租户满意度调查表

编号：ZCWY-YZMYDC-001

序号：

租户满意度调查表

尊敬的各位租户：

您好！为了不断提高四海公寓物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对“2011年度物业管理租户满意度”进行回访，以便作为我们今后改善公寓物业管理的依据，您的真实回答对我们的工作帮助很大，非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表！

1、您对四海公寓服务人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务热情是否满意？

□非常满意□基本满意□不满意说明：

2、你对物业服务中心服务电话和人员值班情况是否满意？

□非常满意□基本满意□不满意说明：

3、您对最新执行的四海公寓车辆停放秩序是否满意？

□非常满意□基本满意□不满意说明：

4、您对四海公寓保安夜间巡逻密度，巡逻线路是否满意？

□非常满意□基本满意□不满意说明：

5、您对小区严格控制外来载货车辆入内是否满意？

□非常满意□基本满意□不满意说明：

6、您对四海公寓道路的卫生环境和公共秩序是否满意？

□非常满意□基本满意□不满意说明：

7、您对四海公寓整体绿化和养护情况是否满意？

□非常满意□基本满意□不满意说明：

8、您对四海公寓电梯的年检和维保及时率是否满意

□非常满意□基本满意□不满意说明：

9、您对目前维修服务工作总体评价？

□非常满意□基本满意□不满意说明：

10、为了便于管理四海公寓的车辆，请留下您的车牌号码

11.、为在发生突发事件时能及时联系到租户，请留下您的备用电话

12、其他建议或意见？

再次感谢您的支持和配合！

房号单位名称联系电话常驻人数

住户签名

唐山曹妃甸筑城物业服务有限公司

年月日