公共行政学复习重点
公共行政学复习资料
公共行政学复习资料公共行政学是一门研究政府行政机构和行政行为的学科。
它关注政府在实施公共事务和提供公共服务时的组织、管理和运行机制。
在这门学科中,学生学习如何理解政府行政机构的功能、职责和权力,并学习如何分析和评估政府行政决策的影响和效果。
本文将为您提供一些公共行政学的复习资料,帮助您巩固和扩展对这门学科的理解。
一、公共行政学的基本概念和理论基础1. 公共行政学的定义和范围:公共行政学研究的是政府行政机构和公共行政行为的规律性问题。
2. 公共行政学的重要理论:包括行政管理理论、行政组织理论、行政决策理论等。
3. 公共行政学的研究方法:主要包括定性研究方法和定量研究方法。
二、公共行政的主要内容和要素1. 政府行政机构:包括行政机关、行政部门、行政职能机构等。
2. 公共行政行为:包括行政决策、行政执行、行政监督等。
3. 公共行政制度:包括法定程序、行政组织、行政人员等。
4. 公共行政效能:包括行政绩效评估、行政效率提升等。
三、公共行政的重要原则和价值观1. 公正和公平:公共行政应当保证每个公民和社会成员的利益均衡、权利平等。
2. 透明和公开:公共行政应当向公众公开政府行政信息,并接受公众监督。
3. 效率和效能:公共行政应当追求高效的行政机构和行政行为,提供优质的公共服务。
4. 责任和问责:公共行政应当建立健全的责任追究和问责机制,确保政府及行政机构履行职责。
四、公共行政的挑战和发展趋势1. 制度创新:如建立科学的绩效评估制度,推行电子政务等。
2. 社会参与:如推行社会参与的决策制度,加强政府与公众的互动。
3. 行政治理:如建立行政决策的民主程序和决策参与机制。
4. 国际合作:如加强与国际组织的合作,学习国际经验和理论。
五、公共行政学的应用领域和职业发展1. 政府行政机构:公共行政学毕业生可以在各级政府行政机构从事行政管理和决策工作。
2. 社会组织和非营利组织:公共行政学毕业生可以在社会组织和非营利组织中从事公共事务管理和公共政策研究工作。
2024最新国开《公共行政学》考试复习重点试题及答案
2024年度最新国开《公共行政学》考试复习重点试题及答案学校:班级:姓名:考号:一、单选题(15题)1 .衍射型的公共行政模式存在于()。
A.农业社会B.信息社会C.工业社会D.原始社会2 .组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等,其中O是组织文化的核心。
A.道德感情B.价值观C组织观念D.法律意识3 .被称为“人事管理之父”和行为科学的先弱者的是0。
A.普耳B.斯密C欧文D.斯图亚特4 .我国最早提出学习行政学的是梁启超,他「1876年在O中提出“我国公卿要学习行政学”。
A.《行政学原理》B.《论译书》C.《行政学的理论与实际》D.《行政学》5 .行政决策体制的核心是0。
A.专家咨询系统B.领导决策系统C.信息支持系统D.公民磋商与参与系6 .批准是一种约束力较强的O监督方式。
其内容包括:要求监督对象报送审批材料、审查和批准(含不批准)三个基本步骤。
A.事中B.事后C.事先D.全面7 .世界上第一具建立文官制度的国家是()。
A.法国B.美国C.中国D.英国8 .由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是()。
A.委任制B.考任制C选任制D.聘任制9 .在经济职能中,为弥补市场失灵而担负的职能不包括OA.保证社会总共给与总需求的平衡B.提供公共产品C.管理经济行政事务D.保持宏观经济稳定,避免市场的过度波动10 .根据《立法法》,行政法规和规章应当在公布后的。
天内报有关部门备案。
A.15B.30C.45D.6011 .委员会制又称合议制,起源于19世纪中期的0。
A.奥地利B.芬兰C.瑞典D.瑞I:12 .公共行政生态学的代表作是里格斯的A.《美国社会与公共行政》B《公共行政生态学》C.《政府生态学》D.《比较公共行政模式》13 .据考,“法治”一词是古希腊人O最早提出的。
A.亚里士多德B.梭伦C毕达哥拉斯D.柏拉图14 .衍射型的公共行政模式存在于O。
A.工业社会B.原始社会C农业社会D.信息社会15 .构成公共组织结构的基本要素是0,它是公共组织结构的支撑点和联络点。
公共行政学复习要点
公共行政学复习要点第一章复习要点一、基本概念☐行政/公共行政:顾名思义,就是指政府处理政务,也即处理社会公共事务。
☐公共行政学:是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性的学科。
二、公共行政的特点与作用☐特点:公共性、政治性、法制性、民主性、公平性、高效性中国公共行政的最大特点是中国共产党领导政府☐作用:是对国家的治理是执行人民意志和实现公共利益的必要保证是发展社会主义市场经济的保证是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争的保证是教育和培养一支高素质、会管理的公务员队伍的需要三、公共行政学的产生与发展☐西方行政概念的提出古希腊哲学家亚里士多德☐西方公共行政学发展的五个时期(第一时期为重点)欧文——人事管理之父威尔逊《行政之研究》——公共行政学的开山之作,标志着公共行政学的产生威尔逊/古德诺——提出政治与行政分离,奠定了公共行政学的理论基础韦伯——组织理论之父,提出官僚制理论泰勒——科学管理之父法约尔——行政管理之父,提出管理5项职能和14条管理原则古立克——提出著名的POSDCORB,即七项管理职能:计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算怀特——第一位试图建立公共行政学体系,出版了世界上第一部公共行政学教科书《行政学导论》怀特/魏劳毕/费富纳——完成行政学学科体系的建立☐中国公共行政学的研究与发展梁启超——最早提出学习行政学,在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”孙中山——提出五权分立思想,建立了五权分立制度张金鉴——出版了我国第一部行政学著作《行政学的理论与实践》四、公共行政学的特点☐是一门交叉性学科和边缘性学科☐是应用性的学科☐是政治性较强的学科☐研究的广泛性☐发展性第二章复习要点一、基本概念☐公共行政环境:是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。
一般行政环境:是指公共行政的宏观环境,不仅指一个国家的公共行政所赖以生存和发展的自然地理环境,政治、经济、文化环境,也包括国际环境。
公共行政学必背重点
1公共行政的含义公共行政就是国家行政机构依法管理社会公共事务的有效活动。
2公共行政的功能一管制功能。
公共行政的任务之一是协调处理社会各种关系和利益,以在整体上维持社会生活的正常运行。
表现了公共行政机构的权威性和强制性二服务功能。
公共行政的过程也是公共产品的输出过程。
行政系统承担着向社会提供各种公共产品的任务。
三维护功能。
维护社会的稳定,维持社会生活的正常运作四扶助功能。
3公共行政精神一主权在民思想。
是对皇权、君权至上的一种否定,政府是由人民组织的,政府的职能就是为社会公众服务二法制精神。
确认法为管理的最高准则,公共行政必须具有合法性基础三效率概念。
专业化和追求管理的思想4转型时期的中国公共行政一政府定位问题。
哪些事是需要政府做的,哪些事是不需要政府做的,哪些事是禁止政府做的,政府的定位问题涉及它扮演的角色以及它的运作方式二政府官员问题。
市场经济的推进使得政府职位日益具有职业化的特征,伴随着这一过程的是政府官员地位的相对跌落,但是在中国政府官员依然拥有相当大的行使权力的空间,官员的腐败问题已经成为吏治的头号问题,官员问题在相当程度上决定着中国政府的命运三制度建设和创新问题。
这一建设和创新在组织结构、领导体制、运作程序和非人格管理方面显得尤为重要。
结构重叠臃肿问题,结构僵化问题,领导体制中的二元结构问题,体制运作的程序问题。
四依法行政问题。
依法行政是依法治国的关键所在。
依法行政集中体现了一个现代国家的基本特征,它是中国的公共行政走向现代化的必然要求。
五观念更新问题。
首先要求进行观念的更新,要有一种新的观念,新的理念指导行动,其次要有世界眼光,全球的一体化过程要求中国在某些方面按国际规则行事。
5知识经济社会与公共行政一从等级行政向网络行政的发展。
首先网络行政使得命令、指示不必再完全通过等级进行传递,网络的传递方式既迅速且面又广。
其次,网络行政的公开度将得到极大的提高,有助于政府从更广的范围了解情况,也有助于社会对政府的监督。
公共行政学复习重点
第一章:绪论一、管理是指一定社会组织为有效实现组织目标,而对组织内部要素进行的计划、组织、协调、指挥和控制活动,以及对外部关系进行的处理和协调活动。
行政是政府中的机构和人员为了政府运转的有序化和条理化以及社会运行的稳定和安全而作出的程序化、制度化行为选择的总和。
行政管理的概念(P2)二、公共行政是为国家行政机关以公共利益为目标,以宪法和法律为依据,通过制定和实施政府政策,对国家、社会以及自身公共事务进行管理的活动。
•这个界定包含如下内容:•其一,公共行政的主体是国家行政系统中的中央以及地方各级政府。
•其二,公共行政的客体是全社会范围的公共事务。
•第三,公平、公正是公共行政的最高价值取向。
•第四,宪法和法律是公共行政的依据。
•第五,公共政策是政府管理社会公共事务的基本方式。
三、公共管理的概念(P6)公共管理与私人管理的区别(P6)四、公共行政学的发展阶段1、建构阶段◆行政学诞生的标志性文献是威尔逊的《行政之研究》一文。
◆古德诺在1900年发表了《政治与行政》一书。
◆马克斯•韦伯通过他的官僚制理论的建构,解决了威尔逊思想付诸实施的一切技术性问题。
◆泰勒1911年发表的《科学管理原理》和法约尔1916年发表的《工业管理与一般管理》,对公共行政学的形成都发生过重大的影响。
古典管理理论把人视为机械的“经济人” ,过于强调科学因素而忽视人文因素。
◆最早对公共行政学这门独立学科的内容进行系统研究和阐述的则是美国学者——怀特和威洛比。
2、行为主义阶段◆随着行为科学理论被引入行政学研究中来并被人们逐步接受,公共行政学的发展进入了行为主义阶段。
◆从理论渊源上讲,行为科学可以追溯到20世纪20~30年代的早期人际关系学说。
1927年到1932年美国哈佛大学教授梅奥(E. Mayo)等人进行了著名的“霍桑实验”。
◆行为科学—人际关系学说直接影响了行政研究的进程,许多行政学者开始使用行为主义的观点和方法研究行政现象,其中,以西蒙(H. A. Simon)的行为主义行政学派较具影响。
公共行政学复习重点题(简单,论述,名词)
行政管理学(公共行政学)期末复习题(名词、简答、论述)第一章绪论一、什么是行政?答:行政,即公共行政,也称行政管理、公共管理。
这些概念在本质上没有区别。
行政是指政府处理国家的公共事务。
政治学家、行政学家、法学家对于公共行政范围的界定,众说纷纭,各持己见,有不同的看法,他们分别从“三权分立”、政治与行政的分离、广义的管理等不同的角度界定公共行政的领域。
我们认为,公共行政是指公共组织对公共事务的管理。
在这里公共组织是指政府,因此也可以说公共行政就是政府行政。
二、公共行政的特点是什么?答:1、公共行政之首要特点是它的公共性;2、公共行政的政治性;3、公共行政具有严格的法制性;4、公共行政的民主性;5、公共行政的公平性;6、公共行政的高效性。
三、公共行政的作用主要表现在那些方面?答:1、公共行政是对国家的治理。
公共行政是政府行政,是政府对国家的治理。
一个国家的公共行政决定了一个国家的治理水平,善政才有善治。
公共行政就是治国安邦,它的核心问题是如何管理好国家,如何使社会全面快速地发展,使人民安居乐业。
公共行政就是为国家的政治、经济、文化和社会发展提供保证,就是执行国家意志和实现公共利益。
2、公共行政是执行人民意志和实现公共利益的必要保证。
公共利益必须由政府予以贯彻执行才能实现。
只有政府才能满足人民群众的有关社会稳定、社会公平、社会安全的需要。
如果政府不能实现公共利益,就必然缺乏存在的合法性。
3、公共行政是发展社会主义市场经济的保证。
正确处理好政府与市场之间的关系,是公共行政的重要课题,也是政府的重要责任。
政府有管理市场、规范市场的责任。
如果没有公共行政对社会主义市场经济进行有效的管理,市场经济就不能健康有序地发展。
4、公共行政是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争的保证。
没有一个高效、民主、公平的政府,社会就不可能有各方面的快速发展,政府没有高质量的决策能力、快速的应变能力和高效的处理事务能力,就会在残酷的国际竞争中就会败下阵来。
公共行政学重点
《公共行政学》复习纲要绪论一、公共行政的功能(简答&论述)第一:管制功能。
公共行政的任务之一是协调和处理社会各中关系和利益,以便在整体上维持社会生活的正常运行第二:服务功能。
公共行政的过程也是公共产品输出的过程。
第三:维护功能。
即维护社会的稳定,维持社会生活的正常运作。
第四:扶持功能。
行政系统有义务对社会的有关团体和组织提供某种帮助,以助实现他们的目标。
二、公共行政的原则1.法治原则:依法行政是现在公共行政最基本的特征之一,也是现代依法治国的一个核心内容。
2.服务原则:现代政府是有人民大众选举产生的,我国宪法也确定了人民组织政府的权力,这些表也表明了政府无公民之间的基本关系,政府的本质是为人民服务。
3.效率原则:一是政府活动有效性,有效性的基本层面是活动的合法性,其次就是活动的效益,包括社会效益和经济效益。
二是政府追求的目标是以尽可能少的投入取得尽可能大的产出,成本效益分析应当成为政府活动的极为重要的考虑内容之一。
4.责任原则:责任原则包含着两个层面的含义:一是政府的行为对社会大众负责,一个轻率的,鲁莽的不计后果的政府注定给社会带来灾难。
二是政府对自己的行为负责,对自己的失职、失误承担相应的责任。
第一章行政组织一、行政组织概述行政组织是一种社会组织,它通常指为行使国家权力、管理公共事务、通过权责分配、层次结构、人事安排所构成的国家行政机关的完整体系,也就是正常所说的政府机关。
二、行政组织目标的作用1.为组织的运作指明方向,是组织有效运行的前提 2.为组织人员的考核提供主要依据 3.对组织的有激励和鞭策的作用4.为组织成员自我引导,确定标准5.激发成员的合作意识,增进组织的协调6.为组织选择和运用人、财、物力等资源提供依据三、行政组织的原则(论述)1.命令统一原则。
行政组织内部各级管理机构必须服从它的上级管理机构的命令;一个下只能服从一个上级的指挥,避免多头领导于多头指挥;各级管理机构不应越级指挥。
公共行政学(原公共管理学)复习资料完整版
公共行政学期末复习完整版(简答、论述、名词、填空、单项选择、多项选择)目录一、简答题1. 简述公共行政的特点?2. 简述公共行政学的特点?3. 简述行政环境的特点?4. 公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面?5. 简述组织文化的特征?6. 简述里格斯公共行政的三种模式及其主要特点?7. 简述政府职能的特点?8. 市场失效主要表现在哪些方面?9. 政府干预应该遵循哪些原则?10. 我国在市场经济条件下,政府的经济职能主要有哪些?11. 简述政府文化职能的主要内容?12. 简述行政体制的特点?13. 简述民主集中制地方政府体制的特点?14. 行政区划体制应遵循的原则有哪些?15. 简述完整制的优点和缺陷?16. 简述公离制的优点和缺陷?17. 简述层级制的优点和缺陷?18. 简述机能制的优点和缺陷:19. 简述公共组织部门划分的标准?20. 非营利组织的特点主要有哪些?21. 非营利组织在提供公共服务中的作用主要表现在哪些方面?22. 简述政府对非营利组织的作用?23. 行政领导权力的来源主要的哪几种?24. 简述行政领导责任的种类?25. 简述行政领导责任的主要内容?26. 行政领导者素质主要有哪些方面构成?27. 简述人事行政的特点?28. 人事行政专业化的内容主要包括哪些?29. 简述人事行政应遵循的基本原则?30. 人力资源主要具有哪些特征?31. 简述公共部门人力资源管理的作用?32. 简述机关行政的特征?33. 简述机关行政的作用?34. 简述机关行政的主要内容?35. 简述行政决策的特点?36. 简述行政决策必须遵循的基本原则?37. 简述现代行政决策体制包含的内容?38. 行政决策程序应该包括哪些步骤?39. 政府决策目标的产生有哪几种?40. 理解行政执行的含义,应把握哪些要点?41. 简述行政执行的特点?42. 简述行政执行的原则?43. 简述改善行政沟通的途径?44. 简述行政协调必须遵循的原则?45. 简述行政监督的特点?46. 行政监督法律地位的相对独立性体现在哪些方面?47. 依监督的主体划分,行政监督有哪些几种类型?48. 社会监督的有效性具有的两个前提是什么?49. 法制监督具有哪些特征?50. 简述权力机关监督的主要内容?51. 简述舆论监督的特点?52. 公共财政具有的主要特点是什么?53. 简述公共财政优化资源配置职能的主要内容?54. 简述公共财政调节收入分配职能的主要内容?55. 简述法律和道德的关系?56. 简述法治行政的特点?57. 简述行政立法的原则?58. 我国行政立法要求处处以人民权力和公民权利为重的原则包括哪些内容?59. 行政法规具有哪些基本特征?60. 简述行政规章的基本特点?61. 简述行政方法的内容?62. 简述行政方法在公共行政管理活动中的作用?63. 简述标杆瞄准的类型?64. 简述测定行政效率的必要性?65. 简述测定行政效率的标准?66. 简述传统的测定行政效率的方法?67. 公共服务绩效评价的一般性指标包括哪些内容?68. 我国正确地处理效率与公平的关系,必须遵循的原则有哪些?69. 简述行政改革的取向?70. 制定切实可行的行政改革对策,需要注意哪些方面?71. 行政评估的作用72. 行政评估的原则73. 行政评估的方法74. 行政评估的内容75. 行政评估的程序:二、论述题1. 试论述公共行政的作用?2. 试述公共行政环境的作用?(如何理解公共行政环境与公共行政之间的辨证关系?)3. 试析政府失效的主要表现?4. 要实现政府职能的转变,就必须正确界定政府在社会中的角色,要做到这一点,你认为政府需要处理好哪些关系?5. 你如何理解行政体制?6. 试述行政体制的作用?7. 试述公共组织的特点?8. 试述公共组织的作用?9. 什么是管理层次与管理幅度?试述管理层次与管理幅度的关系?10. 试述行政领导在公共行政中起的重要作用?11. 如何理解行政领导责任和其行政职位、行政职权的统一的?12.试述行政领导者应该具备的能力?13. 试分析行政决策在行政管理过程中的重要作用?14. 试述行政执行的作用?15. 行政指挥在行政执行过程中的作用主要体现在哪些方面?16. 试述行政指挥在行政执行过程中必须遵循的原则?17. 试述行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用?18. 试述行政协调的作用主要体现在哪些方面?19. 试述应该从哪些方面来理解行政监督?20. 试分析行政监督的原则主要体现在哪些方面?21. 试述行政监督的作用?22. 试述行政效率在公共行政中的作用?23. 你认为应从哪些方面理解行政改革?24. 你认为行政改革必须遵循的原则有哪些?25. 试述行政改革的阻力?26. 试述行政改革的动力?27. 对于行政改革的对策,结合教材,谈谈你的看法?三、名词解释1. 公共行政学28. 行政领导责任55. 行政监督管辖2. 公共行政环境29. 人事行政56. 法制监督/行政的监督3. 一般行政环境30. 人事行政机关57. 舆论监督4. 自然地理环境31. 人力资源58. 公共财政5. 组织文化32. 国家公务员59. 国家预算制度6. 政府职能33. 国家公务员的辞职60. 国家决算7. 市场体制34. 机关行政61. 税收8. 市场失效35. 公文62. 财政支出9. 行政体制36. 行政机关档案63. 行政道德10. 地方政府体制37. 办公自动化64. 行政立法11. 行政区划体制38. 行政决策65. 行政规章12. 完整制又叫一元统属制39. 风险型决策66. 行政复议13. 分离制又称多元领导制40. 程序性决策67. 行政诉讼管辖14. 层级制又称分级制41. 非程序性决策68. 行政赔偿15. 机能制又称职能制42. 集体决策69. 行政诉讼16. 公共组织结构43. 经验决策70. 行政方法17. 管理层次44. 科学决策71. 目标管理18. 管理幅度45. 危机决策72. 战略管理19. 首长制又称独立制46. 行政决策参与73. 标杆管理20. 集权制47. 行政执行74. 政府全面质量管理21. 公权制48. 行政控制75. 行政效率22. 委员会制49. 正式沟通76. 公共组织绩效就评估23. 行政领导50. 非正式沟通77. 行政改革24. 行政领导者51. 行政协调78. 政府再造25. 委任制,亦称任命制52. 行政评估79. 电子政府26. 考任制53. 广义的行政监督27. 行政领导权力54. 事前监督四、填空题五、单项选择题六、多项选择题答案1. 简述公共行政的特点?答1.公共行政之首要特点是它的公共性;2.公共行政的政治性;3.公共行政具有严格的法制性;4.公共行政的民主性;5.公共行政的公平性;6.公共行政的高效性。
《公共行政学》要点及主要内容
《公共行政学》要点及主要内容
一、公共行政学的起源和发展:
1.公共行政学的起源和发展背景;
2.公共行政学的学科特征和研究对象;
3.公共行政学的理论体系和研究方法。
二、公共行政学的基本概念和相关理论:
1.公共行政学的基本概念和定义;
2.公共行政学的主要理论流派和代表性理论;
3.公共行政学的重要概念和研究范畴。
三、公共行政的组织结构与管理:
1.政府机构的分类和功能;
2.公共组织的结构和管理原则;
3.政府绩效管理和行政。
四、公共行为与政策制定:
1.政府决策与决策理论;
2.政府行为的基本特征和规律;
3.政府政策的制定过程和实施机制。
五、公共服务与公共事务管理:
1.公共服务的特点和分类;
2.公共服务的质量评价和提升;
3.公共事务管理的原则和方法。
六、公共参与与社会合作:
1.公民参与的重要性和途径;
2.公共参与的实际案例和发展趋势;
3.政府与非政府组织的合作与协调。
七、公共管理的伦理与法律:
1.公共管理中的伦理问题和道德责任;
2.公共管理中的法律制约和法治建设;
3.公共管理中的职业道德和行业规范。
在这些主要内容的基础上,《公共行政学》还探讨了公共行政的国际比较、公共行政的创新与变革、公共行政的信息技术应用等相关问题。
通过对《公共行政学》的学习,能够使人们更深入地理解政府的管理行为和政策决策,提高公共事务的管理效能,实现公共利益的最大化。
公共行政学复习重点
:政府依法对国家政务、社会公共事务和自身事务进行管理的活动。
: 从广义上说,行政组织是指为执行一定事务而将从事共同工作的人们通过权责和任务分配结成系统协调的组织机构;从狭义上说,则指为执行国家的政务所结成的有系统的组织机构。
导者,为实现一定的行政目标,依法行使行政权力,所进行的计划、组织、指挥、协调、控制等活动,即行政领导活动。
主体按照一定的规则,经由一定的过程,通过多种表达形式实现彼此价值观念和利益关系的契合,从而赋予的国家行政机关在广泛的国家政治生活、社会生活过程中的各种任务的总称,是国家行政机关因其国家公共行政权力主体的地位而产生,并由宪法和法律加以明示规定的国家行政机关各种职责的总称。
二,行政权力的根本目标,是通过执行国家的法律和政策有效地实现国家意志。
第三,行政权力的作用方式主要是强制性地推行政令。
第四,行政权力的客体包括所有的居民及其所组成的各种社会组织和集团,囊括领土范围内的整个社会。
第五,行政权力的性质是一种由社会上少数人行使的管理权力。
和实施国家意志、国家目标,依法贯彻法律、法规、公共政策的诸活动的总称。
7.行政决策的含义:指享有行政权力的组织或个人,为实现一定目标,按照一定的原则,在系统分析主客观条件的基础上,进行行动方案设计、评价和选择的创造性思维活动过程。
含义:为实现行政目标和社会目标、通过各种人事管理手段对国家行政人员所进行的制度化管理。
消耗的人力、物力、财力等要素之间的比率关系(党、国家机关、社会团体和人民群众)依法对政府行政机关及其工作人员行使行政权力行为是否合法、合理所实施的监察和督导活动,它是一种法制监督。
一、西方公共行政理论产生的历史背景1、 19 世纪末 20 世纪初欧美主要国家完成了产业革命;2、工业生产取代手工劳动,生产力迅速发展,人口向城市集中;3、城市膨胀、政府职能扩大,管理内容增加,行政机构和行政人员激增;4、管理科学的产生为行政理论的发展提供了丰富的研究成果;5、英国文官制度、美国三权分立制公共管理实践二.西方公共行政理论的发展:三个阶段传统管理时期( 1900-1930 )1 ) 1911 年: F.W.泰勒“科学管理”之父,《科学管理原理》:以效率为中心;2 ) 1916 年:法国“管理理论”之父, H.法约尔《工业管理与一般管理》,提出了管理层次和管理幅度关系理论;3 )马克思.韦伯( Max Weber ) “组织理论”之父,官僚科层组织;行为科学时期( 1930-1960 )1 )梅奥的霍桑实验;2 )马斯洛需要层次理论;3 )赫兹伯格激励保健因素理论;4 ) 麦克雷格的 X-Y 理论……系统理论时期( 1960- 至今)孔茨 1961 年〈管理理论丛林〉;菲德勒的权变理论……1.国家行政组织的特征:政治性、社会性、权威性、法制性、系统性、发展性2.行政组织的基本要素:法规制度健全 :组织目标明确、人事调派、恰当权责、分配合理、财物数量适中、运行机制有效、行为方式优化、价值观念整合3.行政组织目标的特征:规律性、服务性、复杂性4.目标管理:是上下两级管理人员共同确定目标和主要职责范围的过程;它是一种实施管理的计划和考核的方法,以它为标准,每一位管理人员都能按预期的成果来评价每一个单位和每一个成员的贡献;它一种个人与组织的关系,通过它,有利于协调个人与组织在行为和努力方向方面的关系,以达到提高组织成员积极性和工作效率的目标。
公共行政学整理(重点)
第一章:绪论第一节:公共行政学概述一、公共行政学的研究对象与学科目的1、研究关于建立和完善国家行政制度的概念、理论和方法,根本目的在于如何让确保政府的行政宗旨,确保政府及其官员依法行政,防止政府及其官员侵权、越权甚至实行行政专制,同时确保政府及其官员积极而有效地履行宪法和法律赋予的公共行政职能。
2、研究关于提升政府公共行政管理的水准和行政效率的思想、途径和方式。
其基本任务集中在四个方面,即如何不断地提升政府公共政策的质量,不断地提升政府社会管理的水准、不断地强化政府公共服务的功能,不断地提升政府的“与时俱进”和自律的能力。
3、在不断提高行政学术水准的同时,为政府公共行政管理提供系统的理论依据、论证方法和实证技术,为国家行政发展和发展行政提供专业性意见。
4、全面培养政府公务员,尤其是行政通才。
二、公共行政学的研究范畴与研究方法(一)公共行政学的研究范畴一般来讲,主要有以下几个方面:行政原理、行政职能、行政权力(授权)、行政组织、人事行政(公务员制度)、行政领导、行政决策、行政计划、行政程序、行政执行、行政技术、行政行为、行政效率(绩效)、机关管理、公共财政(财务财政)、物材行政、行政责任、行政监督、行政道德、法制(治)行政、行政改革、行政能力、行政发展等范畴(二)公共行政学的研究方法1、公共行政学使用的分析方法具有两个方面的特征:1)公共行政学使用的大多数分析方法是众多社会科学共同使用的方法2)在实际的研究过程中,公共行政学使用的分析方法常常是交叉、交替和混合使用的2、常用的分析方法如下:1)逻辑分析方法(哲学研究法) 2)法规分析法3)历史分析法 4)实证分析方法5)规范分析法 6)比较分析法7)系统分析法 8)生理分析方法9)心理分析方法 10)资料分析法11)案例分析方法 12)量化分析方法13)模拟分析方法 14)利益分析方法三、公共行政学的学科特点及与相关学科的关系(一)公共行政学的学科特点1、综合性,即它是交叉的、丰富的、广泛的2、实践性,即它是实际的、应用的、具体的3、系统性,即它是整体的、有序的、相互关联的4、技术性,即它是方法的、工具的、手段的5、发展性,即它是动态的、进步的、创新的(二)公共行政学与相关学科的关系1、公共行政学与政治学1)公共行政学源自政治学,从渊源上看,公共行政学是政治学的分支学科,但随着发展,两者已经有差别2)政治学主要研究国家的基本理论和制度3)公共行政学则主要研究政府体制和政府行为等行政现象,研究如何制定正确的政府目标和有效地达成这些目标2、公共行政学与行政法学1)行政法学是以行政法律系为研究对象的学科,其性质和内容是研究和规定公共行政管理的法律规范2)公共行政学则研究推行和执行政务及如何使之有效的原理原则和技术方法,尤其注重在实际过程中的有效性3、公共行政学与企业管理1)一般认为,企业管理学较之行政学后起,主要研究如何管理和改进企业的经营状况,提高生产率和增加利润2)两者在本质上是一致的,仅就方法论而言,二者也是相通的,但在研究对象、目的和范畴等方面却存在明显的差别4、公共行政学与社会学1)社会学是研究人类社会各种社会生活现象的学科,是社会科学的基本学科之一;从广义上说,一切社会生活都是它的研究内容;从狭义上说,社会学不以公共权力的成立和行使为特定研究对象2)公共行政学只有将行政现象至于广义的社会环境中来考察,才能获得比较符合实际的理论和解决方案3)公共行政学与社会学是相互促进、相互支持的四、现代行政现象与现代行政精神现代行政精神则是指与现代行政现象相一致、政府在实施公共行政管理过程中的比较重视和强调的某些行政精神(一)现代行政精神1、行政职能扩展2、不良行政现象增加1)行政组织规模庞大,形成了许多结构复杂、分工细致、门类繁多的专业部门和各种行政委员会,与此同时,政府公务人员也大量增加2)行政决策迟缓,使政府行政管理的效率和有效性受到影响3)政府人员专业化,主要是指政府大量招揽和使用专业人才的现象4)官僚化倾向滋长,导致了“程序化”行政现象的出现,不仅使国家行政组织中人际关系淡薄,主动进取精神受到抑制,而且导致政府与公众关系恶化关于不良影响现象的描述,“帕金森定律”P16和“彼得原理”P18的影响最大3、公共行政管理和公共行政管理理论现代化(是指随着社会的发展进步,政府相应形成的某些行政现象)1)重视社会目的2)公共行政管理手段现代化,主要是指政府为适应现代管理的需要,不断和大量吸收、采用现代化的技术设备和技术方法的行政现象3)公共行政管理理论现代化(二)现代行政精神1、主动进取2、追求卓越3、创新发展第二节:公共行政学的演进一般认为,公共行政学发端于19世纪末,以威尔逊的《行政血研究》一文为标志,公共行政学的演进大致可以分为以下几个阶段:一、早期公共行政研究时期(威尔逊+古德诺)1、这一时期是指1887年威尔逊发表《行政学研究》一文到科学管理理论兴起之前的一段历史时期2、在这一时期里,公共行政学建立了基本的理论基础,形成了初步的学科体系3、它是在四种理论的基础上或直接促进下发展起来的1)西方近代政治学说2)君主制时代德、奥两国的官房学3)普鲁士的任官制度和英国的文官制度4)西方资产阶级革命时代兴起的行政法学4、早期行政研究阶段的主要代表人物是二位美国人威尔逊和古德诺,最大贡献就是突出和强调了公共行政活动及其研究在所有国家现象中的特殊意义,并为此提出了一系列的理论观点和某些范畴威尔逊的理论:P24 古德诺的理论: P 25二、传统公共行政研究时期(泰罗、法约尔、韦伯、怀特、威洛比、费富纳、厄威克等)1、这一时期以美国人泰罗1911年的《科学管理原理》一文为标志,到30年代行为科学兴起之前2、其研究的重点,集中在谋求行政组织的合理化、行政过程的制度化、行政行为的效率化、行政方法的标准化3、这一时期提出了公共行政学的研究目的、研究对象、理论范畴、管理原则、延吉方法等一系列的规范,基本形成了公共行政学的学科体系4、泰罗:科学管理之父:基本理论:P26亨利。
[专业课]《公共行政学》重要知识点
《公共行政学》重要知识点(务求背诵)(仅限名词解释、简答题和论述题)一、名词解释第一章:1、公共行政学第二章:1、公共行政环境第三章:1、政府职能2、市场体制3、市场失效第四章:1、行政体制2、中央政府体制3、地方政府体制4、行政区划体制第五章1、分离制2、层级制3、公共组织结构4、管理层次5、管理幅度6、非营利组织第六章1、行政领导2、行政领导者3、委任制4、考任制5、选任制6、行政领导责任7、选任制8、行政领导责任第七章1、人事行政第八章1、机关行政第九章1、行政决策2、程序性决策3、非程序性决策4、经验决策5、行政决策参与第十章1、行政执行第十一章1、舆论监督2、社会监督第十二章第十三章1、行政道德2、行政立法3、行政法规4、行政规章5、行政复议第十四章1、政府全面质量管理第十五章1、行政效率2、公共组织绩效评估第十六章1、行政改革2、政府再造二、简答题公共行政的特点---P4行政环境的特点----P26政府的社会职能主要有哪些?---P57行政体制的特点---P72行政体制的作用---P73公共组织的作用---P88行政领导的作用---P113简述行政领导责任的主要内容---P123人事行政的特点---P139机关行政的作用---P169行政决策必须遵循的原则---P185理解行政执行的含义,硬把我的要点有哪些---P204行政指挥在行政执行过程中的主要作用---P208行政监督的原则----P232依监督的主体划分,行政监督有哪几种类型?---P234 简述公共财政的职能---P256法治行政的特点---P283行政改革的原则---P347三、论述题公共组织的特点---P86行政决策的特点---P184行政监督的作用---P234行政效率在公共行政中的作用---P330正确处理效率和公平关系所必须遵循的原则---P341 行政改革的原则---P347行政改革的取向---P349行政改革的阻力---P351执行改革的动力---P354行政改革的对策—P357。
公共行政学知识要点
MPA(双证)专业基础课公共管理学知识要点注:本文系《公共行政学》(第三版,复旦博学·MPA系列,竺乾威主编,复旦大学出版社)知识要点整理,主要依据各章节后附的复习题,在此基础上结合个人理解和其他参考资料适当增减。
整理者:billy5。
个人知识有限、时间仓促,难免有不当或遗漏。
绪论有效活动。
1、活动主体是国家行政机构,而非立法、司法机构2、活动客体是社会公共事务,而非私人事务3、依法(相对于政治的从属性、执行性)有效(有效性/合法性基础、效率)1、公共行政原则:(1)法制原则(依法行政)A有法可依、执法必严B在法律框架内,不能凌驾于法律之上C司法独立(2)服务原则A纳税人意识、顾客至上意识B委托人和代理人关系C政府的反应和质量(3)效率原则A有效性(合法性、社会效益和经济效益)B成本效益(4)责任原则A对社会大众负责B对自身行为负责2、公共行政主要功能及其发展变化(1)主要功能A管制功能:权威性和强制性B服务功能:输出公共产品C维护功能:维稳、环境保护、医疗保健D扶助功能:促进经济发展、帮助弱势群体(2)功能变化A消极运作到积极运作:政府管理事务的复杂化、专业化导致行政系统权力的集中和加强B直接运作到间接运作:让私人企业、社会组织承担部分职能,但政府不放弃所负责任C集权运作到分权运作:行政系统内部的变化,体现市场经济体制的要求第一章行政组织分配、层次结构、人员安排所构成的国家行政机关的完整体系。
是静态结构和动态过程的统一体。
由四大要素组成:物质要素、精神要素、环境要素、目的要素。
1、综合归纳(1)命令统一原则(2)精简精干原则(3)效率原则(4)分工协作原则(5)权责一致原则(6)幅度适中原则(7)权变原则(8)法制原则首长制指行政组织最高决策和管理权力由行政首长个人行使并负责。
优点是权力集中,责任明确,指挥有力,行动迅速,易于保密。
缺点是容易滥用权力,独断专行,无人监督牵制;行政效能与首长能力密切相关。
公共行政学知识要点
公共行政学知识要点1.公共行政的定义及意义:-公共行政是政府为实现公共利益所进行的组织和管理活动。
-公共行政的目的是提供公共服务、保护公共利益和实现公共价值。
-公共行政对于社会发展和政府治理具有重要影响力和作用。
2.行政管理理论:-传统行政理论:强调行政组织的层级结构、权力分配和职能划分。
-新公共管理理论:强调市场机制、竞争和效能导向的管理思维。
-公共治理理论:强调政府与社会组织、市民的合作和参与。
3.公共政策:-公共政策是政府为解决社会问题而制定的行动计划。
-公共政策制定的过程包括识别问题、制定方案、实施和评估。
-公共政策可以通过法律、行政命令等形式来实施。
4.行政组织:-行政组织是政府内部的机构,负责执行公共政策和提供公共服务。
-行政组织的结构包括垂直层级和水平部门的划分。
-行政组织的职能包括规划、决策、资源配置和监督等。
5.公共服务:-公共服务是政府提供给公众的服务,例如教育、医疗、安全等。
-公共服务的特点包括普惠性、无差别待遇、社会公平和公共责任。
-公共服务的交付可以通过行政机关、公共部门和社会组织来实现。
6.行政:-行政是为了提高行政效能、增强公共服务质量而进行的。
-行政的途径包括改善政府组织和人员管理、优化政策和程序以及提升信息技术应用。
-行政需要政府、社会组织和市民的共同努力和参与。
7.公共行政伦理:-公共行政伦理是指公共行政活动中应遵守的道德规范和行为准则。
-公共行政伦理的核心是公正、效能、廉洁和责任。
-公共行政伦理的遵守有助于提高政府的信誉和公众的满意度。
以上是公共行政学的一些重要要点,涉及了公共行政的定义、意义、理论、政策、组织、服务、和伦理等方面的内容。
随着社会的发展和政府角色的变化,公共行政学的研究也在不断深化和拓展,为有效治理和公共管理提供理论和实践的支持。
公共行政学复习资料(带答案)
一、论述题1.以“沟通带来理解,理解带来合作”为主题,简述行政沟通的重要性。
行政沟通的概念,沟通,原意为两水通过沟渠使其相通的意思。
行政沟通即行政信息沟通,也是沟通的一种。
狭义的行政沟通指的是行政体系内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感,交流情报信息,以期达到相互了解、支持与合作的过程;广义的行政沟通指的是行政部门同外部环境之间(如传媒、民众等),就相关的政策意见的制定、执行、影响等进行的交流、协调或意见反馈,使政策有效实施,达到政府与民众之间的和谐,社会有序发展的过程沟通带来理解,理解带来合作。
如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。
这对于管理者来说,尤其重要。
一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。
加强企业内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力如果一个行政机关的沟通渠道不畅,特别是如果行政领导者不注意把信息传递工作做好,往往会使人们缺乏相互了解、互相埋怨猜疑,思想混乱,一盘散沙,这样,管理就很难顺利进行。
要提高行政效率,在行政中的行政沟通是重要的一环。
行政管理者要了解当前行势和管理对象的境况、要求、困难和工作设想;管理对象要了解上级的工作计划、有关法律、法规、政策及行政管理部门的办事程序。
如果互相沟通得好,双方都倾听对方的意见,彼此互相了解,这样就能增进合作和减少工作时间及精神的浪费,而节省时间就能节省金钱增进效率和生产力。
2.有政府官员出差考察回来说,南方的行政环境与北方的行政环境不一样,请用行政环境的特殊性分析为什么“不一样”。
公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上,各种公共行政环境之间有自然地理、政治制度、经济制度、意识形态、宗教信仰和风俗习惯的差别。
就是在同一种政治制度、经济制度和文化传统的前提下,公共行政环境也有区别这种特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的差别,这些差别主要表现在自然地理、经济发展水平、人文素质、宗教信仰、风俗习惯、行政效率高低等方面。
2023秋公共行政学知识点
2023秋公共行政学知识点
2023秋,公共行政学作为一门重要的学科,涵盖了广泛的知识点。
本文将从行政管理、公共政策、政府与市场、行政法律等方面,探讨一些重要的知识点。
一、行政管理
行政管理是公共行政学的核心内容之一。
它研究的是政府如何有效地管理和组织公共事务。
行政管理包括组织管理、人力资源管理、财务管理、绩效管理等方面。
行政管理的目标是提高政府的效能和效率,为市民提供更好的公共服务。
二、公共政策
公共政策是政府为解决社会问题而采取的行动和措施。
公共政策制定涉及政府决策过程、政策实施与评估等方面。
公共政策的制定需要考虑社会、经济、环境等多种因素,并通过合理的决策过程来达到最佳效果。
三、政府与市场
政府与市场是公共行政学的重要研究领域。
它研究政府在市场经济中的角色与作用。
政府通过制定法律法规、提供公共产品和服务、调控市场等方式,对市场进行引导和调整,以实现公共利益的最大化。
四、行政法律
行政法律是公共行政学的基础知识之一。
它研究政府行为与法律的关系。
行政法律涉及行政机关的组织和职权、行政行为的合法性、行政诉讼等方面。
行政法律的目的是保障公众的合法权益,维护社会的公正与稳定。
公共行政学的知识点涉及行政管理、公共政策、政府与市场、行政法律等方面。
了解这些知识点,有助于我们理解政府的运作方式,提高公共事务管理的能力,为社会的发展做出贡献。
期待未来的公共行政学能够为社会治理提供更多的智慧和方案。
2024年度最新国开电大《公共行政学》考试复习重点试题及答案
2024年度最新国开电大《公共行政学》考试复习重点试题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(15题)1.世界上第一具建立文官制度的国家是()。
A.法国B.美国C.中国D.英国2.1926年出版的世界上第一部大学公共行政学教科书《行政学导论》的作者是()。
A.魏劳毕B.威尔逊C.怀特D.古德诺3.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是()。
A.委任制B.考任制C.选任制D.聘任制4.伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作(),它标志着公共行政学的产生。
A.《行政学》B.《政治与行政》C.《行政学原理》D.《行政之研究》5.我国第一部行政学著作是()。
A.《行政学的理论与实际》B.《论译书》C.《行政学原理》D.《行政学》6.美国哈佛大学教授()最先提出对公共行政环境问题进行研究。
A.德鲁克B.里格斯C.高斯D.古立克7.组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等,其中()是组织文化的核心。
A.道德感情B.价值观C.组织观念D.法律意识8.目标管理方法是()于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。
A.菲德勒B.西蒙C.伍德沃德D.德鲁克9.1926年怀出版了世界上第一部大学公共行政学教科书:()A.《行政学》B.《行政学导论》C.《行政学原理》D.《政治与行政》10.公共行政生态学的代表作是里格斯的()。
A.《美国社会与公共行政》B.《公共行政生态学》C.《政府生态学》D.《比较公共行政模式》11.我国第一部行政学著作是()。
A.《行政学原理》B.《论译书》C.《行政学的理论与实际》D.《行政学》12.批准是一种约束力较强的()监督方式。
其内容包括:要求监督对象报送审批材料、审查和批准(含不批准)三个基本步骤。
A.事中B.事后C.事先D.全面13.我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是()。
公共行政学重点
公共行政学重点第一章绪论*公共行政与公共管理的区别(了解)1、公共行政:泛指各级国家行政机关以公共利益为目的,依据宪法及法律的规定,通过科学、及时地制定和准确、有效地执行公共政策,管理公共事务、维护公共秩序、保证公共安全、提供公共产品、实施公共服务的活动。
即是依法运用公共权力、承担公共责任、解决公共问题、保障公众利益、满足公众需求的一种最为广泛、最为经常、最为直接的国家行为。
2、公共行政学研究方法(了解)3、现代行政现象(简答)一、行政职能扩展在不违反宪法和法律的条件下,国家行政机关有自由裁量、采取行政行为的自主权力。
使政府不仅承担起了保国卫民的责任,而且承担起了辅助各行各业均衡发展,普遍提高各个阶层生活水准和道德、文化水准,防止个人私欲损害社会公益以及缓解社会矛盾的责任。
二、不良行政现象增加。
行政组织规模庞大,形成了许多结构复杂、分工细致、门类繁多的专业部门和各种行业委员会,同时政府公务人员也大量增加。
行政决策迟缓,使政府行政管理的效率和有效性受到影响。
政府人员专业化,主要是指政府大量招揽和使用专业人才的现象。
官僚化倾向滋长,导致了”程序化“行政现象的出现,不仅使国家行政组织中人际关系淡薄,主动进取精神受到抑制,而且导致政府与公众关系恶化。
三、公共行政管理和公共行政管理理论现代化。
重视社会目的。
公共行政管理手段现代化。
公共行政管理理论现代化4、不良行政现象“帕金森定律”——官僚主义的别称定律一,冗员增加原理。
官员数量增加与工作量增加并无关系,而是由两个原因造成的:(1)每一位官员都希望增加部属而不是对手;(2)官员们彼此为对方制造工作。
定律二,中间派决定。
所谓中间派指这样一些人:对事先发的会议资料不加了解的,没头没脑不清楚议程进行情形的,耳朵不大灵光的,醉意未尽、昏头昏脑的,年迈却自以为精神矍铄的,意志薄弱的。
中间派在议会等“票决制”政策议程中具有举足轻重的作用,以至于中间派实际决定政策制定。
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名词解释1.公共行政:政府依法对国家政务、社会公共事务和自身事务进行管理的活动。
2.行政组织的涵意: 从广义上说,行政组织是指为执行一定事务而将从事共同工作的人们通过权责和任务分配结成系统协调的组织机构;从狭义上说,则指为执行国家的政务所结成的有系统的组织机构。
3.行政领导的含义:行政领导是指在行政组织中,经选举和任命而享有法定权威的领导者,为实现一定的行政目标,依法行使行政权力,所进行的计划、组织、指挥、协调、控制等活动,即行政领导活动。
4.行政职能的涵义:是狭义的政府即国家行政机关承担的国家职能,是相关政治权利主体按照一定的规则,经由一定的过程,通过多种表达形式实现彼此价值观念和利益关系的契合,从而赋予的国家行政机关在广泛的国家政治生活、社会生活过程中的各种任务的总称,是国家行政机关因其国家公共行政权力主体的地位而产生,并由宪法和法律加以明示规定的国家行政机关各种职责的总称。
5.行政权力概述含义:第一,行政权力的主体必须是国家行政机关及其工作人员。
第二,行政权力的根本目标,是通过执行国家的法律和政策有效地实现国家意志。
第三,行政权力的作用方式主要是强制性地推行政令。
第四,行政权力的客体包括所有的居民及其所组成的各种社会组织和集团,囊括领土范围内的整个社会。
第五,行政权力的性质是一种由社会上少数人行使的管理权力。
6.行政执行含义:行政执行,特指以国家行政机关为主体的多元社会组织,为了落实和实施国家意志、国家目标,依法贯彻法律、法规、公共政策的诸活动的总称。
7.行政决策的含义:指享有行政权力的组织或个人,为实现一定目标,按照一定的原则,在系统分析主客观条件的基础上,进行行动方案设计、评价和选择的创造性思维活动过程。
8.人事管理(人事行政)含义:为实现行政目标和社会目标、通过各种人事管理手段对国家行政人员所进行的制度化管理。
9.行政效率的含义:指的是国家行政机关及其行政人员从事行政管理活动的产出同所消耗的人力、物力、财力等要素之间的比率关系10.行政监督的含义:行政监督是指各类监督主体(党、国家机关、社会团体和人民群众)依法对政府行政机关及其工作人员行使行政权力行为是否合法、合理所实施的监察和督导活动,它是一种法制监督。
公共行政学的历史演进一、西方公共行政理论产生的历史背景1、19世纪末20世纪初欧美主要国家完成了产业革命;2、工业生产取代手工劳动,生产力迅速发展,人口向城市集中;3、城市膨胀、政府职能扩大,管理内容增加,行政机构和行政人员激增;4、管理科学的产生为行政理论的发展提供了丰富的研究成果;5、英国文官制度、美国三权分立制公共管理实践二.西方公共行政理论的发展:三个阶段传统管理时期(1900-1930)1)1911年: F.W.泰勒“科学管理”之父,《科学管理原理》:以效率为中心;2)1916年:法国“管理理论”之父,H.法约尔《工业管理与一般管理》,提出了管理层次和管理幅度关系理论;3)马克思.韦伯(Max Weber)“组织理论”之父,官僚科层组织;●行为科学时期(1930-1960)1)梅奥的霍桑实验;2)马斯洛需要层次理论;3)赫兹伯格激励保健因素理论;4)麦克雷格的X-Y理论……●系统理论时期(1960-至今)孔茨1961年〈管理理论丛林〉;菲德勒的权变理论……简答行政组织1.国家行政组织的特征:政治性、社会性、权威性、法制性、系统性、发展性2.行政组织的基本要素:法规制度健全:组织目标明确、人事调派、恰当权责、分配合理、财物数量适中、运行机制有效、行为方式优化、价值观念整合3.行政组织目标的特征:规律性、服务性、复杂性4.目标管理:是上下两级管理人员共同确定目标和主要职责范围的过程;它是一种实施管理的计划和考核的方法,以它为标准,每一位管理人员都能按预期的成果来评价每一个单位和每一个成员的贡献;它一种个人与组织的关系,通过它,有利于协调个人与组织在行为和努力方向方面的关系,以达到提高组织成员积极性和工作效率的目标。
5.管理幅度:管理幅度又称控制幅度,是指一名主管人所能够直接领导、指挥和监督的下级人员或下级部门的数量及范围。
科学合理的管理幅度没有统一的标准,它取决于管理机构的合理程度以及物质设备和技术水平的先进程度,并与管理层次密切相关管理层次:管理层次也称管理层级,是指组织的纵向等级结构和层级数目。
管理层次是以人类劳动的垂直分工和权力的等级属性为基础的。
因此,管理层次的划分,不但取决于组织劳动分工的需要,而且取决于组织权力构成的需要。
国家行政组织通常都是金字塔式结构。
6.行政组织体制首长制与委员制——权力归属和运用完全不同的两种体制分级制与分职制——纵横相交、相辅相成的两种体制分权制与集权制——行政权力的集中程度存在较大差别的两种体制7.编制:一个行政组织的职能范围、机构设置、隶属关系、规格级别、人员数额、人员结构和职位配置。
●编制管理:按照法律法规所规定的制度和程序,对行政组织的职能范围、机构设置和人员配备等进行的管理。
●行政组织编制管理体制:统一领导,分级管理。
●行政组织编制管理形式:条块结合、以块为主——地方行政组织的主要形式。
条块结合、以条为主——上级业务部门垂直领导的工作部门的管理形式,如铁路、气象等部门。
编制单列、条块结合——公安、安全等部门。
●行政组织编制管理的方法:经济手段、法制手段、行政手段●编制管理的意义:建立高效行政组织体系的重要前提;防止官僚主义,有利于密切联系政府与民众关系;有助于节省国家财政开支。
●编制管理的基本原则:精简原则(精简机构和人员、合理定编定员);统一原则(统一领导、统一职能目标、机构设置统一完整)编制立法原则8. 我国国家行政组织的基本原则:为民便民的原则、完整统一的原则、权责一致的原则、精干效能的原则、依法行政的原则、适应发展的原则9. 彼得原理:在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的职位,层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的10. 帕金森定律:在行政管理中,行政机构会象金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人很忙,但组织效率越来越低下行政领导1、行政领导的含义及特点含义:行政领导是指在行政组织中,经选举和任命而享有法定权威的领导者,为实现一定的行政目标,依法行使行政权力,所进行的计划、组织、指挥、协调、控制等活动,即行政领导活动。
特点:统一性、执行性、权威性、服务性行政领导由领导者、被领导者、环境三个要素构成。
2、一般了解行政领导者的个体素质及群体结构个体素质:政治素质与品德素质、知识素质与能力素质群体结构:年龄结构、知识结构、智能结构、气质结构3、理解行政领导制度的含义及类型含义:行政领导制度是指有关规范行政领导活动的一系列制度的总和。
类型:根本性的行政领导制度(民主集中制、集体领导和个人负责制)、日常性的行政领导制度(行政领导密切联系群众的制度、上下级行政领导之间联系制度、领导班子成员之间联系的制度)4、理解行政领导方式的含义及分类。
含义:行政领导者从事行政领导活动必须遵循的比较稳定的领导模式分类:专断式、放任式与民主式(运用行政权力);重人式、重事式与人事并重式(工作重点)5、一般了解西方国家领导理论及行政领导实践。
(一)领导行为和风格理论自二十世纪四五十年代,随着行为科学的兴起,研究者逐渐偏重于领导行为和风格的研究。
1、领导行为四分图1964年,美国管理学家布莱克和莫顿(Blake and Mouton)在领导行为四分图的基础上,提出了领导方格模式图。
这是一张九等分的方格图,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对人的关心程度。
在坐标图上由1到9划分为九个格,作为标尺。
整个方格共有81个小方格。
每个小方格表示“关心生产”和“关心人”这两个基本因素相结合的一个领导方式。
(见图4—2)布莱克和莫顿在81个方格中,列出了五种领导方式的基本类型,并对每种领导方式的行为特征给予描述。
⏹“1?1”型:贫乏型领导。
也叫虚弱型领导。
这种类型的领导者对人和工作都不关心,他只以最小的努力来完成必须做的工作。
这只会导致失败。
⏹“9?1”型:任务第一型领导。
这类领导者高度关心生产和效率,而不关心人,只准下属服务而不让其发挥才智和进取精神。
⏹“1?9”型:俱乐部型领导。
这类领导者只关心人而不关心工作或生产,对下属一味迁就,做老好人,所以,也叫逍遥型领导。
⏹“5?5”型:中间型领导。
这种领导者对人的关心度和对生产的关心度大体相同。
只图维持一般的工作效率与士气,安于现状,不能促使下属发挥创新精神。
⏹“9?9”型:协调型领导。
也叫战斗集体型领导。
这种领导者既关心工作又关心人,通过协调和综合各种活动,使大家和谐相处并发扬集体合作精神,促进工作和生产的发展。
⏹对于这五种类型的领导行为,大多数研究者认为“9?9”型最好,以下依次为“9?1”型、“5?5”型、“1?9”型、“1?1”型。
但是,在具体管理实践中,究竟那种领导行为的效果最好,还将随情境变化而变化。
⏹2、勒温的领导风格理论⏹领导风格理论的创始人是社会心理学家勒温(Lewin)。
勒温把权力定位为基本变量,将领导者在领导过程中表现出来的极端风格分为以下三种类型:专制式、民主式和自由放任式。
(见图4-33、利克特的领导作风模式4、领导行为连续统一体理论(二)领导权变理论1、菲德勒权变模式⏹菲德勒(Fiedler)首次把人格测量与情境分类联系起来研究领导效率。
经过15年的调查研究,得出结论:领导效果的好坏取决于以下三种情境因素:(1)领导者与被领导者的关系(2)任务的结构(3)职位的权力菲德勒模式表明:不存在一种适合一切情况的最好的领导形态,领导者的领导方式必须适应变化着的实际情况。
2、通路——目标模式(Path-Goal Theory豪斯通过实验和研究认为,领导行为四分图中的“高工作”与“高关系”的组合不一定是最有效的领导方式,在这里还应该补充情境因素。
有四种领导方式可供领导者在不同环境下进行选择:一为指令型。
领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做。
决策完全由领导做出,下属职工不参与。
二为支持型。
领导者很友善,平等待人,关心下属,但是不太注意通过工作使人满意。
三为参与型。
领导者在作决策时注意征求下属的意见,认真考虑和接受下属的建议。
四为成就型。
领导者向下属提出挑战性的目标,希望下属最大限度地发挥潜力,并相信他们能达到目标。
而且不断制定新的目标,使下属经常处于被激励的状态。
领导者究竟要选择哪种领导方式、要考虑以下两个方面的因素。
一是下级的个性特点。
比如领悟能力、教育程度、对成就的需求、对独立的需求、愿意承担责任的程度等。
二是环境因素。
环境因素包括工作性质、权力结构、工作小组的情况等。
6、理解中国行政领导科学化的基本途径。