珠宝公司员工专业知识试卷
珠宝专业知识试题及答案
珠宝专业知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 钻石的4C标准不包括以下哪一项？A. 克拉（Carat）B. 颜色（Color）C. 净度（Clarity）D. 产地（Origin）答案：D2. 黄金的纯度通常用K表示，24K金代表：A. 99.9%纯度B. 99%纯度C. 91.6%纯度D. 100%纯度答案：D3. 下列哪种宝石不是由单一矿物组成？A. 红宝石B. 蓝宝石C. 翡翠D. 钻石答案：C4. 珍珠的光泽主要来源于其内部结构，以下哪个不是珍珠光泽的来源？A. 珍珠层的厚度B. 珍珠层的透明度C. 珍珠层的折射率D. 珍珠层的硬度答案：D5. 以下哪种金属不属于贵金属？A. 金B. 银C. 铂D. 铜答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些因素会影响钻石的价值？A. 重量B. 切割C. 颜色D. 净度答案：ABCD2. 以下哪些宝石属于半宝石？A. 紫水晶B. 红宝石C. 橄榄石D. 黄水晶答案：ACD3. 以下哪些因素会影响珍珠的价值？A. 珍珠的大小B. 珍珠的光泽C. 珍珠的形状D. 珍珠的颜色答案：ABCD4. 以下哪些金属常用于制作珠宝？A. 铂金B. 不锈钢C. 白金D. 钛金答案：ACD5. 以下哪些是宝石的优化处理方法？A. 热处理B. 染色C. 辐射D. 填充答案：ABCD三、简答题（每题5分，共2题）1. 请简述钻石的4C标准中，克拉（Carat）的含义。
答案：克拉是钻石重量的计量单位，1克拉等于0.2克。
钻石的重量越大，通常价值越高，但克拉数并不是决定钻石价值的唯一因素，还需要考虑颜色、净度和切割。
2. 请简述翡翠和玉的区别。
答案：翡翠是硬玉的一种，主要成分是硅酸铝钠，质地坚硬，颜色鲜艳，通常呈翠绿色。
而玉是一个泛称，包括软玉和硬玉，软玉主要成分是钙镁硅酸盐，质地较软，颜色多样，常见的有白玉、青玉等。
翡翠和玉在成分、硬度和颜色上都有所不同。
珠宝专业试题及答案
珠宝专业试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 钻石的4C标准不包括以下哪一项？A. 克拉重量B. 颜色C. 净度D. 产地答案：D2. 珍珠的光泽主要来源于：A. 珍珠层的厚度B. 珍珠的圆度C. 珍珠的光泽D. 珍珠的尺寸答案：A3. 以下哪种宝石属于有机宝石？A. 红宝石B. 蓝宝石C. 珊瑚D. 钻石答案：C4. 宝石的折射率是指：A. 宝石的颜色B. 宝石的硬度C. 光在宝石中的传播速度与在真空中的传播速度的比值D. 宝石的重量答案：C5. 以下哪种金属常用于制作珠宝？A. 铁B. 铜C. 银D. 铅答案：C6. 翡翠的主要成分是：A. 硅酸盐B. 碳酸盐C. 氧化物D. 硫化物答案：A7. 宝石的硬度通常用哪个标度来衡量？A. 莫氏硬度B. 维氏硬度C. 洛氏硬度D. 布氏硬度答案：A8. 以下哪种宝石具有变色效应？A. 红宝石B. 蓝宝石C. 祖母绿D. 亚历山大变石答案：D9. 以下哪种宝石的硬度最高？A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 翡翠答案：C10. 珠宝设计中，以下哪种设计元素通常用于增加珠宝的立体感？A. 线条B. 色彩C. 形状D. 纹理答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响钻石的价格？A. 克拉重量B. 颜色C. 净度D. 切割质量答案：ABCD12. 以下哪些是宝石的常见加工方式？A. 切割B. 抛光C. 雕刻D. 染色答案：ABC13. 以下哪些是珠宝首饰的常见类型？A. 项链B. 戒指C. 耳环D. 手镯答案：ABCD14. 以下哪些是珠宝鉴定的常用方法？A. 观察B. 重量测量C. 折射率测试D. 光谱分析答案：ABCD15. 以下哪些因素会影响珍珠的质量？A. 珍珠的光泽B. 珍珠的形状C. 珍珠的尺寸D. 珍珠的表面光洁度答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）16. 所有宝石都具有硬度高的特性。
（错误）17. 钻石的克拉重量越大，其价值越高。
珠宝知识考核试卷参考答案
珠宝专业知识及销售技巧月度考核试卷（金茂店）（考试时间45分钟，满分100，请认真作答）一、填空题（32×1.5=48）1、圣经中“爱情之脉”是指左手的无名指。
2、黄金的硬度为 2.5 。
3、含金量不小于99.9%的高纯度黄金通常称之为千足金。
4、钻石的摩氏硬度是10 。
5、钻石价值评价为4C，分别为切工净度颜色重量。
6、钻石被誉为“宝石之王”，是因为它的硬度是自然界所有事物中最高的。
7、其他因素相同，颜色级别为I的钻石价值高于（>）颜色级别为K的钻石。
8、钻石净度分级标准无瑕级LC 极微瑕级VVS 微瑕级VS 瑕疵级SI 重瑕级P 。
9、钻石颜色分级已由字母代替，它们是 D E F G H I J K L M N 。
10、翡翠中的“种”指透明度，即物体可以使光线自由透过的程度，请写出5个或以上的翡翠“种”名称：老坑种（玻璃种）冰种金丝种干青种芙蓉种花青种豆种油青种马牙种白底青种紫罗兰福禄寿。
11、顾客没有带足够的钱时，店员可建议顾客先支付一定比例的定金为顾客保留货品一段时间。
二、选择题（9×1.5=13.5）12、钻石的矿物学名是（B）A、刚玉B、金刚石C、石英13、铂金的硬度为（C）14、在翡翠贸易中，行话称的“水头”，是指（B）A、底子（质地）B、种C、底子（质地）、种15、K白金的致白元素有（B）A、镍钠铜B、镍银锌C、银锰铬16、翡翠建议贴身佩戴，若长期不带翡翠，建议半年放在清水中浸泡一次，这是为了防止出现（A）A、裂纹B、变黑C、失去灵性17、评价翡翠颜色的五要素是指（A）A、浓、阳、正、匀、活B、色、底、种、翠、匀C、阳、种、匀、翠、活18、翡翠的矿物学名称（B）A、刚玉B、硬玉C、软玉19、圆形钻石有（C）个刻面A、55-56B、56-57C、57-5820、1Ct等于100分，等于（B）克A、0.02B、0.2C、2三、解答题第一部分名词解释（3×5=15）21、AU750组合成分有哪些：75%的纯黄金和25%其他贵金属形成的合金。
珠宝顾问员工试卷(细节100天)
题目1、刘海不可（过眉），鬓发不可（盖耳）。
2、发髻高度应适中，不歪斜，标准为（发髻底端与耳垂平行）。
3、头发颜色以（黑色 )、( 深褐色 )、（深棕色）为标准；不准挑染。
4、隐形眼镜镜片颜色以接近（瞳孔）的颜色为准。
5、镜框以（细边）为标准。
6、镜边颜色以（银色）、（金色）、（深色系）为主。
7、工作时间内允许佩戴本公司的饰品，女员工不得佩戴奇异、夸张饰品、不得佩戴胸针胸花。
员工佩戴饰品不能超过（ 3 ）件，耳饰佩戴范围为（耳钉）。
8、眼影可选择（蓝紫色系）、（紫色系）、（绿色系）、（金棕色系）中的一个色系作为主眼影色。
9、唇部妆：使用亮丽、自然的（红色系（橘红色系、棕红色系））的唇膏。
10、指甲必须保持整齐干净，指尖不宜过尖锐；女员工指甲不得超过（3mm ），不能涂色彩艳丽的指甲油，指甲油只能为无色或肉色，不可有贴花和闪粉，男员工指甲不得超过（1mm ）。
11、工号牌佩戴在（上衣左胸衣袋口居中）处。
12、男员工上班必须佩带领带及领带夹；保持领带的干净、平整；领带长度以刚好盖住（皮带扣）为标准。
领带夹位置为（衬衣第四至五颗纽扣）处。
13、女士站姿要（挺胸）、（收腹）、（沉肩），下巴内收，大方得体，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚脐处；14、接待顾客时不得（趴柜）、（靠柜），不得做出抖脚，双腿交叉等不雅站姿。
15、不得在营业场所大声（喧哗、嬉笑）。
16、对有意图进店的顾客，在距离门口（ 1.5 ）米处，面带微笑主动伸手为顾客开门，与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身（15）度。
17、迎宾岗位位置：大门内则，通道边（以不挡住门口通道）为标准，离门把手（半）米，方便为顾客开门。
18、服务过程必须使用日常礼貌用语，如（请）、（您好）、（对不起）、（再见）、（谢谢）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（三角区）。
19、避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语；杜绝使用“四语”，即不尊重顾客的（蔑视语），缺乏耐心的（烦躁语），自以为是的（否定语）和刁难他人的（斗气语）。
珠宝专业知识考试试题
珠宝专业知识考试试题珠宝专业知识考试试题珠宝行业是一个充满魅力和创意的领域，它涵盖了各种宝石、珠宝设计和制作技术。
对于从事珠宝行业的人来说，掌握专业知识是非常重要的。
珠宝专业知识考试试题旨在测试学生对珠宝行业的了解程度和技能水平。
下面将介绍一些常见的珠宝专业知识考试试题。
一、宝石学1. 什么是宝石的硬度？请列举几种常见宝石的硬度。
2. 描述宝石的光泽有哪几种类型？并举例说明。
3. 什么是宝石的折射率？为什么它对宝石的光学性质非常重要？4. 什么是宝石的色彩？请解释宝石的颜色由什么决定。
5. 描述宝石的切割方式有哪些？并简要介绍每种切割方式的特点。
二、珠宝设计与制作1. 什么是珠宝设计的要素？请列举并简要解释每个要素的作用。
2. 描述珠宝设计的主要风格有哪些？并选择一种风格进行详细介绍。
3. 什么是珠宝的材料？请列举几种常见的珠宝材料，并解释它们的特点。
4. 描述珠宝制作的主要工艺有哪些？并选择一种工艺进行详细介绍。
5. 什么是珠宝的鉴定与评估？请解释珠宝鉴定与评估的过程和标准。
三、珠宝市场与销售1. 描述珠宝市场的主要消费群体有哪些？并解释他们对珠宝的需求特点。
2. 什么是珠宝的品牌？请解释品牌对珠宝销售的影响。
3. 描述珠宝销售的主要渠道有哪些？并选择一种渠道进行详细介绍。
4. 什么是珠宝的定制服务？请解释定制服务对珠宝销售的重要性。
5. 描述珠宝行业的市场竞争现状，并提出一些建议来应对激烈的市场竞争。
这些试题涵盖了宝石学、珠宝设计与制作以及珠宝市场与销售等方面的知识。
对于从事珠宝行业的人来说，掌握这些知识是非常重要的。
通过参加珠宝专业知识考试，可以帮助学生检验自己的学习成果，提高自己的专业水平。
在准备考试时，学生可以通过阅读相关的教材和参考书籍来扩充自己的知识。
同时，参加实践课程和实习项目也是提高自己技能的有效方式。
此外，与行业内的专业人士交流和参加相关的研讨会也能够帮助学生深入了解珠宝行业的最新动态和趋势。
知识题库-珠宝厂员工入职面试题及答案
知识题库-珠宝厂员工入职面试题及答案一、选择题1. 以下哪种宝石具有特殊的光学效应？（）A. 红宝石B. 蓝宝石C. 猫眼石D. 祖母绿答案：C。
猫眼石具有猫眼效应这一特殊光学效应。
2. 珠宝厂常用的焊接方法是（）。
A. 电弧焊B. 气焊C. 激光焊D. 锡焊答案：C。
激光焊在珠宝厂中应用广泛，焊接精度高、热影响区小。
3. 用于测量宝石重量的单位是（）。
A. 克B. 千克C. 克拉D. 盎司答案：C。
宝石重量通常用克拉来计量。
二、填空题1. 常见的宝石颜色成因有（自色）、（他色）、（假色）。
答案：自色、他色、假色。
2. 珠宝首饰的保养方法包括（避免碰撞）、（远离化学物品）、（定期清洁）。
答案：避免碰撞、远离化学物品、定期清洁。
3. 珠宝设计的基本原则有（比例协调）、（对称均衡）、（节奏韵律）。
答案：比例协调、对称均衡、节奏韵律。
三、判断题1. 所有的天然宝石都比人造宝石价值高。
（×）答案：错误。
有些人造宝石在品质和美观度上可以与天然宝石媲美，且价格相对较低，价值不能一概而论。
2. 珠宝首饰可以在阳光下长时间暴晒。
（×）答案：错误。
阳光长时间暴晒可能会使宝石褪色或影响首饰的光泽。
3. 珠宝厂的生产过程对环境没有任何污染。
（×）答案：错误。
珠宝厂在生产过程中可能会产生废水、废气和废渣等污染物，对环境有一定影响。
四、简答题1. 简述宝石的分类方法。
答案：宝石可以按照多种方法进行分类。
按价值和稀有程度可分为高档宝石（如钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、猫眼石等）、中档宝石（如碧玺、海蓝宝石、坦桑石等）和低档宝石。
按宝石的化学成分可分为氧化物类宝石（如刚玉、尖晶石等）、硅酸盐类宝石（如绿柱石、石榴石等）、碳酸盐类宝石（如方解石、孔雀石等）等。
按宝石的硬度可分为高硬度宝石（硬度大于7，如钻石、红宝石等）、中等硬度宝石（硬度在5 - 7 之间，如碧玺、水晶等）和低硬度宝石（硬度小于5，如萤石、石膏等）。
珠宝员工考题-答案
培训综合测试题姓名：店名：得分：注意事项：考试时间为1小时，题目不清楚的可以及时询问相关负责人。
一、填空题：(30分，每空1分)1.钻石质量的评定通常以4C为标准，即钻石的颜色、重量、净度、切工,其中___切工___是唯一直接受人为因素影响的C，可以说是钻石的第二次生命。
2.0.1克等于___0.50___CT；DTC是表示国际钻石商贸公司。
3.黄金的化学符号为__AU___，硬度为__2.5____，具有良好的__延展性____，化学性质稳定，除溶于___王水_____之外，具有抗氧化，_抗腐蚀______。
4.常见的高纯度铂金首饰包括：__PT900,PT950，PT990______。
5.铂金和白18K金都属于____贵金属_______，它们都具有____强金属____光泽，颜色均为____银白色_____。
6.白18K金是75%的黄金和25%的其它金属元素形成的合金。
其中其它金属元素是银、锌、镍。
7.红宝石和蓝宝石被人们称为姐妹石。
它们的矿物学名称是刚玉，硬度为9。
8.切工不是指形状，切工是指钻石刻面的安排。
9.含金量千分数不小于___999______的称为千足金，是首饰成色命名中的最高值，其配件的金含量不得低于_90%___。
10.黄铂金的称量值不大于500克，其允差为±0.01克以内。
11.钻石形成的3个条件是高温、高压、火山喷发。
12.钻石的矿物学名称为金刚石，它具有特有的金刚光泽。
13.高纯度黄金首饰包括千足金、足金。
含金量千分数不小于999的是千足金。
14.对于一块翡翠，我们应该从颜色、水头、结构、地子、品种、瑕疵重量、形状及加工工艺进行鉴赏。
15.作为宝石的材料必须具备三大主要特征：美丽、耐久、稀少16．钻石的鉴定证书中，常见的国际证书有3种，分别是GIA、HRD、IGI。
二、选择题。
（30分，每题1.5分；注意：部分考题为不定项选择。
）1.白色18K金首饰的成色正确命名是（B）A.白18KB.18K金C.18K白金D.18K白2.净度LC（B）A.微瑕级B.内部无瑕级C.极微瑕级3.在10倍放大镜下观察钻石，钻石的亭部或表面有极其微小的瑕疵，称其为（A）A.VVSB.VSC.LC16.以下几组金属中属于贵金属的是（C）A．金、铜、银、钌B．锇、铱、铂、锌C．铑、钯、钌、锇5、世界四大宝石是(A)。
珠宝专业知识试卷正答案
珠宝专业知识试卷正答案IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】五月专业知识考试试题一、填空（每空分，共30分）1、黄金的硬度值为，所以足金首饰容易被刮花。
2、黄金的鉴别方法有火烧法、硝酸法、密度法、电子测金器法等。
3、我国市场上流通的黄金首饰按纯度可分为足金、千足金、 K金。
4、我国市场上的铂金首饰按含铂量可分为五个种类，其铂含量分别为850‰、900‰、 950‰、990‰、 999‰。
5、铂金具有纯净、稀有、永恒三大特性。
6、钻石的4C指克拉、净度、颜色、切工。
7、钻石是由 C 元素构成的。
8、0.5克拉等于 0.1 克，1克等于 500 分。
9、钻石的净度是在 10 倍放大镜下观看的。
10、钻石的折射率和色散性质决定了它具有很好的亮度和火彩。
二、选择题（每题2分，共20分）1、黄金的熔点为1063℃，此性质决定了它比较适合用（ C ）方法加工成首饰。
A、压铸成型法B、拉丝成型法C、熔融浇铸法（倒模法）D、电铸法2、黄金不可溶于下列哪种液体（ B ）A、王水B、盐酸C、氰化钾D、液态汞3、以下哪一点不是K金的特点？（ A ）A、含金量高B、颜色丰富C、熔点低D、硬度高4、下列关于铂金性质的描述哪一点是正确的？（ C ）A、熔点低B、延展性差C、密度大D、容易氧化5、下列足铂金的表示方法哪一种是正确的？（ B ）A、Pd990B、足白金C、铂999D、Pt9996、下列关于铂金化学性质的描述，错误的是？（ B ）A、不溶于盐酸B、不溶于王水C、一般不会褪色、变色D、不易产生过敏反应7、下列哪个国家不是世界上钻石的四大切磨中心所在国？（ C ）A、比利时B、以色列C、南非D、美国8、以下关于镶嵌钻石净度级别的标志哪一个是对的？（ A ）A、VS(细小瑕疵)B、LC（肉眼可见瑕疵）C、SI（浅黄色）D、P（明显瑕疵）9、国内最权威的检测机构是（ C ）A、美国宝石学院（GIA）B、国家首饰质量监督检验中心（NJQSIC）C、国家珠宝玉石质量监督检验中心（NGTC）D、中国地质大学珠宝检测中心（GIC）10、下列哪种性质不能够有效的区别钻石与非钻石产品？（ D ）A、导热性B、折射率C、摩氏硬度D、亲油性三、名词解释（每题5分，共10分）1、14K金要点：明白主要原料为黄金，知道K的含义。
纯珠宝知识专业知识题库
岗前培训专业知识考核题库目录说明------------------------------------------------------------------------------------------宝石绪论及贵金属篇---------------------------------------------------------------------一、名词解释题库部分----------------------------------------------------------------二、简答题库部分-----------------------------------------------------------------------三、选择题库部分----------------------------------------------------------------------四、填空题题库部分--------------------------------------------------------------------五、判断题题库部分--------------------------------------------------------------------- 钻石篇一、名词解释题库部分----------------------------------------------------------------二、简答题库部分-----------------------------------------------------------------------三、选择题库部分----------------------------------------------------------------------四、填空题题库部分--------------------------------------------------------------------五、判断题题库部分--------------------------------------------------------------------- 翡翠篇一、名词解释题库部分----------------------------------------------------------------二、简答题库部分-----------------------------------------------------------------------三、选择题库部分----------------------------------------------------------------------四、填空题题库部分--------------------------------------------------------------------五、判断题题库部分--------------------------------------------------------------------- 有色宝石篇一、名词解释题库部分----------------------------------------------------------------二、简答题库部分-----------------------------------------------------------------------三、选择题库部分----------------------------------------------------------------------四、填空题题库部分--------------------------------------------------------------------五、判断题题库部分--------------------------------------------------------------------- 销售技巧篇一、名词解释题库部分----------------------------------------------------------------二、简答题库部分-----------------------------------------------------------------------三、选择题库部分----------------------------------------------------------------------四、填空题题库部分--------------------------------------------------------------------五、判断题题库部分--------------------------------------------------------------------- 样卷一----------------------------------------------------------------------------- 样卷二-----------------------------------------------------------------------------说明该套岗前培训专业知识考核题库是学员下店15天后岗前培训专业知识的考核依据，所有考卷题目将从题库中随机抽取。
珠宝知识考核试卷
珠宝知识考核试卷1、下列哪种宝石不属于贵重宝石？A.钻石B.红宝石C.绿宝石D.水晶答案：D.水晶解释：贵重宝石通常指钻石、红宝石、蓝宝石和祖母绿等，而水晶是一种常见的装饰性宝石，不属于贵重宝石。
2、下列哪个国家是世界著名的珍珠产地？A.美国B.澳大利亚C.日本D.菲律宾答案：D.菲律宾解释：菲律宾是世界著名的珍珠产地，其生产的珍珠以质量优良而闻名于世。
3、下列哪种宝石的硬度最高？A.钻石B.红宝石C.蓝宝石D.水晶答案：A.钻石解释：钻石是自然界中最硬的物质，其硬度为摩氏硬度10，远高于其他宝石。
二、填空题1、请填写下列珠宝的化学成分：A.钻石 ___________B.红宝石 ___________C.绿宝石 ___________D.珍珠 ___________答案：A.钻石：C；B.红宝石：Al2O3；C.绿宝石：BeAl2O4；D.珍珠：CaCO32、请填写下列珠宝的英文名称：A.钻石 ___________B.红宝石 ___________C.绿宝石 ___________D.珍珠 ___________答案：A.钻石：Diamond；B.红宝石：Ruby；C.绿宝石：Emerald；D.珍珠：Pearl。
一、选择题（每题2分，共20分）1、在遇到危险情况时，应该立即拨打报警号码是（）A. 110B. 120C. 119D. 1222、在进行灭火器操作时，应该首先（）A.拔掉安全别针B.握住喷嘴C.推开保险阀D.拿起灭火器3、下列哪个场所不应该吸烟（）A.电梯内B.走廊C.厨房D.办公室4、在进行灭火器操作时，正确的步骤是（）A.握住喷嘴，拔掉安全别针，推开保险阀B.拿起灭火器，拔掉安全别针，握住喷嘴C.推开保险阀，握住喷嘴，拔掉安全别针D.握住喷嘴，拔掉安全别针，推开保险阀5、在进行消防演习时，应该注意（）A.不惊慌失措，保持冷静B.急急忙忙，不要错过时机C.不要管别人，只顾自己D.可以戴手套，以免受伤二、填空题（每题3分，共30分）1、在使用灭火器时，应该注意的事项是_________、_________、_________。
珠宝首饰行业员工职业素养与礼仪培训考核试卷
9.以下哪个场合不适合佩戴珠宝首饰？（）
A.日常办公
B.运动健身
C.参加晚宴
D.亲友聚会
10.在珠宝首饰行业，以下哪种行为是不尊重客户的？（）
A.了解客户需求，为其提供专业建议
B.关注客户喜好，为其推荐合适的产品
C.不顾客户感受，大声谈论其他客户隐私
D.微笑、礼貌地与客户沟通
A.可以随意穿着，体现个性
B.应穿着休闲装，以便于活动
C.应穿着正装，保持专业形象
D.可以穿着过于华丽的服饰，以彰显珠宝的光彩
2.在为客户介绍珠宝首饰时，以下哪种说法是恰当的？（）
A.强调价格优势，忽略产品特点
B.详细介绍产品的设计理念、材质和工艺
C.只介绍产品的价格和重量
D.根据客户的经济实力，夸大或缩小产品的价值
10.珠宝首饰行业的发展仅受到市场需求的影响，与时尚潮流无关。（）
五、主观题（本题共2小题，每题10分，共20分）
1.请简述珠宝首饰行业员工在接待顾客时应注意的礼仪和沟通技巧。（10分）
2.请结合实际工作经验，谈谈珠宝首饰行业员工如何提升自身的职业素养和专业知识。（10分）
3.描述一次您在珠宝首饰销售过程中遇到的问题，并说明您是如何解决的。（10分）
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.珠宝首饰行业员工可以随意穿着，无需考虑职业形象。（）
2.在珠宝首饰销售过程中，只需关注产品的价格因素。（）
3.珠宝首饰行业员工应积极参与团队合作，共同提升业绩。（）
4.佩戴珠宝首饰时，可以不考虑场合和服饰搭配。（）
11.以下哪个因素不影响珠宝首饰的价格？（）
珠宝公司员工专业知识答案.doc
时长： 90min一、判断题：（ 15 分）雍和珠宝入职培训专业知识二、单项选择题：（ 15 分）测试试卷三、多项选择题：（ 15 分）四、填空题：（ 30 分）五、简答题：（ 25 分）一、判断题（15 分，每小题 1 分）的颜色。
（√）1. 八星八箭的钻石切工是最好切工。
（×）13. 含金量千分数不小于 999 可称为千足金。
2. 世界名钻库里南重达 3106ct。
（√）（√）3. 钻石是自然界最硬的物质，因此不怕摔砸磕碰。
14. 千足金、足金色泽金黄，性质稳定，但质地柔软，易磨损，易（×）变形，不易镶嵌宝石。
（√）4. 钻石的净度是在 20 倍放大镜下观看的。
（×）15. 铂金 990，要求铂的含量不得低于 990‰，可标识为Pd990、5. 国际 GIA 钻石由低到高分级 LC, VVS, VS ,SI , I （×）铂 990 （×）6. 1 克拉 (1ct)=克=100 分。
（√）7. 中国的金刚石探明储量和产量均居世界第 5 名，钻石主要在二、单项选择题（15 分，每小题 1 分）辽宁瓦房店、山东蒙阴和湖南沅江流域。
1. 钻石切割等级按从好到次顺序，依次为（ A ）（×） A. EX、VG、G、 F、P B. VG、 EX、G、 F、P8. VVS是十倍放大镜下无内含物。
（×） C. F、P、EX、 VG、 G D. P、EX、VG、F、 G9. 黄金具良好的延展性，能压成薄箔（√） 2. 铂金的硬度和元素符号是（ A ）10. 镀金首饰常有标记为： 18KFP，24KFP （×）A、 Pt B、 PP11. 钻石是亲油的宝石，容易沾染油污，所以涂抹手霜时要摘下钻C、 SI D、 pt饰。
（√） 3. 以下关于镶嵌钻石净度级别的标志（ D ）是对的12. 纯金呈金黄色故称之为黄金，如加入相应的元素，会产生不同A、 VVS(小瑕疵 ) B、 LC（明显瑕疵）C、SI（浅黄色）D、P（肉眼可见瑕疵） A. 585‰ B. 750‰‰‰4. 钻石售后服务中特别提醒顾客不要磕碰是由于钻石（ A ）11. 就是把黄金打制成极薄的金箔，包在以铜、银、锌、镍等为基A、具有脆性，容易磕碰掉边角B、硬度高体的材料上，加工成各种饰品，给人以黄金相同的感觉。
珠宝专业知识试卷(正-答案)
五月专业知识考试试题一、填空（每空1.5分，共30分）1、黄金的硬度值为2.5，所以足金首饰容易被刮花。
2、黄金的鉴别方法有火烧法、硝酸法、密度法、电子测金器法等。
3、我国市场上流通的黄金首饰按纯度可分为足金、千足金、K金。
4、900‰、950‰、5678、0.59101A2A、王水B、盐酸C、氰化钾D、液态汞3、以下哪一点不是K金的特点？（A）A、含金量高B、颜色丰富C、熔点低D、硬度高4、下列关于铂金性质的描述哪一点是正确的？（C）A、熔点低B、延展性差C、密度大D、容易氧化5、下列足铂金的表示方法哪一种是正确的？（B）A、Pd990B、足白金C、铂999D、Pt9996、下列关于铂金化学性质的描述，错误的是？（B）A、不溶于盐酸B、不溶于王水C、一般不会褪色、变色D、不易产生过敏反应7、下列哪个国家不是世界上钻石的四大切磨中心所在国？（C）A、比利时B、以色列C、南非D、美国8A、VS(9AC GIC）10A1、14K‰的2四、简答题（每题8分，共16分）1、18K金首饰和铂金首饰哪种更好？要点：不能作出选择，分角度阐述两者的特点和优点。
2、请描述4C中颜色的概念及分级标准。
要点：概念，颜色的几个大级别。
即颜色的级别高低，按从高到底分为D-E（极白）、F-G（优白）、H（白）、I-J （浅白）、K-L（浅黄白）、M-N（浅黄）、＜N（黄），共七个大级。
五、论述题（每题12分，共24分）1、一对恋人来到我们专柜选购结婚钻戒，请问你如何向顾客介绍我们的商品？言之有理即可。
2、在你的热情服务下，一位顾客在我们专柜选中一款黄金戒指，你会向她介绍哪些售后保养知识？言之有理即可。
珠宝公司员工专业知识试卷
珠宝公司员工专业知识试卷永和珠宝入职培训专业知识试纸持续时间:90分钟1。
对错:(15分)2。
选择题:(15分)3。
选择题:(15分)4。
填写问题:(30分)5。
简答题:(25分)入职培训专业知识试卷一、对错(15分，每项1分)有八颗星和八支箭的钻石切割机是最好的。
( )11.钻石是亲油宝石，很容易被油污染。
因此，涂抹护手霜时，请取下钻石饰品。
( )2.举世闻名的千斤钻重3106克拉。
(12)纯金是金，所以叫黄金。
如果添加相应的元素，将会有所不同。
(3)钻石是自然界中最坚硬的物质，所以它不怕被打碎。
( )4.钻石的透明度可以在20倍放大镜下看到。
( )5.国际钻石协会的钻石分为从低到高的等级:VVS、VS、SI、I()6.1克拉(1ct) = 0.2g =100点。
()7。
中国已探明的钻石储量和产量居世界第五位，主要产于辽宁的瓦房店、山东的蒙阴和湖南的沅江。
( )8.VVS是不含杂质的10倍放大镜。
()9。
黄金具有良好的延展性，可以压制成薄箔( )10.镀金首饰通常标记为18KFP和24KFP()的颜色。
( )13.含金量不低于99.9万点的可称为千金。
( )14.千足金和足金色泽金黄，性质稳定，但质地柔软，易磨损，易穿戴变形，不易镶嵌宝石。
()两个单项选择题(15分，每题1分)1。
钻石切割等级按照从好到坏的顺序排列，其次是()A.可变增益、可变增益、可变增益、可变增益、可变增益、可变增益、可变增益、可变增益、可变增益、可变增益、可变增益2入职培训专业知识试卷2.铂的硬度和元素符号是什么？( )4 - 4.5磅、2-2.5磅、4 - 4.5磅、2.5-3磅3.钻石净度上的下列标记()正确吗？VVS(轻微缺陷)b，液晶(明显缺陷)c，硅(浅黄色)d，磷(可见缺陷) 4.在钻石售后服务中，我们特别提醒客户不要碰，因为钻石()a易碎，容易碰掉边角B、高硬度C、高韧性D和高理解力。
5.请选择正确的白金950标志()A.Pt950B.Pd950C.Pu950D.Po950 6。
知识题库-珠宝厂员工考核题及答案模板
知识题库-珠宝厂员工考核题及答案模板《珠宝厂员工考核试题》一、选择题（每题4 分，共40 分）1. 珠宝首饰常用的贵金属材料不包括（）。
A. 黄金B. 白银C. 铜D. 铂金答案：C。
2. 以下哪种宝石的硬度最高？（）A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 祖母绿答案：A。
3. 珠宝镶嵌中，爪镶的特点是（）。
A. 牢固且能最大程度展示宝石B. 隐藏宝石边缘瑕疵C. 适合异形宝石D. 工艺简单成本低答案：A。
4. 珠宝厂在打磨宝石时，常用的磨料是（）。
A. 砂纸B. 金刚石粉C. 滑石粉D. 石膏粉答案：B。
5. 检测珠宝首饰质量时，不包括以下哪个方面？（）A. 重量B. 颜色均匀度C. 生产时间D. 工艺精细度答案：C。
6. 珠宝设计中，对称设计的优点是（）。
A. 富有创意B. 视觉平衡C. 节省材料D. 制作简单答案：B。
7. 以下哪种工具不常用于珠宝制作？（）A. 镊子B. 锤子C. 电锯D. 锉刀答案：C。
8. 宝石的“火彩”主要取决于（）。
A. 颜色B. 净度C. 切工D. 大小答案：C。
9. 珠宝厂的安全操作规程中，严禁（）。
A. 佩戴防护手套B. 穿拖鞋上班C. 定期检查设备D. 遵守操作流程答案：B。
10. 对于珠宝厂员工来说，最重要的品质是（）。
A. 创造力B. 细心C. 体力好D. 口才好答案：B。
二、填空题（每题4 分，共20 分）1. 珠宝的“4C”标准分别是颜色、净度、（切工）和（克拉重量）。
答案：切工、克拉重量。
2. 常见的宝石镶嵌方法有爪镶、包镶、（钉镶）等。
答案：钉镶。
3. 黄金的纯度通常用（K）来表示。
答案：K。
4. 珠宝加工过程中，需要用到的防护用品有（护目镜）、口罩等。
答案：护目镜。
5. 珠宝厂对宝石进行分级主要依据（颜色）、净度、切工和克拉重量等因素。
答案：颜色。
三、判断题（每题3 分，共15 分）1. 所有的天然宝石都比人造宝石价值高。
（×）答案：错误。
珠宝员工知识竞赛试卷(含答案)
员工知识竞赛试题姓名：柜台号：得分：1、钻石一词出自希腊语“Adamas”，意思是坚硬、不可驯服。
钻石号称“（）”，是世界上公认的最珍贵的宝石，A 、玉石之王B、宝石之王C、宝石王后 D 、宝石公主2、钻石是自然界最硬的矿物，它的硬度具有各向异性的特征，不同方向硬度不同，那么它的摩氏硬度是（）A、 7 B 、 8 C 、 9 D、103、由于钻石的成分单一，并很纯洁，所以钻石的密度很稳定，变化不大，只有部分含杂质和包体较多的钻石，其密度才有微小的变化，它的这一特征在鉴定工作中也是非常重要的，那么它的密度是（）A、 3． 52 B 、 3。
33 C 、 3。
6 D、44、钻石是天然无色透明矿物中折射率最大的矿物，所以抛光良好的钻石具有很强的光泽和亮度，那么它的折射率是（）A、2．417 B 、 2。
5 C 、 2。
6 D、 2。
8175、钻石是天然无色透明宝石中色散值最大的矿物，很强的“火彩”为钻石增添了无穷的魅力，同时也是肉眼鉴定钻石的重要依据之一，那么它的色散值是（）A、 5 B 、 6 C、 0。
044 D 、 46、钻石的主要化学成分是C，钻石最常见的微量元素是( )A 硼B 硅C 氮D 钙7、钻石的摩氏硬度是最大的，刚玉的摩氏硬度为9，10 级硬度是 9 级硬度的倍 ( )A 100B 150C 200D 2508、钻石的硬度很大，因此切磨时一般用( )A 专用的刀具B 激光C 钻石D 不锈钢转轮9、 1970 年公司首次合成宝石级钻石( )A 瑞士 ASEAB 英国戴比尔公司C 美国 GBD 美国的通用10、 3 克等于克拉 ( )A 10 B12 C 15 D 1811、称量钻石一般用精确到的专用称 ( )A 0.01g B0.001g C 0.0001g D 以上都不对12、我国对抛光钻石的质量分级中“大钻”是指大于等于ct( )A 0.50 B0.70 C 0.80 D 1.0013、钻石的4c 标准是颜色、净度、切工和 ( )A 尺寸B 克拉重C 质地D 以上都不对14、钻石之所以能焕发出夺目的火彩，跟它的切割有很大的关系，在国际标准中，圆钻型的钻石刻面有多少个( )A 56--57B 57--59C 56--58D 57--5815、钻石是几月份的生辰石（）A、四月 B 、五月 C 、二月 D 、八月16、区分钻石与红宝石最简单易行的方法是用（）。
珠宝专业知识考题
大丰大珠宝专业知识试题
姓名总分
一、填空题（ 37 分）
1.钻石的矿物学名称是，其成分为，摩氏硬度是，折射率，色散率，密度。
2. 1g= ct1ct=分=分1ct=g
3. 世界上主要的四大钻石切磨中心为、、、
4.钻石漂亮的三大体素为、、。
5.世界上最大的钻石原石名称为，它的重量是ct。
6.当前，世界上含有钻石的两种原岩是和。
7 钻石的 4C指的是、、、。
8.产钻石国家前五位的是、、、、。
9.世界名贵宝石中的五皇一后是、、、、、。
10. 钻石的质量表示单位是。
11．标准圆钻型一般有个面。
二、判断题（ 5 分，每题 1 分）
1、南非钻石是世界上质量最好的钻石；（）
2、“比利时安特卫普切工”是当前最好的切工；（）
3、钻石都是无色透明的；（）
4、在钻石产地购置的钻石会比在中国购置的钻石价钱廉价；（）
5、白金就是铂金。
（）
三、名词解说（ 8 分）
什么是 4C（详尽说明）
.
四、简答题（ 50 分）
1、金饰证书包含哪些内容是由哪里出具的有什么作用（15 分）
2、钻石的形成条件是什么（ 2 分）
3. 如何让顾客理解并不是南非产的钻才是好钻（8 分）
4. 钻石的基天性质有哪些为何切工对钻石的质量有很重要的影响（10 分）
5、假如顾客已从别家商铺看过钻石金饰，他们到达店里不过对相像克拉重量的钻石金饰
进行价钱比较时，该如何办理（ 15 分）。
珠宝员工考题-答案
珠宝员工考题-答案(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--培训综合测试题姓名：店名：得分：注意事项：考试时间为1小时，题目不清楚的可以及时询问相关负责人。
一、填空题：(30分，每空1分)1.钻石质量的评定通常以4C为标准，即钻石的颜色、重量、净度、切工,其中___切工___是唯一直接受人为因素影响的C，可以说是钻石的第二次生命。
2.克等于；DTC是表示国际钻石商贸公司。
3.黄金的化学符号为__AU___，硬度为，具有良好的__延展性____，化学性质稳定，除溶于___王水_____之外，具有抗氧化，_抗腐蚀______。
4.常见的高纯度铂金首饰包括：__PT900,PT950，PT990______。
5.铂金和白18K金都属于____贵金属_______，它们都具有____强金属____光泽，颜色均为____银白色_____。
6.白18K金是 75%的黄金和25%的其它金属元素形成的合金。
其中其它金属元素是银、锌、镍。
7.红宝石和蓝宝石被人们称为姐妹石。
它们的矿物学名称是刚玉，硬度为 9。
8. 切工不是指形状，切工是指钻石刻面的安排。
9.含金量千分数不小于___999______的称为千足金，是首饰成色命名中的最高值，其配件的金含量不得低于_90%___。
10.黄铂金的称量值不大于500克，其允差为±克以内。
11.钻石形成的3个条件是高温、高压、火山喷发。
12. 钻石的矿物学名称为金刚石，它具有特有的金刚光泽。
13. 高纯度黄金首饰包括千足金、足金。
含金量千分数不小于999的是千足金。
14. 对于一块翡翠，我们应该从颜色、水头、结构、地子、品种、瑕疵重量、形状及加工工艺进行鉴赏。
15. 作为宝石的材料必须具备三大主要特征：美丽、耐久、稀少16．钻石的鉴定证书中，常见的国际证书有3种，分别是GIA、HRD、IGI 。
二、选择题。
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雍和珠宝入职培训专业知识
测试试卷
时长：90min
一、判断题：（15分）
二、单项选择题：（15分）
三、多项选择题：（15分）
四、填空题：（30分）
五、简答题：（25分）
一、判断题（15分，每小题1分）
1.八星八箭的钻石切工是最好切工。
（）
2.世界名钻库里南重达3106ct。
（）
3.钻石是自然界最硬的物质，因此不怕摔砸磕碰。
（）
4.钻石的净度是在20倍放大镜下观看的。
（）
5.国际GIA钻石由低到高分级LC, VVS, VS ,SI , I
（）
6.1克拉(1ct)=0.2克=100分。
（）
7.中国的金刚石探明储量和产量均居世界第5名，钻石主要在
辽宁瓦房店、山东蒙阴和湖南沅江流域。
（）
8.VVS是十倍放大镜下无内含物。
（）
9.黄金具良好的延展性，能压成薄箔
（）
10. 镀金首饰常有标记为：18KFP，24KFP （）
11. 钻石是亲油的宝石，容易沾染油污，所以涂抹手霜时要摘下
钻饰。
（）
12.纯金呈金黄色故称之为黄金，如加入相应的元素，会产生不同
的颜色。
（）
13.含金量千分数不小于999可称为千足金。
（）
14.千足金、足金色泽金黄，性质稳定，但质地柔软，易磨损，易变形，不易镶嵌宝石。
（）
15.铂金990，要求铂的含量不得低于990‰，可标识为Pd990、铂990 （）
二、单项选择题（15分，每小题1分）
1.钻石切割等级按从好到次顺序，依次为（）
A. EX、VG、G、 F、P
B. VG、EX、G、F、P
C. F、P、EX、VG 、G
D. P、EX、VG、F、G
2.铂金的硬度和元素符号是（）
A、4--4.5 Pt
B、2-2.5 PP
C、4--4.5 SI
D、2.5-3 pt
3.以下关于镶嵌钻石净度级别的标志（）是对的
A、VVS(小瑕疵)
B、LC（明显瑕疵）
C、SI（浅黄色）
D、P（肉眼可见瑕疵）
4. 钻石售后服务中特别提醒顾客不要磕碰是由于钻石（）
A、具有脆性，容易磕碰掉边角
B、硬度高
C、韧性高
D、高解理性
5. 请选出铂金950的正确标识（）
A.Pt950
B.Pd950
C.Pu950
D.Po950
6. 以下关于铂金性质的描述哪个是错误的的（）
A.铂金纯净
B. 永恒稀有
C. 永不褪色
D. 容易氧化
7. 小钻切工地：（）
A.以色列特拉维夫
B.美国纽约
C.比利时安特卫普
D.印度孟买
8. 以下哪个不是目前世界上最主要的钻石切割中心（）
A.比利时的安特卫普
B.美国的纽约
C.印度的孟买
D.南非
9. 黄金的化学符号是( )
A. AU
B. PT
C. PA
D. AG
10. 18k黄金的含金量是( )
A. 585‰
B. 750‰
C.917‰
D.833‰
11. 就是把黄金打制成极薄的金箔，包在以铜、银、锌、镍等为基体的材料上，加工成各种饰品，给人以黄金相同的感觉。
饰品上往往打 24KF、18KF印记。
( )
A.包金
B.镀金
C.K金
D.铂金
12. 鉴定机构GIA是指（）
A.美国宝石学院
B.国际珠宝联盟
C.比利时会议
D.中华鉴证中心
13. 最常用的检验钻石真假的仪器有（）
A.红外光谱仪
B.热导仪
C.显微镜
D.切工镜
14.以下对钻石爪镶的描述，不正确的是：（）
A. 爪镶一般可分为八爪镶、四爪镶、三爪镶。
B. 时下结婚钻戒就流行六爪皇冠款，公主方钻可以采用四爪镶，较大粒的钻石为了牢固，有时会采用两小爪并成一爪的方式，称为并爪镶。
C.优点就是金属很少遮挡钻石，清晰呈现钻石的美态，并有利光线以不同角度入射及反射，令钻石看起来更大更璀璨。
D.爪部容易挂到头发或织物，可能会导致爪部变形，钻石脱落。
15. 是所有颜色中级别最高的，非常稀有，极其珍贵，在中国传统钻石颜色分级中为100色级，有十全十美的美好寓意:（）
A.D色 B .E色 C、D-E色 D.F色
三、多项选择题：（15分，每小题1分）
1.哪些属于K金的特点（）
A.含金量高
B. 颜色丰富
C. 熔点低
D. 硬度高
2. 影响钻石净度的因素有（）
A.内含物的大小
B.内含物的数量
C.内含物的颜色
D.内含物的位置
3. K金色彩多变，国内市面上常见的颜色有（）
A. 白色
B. 黄色
C. 玫瑰色
D. 绿色
4.铂金之所以贵重，是因为（）
A.稀有性
B. 开采难度大
C. 加工难度大
D. 铂金协会的推广
5. 足金首饰的黄金含量不低于990‰，可标识为( )
A、G990
B、 Au990
C、金990
D、 Au999
6. 18K金颜色常见的有（）
A.玫瑰金
B.18K黄金
C.18K白金
D.18K彩金
7. 以下哪些是铂金的特点 ( ）
A. 纯度高
B. 稀有
C.含金量高
D. 工艺高
8. 常见的铂金工艺有哪些( )
A.喷砂
B.抛光
C.钉沙
D.3D
9. 请选出制作首饰的贵金属：（）
A.钌
B.锇
C.银
D.铂
10.钻石的镶嵌方法有那些( )
A.爪镶
B.包镶
C.夹镶
D.钉镶
11. 常见的黄金工艺( )
A.拉丝金面
B.3D硬金
C.喷砂金
D.手工拉丝金
12.以下属于陕西雍和珠宝有限公司主营产品的有( )
A.钻石、铂金
B.珍珠
C.翡翠首饰
D.彩宝
13.以下对黄金属性的描述，正确的是（）
A. 黄金即金
B. 化学元素符号Au
C. 是一种软的，金黄色的，抗腐蚀的贵金属
D. 是最稀有、最珍贵的金属之一
14. 钻石切工包含哪些方面（）：
A. 对称性
B. 深浅性
C. 抛光性
D. 切工比例
15. 以下哪些是对铂金的正确描述：（）
A. 稳定性最好
B. 耐磨损,但可能会褪色变色
C. 唯一一种成为白金的贵金属
D. 但不会对肌肤造成过敏反应
四、填空题：（30分，每空1分）
1.黄金的硬度值为（）所以黄金首饰容易被刮花。
2.钻石的4C：（），切工,( ),颜色。
3.千足金首饰上打印“千足金”或“（）”“（）”
“（）”的标记。
4. 3.5克拉等于（）克，2.34克拉等于（）分。
5.包金符号（），镀金符号（）。
6. 黄金商品与铂金商品不能长时间接触，否则铂金饰品会表面
（）
7. 所谓硬度是指物质抵抗外界机械刻划的能力，钻石的莫氏硬度为（）
8. 中国主要产钻：（）、辽宁、（）。
9. 铂金具有（）、（）、坚硬三大特性。
10. 1金衡盎司黄金等于（）克。
11.“SI”是指钻石（）的一个级别，“（）”级的钻石，我们被称为10倍放大镜下可见内含物的级别。
12.鉴定机构GIA名称是（）。
13. 钻石的“八箭八心”与切工中的（）有关。
14. 黄金的基本特征：黄金稀有性、黄金永不朽、（）、（）、（）、货币。
15. 钻石的切工分( ) 、( ) 、切磨比例。
16.颜色D：这颗钻石的颜色达到了D，是所有颜色中最高的，再也没有比这个高的了，十分的（）！
17. 您知道吗，在钻石的100个色级中F色是98色，在所有颜色中排第（），十分稀有！
18. 切工VG：切工等级达到很好的钻石只占所有钻石的（）%，是十分珍贵的！
19. 净度VS：这是一颗性价比非常高的的钻石！very sligh非常小的内含物，即使是专家借助（）放大镜也非常难找到！
五、简答题：（25分，每题5分）
1、连线题：（5分）
FL 10倍放大镜下极难见内含物VVS 10倍放大镜下难见内含物
VS 肉眼极难见内含物
SI 10倍放大镜下无暇级
I 肉眼可见内含物
2、钻石如何进行保养（5分）
3、请列举18K金中不同颜色所代表的客群分类（5分）
4、指出5钟钻石的镶嵌方式并分类解释好处（5分）
5、顾客看中一个I-J色，VVS净度的18K金钻石戒指，我们如何介绍（ 5分）。