服务。二.金融服务贸易的理解（主要对概念、内容、现状，趋势等的分析） 1.金融服务贸易的概念金融服务贸易是指发生在国家（或独立关税地区）与国家（或独立关税地区）之间的金融服务的交易活动和交易过程。从GATS对金融服务贸易的相关定义和提供方式来看，金融服务贸易可分为四种模式： (1) 跨境交付（或称过境交付，Cross-border Supply in Financial Services），指金融服务的提供者在本国向境外的非居民消费者提供服务，并获得报酬。它是基于信息技术的发展和网络化的普及而实现的跨越国界的远程交易，服务内容本身已跨越了国境，而服务的提供者与消费者在各成员之间并不需要移动而实现的跨境服务贸易。例如某国国内消费者

关于建设政务服务中心的请示

关于建设政务服务中心的请示市政府：根据张笑东市长对市行政便民服务中心、市工商局、市商务局《关于建设安阳市行政便民服务中心综合楼的请示》的批示精神，市发改委牵头组织财政、规划、土地、投资公司以及便民服务中心、商务局、工商局等单位先后召开了两次协调会，认真研究方案，积极推进项目前期工作。市便民服务中心、市工商局、市商务局迅速组建了由8人组成的基建办公室，具体抓好项目落实。一、项目建设的必要性近年来，全市各级政府、各职能部门不断强化自身建设，努力打造良好投资发展环境，有力地促进了我市经济的迅猛发展。为了加快我市经济社会发展步伐，全面实施“十二五”规划确定的各项目标，使安阳在中原经济区建设中有更大作为，必须在持续营造良好的投资发展环境方面做出更大努力，加快建立一个大集中、大统一的行政审批服务平台。市工商局、市商务局联合建设政务服务中心，对于推进服务政府、廉洁政府建设，进一步提高行政效能，改进政务服务体系建设，更好地服务我市经济发展，有着极其重要的意义。 1、提升我市政务服务水平的需要。中共中央办公厅《关于深化政公开加强政务服务的意见》（中办发[2011]22号）明确指出：要逐步健全政务服务体系，按照便民利民的要求，进一步改进政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效服务。去年、今年市人代会都将加强行政便民中 1心建设确定为市重点议案。从目前三家现有的办公条件看，硬件建设已相对滞后，远远无法满足经济社会发展的需要，也与我市建设豫北区域性中心强市的目标极不相称。便民服务中心及商务局均为租用办公用房。便民服务中心现有面积约2000平方米，全市50多个审批职能的部门，进驻中心的仅有28个，保留的283项

浙江省旅游服务贸易竞争力分析【开题报告】

毕业论文开题报告国际经济与贸易浙江省旅游服务贸易竞争力分析一、选题的背景与意义： 1、选题背景随着世界贸易的迅猛发展，全球经济一体化、服务贸易自由化的大格局正在形成，国际竞争日益加剧。自我国加入WTO九个年头，我国在享受各种权利的同时，也必须承担放开本国市场的义务。作为我国重要的服务贸易行业——旅游服务贸易，正面临着更为复杂的竞争格局。外国旅游企业越来越多地进入我国，以其雄厚的资金、优秀的人才、先进的管理、良好的服务抢占国际旅游市场份额。在21世纪，既要正确认识加入WTO对我国旅游服务贸易的各种影响，抓住难得的机遇，又要迎接严峻的挑战，促进旅游服务贸易向国际化方向发展。在这样的背景下，国内外学者对旅游服务贸易竞争力进行了诸多的研究。但总的来说，国内外学者对于旅游服务贸易竞争力的研究绝大部分都以一个特定国家作为研究对象，而以国内一特定地区为研究对象的较少。且在分析某个区域旅游服务贸易的状况时，只是侧重分析当地的历史、地缘等传统旅游优势，对于当前全球服务贸易一体化格局下该地区旅游服务贸易的新发展较少涉及。但随着我国加入WTO后对开放市场承诺的进一步履行，我国的旅游服务贸易更是经历着与过往不同的竞争、挑战、改革与创新，更为开放的国内外旅游市场也给我国的旅游服务贸易带来前所未有的机遇。在这种情况下，以浙江为例，研究当前服务贸易自由化背景下旅游服务贸易国际竞争力问题显得尤为重要。 2、选题意义在中国，服务贸易自由化背景下，旅游服务贸易的国际竞争更为复杂，国内外学者对当前我国旅游服务贸易的国际竞争新形势进行了诸多的研究。但总的来说，国内外学者绝大部分都以一个特定国家的旅游服务贸易竞争力作为研究对象，而以国内一特定地区为研究对象的较少。因此，本文从浙江省当前的服务贸易自由化的现状出发，具体结合浙江旅游贸易自由化程度，分析浙江省旅游服务贸易国际竞争力，不仅丰富了现有的关于浙江旅游服务贸易国际竞争力的研究文

《辽宁省标准化体系建设发展规划(2016-2020年)》

《辽宁省标准化体系建设发展规划（2016-2020年）》辽宁省人民政府为贯彻落实《国务院办公厅关于印发国家标准化体系建设发展规划（2016—2020年）的通知》（国办发〔2015〕89号）精神，提升我省标准化体系建设水平，特制定本规划。一、总体要求（一）主要原则。紧紧围绕省委、省政府决策部署，坚持改革创新、适应需求，突出特色、合理布局，企业为主、协同共治，服务发展、保障安全的基本原则。落实深化标准化工作改革要求，推动实施我省标准化发展战略，建立完善标准化工作机制，优化标准体系，强化标准实施与监督，夯实标准化技术基础，加快标准化在经济社会各领域的普及应用和深度融合，充分发挥“标准化+”效应，服务于我省经济社会发展。（二）具体目标。到2020年，深化标准化改革任务基本完成，建立适应经济社会发展需要的标准体系，健全政府与市场共治、社会广泛参与、运行协调高效的标准化工作机制，建成支撑标准化管理和全面提供标准化信息服务的全省标准信息公共服务平台。具体目标是： —新增国际标准5项； —新增国家标准400项； —新增地方标准600项； —新增标准化试点示范项目25个以上；

—企业产品标准自我声明公开率达到90%； —实现团体标准零的突破。二、重点领域（一）加强农业标准化，服务现代农业。完善农业标准体系，推广现代农业生产技术。以粮油、蔬菜、食用菌、水果、畜禽、水产、林产品等主导产业为重点，研制高标准农田、现代水利、设施农业、现代种业、农业机械、高产高效栽培、健康养殖、重大动植物疫病防控、养殖（渔）场建设、森林经营和保护、农业资源与环境保护、农业气象、农业信息化、农业社会化服务、农产品流通、美丽乡村建设等方面的标准。以花卉、食用菌、中药材、柞蚕茧、榛子、山野菜、烟草、绒山羊、辽育白牛、肉驴、特种水产品等特色产业为重点，根据地域特点，研制种质资源保护、传统农艺、地理标志保护产品等地方标准和农业标准规范。（省农委、省林业厅、省海洋渔业厅、省畜牧局牵头，省国土资源厅、省水利厅、省环保厅、辽宁出入境检验检疫局、省气象局、省烟草专卖局、省质监局，各市政府按职责分工负责）推行农业标准化生产，提升农业现代化生产水平。结合我省实施的高标准农田建设、现代农业示范区建设、果业振兴计划、畜禽标准化生态养殖场等现代化农业重大工程，加大标准实施力度。推进农业标准示范区、畜禽标准化生态养殖场和水产养殖示范场建设，扶持新型农业经营主体开展标准化生产。（省农委、省林业厅、省海洋渔业厅、省畜牧局牵头，省国土资源厅、省质监局，各市政府按职责分工负责）促进现代农业与第二、三产业有机融合，创新农业发展方式。加快农产品深加工标准化生产和农产品现代流通体系标准化工作，促进农业生产经营专业化、标准化、规模化、集约化。（省农委、省商务厅牵头，省供销社、省食品药品监管局、省质监局、各市政府按职责分工负责）（二）加强工业标准化，服务产业升级。加强先进装备制造业领域标准研制，助推创新驱动。发挥我省在高档数控机床、智能机

我国地区服务贸易竞争力分析

我国地区服务贸易竞争力分析中国加入世界贸易组织后，开放的重点领域由制造业转向了服务业，服务贸易面临着强大的竞争压力。虽然改革开放20多年来中国各省市的服务业迅速发展，在国民经济中的地位不断上升，但各省市服务贸易竞争力到底处于何种水平？首先以我国整体数据为基础，通过实证的分析方法选出影响中国服务贸易的几个因素，然后采用主成分分析法对各省市这些指标进行综合测算，将各省市服务贸易竞争力进行排名，并分析了原因，提出相应的对策。标签：服务贸易;国际竞争力 1 我国各地区服务贸易竞争力的定量分析国际竞争力这一概念是在国内竞争力的理论基础上发展起来的新概念，它是国际贸易不断发展的直接产物。目前普遍接受的国际竞争力的定义来自WEF，它将国际竞争力的概念定义为“一国公司在世界市场上均衡地生产出比其竞争对手更多财富的能力”。由此可以看出，出口数额是能够代表一国产品在国际市场上的竞争力的。从产业的角度看，产品的出口额X是国外收入Y*、出口产品与其竞争性产品的相对价格（Pm/P*）以及替代品的相对价格（Pm/Ps）的函数1。我们假设出口服务产品的替代品的相对价格和国外收入均保持不变，那么根据需求规律，出口额则是出口产品与其竞争性产品的相对价格的单调递减函数。根据市场竞争理论，本国服务出口产品的价格是由成本（C）和利润加成比率（U）决定的，产品的成本（C）主要是由劳动投入成本（w）和人力资本投入成本（r）构成，利润加成比率（U），主要是由市场需求弹性（e）、企业的声誉的无形资产的贴现值（t）和市场竞争结构决定，因此，国内价格的函数表达式为：P=C (w , r) × {1 ＋U （e ，t ，n）}2。 2 各个因素对我国服务贸易竞争力影响的相关性分析假设：现阶段，我国的人力资本、国内生产总值，外商直接投资、货物贸易额、第三产业的发展对提高我国服务贸易竞争力具有重要的影响。（1）以金融、通信为代表的现代服务产业对专业知识、技术的要求更加显著，人力资本对服务业竞争力的影响越来越大；（2）国内生产总值代表着一国国民收入的多少，为服务贸易的发展提供需求空间和基础环境，一国国民收入高，则对服务需求的数量和质量都会相对提高；（3）外商直接投资的不断增加也得以改善我国资本质量不

我国服务贸易存在的问题与对策

论文题目：我国服务贸易存在的问题与对策姓名：孙春晖系别：经济系专业：国际经济与贸易年级12 Z 国贸学号：108310031 指导教师：孙勇江苏师范大学科文学院教务部印制

我国服务贸易存在的问题与对策摘要：伴随产业结构的不断完善，服务贸易日渐发展起来，在国际竞争和全球的经济中，服务贸易扮演着一个重要的角色，日渐成为商品贸易的重心。服务贸易的发展水平体现了一个国家的国民经济水平，本国服务贸易的发展速度也越来愈快，服务贸易逐步成为了我国经济发展不可或缺的一部分。然而本国的服务贸易总额在国际服务贸易的总额中仍旧只占据很小的比重。服务贸易仍存在很多问题，它的体系依旧不够完善、总体规模相对较小，开放程度同比较低、专业人才严重匮乏、服务贸易的管理制度依然处于落后状态、法律法规也不健全，缺乏合理的监管。针对这些问题，本文通过分析本国服务贸易的基本概况，针对问题本身进行深入的分析，提出了一些关于解决问题的发展策略与建议。关键词：服务贸易基本概况主要矛盾发展对策 Problems and Countermeasures of China's service trade Abstract:With the continuous improvement of trade in services increasingly developed industrial structure, in international competition and the global economy, trade in services plays an important role, becoming the focus of merchandise trade. The level of development of trade in services reflects the level of a country's economy, the pace of development of their trade services are increasingly sooner, trade in services and gradually became an integral part of China's economic development. However, the country's total trade in services in total international trade in services still occupy only a very small proportion. Trade in services is still a lot of problems, it's the system is still not perfect, the relatively small overall size, openness year low, a serious shortage of professionals, the management system of trade in services is still in a backward state, laws and regulations are not perfect, the lack of a

市行政服务中心第一季度工作要点

范文:市行政服务中心第一季度工作要点今年是我们中心全面贯彻党的十七届三中全会精神、科学发展观和深化行政审批制度改革以及我市“聚人心、打基础、促发展、树品牌”工作步署的重要一年，在新形势下充分发挥行政服务中心的组织、协调、监督、管理职能，是摆在我们面前的重要课题。我们必须坚持便民服务、廉洁从政的宗旨，进一步解放思想、与时俱进，锐意改革，创新行政审批工作机制，做深做实行政服务中心的规范化、信息化和科技化建设文章，全面推进“一站式”服务体系建设，为构建和谐文明的新形象注入新的活力，努力营造更加便捷、廉洁、高效的服务环境。为新年开好局，现对首季工作作如下安排：（1）、安排好辞旧迎新工作。认真做好2xxx年扫尾工作，如评选文明窗口、工作考核等，做到善始善终，并及时总结去年工作经验教训，制定好新年工作方案；（2）、做好春节节日安全管理工作。中心要安排好春节安全值班人员，各窗口要配合好中心共同抓好安全工作，文明愉快和谐安全过好春节。同时，安排好节后上班第一天座谈会（约20分钟，拜年和小结去年工作，不再另开总结会）和上班事宜。

（3）、继续完善管理机制，推进制度化、规范化管理。特别是要在规范服务行为，创新服务举措上下功夫。一是进一步完善制度建设，对工作人员的站坐姿势、待人接物、文明用语等均制定出简明、易记、便于考核的工作规范；二是在工作中努力做到“三办”、“三勤”、“四通”。即特事特办，马上就办、办就办好；嘴勤，腿勤、手勤；速办“快通”、及时“沟通”、积极“疏通”，努力“变通”。三是要求工作人员做到“两多两少”、“四个带头”。即遇事多通气，少生气，多理解，少埋怨。带头比贡献、带头比纪律、带头比服务、带头比工作。全面提升工作人员的服务水平、服务质量。（4）、配合纪委、监察局做好网上业务受理、电子视频监督和机关工作绩效管理工作。

关于服务贸易发展的建议

关于服务贸易发展的建议今年2月22日，国务院批复在海南等15个省市（区域）开展服务贸易创新发展试点，海南与上海、天津是其中三个省级层面的试点地区，试点期为2年，自国务院批复之日起算，重点对服务贸易管理体制、发展模式、便利化等8个方面的制度建设进行探索，有序扩大服务业开放准入。2月26日和3月22日，省政府便召开第59次和第60次常务会议研究贯彻落实措施，并通过《海南省开展服务贸易创新试点工作实施方案》，明确提出海南在旅游、运输、文化服务、保险服务、服务外包、中医药服务等6大领域、8个方面的创新任务，细化分工，落实到责任单位，充分体现了省委、省政府对此项工作的高度重视。服务贸易是比服务外包更为广阔的产业领域，服务贸易创新发展试点是海南省难得的产业发展契机，发展服务贸易是全面提升海南省经济发展水平、实现产业升级的重要手段和依托，也是充分发挥我省特色优势、利用区域比较优势、构建产业差异化发展的有效路径。海南发展服务贸易的优劣势近年来，我国服务贸易稳步发展，贸易规模迅速扩大，服务贸易在国民经济中的地位和作用日益凸显。而海南省服

务贸易的发展状况在全国范围内仍处于相对靠后的位置。从服务贸易的国内区域布局来看，服务进出口集中在东部省份，其中京、沪、粤三地服务进出口总额超过其他省份。但笔者认为，从服务贸易的发展趋势和发展要素角度而言，海南省具有先天的差异化优势，具有在服务贸易领域打造后发优势、实现跨越发展的良好基础。区域环境优美。海南是我国最大的经济特区和唯一的热带岛屿省份，独一无二的生态环境为海南省发展服务贸易提供了重要支撑，特别是生态环境作为生产要素的重要性日趋凸显，越来越多的人将环境作为出行旅游、投资置业、选择职业、定居的重要参考依据。区位优势。海南省作为“一带一路”战略的重要支点，处于东亚和东南亚的地理中心，靠近主要国际门户香港、澳门，毗邻经济发达的珠江三角洲，交通便利、四通八达，具有得天独厚的区位优势。政策优势。开展服务贸易创新发展试点省份，“国际旅游岛”战略等在海南省的落地，为海南省发展服务贸易创造良好的政策平台，各类资源和政策的倾斜，有助于海南省服务贸易的快速发展。

我国旅游服务贸易发展现状及竞争力分析

我国旅游服务贸易的发展现状旅游服务贸易是我国服务贸易的重要组成部分，所占比重正在下降图1我国旅游服务贸易进出口占我国服务贸易进出口的比重情况（%）数据来源：根据中国服务贸易指南网数据计算得出。如图1所示，2000-2009年，旅游服务贸易占我国服务贸易的很大比重，几乎占达到了1/3-1/2，在我国服务贸易总量中一直排在首位，但从年度变动趋势来看，从2001年开始呈下滑趋势，这与世界旅游服务贸易发展受阻有一定的关联。旅游服务贸易占我国服务贸易比重由2000年的44.46％下降到2009年的28.68％。其中出口比重由2000年的53％下降到2009年的32.98％；进口比重由2000年的37.07％下降到2009年的25.19％。旅游服务贸易平稳高效发展，已成为我国主要创汇产业之一以下两个图表显示了我国旅游服务贸易发展状况（图2、表1）图2 来华旅游人数单位：万人

数据来源：中华人民共和国国家旅游局《中国旅游业统计公报》。表1 我国旅游服务贸易进出口情况单位：亿美元 2005 2006 2007 2008 2009 旅游服务贸易 292.96 339.49 419.19 408.43 396.75 出口旅游服务贸易 217.37 243.19 297.89 361.6 424.16 进口旅游服务贸易 75.59 96.30 121.30 46.83 -27.41 差额数据来源：根据中国服务贸易指南网数据、《中国旅游统计公报》计算得出。从图2看，来华游客从1980年至1985年增长了1213.1万人，增长了2倍多；2005年至2009年增长了19%，人数却增长了2285.64万人，可见我国旅游服务贸易平稳却高效的发展。从表1看出，2009年旅游服务贸易总收入为420 亿美元，而1978年只有2.63亿美元，增长幅度超过160倍。由此可见，旅游服务贸易创汇能力正在不断提高，为我国创汇增收做出了很大贡献。另外，我国的高额贸易顺差一直是富有争议性的话题，而旅游服务贸易存在双面性，即入境旅游可以赚取外汇；出境旅游可以促进居民境外消费，弥补贸易的差额，缓解国际贸易的摩擦。近年，我国的出境旅游持续快速发展，出境旅游人数持续增长。2009 年，我国出境旅游人数达到4750万人次，旅游花费约396亿美元。目前我国已成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游市场增幅最快的国家之一。旅游服务贸易持续增长，发展潜力大图3 我国旅游服务贸易量的变化单位：亿美元

调研报告：XX服务贸易发展现状及特点生调研报告

XX服务贸易发展现状及特点生调研报告 XX市第五次党代会明确提出了今后五年发展的总体思路、奋斗目标和主要任务。其中，“5577”总体思路作为市委综合研判形势、立足XX实际作出的重大抉择，指出要坚持开放兴市，谱写合作共赢的新篇章。一、XX服务贸易发展现状及特点 XX服务贸易发展尚处起步阶段，但发展潜力较大。从近年来我市的服务贸易发展情况来看，20XX年，服务贸易进出口额为2595万美元，排全省第三位，贸易逆差2315万美元；2014年2386万美元，贸易逆差2144万美元；2015年1664万美元，贸易逆差1426万美元；20XX年1至6月992万美元，贸易逆差为886万美元。从服务贸易的结构来看，金融、房地产、教育、信息传输、计算机服务等高附加值的新兴服务业占现代服务业的比重较高，发展稳定，支撑作用明显。从市场格局和贸易主体来看，贸易主要涉及的国际市场是美国、澳大利亚、欧盟和东南亚国家和香港等地，与货物贸易基本相符。从进出口市场来看，占比最大的是欧洲市场，其次

是东南亚国家。从贸易企业来看，业务主要集中于红塔区和高新技术开发区，其他县占比重较小，而贸易额上千万美元的仅XX红塔烟草（集团）有限责任公司一家。二、XX发展服务贸易过程中存在的问题 20XX年至20XX年，XX市服务贸易的进口额、出口额、进出口总额均在逐年递减，长期处于进口大于出口的贸易逆差窘态。这样不容乐观的现状表明XX市服务贸易的市场占有率份额相对较小，竞争力也较弱。再者，近年，面对东南亚国家服务贸易的冲击，XX现占比重较大的劳动密集型服务出口优势将进一步被削弱。XX市在发展服务贸易过程中，虽然业务涉及美国、欧洲、东亚、东南亚等国，但这些业务往来也基本上都是进口项目。当前，XX的贸易优势丧失，内部结构也不尽合理。此外，云南省面向南亚、东南亚的国际大通道还没有全部完成，而已经建成的国际通道还有一大部分存在“通而不畅”的状况，外加市内的基础设施建设滞后也在一定程度上都阻碍了XX服务贸易的增长，难以发展附加值高的产业。

2019年市政务服务中心现状、存在问题及今后动作方向

市政务服务中心现状、存在问题及今后动作方向市政务服务中心现状、存在问题及今后动作方向为全面了解全市政务服务工作，深入分析政务服务工作方面取得的主要成绩、存在的主要问题及研判下步工作的主要方向，XX市政务服务中心安排专人，集中精力，对全市政务服务工作基本现状、存在的主要问题、下步工作方向做了深入调研和全面分析，形成本调研报告。一、基本现状（一）体系建设方面 1. 四级便民服务联动体系基本形成。近几年来，按照省、市统一部署，全市各级各部门围绕优化政务服务、创优发展环境的目标，立足服务发展、服务民生、服务基层，高度重视便民服务的建设工作，积极构建和完善便民服务体系，切实提高了政务服务水平，助推了全市经济社会持续健康发展。截至XX年12月底，全市4个县（市、区）均建立了政务服务中心，175个乡镇（街道）便民服务中心已全部建成，2952个村（社区）已建成便民服务代办点2811个（建成率95.22%），基本形成了“纵向到底、横向到边、覆盖全市”的市、县、乡、村四级便民服务联动体系。全市95%以上的地方能够实现“小事不出村（居），大事不出乡（镇）”，基本实现了“一站式办理，一条龙服务，让方便留给群众，把麻烦留给自己”的服务承诺。

2. 行政审批制度改革体系趋于完善。四川省从XX年10月开始实施“两集中、两到位”相对集中行政审批制度改革，目前，市、县（市、区）两级行政审批部门基本完成该项工作。XX年政府机构改革后，市本级具有行政审批职能的38个部门中有26个部门单独设立了行政审批科，其中12个行政审批事项较多的部门的行政审批科整体进驻政务服务中心，窗口工作人员由之前的不到100人增加到120余人，均比“两集中、两到位”改革前显著增加。市本级设行政审批窗口28个（含综合窗口和并联审批窗口各1个），医保、社保、机保、公积金中心等公共服务窗口4个，天然气、自来水、银行、商务中心等便民服务窗口4个，会计师事务所、印章中心等中介服务窗口2个。县（市、区）设行政审批窗口27个（含综合窗口暨并联审批窗口1个），医保、社保、机保、公积金中心、公证处、邮政局等公共服务窗口6个，中介服务窗口暂无。 3. 服务方式创新体系初步建立。全市政务服务中心始终紧紧围绕“创新服务方式、延伸服务触角、拓展服务领域”的原则，以“政策更优、门槛更低、审批更少、服务更好”为目标，创新开展上门服务、预约服务、延时服务、志愿服务队进园区服务等。此外，市农业局窗口创新服务机制，先后发出万余份信函，告知办理年检手续，极大地方便了XX籍异地拖拉机车主及时办理年检手续；市国税局窗口创新推出“免填单”服务，最大程度的简化了审批流程；市质监局窗口建成了全省第二个规模性“便民服务标准免费查询平台”，得到办事群众充分肯定。

结合实际案例国际服务贸易类型并认识其特点

一．第四章结合实际案例分析国际服务贸易类型并认识其特点案例：服务贸易第一案—2004年美墨电信服务案 1997年之前, 墨西哥的国内长途和国际电信服务一直由Telmex公司所垄断; 1997年之后,墨西哥政府授权多个电信运营商可以提供国际电信服务, 但根据墨西哥国内法, 在国际电信市场上对外呼叫业务最多的运营商有权利与境外运营商谈判线路对接条件, 而Telmex公司作为墨西哥对外呼叫业务最多的运营商,自然就享有了该项谈判权利, 事实上就拥有了排除外部竞争者的权力, 从而引发了希望大举进入墨西哥市场的美国电信业巨头的不满。 2000年8月17日, 美国以墨西哥的基础电信规则和增值电信规则违背了墨西哥在GATS中的承诺为由, 向墨西哥提出磋商请求, 之后, 美墨双方进行了两次磋商, 但未能达成共识。2002年4月17日, 根据DSU第6款,成立了专家组, 因双方未能在规定期限内就专家组的组成达成一致, 2002年8月26日,WTO总干事最终任命了以Ernst- Ulrich Petersman为首的三人专家组。另有澳大利亚、巴西、加拿大、欧共体、古巴、日本、印度、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜等十国提交了他们的书面意见。专家组分别于2003年11月21日和2004年4月2日提交了中期报告和最终报告, 2004年6月1日, 经过再次磋商, 墨西哥放弃了上诉, 正式接受了专家组的最终报告, 并最终就此电信服务争端与美国达成协议。协议中, 墨西哥同意废除本国法律中引起争议的条款, 并同意在2005年引进用于转售的国际电信服务; 美国同意墨西哥继续对国际简式电信服务进行严格限制以组织非授权的电信传输。分析：本案涉及的电信服务是WTO体制的服务贸易中一直以来的重要领域，它不仅涉及微观层面的两成员电信商之间的贸易条件，也涉及宏观层面一成员调整其引进国外电信服务的许可、竞争等方面的政策。面临日趋激烈的电信业的竞争, 我国政府和有关电信服务企业还应努力熟悉GATS下争端解决机制, 勇敢面对潜在的一些争端, 争取使我国电信服务企业能在激烈的市场竞争中争得一席之地并获得长足的发展。应按GATS及其有关电信服务的附件的要求和中国电信改革开放的方向, 加快制定和出台有关的电信法律、法规, 建立健全完善的电信服务贸易方面的法律体系。国际服务贸易类型：《服务贸易总协定》对服务贸易所下的定义代表多数专家的意见，该协定从贸易方式的角度，确定国际服务贸易具体是指涉及下列范围的交易活动：跨境提供、境外消费、商业存在、自然人流动。这些交易活动的具体解释是： 1、跨境提供(cross-border supply)。从一成员方境内向另一成员方境内提供服务，其中的“跨境”是指“服务”过境，通过电讯、邮电、计算机联网等实现，至于人员和物资在现代科技环境下则一般无需过境。例如，国际金融中的电子清算与支付、国际电信服务、信息咨询服务、卫星影视服务等。 2、境外消费(consumption abroad)。在一成员方境内向另一成员方的服务消费者提供服务。例如，本国病人到外国就医、外国人到本国旅游、本国学生到外国留学等。 3、商业存在(commercial presence)。一成员方的服务提供者通过在另一成员方境内的商业实体提供服务，它是4种服务提供方式中最主要的方式，也是服务贸易活动中最主要的形式。它主要涉及市场准入和直接投资，即允许一成员方的服务提供商在另一成员方境内投资

辽宁省服务贸易总量

辽宁省服务贸易总量随着经济服务化程度的深化，服务贸易在国际贸易中的地位越来越突出。目前，还是发展中国家纷纷把目光投向服务贸易，竞相抢滩国际服务贸易市场，力争在新一轮的国际贸易竞争中取得先机。因此，能否在服务贸易领域中占领制高点已成为决定一个地区乃至一国在国内竞争中或国际竞争中地位的一个重要因素。因此发展服务贸易，是振兴辽宁老工业基地的重中之重。建国以来，辽宁老工业基地在东北乃至全国的经济布局中都占有举足轻重的地位。长久以来，不仅为国家提供了大量的物资和装备，而且输送了大批大才和技术，为我国社会主义经济建设做出了历史性的重大贡献。但是，随着我国改革开放地不断深入，尤其是在进入市场经济的新形势下，辽宁在长期计划经济体制下积累的深层次，结构性的矛盾日益突出，辽宁的经济与南方发达省事的差距在逐渐拉大。因此辽宁老工业基地调整改造势在必行，而且成为重要而紧迫的战略任务。近年来，在各级政府的高度重视和大力支持以及企业的努力下，辽宁服务贸易也有了较快的发展，取得了历史性的突破， 2007年上半年 (没找到以后的)，我省现代服务业继续快速发展，产业规模持续扩大，实现增加值1542.9亿元，同比增长10.2%。现代服务业增加值3559.85亿元，占全省地区生产总值的38.5%。我省经济产业比重由此发生了深刻变化， 2006年三大产业在地区生产总值的比重，已调整为10.5：51：38.5，经济

增长从主要由第一，二产业，转为主要由第二，三产业带动，这标志着我省经济已步入一个良性发展的轨道。因此，大力发展服务业，扩大服务贸易是今后辽宁发展经济，振兴老工业基地的重要任务和根本方向。辽宁在大力发展制造业，冶金，化工，能源工业的同时，已经把迅速发展服务业和服务贸易作为振兴辽宁工业基地的重要途径。经验表明，现代工业的发展已经为服务贸易的发展奠定了坚实的基础，而服务业和服务贸易的发展又将进一步拉动基础工业的发展。数据显示，截至2009年底（还是没找到以后的），辽宁省专业从事软件和信息服务业的企业已达1000多家，从业人数11.3万人，服务外包目的地主要集中在日本和欧美国家。 2001年至2008年，辽宁省服务贸易出口额从4.42亿美元飙升至37.19亿美元，年均递增 35.6%。目前，辽宁省已将发展服务贸易出口作为优化产业结构的重要举措之一，国家也将大连市列为重点打造的有国际竞争力的服务外包城市。省外经贸厅人士表示，下一步，辽宁省将抓紧制定《辽宁省鼓励支持服务外包产业发展的实施意见》，并与相关部门协调出台一系列配套落实细则，辅以财政支持，建立省级软件和服务外包企业联合会，力保服务贸易出口额在“十二五”期间的增速不低于50%。

调研报告：关于全市服务贸易和服务外包发展情况的调查

调研报告：关于全市服务贸易和服务外包发展情况的调查当前，世界经济已经进入服务经济时代，全球经济总量中，服务业所占比重超过70%，主要发达经济体接近80%。代表新兴信息技术和服务经济发展方向的服务贸易和服务外包，日益成为新一轮全球结构调整和产业转移中各地区竞争和发展的重点领域。我市作为国家服务业综合改革试点城市，文化底蕴厚重、工业基础扎实、区位交通便捷。大力发展具有科技含量高、附加值大、资源消耗低、吸纳知识型人才就业能力强等特点的服务贸易和服务外包，将成为我市转变经济增长方式和促进产业结构调整的重要途径。一、XX市服务贸易和服务外包发展现状（一）相关数据分析 2007年至201X年，我省服务进出口总额从13.13亿美元增加至47.4亿美元，占全省对外贸易比重由11.9%提升至13.2%；201X年1季度，我省服务进出口总额11.5亿美元，同比增长16.5%；201X年，我省有服务贸易进口实绩企业1143家，服务出口实绩企业598家，其中，出口金额超过1000万美元的企业有5家，超过300万美元的企业有22家。201X年至201X年，XX市服务贸易进出口总额从5517万美增加至1.06亿美元；201X年我市服务贸易收入1735万美元，支出8834万美元；我市服务贸易进出口企业中，服务贸易进口实绩企业19家，服务贸易出口实绩企业46家，共与50多个国家和地区有服务贸易往来。综合各项数据来看，我市服务贸易呈现出如下特点：（1）总体增速较快，总量不大。从201X年至201X年我市

服务贸易总额将近翻了一番，保持了较快的增长速度，而相对于我省服务贸易总量来说，发展的潜力和空间还很大。（2）传统服务贸易占主导地位。佣金服务、保函费用、咨询服务、商业存在等领域的服务是我市服务贸易的主要组成部分，资本技术密集型和特色服务等高附加值贸易比重有待提高。（3）贸易结构发展不平衡。201X年我市商品进出口额29.44亿美元，增长62.3%，是当年服务贸易进出口额的近30倍，商品进出口贸易和服务进出口贸易结构性失衡十分明显。（4）国际服务贸易市场相对稳定。我市国际服务贸易伙伴较为集中，主要与香港、印度、美国、法国、英国、几内亚等国家和地区开展服务贸易往来。（二）重点企业情况我市服务贸易进出口企业共50余家，201X年进出口总额4231万美元，其中，XX机械、南岳电控等是我市开展服务贸易的主要企业。开展服务外包业务的企业20余家，中兴网信、特变电工等是我市重点服务外包企业。中兴网信科技有限公司是面向政府和企业提供IT服务外包，主要包括软件服务外包、智慧城市运维服务、全球呼叫中心，年度服务外包营业额超过1000万元人民币，服务外包从业人员约200余人。智通人才已经发展成为集招聘外包、猎头咨询、培训教育、家庭服务四大服务体系为一体的人资资源连锁集团，并于201X年8月成功登陆新三版，截至201X年底，智通人才已经在全国30多个城市设立了50多家分支机构，拥有1300余名员工。XX镭目科技专业从事冶金连铸流程自动测量和控制的软件研发服务外包业务，为全球钢铁企业提供先进的自动控制解决方案。201X年7月1日至201X年6月30日，镭目科技实现出口销售额103.29万美元，其中服务外包业务额46.09万美元，向境外最终客户提供服务外包业务执行额8.09万美元。