旅游景区基础设施改造项目管理探索

旅游景区基础设施改造项目管理探索
摘要：旅游景区的基础设施关系到游客的体验感，过于落后的基础设施会让游客产生不好的观感，因此改造旅游景区基础设施是很有必要的。

每个旅游景区都存在大量的基础设施，想要对这些基础设施进行改造的工程量很大，需要抓住改造项目中的重难点，有效提升旅游景区基础设施改造项目管理的水平，进而让更多的人愿意来到景区游玩，提高景区的经济效益。

本文针对旅游景区基础设施改造的必要性进行了深入的探索，并且大致说明了基础设施改造内容，尝试不断完善旅游景区基础设施改造的方式，让旅游景区能够发展得越来越好。

关键词：旅游景区；基础设施；改造；项目管理
旅游景区基础设施改造项目要在不影响景区特色的基础上完成，还要让基础设施尽可能地科学合理，为游客和景区的工作人员提供便利和良好的游玩环境。

所以，采取系统有效的改造项目管理方式时很有必要的。

1.旅游景区基础设施改造的必然性
随着交通方式的不断完善，人们出行的成本越来越低，出行也越来越方便，旅游业迎来了飞速发展。

进入新世纪以来，社会经济取得飞速发展，建筑建设项目的数量与规模都呈现出快速增长的态势。

在一众建筑项目中，景区的建筑项目显得尤为特殊，因为它不可以单纯地考虑经济效益，还要综合其生态效益、社会效益进行考量，开发旅游产业不仅可以有效保护名胜古迹，还可以进一步拉动区域经济，而基础设施的完善是保证旅游地得以发展的基础，旅游景区针对内部工程建设加强项目管理是有利于实现工程的整体统筹规划，可以保证项目的经济效益与社会效益。

2.旅游景区基础设施改造内容
旅游景区基础设施改造范围包含整个景区，要在建设基础设施的同时不对本地环境造成破坏。

旅游景区基础设施改造是一个复杂的综合体，在实施过程中涉
及多方面的管理工作。

项目实施后，为了保证游客能够在景区获得更好的旅游体验，需要结合游客的实施需求，对景区设施进行科学合理的规划。

为此，景区基础设施改造的实施中就要考虑到资源分配，还要有相应的环境保护措施。

在具体的统筹中，要对已有的基础设施加以合理升级，保护景观的环境与资源，实现旅游景区游览路线的优化等。

景点建设要实现自然、文化的融合，景观建设在传承当地文化的基础上，不断推动区域经济的发展。

在基础设施改造项目中，重点是对国家的A级旅游景区的基础服务设施进行改进，建设生态停车场，新建A、AA 以及AAA旅游厕所、升级改造标准较低的厕所、增设第三卫生间和母婴间，采用新型环保材料升级改造游览道路，完善无障碍设备，增加符合景区特色的防护栏杆等旅游安全设施，重新制作标识牌和数字景区建设、绿化改造等。

3.旅游景区基础设施改造施工项目管理的策略
3.1项目管理的组织设计
在正式开始旅游景区基础设施改造施工之前，要提前做好项目管理的组织设计工作。

为了确保项目建设的科学、高效，需要成立专门的项目团队，进行各方工作的组织协调。

组建专家顾问团队，邀请规划专家、建筑专家、文化民俗工作者以及参与景区建设的老领导、熟悉景区建设的老同志组成顾问团队。

对到达一定投资规模的项目，需要按照政府文件实施全程代建，未达到代建规模的项目由业主自行组织建设，最大化发挥代建单位专业团队的管理能力。

3.2旅游景区工程建设的前提施工准备工作
想要保证旅游景区工程建设的质量，就要做好充足的准备工作，在开始施工之前明晰项目的各项情况，协调好参与施工的各部门之间的交流，确保各部门能够共同协作完成全部的施工工作。

由于在旅游景区内开展的升级改造项目，往往建设规模相对较大，所以设计的内容、门类也相对复杂。

项目咨询单位、设计单位在进行项目规划设计前，首先和工作专班的工程人员充分沟通，现场调研，了解旅游景区的历史风貌、旅游文化、文物古迹、旅游资源、地形地貌、场地岩土特性、水文地质、气候特点以及景区出入口、游览道路、水电管网的布局等。

其次要做好对原有建筑及其环境的维护，将生态优先的保护理念贯彻始终，保证自
然资源和生态环境的完整性，要充分考虑风景名胜区现状发展的状况和生态环境
的特殊性，结合现状实施整治提升。

规划设计要以环境友好、保护多样性、生态
增量为前提进行整改提升。

针对景区未来发展的需求，促使旅游发展与新业态相
结合。

必须要贯彻落实可持续发展的基本原则，做到人与自然的和谐相处，要达
到优化功能、设施配套、挖掘文化、升级产品，实现“设施配套标准化、旅游管
理规范化、旅游功效多样化、旅游产品个性化、市场营销无界化”。

3.3明确项目管理的目标
提前计划好项目管理的目标，能够让管理人员在工作中明确自身定位，让施
工工作更加有序进行。

项目部要了解景区的总体规划、旅游规划，做到布局合理、道路通畅、设施配套、环境舒适，真正贯彻落实人与自然和谐相处的理念。

业主
针对项目管理，组建专家顾问团队，对咨询、设计单位提交的初步技术文件，由
专家团队进行初评，由聘请的第三方顾问公司出具专业意见，要注重完善设计文件，保证内容的全面。

工程施工质量符合验收标准合格以上，安全生产零事故，
社会效益显著提升。

3.4项目的组织实施
在进行旅游景区基础设施改造施工的时候，景区并不会关闭，而是会正常开
放接收游客。

因此，做好项目的组织实施工作能够避免改造施工对游客的行程造
成干扰。

项目实施前，做好公示和温馨提示，减少对进入景区游客的影响，重新
布置游览线路，让游客旅游体验感不降低，安全围挡要结合旅游景区的特色，避
开重要景点景物。

遵守环境保护的相关条例规定，保护好周边景物、林草植被、
和地形地貌的规定，督促建设、监理、施工单位做好有关工作。

3.5景区工程的现场管理要点
景区工程的现场管理要点对于项目管理水平有着深切的影响，管理人员要对
现场管理要点作重点关注，质量管理是景区基础设施改造的重点内容之一，采取
的评价指标会直接影响到内部控制的效果。

项目建立的质量管理要体现出预测风险、控制风险的作用，因此完善评价指标具有现实意义。

评价具有一定的复杂性，实施质量管理的人员要熟悉项目管理的要点，项目管理要立足于科学合理，质量
管理不仅要针对整个项目，还要分析影响质量管理效果的直接原因，提出改进措施。

比如质量管理要考虑到内部控制的需要，使得信息尽可能地展现出横向的可
比性与纵向的可追溯性，以便于检测跟报告。

在项目施工前期，施工单位需要结
合设计文件与工程量清单的内容实地勘查现场，保证设计图纸与施工现场条件相
拟合，最大限度防止施工过程中工序脱节问题的发生，使各分部工程之间紧密配合，提高建设效率，缩短施工周期。

从宏观角度来看，要全面保障建设质量，优
化完善质量管理制度；从微观角度来看，要做好职责划分，明确各班组之间明确
其所负责的范围，优化其自身的施工方案，若发现施工过程中出现的问题以及有
待改进的地方，施工班组要进行自我检查，及时纠正，有效避免质量缺陷，对分
部工程进行验收过程所发现的问题，必须按设计文件和验收规范要求进行整改，
直至验收合格，建设工程完成后，还需要对整体的建设成果进行全面评价和验收，保证建筑产品的安全性以及综合质量。

通过对景区基础设施提升，以便于使得景
区的保护优先、生态优先及可持续发展得到更好的体现。

4.结束语
由上文可知，旅游景区基础设施改造项目存在一定难度，要在不影响景区环
境和景区开放的基础上完成施工，还要确保完工后的旅游景区基础设施能够正常
使用，从而有效提高游客的体验感，让更多的人愿意前往景区游玩，提升景区的
经济效益。

对基础设施进行改造还能够提高游客的安全，避免过于落后的基础设
施产生安全隐患，威胁游客的安全，进而促进旅游业的发展。

参考文献：
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