旅游服务中心设计任务书

合集下载

游客中心设计任务书

设计题目：游客中心建筑主要用途：为来本公园内的游客提供票务、旅游咨询、候船、餐饮、购买纪念品等服务。

设计内容：总建筑面积：1500 m2±10%主要功能：城市旅游咨询中心：100 m2，包括咨询服务台，相关旅游资料发放，讲解等售票中心：100 m2，包括售票区，办公区，买票区等候船厅：300 m2 ，包括上船等候区，休息区等餐厅：200 m2，包括咖啡厅50 m2，中餐（快餐）100 m2，厨房50 m2商店：100 m2机房和服务用房：100 m2其它特色空间。

交通空间及卫生间等面积自定。

室外场地：室外游客活动场地，室外茶座空间。

层数限定：主体不超过2层，局部可做3层。

结构形式：不限。

建筑材料：不限。

用地范围：该项目用地在马鞍山雨山湖公园南门，具体建设用地结合实地调研。

学习重点：建筑设计的逻辑分析能力。

重点训练以下2点：1 环境与形体生成的逻辑关系2 使用者与空间生成的逻辑关系最终成果要求：A1 图纸２张以上。

包括以下内容1.设计说明及经济技术指标2.分析图（环境分析图、空间分析图、技术分析图等）3.总平面图 1:500●表示清周围环境（建筑、道路、绿带等）与建筑的关系●对用地红线内的室外广场、庭院、停车场等进行设计●标明各出入口●标明建筑层数4.各层平面图 1:200●对各主要空间及卫生间进行布置●一层平面可结合室外环境绘制，表示出道路、绿化及小品、踏步、坡道、停车场等●标出各房间名称5.不同形式客房的单元平面布置图 1:1006.立面图（不少于2个） 1:2007.剖面图（2个） 1:2008.外观透视图或鸟瞰图-。

游客服务中心设计方案

游客服务中心设计方案第1篇游客服务中心设计方案一、项目背景随着我国旅游业的蓬勃发展，游客服务中心作为旅游服务的重要组成部分，其功能和地位日益凸显。

为提高游客满意度，提升景区形象，优化旅游服务，本项目旨在设计一套合法合规的游客服务中心方案。

二、设计目标1. 满足游客需求，提供便捷、高效、人性化的服务。

2. 符合国家相关法律法规，确保游客安全。

3. 体现景区特色，提升景区品牌形象。

4. 节约成本，易于管理。

三、设计原则1. 合法合规：严格遵守国家相关法律法规，确保游客服务中心的合法性和合规性。

2. 以人为本：关注游客需求，提供人性化服务，提升游客满意度。

3. 环保节能：采用绿色、环保、节能的设计理念和材料，降低运营成本。

4. 景区特色：融入景区元素，展现景区独特魅力。

四、设计方案1. 功能布局（1）咨询服务区：提供景区介绍、旅游线路、交通住宿等咨询服务。

（2）售票服务区：提供景区门票、交通工具票务等销售服务。

（3）休息等候区：设置舒适的休息座椅、饮水设备等，为游客提供临时休息场所。

（4）商品销售区：销售景区特色纪念品、旅游用品等。

（5）餐饮服务区：提供景区特色餐饮服务。

（6）医疗急救区：配置基本医疗设备和药品，提供紧急医疗服务。

（7）投诉处理区：设立专门投诉处理窗口，及时解决游客问题。

2. 建筑设计（1）风格：结合景区特色，采用具有地方特色的建筑风格。

（2）面积：根据游客接待量及功能需求，合理确定游客服务中心面积。

（3）结构：采用轻钢结构，便于快速搭建和拆卸，降低对环境的影响。

3. 设施设备（1）咨询服务设施：配置咨询服务台、电脑、打印机、复印机等设备。

（2）售票设施：设置自动售票机、人工售票窗口等。

（3）休息等候设施：提供舒适的休息座椅、饮水机等。

（4）商品销售设施：配置商品展示柜、收银台等。

（5）餐饮服务设施：设立独立厨房、餐厅等。

（6）医疗急救设施：配置急救床、药品柜、医疗器械等。

（7）投诉处理设施：设立投诉处理窗口，配置录音、录像设备。

游客服务中心设计方案

游客服务中心设计方案一、引言游客服务中心作为旅游景区的重要设施，其设计方案直接影响到游客的体验和服务质量。

本文将围绕游客服务中心的功能需求和设计要点，提出一种可行的设计方案。

二、整体布局1. 功能区划分游客服务中心应包括接待区、咨询区、导览区、休息区和通道区等功能区。

接待区用于接待游客并提供相关信息和服务；咨询区设立咨询台，提供游客咨询服务；导览区提供地图和导览设备，方便游客了解景区；休息区设计舒适的座椅、休息设施，供游客休息；通道区顺畅连接各个功能区，提供便利的交通流线。

2. 空间布局游客服务中心应充分考虑游客流量和服务需求，合理划分不同空间。

接待区和咨询区位于入口处，便于游客获得信息和服务。

导览区紧邻咨询区，方便游客了解景区情况。

休息区设置在中心位置，为游客提供休憩和集中休息的场所。

通道区布置在整个中心的交通节点，使各功能区互相连接。

三、功能设计1. 接待区接待区应设计成宽敞明亮、温馨舒适的环境。

接待柜台应设有工作人员，提供游客登记、票务和咨询服务。

柜台后方应设立便利设施，如自助取票机和导览设备，提供便捷的服务。

2. 咨询区咨询区应设有咨询台和多媒体设备，方便游客获取景区的各类信息。

同时，为游客提供服务手册、地图和导览图等资料，并设置电子显示屏播放景区宣传片，增加游客的兴趣和了解程度。

3. 导览区导览区应设置导览桌和陈列柜，展示景区的文化特色和重要信息。

利用多媒体设备展示景区的风景照片和介绍文字，提高游客对景区的认知度。

导览区的设计应简洁明了，方便游客获取信息。

4. 休息区休息区应布置舒适的座椅和休息设施，为游客提供舒适的休息环境。

同时，可设置充电设备和饮水机等便利设施，满足游客的需求。

休息区的装饰应以自然和谐的元素为主题，营造放松和舒缓的氛围。

5. 通道区通道区是游客服务中心各个功能区之间的连接通道，应宽敞明亮，方便游客流动。

通道区的设计应考虑人流量大、行李携带等情况，保证通行的便利性和安全性。

西湖旅游信息服务中心方案设计任务书

西湖旅游信息服务中心方案设计（Information Box）1、设计内容西湖旅游信息服务中心基地三面环路，西靠湖滨路，北邻华侨饭店及海外旅游公司。

地势平坦，位置优越。

（地形图见后）该中心为一综合性的小型旅游服务设施。

包括接待咨询、信息服务及休息等多项功能内容。

建筑形式不定，地面以上不超过四层。

面积指标：总用地面积：2180平米总建筑面积：1000－1200M²（+-10%）其中：接待中心： 400－500 M²（游览咨询、住行安排、纪念品及食品销售、门厅、休息）多媒体及网络服务： 200－300 M²导游图书及模型展示： 150－200 M²休息（兼茶水、咖啡）： 100 M²厕所： 60－80 M²办公： 30－40 M²机房： 40 M²停车：基地内解决4辆小车位、大客车考虑路边停放2、设计要求1)着重处理好建筑与环境的关系。

2)注意建筑本身空间形态的设计。

3)考虑室内外人流与建筑出入口的关系，合理组织流线。

4)考虑建筑空间的主要家具布置3、成果要求——20~30页文本（PPT、PDF、或JPG格式）包含内容如下：第一部分：封面、目录。

第二部分：前期分析，例如：1）基地位置2）周边环境3）周边建筑4）周边道路交通情况第三部分：总体概念阐述、设计思路阐述，例如：1）概念来源2）启发案例简单例举3）设计思路过程第四部分：设计方案表达1)总平面（比例使用比例尺）2)建筑各层平面（比例使用比例尺）3)建筑立面、剖面（比例不用写明，至少各两个）4)建筑表现图(鸟瞰、各角度透视、局部透视细节、室内透视，手模照片等等)5)建筑设计说明6)主要经济技术指标（建筑总面积，建筑占地面积，容积率，建筑密度，绿化率……）第五部分：方案解析1）功能分区2）内外交通分析3）形体构成第六部分：两个人的工作分配列表第六部分：两个人的工作分配列表4、人员安排：以组为单位，2人一组，可两个班混合。

游客接待中心建筑设计任务书20141117

2014-2015年度第一学期城市规划2012级（坡地连续空间设计专题）桂林黑山植物园游客接待中心建筑设计一、教学目的1、加强对现代建筑设计中“场地与空间”关系的理解，学习坡地建筑空间与地形及场地组织之间互动设计的方法，加深对场地环境分析及设计的认识。

2、学习展示性连续空间的要素构成和系统组织特点，注重空间的路径组织与人的行为体验，了解类似公共建筑的一般设计原理及设计方法。

3、初步了解建筑方案设计的程序与正确的设计构思方法，了解建筑设计全过程；4、掌握参观、调查研究及收集资料的方法；5、了解建筑的功能、技术和空间艺术的相互关系；6、了解建筑的基本结构，构造特点与基本知识；7、掌握设计构思草图、工具草图及骨线淡彩表现建筑方案图的能力。

二、设计任务书1、选址于桂林黑山植物园内，地段1、地段2自选（见地形图）。

1)游客接待中心规模：建筑面积2000平方米――允许有10％增减2）场地状况：建设基地位于黑山植物园内，地段自选；要求建设用地位于相对开阔的场地上，地形有利于建筑的布局和对场地现有地形的利用，坡地和平地均可。

3）建设地点：详见地形图，在图示范围内可自行选择建筑基地范围；2、设计要求：尊重场地条件和气候、景观条件，掌握景观休闲建筑设计要点。

要为在滞留在该场地的游客创造良好的室内外活动环境，注意处理好功能分区、动静关系、流线关系，组织室内外空间形态，充分利用场地高差、环境及景观视线，建筑造型要求与环境相协调，反应景区特点，吸引游客进入。

注意设计适当的室外休息、活动、观景空间。

为园区创造一处优雅且不乏趣味的公共活动场所。

3、游客接待中心房间组成及要求（见附表1）注：其他空间约占总建筑面积40%，游客接待中心卫生间面积计算在40％内。

4、建筑要求如下：1)层数：不超过三层2)结构：框架或钢结构3)净高：办公管理用房不低于3.0米，公共活动空间不低于4.5米三、进度要求：见附表2四、成果要求1、图幅：1＃图纸（594x840cm）2、图纸内容：总平面图1：500 要求反映周边环境各层平面图1：200 地层平面要求详细表达室内外关系主要立面图1：200 不少于2个剖面图1：200 1～2个，应标出主要房间及室内外标高构造大样比例自定3、技术经济指标·总用地面积、总建筑面积、各主要分项建筑面积、建筑密度、容积率、绿地率4、设计说明：可用文字和图示5、效果图：水彩渲染附表1注意事项：另需考虑一部分室外场地，可作为室外展场或咖啡茶座等；建筑需退让主干道道路红线不少于5m，退让基地红线不少于3m。

天山天池景区旅游服务工作任务书

天山天池景区旅游服务工作任务书1. 引言天山天池景区是中国著名的旅游景点之一，位于新疆乌鲁木齐市东南120公里处。

该景区以其壮丽的自然风光和丰富的生态资源吸引了大量游客。

为了提供更好的旅游服务，提升游客的满意度和体验感，我们制定了以下旅游服务工作任务书。

2. 目标与任务2.1 目标提供优质的旅游服务，满足游客的需求，提升景区形象和声誉。

2.2 任务一：加强景区导游服务1.招募专业的导游队伍，提供准确、生动的景区解说和旅游指导。

2.培训导游员的服务意识和专业技能，提高其服务水平。

3.设立导游服务站，方便游客获取相关信息和咨询。

2.3 任务二：优化景区交通服务1.在景区周边设置停车场，方便自驾游客停车。

2.增派班车，提供景区内部的交通运输服务。

3.合理规划交通线路，减少交通拥堵，提高游客的出行效率。

2.4 任务三：提升景区设施设备1.检修和更新游览线路、登山道路、观景平台等基础设施，保障游客安全。

2.增加公共厕所数量，保持厕所的清洁和卫生。

3.安装更多的休息区和遮阳设施，为游客提供舒适的休息环境。

2.5 任务四：完善景区服务信息系统1.建立景区服务信息系统，提供游客咨询、预订、投诉和建议等服务。

2.在景区重要节点设置导游导览牌，提供实时的景区导览信息。

3.提供多语种的旅游导览手册和地图，方便国际游客了解景区。

3. 实施计划3.1 第一阶段：准备阶段（一个月）•组建工作小组，确定各任务的负责人和协作人员。

•调研其他优秀景区的旅游服务经验，制定可行的服务改进方案。

•制定详细的工作计划和时间安排。

3.2 第二阶段：实施阶段（三个月）•任务一：加强景区导游服务–招募专业导游队伍和培训导游员（1个月）。

–设立导游服务站，配备相关设备和资料（2周）。

•任务二：优化景区交通服务–在景区周边设置停车场（2周）。

–增派班车和规划交通线路（1个月）。

•任务三：提升景区设施设备–检修和更新基础设施（2个月）。

–增加公共厕所和休息区（1个月）。

旅游服务中心策划书（最终定稿）

旅游服务中心策划书（最终定稿）第一篇：旅游服务中心策划书名称：旅游服务中心背景：帮助同学们勤工俭学（在周末，节假日，寒暑假等时间）可以在我们联系的酒店等地方上班；对于回家的时候一票等难求的问题可以帮忙解决；和对旅游咨询服务的空白。

服务范围：代理酒店，旅馆，旅行社部分相关业务；代理飞机，火车，大巴，旅游专线车服务；代售景点门票，旅游纪念品代售以及地区土特产品等业务；销售组合策略：收集大量酒店，活动，景点信息，充实我们的信息资源库；为我们的会员以及有意向旅游的同学提供最新的工作和旅游咨询及旅游线路，方便我的会员和同学的对比和选择。

和个大旅行社，酒店取得联系，通过交涉达成共识，建立合作关系，签订代理合同，建立长期稳定的合作系统。

提供有关旅游咨询服务公司及其产品的信息；（主要针对旅行社）通过广告宣传等方式，传递给目标客户，促使他们了解并信赖我们的服务，引导他们深入旅游咨询，达到扩大销售的目的。

不用担心在工作之时耽误太多的学习时间；由于勤工俭学的活动大多是在课余时间进行，那时候我们本事是闲下来的，所以不用担心在工作的时候耽误学习的时间。

针对一些同学在长假期间回家买票难这个问题，我们可以帮助他们去买票。

5 关于宣传这一块，我们可以用QQ群的形式去和同学们去沟通。

可以举办以“绿叶不忘根的恩情”为主题的口号，开展“红色圣地—民俗风情—展望校园”等一系列主题活动，以各系为单位，组织他们出去参加各种活动，例如可以去参观八一南昌起义总指挥部旧址，贺龙指挥部旧址，叶挺指挥部旧址，军官教育团旧址，朱德旧址，新四军军部旧址，八大山人故居，天香园等。

和各班的出游活动，例如，农家乐，烧烤，爬山等。

发展计划：前期：立足本校，以此为基地开拓前期市场，计划一年左右，积累经验和拓展资本，为后期的发展业务打下基础；后期：结合高校的特点邀请其他高校以加盟的形式初步的规模效应，建立网点，覆盖周围各高校，为其他学校学生提供服务，使业务进一步扩大。

旅游集散服务中心策划设计{原创}

-旅游集散中心
售票、问询、酒店入住等综合服务，开启欢乐之旅
构思：位于景区主入口，建造游客服务中心，便于服务游客，提供票务购买、交通换乘、智能查询、商务接待、形象展示、旅游产品销售、旅游投诉、酒店入住手续办理等服务，并导入智慧旅游系统，实现景区WIFI全覆盖。
入口售票处封闭型景区起始点
小火车交通换乘生态化第一印象
33
-巡游小火车
造型可爱、炫彩吸睛的小火车，增加景区收入
构思：主要面向家庭亲子客群，设置景区环线小火面小火车的交通费可增加景区的每日现金收入。
44
11
-旅游集散中心
于游客服务中心内设置旅游购物专区，特色纪念品、工艺品商店
构思：除旅游咨询服务区域外，于旅游服务中心内设置特色旅游工艺品商店，让游客在此购买喜欢的景区纪念品。
22
-旅游集散中心
便捷的生态停车、换乘中心
构思：于游客服务中心旁，设置生态停车场，主要停放私家车辆，可满足200-250个车位停放要求。此外，大巴车建议停放在入口的现状停车场。

2024年游客服务中心方案

2024年游客服务中心方案一、方案介绍随着旅游业的蓬勃发展，游客服务中心扮演着越来越重要的角色。

为了更好地满足游客的需求，提供优质的服务，本方案旨在设计一种2024年游客服务中心的方案，以引导游客、解答疑惑、提供便利和增强游客的旅游体验。

二、目标和任务1. 目标：打造一个现代化、便捷高效、服务周到的游客服务中心，提升旅游目的地的吸引力和形象，提高游客满意度。

2. 任务：(1) 提供全天候的服务，并确保游客的需求得到及时满足；(2) 设立信息咨询台，提供旅游目的地的相关信息；(3) 提供导游服务，协助游客制订旅行计划；(4) 开设购物导览服务，为游客提供购物指南，并推广当地商品；(5) 增设应急救助中心，处理游客在旅行过程中出现的突发状况；(6) 提供多语种服务，以满足不同国家和地区游客的需求。

三、设立游客服务中心的地点选择1. 核心区域：游客密集、吸引游客的核心区域是设立游客服务中心的首选。

应根据实际情况，选择距离主要旅游景点较近的适当位置，以便游客的便利。

2. 交通便利：游客服务中心的地点应选择在交通便利、容易到达的地方，方便游客前来咨询和寻求帮助。

3. 面积要求：游客服务中心应具备足够的面积，以容纳工作人员的工作区域、各种服务设施以及游客等候区。

四、游客服务中心的功能设置1. 信息咨询台：提供旅游目的地的相关信息，包括景点介绍、旅行线路、交通信息等。

并通过各种手段，如手册、地图、导览视频等，将信息直观地展示给游客。

2. 导游服务：安排专业导游，为游客提供导游服务，包括带领游客参观景点、讲解历史文化等。

3. 购物导览服务：提供购物指南和推广当地特色商品，引导游客购买当地特色商品，提升旅游目的地的消费水平和形象。

4. 应急救助中心：设立应急救助中心，处理游客在旅行过程中出现的突发状况，提供急救服务、紧急联系等。

5. 语言服务：提供多语种服务，如英语、法语、日语等，以满足不同国家和地区游客的需求。

旅游休闲服务任务书

旅游休闲服务任务书
任务目标
本任务书旨在规定旅游休闲服务的目标和要求，确保服务的顺
利进行和客户的满意度。

任务描述
任务将涉及以下方面的工作：
1. 旅游规划和安排：根据客户需求，制定旅游路线和日程安排，包括景点参观、餐饮安排和住宿等。

2. 活动组织和协调：安排旅游休闲活动，如观光游览、户外运动、文化体验等，并协调相关资源，如车辆、导游等。

3. 客户服务和沟通：提供专业且友好的服务，解答客户疑问，
并及时处理客户投诉和问题。

4. 安全管理和风险控制：确保旅游活动的安全进行，制定安全
措施并进行风险评估。

5. 资源管理和预算控制：合理管理旅游资源，控制成本，并确
保服务质量和客户满意度。

任务要求
1. 具备较好的旅游休闲服务经验和知识，熟悉各类旅游景点和
活动。

2. 具备良好的沟通与协调能力，能够与客户和相关合作伙伴有
效沟通和协作。

3. 具备一定的组织和安排能力，能够合理安排旅游活动并解决
突发问题。

4. 具备风险评估和应急处理能力，能够确保旅游活动的安全性。

5. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够提供优质的客户
服务。

以上为任务书的主要内容，请根据实际情况进行操作和调整。

毕业设计——贵州百里杜鹃风景名胜区旅游服务中心设计任务书

贵州百里杜鹃风景名胜区旅游服务中心（区党工委和管委会）设计任务书一、项目概况百里杜鹃风景区位于贵州省大方、黔西县交界处，地理坐标为：东经105°45′～106°04′45″，北纬27°08′30″～27°20′00″。

百里杜鹃属贵州西北部次生地带性植被中保存最好的一部分，初步查明景区内有涵盖各种杜鹃41个品种，占世界5个亚属中的4 个，被誉为“世界上最大的天然花园”。

有“世界级的国宝精品”之美称。

2007年7月贵州省委批准成立贵州省百里杜鹃风景名胜区党工委和管委会，为毕节地委行署正县级派出机构，统一管理和开发百里杜鹃，为百里杜鹃这一“地球的彩带、世界的花园”面向全国、走向世界提供了强有力的组织保障。

用地位于百里杜鹃风景区西南侧，用地面积7万平方米。

拟建旅游服务中心（区党工委和管委会）行政办公综合楼及旅游接待中心建筑，总建筑面积约六万平方米。

二、设计条件1.总用地面积：约70000平方米2.总建筑面积：60000平方米（可上下浮动20%）3.建筑密度：20%4.容积率：0.865.绿地率：大于30%6.建筑限高：24-27米三、设计要求1.功能要求：①党政办公功能：党工委、管委会、人大、政协（四大班子）办公；（面积24000平方米）②局机关办公功能：各科局机关办公；（面积12000平方米）③内外会务功能：满足内部会议使用及对外会务接待的综合会务中心；·可容纳300人的观演厅1个；·可容纳300人的大会议厅2个；·可容纳150人的中会议室3个；·可容纳50人的小会议室10个。

④旅游接待功能：为整个旅游服务中心提供小规模高标准的内部接待酒店及餐宴中心。

·公共服务区：包含门厅、大厅、休息区、旅游特产商店、文化展示厅、公共卫生间等。

·客房：客房总间数控制在50间，双床间50%，单间20%，普通套间10%，豪华套间10%。

旅行项目服务任务书

旅行项目服务任务书1. 项目背景本项目旨在提供优质的旅行服务，让客户享受愉快和难忘的旅行体验。

我们将为客户提供定制化的旅行计划，安排舒适的交通和住宿，提供丰富的旅游活动和美食体验。

2. 项目目标- 提供个性化的旅行计划，满足客户的需求和偏好。

- 策划并安排旅行中的交通、住宿和景点参观。

- 组织丰富多样的旅游活动，如观光、购物、美食品尝等。

- 提供专业的导游服务，为客户提供有关目的地的详细信息和解说。

3. 任务要求本项目的任务必须按照以下要求执行：- 定期与客户沟通，了解其旅行需求并提供相应的建议。

- 根据客户的需求制定个性化的旅行计划，并征得客户的认可和确认。

- 安排合适的交通工具和住宿，确保客户的出行和休息舒适便捷。

- 策划并组织旅行活动，为客户提供精彩的旅游体验。

- 指派专业的导游，提供准确的导览和解说服务。

- 解决客户在旅行过程中遇到的问题和困难，确保旅行顺利进行。

- 在旅行结束后收集客户的意见和反馈，以不断改进我们的服务。

4. 项目进度安排本项目的进度安排如下：- 第1周：与客户沟通并了解需求。

- 第2周：制定旅行计划并征得客户确认。

- 第3周：安排交通和住宿，并组织旅行活动。

- 第4周：指派导游，并解决客户的问题和困难。

- 第5周：整理客户的反馈意见，并进行服务改进。

5. 项目成果交付本项目的成果交付包括以下方面：- 完整的旅行计划，包含行程安排、交通和住宿安排。

- 旅行活动的组织和安排，包括景点参观、购物和美食体验等。

- 提供的导览和解说服务记录。

- 客户的反馈意见和建议报告。

6. 项目风险及应对措施本项目存在以下风险：- 旅行计划变更：客户需求可能发生变化，需要灵活调整旅行计划。

- 交通和住宿问题：可能出现航班延误、酒店设施不符合要求等问题，需要及时解决。

- 不可预见的因素：如天气突变、景点临时关闭等，需要迅速调整计划或提供替代方案。

对于这些风险，我们将采取以下应对措施：- 与客户保持及时沟通，了解任何变化和需求调整。

游客中心任务书

游客中心设计任务书
一、交图日期
2011年12月27日
二、项目介绍
此次任务为一城市综合公园的游客中心，位于该山体公园入口广场上（见图）。

广场呈三角形，两边为城市道路，一边为山体环绕，山脚有水流经过。

三、设计要求
1.建筑面积：60～300m2
2.功能：旅游咨询、基本游客服务和旅游管理；旅游餐饮和展览。

四、成果要求
总平面图（1：500）
平面图（1：100）
立面图（1：100）
剖面图（1：100）
效果图
周边植物配置选做
设计说明。

A1图幅
机绘手绘不限。

旅游咨询 tourist consultation
为游客提供相关的咨询服务，包括景区及旅游资源介绍、景区形象展示、区域交通信息、游程信息、天气询问、住宿咨询、旅行社服务情况问询及应注意事项提醒。

基本游客服务 basic tourist service
基本游客服务主要指免费为游客提供的必要服务，包括厕所、寄存服务、无障碍设施、科普环保书籍和纪念品展示。

旅游管理 tourist management
对游客中心服务半径范围内的各类旅游事物及游客中心本身进行管理，包括旅游投诉联网受理、定期巡视服务半径范围、紧急救难收容及临时医疗协调，以及设置游客服务中心服务项目公示牌。

游客服务中心设计说明书

鹿邑老子游客服务中心规划与建筑设计说明书第一章规划篇第一篇规划背景1、总体发展战略（1）鹿邑县文化产业发展战略——实施“老子文化兴县”战略。

——做大做强老子文化产业，发展老子文化旅游。

——着力打造“老子故里、道家之源、道教祖庭、李姓之根”四大文化品牌。

2、相关规划三河交汇、水青草绿、功能齐全，集老子文化和水景文化为一体的现代化中等工业城市、宜居城市、历史文化名城。

（1）鹿邑县城乡总体规划（2012-2030）（2）鹿邑县土地利用总体规划（3）鹿邑县旅游总体规划（4）鹿邑县涡河公园规划3、旅游景区建设老子故里旅游景区建设（国家4A级景区）最早打出“老子故里”品牌的景区。

2001年被评为全国重点文物保护单位。

在恢复太清宫和明道宫唐宋鼎盛景观的基础上，鹿邑县兴建了十里生态文化长廊、老子文化广场、老子故居、三清大殿、问礼广场、睡仙广场、道源碑林、翰轩苑、老子文化博览园、李母墓等景点，形成了老子故里旅游景观群，目前规模已达800余亩。

先后成功举办了自然·和谐·发展——弘扬老子文化国际研讨会、“老子庙会、公祭老子大典等文化活动。

集祭祀朝拜、陈列展示、参与体验项目于一体。

第二篇规划目标作为紫气大道上的入口景区，鹿邑老子国际慢城旅游服务中心担任整个旅游景区的入口形象工程，在旅游配套类型方位方面应把握鹿邑的总体发展趋势和需求，探索适宜于老子国际慢城的新模式，为后续服务区的建设提供示范作用。

总体定位功能定位集合旅游服务，文化展示，特色购物，节庆娱乐复合型功能为一体的中国鹿邑老子国际慢城旅游服务中心。

形象定位本项目的建筑设计，以中式现代休闲风格为主，结合老子文化、道家思想文化内涵，以高低错落的既现代又传统的建筑形式，配合高台，柱廊，屋顶，阳台，精致细部等构筑一个具有现代化，又充满中国传统特色的旅游综合服务区。

第三篇规划理念及原则1、老子解读老子，姓李名饵，字伯阳。

中国春秋时代思想家，楚国苦县厉乡曲仁人。

题目：旅游服务中心设计

旅游服务中心设计任务书一、基地条件某市在其城郊风景区拟利用河道旁地段修建一座旅游服务中心（见地形图），以接待国内外旅客，并可作为市民假日的游乐场所。

服务中心包含游客接待导游中心、餐饮部、客房部，建筑主体不超过四层，建筑结构为钢筋混凝土框架结构或钢结构。

建筑风格以现代建筑与乡土建筑风格为主。

二、设计内容：（一）面积指标序号功能组成面积数量备注1 门厅60㎡ 1 含接待台2 休息厅30㎡ 13 门厅管理办公室15㎡ 24 信息与导游中心120㎡ 1 含展示与多媒体5 公共卫生间30㎡ 16 商店40㎡ 1 销售百货与旅游纪念品7 多功能厅100㎡ 1 兼会议、演艺8 化妆间15㎡ 19 大餐厅100㎡ 110 小餐厅30㎡ 311 酒吧40㎡ 1 可兼茶室12 备餐间15㎡ 113 厨房60㎡ 114 厨房库房20㎡ 3 主食、副食、冷库15 消毒间20㎡ 116 更衣室15㎡ 2 餐厅员工更衣17 餐饮管理办公室15㎡ 218 餐饮部职工门厅20㎡ 119 标准间客房20㎡1220 套间客房40㎡ 221 洗衣房20㎡ 122 棉品库30㎡ 123 清洁间20㎡ 124 游客接待中心管理15㎡ 2办公25 会议室20㎡ 126 内部工作卫生间20㎡ 2 每部分分设男女27 娱乐厅60㎡ 1 含桌球、棋牌28 急救室20 1（二）室外场地入口前庭要求设置10辆小车、5辆大客车停车场地。

（三）外部廊架、庭院、交通空间不计算在建筑面积内。

三、设计要求1．设计构思应从总体环境出发，能体现出该环境条件下的建筑形式，使建筑与环境密切结合。

2．能布局合理，联系紧凑，内部空间处理富有变化，使室内与室外融为一体。

造型充分考虑自然风景区环境，避免过于城市化。

3．充分利用地形与周围水体（可将水体引入到建筑空间内）4．图面完整，有一定的建筑表现能力。

4．满足技术经济的基本要求。

四、图纸要求：1、总平面图2、各层平面图3、主要立面图四个4、主要剖面图 2个5、彩色外观透视图（表现方法不限）6、主要技术经济指标：包括总建筑面积、客房间数及其建筑面积平均指标（㎡/间），各主要部分面积。

游客中心设计2500-任务书

“功能追问”、“环境体验”、“技术思考”、“空间和光”游客中心设计（一）设计任务书1、设计题目：本设计是风景旅游区游客中心设计，总建筑面积控制在2500m2（上下可浮动10%）。

2、建设地段：长城脚下的公社俱乐部地段（范围扩大），建筑层数3层以下，建筑高度控制在15米。

3、设计内容与使用面积分配组成：游客中心功能设置：（1）公共部分850平米（含交通面积），需包括：① 大堂200 平米，内部总服务台长度不短于12m（含咨询、导游服务等）② 咖啡厅或茶座 ( 含食品小卖或吧台 ) 130 平米，制作间15平米③ 展厅（展廊）150平米④ 旅游纪念品商店（含库房）120 平米，○5贵宾接待厅60 平米，贵宾休息室30 平米，贵宾卫生间20平米⑥ 男女厕所共80平米（2）餐饮部分500平米（含交通面积），需包括：① 餐厅200 平米② 厨房120 平米③ 4间小餐厅共100 平米（3）康乐部分450平米（含交通面积），需包括：① 健身房100 平米② 桌球室80 平米③ 乒乓球室70 平米④ 棋牌室30 平米○5男女更衣淋浴共80平米⑥ 公共卫生间共40平米（4）行政办公部分和机房部分：700平米（含交通面积）, 需包括：① 办公室6间共90平米② 会议室 l 间 50平米③ 接待室 1 间 30平米④ 储藏室共30平米○5消防及安全控制室共30平米⑥ 配电室 60平米⑦ 空调机房 200平米⑧ 消防水池及水泵房 80平米○9员工卫生间共40 平米（5）交通及其他建筑面积由学生自定。

（6）建筑外部空间：设计一定的户外场地和庭院绿化，以开展相关游憩和活动。

停车场：（可不设地下停车库）1、大型车停车场（旅游巴士停车场）：5辆 8x12m/车位2、小型车停车场（社会车辆停车场）：20辆3x6m/车位3、内部停车场（后勤车辆停车场）：4辆 3x6m/车位（二）教学要求：该设计课程重点是大中型公共建筑设计专题。

旅游服务中心设计任务书.

旅游度假村设计任务书一、建设地点位于呼和浩特市西乌素图村(见附图。

二、设计要求1、旅游建筑设计概念旅游作为一产业的产品特征应能达到满足人们的物质与高层次精神的需求。

这就需要有赏心悦目的旅游资源以及舒适的旅游设施和便利的交通,以使人们在领略绚丽的山川佳色、了解各地的民情习俗、参观宝贵的文化遗产、欣赏灿烂的文化艺术以及浏览现代社会建筑成就中陶冶情操、增长知识、传播友谊。

围绕这一目的而开发就是旅游建筑设计的基本出发点。

把大自然的景观、人类创造的物质世界通过设计策划开发成为旅游景点,点缀建筑使人们在舒适、方便的条件下游憩,并做到维系生态、保护古迹、美化环境,这也正是旅游建筑设计的具体要求。

旅游建筑设计是围绕服务于游客而作的,因而设计要把握现代社会的人们希望在旅游中贴近自然、追求野趣、增长知识的心态进行策划,挖掘自然的奇持.把人类创造的精华融合于旅游建筑综合开发之中,使人们在旅途休闲中获得精神与物质的满足才是旅游建筑设计的基本概念。

对于西乌素图村来说,大型商场、娱乐等消费型场所都不适合当地经济现状,因此,招商引资利用现有资源发展旅游经济,带动其他行业共同发展,是政府规划方向的一条支路。

因此在此建设一个旅游服务中心是较为合适的。

2、掌握旅馆设计的基本原理,妥善解决各部分的功能关系,满足其使用要求。

3、充分结合地形,密切建筑与环境的关系。

在平面布局和建筑形体设计时,充分考虑环境对建筑的影响。

4、建筑各部分设计满足规范要求。

5、做好室内外环境设计,安排好建筑与场地,道路交通方面的关系,布置一定数量的停车位及绿化面积。

入口前庭要求设置10辆小车、5辆大客车停车场地。

三、设计内容及使用面积分配展览部分1、展厅 100m22、放映室100m23、导游室60m2客房部分1、标准间(双床间40间(26m2;套间 5间。

(据查阅3.7m的开间或7.2m~7.5m柱网作酒店客房时其性价比最佳。

2、客房各层设置服务员工作间、贮藏间、开水间及服务人员卫生间,每个服务单元面积约为50m2。

景区游客服务中心方案设计

景区游客服务中心方案设计景区游客服务中心方案设计一、前期准备在设计景区游客服务中心方案之前，需要进行一些前期准备工作，包括对景区的深入研究和了解，了解当前景区游客服务中心的现状和问题，以及对游客的需求进行调查和分析。

二、设施规划1. 地点选择选择一个便利的位置建设游客服务中心，最好是在景区入口附近，便于游客进出。

同时，要考虑到配套设施的设置，比如停车场、休闲区等。

2. 建筑设计游客服务中心要有独特的建筑风格，与景区相得益彰。

建筑外观可以采用当地传统文化元素，展现地方特色。

另外，要充分考虑建筑的环保性和可持续性，运用可再生材料，节能环保。

3. 空间规划游客服务中心应提供多功能的服务空间，包括接待大厅、旅游咨询区、导览服务区、购物区、餐饮区、休息区等。

要按照功能需求，合理布局，确保游客流动的便利性。

4. 设备设施游客服务中心需要配备一些设备设施来提供服务，如电子导览系统、无线网络、多媒体展示设备等。

此外，还要提供一些基本的服务设施，比如洗手间、儿童游乐区等。

三、服务内容1. 游客接待在游客服务中心设立专门的接待柜台，提供快速、高效的接待服务。

接待人员要进行专业培训，了解景区的相关信息，能够回答游客的问题，提供优质的咨询和建议。

2. 旅游咨询设立旅游咨询台，提供各类旅游信息，包括景区介绍、景点推荐、交通指南、景区活动等。

同时，可以提供景区地图、导览手册等资料供游客参考。

3. 导览服务提供专业的导览服务，可以组织定时定点的导览讲解活动，让游客更深入地了解景区的文化和历史。

同时，可以提供语音导览设备，方便游客自助参观。

4. 购物服务设立购物区，提供与景区相关的特色商品和纪念品，满足游客的购物需求。

同时，可以组织一些手工制作和文化体验活动，让游客更加贴近当地的文化。

5. 餐饮服务设立餐饮区，提供正餐和快餐，满足游客的饮食需求。

同时，可以推出一些特色菜品和当地特色小吃，让游客体验当地的美食文化。

6. 休息服务设置休息区，提供舒适的休息环境，为游客提供休息和放松的场所。