人力行政职务说明
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3.制定人力资源部的年、季、月工作计划及跟踪检查落实完成情况，在年底进行工作总结；
业务管理
4.汇总、核算人力成本；
5.进行组织机构设计和工作设计，组织、落实机构设置，监督定岗、定员、定薪等情况；
6.实现企业人才吸纳、激励、开发、流动的合理机制。
7.对内、对外的各相关机构关系融洽、顺畅、协作，树立人力资源部的服务形象及管理形象。
人力资源部经理职务说明书
职位标识
职位名称
人力资源部经理
所在部门
人力资源部
职位编码
HR-001
编制日期
2007年5月
职位概要
负责人力资源规划、招聘与解雇、绩效考 Nhomakorabea、薪酬管理、培训等，以提升公司人力资源质量。
职责及要求
职能
具体职责
制度/计划/
文件管理
1.制定及实施人力资源战略、规划和管理体系方案；
2.搭建人力资源管理平台，组织、汇总、编制人力资源部各项规章制度，调整及实施运行；
部门管理
8.组织员工培训学习并与之经常沟通交流；
9.监督、指导、支持下属员工开展工作，监督各项标准、制度的执行和落实；
10.检查、考核下属员工的工作绩效；
11.参与、协助下属员工的职业生涯发展；
其他
12.完成上级领导交办的其他临时性工作。
关键绩效指标
1.薪酬核算准确率
2.绩效考核组织管理
3.招聘计划完成率
4.招聘效果满意度
5.培训计划完成率
6.培训效果满意度
7.人力资源报告提交的及时性、质量
8.有效投诉次数
9.团队管理
工作联系
直接上级
行政总监
直接下级
招聘专员、绩效专员、薪酬专员、培训专员、培训师、人事文员
职位/部门/机构
内容
本部门内
沟通关系
招聘专员
指导、接受汇报
绩效专员
指导、接受汇报
薪酬专员
指导、接受汇报
5年以上人力资源相关工作经验，3年以上管理工作经验
资格证书
人力资源资格认证
核心知识
1.熟悉人力资源管理知识；
2.全面理解公司的发展远景，熟悉公司的业务整体运作流程及制度，熟悉公司各部门的职能、职责、职权；
3.熟悉零售行业及市场基本运营模式；
4.了解财务、法律等方面的相关知识。
核心能力
1.很强的计划管理能力，能有效制定本部门相关制度及流程并督导实施；
培训专员
指导、接受汇报
培训师
指导、接受汇报
人事文员
指导、接受汇报
本公司内
沟通关系
公司各部门
关系协调、人力资源管理
本公司外
沟通关系
人才市场
招聘、获知人才信息
高校就业办
招聘、获知人才信息
劳动局
手续办理、政策学习
下岗安置办
招聘、获知人才信息
保险
保险办理与缴纳
任职资格
学历
本科
专业
人力资源管理、工商管理类
工作经验
b)知识素养高，知识面广，知识结构合理。
c)对现代企业人力资源管理与开发有相当认识。
d)先进的人力资源管理理念和人力资源管理方法。
7.精通授权艺术、激励艺术、批评与赞扬艺术。
通用技能
1.很强的写作技能，能准确有效地完成工作计划、总结以及相关文件的编制、修改工作；
2.熟练掌握计算机使用技能，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制、管理，进行工作相关信息的搜集整理等。
素质要求
1.敬业精神强；
2.职业道德高尚；
3.团队精神和主动性强；
4.前瞻性并能知人善任。
工作环境
办公室（80%）、出差（20%）
签字确认
责任人
日期
任职者签字
直接上级签字
人力资源部经理签字
郑重声明：本职位说明书是员工劳动合同的一部分，旨在说明职位目前的职责及对任职者的要求。公司保留变更工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。
2.很强的组织实施能力，能有效完成本部门的各项工作；
3.很强的协调能力和沟通能力，能有效处理日常管理工作出现的问题，培训及引导员工有效完成本职工作；
4.敏捷观察、系统思维、准确判断、果断处事、很强的适应和应变能力；
5.学习及创新能力；
6.亲和力和较强的说服能力。
a)能够解决比较复杂的人力资源管理实际问题。
业务管理
4.汇总、核算人力成本；
5.进行组织机构设计和工作设计，组织、落实机构设置，监督定岗、定员、定薪等情况；
6.实现企业人才吸纳、激励、开发、流动的合理机制。
7.对内、对外的各相关机构关系融洽、顺畅、协作，树立人力资源部的服务形象及管理形象。
人力资源部经理职务说明书
职位标识
职位名称
人力资源部经理
所在部门
人力资源部
职位编码
HR-001
编制日期
2007年5月
职位概要
负责人力资源规划、招聘与解雇、绩效考 Nhomakorabea、薪酬管理、培训等，以提升公司人力资源质量。
职责及要求
职能
具体职责
制度/计划/
文件管理
1.制定及实施人力资源战略、规划和管理体系方案；
2.搭建人力资源管理平台，组织、汇总、编制人力资源部各项规章制度，调整及实施运行；
部门管理
8.组织员工培训学习并与之经常沟通交流；
9.监督、指导、支持下属员工开展工作，监督各项标准、制度的执行和落实；
10.检查、考核下属员工的工作绩效；
11.参与、协助下属员工的职业生涯发展；
其他
12.完成上级领导交办的其他临时性工作。
关键绩效指标
1.薪酬核算准确率
2.绩效考核组织管理
3.招聘计划完成率
4.招聘效果满意度
5.培训计划完成率
6.培训效果满意度
7.人力资源报告提交的及时性、质量
8.有效投诉次数
9.团队管理
工作联系
直接上级
行政总监
直接下级
招聘专员、绩效专员、薪酬专员、培训专员、培训师、人事文员
职位/部门/机构
内容
本部门内
沟通关系
招聘专员
指导、接受汇报
绩效专员
指导、接受汇报
薪酬专员
指导、接受汇报
5年以上人力资源相关工作经验，3年以上管理工作经验
资格证书
人力资源资格认证
核心知识
1.熟悉人力资源管理知识；
2.全面理解公司的发展远景，熟悉公司的业务整体运作流程及制度，熟悉公司各部门的职能、职责、职权；
3.熟悉零售行业及市场基本运营模式；
4.了解财务、法律等方面的相关知识。
核心能力
1.很强的计划管理能力，能有效制定本部门相关制度及流程并督导实施；
培训专员
指导、接受汇报
培训师
指导、接受汇报
人事文员
指导、接受汇报
本公司内
沟通关系
公司各部门
关系协调、人力资源管理
本公司外
沟通关系
人才市场
招聘、获知人才信息
高校就业办
招聘、获知人才信息
劳动局
手续办理、政策学习
下岗安置办
招聘、获知人才信息
保险
保险办理与缴纳
任职资格
学历
本科
专业
人力资源管理、工商管理类
工作经验
b)知识素养高，知识面广，知识结构合理。
c)对现代企业人力资源管理与开发有相当认识。
d)先进的人力资源管理理念和人力资源管理方法。
7.精通授权艺术、激励艺术、批评与赞扬艺术。
通用技能
1.很强的写作技能，能准确有效地完成工作计划、总结以及相关文件的编制、修改工作；
2.熟练掌握计算机使用技能，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制、管理，进行工作相关信息的搜集整理等。
素质要求
1.敬业精神强；
2.职业道德高尚；
3.团队精神和主动性强；
4.前瞻性并能知人善任。
工作环境
办公室（80%）、出差（20%）
签字确认
责任人
日期
任职者签字
直接上级签字
人力资源部经理签字
郑重声明：本职位说明书是员工劳动合同的一部分，旨在说明职位目前的职责及对任职者的要求。公司保留变更工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。
2.很强的组织实施能力，能有效完成本部门的各项工作；
3.很强的协调能力和沟通能力，能有效处理日常管理工作出现的问题，培训及引导员工有效完成本职工作；
4.敏捷观察、系统思维、准确判断、果断处事、很强的适应和应变能力；
5.学习及创新能力；
6.亲和力和较强的说服能力。
a)能够解决比较复杂的人力资源管理实际问题。