抽奖工具后台配置指导说明(微店618活动版)
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抽奖工具后台配置指导说明(微店618活动版)
一、抽奖工具简介
抽奖工具是一个商家与服务号粉丝互动、发放福利的工具,可以帮助商户提高粉丝活跃度。
5月中旬,平台会配合京东微信大入口618活动,推出“摇一摇”的抽奖模版。
所有商户均可自主开展微店618活动。
此时原先可以配置的刮刮乐模板先下线,待618后上线。
入选京东618活动会场的商户,可联系运营,在大入口中同步推广此活动。
主要特性:
1、仅商家微信服务号的粉丝有抽奖资格;
2、奖品设置支持店铺优惠券和实物奖品;
3、商家可设置是否允许分享抽奖活动后可多获得一次抽奖机会;
为避免各种血泪教训重现,保证抽奖活动正常进行,获得良好活动效果,
请商户务必仔细阅读下面说明:
下面易错点请特别注意
• 优惠券
– 卖家需要先在商家后台(
– 发券方式只支持“互动平台”
– 留意优惠券有效期、领券时间、限领设置、参与次数、允许用户分享后多一
次抽奖机会。
• 中奖概率:大奖的中奖概率需根据活动预估人数设置,防止奖品被快速抽完(请务
必留意后台“奖品发放速度过快”的提醒)
• 关注回复、菜单中增加抽奖入口
• 优化公众号“功能介绍”内容
抽奖活动流程图
卖家配置流程图
二、创建抽奖活动前的准备 建议用chrome 浏览器,保证产品的稳定运行
配置条件:(必须完成以下配置才能正常配置抽奖活动)
1、卖家公众号需要微信认证(即300块/年认证费)
2、卖家公众号入驻授权给微店服务号(走微店入驻流程)
配置抽奖专用券:
请先在商家后台(,再前往抽奖工具中设置,临时配置的优惠券无法实时拉取。
抽奖工具所调用的优惠券为新上线的互动类型券,请务必在配置时勾选“互动平台”
1、卖家需要先在商家后台(,抽奖工具会自动拉取显示供卖家选择。
2、优惠券的有效期要在活动开始后,且结束时间要多于活动结束期3天,以便用户有时间使用,带来销量的转化;
3、发券方式:勾选“互动平台”
4、券领取时间与抽奖活动同步;
5、如果设置允许用户每天参与一次抽奖,则可以根据需要将限领设置改为“活动期间内每天限领一张” 准备实物奖品的素材图:
尺寸:150X150px (必须严格按照这个尺寸,且建议用白色底色),大小:20KB 以内;
中奖情况
分享 未关注 已关注
三、创建抽奖活动
1.登录微店管理后台,进入营销管理-营销活动页面,点击右边的“抽奖”方块,进入
抽奖活动管理页面。
2.点击“新建抽奖活动”,进入创建抽奖页面
3.卖家填写抽奖活动的基本信息
A、勾选抽奖形式:目前支持摇一摇;
B、填写活动名称:最多10个字;
C、设置参与条件:目前支持设置全部粉丝;
D、设置参与次数:
一共1次/人是指每个用户在整个抽奖活动一共只能参与一次;
每天1次/人是指每个用户在活动期间每天都能参与一次;
“允许用户分享后再获得一次抽奖机会”是指不管上面两个选择哪种,勾选了,则用户在抽完一次后分享便可以再获得一次抽奖机会。
(一般情况,建议卖家每次设置时都勾选)
E.设置活动时间:开始时间不能早于当前时间;
F、填写活动说明:
最多100个字;可填写活动的一些规则,奖品发放的注意事项等,内容将显示在右边的预览图中。
1系统会自动在活动规则里增加以下字段,请卖家不要重复填写哦“若用户抽中实物奖品,请填写正确有效领奖信息,否则视为自愿放弃领奖。
本活动解释权归test-sop店铺所有,如有任何疑问可通过该店铺商品商详页-联系卖家进行咨询。
”
2请不要使用《》<>这些尖括号,会显示异常,影响页面显示效果。
3无需填写奖项信息,因为在设置完奖品后,系统会自动生成在奖项说明中。
以下是后台给卖家预览的活动图,其中会显示奖品数量,当活动正式上线时,用户是看不到奖品数量的。
G、设置跳转链接:
设置后用户点击活动页下方“逛逛店铺”按钮,页面将跳转到自定义卖家链接
系统自动拉取商家已设置的自定义卖场供勾选,不选默认跳转到微店首页,活动进行中可随时更改跳转链接
目前只支持JDC创建的活动
点击“下一步”,则进入奖品设置页面
点击“取消”,则返回活动列表页面,不会保存已填写信息
4.卖家设置奖品信息
目前支持优惠券和实体商品两类奖品;
A、添加优惠券奖品:
填写奖品名称,最多20个字;
选择优惠券类型,配置的优惠券的有效期要在活动开始后,且要多于活动结束期3天,以便用户有时间使用,带来销量的转化;
勾选奖项级别:可设置一等奖到五等奖;
设置中奖概率:可输入0~1000000,分母为1000000,输入数值越大,概率越大。
价值越大的奖品建议概率设置越小;活动进行中,概率可修改。
设置中奖限制:每人整次活动最多获得件数,每人每天最多获得件数
设置后用户点击使用优惠券,页面将跳转到自定义卖家链接
若商家为自营微店,则填写优惠券链接和KEY值即可,其他操作同上;
B、添加实物商品奖品:
填写奖品名称,最多20个字;
勾选奖项级别:可设置一等奖到五等奖;
添加奖品图片:尺寸:150X150px(必须严格按照这个尺寸,且建议用白色底色),大小:20KB以内;
填写数量;数量
设置中奖概率:可设置0~100%,价值越大的奖品建议概率设置越小;
设置中奖限制:每人整次活动最多获得件数,每人每天最多获得件数;
确定添加奖品后,页面会生成奖品总表,以供查看。
可点击“编辑”,修改奖品信息,也可以点击“删除”,删除该项奖品。
当确认无误后,点击下一步,便到活动生成确认页面。
5.确认活动生成
卖家确认预览图中信息无误后,点击完成即可复制链接或使用二维码去推广抽奖活动。
注意红框中的建议:
为了使用户更好地参与抽奖活动,请您在下方点击确完成后前往微店管理平台-公众账号按以下步骤配置关注回复:
1、消息管理--关注回复--修改文字回复--增加文字超链接指引到抽奖活动,如:“粉丝专享福利,快来抽奖!”,点击抽奖即可跳转到抽奖页面;
2、消息管理--关注回复--修改文字回复--添加文字“回复关键词,可参加抽奖活动”;同时,在自动回复里设置相应的关键词回复规则。
3、自定义菜单--修改按钮、添加抽奖按钮,让用户可以点击后就跳转到抽奖页面。
三、设置微店店铺首页推广
1、当抽奖活动进行中,可点击“设置首页推广”;
2、上传微店首页展示的素材图,图片尺寸600*120px,大小20-40K,只支持jpg、png格式
3、设置成功后,系统后台显示“已设置首页推广”
4、中途点击已设置首页推广,可更换素材图
注:一次只能展示一个抽奖活动,如需替换展示其他抽奖活动,点击该活动的“设置首页推广”即可。
四、管理抽奖活动
1、活动状态分:未开始、进行中、已结束;
2、参与人次显示的数据为截止于当前时间前一天的历史数据汇总,点击“查看详情”查看活动详细的数据;其中,期间粉丝增量为当天公众号整体的粉丝增量,目前不能明确到哪些是由抽奖活动带来的粉丝,不过可以通过中间页PV、UV来估计抽奖活动带来的粉丝;
3、编辑活动:
A、若活动未开始,则所有信息都可以修改;
B、若活动进行中,只允许修改这些信息:
●基本信息中的结束时间,只能延后
●奖品设置中的概率,可增加或变小,可根据活动实时效果调整
●商品奖品的数量,只能增加不能减少
C、若活动已结束,则不可编辑。
4、复制链接:光标移动到按钮上,会显示链接,点击按钮便复制成功;
5、下载二维码:光标移动到按钮上,会显示二维码,可以先扫描预览活动,点击按钮便可下载二维码;
6、点击“中奖统计”,可以查看奖品的统计信息。