房屋中介铁血店长

7.作为店长，有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数，并给与 指导？
8.做为店长，有没有安排经纪人外出散发DM单，并进行检查？有没有带 头出去开发和做业绩？
9.做为店长，有没有随时检查外出登记，且是否按公司要求做了，错的地 方有没有及时指出及时更正？自己有没有及时详细做外出登记？ 10.做为店长，有没有及时要求、教导经纪人回访客户，并给与指导？ 11.做为店长，有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作！并 做出指导。
（12）刘备式管理 诸葛亮式管理（大家喜欢 哪一种管理）
（13）不要做补漏式管理 （14）人少靠感情，人多靠制度 （15）做好细节，一切从严 （16）以身作则 全力以赴
1硬性数据指标考核
2行程管理考核模式

翰旋目的：形成双赢的局面，满足双方的需求，都是对等的地位。 翰旋要领：认可—赞美—反驳原则（顾客接受“人”方可接纳“物”） 切记：

中介行业核心竞争力就是店长 店长的定义 店长每日必做23件事 店长管理法则


店长重点考核数据
店长谈单能力

铁打的营盘流水的兵 房产中介行业的人员流动性还是比较大的，经常要招纳新 人，因此培训新人，管理新人的重任就交给了中介店长的 身上，把他们在培养好是需要时间的，但是只要有效的管 理和培训，就能创造一源自良好的氛围，提升整体门店的业 绩。
1，不要着急
2，不要拖时间
3，给自己留足谈判的条件
4，多做状况，制造气氛
5，来回斡旋

1、差价原则

2、软柿子原则 3、和谐原则 4、信任原则 5、电话次数要大于电话时长 6、中立原则 7、倾听原则 8、敢于要求


9、拱热度
10、放价原则 11、稳定价位

12、差价处理
1.做为店长，有没有每天早上比员工提前5分钟进店，而且保证决不迟到。迟到后自行 纪录做表率？
2.做为店长，到店后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员 的出勤情况？ 3.做为店长，有没有每天开晨会？有没有对每一位员工进行工作安排？有没 有表扬优秀员工？有没有激励大家的士气？有没有宣读公司的各项规定、通 告？ 4.做为店长，有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格？ 5.做为店长，有没有及时对店内经纪人提出要求8：30分后进入工作状态，在 店内不准吃东西、闲聊、做与工作无关的事？ 6.做为店长，有没有安排扫报、听广播，并及时检查结果？有没有自己做这 些工作？
12.做为店长，有没有及时指导、检查每笔案件的进度？有没有提醒安排 经纪人去打款过户，过户过程中有没有安排经纪人回访客户？
13.做为店长，有没有及时了解市场行情、政策变化，并及时进行良好的 宣导？
14.做为店长，有没有及时查阅系统上的成交及房源信息？并帮经纪人进 行配对？ 15.做为店长，有没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行？接待客户时 的流程是否正规、不对的地方是否及时安排人员进行增援？
促使整个组织与个人间达成一种融洽和谐充满活力的气氛，激发人
们的内驱力和自豪感
a、一分钟目标 （250字，一分钟背完）
原因：80%真正重要的成功来自20%的目标设定。 目的：让员工明确自己的目标，以及好的工作表现是什么样的
b、一分钟赞美 店长经常花费不长的时间，在经纪人所做的事情中， 挑出正确的部分加以赞美（多久没有赞美鼓励你的员工了） c、一分钟惩罚一分钟惩罚，是指某件事情应该做好，但没做好， 对有关的经纪人首先进行及时的批评，指出其错误，然后提醒他，你是 如何器重他，不满的是他此时此地的工作，这样更能让经纪人接受，避 免同样的错误在发生，人少靠感情，人多靠制度
1店长要做招聘工作
2长期持续去做招聘工作
3 组内低于 4 人，暂停业务（关闭系统），去 做招聘工作 4店长低于3人，直接下来做业务
1硬性数据指标考核 添加数据报表模版 2行程管理考核模式
添加行程管理考核模式积分原则
1每一位店长都要做一名合格的讲师
2代训是最好的培训（结合案例做讲解， 业务员接受的会更好）
管理必须强调个体和整体的配合，创造整体和个体的高度 和谐性
1自我组织性 放手让下属做决策，自己管理自己
2相辅相成性 每个人的生活经历，学识水平各自不相同，会产生不同的看
法和做法，要促使不同做法相互补充交流
3个体分散与整体协调性
中的个体，通过协调形成整体形象
一个组织中单位，小组，个人都是整体
4韵律性
1打造属于自己的团队（你有团队吗）
2打造梯形团队
3每天面谈员工
1开发要求 派报 驻守 网络 电话 串房 陌拜 上 门 微信 2维护要求 实勘 钥匙 委托 控盘终极体现 3房源自动转换规则
1客户开发 重点：网络 上门 老客户
2客户分类 3客源自动转换规则
8，港式压迫式管理 9，木桶理论 10，合拢法则
以上内容希望各位店长每天在进入工作前看 上一遍，相信能给大家以启发、帮助、提醒， 因为这些都是做为公司骨干要做到的，只有 严格要求自己，永不松懈的人才能成为成功！
1）站立式，走动式，喊话式管理
2）刺猬法则 3）破窗理论 4）利他原则 5）火炉管理法则1警示性 2及时性 3必然性 4平等性 6）鲶鱼效应 7）三源管理 人源 房源 客源
16.做为店长，有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正？
17.做为店长，有没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结，并自 己安排明天的计划？
18.做为店长，有没有每天开夕会对当天工作进行总结，做针对性的业务训练。对每一 位员工的工作进行检查，未完成今天任务的讲明原因并进行指导？
19.做为店长，有没有和值班员一起值日、值班，或自己安排值班？ 20.做为店长，有没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助？如：生 日、住址和具体困难？ 21.做为店长，有没有每天检视自己对当天的工作是否有不足，是否对每一位 员工都做到了公平、公正？ 22.做为店长，有没有把商圈内的物业了解清楚，做到了如指掌。并经常外出 了解更新的情况？ 23.做为店长，有没有在与友店出现纠纷之前，本着友谊第一、业绩第二的态 度，积极友好的进行沟通，为公司的团结做出自己的贡献？把所有可能发生 的问题消灭在萌芽状态


店长是一个门店的领导者，店长应具备业务能力，销售技巧。 店长除了是一个销售高手，也要是一个做人的高手。具有一定的决策 力，长远发展的眼光，懂得如何经营门店，如何管理员工，同时更要 具备良好的心态。因为心态决定一个人的情绪，决定着店长领导决策 的正确性。店长树立积极乐观，正确平和的心态，能够更好的管理门 店。