大学生工商银行毕业实习报告

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2024年工商银行实习报告三篇

2024年工商银行实习报告三篇

工商银行实习报告三篇工商银行实习报告篇1这次的工行实习,是我新的一年的开始,是我结束大四上学期一个美好的继续,更是我秋招截止后的具有很大意义的一次经历。

进入银行之前,我心目中的银行是大学书本上一行行数字化、专业化的理论知识;我心目中的大堂咨询岗位是千篇一律、简单机械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和规定是距我千里之遥、晦涩难记的字眼、数据。

但是,在做了十几天的大堂咨询人员,跟着大堂经理学习、解决了无数个客户的问题之后,我对银行的认识、对大堂经理职位有了新的理解和认识。

给我印象最深刻的就是工行奉行的价值观,那鲜明而沉稳的八个大字印在工商银行的每个网点,也印在我的心中。

工于至诚,行以致远。

用至上的诚心投入到工作和为客户服务当中去,才能走得越来越远。

在工行的实习经历,使我对自己有了更加准确的工作定位。

以前,周围的同学都说要进银行,进银行,银行工作稳定,收入也不错,尤其是女生,更加适合这种稳定、没有大起大落的工作。

我也跟风似的,多次表明自己的态度:我要进银行。

而其实,我对银行以及在银行的工作并没有深刻的认识。

这一段实习,我了解到了银行大堂里工作的氛围、工作流程以及大致的工作内容。

担任大堂经理,意味着要了解可能遇到的来自客户的所有问题,意味着要有坚强的意志,在大堂站岗一整天,保持好个人的精神风貌,意味着对于客户的问题要认真解答、对客户的埋怨要细心聆听耐心解释,意味着要熟悉银监会的政策调整、工行网点的工作整改、网点内部各设备的摆放处及操作方法等等。

在了解到这些的前提下,我并没有知难而退,而是尽快地是自己融入到银行这个大环境中,并迅速地学习了大堂经理等银行从业人员应该具备的素质。

我觉得,银行的工作虽然辛苦,但是我热爱这个职业,愿意将自己的青春和热情投入到工作当中去。

在大堂站岗了十几天,每天从九点站到下午五点多,尽管一天下来腰酸背痛,但是我每天都充满了满足感。

这种满足感来自于客户对我工作的认可,来自于和行里员工之间的亲切交流,来自于自我工作定位后,对未来工作的向往和期待。

2024年工商银行实习报告范本(四篇)

2024年工商银行实习报告范本(四篇)

2024年工商银行实习报告范本根据提供的数据,个人信贷业务对银行风险的控制效果显著,利润主要受贷款规模影响。

银行可通过设定适当的较低利率,确保个人信贷业务的稳定收益,从而实现资产的增值。

企业信贷业务则被视为高风险领域,银行坏账问题主要源于企业贷款。

工商银行曾因长期经营而积累了大量坏账。

对于盈利性企业,降低坏账发生率是关键。

在实习期间观察到,银行信贷部门对每个企业贷款申请都保持谨慎,一旦发现潜在风险,会立即中止贷款审查,以防止企业贷款的无序扩张。

在审批过程中,银行会对申请贷款的企业进行全面的资产评估,包括总资产、总负债、资产负债率等多个指标。

以某事业公司为例,银行对其各项财务数据进行了详细分析,虽然该企业属于中型企业,总资产规模可观,但其流动比率表明短期偿债能力较弱。

同时,产权比率显示其长期偿债能力也不足,这都为银行贷款带来了潜在风险。

尽管银行的审查不仅限于会计层面,还会考虑社会等因素,但仅从会计角度来看,该企业并不符合贷款条件。

通过对比个人信贷和企业信贷业务,可以确认这家银行在改革后盈利能力的增强,其业务决策值得信赖。

支行在风险控制方面表现出色,充分履行了其职责。

实习期间,我专注于探究银行业务的盈利性,实践中意识到理论知识与实际应用之间的差距。

我深感在学习中对许多细节的忽视,只有在实践中才能体验到知识应用的困难。

然而,这种认识也帮助我识别了自己的不足,强调了扎实基础和实践经验的重要性。

在处理会计事务时,如凭证整理、报表填写等,都需要细致入微的处理。

这些看似微不足道的细节,实际上在实际工作中起着关键作用。

这次实习不仅达到了预期目标,也让我更深入地理解了会计在盈利中的作用和重要性,同时暴露了我在知识掌握上的不足。

为了做好会计工作,我认识到需要在实践中不断学习和提高,课本知识的掌握只是基础,真正的理解和运用需要在实践中不断探索。

这次经历让我明白,要成为一名出色的会计,我还有很长的路要走,需要学习和提升的地方还有很多。

中国工商银行实习报告

中国工商银行实习报告

中国工商银行实习报告中国工商银行实习报告五篇在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多的事务都会使用到报告,其在写作上具有一定的窍门。

在写之前,可以先参考范文,下面是店铺收集整理的中国工商银行实习报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

中国工商银行实习报告篇1一. 实习目的把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在,在实习当中我会更好的把握问题的方向找出能够解决我在校期间困惑的答案。

同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

二.实习单位简介中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日。

作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

20xx年末资产总额约52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。

截至20xx年末,工商银行总资产134,586.22亿元左右,当前总市值14,344.70左右,居全球上市银行之首。

三.实习岗位介绍柜员对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;掌管本柜台各种业务用章和个人名章;办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

大堂经理协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象; 收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;推介银行金融产品,提供理财建议;保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。

工商银行实习报告(最新11篇)

工商银行实习报告(最新11篇)

工商银行实习报告(最新11篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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工商银行实习报告精选范文(通用14篇)

工商银行实习报告精选范文(通用14篇)

<meta charset="utf-8"/><div class="content"><p>工商银行实习报告精选范文(通用14篇)</p><h2>工商银行精选范文篇1</h2><p> 20xx年这个暑假,我来到中国工商银行支行进行阶段实习。

中国工商银行支行是一个以房产贷款、个人贷款办理为特色的一个支行,存款规模达17个亿,各项贷款达14个亿,主要办理各项人民币、外币的存、贷、汇款业务,同时办理各种代理保险业务等。

该支行在银行改革的大背景下,进行各项业务,特别是信贷业务的创新,连续3年盈利居全市首位。

</p><p> 选择银行的原因是因为一直以来银行是各行各业资金的交汇点,加上体制的关系,人们更愿意把商业银行看作是一个“国家机构”,而忽视了商业银行应该是作为一个法人主体、作为以盈利为主要目的的企业。

对于银行的盈利的讨论很大程度上和银行的存款额相挂钩,某些地区用存款额的多少来考察银行经营的成功性,而至关重要的信贷盈利却被丢在一边,产生了大量的坏帐。

</p><p> 入世之后,中国的金融行业必将接受来自世界金融业的强烈冲击,如果四大国有银行和各地区商业银行继续采用原先的政策,将使中国银行业陷入前所未有的困境。

中央在看到这一情况后,国务院决定对四大国有银行进行股份制改制,今年7月15号,中国工商银行宣布,在国务院决定对工商银行实施股份制改革后的70天时间里,工商银行已较好地完成了财务重组的各项任务。

财务重组完成后,工商银行的财务和资产质量指针已经达到了健康银行的标准。

截至6月底,工商银行资本总额达到2806亿元,充足率为9.12%,其中核心资本达到2525亿元,充足率为8.07%;境内外机构不良资产率降至2.72%,不良贷款率降至4.58%,分别较年初下降11.51个百分点和14.42个百分点;按拨备余额与应计拨备算,拨备覆盖率达到了100%。

工商银行实习报告6篇

工商银行实习报告6篇

工商银行实习报告工商银行实习报告精选6篇(一)实习单位:工商银行实习时间:2021年6月1日-2021年8月31日第一章:实习单位概况工商银行是中国领先的大型银行之一,成立于1984年,总部位于北京市。

它是中国最大的国有商业银行之一,也是世界最大的银行之一。

工商银行提供广泛的金融服务,包括个人和企业的存款、贷款、理财、国际业务等。

第二章:实习工作内容1.了解和学习银行相关业务知识,包括存款、贷款、理财等。

2.与导师一起参与客户服务工作,包括处理客户请求、办理各类银行业务等。

3.参与团队会议,了解银行运营和管理的相关知识。

4.协助导师进行市场调研和分析,为银行业务提供数据支持。

5.参与金融产品的销售和推广工作,提高销售业绩。

第三章:实习收获和体会实习期间,我深入了解了银行的运营和管理方式,学习了众多金融产品的知识和销售技巧。

通过参与客户服务工作,我提高了沟通和交流能力,学会了如何处理客户请求和解决问题。

在团队会议上,我学到了团队协作和合作的重要性,以及如何进行有效的工作计划和分工。

通过参与市场调研和分析工作,我学习了如何获取和分析市场数据,为业务提供决策支持。

通过参与金融产品的销售和推广工作,我提高了销售技巧和谈判能力,提高了自己的销售业绩。

第四章:感想和建议实习期间,我对银行业务有了更深入的了解,也提高了自己的专业素养和能力。

我感到非常荣幸能够在工商银行实习,得到了专业导师的指导和帮助。

在未来的学习和工作中,我将继续努力学习和提高自己的能力,为金融行业做出更大的贡献。

对于工商银行,我建议他们继续注重培养青年人才,提供更多实习和培训机会,为年轻人的成长和发展创造更好的环境和机会。

同时,他们可以进一步优化和创新银行的各项服务,提高客户满意度和竞争力。

工商银行实习报告精选6篇(二)实习报告一、实习概况在工商银行实习的这段时间里,我主要负责客户服务部门的工作,包括客户接待、信息录入、数据分析等工作。

实习期间,我深刻了解了银行的运作流程,学到了很多实际工作中需要掌握的知识和技能。

工商银行实习报告(精选3篇)

工商银行实习报告(精选3篇)

工商银行实习报告(精选3篇)工商银行实习报告(精选3篇)实习生活又即将告一段落了,想必你学习了很多新技巧,让我们好好总结一下,写一份实习报告吧。

但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编收集整理的工商银行实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

工商银行实习报告1 一、实习单位中国工商银行。

二、实习过程此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏。

实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。

(二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:1、银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;2、银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;3、银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;4、银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

三、实习资料在分行领导的指导,帮忙下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩。

个性要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原先银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失。

接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。

工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。

对于每一笔业务,都务必进入系统办理。

此外营业终了时需要进行的轧账和中间业务轧账,柜员务必学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

工商银行实习报告范文15篇

工商银行实习报告范文15篇

工商银行实习报告范文15篇都司前支行桃苑分理处邱韦银行一直是像军队一样纪律严谨的行业,从着装到态度到业务操作。

习惯了散漫自由生活的我们自实习开始真正以个人的身份接触到社会,从七月十六日开始为期两周的实习还有三天就要结束了,虽然时间短,但我已经很快的习惯了每天早出晚归的节奏生活,自由散漫的作风一去不复返。

第一天踏进都司前支行的大门的时候,我就意识到自己已经不再是一名大学生的身份了,更多的是一位社会工作者,代表的也不仅仅是我个人的形象,一种使命感油然而生。

在领导与经理的关心支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识,不再是一个赤裸裸的门外汉。

在银行工作首先要摆正态度,在实习岗位上勤勤恳恳、尽职尽责、任劳任怨。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对接待的每一位客户都要耐心引导。

从学校步入社会,很大的一个体会就是书本上的知识多是理论,社会才是一个真正的大学,社会的千姿百态可以教会我的远远不止书本上的那么多。

虽是金融专业的学生,大学的基本课程也全部修完,但起初刚开始面对银行工作仍是一头雾水。

除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。

我们要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。

遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。

下面从实际谈谈这次实习的感受,首先是最初五天的大堂经理实习。

大堂经理是客户踏入银行大门第一眼望见的人,是第一个接触客户的人。

大堂经理也需要一双“火眼金睛”,能够快速识别出优质客户,为其提供更快捷方便的服务。

同时也不能有失公平,因为无论是谁,有多少资产,踏进银行大门,就是银行的客户,就有权利受到良好的服务。

微笑待人、礼貌做事。

有人说良好的表达等于百分之七的内容加百分之三十八的语调加百分之五十五的表情,表情就是给人的第一映像。

做好大堂经理是门高深的学问,在我看来,大堂经理就是银行业务的百事通,需要对银行各业务有基本的了解,对业务流程有清楚的认识,因此需要学习和牢记的东西很多。

中国工商银行实习报告(最新9篇)

中国工商银行实习报告(最新9篇)

中国工商银行实习报告(最新9篇)工商银行实习报告精选篇一根据学校有关社会实践课程的安排,我于X年XX月XX日至X年XX月XX日到XX市工商银行支行实习。

在将近半个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了信丰工商银行大堂经理及综合柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

一、实习单位概况(一)工商银行基本情况中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

中国工商银行成立于1984年1月1日。

作为中国资产规模最大的商中国工商银行业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

20xx年末资产总额约52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。

截至20xx年末,工商银行总资产134,586。

22亿元左右,当前总市值14,344。

70亿元左右,居全球上市银行之首。

工商银行支行国际业务在XX地区勇夺双冠,业务繁荣可见一斑。

(二)工商银行核心业务工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。

经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。

2023年中国工商银行实习报告范文汇总六篇

2023年中国工商银行实习报告范文汇总六篇

2023年中国工商银行实习报告范文汇总六篇中国工商银行实习报告篇1一. 实习目的把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在,在实习当中我会更好的把握问题的方向找出能够解决我在校期间困惑的答案。

同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

二.实习单位简介中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日。

作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

末资产总额约52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。

截至末,工商银行总资产134,586.22亿元左右,当前总市值14,344.70左右,居全球上市银行之首。

三.实习岗位介绍柜员对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;掌管本柜台各种业务用章和个人名章;办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

大堂经理协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象; 收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;推介银行金融产品,提供理财建议;保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。

2024工商银行实习报告范文3篇

2024工商银行实习报告范文3篇

2024工商银行实习报告范文(2)2024工商银行实习报告范文(2)精选3篇(一)2024年工商银行实习报告范文尊敬的领导:我是×××学校金融专业大三学生×××,本次实习在贵行担任实习生,实习地点为××支行。

在这次实习中,我深入了解了工商银行的运营模式和业务流程,获得了丰富的实践经验,并提高了自己的综合素质。

在岗位实习期间,我主要参与了贷款审批、信用卡申请、零售业务办理等工作。

在贷款审批方面,我学习了评估客户的信用风险和贷款申请材料的审核要点,熟悉了贷款审批流程,并通过实践运用了风险评估模型,对贷款风险进行了准确评估。

在信用卡申请方面,我负责处理客户的信用卡申请流程,包括资料审核、风险评估以及相关文件的处理。

在零售业务办理方面,我了解了工商银行的存款业务、转账业务、理财业务等,在实践中提高了对这些业务的实际操作能力。

通过这段实习经历,我不仅对工商银行的业务流程有了更深入的了解,还学到了很多实用的技能和方法。

比如,在处理客户需求的过程中,我学会了如何与客户进行有效沟通,提高了自己的服务意识和服务质量。

在团队合作方面,我也有了更多的锻炼机会,与同事之间密切合作,共同解决问题,提高了自己的团队协作能力。

此外,我还参加了公司组织的培训和讲座活动,提高了自己的金融知识和专业素养。

在这些培训和讲座中,我学习了金融市场和金融产品的最新动态,了解了国内外金融监管政策的变化,拓宽了自己的知识面。

总的来说,这次实习让我对工商银行有了更深入的了解,也使我在金融专业方面得到了很大的提高。

我将把这次实习中所学到的知识和经验应用于今后的学习和工作中,并继续努力提升自己的专业能力和综合素质。

再次感谢贵行给予我这次宝贵的实习机会,希望能有机会再次为贵行服务。

此致敬礼×××2024工商银行实习报告范文(2)精选3篇(二)2024年工商银行实习报告范文(2)尊敬的工商银行领导:您好,我是来自XX大学金融学专业的学生小王。

中国工商银行实习报告四篇_3

中国工商银行实习报告四篇_3

中国工商银行实习报告四篇中国工商银行实习报告篇11 实习单位简介中国工商银行浙江省分行是中国工商银行股份有限公司的旗舰分行,也是浙江省内业务规模最大,综合实力最强,在技术、服务、管理和品牌等方面都具有较强领先优势的金融机构。

工行浙江省分行营业部前身为成立于1985年的中国工商银行杭州市分行,1999年根据国务院关于金融体制改革的决定更名而得,并于完成股份制改造。

截至末,工行浙江省分行营业部辖属网点199个,从业人员5811人。

一直以来,工行浙江省分行营业部牢牢扎根杭州,坚持以服务支持杭州市经济社会发展为己任,牢固树立“以客户为中心”的经营服务理念,自觉把为客户提供卓越金融服务作为永恒的使命和追求。

截至末,对公客户和个人客户总量分别超过9万户和760万户,本外币总资产超过4000亿元,全部存款余额近3800亿元,各项贷款(含银行卡透支)余额超过2500亿元,主要经营指标牢牢占据同业领先地位,经营绩效在全国工行系统内始终名列前茅。

与此同时,工行浙江省分行营业部坚持在创新中发展,积极创新金融产品和服务,在资产管理、银行卡、电子银行、投资银行等多个新兴业务领域均建立起显著的竞争优势,是目前省内规模最大、客户最多、综合竞争实力最强的商业银行城市行。

2 实习主要内容此次实习单位指导老师给我安排了较为丰富、合理的实习内容,实习过程主要包括以下几个阶段:第一,了解工行企业文化,熟悉单位环境,了解单位的基本情况和业务。

第二,到浙江大学城市学院协助激活网上银行,并进行聚财通、网上贵金属的业务推广。

第三,在艮山支行市场二部协助整理和填写个人购房借款合同资料。

整理、核对城市学院学生以及教师的开卡资料,整理学生助学贷款合同资料第四,整理、核对城市学院学生以及教师的开卡资料,整理学生助学贷款合同资料,审核个人经营消费贷款合同,整理申请信用卡所需资料第五,协助大堂引导员维持营业网点秩序,分流客户,协助客户在自助机器进行操作。

2024年工商银行实习报告(五篇)

2024年工商银行实习报告(五篇)

2024年工商银行实习报告不知不觉在工商银行的滨河西里储蓄所里已经实习了近半个月了,在这半个月中我感受到了以前在学校从未有过的感觉,收获到了初涉社会的经历同时也明白了许多做事做人的道理。

还记得刚来的时候,我在大堂方面的业务知识很是缺乏能够说是一切都得从零开始,但随着时光一天天流逝,经过所主任和前台的哥哥姐姐们对我的悉心指导和耐心讲解,我对大厅的业务有了必须的了解,再加上日常的实际操作,更加深化了我对这些业务的认识,使我逐渐从不懂到明白,从明白深入到熟练。

在大堂实习的这些天里,给我的启发就是只要自己熟练掌握基础业务,用微笑和真诚去迎接每一位顾客,他们都会真心对待你。

只要你耐心向他们讲解疑点,他们必须会说声“谢谢!”每次看到客户脸上露出灿烂的笑容并说句简短的“谢谢”两字,我的心里面就感到个性温暖幸福,那时候真是觉得能够帮忙到别人,为他人排忧解难是一件多么开心快乐的事情啊!但是,并不是所有的顾客都好脾气,有时有些客人情绪不太好,说话比较冲,即使你对他笑脸相迎,他也会置之不理而且若是业务处理得不够好还会大发雷霆,在大厅里大嚷大叫。

这个时候必须不能跟他们争,实在劝阻不了的办法就是持续沉默或求助于主任或前台人员。

在与社会各种人群接触的过程中,我慢慢学会了要用灿烂的笑容迎接每位顾客,不同人群要用不同态度和方式去对待。

比如说,对待老人家必须要十分的耐心,无论他们是来询问基金或是查看存折、存单,我们必须要主动迎接上去,哪怕是搀扶他们方便行走休息;而对待年轻人就不同了,有的客户自己很清楚自己要办理的业务需要填写什么单子或凭条,我们就不用太操心解释这方面的问题了,而主要负责将其业务进行分流引领到自动机具上去,以到达缓解排队压力的目的;对于一些特殊人群就要格外给予照顾和帮忙,个性是孕妇、残疾人或办理突发事件和加急业务人员等,对于这些人群要以优先原则为准,争取做到既能照顾他们的同时又不影响他人的正常办理业务的进度。

虽然在储蓄所里呆的时间不长,但是在那里所学到的东西都是以前在书本上和学校里所无法学习和给予的,从中既包括了心理上的历练又蕴含了做人的哲理。

中国工商银行实习报告五篇_1

中国工商银行实习报告五篇_1

中国工商银行实习报告五篇中国工商银行实习报告篇1一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效__明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。

其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。

其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。

特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。

储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。

截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。

我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。

1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp 的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。

二是有些个人收入已经不________于国民收入,而是直接________于国有资产的流失。

2、税收征管困难,偷逃税款严重。

纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

实用的中国工商银行实习报告4篇

实用的中国工商银行实习报告4篇

实用的中国工商银行实习报告4篇中国工商银行实习报告篇112月到3月,我有幸在中国工商银行某支行实习,这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往学生时代不一样的体验。

一、实习单位简介中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。

总分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。

中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。

高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。

中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全能人才队伍建设的重点。

着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于整体素质和结构的认识,努力建设学习型银行。

高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。

在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习内容与过程12月1日到3月31日期间,我有幸进入中国工商银行北京嘉美风尚支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。

在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。

“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。

在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里的员工的一致认可。

中国工商银行实习报告8篇

中国工商银行实习报告8篇

中国工商银行实习报告8篇中国工商银行实习报告8篇随着社会不断地进步,报告对我们来说并不陌生,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。

写起报告来就毫无头绪?以下是为大家收集的中国工商银行实习报告10篇,欢迎阅读与收藏。

中国工商银行实习报告篇120xx年12月到20xx年3月,我有幸在中国工商银行某支行实习,这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往学生时代不一样的体验。

一、实习单位简介中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。

总分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。

中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。

高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。

中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”在工行实习时,我碰到这样一个状况,有一个客户因为转账不符合银行的规定而无法办理业务,这时我的处理方法是,向客户解释银行规定,然后请上司来解决,上司来后马上替客户解决了问题,然后解释了银行的相关规定。

虽然这只是前后顺序的差别,但事后我认识到,这是一个心态的问题。

我在所参加的活动中经常面临这样的情况。

事实上,问题出现后应该先着手解决而并非推卸责任·个人理财部;·公司业务部;很幸运地,我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间,在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。

谢谢。

如果有什么遗憾的话,那就是最后2周,因为和上课时间有冲突,在公司业务部的实习相对就比较匆忙,错过了很多学习的好机会。

希望以后能有机会弥补。

体会商业银行业务的特点——基层视角因为我们国家金融体制的特殊性,造成了我国的商业银行兼具部分(或许是很大一部分)中央银行和财政部职能(政府职能),这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性,流动性和盈利性的三个基本要求——商业银行的本质是企业。

中国工商银行实习报告范文汇编五篇

中国工商银行实习报告范文汇编五篇

中国工商银行实习报告范文汇编五篇中国工商银行实习报告篇1在20某某年7月-9月,我有幸来到中国工商银行北京路支行实习。

作为人生中的第一个正式实习单位,我想先介绍一下中国工商银行的一些根本情况:中国工商银行成立于1984年,在国内有30,000多个分支机构,与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理行关系;与4万多户国有大中型企业、中外合资企业、跨国公司等保持着良好的合作关系。

它是中国最大的商业银行之一,是中国五大银行之一,世界五百强企业之一,上市公司,拥有中国最大的客户群。

上证A股:工商银行()。

工商银行和中国银行20某某年8月27日发布的财报显示,20某某年上半年业绩继续保持较高的增长速度。

工行继续蝉联“中国最赚钱公司〞。

能在梦寐以求的地方实习,让我兴奋不已。

原以为这里的人一定都很严肃,但亲身体验以后才知道,他们把每一位客户当成自己的家人,如此耐心的解答、真诚的态度,让我在这里没有一点压力,工作得很开心,学习的很快乐。

作为一名一直单纯生活在大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。

下面就把我这几个月的实习做如下报告。

就7-8两个月的时间,我呆在营业室的非现金区学习对公业务。

熟悉了银行的会计科目,根本了解了同城交换、证券清算和外汇核算。

通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票信用证等,在实习之前,我只从书上学到过它的根本概念,对真正的票据并没有具体的认识。

现在我已经大致明白了审票和解付的过程。

实习的时间里,我边干边学,发现其实大局部知识已在《国际结算学》和《贸易实务》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。

为了更好的学习主任给我找了个师傅,带着我学习。

刚开始我都是以看为主,什么年检、税费单子的一点都不懂,可能是自己没有学过,同时还没有适应这种上班生活吧,师傅也是以讲为主,就这样我很被动的学习了两周。

中国工商银行实习报告4篇_17

中国工商银行实习报告4篇_17

中国工商银行实习报告4篇中国工商银行实习报告篇1一、前言在此次的为期三周的银行实习经历,让我对银行这个让我既期待又充满神秘的单位有了一个最基本的了解。

过去,我只知道银行有对个人的业务,即现金储蓄业务。

这次,来到工商银行实习才知道还有对公业务,即“对单位的业务”。

而我这次的实习就是在对公业务区做帮手。

我所了解到的对公业务有企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介,基金托管等等。

虽然此次实习只是在对公业务柜台打杂和办公室清理、投放和发放回单,但是让我对银行的业务有了最直观的了解,丰富了我的一些专业知识。

下面我将一一阐述我在这两块地方分别所做事务和期间得到的体会。

二、实习过程(一)在对公业务1号柜台为期一周的实习刚到1号柜,柜员杜鹃阿姨就忙得不亦乐乎,我也不好打扰她,就抽了张椅子坐她旁边看她如何办理业务,并说有什么要帮忙得就尽管叫我。

就这样,我一边看她办事偷学些知识一边在她需要的时候去办她吩咐我做的事,如帮前来开户的人复印些企业营业执照、组织机构代码证、法人代表身份证等资料,把一些凭证拿去给张姐盖章和找客户经理签字。

虽然都是些琐碎的杂事,但是也让我学到了些细微的基本功,比如如何使用复印机和扫描仪。

更是让我明白了做好每一件事应该从最基本的学起,要懂得虚心请教和灵活处理人与人之间的关系。

这里我总结一下,到银行开立单位结算账户主要有四大种:基本账户、一般账户、临时账户和专项账户。

最常见的是基本账户和一般账户,而且要开立了基本账户后才能开一般账户。

那么我就来总结一下我看得最多的开户的一般流程和所需带证件。

1、存款人申请开立基本存款账户,应向银行出具法人代表身份证名(及其授权人身份证明)及下列证明文件:(1)国家质量技术监督局颁发的组织机构代码证书正本。

(2)企业法人,应出具企业法人营业执照正本。

(3)非法人企业,应出具企业营业执照正本。

(4)民办非企业单位,应出具民办非企业登记证书。

中国工商银行实习报告5篇

中国工商银行实习报告5篇
一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己 姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.ﻫ 二、为什么要实储蓄存款实名制 我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。ﻫ 1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道,的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜 。二是有些个人收入已经不于国民收入,而是直接于国有资产的流失。
2、税收征管
管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均GDP的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和(中国报告网)贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。ﻫ 3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。
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大学生工商银行毕业实习报告撰写人:___________部门:___________大学生工商银行毕业实习报告根据学校有关社会实践课程的安排,我于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日到xx市工商银行xx支行实习。

在将近半个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了信丰工商银行大堂经理及综合柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

一、实习单位概况(一)工商银行基本情况中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

中国工商银行成立于1984年xx月xx日。

作为中国资产规模最大的商中国工商银行业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

xx年末资产总额约52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。

截至xx 年末,工商银行总资产 134,586。

22亿元左右,当前总市值14,344。

70亿元左右,居全球上市银行之首。

工商银行xx支行国际业务在xx地区勇夺双冠,业务繁荣可见一斑。

(二)工商银行核心业务第 2 页共 2 页工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。

经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。

而我实习所在的信丰支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。

计划要实施零售业务经营模式的转变,通过开展理财、个人信贷、信用卡等业务,争取、培育高端客户,实现负债业务的增长,为全行业务发展提供充足的资金。

(三)工商银行xx支行组织结构工商银行xx支行有六大部门。

xx支行对上接受市分行的领导和监督,对下行使其对部门的管理权。

支行职权的行使和职责的履行主要通过全行六大职能部门实现,五大职能部门分别是运营部、业务部、个人信贷部、财会部、办公室。

这六个部门分管不同的工作。

业务部主要负责贷款投放、项目申报、评级、客户营销拜访,授信及授信项下支用和内部管理。

运营部主要负责服务检查、财务核算、检查整改、营销组织、第 2 页共 2 页营运管理。

个人信贷部主要负责召开客户经理月例会、走访中介机构、业务收费项目自查、配合网点工作、公积金主城区管理、确定按揭贷款事项。

财会部主要负责计划考核、财务管理、税务管理、成本费用管理、集中采购方面、价格利率及中间业务方面。

办公室则主要负责各个部门的协调统一、会议安排、邮件收发、日常接待等综合业务。

二、实习内容(一)学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

一方面要学习相关的实务操作,其中国际结算占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。

结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。

银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。

所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。

同时通过实习还让我了解银行的业务,工行的业务结构较为多元化,有公司业务、个人业务、资金业务、网上银行业务以及国际业务。

、我实习的主要是非现金结算柜台业务,主要包括托收、结汇、信用证为主的个人业务。

(二)学习银行基本业务操作在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。

因为现在银行是实行的是柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结第 2 页共 2 页合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。

但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。

当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。

业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。

起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。

茶是服务于客户的。

“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。

通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。

储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。

对于每一笔业务,我都学习了其 NOVA系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。

此外我还学习了营业终了时需要进行的NOVA轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习非现金结算业务外就是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。

在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。

经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必第 2 页共 2 页须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。

通过这次毕业前的实习,除了让我对工商银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。

作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

三、实习心得和体会虽然这只是两个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。

而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。

而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。

对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。

还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。

在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

综上所述,我总结了以下几点实习体会:(一)要有很强的责任心和扎实认真的工作态度第 2 页共 2 页在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。

比如:在银行工作,如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险出罚。

如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎小心。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。

(二)要坚守自己的职业道德、努力提高自己的职业素养正所谓做一行就要懂一行的行规。

比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。

而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。

而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。

现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。

对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。

这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

(三)要有明确的职业规划通过实习,从一个在职员工的角度来了解工商银行,又从一个客户的角度来审视工商银行,体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。

读万卷书,不如行万里路。

想要真的进入银行工作,融入银行这个圈子,第 2 页共 2 页成为真正的银行人,不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证,也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。

需要的是一个端正的心态,需要的是献身银行事业的决心,需要的是埋头苦干的恒心。

否则,会在进入银行之后倍感失望,对反复重复的工作唉声叹气,这样的应聘者,也不会成为最终的银行人。

今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

(四)要将理论与实践联系起来这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到运营部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。

在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。

这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这四年大学里所学知识的一个巩固与运用。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。

这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不仅仅局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。

这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。

(五)要转换角色、重新定位第 2 页共 2 页虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。

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