周工作总结2022_城管周工作总结
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周工作总结2022_城管周工作总结
本周工作总结
本周,我在城管部门工作中投入了大量的时间和精力,取得了一些成果和经验,以下
是本周的总结。
一、工作内容总结
1、街道执法支持:本周,我积极参与了街头巡逻工作,协助执法人员维护城市的秩序。
我通过巡逻,发现了一些违规行为,如乱倒垃圾、乱停放车辆等,及时告知执法人员
进行处理。
我也积极向市民宣传相关执法政策,提醒他们遵守城市的规定,共同维护良好
的城市环境。
2、违章建筑管理:本周,我参与了对违章建筑的整治工作。
我带领执法团队对辖区
内的违章建筑进行摸排,并记录相关的情况和证据。
在与相关部门进行沟通协调后,我们
顺利地拆除了一处违章建筑,对其他存在问题的建筑进行了警告和整改。
通过这次工作,
我深刻意识到违建管理的重要性,也积累了相关的工作经验。
3、市民服务:本周,我在值班期间接待了大量前来咨询和反映问题的市民。
通过耐
心倾听和合理引导,我帮助他们解决了一些困扰他们的问题,增强了市民的满意度和对我
们工作的信任感。
在这个过程中,我也学会了如何与市民进行有效的沟通,处理各种问
题。
二、存在的问题和经验教训
1、执法工作方面,我在巡逻过程中发现了一些违规行为,但有时未能及时向执法人
员反馈,导致处理时间延误。
下周我会加强与执法人员的沟通,及时告知他们发现的问题,以便及时处理。
2、在处理市民服务过程中,有时遇到一些难顶的市民,我没有处理好情绪,导致与
市民产生了摩擦。
下周我会学会更好地控制自己的情绪,耐心倾听市民的问题,并寻找解
决问题的最佳方案。
三、下周工作计划
1、加强与执法人员的沟通,及时向他们反馈巡逻中发现的问题,并积极配合他们制
定和执行相关执法行动。
2、进一步了解和学习有关违建管理的政策和法规,提高自己的业务水平,为违章建
筑整治工作提供更好的支持。
3、提高自己的沟通和处理问题的能力,更好地为市民服务。
并记录市民的反馈意见和建议,及时向上级反馈,以改进我们的工作方法和服务质量。
本周的工作经验对我个人成长和职业发展具有重要意义。
我将以乐观、积极的态度,继续努力,不断提高自己的专业能力和服务意识,为城市管理工作做出更大的贡献。