以太网故障处理

合集下载

OptiX OSN1500以太网故障定位与排除

OptiX OSN1500以太网故障定位与排除一.检查是否存在SDH故障处理以太网故障时，首先要排除SDH故障。

1.背景信息处理以太网故障时，首先要在T2000上查询告警，并要覆盖到SDH侧和以太网侧。

如果是SDH侧告警，按SDH 故障进行处理。

2.操作步骤1）在T2000主视图的网元图标上单击右键，选择“当前告警浏览”。

查看是否有导致业务中断或劣化的告警。

2）判断告警类型，如果是SDH侧告警，进行SDH故障处理操作。

二.判断是否存在异常性能事件处理以太网故障时，在T2000中进行RMON性能分析，可知业务是否异常。

1.操作步骤1）在网元图标上单击右键，选择“网元管理器”。

2）选中以太网单板，在“功能树”中选择“性能 > RMON性能”。

3）点击“告警组”，单击“查询”，弹出“操作结果”的对话框，单击“关闭”。

4）查看告警名称。

如果出现的告警名称较多，需要重点关注以下几个：1)如果有“FCSErrors”的告警名称，说明CRC校验错。

2)首先检查端口工作模式是否匹配，不能一端为全双工，一端为半双工。

3)其次是网线质量是否较差。

4)最后可定位为网口是否存在硬件故障。

如果有“AlignmentErrors”的告警名称，说明对齐错误。

1）首先检查是否存在业务碰撞的现象，如果端口的实际工作模式是半双工，建议全部调整到全双工模式。

2）检查对端设备是否故障，如果存在故障，建议更换故障的部件。

如果有“DropEvent”的告警名称，说明硬件异常导致丢包。

1)先硬复位单板。

2）如果丢包现象持续，则更换单板。

三.检查最大传输包长MTU是否过小如果单板设置的MTU值小于设备的实际传输包长，将导致业务劣化。

1.操作步骤1)通过仪表测试查出网络最大的MTU。

2)如果单板设置的MTU比测试的值要小，重新设置单板上的MTU。

四.检查是否存在丢包现象通过PING测试，检查业务是否存在丢包现象。

1.操作步骤1)在T2000上配置一条以太网业务。

以太网专线电路丢包故障处理浅析

电路发展。客户对运营商承载的以太网电路的维护质量提出了更高的要求。由于用户组网需要，以太网电路在运营商内部往往由不同的ＭＳＴＰ
分析定位为ＭＳＴＰ设备默认ＭＴＵ值无法满足大客户业务需要，分析
业务可能会有多层标签，而大客户用户无法清楚表述，于是维护人员修改对用户侧ＭＳＴＰ设备以太网单板ＭＴＵ值，由默认１５２２修改为最大值９６００进行测试，修改后用户反馈视频业务恢复正常。
（三）案例三Ｖｌａｎ配置问题解决丢包

性，这就要求维护人员具备从纷繁的故障现象中迅速判断故障大致原因的能力，这种能力来源于对数据通信技术、ＭＳＴＰ、ＭＳＡＰ技术的深入了
解和日常经验的积累。
在实际维护过程中总结以太网专线丢包类故障常见原因一般有以下几类：ａ）业务量大，配置带宽不够导致丢包；ｂ）带宽足够，但是业务突发
是物理网络上的最大传输单元，以字节为单位。在以太网链路上，一般默认ＭＴＵ为１５００字节，即最大能够通过的ＩＰ包大小为１５Ｏ字节。但实际在配置ＭＴＵ时，要考虑多种场景下标签对于报文大小的影响。如果ＩＰ包被封装了ＶＬＡＮ标记，则需要增加４字节，如果是ＱｉｎＱ场景，则需要增加８字节。如果封装ＭＰＩ．Ｓ标签，则每层标签需要增加４字节，比较常见的ＭＰＬＳＬ３ＶＰＮ场景，封装两层标签，需要增加８字节。ＭＴＵ是数据链路层对数据帧长度的限制，但是实际上受到ＭＴＵ限制的并非仅仅是数据链路层数据帧的长度，还包括承载在数据链路层之上的网络层的数据帧长度。正确配置ＭＴＵ，是保证设备之间正常、高效通信的前提。

简要三种以太网交换机故障排除方法和三个原则

简要三种以太网交换机故障排除方法和三个原则随着对信息的依赖性越来越强，对于以太网交换机的需求也越来越大，因为以太网交换机是基于以太网传输数据的交换机，以太网采用共享总线型传输媒体方式的局域网。

以太网交换机的结构是每个端口都直接与主机相连，并且一般都工作在全双工方式。

交换机能同时连通许多对端口，使每一对相互通信的主机都能像独占通信媒体那样，进行无冲突地传输数据。

不过不管是多金贵的交换机都会有故障的产生，希望这三种简单方法与三个原则对您解决故障麻烦有所帮助。

1.替换法替换法是指使用正常的以太网交换机部件来替换可能有故障的部件，从而找出故障点的方法。

它主要用于硬件故障的诊断，但需要注意的是，替换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类交换机才行。

2.排除法当我们面对故障现象并分析问题时，无意中就已经学会使用排除法来确定发生故障的方向了。

这种方法是指依据所观察到的故障现象，尽可能全面地列举出所有可能发生的故障，然后逐个分析、排除。

在排除时要遵循由简到繁的原则，提高效率。

使用这种方法可以应付各种各样的故障，但维护人员需要有较强的逻辑思维，对交换机知识有全面深入的了解。

3.对比法所谓对比法，就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的以太网交换机作为参考对象，和故障交换机之间进行对比，从而找出故障点。

这种方法简单有效，尤其是系统配置上的故障，只要简单地对比一下就能找出配置的不同点，但是有时要找一台型号相同、配置相同的交换机也不是一件容易的事。

当然为了使排障工作有章可循，可以在故障分析时，应按照三个以下的原则来分析。

1..先易后难在遇到故障分析较复杂时，必须先从简单操作或配置来着手排除。

这样可以加快故障排除的速度，提高效率。

2..由软到硬发生故障，谁都不想动不动就那螺丝刀去先拆了交换机再说，所以在检查时，总是先从系统配置或系统软件上着手进行排查。

如果软件上不能解决问题，那就是硬件有问题了。

比如某端口不好用，那我们可以先检查用户所连接的端口是否不在相应的VLAN中，或者该端口是否被其他的管理员关闭，或者配置上的其他原因。

09-以太网故障处理

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
HUAWEI Confidential
Page 18
维护手段－以太网OAM功能简介
• 以太网OAM主要具有一下几个功能：以太网OAM主要具有一下几个功能： OAM主要具有一下几个功能 › 故障的自动发现 › 故障的定位 › 故障的隔离 • 提供一些供用户、用服定位问题的手段；提供一些供用户、用服定位问题的手段； • 替代私有的测试帧功能，解决测试帧和数通设备之间不能互通的问题；替代私有的测试帧功能，解决测试帧和数通设备之间不能互通的问题； • 二层交换业务不能支持还回功能；现有的专线业务报文环回处理，不二层交换业务不能支持还回功能；现有的专线业务报文环回处理，能对报文选择性的环回; 能对报文选择性的环回; • 能够比现有的定位手段发现更低级的错误; 能够比现有的定位手段发现更低级的错误;
以太网单板维护手段
测试帧功能
以太网单板提供一种验证VCTRUNK端口之间互通性的,使用GFP 管理帧实现的测试帧功能.
通过测试帧请求和应答的交互，可以验证单板之间VCTRUNK连接的配置正确性, 即SDH业务配置和VCTRUNK通道绑定配置，以及 SDH线路侧通断情况.
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 12
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 5
以太网单板维护手段
T2000网管告警显示 2000网管告警显示
T2000V002R002版本截图,推荐使用网管F1联机帮助
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 6

宽带IP以太网用户接入端常见故障及处理

摘
要：本文总结了宽带Ｉ以太网用户上网时，常见故障现象和解决处理的方法。Ｉ）
接入端故障解决方法
文献标识码：Ｂ
关键词：宽带以太网
中图分类号：Ｔ９５１２Ｎ１．４
宽带Ｉ以太网络在设计建造时，核心主干网Ｉ）
采用的是较高性能的路由交换设备和技术，其端到端间的链路也具有高速率和高可靠性，而相比之下用户接入端的设备和链路性能就比较低了，加之用户端点数也远远多于主干网络的节点数，呈几何级数增加，故用户接入端出现故障的现象和机率比主干网络多得多。在网络的维护管理中，绝大多数故
障是出现在用户接入端。宽带Ｉ网中一个典型的用户接入端示意图如Ｉ）
图１所示。
根据实际工作经验，总结归纳出以下几种常见的故障及其解决方法。
１）光电转换器光路不通，导致用户不能通讯。
故障原因一般为光纤物理性的折断或损坏，可借助光时域反射仪（ＴＲ）进行测量并修复光纤。另ＯＤ外，尾纤损坏也是最常见故障之一，每芯光纤的两
ｄｍ；另一种情况为其电接口损坏，电信号指示Ｂ）
灯（ＰＴ）不亮。如果是在遭到雷击而导致光电转
换器损坏时，由于５类线导电还有可能同等设备的损坏。
一
５）设备电源损坏。电源工作不正常也有两种
．ｌＢ潮
ＦＸ
光电转换器拥塞则为光信号指示灯（ＸＦ）与电信号指示灯（１１）虽然均是亮的（明线路是正常Ｐ说

DCN-10-以太网故障排除

物理层

15
分块故障排除法
配置文件分为以下部分：
• • • • • 管理部分（路由器名称、口令、服务、日志等）端口部分（地址、封装、cost、认证等）路由协议部分（静态路由、RIP、OSPF、BGP、路由引入等）策略部分（路由策略、策略路由、安全配置等）接入部分（主控制台、Telnet登录或哑终端、拨号等）
故障排除过程文档化

8
故障信息收集
故障表现
• • • • • • • • • 什么设备？什么时间？发生了什么问题？结果？设备型号版本信息配置信息 Show、Debug信息抓包分析
故障信息收集

9
课程内容
• 其他应用部分（语言配置、VPN配置、Qos配置等）

16
分段故障排除法
网络设备若是分段排列，优先将设备分段排查，以便确定故障点。如果故障是周期性发生或在某一时间段后发生。将时间段分为没有故障和发生故障两个时间段，分别进行排查。找出故障的触发原因。

17
课程内容
第一章故障排除概述第二章故障排除常用工具
第三章故障排除常用方法
第四章对网络维护人员的要求

18
对网络维护人员的要求
熟悉协议运行原理
详细描述故障现象和相关信息
• 什么设备 • 发生了什么问题 • 什么时间发生的

3
课程内容
第一章故障排除概述第二章故障排除常用工具
第三章故障排除常用方法
第四章对网络维护人员的要求

4
网络现状
网络应用种类越来越多，对网络要求更快、更稳定新技术不断出现新、老网络并存

U2000中以太网业务的单板知识和故障处理

LP1 LP2 数据单板 LP5 LP6 LP4 VCG VB1

PORT
VB3
VB2
以太网基本术语－Tag 属性

Tag属性可对信号包进行标示，目前有三种端口Tag属性： Tag aware, Access和 Hybrid。

Tag aware：端口设臵成Tag aware后，该端口可对带有VLAN ID
EFT8A 622 Mbit/s
自身实现8路电口以太网信号接入；
配合出线板
无
配合ETF8实现16路电口以太网信号接入；
配合EFF8实现8路光口以太网信号、8路电口以太网信号接入；
EFT8A不支持接口板出线。 EPL
无
支持业务类型业务帧格式封装格式
Ethernet II、IEEE 802.3，IEEE 802.1qTAG，支持64Byte～9600Byte帧长，支持 9600字节长Jumbo帧 HDLC/LAPS/GFP-F
可对外部物理端口以及vctrunk的tag属性外部物理端口vctrunkegs2egs2statactprogsrvlink1act1act2link2classlaserproduct以太网单元egt2egs2statactprogsrv指示灯link1act1link1act1link2act2指示灯指示灯颜色状态具体描述连接状态指示灯link1第1路ge端口和对端设备链路建立失败数据收发指示灯act1闪烁第1路ge端口和对端设备正在收发数据第1路ge端口和对端设备没有数据收发classlaserproduct以太网单元功能以太网透明传输单板以太网电接口rj45最远传送距离100米支持lptlcas功能以太网单元功能以太网二层交换单板以太网电接口rj45最远传送距离100米支持epleplanevplevplan及qos支持lptlcas静态mpls功能emr0emr0statactprogsrvlinkactclasslaserproductfe1fe2fe3fe4以太网单元emr0egr2wrapsteeringwrapsteeringfe端口rj45fe端口rj45连接器ge端口lcge端口lc连接器ems4ems4statactprogsrvclasslaserproductlinkact以太网单元ems4egs4支持eplevplqinqeplan业务以及qos支持64byte9216byte帧长支持9216字节长的jumbo帧支持bpsppsqinqlcasethoam纯网桥ge端口lcge端口lc连接器以太网单板保护及应用以太网基本术语单板外部以太网物理接口亦称作客户侧接口或用户侧接口目前常用接口为10mfege

EPON常见故障处理流程和案例

详细描述
这类故障通常表现为数据传输过程中出现错误或丢包现象，可能是由于ONU的MAC地址未正确配置、VLAN划分不正确、环路未正确配置等原因。
协议相关故障
总结词
协议相关故障通常表现为EPON系统无法正常通信，可能是由于协议栈配置错误、协议参数不匹配等原因。
详细描述
这类故障通常表现为EPON系统无法正常通信，可能是由于OLT和ONU之间的协议栈配置不正确、协议参数不匹配等原因。
故障恢复
修复故障
根据故障隔离的结果，修复有问题的设备或线缆。
验证恢复
重启相关设备，观察设备指示灯状态和网络连通性，验证故障是否已恢复。
预防措施
针对故障原因，采取相应的预防措施，避免类似故障再次发生。
04 EPON故障处理案例分析
案例一：OLT端口故障
要点一
总结词
OLT端口故障通常表现为上联网络中断，故障端口下挂接的ONU无法注册。
EPON常见故障处理流程和案例
contents
目录
• EPON网络概述 • EPON常见故障类型及原因 • EPON故障处理流程 • EPON故障处理案例分析 • 总结与展望
01 EPON网络概述
EPON技术简介
定义
EPON（以太网无源光网络）是一种基于以太网技术的光纤接入网络，采用无源光网络（PON）架构，通过单芯光纤实现数据、语音和视频等多种业务的接入。
初步排查
02
检查网管系统，查看告警信息和性能统计，分析故障可能的原
因。
现场排查
03
到设备所在现场，检查设备外观、指示灯状态以及线缆连接情
况。
故障隔离
确定故障范围
根据故障定位的结果，将故障隔离到具体的设备或线缆。

光网络新空间-以太网常见故障处理专题

光网络新空间 ——OptiX 光网络以太网常见问题专题1.1 背景知识1.1.1以太网的工作模式及端口属性设置说明以太网业务信号在不同的以太网接口板上的处理过程是不同的，下面以OptiX 2500+的ET1板进行说明。

以太网业务信号进入ET1板后，经过以太帧的拆分、重组后，被分组到各个VC-12；再经复用、映射到VC-4后，送入交叉连接单元，完成业务时隙的调配；最后通过交叉连接单元送往线路板，完成业务信号由支路上线路的功能。

【端口工作模式】以太网技术的发展可以分为两个主线：a、速率的增加，从10Mbps－100Mbps－1000Mbps－10Gbps以太网帧格式始终保持一致，即可以实现不同速率以太网之间的“无缝”桥接，有利于交换机转发速率的提高和成本的降低。

b、双工技术的发展，从半双工－全双工与半双工以太网不同的是，全双工的工作原则是“有则发送”，不需要理会通信介质的忙闲状态也不检测冲突，其实现基础为：1、端口支持全双工模式；2、通信介质独享（点对点通信）。

速率和双工模式的组合可以构成多种端口工作模式，为了简化组网配置、解决端口对接问题，诞生了自协商技术：通过双方的“握手”（脉冲协商信号），使双方工作在都能支持的最高级别模式下。

目前，支持速率和双工模式协商的主要是10/100M电口，而光纤以太网一般不支持速率和双工模式的协商（只支持全双工），GE的自协商主要用于协商流控参数。

注意：10/100M电口A工作模式为自适应，而对端B为固定工作模式，A通过接收的时钟信号可以判断出对端B的速率是100Mbps还是10Mbps，但由于B不发出也不响应协商脉冲信号，导致A无法判断出对端B的双工模式，所以通常A最终只能工作在半双工模式下。

若B本身就为半双工，业务正常；若B为全双工，则会出现半双工VS全双工，同一时刻，如果两端都处于发送状态，通信介质上必然会出现碰撞，导致丢包（全双工不检测冲突更不会重发产生碰撞的帧），当通信数据量增大的时候，碰撞的概率增大，丢包严重。

05-以太网故障处理

文档密级：内部公开
华为机密，未经许可不得扩散
11
以太网故障处理方法
故障类型---业务全阻的相关查询故障类型---业务全阻的相关查询 --端口TAG属性(TAG/UNTAG)设置被改变：端口TAG属性(TAG/UNTAG)设置被改变：端口工作模式引起的故障：查询VC通道捆绑定义查询VC通道捆绑定义：端口的默认Vlan 端口的默认Vlan id ：以太网配置的静态路由错误或者丢失：硬件故障（线缆、单板等）；
2
3
4
5
6
网线或者光纤出现故障当双向的以太网业务包长持续相差太大的时，或者全部是短字节包长（64—128字节）时，可能会造成ET1性能下降较多，造成大量丢包单板硬件故障
7
8
文档密级：内部公开
华为机密，未经许可不得扩散
5
以太网故障处理— 以太网故障处理—以太网业务的三个界面
MSTP故障可分三个界面来分析定位故障可分三个界面来分析定位
A
NE80
Metro 3000
Metro 3000
B
NE40
光纤收发器光纤收发器
文档密级：内部公开
华为机密，未经许可不得扩散
12
以太网故障定位方法
故障类型二---业务异常（故障类型二---业务异常（业务损伤不明显） ---业务异常
判定故障原因及故障界面
由于此时业务损伤不明显，甚至不能称之为“故障”，因此通过隔离法往往难以迅速判定故障界面；或故障具有突发性和自愈性，不能及时抓到故障信息，需要深入分析、长期监测定位。此类问题，一般有以下几种处理方法: 此类问题，一般有以下几种处理方法: 查验业务正确配置及硬件正常安装（许多故障是由配置错误\被配置错误\ 改变，线缆质量等原因引起的，需要大家注意） RMON性能统计 RMON性能统计替换法，直接更换相应单板，在线长期观察。搞清楚用户的实际业务类型及需求（对接就是这样，不能只顾自己哦，要求对接方也进行类似的排查）不调动业务，使用仪表或软件工具进行在线长期监测，记录并输出log文件和其他信息，结合RMON性能统计进行分析定位。 log文件和其他信息，结合RMON性能统计进行分析定位。协调用户调走业务，使用仪表对问题通道进行长期（24～72小时）协调用户调走业务，使用仪表对问题通道进行长期（24～72小时）稳定性测试，验证通道的长期可靠性。

02-网络故障排除--物理层及以太网故障排除

目录第1章物理层故障排除 (i)1.1物理层故障排除综述 (i)1.2 Quidway系列路由器升级过程的故障排除 (ii)1.2.1 Quidway系列路由器软件升级指导 (ii)1.2.2 Quidway系列路由器内存升级指导 (vi)1.3 案例分析 (viii)1.3.1 与路由器相连设备的故障导致路由器无法正常启动 (viii)1.3.2 线路阻抗不匹配导致广域网链路无法建立 (x)1.3.3 线路阻抗不匹配导致R3680路由器4CE1/E1口不断Up/Down (xi)1.3.4电源接地不好导致路由器通信不畅通 (xiii)1.3.5 接地和防护方面不合要求，在电压漂移（或雷击）时造成设备损坏 (xiv)1.3.6 交换机和路由器E&M模块间中继线连接错误致使无法打通电话 (xv)1.3.7 RS232线序错误造成华为路由器异步串口与ATM取款机无法连通； (xvii)1.3.8 V.35DTE、DCE电缆混用导致链路层协议不能UP (xix)第2章以太网故障排除.............................................................................................................. 2-12.1以太网故障排除综述.......................................................................................................... 2-12.1.1以太网功能和性能的常见问题................................................................................. 2-12.1.2 由以太网实现形式差异产生的问题.......................................................................... 2-32.1.3 以太网故障排除的一般步骤..................................................................................... 2-42.2与以太网故障相关的show、debug命令介绍..................................................................... 2-52.2.1 Show interface ethernet .......................................................................................... 2-52.2.2 Debug ethernet ....................................................................................................... 2-82.3 以太网故障案例分析 .......................................................................................................... 2-92.3.1速率不匹配导致Sun E450和R2631以太网链路时通时断的问题............................. 2-92.3.2 用户网段广播包过多造成该网段的服务器FTP业务传输速度慢............................. 2-122.3.3 帧格式不匹配导致以太网口状态为Down ............................................................... 2-142.3.4 全双工/半双工不匹配导致网络流量增大时丢包现象较严重................................... 2-15第1章物理层故障排除1.1 物理层故障排除综述Quidway系列路由器的安装和使用注意事项请严格按照安装手册进行。

广电以太网接入客户端故障处理

《中国有线电视￣０２０）２１（７
ＣＨＩＮＡＧＩＤＩＴＡＬＣＡＢＩＴＶ正
③
・与・维维护修
广电以太网接入客户端故障处理
口王海华（安广视息网有公江海县播电信络限司，苏海２０）安２６６０
现在广电也加入了数据竞争行业，电的人户接广人方式主要是以太网接人，现就这些年本人遇到的一般的网络故障进行归纳总结。用户直接面对的是计算机，而计算机网络连接的就是网卡，网卡在计算机最直接的表现形式就是 “ 网
络连接 ” 那么我们首先从用户网卡、，网络连接状态简
某些终端端口下好用（电信的猫和我们的ＯＴ，Ｎ）这说明用户的网卡性能与我们的设备兼容性不好或其网卡性能下降，部分用户的网卡改为１０Ｍ半双工可以使用，部分电脑需建议用户更换网卡。若本地链接依然断开，向上检查网线和上一级则
快速恢复系统的运行，到事半功倍的效果。起
『收稿日期：０２０－８２１－４０］
非线性编辑系统出现故障不能使用时，快速修复对制作人员来说是至关重要的，则它将影响制作和否
安全播出，造成一定的社会影响和政治影响，因此说快速修复和系统备份具有十分重要的意义，用Ｇｏｔ采ｈｓ磁盘备份工具用５分钟左右的时间就能将系统快速恢
网络设备对应的端口及设备。

智能光通信技术-处理以太网故障

3.在功能树中选择以太网接口管理 > 以太网接口，单击 4. 选择外部端口或内部端口。 5.单击网络属性，查看端口属性是否一致。的端口的端口属性为 UNI时，TAG标识不一致。 1. 网元管理器中选择网元。 2. 板。 3. 导航树中选择以太网业务处理单在功能树中选择以太网接口管理 > 以太网接口，单击原因 3：源和宿 MP所在
功能树中选择配置 > 以太网维
原因 5：
在导航树中选择以太网业务处理单板，在功能树中选择配置 > 以太网维护 > 以太网业务 OAM ，单击。原因 6：
2.单击查询，检查源和宿 MP的级别是否一致。源和宿 MP之间存在级别更高的 MEP或者 MIP。
1. 护在导航树中选择以太网业务处理单板，在功能树中选择配置 > 以太 > 以太网业务 OAM ，单击。网维 2. 单击查询，检查同一维护域内源和宿 MP之间是否存在级别更高的 MEP 或者 MIP。原因 7：以太网业务是单向业务。 1 在导航树中选择以太网业务处理单板，在功能树中选择配置 > 以太网业务。 2 选择以太网专线业务或者以太网专网业务，单击。
单板的尾纤故障。 1. 沿信号流方向检测故障网元 OSC单板的尾纤情况。若松动，请插紧尾纤；若尾纤有问题，清洁或更换尾纤。清洁尾纤操作参见《任务集》检查及清洁光纤连接器。
在开局调测过程中，由于 FIU 单板、光监控信道板接口较多，接口名称相近，容易引 OSC单板尾纤连起连接错误。建议在调测一个方向时，最好将监控信道板另外一个方向目前不使用的接情况，确保正确。 RM 光口和 TM 光口加光衰减器自环，避免连接错误的问题。

以太网专线电路常见故障分析

附件3.
以太网专线电路常见故障分析以太网专线故障一般分为三大类：
1. Ping小包正常、Ping大包有丢包或者时延现象
这类故障一般在客户业务开通过一段时间后才发生，故障定位时主要从以下方面检查：
（1）用户业务量或者突发业务量与配置的带宽是否匹配。

（2）局端设备与用户端设备的配置匹配。

（3）查询以太网实时性能，若存在较多CRC错等异常错包，建议检查端口工作模式和连接线缆（网线、光纤）。

2. Ping通、但存在持续丢包或时延现象
故障定位时主要从以下方面检查：
（1）查看网管，若存在信号劣化、误码等告警，检查SDH 线路、以太网端口的发光功率范围等是否正常。

（2）末端使用光Modem或者协议转换器的用户，插拔网线或者检查光Modem的发光功率范围。

（3）检查是否板卡故障。

（4）检查是否LCAS(链路容量调整)配置问题。

3. Ping不通、业务中断
故障定位时主要从以下几方面检查：
（1）查看网管，若存在AIS、TU-LOP等SDH层告警，检查SDH 线路、MSTP设备是否正常。

（2）检查局端的网线、光缆等硬件设施是否正常。

（3）检查两端用户路由器CRC设置是否相同。

以太网接口频繁UpDown故障排查思路(交换机)

无需操作，等待对端设备主备
切换完成。
Up/Down日志信息中接口处于Down转换到Up间隔时间较长。
正常的信息，对端设备对本端
设备接口存在操作。
无需操作。
端口在不同时间产生了Up/Down，在这期间存在瞬间的Up/Down，并且其间
隔时间小于1秒。
1、用户使用的光模块与硬件
配合不好，光模块对信号的抖动较为灵敏，或者接收光功率过低。
2、对端或本端接口问题。
3、对端设备配置了端口保护
功能。

2、在对端设备接口上进行交
叉验证，通过连接对端设备不同的接口来调测。
3、关闭对端设备配置的端口
保护功能。
执行完上述操作后，如果故障仍然存在请执行步骤4。
4.检查本端和对端设备硬件是否故障。
尝试将线缆连接到其他接口。
如果线缆长度大于100m可以
采用如下方式：
1、缩短设备间距离，以缩短
双绞线长度。
2、如果不能改变设备间的距
离，设备之间可以通过中
继器、HUB或交换机串联。
用测试仪或物理环回方法检查链路两端是否故障。
使用测试仪测试时，测试仪显
示收发正常。
使用物理环回时，可以看到接
口Up。
如果检查出线缆故障，请尝试
更换线缆，如果更换线缆故障
依然存在请尝试更换两端接口光模块。
检查光模块和光纤的对应关系。
检查光纤类型是否正确。光模
类型和光纤类型对应关系请参见硬件描述光模块。
如果对应关系不正确，请根据
实际情况选择更换光模块或光纤。
设备间光纤的长度和光模块支持的传输距离是否匹配。
光纤的长度小于光模块支持的传输距离。光模块支持光纤的传输距离请参见硬件描述光模块。

以太同时收发 fcs error

以太网通常用于局域网中，它是一种常见的计算机网络技术，用于将多台计算机连接在一起，使它们能够互相通信和共享资源。

然而，在以太网中，有时会出现FCS（Frame Check Sequence）错误，这种错误可能会导致数据包丢失或损坏，影响网络通信的稳定性和可靠性。

本文将介绍以太网同时收发FCS错误的现象，分析可能的原因，并提出解决方案。

一、以太网同时收发FCS错误的现象在一些以太网网络中，当一台计算机同时收到和发送FCS错误的数据包时，可能会出现网络通信异常的情况。

这种现象表现为网络连接不稳定，数据传输速率低下，甚至出现数据丢失或损坏的情况。

这对于需要高可靠性和高稳定性的网络环境来说是非常不利的，因此需要及时解决。

二、可能的原因分析1. 网络设备故障以太网同时收发FCS错误的现象可能是由于网络设备故障所致。

网卡硬件故障、交换机故障或路由器故障等都可能导致这种问题的发生。

在这种情况下，需要及时检修或更换故障设备，以恢复网络正常通信。

2. 网络环境干扰另外，可能是网络环境受到干扰导致同时收发FCS错误。

电磁干扰、信号衰减、电缆连接不良等因素都可能影响数据传输的稳定性，导致FCS错误的发生。

在这种情况下，需要对网络环境进行调整和优化，以消除干扰因素，提高网络通信质量。

三、解决方案建议1. 定期维护检修网络设备针对可能的网络设备故障，建议定期对网络设备进行维护检修，及时发现和解决潜在问题，确保设备正常运行。

选择可靠的网络设备品牌和供应商，提高网络设备的稳定性和可靠性。

2. 优化网络环境针对网络环境干扰的问题，建议对网络布局进行优化，确保信号传输的稳定性和可靠性。

选用高质量的网线、加装线缆终端头、减少信号干扰源等措施都可以有效改善网络通信环境。

3. 配置网络设备参数合理配置网络设备的参数也是解决同时收发FCS错误问题的关键。

调整数据包的传输速率、优化网络协议的设置、增加冗余校验等措施都可以提高数据传输的稳定性，降低FCS错误的发生率。

如何解决以太网故障？

如何解决以太网故障？
以太网频繁出现通信异常、丢包等现象，是否会想到是硬件电路设计问题？成熟的以太网电路设计看似简单，但如何保证通信质量，在通信异常时如何快速定位问题，本文将通过实际案例来讲述网络通讯异常的解析过程和处理方案。

一、案例情况
一日，核心板基于TI公司的DP83848KSQ PHY芯片二次开发时搭建一路百兆以太网电路，在研发测试阶段，发现以太网电路频繁出现通信异常，表现为工作一段时间后网络自动掉线，无法重连。

多台样机均表现出同样的现象，于是研发展开一系列的问题定位。

二、现场排查
软硬件工程师开始各自的问题定位，这里则谈谈硬件问题定位。

1.电源电路测试
首先先确定电源电路情况，测试PHY芯片工作时和通信异常时的供电电源的电压，电源电压稳定，无跌落，电平为3.3V；其次测试纹波噪声，测试结果也满足要求。

电源电路影响暂可以排除。

2.原理图检查：
然后从原理图下手，检查PHY芯片的外围电路和对照处理器的引脚顺序，如图1所示，外围电路接线无误，设计符合设计规范。

继续检查以太网的变压器电路，如图2所示，该电路也符合设计规范。

原理图设计基本可以排除。

图1 PHY芯片外围电路图。

以太网专线电路故障处理浅析

１以太网专线电路故障处理浅析一、前言随着MSTP 技术的发展与成熟，跨域专线电路采用MSTP 平台传输正呈逐年上升趋势，而MSTP 电路在故障发生时又存在定位困难、处理时间长等问题，给维护工作带来不小压力。

本文主要以华为MSTP 电路故障处理为例，总结日常工作中积累的一些维护经验，望能对后期的MSTP 客户电路维护提供借鉴。

二、MSTP 电路故障处理思路MSTP 电路在开通前期需要通过SDH 层业务配置、端口属性配置、TAG 属性、封装协议等较多设置项目（如图 1 以太网专线电路配置示意图），在故障定位时关注点较多所以并没有一成不变的处理方法，可以根据现场实际情况再结合自己的维护经验和对维护手段的熟悉程度进行处理。

MSTP 电路故障定位可以参照“先告警后性能、先SDH 后以太网、先日志后测试、先内部后外部”的原则，并可从以下几方面进行重点排查。

图1以太网专线电路配置示意图1.业务时隙配置问题由于不同厂家时隙顺序不一致导致对接不通、或者是误操作等其他原因造成原SDH业务配置被更改或丢失，从而导致以太网业务中断情况。

此类情况发生时，一般同时有SDH业务层面的相关告警上报，如TU_AIS、TU_LOP等。

2.以太网单盘端口基本属性配置问题，包括下列内容：（1）端口使能问题：开启与否决定端口是否收发数据和上报告警；（2）端口工作模式问题：主要有auto、10M half、10M full、100M half、100M full、1000M full等六种模式，设置时必须与对接设备的网口工作模式保持一致，避免出现auto对100mfull等类似问题；（3）MTU（最大传送单元）值问题MTU值即一次传送单元的最大长度，取值受硬件限制（一般情况下设置MTU值为1522）。

若端口接收到大于MTU值的数据帧，则无条件丢弃，直接导致业务异常。

可以在了解硬件限制和业务基础上设置最大传送单元。

3. 以太网TAG属性和VLAN ID配置问题以太网TAG属性用以判断对端设备发出的数据帧在本端能否正确的进行识别。