质量奖惩管理办法(20170626)

1 目的
提升员工质量意识，减少质量损失，明确质量责任区分与考核。

2 适用范围
适用于产品实现过程中质量问题的奖惩管理。

3 职责
3.1质量部
负责产品质量检验、质量问题处置协调、责任区分和质量考核的归口管理。

3.2研究院（技术部）
参与质量考核异议复核，负责设计责任质量问题的原因分析和改进落实。

3.3制造部
参与质量考核异议复核，负责制造责任质量问题原因分析和相关不合格品处置落实。

3.4综合管理部
负责质量考核异议处理，负责执行质量考核。

3.5各部门负责人
3.5.1各部门负责人对本部门产品（过程）质量负责，负有控制及改善的职责。

3.5.2本部门员工失误产生的不合格品，部门负责人有义务对该员工进行教育并指导整改。

3.5.3各部门负责人有对本部门员工质量奖惩情况的知情权和申诉权。

3.6质检员
3.6.1负责分工范围内工艺经律检查和产品质量检验，及时发现、解决质量问题并如实记录，出现错、漏检应承担检验责任。

3.6.2质检员有对分工范围员工进行质量奖惩权和对本人质量奖惩情况的知情权和申诉权。

3.7生产员工
3.7.1员工应对本工序的产品（或半成品）进行自检和互检，发现产品（或半成品）存在不合格时应立即报告车间负责人或质检员来处理，不得瞒报或藏匿不合格品。

3.7.2员工有对本人质量奖惩情况的知情权和申诉权。

4 质量奖惩细则
4.1设计开发过程质量奖惩细则
4.2采购过程质量奖惩细则
4.3制造过程质量奖惩细则
4.4质量检验、管理过程质量奖惩细则
5 奖惩实施
5.1流程
5.1.1产品（或过程）质量问题经评估追责时，由部门主管负责落实到具体的责任人，并由责任人签字后到质量部存档。

特殊情况下确实无法落实到责任人的，由责任部门承担。

5.1.2每月6日前，质量部统计员将上月《质量奖励/处罚明细表》交到综合管理部汇总核算，经总经理批准后纳入本月工资中发放，并通知到个人。

5.1.3员工如果对奖惩结果有异议，可以向部门主管提出申诉，由综合办负责核查，并将结果告知该员工，如确有不符，应在下月工资中补足或扣除。

5.1.4每月10日前，质量部通报上月奖惩情况，进行表扬和批评。

5.2其他说明
5.2.1如责任人态度良好且能主动完成返工者（不计返工工时），根据实际损失，可酌情从轻处罚或免予处罚；如责任人态度恶劣、拒不整改或整改不彻底者，应从重处罚。

5.2.2重大、批量质量事故或严重市场客诉的奖惩由有关部门共同协商后报总经理裁定。

5.2.3未在奖惩细则中明确的质量问题，参考各过程奖惩细则实施奖惩。

5.2.4本细则由质量部负责编制并解释，自批准之日起试行。