我对推销学的认识

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推销心得体会

推销心得体会

推销心得体会推销心得体会(一)推销是商业活动中非常重要的一个环节,也是一项需要技巧和策略的任务。

作为一名有多年销售经验的销售人员,我深刻体会到了推销的重要性和其中的挑战。

在这过程中,我积累了一些心得体会。

首先,了解产品和目标客户是推销的基础。

在推销过程中,我们要了解自己所推销的产品的特点、优势以及与竞争对手的比较。

只有深入了解产品,我们才能清晰准确地向客户展示产品的价值,有效地回答客户的问题和疑虑。

同时,我们还要了解目标客户的需求和偏好,这样我们才能有针对性地进行销售策略的制定。

其次,建立良好的沟通和人际关系技巧对于推销至关重要。

在与客户进行沟通时,我们要做到耐心倾听、善于表达以及善于与人相处。

通过与客户建立良好的人际关系,我们可以更好地了解客户的需求和诉求,找到更好的销售机会。

同时,我们还要掌握一些销售技巧,如提问技巧、引导技巧和谈判技巧等,以便更好地与客户进行沟通和协商。

第三,积极主动的态度和持续学习对于推销至关重要。

推销工作中充满了挑战和竞争,我们要保持积极向上的态度,不断寻找销售机会并付出努力。

同时,我们也要不断学习更新的销售知识和技能,不断提升自己的专业素养和销售能力。

只有不断进步和学习,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第四,坚持以客户为中心的理念是推销的核心。

客户是推销工作的核心和中心,我们要始终以客户的需求和利益为导向,为客户提供最优质的服务和产品。

在推销过程中,我们要注重建立长期稳定的客户关系,培养客户的忠诚度和满意度,通过客户口碑和推荐让更多的客户选择我们的产品。

第五,推销过程中的自我管理和时间管理也是非常重要的。

在推销过程中,我们要具备良好的自我管理能力,如合理规划自己的工作时间和任务,高效地利用时间进行销售活动,并制定明确的销售目标和计划。

通过科学的时间管理,我们可以为自己创造更多时间去寻找销售机会和与客户沟通,提高销售效率和成效。

通过这些年的推销工作,我不断总结经验和教训。

学习《推销学全书》心得体会模板(三篇)

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学习《推销学全书》心得体会模板《推销学全书》是一本非常实用的销售技巧指导书籍。

通过学习这本书,我对推销技巧和销售心理有了更深入的理解,同时也积累了一些实践经验。

在这篇心得体会中,我将分享我对这本书的学习体会和学到的一些重要观点。

首先,我深受书中强调的销售思维的触动。

在销售过程中,推销人员需要有积极、乐观的心态。

他们应该把自己作为解决问题的专家,而不仅仅是卖东西的人。

这种心态能够让推销人员更好地与客户建立联系,理解客户的需求,并提供相应的解决方案。

其次,我了解到了销售过程中的重要环节:客户分析。

书中强调,推销人员要对客户进行深入的研究和了解,了解客户的需求,特点和偏好。

只有充分了解客户,才能够有针对性地提供解决方案。

同时,书中还提到了竞争对手分析的重要性,推销人员需要了解竞争对手的产品和优势,从而可以更好地进行客户沟通和销售。

在推销技巧方面,书中提到了一些非常实用的方法。

例如,书中提到的“问题反馈法”可以帮助推销人员更好地与客户沟通。

通过向客户提问,推销人员可以深入了解客户的需求和问题,并针对性地提供解决方案。

此外,书中还介绍了一些如何处理拒绝和反对意见的技巧,这对于提高销售能力和应对客户挑战非常有帮助。

另外,书中还强调了个人形象和沟通能力在销售中的重要性。

推销人员的形象和口才直接影响到客户对产品的信任和接受度。

因此,书中建议推销人员要注重形象的塑造,包括仪表仪容、语言表达和态度等方面。

同时,有效的沟通是促成销售的关键,书中提到了一些如何与客户建立良好的沟通方式。

例如,倾听客户的需求,表达对客户的理解和关心,以及适当的语言和表情等。

同时,我还从这本书中学到了一些实践经验。

例如,我以前常常在销售过程中过多地关注产品特性和价格,而忽略了对客户需求的了解。

通过学习书中提到的客户分析方法,我能更好地理解客户的需求,并提供客户更好的解决方案。

此外,在与客户的沟通中,我也学到了一些如何倾听、回应和引导客户的技巧,这些技巧在实际销售中非常有效。

请论述推销的观念,并举例说明

请论述推销的观念,并举例说明

请论述推销的观念,并举例说明推销是一种通过合适的策略和技巧,向潜在客户传递产品或服务的价值,并成功促成销售的过程。

它是商业活动中至关重要的一环,旨在吸引客户、建立关系、满足需求、赢得信任,并最终达成交易。

以下是一些关键观点来论述推销:1.理解客户需求:推销的核心是理解客户的需求和痛点。

当推销人员能够聆听、沟通和提问,了解客户的需求和期望时,他们可以根据客户的具体情况定制解决方案,提供有价值的产品或服务。

举例:一位销售人员在一次初次接触中发现,客户正在寻找一种高效、节能的制冷设备。

销售人员聆听并了解到客户对成本控制和环境友好非常重视,他们可以针对这些需求推荐适合的制冷设备,并强调其节能和环保优势。

2.建立信任关系:建立信任是推销成功的关键。

客户需要相信推销人员和他们的产品或服务的可靠性、质量和性价比。

通过提供准确的信息、诚实的交流、展示专业知识、引用满意客户的案例等,推销人员可以建立起与潜在客户的信任关系。

举例:一位销售人员在与客户交谈中展示了产品的特点和性能,提供了可靠的数据和研究结果,同时分享了过去客户的成功故事。

这种方式有助于客户建立对销售人员和产品的信任,并增加其购买决策的信心。

3.创造新价值:推销不仅仅是向客户展示产品或服务的现有特性,还包括创造新的价值。

通过了解客户的需求和行业的发展趋势,推销人员可以提供额外的建议、解决方案或配套服务,使其产品更具吸引力和竞争力。

举例:一位销售人员向客户推荐一种新型的软件工具,除了提供基本的功能外,还可以针对客户的特定业务需求进行定制。

销售人员向客户解释这对提高效率和降低成本的潜力,并提供示范和培训来展示这种新价值。

4.监测和持续追踪:推销并不意味着仅仅实现一次销售。

成功的推销是建立持续的关系和客户忠诚度的过程。

推销人员应与客户保持联系,了解他们的满意度、反馈和需求变化,并提供后续支持和服务,以促成额外的交易和长期合作。

举例:一家软件公司的销售团队与客户建立了密切的合作关系,定期跟进并提供技术支持。

现代推销学心得大全范文模板5篇

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现代推销学心得大全范文模板5篇现代推销学心得大全范文模板5篇如果销售没什么长久规划,通常是不敢和客户畅谈太久远的承诺或话题,因此在工作中就显得不那么自信和有底气。

下面给大家分享一些关于现代推销学心得大全范文模板5篇,希望能够对大家有所帮助。

现代推销学心得大全范文模板精选篇1如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务我的答案绝对是否定的。

!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。

但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。

没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。

在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。

走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。

滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。

反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。

公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。

推销技巧心得体会(通用5篇)

推销技巧心得体会(通用5篇)

推销技巧心得体会(通用5篇)推销技巧心得体会篇1当我参与销售工作后,我逐渐认识到推销技巧的重要性。

它不仅可以帮助我们更好地理解客户的需求,还能提高我们的沟通能力和说服力。

以下是我参与销售工作后的心得体会,我将它分为三个部分:一、销售技巧的理解和掌握在我看来,推销工作的核心是对人的理解和对产品的了解。

首先,我们需要理解客户的需求和期望,这需要我们学习如何有效地沟通,如何识别和引导话题,以及如何聆听客户的需求。

其次,我们需要深入了解我们的产品,理解其优点和特性,以便我们能向客户解释清楚产品的价值。

二、实践经验的积累和反思参与销售工作后,我逐渐认识到,每一次销售经历都是一次学习和成长的机会。

每一次成功的销售,我都会仔细反思,找出成功的原因,并试图找出下一次能做得更好的方法。

每一次失败的销售,我也会认真分析,找出问题所在,并试图找出解决方案。

三、对未来的期待和计划对于未来,我希望继续提升我的销售技巧,包括更深入地了解客户需求,更有效地向客户解释产品的价值,以及更准确地预测客户的需求。

我也计划继续学习和提升自我,以更好地适应不断变化的市场环境。

总的来说,我认为推销技巧是我们在销售工作中不可或缺的技能。

通过不断地学习和实践,我相信我可以不断提升我的销售技巧,更好地满足客户的需求,同时也能够实现自我价值。

推销技巧心得体会篇2在__项目中的推销技巧学习与实践中,我深深体会到了推销技巧的重要性。

我将分享一些我在此过程中的心得体会,希望能帮助您了解我的观点。

首先,推销技巧并非一成不变的,而是需要灵活运用。

每个客户都是独一无二的,他们的需求、疑虑和购买意愿都可能各不相同。

因此,我们需要根据每个客户的情况,调整我们的推销策略。

这种个性化的推销方式使我能够更好地理解客户的需求,从而更有效地推销产品或服务。

其次,我相信建立良好的客户关系是推销工作的关键。

我们需要积极主动地与潜在客户建立联系,了解他们的需求和期望,以便为他们提供最符合其需求的产品或服务。

推销学的感悟1

推销学的感悟1

推销学的感悟1第一篇:推销学的感悟1推销学的感悟推销,是一门以实际实践为主的学问,开始我是这么认为的。

但是自从我上完您的课,我顿时觉得我认识的误区和肤浅,从第一节课的原一平到后来的推销与传销的区分,再到推销的具体讲解,我始终如一的坚持听您的阐述。

让我真正的学到了很多很多。

同时呢,让我以后出入社会以后不会轻易受骗,随时保持理智的去看待形形色色的传销类骗局。

首先来说说您讲过的传销与直销的区别。

传销是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式。

其目的是牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。

传销的危害性:扰乱社会经济秩序,影响社会安定团结;引发社会刑事案件上升、家破人亡等社会骚乱。

传销的本质在于通过发展下线实现财务的非法转移与聚集,并未创造社会价值,这是它与正常营销的本质区别。

而直销是指以面对面且非定点之方式,销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。

直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。

形式一、是以生产商文化的形式直销。

二、是以经销商文化的形式直销,是以消费来获得利润。

就跟您讲的,传销形式多样,从最开始的北派到最后发展的南派,由以前的暴力强制到后来的自由没有约束,我深深的记得您讲过你的学生深陷传销不止。

传销与直销的实质区别是:直销是属于商业活动,属于营业范畴;而传销是金融活动,是诈骗。

传销就是传销组织通过多层次(MLM)、独立的传销来销售或提供劳务,每个传销员除了将货物销售以赚取利润外。

还可以介绍、训练他人为新的传销人,并建立新的销售网络来销售公司货物。

在公司获取更多利润的同时,每个传销员也在自己的销售网络中获取相应的差额。

鉴别传销重要依据是其奖金制度是否具备金字塔分配。

而直销呢,则不同的。

现代推销学学习心得体会_现代推销学感想范文_学习心得体会_

现代推销学学习心得体会_现代推销学感想范文_学习心得体会_

现代推销学学习心得体会_现代推销学感想范文推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。

如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。

下面小编整理了现代推销学学习,希望对你有帮助。

现代推销学学习心得体会篇一人们常说.推销韵最高境界是先把自己推销出去。

这句话的意思是,如果你要客户买你的产品,那你就先让客户相信你这个人.让他觉得你是一个值得信赖的人。

在深入学习了现代推销技术这门课之后,老师决定让我们做一次模拟推销,将书中的死知识灵活运用,实践到真正的推销当中去。

在模拟推销的最初,大家一致指定了车载MP3的推销任务,而需要进行推销的对象则是本校的全部老师。

任务虽然有些突如其来,但是在课余时间做过临时推销员的我并没有手忙脚乱。

要成为一名合格的优秀的推销员,必须具备一些常人没有的素质。

想要成为优秀的推销员,我想除了具备基本的一些素质,譬如身体素质、心理素质、综合素质外,还必须具备这些以外的东西。

甚至要修炼到一定的境界,就如气功学中的通了小周天,还要向大周天上升。

有些素质你可能具备了,但是没有成熟、充实,也一样无济于事。

用另外一句话来讲就是要运用的炉火纯青。

优秀推销员具备的第一素质是必须积极向上,用乐观的态度去迎接美好的每一天,不能因为昨天的失败而放弃今天的曙光。

坚持不懈,直到成功。

优秀推销员应该具备的第二个素质就是坚持精神。

无论遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,还是悬崖峭壁,都要坚持走下去。

成功不是等来的,而是走出来的。

只有坚持才能获得成功,即使失败,也是另一种成功。

优秀的推销员应该具备的第三个素质是“信”。

这里的“信”包含两个意思,一个是自信,另一个是诚信。

要想成功把你的产品推销出去,不仅要靠三寸不烂之舌,还要靠你的自信。

只有不卑不亢,才能博的人家的信任。

你具备了自信,才能迎接任何挑战。

另一方面唯有信任你才会购买你的商品。

如果推销员丧失了诚信,又有谁会去购买其产品呢?第四个素质是应变能力,其实这种素质不是一朝一夕就能培养成的。

推销学的心得(精品5篇)

推销学的心得(精品5篇)

推销学的心得(精品5篇)推销学的心得篇1在推销学的学习过程中,我深刻地认识到了推销的核心原则和技巧。

我将分享一些我的心得体会。

首先,推销的本质是建立信任。

无论推销什么,客户首先需要感受到卖方是值得信任的人。

为了建立这种信任,我们需要深入了解客户的需求,对他们的情况做出回应,展现我们的专业知识和诚信,并时刻保持真诚和透明。

此外,我们还需要在推销过程中关注客户的需求,以解决他们的痛点为导向。

其次,了解客户需求的重要性。

在推销过程中,了解客户的需求是非常关键的一步。

只有当推销员了解了客户的需求后,才能有效地提供解决方案,满足客户的需求,从而达成交易。

我发现,这是一个挑战性的任务,需要我们不断地去发掘和了解客户的需求。

再次,推销员需要掌握一定的沟通技巧。

包括清晰地表达,有效地倾听,以及恰当的提问。

通过良好的沟通,我们可以更好地理解客户的需求,找到共同点,建立信任,并最终达成交易。

最后,推销员需要有一定的耐心和毅力。

在推销过程中,可能会遇到各种困难和挫折。

这就需要我们有足够的耐心和毅力,持续地寻找解决方案,直到成功。

总的来说,推销是一个充满挑战和机遇的领域。

通过学习推销,我不仅增强了我的沟通技巧,而且更深入地理解了如何建立信任,了解客户需求,以及如何处理困难和挫折。

我相信这些经验将对我未来的生活和工作产生积极的影响。

推销学的心得篇2标题:推销学的学习与心得在开始这篇*之前,我想先强调一点:推销并不是一种卑鄙的手段,而是一种正当的职业,是建立在信任、尊重和合理交换基础上的艺术。

因此,我将分享一些我在学习推销学过程中的心得,以及一些我学到的关键原则和技巧。

首先,我认识到推销的真谛在于建立信任。

客户信任你,他们才会购买你的产品或服务。

而这需要我们以客户为中心,了解他们的需求,提供他们需要的东西。

同时,我们也需要尊重客户,无论他们的决定如何。

在这个过程中,我们还需要合理地交换信息,不断增强与客户的联系,以建立长久的客户关系。

推销感悟及心得体会(3篇)

推销感悟及心得体会(3篇)

第1篇自从踏入社会,我逐渐认识到推销工作的重要性。

推销不仅是一种职业,更是一种艺术,一种沟通的技巧。

在我的推销生涯中,我积累了丰富的经验,也从中获得了许多感悟和心得体会。

一、推销是一门沟通的艺术1. 沟通的重要性推销的本质是沟通,只有与客户建立良好的沟通,才能了解客户的需求,从而推销出适合他们的产品。

在推销过程中,沟通能力至关重要。

一个优秀的推销员,不仅要具备丰富的产品知识,还要具备良好的沟通技巧。

2. 沟通技巧的运用(1)倾听:在推销过程中,要善于倾听客户的需求,了解他们的痛点,从而有针对性地介绍产品。

(2)提问:通过提问,可以引导客户思考,了解他们的真实需求,为推销创造机会。

(3)说服:运用说服技巧,让客户相信产品的价值,从而产生购买欲望。

(4)同理心:站在客户的角度思考问题,理解他们的感受,增进彼此之间的信任。

二、推销是一种心态1. 耐心推销是一个漫长的过程,需要耐心地与客户沟通,了解他们的需求,才能促成交易。

在推销过程中,可能会遇到各种挫折,但我们要保持耐心,相信自己一定能够成功。

2. 自信自信是推销成功的关键。

只有相信自己,才能在推销过程中充满信心,敢于面对挑战。

同时,自信还能感染客户,让他们对我们产生信任。

3. 乐观乐观的心态有助于我们在推销过程中保持积极向上的态度。

即使遇到挫折,也要相信自己有能力克服,始终保持乐观的心态。

三、推销需要不断学习1. 产品知识了解产品是推销的基础。

我们要不断学习产品知识,熟悉产品的特点、优势,才能在推销过程中游刃有余。

2. 行业知识了解行业动态,关注竞争对手,有助于我们在推销过程中找到突破口,提高成功率。

3. 沟通技巧沟通技巧是推销的核心。

我们要不断学习沟通技巧,提高自己的沟通能力,从而更好地与客户沟通。

四、推销是一种团队合作1. 团队协作推销工作需要团队合作。

我们要学会与同事合作,共同为客户提供优质的服务,提高公司的整体业绩。

2. 互相学习在团队中,我们要互相学习,取长补短,共同进步。

推销学之我见

推销学之我见

推销学心得体会这学期院选课我选修了推销学,通过这一学期的学习,不但使我加深了对推销的认识,也让我从中学到了很多有用的知识,对于有些知识点更是印象深刻,下面我就谈谈我的所感所想。

推销,顾名思义,我想当然的以为就是推销产品和服务,上了推销学之后我才发现我对推销的理解过于狭隘。

推销的概念是引发刺激,强化对方的需要,从而使对方产生购买行为,购买的内容包括产品和服务。

推销其实还包括对自我的推销,而这往往也是最重要的,因为推销的主体就是人,只有当我们善于推销自己了,才有可能更好的去推销自己的产品和服务。

另外,学会向别人推销自己,对我们的生活也至关重要。

因为生活中无处不存在推销,比如找工作就是向老板推销自己,把自己能给公司带去利益的优点推销给老板,让老板招聘自己。

还有交朋友、谈恋爱其实也是推销自己。

所以说,我们想要取得成功,就必须学会不断的向别人推销自己,让别人接纳、肯定、理解、喜欢自己,这样才能事业爱情双丰收。

我们都知道,很多著名的企业家一开始创业都是从做推销开始的,因为做推销可以从中获得很多东西。

首先,由于推销的收入可观,所以长期坚持推销能够积累原始资本,为以后的创业做好准备;其次,推销是对我们多方面能力的考验,做好推销能够很好的锻炼我们的交际、心理素质、敏锐的洞察力等方面。

所以说,学会做推销对于想创业的人来说尤其重要。

推销的三要素是推销人员(主体)、推销产品(客体)、推销对象(顾客),三者相辅相成缺一不可。

因为产品必须要有人员去推销,所以推销人员显得尤为重要。

推销人员必须要有优秀的记忆能力,这样他才能记住自己推销产品的优点、缺点、价格策略、规格、竞争产品、替代产品等,熟练掌握自己产品的相关数据也能增加推销人员对产品的信心,有助于产品的推销。

推销人员还需要有良好的语言表达能力和较强的社会交际能力以及敏锐的观察能力,最重要的是,推销人员必须要有较强的心理承受能力,众所周知,由于在我们国家很多人把推销和传销混淆起来,因此很多人都对推销存在偏见,推销人员常常要遭受来自各个方面的白眼,另外在上门推销的时候,很多人的态度并不友善甚至是恶言相向,而且由于各个方面的原因,推销人员有时候一天甚至连一件产品都卖不出去,这时候就需要推销人员要调节自己的情绪,避免陷入沮丧而无法自拔,把不愉快的情绪带给下一个顾客,造成恶性循环。

推销技巧心得体会

推销技巧心得体会

推销技巧心得体会推销技巧是销售人员在与客户沟通交流过程中,通过各种方法和手段,促使客户产生购买欲望并最终达成交易的一系列策略和行为。

在多年的销售实践中,我深刻体会到了推销技巧的重要性,并总结了以下几点心得体会。

首先,了解客户需求是推销成功的基础。

在与客户交流时,要通过提问、倾听和观察,准确把握客户的真实需求。

只有深入了解客户的需求,才能提供符合他们期望的产品或服务,从而提高成交率。

其次,建立信任关系至关重要。

销售人员应该通过专业知识、诚信态度和良好的沟通技巧,建立起与客户的信任关系。

信任是销售成功的基石,一旦客户对销售人员产生信任感,他们更愿意听取销售人员的建议,也更容易接受推销的产品。

再者,有效的沟通技巧是推销的关键。

销售人员需要掌握有效的沟通技巧,包括清晰的表达、恰当的语气、适时的肢体语言等。

良好的沟通能够使客户感到舒适,更容易接受销售人员的观点和建议。

此外,展示产品优势是推销过程中的重要环节。

销售人员应该充分了解所推销产品的特点和优势,通过生动的描述、实际的演示或案例分析等方式,向客户展示产品的价值,激发他们的购买兴趣。

同时,处理客户异议是推销过程中不可避免的挑战。

面对客户的异议,销售人员应保持耐心和专业,通过提供更多的信息、解释产品的优势或提出解决方案等方式,来化解客户的疑虑。

最后,跟进和售后服务是保持客户关系和提高客户满意度的重要手段。

销售人员在成交后,应定期与客户保持联系,了解他们对产品或服务的使用情况,及时解决他们遇到的问题,这有助于建立长期的客户关系。

总之,推销技巧是一门综合性的技能,它要求销售人员不仅要有专业知识,还要具备良好的沟通能力、问题解决能力和客户服务意识。

通过不断学习和实践,销售人员可以不断提高自己的推销技巧,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

学习《推销学全书》心得体会

学习《推销学全书》心得体会

学习《推销学全书》心得体会《推销学全书》是一本非常实用的销售技巧指南,它的内容涵盖了销售的方方面面,包括推销的基本原理、销售技巧、客户心理等等。

通过学习这本书,我收获了很多宝贵的经验和知识,下面我将就我对这本书的学习心得进行总结。

首先,《推销学全书》强调了销售的重要性。

销售是企业的重要组成部分,没有销售就没有利润,没有利润就没有企业的生存空间。

通过本书的学习,我深刻认识到了销售是一个非常重要的技能和能力,它直接关系到企业的生存和发展。

只有通过不断提升自己的销售能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次,本书提供了很多实用的销售技巧和方法。

通过学习本书中的内容,我了解到了如何与客户建立良好的沟通,如何了解客户的需求和心理,以及如何通过说服和引导的方式将产品或服务推销给客户。

例如,在与客户沟通时,我们可以使用开放式问题来了解客户的需求,通过倾听和积极反馈来建立良好的信任关系。

在引导客户购买的过程中,我们可以使用先进后出的技巧,先提供客户具体好处,再详细介绍产品的特点和优势。

通过学习这些销售技巧和方法,我相信我能够更好地满足客户的需求,提升自己的销售业绩。

此外,本书还重视了销售的心理学。

销售是一个心理战,了解客户的心理对于销售的成功至关重要。

通过学习本书,我了解到了客户购买行为背后的心理动机和因素,如安全感、自尊心、成就感等。

只有通过深入了解客户的心理,才能更好地满足他们的需求并使其购买决策更加有利于我们。

例如,我们可以通过明确强调产品的优势和价值,来增加客户的安全感和成就感,从而提高销售的成功率。

通过学习这些心理学知识,我相信我可以更加准确地把握客户的需求,提供更好的销售服务。

最后,《推销学全书》还强调了销售人员的职业素养和态度。

销售工作是一项高度挑战性的工作,需要销售人员具备良好的职业素养和积极的态度。

销售人员应该保持积极向上的心态,不断学习和进步,与客户建立良好的合作关系。

此外,销售人员还应该具备较强的沟通和谈判能力,能够与不同的人进行有效的沟通和交流。

我对推销学的认识

我对推销学的认识

我对推销学的认识这学期我选修了推销学这一门课程,刚开始选课的时候,看到推销学感觉还是挺好奇的,毕竟自己学的是文科专业,平时也很少接触理科方面的知识。

学了一学期后渐渐地对推销学有了进一步的认识,我发现推销学不仅仅是理科的专利,跟文科也有很大的的联系。

它不仅需要有管理理念,更重要的是要有很好的交际能力和与人的沟通能力。

这些与语言学有很大的关系。

反而我觉得推销学可以是文学领域的一部分。

自己学了之后也蛮感兴趣的。

推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。

如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。

现代推销学这门课主要就是介绍了一些推销实务方面的应用知识,我觉得这门课中对我有用的东西还是比较多的,学了这门课就会有一股冲动,想要在推销方面大显身手的冲动。

毕竟这是比较注重应用的课程,我觉得我们大学生现在最缺少的就是实践了。

学习这门课我领略了销售的八大要素:人际关系、能力、市场研判能力、服务、质量、品牌和信誉、价格以及库存。

这是按照老师上课的讲解按对于一名推销人员这些要素的重要性来排序的,我觉得这样的排序不无道理,所以也把它列入对我有用的东西这一行列。

在推销中最为关键的应该就是跟客户打好关系了,有人说现在的社会是一个靠关系吃饭的社会,这句话不无道理。

销售员的个人推销能力以及其对市场的研判能力也是促成他推销成功的关键因素,每个推销员的能力差别也就从这边体现出来。

掌握推销洽谈的策略技巧也是对我非常有用的,这就要学会去揣度顾客的心理。

可以从马斯洛的需求层次理论或是奥尔德佛的“ERG”理论来对顾客心理进行分析。

在推销时就是要设身处地地从顾客的角度为顾客着想,要学会察言观色,能够让顾客参与到谈话活动中来从而产生兴趣。

在现代推销学这么课中介绍的有关推销初访的知识很是有效。

它主要介绍了一些接近顾客的方式以及在初访时应关注的问题。

初访时有以下几个程序是重点,应该给予关注,首先要对顾客进行约见,即约见顾客。

【推销】浅谈推销学

【推销】浅谈推销学

【正文】一、多层次、全方位的理解推销学(一)定义式理解。

“推销是市场营销组合中的一个重要组成部分,是促销的一种形式。

”“推销是企业推销人员与消费者通过面对面的接触,运用一定的推销手段和技巧,将商品或劳务的信息传递给消费者,使消费者认识商品或劳务的性能、特征,引起注意,激发购买欲望,实现购买行为的整个过程。

”这两句话是我们所学课程《现代推销学》开篇的头两句话,这两句话准确的对推销进行了定义。

推销人员便是一线的战士,在充分了解市场、所推商品、顾客需求(或潜在需求)的前提下,灵活的运用各种营销手段和技巧、自身的人际关系条件等,有针对性的将商品或者信息传递给消费者或者潜在消费者,使消费者认识商品或劳务的性能、特征,并且引起注意,激发购买欲望,实现购买行为,从而实现销售成功。

(二)观念式理解。

推销观念认为,如果任其自然发展的话,消费者和企业并不会足量该组织的产品。

因此,对于企业而言,他们必须主动积极促销。

推销观念可以用可口可乐公司前任副总裁zyman的话来概括:“营销的目的就是销售更多的商品给更多的人,使顾客更频繁的购买,获得更多的收入,从而赢得更多的利润。

”在那些非渴求产品的销售中,如摄影行业中产品的销售中,往往会极大限度的运用推销观点。

其中,非渴求产品就是购买者一般不会想到要去购买的商品,如保险、百科全书、婚纱摄影和墓地等。

当产品过剩时,大多数企业也会奉行推销观念。

然而,建立在强化推销基础上的市场营销却蕴含着很大的风险。

他假设:“被诱惑的消费者会喜欢所购买的产品,如果不喜欢的话,他们也不会退货,也不会进行方面的口碑传播,更不会影响消费者组织抱怨,而且,他们还会再次购买。

”(三)市场式理解。

推销是个体营销的一种。

市场细分的最终层次便是个体营销,个体营销是“细分到个人”、“定制营销”(如定做生日蛋糕、定婚纱照、特殊人群的服装等)、或“一对一营销”。

这些顾客在决定购买什么和如何购买时,已经有很大的主动性。

如婚纱摄影:顾客可以登录互联网,浏览相关产品与服务的信息和评价,与供应商的批评者进行交谈;从他们更具信任的亲朋好友处了解相关信息;或者到殿堂实际了解,而“货比三家”是常事甚至是必然的,从不同供应商了解相关产品信息和服务(包括延伸服务),把信息进行对比,与供应商议价。

推销学总结

推销学总结

推销学自我总结从一开始我就觉得,推销学是一门很有意思的课程,生活就是推销,推销各种各样形形色色的产品,所以我选择了推销学。

虽然在这段期间内,关注这门课不是很多,由于各种复杂的事情,导致没有学到过硬的本领,但是我觉得,生活处处是推销,随时可以学。

先是说说推销学的定义吧,找了半天在网上找到了定义,推销就是在推销中说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务,从而实现企业营销目标并满足顾客需求的活动。

推销的作用就是尽可能的让原本默默无闻的企业或产品在最短的时间获得企业现阶段无法完成的市场和企业知名度.从而使企业快速的发展,再这之中培训涌现出一些大量的推销人才,同时也方便了顾客,使得顾客可以足不出户就可以买到产品!以达成推销员和顾客之间的互惠互利.看这些定义说说的有条有理,但是我觉得只要能把自己推销出去,那就已经明白了推销的含义了。

随着社会的发展人类的进步,现在的推销学五花八门.一些企业对新加入的推销员的要求更高,对每一个推销员更系统的培训,从而达到面对顾客时能更好的发挥企业的内涵以及产品的特点.现在的企业对推销员要求要: 诚实、自信、有一定口才、关心他人、富有激情的演说、每天精力充沛、自我的认定、对企业的认知、对产品的了解...永远把最好的一面展现给顾客.和顾客建立信赖感.自我的认识,我可以解决顾客的任何抗拒点.我可以提供给顾客全世界最好的服务, 用专业的语言把产品精彩的介绍,这些都是现在推销学每个推销员最基本且必须具备的素质要求.这些素质和技巧将是每一个推销员将要面对的过程.这些过程中,每一个推销员每天将要面对形形色色的顾客,所以对待每一个顾客所用的技巧不尽相同,每个推销学都会有自己的特色和优势...从而造就了推销业的蓬勃发展,这其中的成败都凝聚了无数个推销员的智慧和技巧,有了这些前辈门前赴后继的经验一些新加入的年轻推销员在很短的时间内积累了大量的推销经验和技巧,从而使这些年轻的推销员快速的成长起来,从而更了解和纯熟的运用这些技巧...来实现每一个推销员的价值和梦想..并且把所推销的企业和产品更好的诠释给顾客....推销学有很多方法,诸如:(1)让顾客喜欢你1/1.视觉形的人1/2.感觉型的人1/3 听觉型的人(2)用问的方式一副牌有几张?答:54张去掉大小王还有几张?答:52张一副牌有几种颜色....................引领顾客根据你的思维去......最后答案肯定就是你的答案.. (3) 解决顾客的抗拒点(4) 成交80%在听20%在说(5) 售后服务(6) 顾客帮你转介绍(口碑很重要)75% 问25% 讲!.准备思想上的准备.产品知识的准备感性沟通 3.把自己的情绪提起到颠峰状态永远把最好的一面展现给顾客要微笑热情服务 4.建立信赖感推销等于==引导说服++信赖感塑造产品的价值..... 用专业的语言把产品精彩的介绍!! 挑战顾客的10个无法成交的心理障碍? 1. 顾客一开始就对你恐惧 2.顾客害怕做错决定的的恐惧 3.顾客害怕借钱的恐惧 4.顾客害怕丢脸的恐惧 5.顾客害怕被骗的恐惧 6.顾客的偏见7 . 顾客对陌生事物的恐惧8.顾客对过去不良经验的恐惧9.第三者的信息10.顾客听到不悦耳的字如何克服顾客的恐惧? 1.顾客要听重点 2.顾客要听有道德推销员的话 3.顾客要看满意顾客的见证 4.顾客要听为什么要买的理由 5.顾客要觉得价格合理他才会买 6.顾客想确定要买完以后一对他怎样7.顾客让你听他说8.顾客要开心的买要笑着买9.顾客让你重视他的工作10.顾客让你觉得他自己很特别11.顾客让你强化他的决定12.顾客让你说到做到快速成交的方法快速成交的方法: 1.敢开口问 2.多问一些反射性问题(问在答处答在问处) 3.假设成加提问(成交是发问的艺术) 4.小狗成交法(舍得成交法)以上方法都是很有效的,但是个人认为,关键在于实践,再多的理论知识也起不到多大的作用。

推销课程总结

推销课程总结

推销课程总结推销课程总结在现代社会中,终身学习已经成为了一种趋势。

随着科技的飞速发展和社会的不断进步,人们需要不断地充实自己的知识和技能,以适应不断变化的社会环境。

因此,推销课程在当今社会中变得愈发重要。

推销课程是为了满足人们学习需求的一种服务。

它可以帮助学员提升个人能力和专业技能,扩展知识面,并提供实践经验。

无论是为了事业发展,职业晋升,还是个人兴趣爱好,推销课程都能满足不同人群的需求。

首先,推销课程可以帮助人们提升个人能力和专业技能。

在现代社会中,各个行业都在不断发展,技术日新月异。

如果一个人没有及时跟上行业的发展,他就会被淘汰。

因此,通过参加推销课程,人们可以学习最新的知识和技能,并及时部署到自己的工作中。

这样一来,他们就能更好地适应行业的变化,提高工作效率和竞争力。

其次,推销课程可以帮助人们扩展知识面。

现代社会是一个知识爆炸的时代,新的知识不断涌现,人们在不断学习和积累知识的过程中,才能不断提高自己的综合素质。

通过推销课程,人们可以学习到各种各样的知识,包括但不限于语言文化、科学技术、人文艺术等领域的知识。

这些知识不仅可以帮助人们拓宽眼界,丰富生活,还可以为今后的工作和生活奠定良好的基础。

最后,推销课程可以提供实践经验。

虽然理论知识很重要,但只有将其应用到实际中才能真正发挥作用。

推销课程通常会设置实践环节,让学员亲身感受、实践所学到的知识和技能。

通过实践,学员可以更好地理解和掌握知识,培养解决实际问题的能力。

同时,实践经验也是提升自信心和个人成长的重要途径。

总之,推销课程在当今社会中扮演着重要的角色。

它可以帮助人们提升个人能力和专业技能,扩展知识面,并提供实践经验。

无论是为了事业发展,职业晋升,还是个人兴趣爱好,推销课程都能帮助人们实现自己的目标。

因此,大家应该积极参与推销课程,不断充实自己,迈向更加美好的未来。

《推销理论与实务》的学习体会

《推销理论与实务》的学习体会

《推销理论与实务》的学习体会
学习《推销理论与实务》让我深刻认识到推销的重要性和技巧。

以下是我的学习体会:
1. 推销是一门艺术:推销并非随意进行的活动,它需要策略和技巧。

通过学习推销理
论和实务,我意识到推销是一门艺术,需要借助情绪管理、沟通技巧和有效的演讲来
实现目标。

2. 了解客户需求:推销不仅仅是将产品或服务强行推向潜在客户,更重要的是了解客
户的需求和痛点,从而提供有针对性的解决方案。

学习中,我学到了如何进行市场调
研和分析客户需求的方法。

3. 建立信任关系:在推销过程中,建立信任关系是至关重要的。

通过学习,我了解到
通过诚实、专业和责任心来建立信任,能够更好地与潜在客户建立关系,并提高推销
的成功率。

4. 理解销售阶段:学习《推销理论与实务》让我了解了销售过程中的各个阶段,如潜
在客户开发、销售演示、洽谈和成交等。

了解销售阶段的目标和策略,能够帮助我更
好地计划和执行销售活动。

5. 不断学习和改进:推销是一个不断学习和改进的过程。

通过学习《推销理论与实务》,我认识到推销技巧需要不断锻炼和提升,同时也需要及时反思和改进自己的推
销策略和方法。

总的来说,学习《推销理论与实务》让我对推销有了更深入的了解,并提供了实践中
所需的理论和技巧。

我相信通过不断学习和实践,我能够成为一名优秀的推销员,并
取得更好的销售业绩。

2023年推销培训心得体会

2023年推销培训心得体会

2023年推销培训心得体会近年来,随着市场经济的不断发展,推销行业的竞争也日益激烈。

针对这一现状,我于2023年参加了一次推销培训,并从中受益匪浅。

以下是我对这次推销培训的心得体会,以及对未来发展的思考。

首先,我学习到了推销的基本技巧。

推销不仅仅是卖产品,更是通过沟通、表达、说服来影响他人的行为。

在培训中,我们学习了多种推销技巧,比如利用积极的语言、姿态和声音来打破沉默,主动介绍产品的优点和使用方法;利用情绪化的语言和故事来激发顾客的购买欲望;利用问问题和倾听的技巧来发现顾客的需求并提供解决方案等等。

通过这些技巧的学习和实践,我深刻体会到推销不仅仅是一门技术,更是一门艺术。

其次,我了解到了顾客心理和市场动态的重要性。

推销成功与否,很大程度上取决于对顾客的了解和把握。

在培训中,我们学习了市场调研和竞争分析的方法,掌握了顾客心理学的基本知识。

我发现,了解顾客的需求、喜好和购买决策过程,可以更准确地预测他们的反应,并采取相应的推销策略。

此外,及时关注市场动态,了解竞争对手的活动和顾客的偏好变化,也能及时调整推销策略,保持竞争优势。

另外,培训中还强调了团队合作的重要性。

推销工作往往需要多个人的协作和配合,而一个高效的团队可以更好地完成任务。

为了培养团队合作精神,我们在培训中进行了一系列团队活动,如分组讨论、角色扮演和集体讲演等。

通过这些活动,我深刻体会到团队合作所能带来的力量和效果。

只有相互信任、相互配合,才能最大化地发挥团队的潜力,取得更好的推销业绩。

在培训结束后,我对未来的发展充满信心。

我意识到推销不仅仅是一种工作,更是一种思维方式和生活态度。

只有在日常生活中不断锻炼和应用推销技巧,才能不断提高自己的销售能力。

此外,我也意识到推销行业在互联网时代有着更大的发展空间。

未来,我将不断学习和研究新的推销方法和技巧,紧跟市场变化的步伐,不断提升自己的竞争力。

2023年的推销培训给我带来了新的思考和启迪。

通过学习推销技巧、了解顾客心理和加强团队合作,我对推销工作有了更深入的理解和认识。

2024年学习《推销学全书》心得体会模版(2篇)

2024年学习《推销学全书》心得体会模版(2篇)

2024年学习《推销学全书》心得体会模版在选修这门课程之前,我也曾经尝试着通过自己阅读推销书籍,心理学书籍来提高自己的推销能力。

但是推销这是一门实践性特别强的课程,如果获得的理论知识不能得到及时的实践,那么也是白费气力。

我选修这门课程的目的很简单,作为一名商务英语专业的学生,会英语能否成为自身的优势取决与自己能否通过努力了解以及掌握其他方面的知识,比如推销,金融等。

推销能够很好地锻炼一个人的品性,这种锻炼可以说是比较全面的,不论为人处世,交际圈,还是耐性都是可以得到提升的。

老师具有丰富的推销经验,这样一来使得课堂变得有声有色了,结合着他本身和他身边同学朋友的推销经验,让我们深深地感受到了和推销的____力。

从广义上来看,推销泛指人们在社会活动中,通过一定的形式推销信息,让他人接受自己的意愿和观念,购买商品和服务。

当老师问起我们,什么是推销时,我们能够想到的就是促销,做广告、都是老百姓般的观点。

最后老师通过层层筛选,推理,给出了推销的定义:即推销人员在一定的推销环境里,运用一定的推销技术与手段,说服潜在顾客购买某项商品或服务,以满足顾客的一定需求,实现自身推销目标的沟通协调活动的过程。

这个定义涵盖了产品,价格,渠道和促销。

推销人员直接与潜在顾客接触,洽谈,介绍商品,进行说服,然后促使其购买,因此购买的需求,购买能力,以及决定权是极其重要的。

但是在这之前,我从未清楚地想过推销者这一过程中有什么具体,明确的因素。

记得大二开学那会,经过一位学姐的介绍,我第一次去推销英语周报。

开始的时候我觉得还挺容易的应该,因为我大一刚到学校报到那会,就遇到学姐热心地向我推销英语周报,质量还可以,而且后续服务也很周到。

所以我毫不犹豫地就订阅了一年,英语周报对我学习英语也有挺大的帮助。

我天真地以为,别的同学也一定和我一样抱着同样的心态。

可是,当我自己真正开始去推销时,我真的是笑着接手这份工作,最后苦着脸对自己说,以后我再也不干这活了。

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我对推销学的认识
这学期我选修了推销学这一门课程,刚开始选课的时候,看到推销学感觉还是挺好奇的,毕竟自己学的是文科专业,平时也很少接触理科方面的知识。

学了一学期后渐渐地对推销学有了进一步的认识,我发现推销学不仅仅是理科的专利,跟文科也有很大的的联系。

它不仅需要有管理理念,更重要的是要有很好的交际能力和与人的沟通能力。

这些与语言学有很大的关系。

反而我觉得推销学可以是文学领域的一部分。

自己学了之后也蛮感兴趣的。

推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。

如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。

现代推销学这门课主要就是介绍了一些推销实务方面的应用知识,我觉得这门课中对我有用的东西还是比较多的,学了这门课就会有一股冲动,想要在推销方面大显身手的冲动。

毕竟这是比较注重应用的课程,我觉得我们大学生现在最缺少的就是实践了。

学习这门课我领略了销售的八大要素:人际关系、能力、市场研判能力、服务、质量、品牌和信誉、价格以及库存。

这是按照老师上课的讲解按对于一名推销人员这些要素的重要性来排序的,我觉得这样的排序不无道理,所以也把它列入对我有用的东西这一行列。

在推销中最为关键的应该就是跟客户打好关系了,有人说现在的社会是一个靠关系吃饭的社会,这句话不无道理。

销售员的个人推销能力以及其对市场的研判
能力也是促成他推销成功的关键因素,每个推销员的能力差别也就从这边体现出来。

掌握推销洽谈的策略技巧也是对我非常有用的,这就要学会去揣度顾客的心理。

可以从马斯洛的需求层次理论或是奥尔德佛的“ERG”理论来对顾客心理进行分析。

在推销时就是要设身处地地从顾客的角度为顾客着想,要学会察言观色,能够让顾客参与到谈话活动中来从而产生兴趣。

在现代推销学这么课中介绍的有关推销初访的知识很是有效。

它主要介绍了一些接近顾客的方式以及在初访时应关注的问题。

初访时有以下几个程序是重点,应该给予关注,首先要对顾客进行约见,即约见顾客。

还有就是要确定约见的事由、访问时间以及访问地点等。

对顾客异议的处理也是非常实用的,掌握了这个可以有助于在推销过程中更好更及时地帮助顾客解决问题,也是促成推销成功的关键技巧。

因为顾客比较注重的是购买你这个产品能给他带来什么好处,能否解决顾客的问题,所以能够及时处理好顾客的异议就能够更好地取得顾客的信任,取得顾客的信任是成功的基础。

众所周知,推销的最终目的是成交,想要达到最终的成交,那么在推销之前就得要先做好充分的调查准备。

好的开始等于成功了一半。

要做到在推销之前明确顾客的现状挖掘出他们的隐藏的需求,从而来寻求办法使他们的需求扩大,这时再进行推销效果肯定会不一样的,不信可以试试。

这些都充分说明了充足的准备在推销活动中真的是该引起高度的重视。

作为一名推销员也不能墨守成规,只是按照推销的模式一步步硬套是不行的,所以说有些人就不适合做推销,比如说那些专门搞科研的。

做推销就得学会如何去变通,优秀的推销员往
往能通过倾听顾客的谈话就可以分析出顾客的心理,这是每一位推销员需要掌握的,推销不只是你来说顾客来听,那不是推销那是纯粹额介绍。

只有通过鼓动顾客来说你才能分析出他的需求,才能对症下药。

所以成为一名优秀的推销员要有很好的倾听能力以及分析技巧。

另外,推销员还应该适当为自己创造机会,让别人去认识你甚至记住你。

现在的推销有种说法,推销的不是产品,而是你这个人。

世界推销大师在这方面就做的很好,他就很善于为自己创造机会,有一次他在电影院电影散场时走到前面大撒名片,这一举动引起许多人的好奇纷纷去抢名片,就是这样他成功做到了另许多人认识了他。

他对自己饿顾客会经常在一些节日寄一些贺卡过去,让他的顾客平淡的生活中总会有小小的感到,他做到了让别人记住他。

推销学已经成为我们现代生活中的一部分了,它与我们的生活息息相关紧密联系。

一名出色成功的推销员他所掌握的知识与技能应该是很巨大的。

对人的综合能力的考验是很多的。

是很具有挑战性的职业。

在课堂中,老师也给我们很多锻炼自己的机会。

比如上台模拟推销,大家都觉得很简单,可到了真正上台表演的时候,却发现没那么简单,错误百出要不就遗漏很多重要的交际技巧。

推销学真的是一门很大的学问,同时也是一种使用价值很高的学问,可操作性强,同时还极具挑战性,让人觉得每天都不同。

所以我觉得我选推销学这门课真的让我学了不少东西,自己长了不少见识,还学到了不少生活中交际和与人沟通的技巧,除此之外,
还学会了交际礼仪中的技巧,实用性很强。

老师告诉我们要想成功,那就先做一名成功的推销员。

因为在与人推销的过程中,不仅磨练了我们的心性还增长了社会阅历,而且还给予我们一个锻炼的平台。

现在如果是看到那位很成功的推销员,他肯定在成功的背后付出了很大的辛苦与努力。

我想学过推销学之后,在生活中遇到交际问题的时候,可以给我提供很好的参考。

总之,推销学这门课让我受益颇丰。

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