株洲公交发展

一、调查目的
• 一个国家的发展程度，重要的指标之一就是其公 一个国家的发展程度， 共交通的发展状况。 共交通的发展状况。作为支撑国家交通网的一颗 重要钉子的株洲，其自身的城市公共交通系统的 重要钉子的株洲， 发展也是一个能反映社会发展的重要窗口。 发展也是一个能反映社会发展的重要窗口。而作 为与株洲市民息息相关的公交系统的每一点变化 更是牵动人心。了解株洲公交发展，了解生活。 更是牵动人心。了解株洲公交发展，了解生活。
实地调查
• 调查路线：T2路 调查路线： 路 • 路线：炎帝广场 -- 中医伤科医院 -- 黄河路口 -- 天元超市 -路线： 中心广场 -- 华夏证券 -- 新华桥东 -- 人民医院 -- 文化路口 -荷叶塘(华地宾馆 华地宾馆) 荷叶塘 华地宾馆 -- 水仙路口 -- 红旗广场南 -- 荷塘区政府 -新华一村 -- 东凯宾馆 -- 三医院 -- 馨香小区 -- 五公司 -- 戴家 岭 -- 株浏路口 -- 黄泥塘 -- 车辆厂中门 -- 车辆厂正门 -- 车辆 厂 -- (共24站) 共 站 • 人流高峰期 早：七点~八点 人流高峰期：早 七点 八点 • 发车屏率：较快 发车屏率： • 乘客对公交评价：株洲的公交车还是符合标准的... 乘客对公交评价：株洲的公交车还是符合标准的 • 公交票价：株洲的公交票价除了跨辖线路外，空调车票价均 公交票价：株洲的公交票价除了跨辖线路外， 为1元，学生刷卡0.8元。 元 学生刷卡 元 晚：六点~八点 六点 八点
调查报告
关于株洲公交发展
前言
• 我们的愈加健康丰盛的饮食、越来越时尚个性的服饰，居 我们的愈加健康丰盛的饮食、越来越时尚个性的服饰， 住的更加漂亮的楼房以及越来越方便的出行交通。 住的更加漂亮的楼房以及越来越方便的出行交通。 • 株洲市是我国南方重要的交通枢纽城市，早到株萍线，重 株洲市是我国南方重要的交通枢纽城市，早到株萍线， 到京广线，快到武广线。因此株洲也素有火车拉来的城市 到京广线，快到武广线。 之称。近几年来，随着株洲的发展，国家旅游城市， 之称。近几年来，随着株洲的发展，国家旅游城市，国家 交通管理模范城市等等荣誉城市的创建。 交通管理模范城市等等荣誉城市的创建。与人们出行息息 相关的株洲的公共交通系统更是日新月，得到了长足发展。 相关的株洲的公共交通系统更是日新月，得到了长足发展。
14 12 10 8 三维柱形图 1 6 4 2 0 A B E AF AE
3、您认为公交车站的站牌设立的路程为多少更方便？（ ） 、您认为公交车站的站牌设立的路程为多少更方便？（ A、200m 、 B、300m 、 C、150m 、 D、100m 、
8 7 6 5 4 三维柱形图 1 3 2 1 0 A B C D
4、您出门的方式有：（ ） 、您出门的方式有：（ A、自行车、步行 、自行车、 B、公交汽车 、 C私家车 私家车 D、其他 、
8 7 6 5 4 三维柱形图 1 3 2 1 0 A B C AB BC ABC AC
5、您对公交车的服务评价：（ ） 、您对公交车的服务评价：（ A、非常满意 、 B、满意 、 C、一般 、 D、不满意 、
• 我在株洲的日子 只要出去 就坐公共汽车 很少打的 话说 我在株洲的日子, 只要出去, 就坐公共汽车,很少打的 很少打的.话说 回来, 现在在株洲坐公共汽车方便还是很方便的.但上次回 回来 现在在株洲坐公共汽车方便还是很方便的 但上次回 来的印象是, 车里面象一个烤炉,热得很 不敢坐下去. 热得很, 来的印象是 车里面象一个烤炉 热得很 不敢坐下去 • 株洲的公交车，我印象最深的就是：公交车上小偷多，被 株洲的公交车，我印象最深的就是：公交车上小偷多， 偷与目睹偷的就有多次。有的公交车司机开得开得猛， 偷与目睹偷的就有多次。有的公交车司机开得开得猛，有 几次我差点从车厢后边朴到车厢前面：一个急刹车让你向 几次我差点从车厢后边朴到车厢前面： 前猛冲几米。 前猛冲几米。 • 比较而言，长、株、潭三市，株洲的公交车车况还算是好 比较而言， 潭三市， 的啦！当然，跑郊区的除外 的啦！当然，跑郊区的除外。
二、调查方法
• 对民众进行问卷调查 • 实地调查 • 网上搜索信息 • 个别调查法
问卷调查
• • 1、您认为公交车的票价为多少好？（ ） 、您认为公交车的票价为多少好？（ A、1元 、 元 B、2元 、 元 C、0.5元 、 元 B、八点~十点 、八点 十点 D、按公里算（0.5元1公里） 、按公里算（ 元 公里 公里） C、十点 Fra Baidu bibliotek二点 、十点~十二点 G、八点 十一点 、八点~十一点 D、100m 、 D、其他 、 D、中：十二点 三点 、 十二点~三点 2、您乘车时公交车上的人流最多的时候是？（ ） 、您乘车时公交车上的人流最多的时候是？（ A、早：七点 八点 、 七点~八点 E、三点 六点 、三点~六点 • • • • A、200m 、 F、晚：六点 八点 、 六点~八点 B、300m 、 C、150m 、
14 12 10 8 三维柱形图 1 6 4 2 0 A B C D
您对株洲公交有什么意见或建议？ 6、您对株洲公交有什么意见或建议？ A、城郊应增加车辆 B、公交乘坐限定人数 C、司机对市民的态度 车身加长， D、车身加长，座位增加
7 6 5 4 三维柱形图 1 3 2 1 0 A B C D AC AB
实地调查
1、创造经济效益 、 2、便民信息宣传平台 、 3、企业广告平台 、
T2路某公交司机 个别调查法-T2路某公交司机
• 公交车司机正常出车应该是干一天，休一天。现在一般是 公交车司机正常出车应该是干一天，休一天。 天或3天休息一天 上2天或 天休息一天。如果线路驾驶员紧缺的话，有可能 天或 天休息一天。如果线路驾驶员紧缺的话， 会要连续上多日才能休息。导致睡眠严重不足， 会要连续上多日才能休息。导致睡眠严重不足，有些甚至 带病作业。一个月下来公交司机收入大概在 带病作业。一个月下来公交司机收入大概在1800元— 元 2200元左右，如果是跑通班的驾驶员，连续上班，不休 元左右，如果是跑通班的驾驶员，连续上班， 元左右 左右。 息，收入可能达到3000左右。一些主干线路的公交车司 收入可能达到 左右 机早上4点多钟就起床，晚上收车凌晨 点多 点多， 机早上 点多钟就起床，晚上收车凌晨1点多，现在公交驾 点多钟就起床 驶员不仅要安全驾驶，还要看着乘客刷卡、投币， 驶员不仅要安全驾驶，还要看着乘客刷卡、投币，提示给 老弱病残让座、解答线路停靠问题， 老弱病残让座、解答线路停靠问题，有些线路报站器坏了 还得充当临时报站员。 还得充当临时报站员。
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关怀
惠民
网上搜索信息 - 公交移动电视
株洲公交移动电视已覆盖全城。 株洲公交移动电视已覆盖全城。市内公交车总台数为 627台 2011年上半年所有公交车普及移动电视。 627台，2011年上半年所有公交车普及移动电视。播出内容 年上半年所有公交车普及移动电视 主要包括娱乐节目、生活资讯、互动栏目、 主要包括娱乐节目、生活资讯、互动栏目、商业广告信息 和自制各类短片娱乐节目及其它影响力较大的电视媒体的 录制节目，还有各类互动栏目等等， 录制节目，还有各类互动栏目等等，节目丰富且具有吸引 力，深受市民的喜爱和关注。车辆每天滚动循环播放。 5 深受市民的喜爱和关注。车辆每天滚动循环播放。 月份，株洲公交移动电视全面升级为无线发射播出模式。 月份，株洲公交移动电视全面升级为无线发射播出模式。 与衣、 与衣、食、住、行相关的广告信息内容均在公交移动电视 发布。 发布。
A、1元 、 元
1、您认为公交车的票价为多少好？（ ） 、您认为公交车的票价为多少好？（ B、2元 C、0.5元 D、按公里算（0.5元1公里） 公里） 、 元 、 元 、按公里算（ 元 公里
10 9 8 7 6 5 三维柱形图 1 4 3 2 1 0 A B C D
2、您乘车时公交车上的人流最多的时候是？（ ） 、您乘车时公交车上的人流最多的时候是？（ A、早：七点 八点 七点~八点 B、八点 十点 C、十点 十二点 、 、八点~十点 、十点~十二点 D、中：十二点 三点 十二点~三点 、 E、三点 六点 F、晚：六点 八点 G、八点 十一点 六点~八点 、三点~六点 、 、八点~十一点
3、您认为公交车站的站牌设立的路程为多少更方便？（ ） 、您认为公交车站的站牌设立的路程为多少更方便？（ 4、您出门的方式有：（ ） 、您出门的方式有：（ A、自行车、步行 、自行车、 A、非常满意 、 B、公交汽车 、 C、一般 、 C私家车 私家车 5、您对公交车的服务评价：（ ） 、您对公交车的服务评价：（ B、满意 、 D、不满意 、 6、您对株洲公交有什么意见或建议？ 、 您对株洲公交有什么意见或建议？ A、城郊应增加车辆 、 B、公交乘坐限定人数 、 C、司机对市民的态度 、 D、车身加长，座位增加 、车身加长，
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2001年对比十年前的1991年 营运线路从15条增加到43条 2001年对比十年前的1991年，营运线路从15条增加到43条，营运车 年对比十年前的1991 15条增加到43 辆从140台增加到722台 资产总额从1611万元增加到16585万元； 辆从140台增加到722台；资产总额从1611万元增加到16585万元；年 140台增加到722 1611万元增加到16585万元 营运收入从1023万元增加到10530万元； 营运收入从1023万元增加到10530万元；扭转了九十年代初中期年年 1023万元增加到10530万元 亏损局面， 1997年起扭亏为盈，2001年实现利税1299万元， 亏损局面，从1997年起扭亏为盈，2001年实现利税1299万元，成为省 年起扭亏为盈 年实现利税1299万元 内第一家取消政府经营性亏损补贴的公交企业。2002年，引入豪华空 内第一家取消政府经营性亏损补贴的公交企业。2002年 调大巴，推行非接触式公交乘车IC卡 2009~2011年将城区现有的627 调大巴，推行非接触式公交乘车IC卡。2009~2011年将城区现有的627 IC 年将城区现有的 辆公交车全部换成电动或混合动力车。其中，2009年160辆 2010年 辆公交车全部换成电动或混合动力车。其中，2009年160辆，2010年 260辆 2011年207辆 260辆，2011年207辆。目前株洲公交车档次基本都置换为豪华全新混 合动力空调公交。 合动力空调公交。
烧油公交
电动公交环保车
公交管理
网上搜索信息 - 惠民政策
• 近年来，在满足市民方便、安全、 近年来，在满足市民方便、安全、舒适的乘车需求的同 时，株洲公交公司尽力提高公交的公益性，根据实际情况为 株洲公交公司尽力提高公交的公益性， 儿童和老人乘客做了三件实事。一是， 儿童和老人乘客做了三件实事。一是，率先将儿童免费乘车 的身高标准由1.1米提高到1.3米 二是， 的身高标准由1.1米提高到1.3米；二是，将七十岁以上持证 1.1米提高到1.3 老人免费乘车范围，扩大到所有城际普通公交车、 老人免费乘车范围，扩大到所有城际普通公交车、空调车车 型,让城市四区农村老人也享受城里人一样的待遇；三是， 让城市四区农村老人也享受城里人一样的待遇；三是， 中小学生持IC卡可以享受半票乘车的优惠，盲人、残疾人、 中小学生持IC卡可以享受半票乘车的优惠，盲人、残疾人、 IC卡可以享受半票乘车的优惠 现役军人可以免费乘车
乘客评价： 乘客评价： • 其实株洲的公交车还是符合标准的，包括无人投票车系统 其实株洲的公交车还是符合标准的， 还先于长沙实施，唯一的缺憾是 卡预售系统不完善 卡预售系统不完善， 还先于长沙实施，唯一的缺憾是IC卡预售系统不完善，有 待改进；所说的小偷问题已经得到市委市政府的高度重视， 待改进；所说的小偷问题已经得到市委市政府的高度重视， 解决方案早已出台， 解决方案早已出台，现在坐公交车出行就可以看见每个站 里面都有联防队员，安全感大增。 里面都有联防队员，安全感大增。 • 在深圳呆习惯了，我喜欢司机开快车，但株洲的公交车司 在深圳呆习惯了，我喜欢司机开快车， 绝大部分是慢性子, 下坡路还经常息火, 将油门关掉. 机, 绝大部分是慢性子 下坡路还经常息火 将油门关掉 让车子慢慢滑行，我很不习惯。 让车子慢慢滑行，我很不习惯。