北京市构建网格化社会服务管理体系框架

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海淀区网格化社会服务管理工作

海淀区网格化社会服务管理工作近年来，随着城市化的快速发展，人口的增加和社会需求的提升，社会服务管理成为各地政府的重要工作之一、在这个背景下，海淀区通过推进网格化社会服务管理工作，有效提升了社会服务管理水平，并取得了显著成效。

一、网格化社会服务管理的概念及意义网格化社会服务管理是一种基于地理区域划分的管理模式，以居民为核心，将城市划分为一个个网格，通过网格化的工作方式，完善社区服务资源配置，提高社区居民的生活质量和幸福感。

这种管理模式的意义在于提高社会服务管理的效率和精准度，促进社会资源的合理利用，从而实现社会服务的均衡化、普惠化，有效解决了人民群众对服务的需求。

二、海淀区网格化社会服务管理的特点1.精准度高：通过将海淀区划分为一个个网格，将管理对象与管理责任进行对应，实现了服务的精细化和个性化。

同时，通过网格内的居民信息采集和分析，可以更加全面地了解居民的需求，提供更加精准的服务。

2.效率高：通过将社区服务资源与网格管理有机结合，实现了资源的合理配置和高效利用。

通过建立网格化的服务工作台账和信息化系统，可以实现信息共享和工作协同，提高了工作效率。

3.民主参与度高：通过设立网格化社区服务工作站和居民议事会，实现了群众的广泛参与和自治。

同时，通过网格化管理的开展，为居民提供更多的参与和决策的机会，增强了群众的满意度和主动性。

4.数据驱动：通过建立完善的数据采集与分析系统，实现了管理过程和效果的实时监控和评估。

通过对数据的分析，可以更好地了解社区服务管理的需求和问题，进行精细化的调整和改进。

三、海淀区网格化社会服务管理的工作内容1.建立网格化的服务网络：将海淀区划分为若干个网格，建立网格化的服务网络体系。

通过居民信息采集和分类，了解居民的需求和问题，提供相应的服务。

2.建立网格化的服务工作台账和信息化系统：通过建立工作台账和信息化系统，实现服务的标准化和规范化。

通过信息化系统，可以实现信息共享和工作协同，提高服务的效率。

2024年公需科目答案单选题

2024年公需科目单选题答案信息化的术语最早出现在（）。

正确答案：C日本当前，人类社会正在进入以（）为主要标志的全新历史阶段。

正确答案：B数字化生产力为了推进两化融合，我国于2008年组建了（）部。

正确答案：D工业和信息化（）的规划里面提出要全面提高信息化水平，加快建设国家信息基础设施。

正确答案：B十二五成都《城市场景机会清单》涵盖了城市的（）大共享机遇。

正确答案：D十浙江省发改委发布未来社区（）大场景。

正确答案：C 九（）一直在发展城市大脑。

正确答案：C郑州《北京市加快新场景建设培育数字经济新生态行动方案》主要围绕（）个领域进行。

正确答案：B 10工信部为了推进先进制造业集群发展，开展了先进制造业集群（）。

正确答案：A竞赛（）的矛盾，随着消费升级的加快，更加地突出。

正确答案：C低端过剩高端不足我国电子信息产业创新能力比较薄弱，有三个（）的深层次矛盾非常突出。

正确答案：B不相适应2020年受新冠肺炎疫情影响，我国电子信息产业呈（）态势。

正确答案：C平稳发展多国将人工智能技术上升为（）。

正确答案：B国家战略（）是人机交互的重要接口。

正确答案：B语音2016年10月，（）发布了《为人工智能的未来做好准备》。

正确答案：D美国过去（）年来，世界主要国家都把发展新一代人工智能技术作为抢占未来发展的战略制高点。

正确答案：C 5（）是人工智能技术应用最为广泛的领域。

正确答案：D 操作系统无人驾驶汽车需要边缘计算与（）感知能力。

正确答案：B 物联网智能电网的管理属于（）类人工智能。

正确答案：C 能源（）更多的是提供数据洞察能力。

正确答案：B 大数据（）是指如何把大数据智能化的潜力挖掘出来。

正确答案：A 数据智能（）国家人工智能创新应用先导区要围绕京津冀协同发展战略，面向产业智能转型、政务服务升级和民生品质改善等切实需求，推动智能制造、智慧港口、智慧社区等重点领域突破发展。

正确答案：B 天津（）组织实施了国家人工智能创新应用先导区。

2012政法干警申论热点：网络化社会服务管理体系

2012政法干警申论热点：网格化社会服务管理体系（以下材料内容是由中公教育专家编撰提供，更多材料内容请多关注中公教育官方网站）【背景链接】2012年5月30日，北京市召开网格化社会服务管理体系建设推进大会，标志着这项工作在全市全面推开。

预计用一年左右的时间，北京市将初步建立起网格化社会服务管理工作体系框架。

【标准表述】[目的]实行网格化管理的目的，是要真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。

[意义]推进网格化服务管理体系建设是加强社会建设、创新社会管理的一项十分重要、十分紧迫的战略任务。

当前首都进入了新的发展阶段，建设中国特色世界城市，社会建设管理任务非常艰巨，要抓住推动网格化社会服务管理体系建设这个契机，推进社会建设、社会服务管理迈上新台阶。

一是把网格化社会服务管理体系建设作为提高城市精细化管理水平的重要抓手。

网格化使社会服务管理突破了传统模式，从主要依靠“人海战术”走向依靠科技手段，从“条块”分割走向资源整合，从粗放管理走向精细管理，从“运动式”管理走向日常制度化管理，有利于提高城市管理效率，有利于节约资源、降低成本，有利于提高社会服务管理的精细化水平。

二是把网格化社会服务管理体系作为服务人民群众的重要载体。

通过网格化全面准确了解群众需求，为群众提供零距离、精细化的服务，努力做到“全响应”，有求必应，让群众更多地分享首都改革发展成果。

三是把网格化社会服务管理体系建设作为创新社会服务管理的重要举措。

下更大力气在全市推进网格化社会服务管理体系建设，使首都创造的这一新模式新办法能够覆盖全市各个地区，全面提升社会服务管理的科学化水平。

[重点难点]在推进网格化管理过程中，使用信息技术是完全必要的，但决不能忘记人的因素是第一的。

在这方面，要处理好两个关系：一是处理好利用信息技术服务与人对人、面对面交流和服务的关系。

北京市东城区网格化服务管理中心

北京市东城区网格化服务管理中心北京市东城区网格化服务管理中心是东城区政府设立的一个部门，主要负责网格化服务的管理和运营。

网格化服务是一种以街道或社区为基本单位，将城市管理和社区服务划分为若干个网格，由专门的工作人员负责网格内的问题处理和服务提供。

下面是对北京市东城区网格化服务管理中心的介绍。

一、背景随着城市化进程的加快，城市管理日益复杂，传统的管理模式已经无法满足社会发展的需求。

为了提高城市管理的效率和服务质量，东城区政府于XX年成立了网格化服务管理中心。

该中心的设立旨在通过建立网格化服务体系，推进社区治理现代化，提高居民的获得感和满意度。

二、职责1.居民问题处理：网格化服务管理中心是居民提出问题和需求的第一站，负责收集和整理居民的反馈意见，并及时解决和回应。

中心通过建立统一的呼叫中心和网格化服务平台，实现居民问题的及时反馈和跟踪处理。

3.网格员培训和管理：中心负责对网格员进行培训和管理，确保其具备良好的服务态度和专业技能。

通过定期的培训和考核，中心提升网格员的综合素质和工作能力，进一步提高网格化服务的质量和效率。

4.信息管理和共享：中心建立了信息管理系统，对社区内的问题和服务进行信息统计和分析，以便更好地把握社情民意和服务需求。

同时，中心与其他相关部门和机构建立起信息共享机制，提高信息的互通互联，形成合力提升社区治理的良性循环。

三、创新与成果1.创新管理模式：中心通过推行网格化服务模式，实现了城市管理和社区服务的精细化、个性化和高效化。

网格化服务模式将城市划分为一个个网格，提高了服务的精细度，使政府能够更好地了解和解决社区问题。

2.提升居民满意度：中心通过建立反馈机制和定期开展满意度调查，及时获取居民对网格化服务的意见和建议，改进服务模式和提升居民获得感。

调查结果显示，网格化服务管理中心的工作得到了居民的高度认可和赞赏。

总结：北京市东城区网格化服务管理中心是一个专门负责网格化服务的部门，通过建立网格化服务模式，提高了城市管理和社区服务的效率和精细度。

北京朝阳区城市网格化管理信息平台项目-信息系统解决方案

北京朝阳区城市网格化管理信息平台项目-信息系统解决方案客户简介：北京朝阳区，是北京城八区中最大的一个区，作为北京市人口最多、总面积最大、同时也是经济总量最大的城区，朝阳区发展迅速、商机汇集涉外资源雄厚。

这里既有CBD商区、外交使馆区、还有正在兴建的望京新兴产业区和CBD电子城，同时作为奥运会主场馆所在地，朝阳区成为中国国际交流的窗口，享有“中国第一区”的美誉。

客户需求：朝阳区是一个城市管理高度复杂的、发展中的大区：面积大，土地面积约470平方公里，建成区达175平方公里，人口多，增长迅速；按照首都城市功能定位，朝阳区是城市功能扩展区；建成区与建设区并存，建设与管理并重；地区发展不均衡，既有国际化社区、又有城乡结合部，还有农村地区和大量“城中村”以及六大功能区；朝阳区有CBD区域，同时是奥运会主场馆所在地，是国际交流的窗口。

因此，朝阳区整个城市管理的复杂度和难度和东城区相比有着本质的不同，朝阳区的城市管理面临巨大挑战。

朝阳区的城市网格化管理信息系统必须与这些区域特点相结合，并立足城市管理、面向城市未来发展，有所创新。

面对面积大、人群复杂且不断发展的城区环境，如何利用信息化的手段解决城市管理中的诸多问题？是摆在朝阳区信息化工作办公室面前的一道严峻命题。

从切身需求出发，朝阳区希望，通过该平台整合多项数字城市技术，建立完整的城市事件处理流程，并通过先进的无线设备实时采集和传输信息，最终建立精确、敏捷、高效、可视化、全方位覆盖的城市管理体系，实现一个动态的城市管理系统。

方案设计：为了满足现有的复杂需要，同时充分考虑到城区未来的发展前景，实现一个动态的城市管理系统，这就要求系统的总体架构是开放的、可扩展的，从支撑平台和具体应用都有能够满足朝阳区在网格化城市管理业务和数据方面的变化。

因此朝阳区决定使用创新的SOA应用框架构建城市网格化管理平台。

系统总体架构整个系统包括软件系统、硬件系统、信息安全及服务系统、管理咨询服务四大部分内容，分为接入层、应用层、服务层、数据层和硬件层五个层次。

北京朝阳区城市网格化管理信息平台项目-信息系统解决方案

因此，朝阳区整个城市管理的复杂度和难度和东城区相比有着本质的不同，朝阳区的城市管理面临巨大挑战。

朝阳区的城市网格化管理信息系统必须与这些区域特点相结合，并立足城市管理、面向城市未来发展，有所创新。

因此朝阳区决定使用创新的SOA应用框架构建城市网格化管理平台。

北京市网格化管理实施方案

北京市网格化管理实施方案本站小编为你整理了多篇相关的《北京市网格化管理实施方案》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《北京市网格化管理实施方案》。

第一篇：网格化服务管理工作实施方案党的十八届三中全会提出，要推进国家治理体系和治理能力现代化，要提高社会治理水平，改进社会治理方式，激发社会组织活力。

省委、市委、区委提出，要创新社会治理方式，激发社会组织活力，按照政府保障基本的原则，建立和完善社会产品和服务提供制度；要完善社会治理体系，进一步推进社会治理创新。

为深入贯彻落实党的十八届三中全会及省、市、区相关精神，现就进一步深化社区网格治理机制改革，扎实做好党的群众路线教育实践活动，提出如下实施意见：一、总体目标坚持以网格化管理、信息化支撑、社会化服务为方向，以增强社区发展活力、提高社区治理水平为目标，着力构建“网格立体化、主体多元化、服务社会化”社区治理新机制。

探索构建多层级网格组织体系，实现网格治理架构的“立体化”；充分发挥多元主体在社区治理中的协作共进、参与共享作用，实现网格治理主体的“多元化”；大力推动社会组织等各类社会主体以竞争性方式承接社区公共服务，满足居民服务需求，实现网格服务的“社会化”。

积极推动政府行政管理、公共服务与多元共治有效衔接和良性互动，努力实现社区建设从社会管理向社会治理转型。

二、构建社区治理“立体化”网格体系在当前社区“网格化”管理格局基础上，构建社区“立体化多元化・社会化”网格治理新机制，推动形成多元主体共同参与社区治理新格局。

（一）构建四级网格体系。

每个社区为一级网格；根据社区人口户数、院落性质、工作现状等因素，按照社区两委成员配备职数（原则上社区党组织书记、居委会主任不进入网格），将社区划分为大块的管理区域及二级网格；二级网格下各居民小组、自治院落、物管小区、企业及驻区单位为网格单元即三级网格；各居民小组散居院落人口、户数较多的自治院落，物管小区、单位院落可进一步划小以楼栋为四级网格。

论社会管理创新的动力——基于北京市东城区网格化社会管理模式的个案分析

题，由工作站报分中心。分中心受理平台根据情况进行协调解决或分流解决① 。
二北京市东城区网格化社会管理模式的动力结构分析
（几个步骤：一是健全组织体系。在区、街、社区挂牌成立社会服务管理综合指挥机构。二是细化网格划分。一般以社
社会管理主要包括网格化基础数据的采集和日常更
东城区网格化社会管理模式，是北京市落实中央关于社会管理创新决策而确定的３个市级社会管理创新试点之一，其任务是为北京的社会管理创新积累经验。北京市及东城区的党委政府都十分重视该试点，投人大量人力物力，在东城区２００４年创建
一
步优化。
关键字：社会管理；网格化模式；动力
中图分类号：Ｃ９１６．２文献标识码：Ａ文章编号：１６７４ — ９０１４（２０１３）Ｏ１ — ００５０ — ０７
社会管理创新的动力在哪里？这是在当下轰轰
新、社会事件管理、社情民意的了解分析等。网格化
收稿日期：２０１２ — １０～１６
作者简介：杨锦炎，男，广西桂平人，北京市社会科学院社会治安综合治理研究所助理研究员，博士，中国社会科学院法学研究所与最高人民法院中国应用法学研究所联合培养博士后，研究方向为诉讼法学和司法制度。
格警员、网格督导员、网格党支部书记、网格司法力量和网格消防员七种力量进网格。四是加强信息库建设。实现 “ 人进户、户进房、房进网格、网格进图” ，

北京市推进社会治理方面的经验

北京市推进社会治理方面的经验北京市是中国的首都和政治、经济、文化中心，社会治理方面有着丰富的经验。

下面将从社会安全、社区建设、公共服务和舆论引导四个方面论述北京市推进社会治理的经验。

一、社会安全北京市高度重视社会安全工作，加强社会治安防控，确保人民安居乐业。

首先，加大对社会危险因素的管控力度。

北京市成立了综合治安防控中心，通过整合各类数据资源，实现早发现、早报告和早处置。

其次，提升社会治安责任落实。

北京市实行区、街道、社区三级联防联控机制，加强社区安全网格化管理，真正将社会治安防控工作落到实处。

此外，北京市通过加强视频监控系统建设、强化治安管理人员培训等手段提升社会安全管理水平。

二、社区建设北京市注重发挥社区在社会治理中的基础作用，不断完善社区治理体系。

北京市积极推进社区居民自治，鼓励居民参与社区事务的讨论和决策，增强社区凝聚力和组织力。

同时，北京市加大社区基础设施建设力度，改善社区公共服务设施，提升社区居民生活质量。

此外，北京市还鼓励社区开展多样化的文化、体育、娱乐等活动，营造良好的社区文化环境。

三、公共服务北京市注重提升公共服务水平，满足人民群众多样化的需求。

首先，北京市加大教育资源的供给。

通过增加学校建设、提升教育教学质量等手段，保障广大青少年获得良好的教育资源。

其次，北京市改善医疗卫生服务。

不断提升医疗机构和医务人员的服务能力，加大医疗资源的配置力度，提供高质量的医疗服务。

此外，北京市还积极推进公共文化服务，建设图书馆、博物馆、剧场等文化设施，丰富人民群众的文化生活。

四、舆论引导北京市注重舆论引导，营造积极健康的社会舆论环境。

首先，加强舆论引导工作的组织领导。

北京市成立了舆情研判中心，集中调度舆情工作。

其次，加大对网络舆论的监管力度。

通过加强网络舆论监管机构建设，掌握并分析网络舆论动态，及时引导舆论方向，维护社会稳定。

此外，北京市还注重加强媒体监管，维护新闻传媒行业的秩序，提供正确、客观、中立的新闻信息。

北京市网格化管理实施方案

第一篇：网格化服务管理工作实施方案为进一步推动我镇网格化服务管理实现“横向到边、纵向到底”的深层次发展模式，根据镇党委政府年度工作计划，我镇推进“综治网格化+”服务管理工作，制定方案如下：一、管理制度整合提升网格化管理工作，全面建立条块结合、以块为主的综治“网格化”管理制度。

1.由镇政府主要领导担任一级网格员，统筹实现全镇综治网格化建设“横到边、纵到底、多方联动、管控到位”的新型社会管理模式。

2.镇挂钩领导担任二级网格员，传达并布置综治各项工作内容。

3.镇驻村干部、村书记、村主任担任三级网格员，着力提高综治管理服务水平，逐步建立和完善了解社情民意的有效机制，夯实平安（综治）基层基础。

4.各村综治工作者担任四级网格员，用于开展综治工作数据的服务与管理，由镇网格化服务管理指挥中心负责数据平台管控、指导；司法所负责提供、录入社区矫正、刑释解教等重点人员信息。

各村综治网格分中心要严格按照“数据准确、采集详细、录入及时、使用便捷”的要求进行信息的采集、录入。

在采集、录入时，要对照户籍信息，逐一排查流出人员和重点人员，须确流出和重点人员一人不漏进网格。

二、工作要求1.数据库建设：内容涵盖流入（务工子女就学）、流出人口管理、重点人员管控、严重精神障碍患者管理与监护、环保监管、消防管理、食品药品监管、党建纪检、人社管理、计生管理、卫生管理、民政管理、综治管理、安全生产、环境卫生、重点青少年、社会治安、校园及周边安全等基础数据。

2.网格化服务管理指挥中心：聘用专职网格人员，履行“平时服务、检时迎检”的工作职责，即负责网格化指挥中心的日常事务，做好上传下达，为镇主要领导提供各村、各部门管理动态，及时掌握各类信息动态，指导、督促各网格中心做好平台信息更新工作，定期通报情况。

北京市社区卫生服务综合管理信息系统网络架构设计

２９００家社区卫生服务站可采用与医保网的点到点的ＡＤＳＬ（１Ｍ）链路实现接入，并在节点上安装ＶＰＮ设备（以下简称Ｅ—ＶＰＮ）来满足网络接入以及对安全性的需求。
２设计原则
对于卫生网的建设，应遵循实用、先进、稳定、开放、可扩展、安全和经济的设计原则。２．１实用性与经济性相结合的原则充分考虑卫生网业务应用现状及未来发展要求，进行适度的技术选择及设备选型，充分利用和整合现有的线路资源和设备资源。实现资源复用。避免重复建设。２．２先进性与成熟性相结合的原则所选用的技术及设备应反映当今网络
４逻辑结构
北京市社区卫生服务综合管理信息系统的体系架构采用基于Ｊ２ＥＥ技术的Ｂ／Ｓ与Ｃ／Ｓ架构相结合混合方式。整个系统的架构是：１个市平台＋１８个区县平台＋３２０个社区卫生服务中心＋２９００个社区卫生站。主体是Ｂ／Ｓ架构，社区服务中心内部业务系统管理采用Ｃ／Ｓ架构。
社区卫生服务中心一般有计算机几十台，日门诊量都在上百人，比较密集，“六位一体”的卫生服务又具有业务复杂、数据交换量大和不可中断等特性，所以社区服务中心内部业务的系统管理可以选择Ｃ／Ｓ架构。而社区卫生服务站的业务比较简单，一般有计算机５台左右，日门诊量只有几十人一个区县一般只有几十个服务站，最大的区才规划建设２００个左右，所以将整个社区卫生服务站分别集中到１８个区县社区卫生服务管理中心平台上管理，建立区县级Ｂ／Ｓ大平台，既
的、行之有效的提高公众健康水平的方法。为了达到世界卫生组织提出的“２１世纪人人享有卫生健康”目标，健康管理工作需要全面推广。建立全面支持健康管理的信息化支撑体系是卫生信息化建设的出发点，在实现有效管理控制的同时，极大程度地促进公众健康也是卫生信息化应用的落脚点，积极探讨相关问题是卫生信息化建设与健康事业共同发展的有效途径。匦团圈

中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅印发《北京市关于构建现代环境治理体系的实施方案》的通知

中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅印发《北京市关于构建现代环境治理体系的实施方案》的通知文章属性•【制定机关】北京市人民政府办公厅,中共北京市委办公厅•【公布日期】2021.03.10•【字号】•【施行日期】2021.03.10•【效力等级】地方规范性文件,党内规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文中共北京市委办公厅北京市人民政府办公厅印发《北京市关于构建现代环境治理体系的实施方案》的通知各区委、区政府，市委各部委办，市各国家机关，各国有企业，各人民团体，各高等院校：经市委、市政府同意，现将《北京市关于构建现代环境治理体系的实施方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

中共北京市委办公厅北京市人民政府办公厅2021年3月10日北京市关于构建现代环境治理体系的实施方案为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于构建现代环境治理体系的指导意见》，推进本市环境治理体系与治理能力现代化，制定本实施方案。

一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平生态文明思想和习近平总书记对北京重要讲话精神，认真落实中央决策部署，坚持新发展理念，落实高质量发展要求，以改善环境质量为核心，以改革为动力，以法治为保障，着力构建党委领导、政府主导、企业主体、社会组织和公众共同参与的现代环境治理体系，为实施绿色北京战略、建设国际一流的和谐宜居之都提供坚实的制度保障。

到2025年，建立健全本市环境治理的领导责任体系、企业责任体系、全民行动体系、风险防控体系、监管体系、政策体系、市场体系、信用体系、联防联控体系，落实各类主体责任，形成导向清晰、决策科学、执行有力、激励有效、多元参与、良性互动的现代环境治理体系。

二、健全严明的领导责任体系（一）落实党政主体责任。

贯彻中央关于生态环境保护的总体要求，坚持党对生态环境工作的集中统一领导，实行生态环境保护“党政同责、一岗双责”，管发展、管生产、管行业必须管生态环境保护，严格落实本市生态环境保护工作职责分工。

关于海淀区社会服务管理网格化工作的思考

关于海淀区社会服务管理网格化工作的思考作者：张泽根赵振宇来源：《城市管理与科技》2012年第04期城市网格化管理是指依托统一的城市管理以及数字化平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。

通过加强对单元网格的部件和事件巡查，实现城市精细管理。

北京市海淀区自2006年开展网格化城市管理工作以来，建立了海淀特色的“3+1”模式和较为完善的管理机制，有效提升了区域城市管理水平。

当前在加强和创新社会管理的背景下，如何通过加强海淀区区网格化管理工作，实现社会服务管理精细化，值得深入思考和研究。

一、海淀区网格化管理工作现状目前，海淀区的网格化管理工作主要在城市管理领域建立了相应的组织机构、运行机制和技术平台。

一是网格化城市管理组织机构和人员配置。

区级层面成立城管监督指挥中心，28个街道、镇均成立城市管理与科技创安监督分中心（正科级）。

现有城市管理监督员365名, 视频监督员107名，负责对全区430.8平方公里的8562个单元网格实施监控。

现日均汇集和处理问题量近3000件。

二是网格化城市管理运行机制。

城市管理监督员在责任网格内按照网格化城市管理案件标准，巡查监控城市管理情况，发现城市管理问题通过城管通手机拍照后上报至区城管监督指挥中心信息平台，区级平台按照责任标准派遣至相关职能部门或街道、镇，处置完成后责任部门向区级平台反馈信息并申请结案，区级平台核实通过后予以结案。

三是数据和技术平台支持情况。

分三期对140余万个城市部件、城市管理事项的位置分布、数量关系、权属单位、责任单位等20余项属性特征等进行了拉网式普查，形成了覆盖全区的城市管理地上基础数据成果，权责明晰率达到80%以上，基本摸清了全区城市管理底数。

建成了海淀区信息化城市管理系统支持业务应用、海淀区城市管理基础数据应用系统支持基础数据管理和应用。

二、积极借鉴兄弟区（县）社会服务网格化管理在网格化方面，北京市东城区和朝阳区具有较强的代表性，显现出网格管理的精细化优势。

北京市智慧社区指导标准

北京市智慧社区指导标准智慧社区是指利用信息化技术和互联网思维，以提升社区居民生活质量和社区管理水平为目标，通过智能化设备和平台，实现社区内的信息共享、服务共享、资源共享，以及居民参与社区事务的便利化和智能化管理。

北京市作为中国的首都和国家中心城市，一直在积极推进智慧社区建设，为了规范和引导北京市智慧社区的发展，制定了《北京市智慧社区指导标准》。

一、智慧社区基础设施建设。

智慧社区基础设施建设是智慧社区建设的基础和前提。

包括但不限于智能化物业管理系统、智能化安防监控系统、智能化环境监测系统、智能化停车管理系统等。

这些基础设施的建设需要充分考虑社区的实际情况，结合社区规模、居民需求等因素进行合理规划和布局，确保基础设施的覆盖面和服务质量。

二、智慧社区信息化平台建设。

智慧社区信息化平台是实现社区内信息共享、服务共享的关键。

通过建设智慧社区信息化平台，可以实现居民生活服务、社区管理、社区活动等信息的集中管理和共享。

同时，信息化平台还可以为社区居民提供便捷的在线服务，如在线缴费、在线报修、在线预约等功能，提升居民的生活便利性和满意度。

三、智慧社区居民参与和管理。

智慧社区建设的核心是居民参与和管理。

智慧社区需要建立居民参与决策的机制，通过智能化设备和平台，让居民参与社区事务的决策和管理。

同时，社区管理者需要借助智慧社区的技术手段，实现社区内的信息公开和透明化，让居民了解社区的管理情况和参与决策，增强居民对社区的归属感和认同感。

四、智慧社区安全保障。

智慧社区建设需要充分考虑社区的安全保障问题。

通过智能化安防监控系统、智能化门禁系统等设备，加强社区的安全防范和应急响应能力。

同时，智慧社区还可以通过信息化平台，加强社区内的安全宣传和教育，提升居民的安全意识和自我保护能力。

五、智慧社区环境保障。

智慧社区建设应该注重环境保障和可持续发展。

通过智能化环境监测系统，实时监测社区内的空气质量、噪音污染等环境指标，及时预警和处理环境问题。

北京市社会建设工作领导小组办公室印发《关于开展“社区规范化建设示范点”创建活动的实施方案》的通知

北京市社会建设工作领导小组办公室印发《关于开展“社区规范化建设示范点”创建活动的实施方案》的通知文章属性•【制定机关】•【公布日期】2012.06.22•【字号】京社领办发[2012]6号•【施行日期】2012.06.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城乡建设综合规定正文北京市社会建设工作领导小组办公室印发《关于开展“社区规范化建设示范点”创建活动的实施方案》的通知（京社领办发[2012]6号）市社会建设工作领导小组成员单位，各区县社会建设工作领导小组，各区县委社会工委、社会办：为贯彻落实《中共北京市委关于加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》，进一步完善社区治理模式，全面提升社区规范化建设水平，市社会建设工作领导小组办公室在前期深入调研的基础上，研究制订了《关于开展"社区规范化建设示范点"创建活动的实施方案》，现予以印发。

请各单位结合实际，认真贯彻执行。

北京市社会建设工作领导小组办公室2012年6月22日关于开展"社区规范化建设示范点"创建活动的实施方案2009年以来，全市按照"一分、三定、两目标"的总体要求，扎实推进社区规范化建设试点工作，重点在社区服务站建设、社区工作职能、社区运行机制、社区志愿服务、社区工作者管理、社区基础设施配置、社区经费投入等7个方面、27项主要指标、近100项具体指标，进行全面规范。

经过三年多时间的努力，到2011年底全市所有城市社区基本达到规范化要求，社区党建、社区自治、社区服务"三位一体"的工作格局基本形成。

为进一步提升社区规范化建设水平，夯实社会建设基础，市社会建设工作领导小组办公室决定在全市广泛开展"社区规范化建设示范点"创建活动。

现制订实施方案如下：一、指导思想和目标要求开展"社区规范化建设示范点"创建活动，要坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，通过规范提升，树立典型，总结经验，完善机制，发挥先进典型的示范、带动、辐射作用，全面提高我市社区建设工作的整体水平，为建设"人文北京、科技北京、绿色北京"和中国特色世界城市奠定坚实的基础。

北京市东城区人民政府关于印发北京市东城区网格化服务管理中心主要职责内设机构和人员编制规定的通知

北京市东城区人民政府关于印发北京市东城区网格化服务管理中心主要职责内设机构和人员编制规定的通知文章属性•【制定机关】北京市东城区人民政府•【公布日期】2016.05.18•【字号】东政发〔2016〕29号•【施行日期】2016.05.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政机构设置和编制管理正文北京市东城区人民政府关于印发北京市东城区网格化服务管理中心主要职责内设机构和人员编制规定的通知东政发〔2016〕29号各街道办事处，区政府各委、办、局，各区属机构：《北京市东城区网格化服务管理中心主要职责内设机构和人员编制规定》已经2016年4月25日区政府专题会议审议通过，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

北京市东城区人民政府2016年5月18日北京市东城区网格化服务管理中心主要职责内设机构和人员编制规定根据《北京市机构编制委员会办公室关于同意调整北京市东城区城市管理监督中心名称及主要职责的函》（京编办行〔2014〕141号）及北京市东城区机构编制委员会办公室《关于东城区城市管理监督中心名称及职责调整的通知》（东编办〔2014〕34号），组建北京市东城区网格化服务管理中心（简称区网格中心），不再加挂东城区公共安全指挥中心牌子。

区网格中心是区政府负责本区网格化服务管理事项监督评价与统筹协调工作的正处级行政机构。

一、职责调整（一）划入的职责1.将区综治办所属东城区社会服务管理综合事务中心承担的负责统筹指导全区网格化社会服务管理信息化平台的建设、维护和数据更新分析职责，划入区网格中心。

2.将区政府办公室所属北京市非紧急救助服务中心东城分中心承担的非紧急救助事项职责，划入区网格中心。

（二）增加的职责增加研究、协调、落实、督导网格化服务管理体系建设和拓展深化的职责。

二、主要职责（一）贯彻执行国家和北京市有关城市管理和社会服务管理方面的方针、政策和法律、法规、规章；研究拟订本区有关网格化服务管理的中长期发展规划，制定年度计划，并组织实施。

社会管理平台建设方案

精益管理全面防控——社会服务管理创新平台XXXXX有限公司第一章方案背景按照中央和北京市关于加强和创新社会管理的要求，贯彻区委十届十三次全会精神，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设具有全球影响力的科技创新中心，着力打造“环境优美、和谐宜居"高科技核心区的总体目标，运用网格管理理念和现代信息技术,以社区网格为载体，以落实责任制为核心，以健全服务管理体系、创新体制机制和整合“条”“块”服务管理资源为重点，努力提升我区社会服务管理水平，促进我区经济社会又好又快发展。

2011年正式出台的《北京市“十二五”时期社会建设规划纲要》明确提出充分运用网络地图技术和现代信息技术，科学划分网格单元，优化网格资源配置，把人、地、物、事、组织全部纳入网格,实施精细化、信息化、动态化社会服务管理。

制定并落实《北京市网格化社会服务管理指导意见》，建设社会服务管理综合信息系统，健全监督检查考评体系，构建区(县）、街道（乡镇）、社区（村)网格化社会服务管理体系,基本实现网格化社会服务管理全覆盖,实现社会服务管理精细化、信息化和科学化。

2007年，民政部和国务院信息化工作办公室共同起草的《关于推进社区信息化工作的指导意见(征求意见稿）》中，明确提出满足政府、公众、企业与社会多重需求的社区信息化定位.近年来，北京市围绕社区建设做了大量工作,取得显著成效，社区建设总体水平处于全国前列，为推进社区网格化管理奠定了良好基础。

社区网格化管理，将逐渐成为我国社会基层社会管理的一个重要手段。

网格化社会服务管理体系，是社会管理网格化的继承和发展，是充分运用网络地图技术和现代信息技术进行社会服务管理的新探索。

一般把1个社区划分为1个或若干个网格，把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中，实施精细化、信息化、动态化服务管理,从而推动政府公共服务和社会管理方式创新,使社会服务管理力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效，以便更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题，实现社会服务“零距离"、社会管理全覆盖。

【精选】网格化管理总结

网格化管理总结网格化管理总结（一）：一年来，上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧海淀”战略部署，以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、礼貌、和谐”为目标，以“高起点谋划全方位推进”为思路，全面构建“明智建设，睿智管理，仁智服务”的智能化社会管理创新体系，用心打造上地街道“智慧网格”，真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。

目前，街道正在按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握状况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制，遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务，下面就此项工作简要汇报如下：一.上地街道网格化建设的进展状况上地街道网格化建设定位于“智慧网格”，即：依托数字化信息技术，打造动态化智慧网格，实现智能化社会管理，凸显“小网格，大服务”，从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙，实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。

在顺利完成宣传部署和试运行以来，目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。

1.制度保障，试点推进6月初，上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会，进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案，明确职责，构成了全员高度重视、用心参与的局面。

（1）成立街道网格化社会管理和社会服务分中心依据区三级网格化建设体系，在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上，建立街道网格化社会管理和社会服务分中心，下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。