物流企业成本与控制概述

物流企业成本与控制概述
企业物流总成本是指企业进行采购、销售、生产服务等与物流相关活动的成本总和。

由此把物流企业的服务活动分为运输、库存、包装、装卸、流通加工、配送、信息处理等多项作业项目，一切由物料、产品、商品等实体的物理性空间运动所引起的货币支出都是物流费用，物流费用按一定对象汇集就构成了物流成本。

（一）物流企业成本构成
物流企业的物流成本一般包含了三个成本要素：直接材料费用、直接人工费用和营运费用。

直接材料费用是指那些为完成物流业务而引起的材料费用，也就是提供各个环节物流服务时，产生直接相关的材料费用。

直接材料成本费用在统计方面较为方便，可以通过观察统计的方法，直接计算出各个服务材料的实际数量，然后将其成本直接归属到集体的物流服务产品中去。

直接人工费用是指那些为完成物流业务而引起的人工费用，如：记录、查核、跟踪物流货物的跟单员，以及从事物流活动的管理人员的管理费用等。

这类费用往往是通过有关的记录来统计相应物流成本的。

营运费用是物流企业营运成本中除去直接材料费用和直接人工费用之外成本的统称。

物流企业营运成本是一个相对的概念，其流通环节的不同，成本内容也是不同的。

物流流通环节成本可以分为运输成本、流通加工成本、配送成本、包装成本、装卸与搬运成本和仓储成本.
（二）物流企业成本特点
物流企业产生的物流服务有别与有形产品，其具有无形性、瞬时性、多样性的特点。

无形性是指物流企业提供的是物流服务，着重于物流服务质量；瞬时性是指物流服务是无法储存的，只能即时享受的；多样性是指各个物流服务需求的要求不同，所受的服务内容也是不同的。

物流企业物流服务的特点决定了其物流成本的特性。

首先，物流企业提供的是无形的物流服务，这样就将企业的成本费用集中在物流营运成本上，直接材料费用和直接人工费用相对的较少。

其次是瞬时性说明是物流企业营运的过程就是提供物流服务的过程，其没有明确的生产和销售过程的区分。

最后，多样性决定
了物流企业是就物流服务合同来提供相应的服务，其物流成本将随着合同的不同而不同。

（三）影响物流企业成本因素
物流长期以来一直被认为是企业的第三大利润源泉，在不少企业中，物流成本在企业销售成本中占了很大的比例，因而加强物流活动的管理关键是控制和降低企业各种物流费用。

但是要加强物流成本管理，就要先明确企业活动中物流成本的影响因素。

1.竞争性因素
因为当今的市场中充满了竞争，企业之间充满着竞争，而优质的客户服务就是决定竞争成败的关键。

高效的物流系统是提高客户服务的重要途径。

而客户的服务水平又直接决定物流成本的高低，因此物流成本在很大的程度上是随竞争的变化而不断变化的。

其主要涉及了订货周期、库存水平、运输等因素。

2.货物本身因素
货物的价值、数量、破损率、运输方式等因素都会影响到物流成本的高低。

如随着货物价值的增加，相应的包装，仓储等每一物流环节的成本都会增加，运费在一定的程度上反映了货物一定的风险。

3.环境因素
环境因素包括了空间因素、地理因素及交通因素等。

如企业与目标市场的距离越远，交通状况越差，就会直接导致物流成本的费用越高。

4.管理因素
管理成本与生产和流通没有直接的数量依存关系，但却直接影响到物流成本的大小，节约办公费、水电费、差旅费等管理成本，相应的可以降低物流总成本。