上海旅游微课堂上线

上海旅游微课堂上线
旅游培训进入手机时代
（丁宁）3月15日，在100多名上海导游的见证与参与下，“上海旅游微课堂”通过刷二维码正式入驻上海旅游从业人员的手机，开启了时间碎片化时代的在线学习新模式。

上海市旅游局教育培训处处长张枝俏在谈到推出“上海旅游微课堂”的意义时指出：全域旅游和大众旅游时代的到来，给旅游业带来黄金机会的同时，也给旅游从业人员的知识与本领更新带来了新的挑战，一方面他们渴望汲取新知识，一方面又因工作繁忙难以保证每次参加培训课程。

因此，如何通过移动终端提供在线培训成为上海旅游公共服务的新课题。

在相关科技公司的协助下，经过2个多月的努力，“上海旅游微课堂”终于与上海旅游业界正式见面。

据介绍，这个以微信“公众号”形式出现的“上海旅游微课堂”有三大特点：首先是呈现手段多元，课程融合了文字、图片、幻灯片、音频、视频等诸多形式，使学员能够有生动的学习体验，帮助加深印象，更好地掌握旅游知识；其次是主动自助的学习模式，它告别了传统教学模式，无论
何时何地，学员只需手机即可进入微课堂学习，可以充分利用碎片化时间，所有课程均可以通过“摇一摇”而切换成电脑端进行学习，相当方便，而且学习进度也实时同步；再次，学员还可以通过“个人中心”，了解学习进度、书签等各类学习信息，对课程学习进度实现自主管理。

目前，微课堂的主要栏目有课程、法律法规、优质服务、知识学习和旅游大讲坛等，将旅游从业者急需的知识点制作成微课件，用文字、音视频和动画等方式呈现，让学员观看学习后进行选择答题，并且采用游戏式的通关模式，答案不正确即回到原课程，而答对即进入下级题目，全部答对可以获得相应课时学分，以便学员通过相关考证或年检等规定要求。

目前微课堂开设的数十个课件中，邮轮旅游、黄浦江导览等都是当下热点课件。

微课堂推出后，不仅吸引了上海本地旅游从业人员，也吸引了外地同行注册，充分体现了在线学习平台打破地域与时间局限的优越性和便捷性。

近年来，上海市旅游局加强了对最新科技的重视和利用。

徐未晚局长表示，科技作为第一生产力，不仅可以助力旅游产业发展，更可以帮助提升旅游公共服务的质量与水平。