国内值机常用主机指令

值机各类操作指令

`一 NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5 界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行李牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11 SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10 行李牌放QCtrl+F11 登机牌放Q Ctrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K 添加速运行李（公务行李）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y 显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z 重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行李信息Ctrl+W 查询天气信息Ctrl+I 航班CI关闭/开启Ctrl+Delete 删除已值机旅客Ctrl+S 重新登陆系统Ctrl+Ted 值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D 切换至已值机界面Alt+Q 选择到达站Alt+M 提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行李号+NI查询身份证号+VIP 查询VIP+INF 查询INF +CHD查询CHD＼查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC 接受旅客MOD修改旅客BAG 行李牌放出DEL删除旅客RES预留座位SBY 候补状态R重新打印行李牌 BC 重新打印登机牌CBT 取消行李记录Z转换航班的旅客PRC行李与他人合计，记录在本人身上PDN 行李与他人合计，记录在他人身上SEA 自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客RN□旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）FSN□座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN□34A）RL□记录编码提取该记录编码下所有旅客FB□登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB□47）PR序号提取该序号下旅客详细信息(2)PA 接收PA序号接收该序号旅客，无行李（例：PA1）PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：PA1,1/10）PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/10,URES）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1）PA序号，T/MU/行李号码接收旅客并手工添加行李（例：PA1,T/MU/123456）PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1）PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1）PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU 修改PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/10）PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）PU舱位目的地0，件数/重量添加公务行李（例：PUYPEK0,1/10）PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）PU序号，T/MU/号码添加手工行李（例：PU1,T/MU/123456）PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(4)PW 删除PW序号删除该序号旅客（例：PW1）PW序号起始序号—终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）PW序号，BAG删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG）PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456）PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）PWY目的地0，件数/重量删除公务行李（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD 显示、查询PD*,FF显示该航班常旅客PD*,ACC显示该航班已值机旅客PD*,NACC显示该航班未值机旅客PD*,VIP显示该航班VIP旅客PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客PD*,CHD 显示该航班儿童旅客PD*,WCH 显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST 显示该航班额外占座PD*,SBY 显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PD*,NET显示该航班非ET旅客PD*,GRP显示该航班团队(所有) PD*,GRI团名显示该航班团队（单独）PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客名单PRY,0查询该航班公务行李PR□BT/行李号查询该行李号信息三出港中转值机PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O）PA序号，O航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行李（例：PA1,1/10,BTSHA）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）PU序号，O修改旅客联程信息PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）PU序号，件数/重量，BT目的地修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）PW序号，O删除旅客联程信息（例：PW1,O）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程名单OD□航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM 客服旅客名单报*航班号*SPM 座位锁定报*航班号*BTM行李转岗报四其他杂项指令AV□起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：AV□KMGPEK/.）FD□起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FD□KMGPEK/MU）CNTD□T/目的地拼音查询机场代码（例：CNT□T/BEIJING）CD□机场三字代码查询机场名称（例：CD□PEK）FDL□/日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDL□/./KMG/MU）ACPT□A/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号打印ET旅客名单（例：JL□E/MU5701/./*/25505）WF 机场三字代码查询该城市天气BC序号,R补打登机牌BAG：序号，R补打行李牌五 ET状态显示状态状态解释缩写OPEN FOR USE客票有效O CHECKED IN已办理值机手续C REFUNDED已退票R USED/FLOWN已办理手续未做CC关闭F VOID无效客票V SUSPENDED系统挂起S FIM/EXCH使用FIM签转G LIFT/BAORDED航班已作CC关闭L PRINT/EXCH已换开（ET换纸质客票）X EXCHANGE已换开（ET换ET）E AIRP CNTL机场控制A CPN NOTE信息不全N六各地三字代码七各航空公司两字代码MU 中国东方航空 FM 上海航空KN 联合航空CZ 中国南方航空 CA 中国国际航空3U 四川航空 HU 海南航空ZH 深圳航空 MF 厦门航空SC 山东航空 8L 祥鹏航空9C 春秋航空 JD 首都航空BK 奥凯航空 HO 吉祥航空8C 东星航空 KY 昆明航空EU 鹰联航空 PN 西部航空GS 河北航空TG 泰国航空 KA 港龙航空QV 老挝航空 MI 胜安航空VN 越南航空 NX 澳门航空HX 香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSION NODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP出错索引:NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS名单报有问题FORMAT指令格式输入错误GS NOT AVAILABLE候补限额不足NO DEFAULT FLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRY NBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER航班被PC保护。

值机各类操作指令(全)

`一NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5 界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行李牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10 行李牌放QCtrl+F11 登机牌放QCtrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K 添加速运行李（公务行李）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y 显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z 重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行李信息Ctrl+W 查询天气信息Ctrl+I 航班CI关闭/开启Ctrl+Delete 删除已值机旅客Ctrl+S 重新登陆系统Ctrl+Ted 值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D 切换至已值机界面Alt+Q 选择到达站Alt+M 提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行李号+NI查询身份证号+VIP 查询VIP+INF 查询INF+CHD查询CHD＼查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC 接受旅客MOD修改旅客BAG 行李牌放出DEL删除旅客RES预留座位SBY 候补状态R重新打印行李牌BC 重新打印登机牌CBT 取消行李记录Z转换航班的旅客PRC行李与他人合计，记录在本人身上PDN 行李与他人合计，记录在他人身上SEA 自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客R N□旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）FSN□座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN□34A）RL□记录编码提取该记录编码下所有旅客FB□登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB□47）PR序号提取该序号下旅客详细信息(2)PA 接收●PA序号接收该序号旅客，无行李（例：PA1）●PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：PA1,1/10）●PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）●PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）●PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）●PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/10,URES）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1）●PA序号，T/MU/行李号码接收旅客并手工添加行李（例：PA1,T/MU/123456）●PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）●PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1）●PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1）●PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU 修改●PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/10）●PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）●PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）●PU舱位目的地0，件数/重量添加公务行李（例：PUYPEK0,1/10）●PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）●PU序号，T/MU/号码添加手工行李（例：PU1,T/MU/123456）●PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(4)PW 删除●PW序号删除该序号旅客（例：PW1）●PW序号起始序号—终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）●PW序号，BAG删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG）●PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456）●PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）●PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）●PWY目的地0，件数/重量删除公务行李（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD 显示、查询PD*,FF显示该航班常旅客PD*,ACC显示该航班已值机旅客PD*,NACC显示该航班未值机旅客PD*,VIP显示该航班VIP旅客PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客PD*,CHD 显示该航班儿童旅客PD*,WCH 显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST 显示该航班额外占座PD*,SBY 显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PD*,NET显示该航班非ET旅客PD*,GRP显示该航班团队(所有) PD*,GRI团名显示该航班团队（单独）PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客名单PRY,0查询该航班公务行李PR□BT/行李号查询该行李号信息三出港中转值机●PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O）●PA序号，O航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）●PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行李（例：PA1,1/10,BTSHA）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）●PU序号，O修改旅客联程信息●PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）●PU序号，件数/重量，BT目的地修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）●PW序号，O删除旅客联程信息（例：PW1,O）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程名单OD□航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM 客服旅客名单报*航班号*SPM 座位锁定报*航班号*BTM行李转岗报四其他杂项指令●A V□起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：A V□KMGPEK/.）●FD□起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FD□KMGPEK/MU）●CNTD□T/目的地拼音查询机场代码（例：CNT□T/BEIJING）●CD□机场三字代码查询机场名称（例：CD□PEK）●FDL□/日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDL□/./KMG/MU）●ACPT□A/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）●JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号打印ET旅客名单（例：JL□E/MU5701/./*/25505）●WF 机场三字代码查询该城市天气●BC序号,R补打登机牌BAG：序号，R 补打行李牌五ET状态六各地三字代码七各航空公司两字代码MU 中国东方航空FM 上海航空KN 联合航空CZ 中国南方航空CA 中国国际航空3U 四川航空HU 海南航空ZH 深圳航空MF 厦门航空SC 山东航空8L 祥鹏航空9C 春秋航空JD 首都航空BK 奥凯航空HO 吉祥航空8C 东星航空KY 昆明航空EU 鹰联航空PN 西部航空GS 河北航空TG 泰国航空KA 港龙航空QV 老挝航空MI 胜安航空VN 越南航空NX 澳门航空HX 香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSION NODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP出错索引:NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS名单报有问题FORMAT指令格式输入错误GS NOT AVAILABLE候补限额不足NO DEFAULT FLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRY NBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER航班被PC保护。

值机各类操作指令(全)

`一NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5 界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10 行牌放QCtrl+F11 登机牌放QCtrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K 添加速运行（公务行）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y 显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z 重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行信息Ctrl+W 查询天气信息Ctrl+I 航班CI关闭/开启Ctrl+Delete 删除已值机旅客Ctrl+S 重新登陆系统Ctrl+Ted 值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D 切换至已值机界面Alt+Q 选择到达站Alt+M 提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行号+NI查询号+VIP 查询VIP+INF 查询INF+CHD查询CHD＼查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC 接受旅客MOD修改旅客BAG 行牌放出DEL删除旅客RES预留座位SBY 候补状态R重新打印行牌BC 重新打印登机牌CBT 取消行记录Z转换航班的旅客PRC行与他人合计，记录在本人身上PDN 行与他人合计，记录在他人身上SEA 自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客RN□旅客提取旅客（全部旅客中查询）FSN□座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN□34A）RL□记录编码提取该记录编码下所有旅客FB□登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB□47）PR序号提取该序号下旅客详细信息(2)PA 接收●PA序号接收该序号旅客，无行（例：PA1）●PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行（例：PA1,1/10）●PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）●PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）●PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）●PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行旅客（例:PAY1,1/10,URES）●PA序号，INF婴儿数量婴儿接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）●PA序号，INF婴儿数量婴儿，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1）●PA序号，T/MU/行接收旅客并手工添加行（例：PA1,T/MU/123456）●PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）●PA舱位序号旅客，URES,ET航段接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1）●PA舱位目的地序号旅客,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1）●PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客添加常旅客时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU 修改●PU序号，件数/重量为旅客添加行（例：PU1,1/10）●PU序号，INF婴儿数量婴儿为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）●PU序号，INF婴儿数量婴儿，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）●PU舱位目的地0，件数/重量添加公务行（例：PUYPEK0,1/10）●PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）●PU序号，T/MU/添加手工行（例：PU1,T/MU/123456）●PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客修改常旅客时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(4)PW 删除●PW序号删除该序号旅客（例：PW1）●PW序号起始序号—终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）●PW序号，BAG删除该旅客全部行（例：PW1，BAG）●PW序号，件数/重量，BT/删除指定行（例：PW1,1/10，BT/123456）●PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）●PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）●PWY目的地0，件数/重量删除公务行（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD 显示、查询PD*,FF显示该航班常旅客PD*,ACC显示该航班已值机旅客PD*,NACC显示该航班未值机旅客PD*,VIP显示该航班VIP旅客PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客PD*,CHD 显示该航班儿童旅客PD*,WCH 显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST 显示该航班额外占座PD*,SBY 显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PD*,NET显示该航班非ET旅客PD*,GRP显示该航班团队(所有) PD*,GRI团名显示该航班团队（单独）PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客PRY,0查询该航班公务行PR□BT/行号查询该行号信息三出港中转值机●PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O）●PA序号，O航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）●PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行（例：PA1,1/10,BTSHA）●PA序号，INF婴儿数量婴儿，O接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）●PU序号，O修改旅客联程信息●PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）●PU序号，件数/重量，BT目的地修改行目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）●PW序号，O删除旅客联程信息（例：PW1,O）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程OD□航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM 客服旅客报*航班号*SPM 座位锁定报*航班号*BTM行转岗报四其他杂项指令●A V□起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：A V□KMGPEK/.）●FD□起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FD□KMGPEK/MU）●CNTD□T/目的地拼音查询机场代码（例：CNT□T/BEIJING）●CD□机场三字代码查询机场名称（例：CD□PEK）●FDL□/日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDL□/./KMG/MU）●ACPT□A/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）●JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号打印ET旅客（例：JL□E/MU5701/./*/25505）●WF 机场三字代码查询该城市天气●BC序号,R补打登机牌BAG：序号，R 补打行牌五ET状态六各地三字代码七各航空公司两字代码MU 中国东方航空FM 航空KN 联合航空CZ 中国南方航空CA 中国国际航空3U 航空HU 航空ZH 航空MF 航空SC 航空8L 祥鹏航空9C 春秋航空JD 首都航空BK 奥凯航空HO 吉祥航空8C 东星航空KY 航空EU 鹰联航空PN 西部航空GS 航空TG 泰国航空KA 港龙航空QV 老挝航空MI 胜安航空VN 越南航空NX 澳门航空HX 香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSION NODE 关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP出错索引:NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS报有问题FORMAT指令格式输入错误GS NOT A V AILABLE候补限额不足NO DEFAULT FLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRY NBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER 航班被PC保护。

值机各类操作指令(全)

值机各类操作指令（全）`新一代newapp前端系统前端值机相关指令：显示所有旅客名单F3值机/非值机旅客名单切换F4值机人员处理统计F5界面信息刷新f6座位图/回显切换f7重新打印行李牌重新打印登机牌F9乘客修改/预接待f10主机指令输入f11sy航班显示f12候补旅客接受CTRL+F4关闭值机子界面CTRL+F10行李标签Qctrl+f11登机牌放qctrl+f12重新登陆一ctrl+eet客票查询ctrl+k添加速运行李（公务行李）ctrl+j显示已登机旅客列表ctrl+yctrl+mctrl+nctrl+pctrl+rctrl+tctrl+uctrl+zctrl+xctrl+cctrl+dctrl+lctrl+q ctrl+wctrl+ictrl+deletectrl+s显示未登机乘客列表，设置航班备忘并打开新的值机窗口显示旅客详细信息提取刚接收旅客Et机票乘客提取和显示航班注释重复上一次操作显示计算器登记处理统计和国家/城市代码查询的人员按分类查找旅客信息查找行李信息查询天气信息、航班CI关闭/打开、删除已登记乘客并再次登录系统2CTRL+Ted值机窗口切换CTRL+delete删除值机乘客CTRL+Alt+Z值机乘务员处理航班统计信息alt+falt+dalt+qalt+malt+w+h相关查询说明：+gr（/）+Sn（＼）+BN（；）+bt（，）+ni+vip+inf+chd新航班选择切换至已值机界面选择到站提取旅客航班信息，查询旅客查询团队查询座位号查询登记号码查询行李号码查询身份证号查询vip查询inf查询CHD查询类3Ctrl+P echo后的详细乘客信息acc接受旅客mod修改旅客bag行李牌放出del删除旅客res预留座位sby候补状态r重新打印行李牌bc重新打印登机牌cbt取消行李记录z转换航班的旅客prc行李与他人合计，记录在本人身上pdn行李与他人合计，记录在他人身上sea自动换飞机后，重新分配座位的旅客asr该座位为预留vip座位xpr同时接受同一记录的第一位旅客xpd同时接受同一记录的其他旅客ETRM主机系统(1)提取旅客rn□旅客姓名提取乘客姓名（在所有乘客中查询）4FSN□ 座位号提取该座位下的旅客信息（例：fsn□34a）rl□记录编码提取所有乘客FB□ 记录代码下的登机号码提取该登机号下的旅客信息（例：fb□47）pr序号提取该序号下旅客详细信息（2） PA接收?pa序号接收该序号旅客，无行李（例：pa1）?pa序号，件数/重量使用此序列号接收乘客并同步接收行李（例如pa1,1/10）？PA序列号开始序列号结束序列号接收序列号之间的乘客（例如：pa1-5）？PA序列号，SNR座椅接收旅客并指定座位（例：pa1,snr5a）?pa舱位序号，ures是否接收其他纸质客票乘客（例如pay1、ures）？PA客舱序列号、件数/重量、重量接收候补纸票带行李旅客（例:pay1,1/10,ures）五。

值机各类操作指令(全)(特选参考)

`一NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5 界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行李牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10 行李牌放QCtrl+F11 登机牌放QCtrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K 添加速运行李（公务行李）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y 显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z 重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行李信息Ctrl+W 查询天气信息Ctrl+I 航班CI关闭/开启Ctrl+Delete 删除已值机旅客Ctrl+S 重新登陆系统Ctrl+Ted 值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D 切换至已值机界面Alt+Q 选择到达站Alt+M 提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行李号+NI查询身份证号+VIP 查询VIP。

值机各类操作指令(全)

`一NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5 界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行李牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10 行李牌放QCtrl+F11 登机牌放QCtrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K 添加速运行李（公务行李）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y 显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z 重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行李信息Ctrl+W 查询天气信息Ctrl+I 航班CI关闭/开启Ctrl+Delete 删除已值机旅客Ctrl+S 重新登陆系统Ctrl+Ted 值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D 切换至已值机界面Alt+Q 选择到达站Alt+M 提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行李号+NI查询身份证号+VIP 查询VIP+INF 查询INF+CHD查询CHD＼查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC 接受旅客MOD修改旅客BAG 行李牌放出DEL删除旅客RES预留座位SBY 候补状态R重新打印行李牌BC 重新打印登机牌CBT 取消行李记录Z转换航班的旅客PRC行李与他人合计，记录在本人身上PDN 行李与他人合计，记录在他人身上SEA 自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客R N□旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）FSN□座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN□34A）RL□记录编码提取该记录编码下所有旅客FB□登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB□47）PR序号提取该序号下旅客详细信息(2)PA 接收●PA序号接收该序号旅客，无行李（例：PA1）●PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：PA1,1/10）●PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）●PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）●PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）●PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/10,URES）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1）●PA序号，T/MU/行李号码接收旅客并手工添加行李（例：PA1,T/MU/123456）●PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）●PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1）●PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1）●PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU 修改●PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/10）●PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）●PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）●PU舱位目的地0，件数/重量添加公务行李（例：PUYPEK0,1/10）●PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）●PU序号，T/MU/号码添加手工行李（例：PU1,T/MU/123456）●PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(4)PW 删除●PW序号删除该序号旅客（例：PW1）●PW序号起始序号—终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）●PW序号，BAG删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG）●PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456）●PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）●PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）●PWY目的地0，件数/重量删除公务行李（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD 显示、查询PD*,FF显示该航班常旅客PD*,ACC显示该航班已值机旅客PD*,NACC显示该航班未值机旅客PD*,VIP显示该航班VIP旅客PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客PD*,CHD 显示该航班儿童旅客PD*,WCH 显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST 显示该航班额外占座PD*,SBY 显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PD*,NET显示该航班非ET旅客PD*,GRP显示该航班团队(所有) PD*,GRI团名显示该航班团队（单独）PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客名单PRY,0查询该航班公务行李PR□BT/行李号查询该行李号信息三出港中转值机●PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O）●PA序号，O航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）●PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行李（例：PA1,1/10,BTSHA）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）●PU序号，O修改旅客联程信息●PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）●PU序号，件数/重量，BT目的地修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）●PW序号，O删除旅客联程信息（例：PW1,O）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程名单OD□航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM 客服旅客名单报*航班号*SPM 座位锁定报*航班号*BTM行李转岗报四其他杂项指令●A V□起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：A V□KMGPEK/.）●FD□起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FD□KMGPEK/MU）●CNTD□T/目的地拼音查询机场代码（例：CNT□T/BEIJING）●CD□机场三字代码查询机场名称（例：CD□PEK）●FDL□/日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDL□/./KMG/MU）●ACPT□A/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）●JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号打印ET旅客名单（例：JL□E/MU5701/./*/25505）●WF 机场三字代码查询该城市天气●BC序号,R补打登机牌BAG：序号，R 补打行李牌五ET状态六各地三字代码七各航空公司两字代码MU 中国东方航空FM 上海航空KN 联合航空CZ 中国南方航空CA 中国国际航空3U 四川航空HU 海南航空ZH 深圳航空MF 厦门航空SC 山东航空8L 祥鹏航空9C 春秋航空JD 首都航空BK 奥凯航空HO 吉祥航空8C 东星航空KY 昆明航空EU 鹰联航空PN 西部航空GS 河北航空TG 泰国航空KA 港龙航空QV 老挝航空MI 胜安航空VN 越南航空NX 澳门航空HX 香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSIONNODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP出错索引:NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS名单报有问题FORMAT指令格式输入错误GS NOT AVAILABLE候补限额不足NO DEFAULT FLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRY NBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0 当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER航班被PC保护。

值机各类操作指令全

`一NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5 界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行李牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10 行李牌放QCtrl+F11 登机牌放QCtrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K 添加速运行李（公务行李）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y 显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z 重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行李信息Ctrl+W 查询天气信息Ctrl+I 航班CI关闭/开启Ctrl+Delete 删除已值机旅客Ctrl+S 重新登陆系统Ctrl+Ted 值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D 切换至已值机界面Alt+Q 选择到达站Alt+M 提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行李号+NI查询身份证号+VIP 查询VIP+INF 查询INF+CHD查询CHD＼查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC 接受旅客MOD修改旅客BAG 行李牌放出DEL删除旅客RES预留座位SBY 候补状态R重新打印行李牌BC 重新打印登机牌CBT 取消行李记录Z转换航班的旅客PRC行李与他人合计，记录在本人身上PDN 行李与他人合计，记录在他人身上SEA 自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客RN□旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）FSN□座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN□34A）RL□记录编码提取该记录编码下所有旅客FB□登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB□47）PR序号提取该序号下旅客详细信息(2)PA 接收PA序号接收该序号旅客，无行李（例：PA1）PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：PA1,1/10）PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/10,URES）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1）PA序号，T/MU/行李号码接收旅客并手工添加行李（例：PA1,T/MU/123456）PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1）PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1）PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字 1（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU 修改PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/10）PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）PU舱位目的地0，件数/重量添加公务行李（例：PUYPEK0,1/10）PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）PU序号，T/MU/号码添加手工行李（例：PU1,T/MU/123456）PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字 1（2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(4)PW 删除PW序号删除该序号旅客（例：PW1）PW序号起始序号—终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）PW序号，BAG删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG）PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456）PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）PWY目的地0，件数/重量删除公务行李（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD 显示、查询PD*,FF显示该航班常旅客PD*,ACC显示该航班已值机旅客PD*,NACC显示该航班未值机旅客PD*,VIP显示该航班VIP旅客PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客PD*,CHD 显示该航班儿童旅客PD*,WCH 显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST 显示该航班额外占座PD*,SBY 显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PD*,NET显示该航班非ET旅客PD*,GRP显示该航班团队(所有) PD*,GRI团名显示该航班团队（单独）PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客名单PRY,0查询该航班公务行李PR□BT/行李号查询该行李号信息三出港中转值机PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O）PA序号，O航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行李（例：PA1,1/10,BTSHA）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）PU序号，O修改旅客联程信息PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）PU序号，件数/重量，BT目的地修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）PW序号，O删除旅客联程信息（例：PW1,O）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程名单OD□航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM 客服旅客名单报*航班号*SPM 座位锁定报*航班号*BTM行李转岗报四其他杂项指令AV□起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：AV□KMGPEK/.）FD□起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FD□KMGPEK/MU）CNTD□T/目的地拼音查询机场代码（例：CNT□T/BEIJING）CD□机场三字代码查询机场名称（例：CD□PEK）FDL□/日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDL□/./KMG/MU）ACPT□A/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号打印ET旅客名单（例：JL□E/MU5701/./*/25505）WF 机场三字代码查询该城市天气BC序号,R补打登机牌BAG：序号，R补打行李牌五ET状态显示状态状态解释缩写OPEN FOR USE 客票有效O CHECKED IN 已办理值机手续 C REFUNDED 已退票R USED/FLOWN 已办理手续未做CC关闭 F VOID 无效客票V SUSPENDED 系统挂起S FIM/EXCH 使用FIM签转G LIFT/BAORDED 航班已作CC关闭L PRINT/EXCH 已换开（ET换纸质客票）X EXCHANGE 已换开（ET换ET） E AIRP CNTL 机场控制 A CPN NOTE 信息不全N国内城市城市名称三字代码城市名称三字代码城市名称三字代码兴义ACX 百色BSE 北海BHY 长春CGQ 长沙CSX 常州CZX 成都CTU 郑州CGO 重庆CKG 广州CAN 赤峰CIF 大连DLC 鄂尔多斯DSN 福州FOC 佛山FUO 合肥HFE 哈尔滨HRB 杭州HGH 海口HAK 呼和浩特HEF 海拉尔HID 银川INC 九寨沟JZH 嘉峪关JGN 晋江JJN 林芝LZY 桂林KWL 南昌KHN 康定KGT 贵阳KWE 泸州LZO 柳州LZH 洛阳LYA 永州LLF 拉萨LXA 兰州LHW 宁波NGB 南京NKG 南宁NNG 南通NTG 北京PEK 浦东PVG 攀枝花PZI 石家庄SJW 虹桥SHA 沈阳SHE 深圳SZX 三亚SYX 太原TYN 济南TNA 天津TSN 青岛TAO 通辽TGO 乌鲁木齐URC温州WNZ 无锡WUX 武汉WUH 厦门XMN 襄樊XFN 西安XIY 宜昌YIH 盐城YNZ 烟台YNT 宜宾YBP 运城YCU 扬州YTY 湛江ZHA 珠海ZUH省内城市保山BSD 芒市LUM 腾冲TCZ 大理DLU 临沧LNJ 昭通ZAT 中甸DIG 丽江LJG 文山WNH 版纳JHG 普洱SYM国际城市达卡DAC 仰光RGN 纽约JFK 金边PNH 万象VTE 伦敦LHR 澳门MFM 香港HKG 洛杉矶LAX 吉隆坡KUL 暹粒REP 悉尼SYD 大阪KIX 曼谷BKK 墨尔本MEL 曼德勒MDL 台北TPE 巴黎CDG 新加坡SIN 首尔ICN 莫斯科DME新德里DEL 普吉HKT 法兰克福FRA 加尔各达CCU 温哥华YVR 曼德勒DXB 马累MLE 科伦坡CMB 加德满都KTM六各地三字代码七各航空公司两字代码MU 中国东方航空FM 上海航空KN 联合航空CZ 中国南方航空CA 中国国际航空3U 四川航空HU 海南航空ZH 深圳航空MF 厦门航空SC 山东航空8L 祥鹏航空9C 春秋航空JD 首都航空BK 奥凯航空HO 吉祥航空8C 东星航空KY 昆明航空EU 鹰联航空PN 西部航空GS 河北航空TG 泰国航空KA 港龙航空QV 老挝航空MI 胜安航空VN 越南航空NX 澳门航空HX 香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSION NODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP出错索引:NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS名单报有问题FORMAT指令格式输入错误GS NOT AVAILABLE候补限额不足NO DEFAULT FLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRY NBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER 航班被PC保护。

值机各类操作指令全

PA序号
接收该序号旅客，无行李（例： PA1）
PA序号，件数 / 重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：
PA1,1/10 ）
PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例： PA1-5）
PA序号， SNR座位接收旅客并指定座位（例： PA1,SNR5A）
PA舱位序号， URES
接收候补纸票旅客（例： PAY1,URES）
精彩文档
关闭值机子界面行李牌放 Q 登机牌放 Q 重新登陆
实用标准文案
Ctrl+E
ET
客票查询
Ctrl+K
添加速运行李（公务行李）
Ctrl+J
显示已登机旅客列表
Ctrl+Y
显示未登机旅客列表
Ctrl+M
设置航班备注
Ctrl+N
开启新值机窗口
Ctrl+P
显示旅客详细信息
Ctrl+R
提取刚接收旅客
Ctrl+T
(1) 提取旅客 RN□ 旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）
精彩文档
实用标准文案
FSN□ 座位号提取该座位下的旅客信息（例： FSN□ 34A） RL□ 记录编码提取该记录编码下所有旅客 FB□ 登机号提取该登机号下的旅客信息（例： FB□ 47） PR序号提取该序号下旅客详细信息
(2)PA 接收
MOD
修改旅客
行李牌放出
DEL
删除旅客
预留座位
SBY
候补状态
重新打印行李牌
BC
重新打印登机牌
取消行李记录
Z
转换航班的旅客
行李与他人合计，记录在本人身上

值机各类操作指令(全)

`一NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4F5F6F7F8F9F10F11SYF12Ctrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K添加速运行李（公务行李）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D切换至已值机界面Alt+Q选择到达站Alt+M提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT+NI+VIP+INF+CHD＼ACCBAGRESRCBTPRCPDN行李与他人合计，记录在他人身上SEA自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客R N□旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）FSN□座位号RL□FB□PR(2)PA●PA●PA●PA接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）●PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）●PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）●PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/10,URES）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段●PA●PA●PA接收●PA●PA（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU修改●PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/10）●PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）●PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）●PU●PU●PU●PU（3(4)PW删除●PW序号删除该序号旅客（例：PW1）●PW序号起始序号—终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）●PW序号，BAG删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG）●PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456）●PW序号，INF●PW●PWY备注：操作(5)PDPD*,CHD显示该航班儿童旅客PD*,WCH显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST显示该航班额外占座PD*,SBY显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PDPRY,0PR□●PA●PA●PA●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O 接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）●PU序号，O修改旅客联程信息●PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）●PU序号，件数/重量，BT目的地修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）●PW序号，O删除旅客联程信息（例：PW1,O）SY:PD*,IPD*,OPD,显示该航班进港联程名单OD□航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM客服旅客名单报*航班号*SPM座位锁定报*●AV●FD●●CD●FDL●查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）●JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号打印ET旅客名单（例：JL□E/MU5701/./*/25505）●WF机场三字代码查询该城市天气●BC序号,R补打登机牌●BAG：序号，R补打行李牌状态QV老挝航空MI胜安航空VN越南航空NX澳门航空HX香港航空八前端解锁PLEASEUSETHECVOF:TOEXITCONUERSIONNODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLSREENTERWITH:AFTERFUNCCODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，按F12,屏幕显示USASSYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPOPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRYNBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTLCAPCLASSHOLD此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFERFLIGHTPROTCOVER航班被PC保护。

国内值机基本操作指令

国内值机基本操作指令
2008-11
航班概况显示(SY)
OP CL PC CWT CAW GTD SD CNF AV R B SB 航班开放状态中间关闭时间航班被保护航班总业载值机可利用总业载登机口编目离港时间飞机最大座位数飞机可利用剩余座位数订座人数行李件数/重量候补人数 CI CC XX UWT UAW BDT ED CAP CAT C I CHD 航班初始关闭最后关闭时间航班被取消仍可利用总业载值机仍可利用业载登机预计离港时间飞机商务座位数配餐数和备注信息已接收的人数已接收的婴儿数已接收的儿童数
轮椅旅客电子客票旅客本站进港旅客
UPG
URES
升舱旅客
候补接收的旅客
O
有出港航班记录的旅客
例：查询当日CZ3102航班未接收的旅客 PDCZ3102*,NACC
思考题
查询当日CZ3104航班已接收的真正头等舱旅客。
提取旅客详细记录(PR)
格式： PR:航班号舱位等级，旅客标识
注：旅客标识可输入
A T
第一到达站旅客可利用座位过站旅客预留座位（手工接收）
O 《
第二到达站旅客可利用座位过站旅客预留座位（离港接收）
提取旅客HANG 例：RL JYMCY etkd tn/ni 注：记录编号没有o，只有0
用订座记录提取
接收使用PA指令发座位 R12A 完整指令 PA1,(SN)R12A,SPML VGML,INF1BB
a 旅客姓名前加1 b 登机号BN c 座位号SN d 订座记录编号RL 例：显示CZ3102航班座位为8A旅客详细信息 PRCZ3102*，SN8A
PR显示旅客值机记录中使用的历史操作记录代号如下： ACC 被接收PA ABG 通过PU指令添加行李 BAG 行李牌打印或重新打印BAG 1,R DEL 被取消PW MOD 被修改PU SEA 自动换飞机后由SEA指令重新分配的座位 BC 登机牌打印或重新打印BC1,R ASR 所占座位为预定座位

国内值机常用主机指令

国内值机常用主机指令常用主机指令1.查询票价： FD CTUPEK2.星空联盟卡号(金卡.银卡)查询：PD*,FF/FF1(FF2为金卡)3.星空联盟卡号补登和修改：PA1，FFLH(汉莎)/号码---补登PU1，FFLH(汉莎)/号码---修改4.速运行李号码查询：PR CA4109/./*/CTU,O5.工作号密码修改：AN 原密码、新密码6.查询工作号所属：AGTR 工作号7.接受无人陪伴旅客/婴儿后删除指令：PW1，UM PW1，INF8.预留座位(仅限于86级工作号)：JCR #1，SNR座位号9.接受未定座旅客：PA YPEK30NONAME,URES(在所缺省航班上接受Y舱PEK旅客30人)10.强接/修改婴儿：1.FT CA4109 2.提取大人姓名或者序号FB 89或RN 刘XX 3.提取婴儿电子客票ETKD TN/票号 4.添加婴儿 PU1，INF1婴儿姓名INF，ET航段11.修改FIM单（对于系统级别有要求，请与凯亚联系后方可修改）：TSS:TN/票号/G/航段/FIM单号/CTU/CA(接受公司)[修改后请务必查询是否修改正确]12.查询电子客票历史信息/电子客票身份证号码：ETKD TN/票号，H(历史信息查询)ETKD TN/票号，F(身份证件号码查询)13.删除NONAME旅客及重打登机牌删除行李：1.FB 序号 2.PW-1P（删除旅客） 1.FB序号 2.BC1P序号，R（重打）1.FB序号 2.PW-1P序号BAG（删除行李）14.查询进港航班名单：PD CA4111/.1*/LXAPEK15.打印过站航班电子客票：JL E/CA4111/./*/LXAPEK/2747416.查询国际客票控制权：ETKD TN/票号/D17.查询序号：PR CA4474/./*/JZH,BN1518.JCSY 进港航班号/./三字代码,O19.PD CA进港航班号/./*/三字代码，O20.PD CA进港航班号*,I21.PD CA进港航班号/./*/三字代码，O衔接航班号，BAG/ALL22.PR 显示 PD的序号23.PD CA进港航班号/./*/始发地三字代码，OCA衔接航班号，AGT24.PD CA进港航班号/./*,CA进港航班号，AGT25.PD CA进港航班号/./*,CA进港航班号，NET,BN,AGT(查纸票)26.旅客已接受由一个航班转至另外一个航班：RN 姓名PA1，ZCA航班号/./舱位目的地，SNR座位号27.改座位：1.FB序号 2.PU1，SNR座位号28.加手工行李：PU1,件数/重量，T/行李号/到达站29.删除接收成候补状态的旅客：1.PD*,SBY 2.PW-130.重大登机牌：1.FB序号 2，BC131.正常接受旅客：1.RN姓名 2.PA132.提出已经接受旅客的三种办法：1.RN姓名 2.FB 序号 3.FSN 座位号33.重打行李条：1.FB序号 2.BC1，R34.删除全部行李：1.FB序号2.PW1，BAG35.删除部分行李：1.FB序号2.PW1，1/10，BT/行李号36.旅客直接升舱：1.FB序号 2.PR1 3.PA1，UPGF37.旅客直接办理降舱：1.FB序号 2.PR1 3.PA1，DNGY38.接收联程：1.RN姓名2.PA1，O39.删除联程：1.RN姓名 2.PW-140.做速运行李：PU YLXA0，1/2041.开放C状态座位 SU-C/排数42.清屏: CP43.销售系统里查询人数：FLR:CA航班号/日期FLR:CTU/日期/CA/F（查询所有航班人数）44.三字代码查询：CTRL+D。

民航eterm指令大全

民航eterm指令大全一、系统相关指令民航系统指令：AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项，其余为可选项指定日期的航班信息查询：AVH/PEKSHA/10OCT指定日期及航空公司的航班信息查询：AVH/PEKCAN/15OCT/CA指定日期的某一时刻之后的航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ 指定日期及到达机场的航班信息查询：AVH/PEKPVG/11DEC在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况：AVH/RA/21DEC显示指定日期直达航班：AVH/PEKFRA/01DEC/D指定日期无经停的航班信息显示：AVH/SHAFRA/04DEC/N指定GDS的航班信息显示：AVLONFRA/05DEC/1A识别哪些舱位可以利用21NOV(WED) SHASZX1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E > SA NS VA UA WA TA ES2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E > L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O43 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E > HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS说明：1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别，不同的协议级别，获取座位的方式不同，DS#是最高的协议级别。

若显示AS#，则表示该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利用情况代号，有以下几种含义：A 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位，这种情况下系统显示具体的可利用座位数L 没有可利用座位，但旅客可以候补Q 永久申请状态，没有可利用座位，但可以申请（HN）S 因达到限制销售数而没有可利用座位，但可以候补C 该等级彻底关闭，不允许候补或申请X 该等级取消，不允许候补或申请Z 座位可利用情况不明，这种情况有可能在外航航班上出现4.航班时刻显示民航系统指令：SK城市对/日期,显示一周左右的航班航班经停点及起降时间的显示FF经停查询指令格式：FF航班号/日期例三查询9OCT的CA929航班FFCA929/9OCTPEK 0830 74ESHA 1020 1135NRT 1520票价查询FD指令格式：FD城市对/日期/航空公司代码例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式二：从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTPB前页PAGE BACKPF最前页PAGE FISTPL最后页PAGE LASTPG重新显示当前页PAGE1.航班信息查询AVH：出发城市到达城市/日期/月份代号例如:上海-北京12月18日,AVH/SHAPEK/18DEEC 输入（输入键是f12）查看各舱位价格用:FD序号,往后翻是用:PN往前翻是用:PB识别怎样是经停航班:例如5 CZ6554 DS# F4 A4 P2 YA TA KA HA MQ GQ SC PVGCGQ 1955 2215 320 0 C E6 HO1165 DS# C4 A4 JS YA BA UC LA MA TA EC PVGCGQ 0840 1210 320 1^B E 序号(5)的航班是直飞航班,序号(6)的航班是经停航班,它们的区别,在飞机机型后面,显示0是代表不经停,显示1是代表有经停一次.订位SD序号舱位/人数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/日期/office号\F12封口输入例如:SD1Y/1NM1李明CT:TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两人含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华CT:TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会生存PNR,有了PNR,把PNR调出来用PAT: 或PAT:A输入,查看所定舱位的价格.输入旅客证件号码.用SSR FOID 航空公司HK/NI 例如:SSR FOID MU HK/NI/P1定位成功会显示出来纪录编号,把编号记下来,每次订好纪录编号,要再把编号调出来,看是否定位成功,如果显示DK、HK,代表已定位成功,尚未出票；显示RR是已经出票,核对一下姓名,航程,舱位,日期,航班,要检查一下出票时限；调取纪录编号的指令是RT纪录编号输入,例如:RTPNGFD输入分离指令:SP序号输入,取消纪录编号用XEPNR,注意:在取消之前首先核对是否是自己要取消的旅客及航程,如预定了3人,只取消1人XEP序号如果取消航段用:XE序号提取大编号用:RRT:V/编号/航班号/日期。

机票入门-国内指令1

操作指令一．查询指令1基础查询AV+城市对+日期（例：AVSHACAN20FEB）2具体查询某航空公司的航班AV+城市对+日期/航空公司两字码（例：AVSHACAN20FEB/FM）3具体查询某时段的航班AV+城市对+日期/时间（例：AVSHACAN20FEB/1700）4查询隐身航班AVC/序号5一次性查询所有舱位AVH/城市对+日期（例：AVH/SHACAN20FEB）6查询经停航班FF+航班号/日期“1”表示经停“^”表示您所乘航班在经停站下“M”表示该机上有餐食7舱位代码后英文的含义“A”含十个以上的机位包括十个（上航、东航舱位代码后跟Q，表示该舱位可以申请，异地回上海上航也可申请）8用城市名称查询三字代码CNTD：T/城市名称（国内城市用拼音，国际城市用英文全称）（例：CNTD：T/BEIJING）9用三字代码查询城市名称CD+三字代码（例：CDPEK）10 查询舱位价格1．FD+序号2．FD：城市对/航空公司二字码（例：FD:SHACAN/FM）11 查询一周航班SK+城市对（例：SKSHACAN）12 通过航空公司二字码查询航空公司的全称CNTD:D/航空公司二字码（例：CNTD:D/FM）13．查询航班里程XS FSM 航段（例：XS FSM SHACAN）14．查询超重行李的计费情况XS FSH 航段/日期/超重数/航空公司（例：XS FSH SHACAN/20FEB/10/FM）15．定位系统中公共信息的查询HELP：YI二．定位指令PNR的定义：旅客的定座记录，是一个组合1．建立航段组前提：航班查询好的情况下SD+航段序号+舱位/行动代码+座位数（例：SD1E/5）行动代码：RR表示出票 HK/DK表示预定（可省略）LL申请舱位2．直接建立航段组前提：无需查询航班，在确定有位的情况下SS 航班号/舱位/日期/航段/行动代码/座位数（例：SSFM303/E/20FEB/SHACAN/5）3．行动代码在PNR中的含义DK预定成功 HL，DW例入候补KK，KL候补成功 NO，US 不予候补4．建立姓名组NM1+姓名(中文名字输入法不能使用全拼，订座系统将不能识别) （例：NM1王芳1李明）NM1为固定格式（无论订几个人姓名前面用序号1）英文名字姓和名用“/”分开（例：BILLY/KANG）少数电脑中没有的中文名字输入拼音（例：NM1李力JING）5．建立联系组联系组为自由格式CT+电话号码 CT+电话号码/姓名（例：CT62667221或 CT62667221/SHEN）6. 建立出票组TKTL/时间/日期/OFFICE号（TKTL/1800/19FEB/SHA358）OFFICE号：每个民航系统都有他一个固定的OFFICE号7. 封口待以上所有程序完成后，用“\”将所有内容保存8. 生成记录编号封口后电脑会自动生成一个记录编号，记录编号中没有字母“O”和“I”，只有数字“0”和“1”9．还原A 建立了PNR后，尚未封口，可用字母“IG”或“I”来取消PNR中的定位B在生成记录编号的PNR中更改定座记录（航段、姓名等），在更改完成但尚未封口的情况下，如下恢复原先记录也可用“IG”或“I”来恢复原先记录，如封口则就是更改后的定座记录10. 取消定座记录XEPNR\注：所有需要取消的定座记录都运用此格式，不是自己定位的机票取消记录都应该发传真并电话确认并记录下负责人，所有取消的记录必须打印并保存XEP序号（被取消人名前的序号）注：取消记录编号中其中一人的订座记录，除了可用分离记录编号外，还可在原记录中直接使用XEP取消，所有取消的记录必须打印并保存11. 提取各种记录编号的方法A 在原OFFICE号内查询：RT乘机人姓的拼音/航班号/日期（例：RTWANG/FM303/20feb）B 在其他系统中查询：RT乘机人姓名的拼音/航班号/日期（例：RTWANGFANG/FM303/20FEB）C 在不夜城系统中的查询： RTBYC/航班号/日期（例：RTBYC/FM303/20FEB）D 在不夜城系统中南航的查询：RTBBB/航班号/日期（例：RTBBB/FM303/20FEB）E 用小记录编号提取大记录编号：RRT:V/大记录编号（例：RRT:V/P254G）12. 查询团队中的名字RT记录编号—RTN13．修改乘机人姓名RT记录编号—旅客姓名编号/1正确姓名14. 用航班号码和乘机日期在本OFFICE号码内查询定座记录ML：C/航班号/日期15. 修改PNR中的内容（航段组、姓名组、出票组）RT记录编号—XE序号—输入正确组—封口16. 签转与更改航班签转航班：指乘运人与乘运人之间发生的变更。

中国民航订座指令

插入图片：
〉AV：
PEKSHA/10OCT（航空公司二字代码和舱位等可省略，表示查询所有信息）10OCT00（TUE）PEKSHA
7+ FM106 PEKSHA1815 2050 757 0 M DS# FAAS Y6 IS HS*
以上显示信息中，分别为序号、航班号、航程、出发到达时间、机型、经停点、餐食、存取级别标识、舱位和座位可利用情况标识。
（二）PNR的构成及说明
*航段组SD SS
*姓名组NM
*联系组CT
*出票时限组TKTL
*证件组SSR FOID YYHK/NI
*票价组PAT:
(FN FC FP)
*备注组：
EI
PNR的封口：
\或者@
※行动代码：
RR——直接出票PNR中显示——RR
NN——申请PNR中显示——HN
LL——候补PNR中显示——HL
五．目前与上航联运的地区/国外航空公司
主要航空公司如下：
港龙（KA）复兴（GE）长荣（BR）澳航（NX）全日空(NH)
汉莎（LH）荷航（KL）维珍（VS）土耳其（TK）加航(AC)
韩亚（OZ）新航（SQ）美西北（NW）美联航（UA）华航(CI)
六．国内航空公司票证代号（见国内外航空公司驻沪办事处通讯录）
例：
CNTD：
N/ CHINA
3．查询航空公司信息
（1）用航空公司二字代码查询航空公司名称
格式：
CNTD：
D/航空公司二字代码
例：
CNTD：
D/ CA
（2）用航空公司名称查询航空公司二字代码
格式：
CNTD：
M/航空公司名（部分或全部）
例：
CNTD：

国内值机基本操作指令

PR指令的简化形式 FSN/FB
指令格式 FSN:座位号 FB：登机序号
例：提取CZ3102航班座位号为 “1A”的旅客记录 FT:CZ3102 FSN:1A 例：提取CZ3102航班登机序号为 “110”的旅客记录 FTCZ3102 FB 110
显示已拉下旅客 BND
指令格式 BND:航班号、日期
轮椅旅客电子客票旅客本站进港旅客
UPG
URES
升舱旅客
候补接收的旅客
O
有出港航班记录的旅客
例：查询当日CZ3102航班未接收的旅客 PDCZ3102*,NACC
思考题
查询当日CZ3104航班已接收的真正头等舱旅客。
提取旅客详细记录(PR)
格式： PR:航班号舱位等级，旅客标识
注：旅客标识可输入
例：显示CZ3190航班已拉下的旅客
输出说明：
BND:CZ3102/10JAN06PEK 指令及航班号、日期的重复显示 BOARDING NUMBER RANGE:1-70 登机号的范围是：1－70 7 BOARDING NUMBER(S) DELETED: 有7个旅客被拉下 1 27 45 51 59－60 62 他们的登机号是：1，27，45，51……
பைடு நூலகம்
国内值机基本操作指令
2008-11
航班概况显示(SY)
OP CL PC CWT CAW GTD SD CNF AV R B SB 航班开放状态中间关闭时间航班被保护航班总业载值机可利用总业载登机口编目离港时间飞机最大座位数飞机可利用剩余座位数订座人数行李件数/重量候补人数 CI CC XX UWT UAW BDT ED CAP CAT C I CHD 航班初始关闭最后关闭时间航班被取消仍可利用总业载值机仍可利用业载登机预计离港时间飞机商务座位数配餐数和备注信息已接收的人数已接收的婴儿数已接收的儿童数

值机各类操作指令

值机各类操作指令
1、程序载入ST：ST指令的意思是将程序载入程序阶段，这个指令是用来将一系列指令载入程序存储器，这样指令就可以被执行。

2、程序传输(PT)：PT指令的意思是将程序从程序阶段传送到暂存器中，P指令是将程序从程序阶段传送到缓冲存储器中，而T指令是将程序从缓冲存储器传送到称号器中。

3、计数器设定(CS)：CS指令的作用是将程序暂存器中的内容设定到计数器，计数器就是一个数字，它是限定程序运行的次数的。

4、程序执行(EX)：EX指令的作用是执行程序暂存器中的指令，它将从程序暂存器中输出程序指令，然后依次执行这些指令，这就是程序执行的过程。

5、程序停止(STP)：STP指令的作用是将程序暂停，一旦程序执行完一个指令，就执行STP指令，这样程序就不会继续执行，而是被暂停。

6、内存读取(CR)：CR指令的作用是将程序暂存器中的数据读取到内存，这样程序就可以从内存中获取数据，从而处理数据。

7、内存存取(CW)：CW指令的作用是将内存中的数据存取到程序暂存器，这样程序就可以将数据存入内存，以便处理数据。

8、数据移动(DM)：DM指令的作用是将内存中的数据移动到其他的存储器，例如可以将一个变量从一个储存器移到另一个储存器，以便处理数据。

中国民航订座指令

中国民航订座指令一）．航班信息查询指令（一）SK指令：显示航班时刻，查询一城市对在特定周期内所有航班的信息，包括航班号、出发到达时间、舱位、机型、周期和有效期限。

格式：SK城市对三字代码/日期/航空公司二字代码/舱位例1：查询15MAR前后三天的一周时间内广州到北京的航班时刻12MAR(MON)/18MAR(SUN) CANBJS1-CZ3101 CANPEK 0800 1110 77B 0 C E 22FEB24MAR FAPCDIJWZYTKHMGSL*2-以上显示信息中，分别为序号、航班号、航程、出发到达时间、机型、经停点、餐食、期限和舱位。

3-例2：显示14MAR前后三天从广州到北京的CZ的航班〉SK：CANPEK/14MAR/CZ例3：显示10MAR前后三天广州到上海的直达航班〉SK：CANSHA/10MAR/D（二）座位可利用情况显示AV——查询航班座位可利用情况，及其相关航班信息，如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点等。

格式：AV城市对三字代码/日期/航空公司二字代码/舱位/座位数例1：显示10OCT的PEK到SHA航班座位可利用情况插入图片：〉AV：PEKSHA/10OCT（航空公司二字代码和舱位等可省略，表示查询所有信息）10OCT00（TUE）PEKSHA7+ FM106 PEKSHA1815 2050 757 0 M DS# FAAS Y6 IS HS* 以上显示信息中，分别为序号、航班号、航程、出发到达时间、机型、经停点、餐食、存取级别标识、舱位和座位可利用情况标识。

※座位可利用情况标识：A可利用座位数在10或10个以上；1～9可利用座位个数数字显示；L没有座位（只能候补）；R只能申请（需向其他航空公司申请且待答复）；C航班完全关闭；X航班取消（不允许候补或申请）；S限制销售；例2：显示指定日期某航班的所有舱位〉AV：C/航班序号或〉AV：FM101/1DEC例3：显示指定日期直达航班〉AV：PEKCAN/1DEC/D*（三）航班经停点及起降时间显示FF：查询航班的经停城市，起降时间和机型。

值机eterm指令介绍

值机eterm指令一、工号级别设定控制室：81（最高级别）、82（普通控制）、96（建立航班，T-CARD）值机：91（普通值机员）、86（值班主任，可以改名字）配载：102（普通）、101（控制）二、ETKD TN/票号（13位数字）ETKD NI/身份证号或者其他号码ETKD PP/护照号三、如何接候补1、看候补的航班是否开放2、看是否放候补3、看是否有剩余载量4、看是否还有座位ETKD查询票面PACA4402/.YCTU1QIUTING,ET1,URESPA是固定格式（接收的意思）CA4402是接收候补的航班号/是固定格式“.”点是代表日期“-”减号是昨天“.”点是今天“+”是明天Y是舱位等级CTU是候补的目的地（注意旅客所买的客票目的地和候补航班的目的地必须一致）1QIUTING是旅客姓名“，”逗号是固定格式ET1是候补电子客票段数 1是第一段“，”逗号是固定格式URES是固定格式附：接收候补简化形式1、已经缺省候补航班2、ETKD查询票面3、PAYCTU1QIUTING,ET1,URES接候补经常出现的代码：STL 座位分配原因 URES GS限额限制 CAP 座位数不够PAD 超过ID人数限制 WTL 业载限制 LM 超过登机人数限制例题：2019年4月22日张三旅客买了一张拉萨飞往成都CA4402航班成人经济舱全价票，客票号999457246512 身份证号123321.因误机，候补至CA4442航班上，写出指令流程？接收CHD,VIP,GM候补：接收CHDPA航班号/日期舱位目的地姓名CHD，ET段数,URES接收VIPPA航班号/日期舱位目的地姓名VIP，ET段数,UERS接收GMPA航班号/日期舱位目的地姓名GM，ET段数,URES例题：1、接收候补旅客到CA4406拉萨成都姓名王大伟电子客票段数为1段证件号110232，此人为军残，写出候补指令。

2、接收南航儿童候补到CZ3464拉萨重庆姓名王晓电子客票段数为1段，证件号20060504，写出流程？四、航班概况显示 SYCL0955:值机中间关闭时间 NAM以姓名方式办理CWT 航班总业载 UWT 仍可利用CWTCAW 配载允许业载（航班总业载扣除货油业载后的值机允许业载）UAW 值机仍可利用CAWWTN：重量表号 KG：重量单位公斤GT：登机口 POS/GATE：飞机停靠位置 BN：最大登机号AK：航班控制员（此表未设置） CD：航班控制终端（此表未设置）BDT：登机时间 SD：计划离港时间 ED：预计离港时间CI：值机初始关闭时间CNF：各等级座位布局 CAP：各等级最大载客量AV：各等级仍可利用座位数R：各等级订座人数 C：各等级已办理值机手续的旅客人数B：行李件数/重量 UB：速运行李件数/重量 I：婴儿CHD：儿童 SB：各等级候补旅客人数 SA：利用剩余吨位的旅客人数BAG：转机行李件数/重量 RET：各等级电子客票旅客人数五、座位图显示：SECA4401/.*CTULXA六、显示旅客名单PDPDCA4112 /.*CTULXA,选择项或 PD*,选择项ACC 已接受旅客NACC 未接受旅客VIP 要客PSM 特殊服务旅客INF 带有婴儿旅客CHD 儿童GRP 团体NGRP 不包括团名AEC AEC换飞机后未确定座位的旅客AECX AEC换飞机后,座位号与原座位号不同的旅客I 进港旅客，转港旅客O 联程旅客ASR 预留座位的要客VIPCRS 值机留座的旅客RES 预留座位的团体旅客WCH 轮椅旅客BLND 盲人DEAF 耳聋旅客STCR 担架旅客DEL 被删除的旅客EXBG 行李超重的旅客UPG 升舱的旅客DNG 降舱的旅客EXST 额外占座的旅客FF 常旅客URES 候补旅客SBY 候补状态旅客Z 转换航班旅客BN 按登机号显示BAG/ALL 所有有行李的旅客AGT/500 看工作号500办理的旅客SIP 看代码共享航班旅客七、提取旅客详细纪录PRRL：记录编号 BN：登机号 Z：舱位ASR：预留座位的要客ACC 接受MOD 修改BAG 行李牌放出或重新放出DEL 被删除，包含DEL之前的信息RES 订座留座SBY 候补状态R 重新打印行李牌SEA 重新分配座位的旅客，自动换飞机Z 转换航班的旅客ASR 所占座位为预定VIP座位XBT 不打印行李牌BC 重新打印登机牌八、提取旅客记录的几种简化格式 RL/RN/FB/FSNRL RN FB FSN>RL:JJJJJ 根据记录编号提取旅客记录>RN:NAME 根据姓提取旅客记录>FB:BN 根据登机号提取旅客记录>FSN:SEAT 根据座位号提取旅客记录九、接收旅客 PA信息列表：（一）申请座位类别：R..→普通申请 SNR..→特殊申请W--窗口 I--走道 C--中间座 Q--安静座 E--临近出口F--靠前 A--靠后 M—看电影 S--吸烟座 N--不吸烟座L--靠左 R--靠右PA1-4 接收四名旅客PA1,1/20;3,CHD1;4;6 接收团体内几名旅客 ; 隔开不同序号PA1,UM1 接收无人陪伴PA1,EXST 接收额外占座，占用一个GO-SHOW限额PAY1LI/LI,URES(,ET1) 接收候补旅客PA：仓位1 姓名，URES 接收GO-SHOW旅客。

值机eterm指令介绍

值机eterm指令一、工号级别设定控制室：81（最高级别）、82（普通控制）、96（建立航班，T-CARD）值机：91（普通值机员）、86（值班主任，可以改名字）配载：102（普通）、101（控制）二、ETKD TN/票号（13位数字）ETKD NI/身份证号或者其他号码ETKD PP/护照号三、如何接候补1、看候补的航班是否开放2、看是否放候补3、看是否有剩余载量4、看是否还有座位ETKD查询票面PACA4402/.YCTU1QIUTING,ET1,URESPA是固定格式（接收的意思）CA4402是接收候补的航班号/是固定格式“.”点是代表日期“-”减号是昨天“.”点是今天“+”是明天Y是舱位等级CTU是候补的目的地（注意旅客所买的客票目的地和候补航班的目的地必须一致）1QIUTING是旅客姓名“，”逗号是固定格式ET1是候补电子客票段数 1是第一段“，”逗号是固定格式URES是固定格式附：接收候补简化形式1、已经缺省候补航班2、ETKD查询票面3、PAYCTU1QIUTING,ET1,URES接候补经常出现的代码：STL 座位分配原因 URES GS限额限制 CAP 座位数不够PAD 超过ID人数限制 WTL 业载限制 LM 超过登机人数限制例题：2019年4月22日张三旅客买了一张拉萨飞往成都CA4402航班成人经济舱全价票，客票号999457246512 身份证号123321.因误机，候补至CA4442航班上，写出指令流程？接收CHD,VIP,GM候补：接收CHDPA航班号/日期舱位目的地姓名CHD，ET段数,URES接收VIPPA航班号/日期舱位目的地姓名VIP，ET段数,UERS接收GMPA航班号/日期舱位目的地姓名GM，ET段数,URES例题：1、接收候补旅客到CA4406拉萨成都姓名王大伟电子客票段数为1段证件号110232，此人为军残，写出候补指令。

2、接收南航儿童候补到CZ3464拉萨重庆姓名王晓电子客票段数为1段，证件号20060504，写出流程？四、航班概况显示 SYCL0955:值机中间关闭时间 NAM以姓名方式办理CWT 航班总业载 UWT 仍可利用CWTCAW 配载允许业载（航班总业载扣除货油业载后的值机允许业载）UAW 值机仍可利用CAWWTN：重量表号 KG：重量单位公斤GT：登机口 POS/GATE：飞机停靠位置 BN：最大登机号AK：航班控制员（此表未设置） CD：航班控制终端（此表未设置）BDT：登机时间 SD：计划离港时间 ED：预计离港时间CI：值机初始关闭时间CNF：各等级座位布局 CAP：各等级最大载客量AV：各等级仍可利用座位数R：各等级订座人数 C：各等级已办理值机手续的旅客人数B：行李件数/重量 UB：速运行李件数/重量 I：婴儿CHD：儿童 SB：各等级候补旅客人数 SA：利用剩余吨位的旅客人数BAG：转机行李件数/重量 RET：各等级电子客票旅客人数五、座位图显示：SECA4401/.*CTULXA六、显示旅客名单PDPDCA4112 /.*CTULXA,选择项或 PD*,选择项ACC 已接受旅客NACC 未接受旅客VIP 要客PSM 特殊服务旅客INF 带有婴儿旅客CHD 儿童GRP 团体NGRP 不包括团名AEC AEC换飞机后未确定座位的旅客AECX AEC换飞机后,座位号与原座位号不同的旅客I 进港旅客，转港旅客O 联程旅客ASR 预留座位的要客VIPCRS 值机留座的旅客RES 预留座位的团体旅客WCH 轮椅旅客BLND 盲人DEAF 耳聋旅客STCR 担架旅客DEL 被删除的旅客EXBG 行李超重的旅客UPG 升舱的旅客DNG 降舱的旅客EXST 额外占座的旅客FF 常旅客URES 候补旅客SBY 候补状态旅客Z 转换航班旅客BN 按登机号显示BAG/ALL 所有有行李的旅客AGT/500 看工作号500办理的旅客SIP 看代码共享航班旅客七、提取旅客详细纪录PRRL：记录编号 BN：登机号 Z：舱位ASR：预留座位的要客ACC 接受MOD 修改BAG 行李牌放出或重新放出DEL 被删除，包含DEL之前的信息RES 订座留座SBY 候补状态R 重新打印行李牌SEA 重新分配座位的旅客，自动换飞机Z 转换航班的旅客ASR 所占座位为预定VIP座位XBT 不打印行李牌BC 重新打印登机牌八、提取旅客记录的几种简化格式 RL/RN/FB/FSNRL RN FB FSN>RL:JJJJJ 根据记录编号提取旅客记录>RN:NAME 根据姓提取旅客记录>FB:BN 根据登机号提取旅客记录>FSN:SEAT 根据座位号提取旅客记录九、接收旅客 PA信息列表：（一）申请座位类别：R..→普通申请 SNR..→特殊申请W--窗口 I--走道 C--中间座 Q--安静座 E--临近出口F--靠前 A--靠后 M—看电影 S--吸烟座 N--不吸烟座L--靠左 R--靠右PA1-4 接收四名旅客PA1,1/20;3,CHD1;4;6 接收团体内几名旅客 ; 隔开不同序号PA1,UM1 接收无人陪伴PA1,EXST 接收额外占座，占用一个GO-SHOW限额PAY1LI/LI,URES(,ET1) 接收候补旅客PA：仓位1 姓名，URES 接收GO-SHOW旅客。

航班订座与分控基本指令

航班订座与分控基本指令中国民航的两种订座系统；CRS：Computer Reservation SystemICS： Control System第一节订座基本指令1、DA：用来显示某终端上的各工作区的使用情况。

格式：DA：PIDPID为电脑终端号，缺省表示本终端。

DAA* 10701 19MAR 0911 12 HKK001B AVAILC AVAILD AVAILE UNAVAILPID = 10159 HARDCOPY = 9811TIME= 0912 DATE = 19MAR HOST = CAAC AIRLINE =H4 SYSTEM = CAAC00 APPLICATION =1 ABCDE：表示不同的工作区域*：表示该工作区正被使用A区中内容分别为：工作号、进号日期、进号时间、工作号级别、OFFICE号AVAIL：表示该区域为可用区域；如果不可用，用UNAVAIL表示，如，E区PID：本终端的终端号HARDCOPY：本终端系统打印机的终端号HOST：表示是中国民航订座系统的终端AIRLINE：所属航空公司；显示1E时，表示该终端为CRS。

SYSTEM：CAAC00表示为ICS，CAAC01表示为CRS。

2、SI：工作人员在终端上输入工作号信息进入系统。

格式：SI：工作方式/工作号/保密号/级别/部门号如：SI：F/10701/12345A/12F：表示进入系统后，输出为全屏显示级别：当工作号有多种级别时，才需要输入部门号：当工作号对应多个部门号时，才需要输入3、SO：使工作号退出所占有的工作区。

4、AO：用于暂时放弃对工作区的控制。

5、AI：重新进入暂时放弃的系统工作区，对应于用AO退出的工作区。

格式： AI：工作区/工作号/保密号6、AN：用于改变工作号的保密号。

格式：AN：旧密码/新密码密码最多有6个数字、1个字母组成。

7、CO：提供简单的四则运算功能。

格式：CO：运算表达式8、页显示功能。