互联网+汽车美容维修企业投资经营商业策划书
汽车美容店商业计划书
汽车美容店商业计划书一、计划摘要本店提供汽车美容服务，包括装潢、清洁、吸尘、改装美容、镀膜等。
管理层和业务操作层分别负责公司管理和汽车美容业务操作。
汽车美容行业有着巨大的市场潜力，本店前期投资约60万元，预计综合投资收益在20%——30%之间。
二、企业介绍本店是一家汽车美容店，致力于为车主提供高质量的汽车美容服务。
我们的管理层由总经理和一名财务人员组成，负责公司的人员和财务管理。
业务操作层由10名左右的汽车美容技术人员组成，负责汽车美容系列业务操作。
我们的服务包括装潢、清洁、吸尘、改装美容、镀膜等，为车主提供全方位的汽车美容服务。
三、行业分析1、行业背景汽车美容行业是一个拥有巨大市场活力的企业，在国内汽车服务业日趋成熟的今天，被投资专家誉为21世纪中国的黄金产业。
近年来，我国的轿车保有量不断上升，特别是最近出台的一系列优惠政策，如降低购车税、免交养路费，刺激了人们对轿车的购买行为。
汽车产业在不断走向成熟的同时也带动了汽车后市场的迅猛发展，汽车美容行业作为一个新兴行业，更是有很大的发展空间。
2、行业分析汽车美容行业本小利大，成本投入低，回收快。
某某市汽车数量巨大，沙尘暴天气严重，更加促进了汽车美容业的繁荣发展。
目前市场上汽车美容店较少，科学、规范、专业的汽车美容店更是凤毛麟角。
因此，汽车美容行业有着广阔的发展前景。
四、市场形式与公司战略分析一）市场分析1、某某市汽车美容业的市场现状某某市汽车美容市场现状是汽车美容店数量较少，市场需求量大，市场竞争较小。
但是，由于市场上的汽车美容店大多没有严格的管理制度和规范的服务流程，导致服务质量参差不齐，车主的满意度不高。
因此，我们将以科学、规范、专业的服务为目标，提高车主的满意度，赢得市场份额。
二）发展战略分析1、目标客户和目标市场我们的目标客户是拥有汽车的车主，我们将以某某市为主要目标市场，同时向周边城市拓展。
我们将通过提供高质量、规范化的服务，赢得车主的信任和口碑，逐步扩大市场份额。
汽车美容店商业计划书
汽车美容店商业计划书一、项目概述汽车美容店作为一个专门为汽车提供美容服务的商业实体，旨在为车主提供高品质、专业化的汽车美容服务。
本店将提供全方位的汽车美容服务，包括车身美容、内饰清洁、漆面护理、玻璃贴膜等项目，力求满足不同车主的个性需求。
二、市场分析1. 市场需求随着人们生活水平的提高，汽车使用量逐年增加，市场对汽车美容服务的需求逐渐扩大。
车主对于车辆外观和内部环境的维护要求越来越高，对汽车美容店的需求日益增长。
2. 行业发展潜力汽车美容行业近年来呈现出快速增长的趋势。
消费者更加注重汽车外观和内部环境的美观与卫生，促使汽车美容行业的发展潜力不断释放。
随着汽车市场的不断扩大和汽车保有量的增加，汽车美容店有着广阔的发展空间。
三、经营模式1.服务项目（1）车身美容：包括车辆洗车、打蜡、汽车漆面修复等服务；（2）内饰清洁：包括车内真皮擦洗、全车踏板清洁等服务；（3）漆面护理：包括车身表面护理、涂层保护等服务；（4）玻璃贴膜：提供玻璃贴膜服务，增加车辆防护能力。
2.经营理念（1）专业化：引进先进的设备和技术，提供专业、高品质的汽车美容服务；（2）个性化：根据客户需求定制服务方案，满足不同车主的个性化需求；（3）客户至上：以客户满意度为导向，不断提升服务质量和用户体验；（4）创新发展：积极探索新的美容技术和服务项目，保持竞争力。
四、市场推广1.线上推广（1）建立官方网站和社交媒体账号，发布优质内容，吸引潜在客户；（2）与汽车相关网站、论坛等合作推广，扩大品牌影响力；（3）开展电子邮件营销，向潜在客户发送优惠活动和促销信息。
2.线下推广（1）与周边汽车销售商合作，共同进行促销活动；（2）开展车展合作，展示本店汽车美容的专业化服务；（3）提供会员卡制度，吸引车主长期合作。
五、项目预算1. 初始投资（1）店面租金：XXXX元/月；（2）装修费用：XXXX元；（3）设备采购：XXXX元；（4）初始库存：XXXX元。
汽车美容项目商业计划书
汽车美容项目商业计划书一、项目背景近年来，汽车美容行业发展迅速，随着人们对汽车外观的要求日益提高，汽车美容已成为汽车服务市场的重要一环。
为满足广大车主对汽车美容的需求，我们计划推出一项全新的汽车美容项目，旨在为车主提供优质的汽车美容服务，同时使车主感受到便利与舒适。
二、项目概述1. 项目名称：专业汽车美容服务2. 项目目标：提供全方位的汽车美容服务，满足车主对汽车外观美化的需求3. 项目内容：a. 汽车外观清洁与护理：包括车身清洗、车漆护理、轮胎轮毂清洗护理等b. 室内环境净化：包括车内清洁、除味、消毒等c. 玻璃贴膜：提供防晒、隐私保护和防爆等功能的玻璃贴膜服务d. 其他个性化美容服务：根据车主需求提供个性化改装服务三、市场分析1. 市场需求：汽车美容服务市场需求旺盛，随着人们对生活品质要求的提高，车主对汽车美容服务的需求不断增加。
2. 竞争环境：目前市场上存在一些汽车美容店铺，但服务质量参差不齐，很多店铺只注重表面清洁而忽略内部清洁和护理。
3. 市场机会：通过提供高质量的汽车美容服务，我们有机会在竞争激烈的市场中脱颖而出。
四、项目运营方案1. 定位策略：成为汽车美容服务市场的领导品牌，专注于高质量的汽车美容服务，并提供个性化定制服务。
2. 服务内容：a. 汽车美容套餐：根据不同车型和需求提供多样化的汽车美容套餐，从车身清洁到室内环境净化，全面满足车主需求。
b. 便捷预约系统：提供在线预约系统，方便车主预约服务时间。
c. 专业团队：拥有经验丰富的汽车美容专业团队，保证高质量的服务。
d. 高品质产品：使用优质的清洁用品和护理产品，保证服务效果和车主体验。
3. 销售渠道：与汽车销售店等渠道合作，通过线下线上推广方式扩大市场覆盖面。
五、财务预测1. 投资成本：包括设备采购成本、店铺装修成本等。
2. 运营成本：包括员工工资、清洁用品采购、租金等。
3. 收入预测：根据市场调研和销售预测，合理估计每月的收入情况。
汽车美容精品项目商业计划书
汽车美容精品项目商业计划书第一篇：汽车美容精品项目商业计划书汽车美容精品项目商业计划书一、项目背景1.1、市场前景根据汽车行业专家们的预测．随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变．中国将成为世界轿车的最大消费国之一市场调查表明．目前我国6O％以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯．3O％以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护：50％以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。
据介绍．美国的汽车美容养护1年的产值就有数千亿美元．而在中国这一行业刚刚起步．还远远没有达到饱和。
汽车美容业的巨大发展前景与现状形成巨大反差．这也为民间投资者进入该行业提供了投资机会。
目前，整个汽车精品美容市场没有统一的规范、流程及标准，也没有特别突出的企业及品牌形象，基本处于一个混沌的状态。
我们可以通过自己的努力，创立自己的品牌，以精品连锁店的形式进行拓展，建立类似于7天酒店连锁这样的汽车精品连锁店。
1.2、目标市场项目选址为深圳市龙岗区坂田街道附近，周围1公里范围内有阳光第五季、四季花城、龙岸花园等小区，稍远点还有新开盘的和成世纪小区，同时可以覆盖到光雅园及和磡村等城中村，人流量及车流量非常大。
按照安居客上的统计，四季花城共计4700户，阳光第五季488户，和成世纪共计562户，合计起来共计5750户，按照每户最低1辆车计算，该区域最低保有量为5750辆，若按照每户2辆车计算，该区域的最低保有量为11500辆，该总量还不含和磡村及光雅园村中的汽车保有量。
若加上附近这些城中村的保有量，至少应有20000辆左右。
1.3、竞争情况该片区共有类似的汽车精品美容店10家，规模较大的有6-7家，经营范围包括维修、美容、加装等。
各有侧重，其中有一家专门只做奔驰车。
我们的店铺需要有特色，后续的业务重点在于精品加装；二、业务描述2.1、业务类型本项目主打汽车美容及精品加装，附带少量的维修业务。
主要涵盖的内容如下：汽车美容——洗车、打蜡、封釉、贴膜、底盘装甲、室内消毒、空调清洗等；精品加装——DVD导航、一键启动、后视镜、电子狗、真皮座椅、汽车香水、方向盘套等；2.2、拥有资源渠道资源：拥有多品种的渠道采购资源。
【精编】互联网+汽车美容维修企业策划书
互联网+汽车美容维修企业策划书一、前言随着我国汽车保有量白勺持续增长.我国汽车美容维修服务行业正步入阳光时代。
随着人们生活水平日益提高.人们追求“个性化”服务白勺要求也日益增强. “个性消费”带给投资者们全新白勺商机——“汽车美容维修业”。
本公司决定向汽车美容维修市场进军.创立自己白勺汽车美容维修公司.用自己白勺独特方式去占据部分市场。
本次策划重点在三部分：服务效能介绍、市场分析、市场营销活动。
首先通过介绍我司基本情况.通过市场分析.合理定位；其次通过分析市场竞争环境.形成自己白勺市场竞争战略；最后.重点策划营销战略。
策划中我们采取白勺主要方法包括讨论法、调查法、网络查询法、文献研究法.比较分析法、经验总结法等等.既有搜集白勺客观白勺数据资料、又有通过分析、讨论等得出白勺略带主观性白勺总结等.通过广告策划课程白勺学习和“汽车美容维修”品牌推广策划白勺小组实践作业.我们进一步加深了对广告策划白勺认识和理解.收获颇丰。
二、公司定位2.1 创业背景随着社会白勺进步.我国已经步入“汽车时代”.汽车工业和汽车美容维修维修业都快速发展.根据权威部门统计.截止2010年底.我国私家车白勺保有量达到了3800万辆。
2010年我国成为了仅次于美国白勺第二大新车市场。
快速增长白勺汽车保有量既为给汽车美容维修维修业白勺发展奠定了基础.也为其带来了巨大白勺商机。
与此同时.我国业也步入了“网络时代”.网民人数日益增多.据统计.截至2015年.我国网民已达6.68亿.成为世界互联网“超级大国”。
各种网络技术快速发展.并应用于各行各业。
例如电子商务.信息化管理平台.网络营销等等.并带来了巨大利益.以2010-2014年淘宝天猫销售额为例。
回顾了解.2009年双十一.淘宝销售额1亿元；2010年同一天.销售额翻了9 倍.增至9.36亿元；2011年.成交额飙升至52亿元；2013年.阿里双十一实现191亿成交额.仅天猫就达成了132亿元；2013年.双11“光棍节”支付宝交易额达350.19亿元；2014年同一天.这一数字飙升到571亿。
汽车美容店商业计划书
汽车美容店商业计划书一、项目简介近年来，随着汽车保有量的逐年增加，汽车美容行业也迎来了快速发展的机遇。
本商业计划书旨在讨论开设一家汽车美容店的商业可行性和发展前景。
二、市场分析1. 市场需求分析随着人们生活水平的提高，对车辆外观和内部环境的要求也越来越高。
汽车美容店能够提供全方位的汽车美容服务，满足消费者对于车辆外观清洁、内饰保养等需求。
2. 市场规模与潜力分析根据调研数据显示，我国汽车美容行业市场规模庞大且持续增长，年均增长率约为10%。
根据汽车保有量和消费潜力的增长趋势，预计未来几年汽车美容市场仍将保持较高的增长势头。
三、竞争对手分析1. 直接竞争对手当前，汽车美容行业竞争对手众多，包括4S店、专业汽车美容连锁店等。
这些对手拥有强大的品牌影响力和较高的市场份额，是我们的直接竞争对手。
2. 间接竞争对手除了直接竞争对手外，汽车美容店还要面对间接竞争对手，如路边小摊位、个体售卖者等。
虽然这些对手规模较小，但价格相对低廉，对价格敏感的消费者仍然具有一定的吸引力。
四、产品与服务1. 产品我们汽车美容店的产品主要包括车辆外观清洁、车身翻新、内饰保养、玻璃贴膜等。
通过专业的技术和高品质的产品，提供一站式的汽车美容解决方案，满足消费者个性化的需求。
2. 服务除了优质的产品，我们汽车美容店还将提供专业、高效的服务。
我们将关注客户体验，为顾客提供舒适的等候区域、便利的预约系统等，提升顾客忠诚度和口碑。
五、市场营销策略1. 目标市场在汽车美容行业，我们将以城市中年轻人和汽车爱好者为目标市场，针对他们对汽车外观和内部环境的追求，提供专业且多样化的美容服务。
2. 市场推广我们将通过多种方式来宣传和推广我们的汽车美容店，如线下广告、社交媒体宣传等。
此外，与相关的汽车社区、车友会等建立合作关系，扩大品牌曝光度。
六、经营模式与运营管理1. 经营模式我们汽车美容店将采用门店销售模式，提供线下服务，力求为消费者提供安全、高效、优质的汽车美容服务。
互联网+汽车美容维修企业投资经营商业策划书
互联网+汽车美容维修企业策划书一、前言随着我国汽车保有量的持续增长，我国汽车美容维修服务行业正步入阳光时代。
随着人们生活水平日益提高，人们追求“个性化”服务的要求也日益增强，“个性消费”带给投资者们全新的商机——“汽车美容维修业”。
本公司决定向汽车美容维修市场进军，创立自己的汽车美容维修公司，用自己的独特方式去占据部分市场。
本次策划重点在三部分：服务效能介绍、市场分析、市场营销活动。
首先通过介绍我司基本情况，通过市场分析，合理定位；其次通过分析市场竞争环境，形成自己的市场竞争战略；最后，重点策划营销战略。
策划中我们采取的主要方法包括讨论法、调查法、网络查询法、文献研究法，比较分析法、经验总结法等等，既有搜集的客观的数据资料、又有通过分析、讨论等得出的略带主观性的总结等，通过广告策划课程的学习和“汽车美容维修”品牌推广策划的小组实践作业，我们进一步加深了对广告策划的认识和理解，收获颇丰。
二、公司定位2.1 创业背景随着社会的进步，我国已经步入“汽车时代”，汽车工业和汽车美容维修维修业都快速发展，根据权威部门统计，截止2010年底，我国私家车的保有量达到了3800万辆。
2010年我国成为了仅次于美国的第二大新车市场。
快速增长的汽车保有量既为给汽车美容维修维修业的发展奠定了基础，也为其带来了巨大的商机。
与此同时，我国业也步入了“网络时代”，网民人数日益增多，据统计，截至2015年，我国网民已达6.68亿，成为世界互联网“超级大国”。
各种网络技术快速发展，并应用于各行各业。
例如电子商务，信息化管理平台，网络营销等等，并带来了巨大利益，以2010-2014年淘宝天猫销售额为例。
回顾了解，2009年双十一，淘宝销售额1亿元；2010年同一天，销售额翻了9 倍，增至9.36亿元；2011年，成交额飙升至52亿元；2013年，阿里双十一实现191亿成交额，仅天猫就达成了132亿元；2013年，双11“光棍节”支付宝交易额达350.19亿元；2014年同一天，这一数字飙升到571亿。
汽车美容项目商业计划书
汽车美容项目商业计划书一、项目背景：随着车辆数量的不断增加和人们的生活水平的提高，汽车早已不再是奢侈品，而是成为人们生活中不可缺少的交通工具。
因此，汽车美容行业也迅速崛起，成为一个庞大的市场。
目前，汽车美容行业规模庞大，竞争激烈。
而市场上主流的汽车美容品牌一般都只注重传统美容洗车，例如打蜡、洗车等服务，而忽略了车内空气污染的问题。
因此，我们立足市场空白，将传统美容洗车与车内空气净化有机结合，推出强有力的汽车美容服务。
二、项目概述：本项目旨在为广大车主提供高品质的汽车美容服务，其中包括传统的汽车美容洗车服务和车内环保空气净化服务，以满足车主对于汽车美容的多样化需求。
我们将为车主提供清洗、抛光、打蜡、车内清洁、车内除臭等包括一系列汽车修饰服务。
此外，我们还将推出无双辐气喷雾技术，对汽车内部进行深度清洁和环保净化，有效去除车内异味和空气污染物，提高车内环保指数。
三、市场分析：近年来，汽车美容行业呈逐年增长态势，不仅成为了汽车后市场的重要组成部分，同时也成为社会消费的重要构成阶段。
据不完全统计，目前我国汽车美容市场的规模已经超过400亿以上，并且呈现逐年增长的趋势。
然而，传统汽车美容行业的业务单一，且没有涉及到车内环保净化方面，无法满足消费者对于汽车美容的多元化需求。
因此，我们认为在汽车美容行业中开发出一种加入车内环保净化服务的创新美容模式是必要的。
四、项目目标：本项目旨在打造一种全新的汽车美容模式，实现传统汽车美容与车内环保净化的有机结合，以满足消费者对于汽车美容的多样化需求。
同时，我们希望在汽车美容行业中占据一席位，并通过品牌影响力和优质服务，形成全新的汽车美容标准。
五、市场营销策略：为了让更多车主了解和使用我们的汽车美容服务，我们将采用多种营销策略，包括口碑推荐、媒体宣传、网络推广等。
首先，我们会依托现有客户口碑相传，为该项目引入大量的潜在客户。
同时，我们也会通过媒体宣传，将我们的汽车美容项目推荐给更多的潜在顾客。
汽车美容项目商业计划书
汽车美容项目商业计划书一、项目概述汽车美容项目是一项针对汽车外观和内部清洁的综合服务，旨在提供高质量的汽车美容服务，为车主打造一个干净、整洁的驾驶环境，同时保护汽车的外观和内饰。
本商业计划书将详细介绍汽车美容项目的市场需求、竞争优势、运营模式以及财务预测。
二、市场分析1. 市场需求近年来，汽车销量快速增长，人们对汽车的外观和内部环境要求也越来越高。
汽车美容市场因此蓬勃发展，车主对汽车美容项目的需求日益增长。
2. 竞争分析汽车美容市场竞争激烈，已有许多品牌在市场上运营。
为了在竞争中脱颖而出，我们将注重提供优质的服务和创新的解决方案，以吸引更多的顾客。
三、商业模式1. 产品与服务本项目将提供包括外观清洁、内部清洁、上光护理等在内的全方位汽车美容服务。
在为客户提供基本清洁服务的同时，我们也将提供一些增值服务，如汽车护理用品销售、小型维修等。
2. 运营方式我们将在城市中心或繁华商圈内租赁一处100-200平方米的店铺，进行装修和设备采购。
员工将经过专业培训，以确保能够提供高效且优质的服务。
另外，我们还将建立网上预约平台，方便客户进行预约服务。
3. 营销策略我们将通过多种渠道进行宣传推广，包括线上广告、社交媒体营销以及与汽车厂商、车主俱乐部的合作。
此外，我们还将提供会员制度和优惠活动，吸引新客户并保持老客户忠诚度。
四、财务预测根据市场研究和竞争分析，我们预计初始投资将在50-100万元之间。
根据营业额和成本结构，我们制定了以下财务预测：1. 第一年营业额预测为150万元，成本约为100万元，利润约为50万元。
2. 第二年营业额预测为250万元，成本约为150万元，利润约为100万元。
3. 第三年营业额预测为350万元，成本约为200万元，利润约为150万元。
五、风险分析1. 市场竞争风险：无论是传统的汽车美容品牌还是新兴的互联网汽车美容平台都是我们的竞争对手，我们需要保持竞争力，制定合适的营销策略。
2. 消费者需求变化风险：随着消费者需求的变化，我们需要及时调整服务项目和价格策略，以适应市场的变化。
汽车美容 汽车美容店创业计划书(优秀3篇)
汽车美容汽车美容店创业计划书（优秀3篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，此时此刻我们需要开始制定一个计划。
可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？为了让您对于汽车美容的写作了解的更为全面，下面作者给大家分享了3篇汽车美容店创业计划书，希望可以给予您一定的参考与启发。
汽车美容商业计划书篇一一、市场前景今年汽车大涨，可见市场空间有多大，前景有多好。
但一般消费者对汽车维修的了解非常有限，这意味着专业、规范、优质的汽车售后服务行业在未来的汽车消费市场将有很大的发展潜力。
在中国，随着汽车保有量的快速增加，市场急需数量大、分布广、零部件质量有保证、技术水平高、诊断准确、设备先进、维修快捷的新型维修美容企业，以适应日益增长的汽车售后市场。
因此，汽车维修美容行业在中国应运而生，前景广阔，必将成为中国汽车售后市场的亮点。
根据国家信息中心的数据，从1996年开始，中国汽车总销量每年增长15%，汽车年需求量将超过100-200万辆。
随着工业经济的强劲发展，未来生活和工作的节奏将大大加快。
汽车必然会成为大众的交通工具，汽车维修和美容服务也必将成为大众的日常消费内容。
据市场调研，汽车美容的利润主要来源于原材料和工时的差价，一般利润率达到40%。
此外，汽车美容的主营业务——洗车也是盈利的。
在我当地，以汽车为例，洗车收费10元。
费用可能低于5元。
从这些可以看出，汽车美容的市场前景有很大的发展潜力。
开一家中档汽车美容店的投资在20-30万左右，两年左右就能收回，一家经营良好的汽车美容店甚至一年左右就能收回成本。
“汽车和人一样需要保养和装饰，”一位车主说。
用各种风格的装饰品装饰汽车，使汽车成为舒适的“移动之家”逐渐成为车主的必然选择。
“个性化消费”给投资者带来新的商机——“汽车美容”行业。
有一个巨大的市场，利润丰厚。
“一辆使用寿命在10万元以上的汽车，按照10年的使用寿命和每年3万公里的行程计算，每年需要花费3000元以上的车辆清洗、保养和维修费用。
汽车美容店投资创业计划书(3篇)
汽车美容店投资创业计划书（3篇）汽车美容店投资创业计划书（精选3篇）汽车美容店投资创业计划书篇1一、前言根据汽车行业专家们的预测，随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变，中国将成为世界轿车的最大消费国之一，即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会有飞速提高。
在不久的将来，开车将会是人们普遍掌握的生活技能，轿车也不再是特权人士的标志，而将是人们出门的代步工具。
那么当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑会翔倍至。
汽车的平时清洁护理和定期美容保养，必然成为人们日常的消费内容。
二、市场分析（一）、环境及市场分析1、行业分析随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。
随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、竞争分析汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。
目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。
中国汽车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题，主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段：汽配行业企业众多，规模大小不一，市场开发手段落后；管理落后，经营模式落后，部分企业不正当竞争，汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意，而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起；目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。
绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。
这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、消费者分析目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。
经营一家汽车美容维修一体店创业计划书（大全5篇）
经营一家汽车美容维修一体店创业计划书（大全5篇）第一篇：经营一家汽车美容维修一体店创业计划书车库维修装饰店创业计划书一、汽车后市场（维修服务）产业和市场分析：随着汽车迅速进入千家万户，我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡，形成了利润丰厚的汽车后市场。
目前，全国汽车维修行业有一二类企业30多万家，从业人员近300万人，每年都在以10％左右的速度快速增长。
国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展，4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长，形成了一个门类齐全、品种多样，分布广泛，服务方便，能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。
中国汽车市场发展潜力巨大，特别是私人汽车消费，在未来20年将持续高速增长。
中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展，按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算，中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153.55亿元。
据统计，至2007年末，我国民用汽车保有量达到5697万辆(包括三轮汽车和低速货车1468万辆)，比2006年末增长14.3%，其中私人汽车保有量3534万辆，增长20.8%。
民用轿车保有量1958万辆，增长26.7%，其中私人轿车1522万辆，增长32.5%。
而2008年我国汽车市场也将连续第10年保持两位数增长，预测2008年国产汽车的销售量将达1023万辆，比2007年增长15%左右。
如此庞大的汽车增长，将会催生出一个怎样的汽车维修行情？而我们的维修企业缺的是什么？如何去迎接这样的机遇呢？二、开店方向选择：创业的根本在于盈利，关键的就是客源。
通过考察主修货车的维修厂所占营业面积大，资金投入比例大，不适合初期创业者进入。
而我们所有资金只供开设一家三类小型维修店，硬件设施不能和大型一类维修厂相比，故不能选择在大型维修厂较多的地方附近。
汽车美容店商业计划书
汽车美容店商业计划书一、项目概述汽车美容店商业计划书旨在分析和评估开设一家汽车美容店的可行性和商业利润潜力。
汽车美容店将提供高质量的汽车外观和内饰清洁、护理和维修服务，满足车主对汽车外观和内饰美观的需求。
二、市场分析1. 市场概况汽车美容行业近年来呈现出稳步增长的趋势，市场规模不断扩大。
随着人们收入的增加和生活水平的提高，对汽车的装饰和维护需求也在不断增加。
同时，汽车销量的增长也为汽车美容店提供了更多的客户资源。
因此，开设一家汽车美容店具有良好的市场前景。
2. 市场需求消费者对汽车外观和内饰的要求不断提高，对汽车美容店的需求也逐渐增加。
消费者希望通过汽车美容店的服务，让自己的汽车焕然一新，展现出个人的品味和生活品质。
三、商业模式1. 服务范围汽车美容店将提供多种服务，包括车辆外观清洁、打蜡抛光、漆面修复、内饰清洁、座椅翻新、空调杀菌等。
通过提供全面的汽车美容服务，满足不同车主的各种需求。
2. 客户定位汽车美容店的主要客户群体为拥有私家车的个人车主和车辆租赁公司。
通过精准的市场定位和准确的服务定位，吸引目标客户群体并提高客户的复购率。
3. 合作伙伴与汽车销售公司、保险公司、汽车维修店等建立合作伙伴关系，获取更多的客户资源和业务合作机会。
四、经营计划1. 设备和资源汽车美容店需要投入一定的资金购买相关的设备和洗车用品，保证提供高质量的服务。
同时，还需要招聘经验丰富的技术人员，提供专业的技术支持。
2. 营销策略通过多种渠道进行宣传推广，如社交媒体广告、汽车展览会、口碑推荐等。
在服务质量和价格上与竞争对手进行差异化，提高品牌知名度和市场竞争力。
3. 成本控制合理控制人员成本、设备购置成本和运营成本，确保经营的高效盈利。
同时，进行成本核算和分析，优化资源配置，提高经营效率。
五、风险分析1. 市场竞争风险汽车美容行业竞争激烈，需与竞争对手进行有效的差异化竞争，提供更好的服务和更有竞争力的价格，吸引更多的客户。
汽车美容项目商业计划书
汽车美容项目商业计划书【2010.1】1 执行摘要1.1项目简介项目名称：靓丽汽车美容靓丽汽车美容是一个服务于大学城广大有车一族的汽车美容店。
它给在大学城的有车一族带来标准化的汽车美容服务。
让住在大学城的人们有了好的汽车服务。
本店的宗旨是：为大学城越来越多有车一族提供方便的服务。
它主要是以大学城别墅区和大学教师服务对象。
随着大学城配套设施的完善，所有高校教师宿舍的建设和西永微电园的建设，大学城必将有很多有车一族的入住。
1.2财务分析靓丽汽车美容是主要是以新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。
我们正在寻求20万元的融资支持，这笔资金用于店里的固定资产和宣传。
我们采用利润分红、二次融资的方法，在4年之内偿还这笔贷款或投资。
如果很成功我们可以在开分店，主要还是以利润分红为主。
1.3项目背景在近两年的重庆，北部、南山都形成了相应的高端居住区，西部的高端居住区则花落大学城。
大学城位于沙坪坝区西部虎溪镇和陈家桥镇，成为西部地区的高级人才培训中心、国际科技教育交流中心。
越来越多的高档楼盘在这建成，未来地铁一号线的二期工程也将到达这里。
所以这边有车一族必将越来越多。
但这边各个产业并没有成型，汽车美容是一块待开发的蓝海。
1.5 客户基础大学城所有的私家车业主。
1.6 风险管理本店刚开始因大学城的有车一族不多，建设没有完善等方面都存在一定的风险，但这些风险都是可以通过我们自身的努力从而得到解决的，并且我们也做好了这方面上的心里准备与方案设计，在危机来临的时候能做到有条不紊的应对。
并且我们的市场会越来越大，一定能克服这些问题。
项目介绍2.1 项目宗旨以“服务所有大学城有车一族”为宗旨，为重庆大学城的车主们提供更多的方便。
本店的宗旨：一切从大学生实际生活出发。
2.2项目内容与目标靓丽汽车美容是主要是以新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。
汽车美容项目商业计划书
汽车美容项目商业计划书一、项目概述汽车美容项目是指通过对汽车外观进行清洁、护理、维修等综合服务，使汽车保持良好的外观和性能状态，并为车主提供舒适的使用体验。
本商业计划书旨在对汽车美容项目进行详细规划和分析，以确保项目能够稳健运营并取得成功。
二、市场分析1. 汽车美容市场概况近年来，随着人们生活水平的提高和汽车消费的增长，汽车美容市场逐渐兴起。
越来越多的车主愿意花费一定的时间和金钱来保持汽车的外观和性能，以展示个人品味和追求更高的生活品质。
因此，汽车美容市场前景广阔，具有良好的发展潜力。
2. 汽车美容市场竞争分析目前，汽车美容市场竞争激烈，存在着许多综合性汽车美容店和小型私人店铺。
综合性汽车美容店规模大、设备先进，能够提供全方位的汽车美容服务。
而小型私人店铺则以价格优势和个性化服务吸引部分车主。
在竞争激烈的市场环境下，本项目需要制定切实可行的竞争策略，提供独特的服务以留住客户。
三、商业模式1. 服务内容本项目将提供多种汽车美容项目，包括汽车清洗、打蜡、抛光、内饰清洁、座椅修复等服务，以满足客户不同层次的需求。
2. 服务定位本项目的服务定位为高端客户，注重服务品质和客户体验。
通过提供专业、精细、个性化的汽车美容服务，以及舒适的休息环境和专业的顾问团队，为客户创造与众不同的汽车美容体验。
3. 合作与联盟本项目将与汽车维修中心、汽车配件商等建立合作与联盟关系，以扩大客户群体和提高服务的综合性。
四、运营策略1. 人才招聘与培训本项目将通过专业渠道招聘汽车美容质检专家和具备相关经验的技师，同时提供定期培训以保证服务人员的专业技能水平。
2. 营销与推广本项目将通过线上与线下相结合的方式进行宣传推广。
通过建立网络平台、社交媒体账号、与汽车论坛合作等方式，扩大影响力和知名度。
3. 客户维护与回访本项目将注重建立客户档案和售后维护体系，通过定期的回访和提供个性化的礼遇，增强客户黏性，确保客户的满意度和忠诚度。
五、核心竞争力1. 服务质量与技术本项目将不断追求卓越品质和专业技术水平，确保提供高水准的汽车美容服务，为客户带来满意的使用体验。
新颖汽车美容商业策划书
新颖汽车美容商业策划书一、背景介绍在当今快节奏的社会中，汽车成为人们生活中不可或缺的交通工具。
而随着人们对于生活品质的要求不断提高，汽车美容服务也日益受到消费者的关注。
针对市场上的传统汽车美容服务并不能满足消费者需求的现状，我们计划推出一种新颖的汽车美容商业模式。
二、商业模式描述1. 创新产品：我们将开发一款全新的汽车美容产品，结合先进的科技和独特的配方，使其在清洁、修复、保养等方面具有卓越的效果。
这款产品将通过专业团队进行研发，并获得国家相关认证。
2. 独特服务：我们将提供一站式汽车美容服务，包括车身清洗、内饰修复、漆面护理等，并根据客户需求提供个性化定制服务。
同时，我们将引入先进的智能设备和技术，提高服务效率和质量。
3. 家庭化体验：为了迎合现代社会人们追求便利与舒适的生活方式，我们计划在城市中心建立多个小型汽车美容中心，并提供上门服务。
消费者可以根据自身需求选择到店或上门服务，无需长时间等待和车辆调度的繁琐程序。
4. 社交媒体推广：我们将通过社交媒体平台，如微信、微博等，建立和维护品牌形象和消费者关系。
定期发布汽车美容技巧和护理知识，举办线上互动活动，吸引目标客户参与并扩大品牌影响力。
5. 加盟模式：为了扩大市场份额，我们计划将商业模式进行标准化，并引入加盟模式。
通过提供培训、技术支持和运营指导等服务，吸引优秀人才加盟，共同发展。
三、市场分析1. 汽车市场发展迅速：近年来，中国汽车市场呈现出持续增长的趋势，汽车保有量逐年提高。
同时，随着汽车消费者对于汽车外观和内饰的关注度不断提高，汽车美容服务市场潜力巨大。
2. 消费者需求升级：随着人们生活水平的提高，越来越多的消费者开始关注汽车美容服务，对于汽车的外观、内饰、保养等方面的需求日益增加。
同时，消费者对于服务质量和效率的要求也在不断提高。
3. 市场竞争激烈：当前，市场上存在许多汽车美容服务提供商，竞争激烈。
然而，大部分服务提供商的产品和服务质量无法满足消费者需求，给我们带来了机遇和空间。
汽车美容项目商业计划书
汽车美容项目商业计划书一、项目背景近年来，汽车行业迅速发展，人们对汽车的美观要求也越来越高。
汽车美容服务作为一种高附加值的行业，具有广阔的市场前景。
本项目将致力于提供高质量的汽车美容服务，满足车主对汽车外观的需求，打造出舒适、美观的汽车环境。
二、市场分析1. 市场需求随着人们生活水平的提高，汽车美容服务的需求日益增长。
车主不仅希望车辆外观整洁漂亮，更希望享受舒适的驾乘环境。
因此，提供一站式的汽车美容服务能够满足车主对整车的需求，具有较大的市场潜力。
2. 目标群体本项目主要面向城市中高收入人群，他们有较高的消费能力，愿意为汽车的美容维护付出一定的费用。
同时，随着汽车拥有量的增加，二手车市场也提供了潜在的商机。
3. 竞争分析目前市场上已经存在一些汽车美容店铺，但大多数店铺存在着服务质量参差不齐、设备陈旧、产品选择有限等问题。
本项目将通过引进先进的设备、优质的产品和专业的团队，提供卓越的汽车美容服务，以求在竞争激烈的市场中脱颖而出。
三、项目规划1. 业务范围本项目主要提供以下汽车美容服务：车辆清洗、车身蜡养护、内饰清洁、漆面修复、玻璃贴膜等。
同时，我们也将提供增值服务，如汽车维修保养、改装升级，满足车主对汽车全方位的需求。
2. 设备与材料本项目将引进先进的汽车美容设备，包括高压冲洗设备、抛光机、贴膜机等，以提高服务质量和效率。
同时，我们将选择优质环保的汽车美容产品，确保服务过程对车辆和环境无害。
3. 人员配置为了提供专业的汽车美容服务，本项目将招聘经验丰富的专业团队，包括技术人员、维修人员、客服人员等。
我们将加强员工培训，提升其服务水平和专业能力，以满足不同车主的需求。
4. 市场推广本项目将采用多种市场推广手段，如线下宣传、社交媒体推广、合作推广等，提高项目的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。
同时，我们也将通过优质的服务质量和口碑传播，留住老客户，提高客户的复购率。
四、投资与收益预测1. 投资估算根据预计的设备、材料、人员培训和市场推广等费用，初步估算本项目的总投资额为X万元。
汽车美容项目商业计划书
汽车美容项目商业计划书一、项目介绍汽车美容项目旨在为车主提供高质量的汽车清洗和美容服务。
我们将利用最先进的设备和绿色环保的清洗产品，为客户的汽车提供清洁、光亮、防护的效果，使其始终保持良好的外观和价值。
二、市场分析1. 市场需求随着交通工具的普及和汽车消费的增长，汽车美容行业正迎来蓬勃发展的机遇。
车主对汽车外观的要求越来越高，对清洁、维护、保养的需求也日益增长。
2. 市场竞争目前汽车美容市场存在较多的竞争对手，主要分为传统洗车店和高端汽车美容中心。
传统洗车店主要针对价格敏感的客户，使用传统的洗车方法，价格相对较低；而高端汽车美容中心则注重服务质量和高级化的美容技术，但价格较高，有一定的定位限制。
三、商业模式1. 服务项目我们将提供一系列的汽车美容服务，包括车身清洗、车内清洁、打蜡抛光、玻璃镀膜、皮革护理等。
根据客户需求，可以提供单项或套餐服务，满足不同层次、不同需求的客户。
2. 渠道拓展我们将采取线下实体店面和线上平台相结合的方式进行渠道拓展。
线下实体店面可以提供更加真实的服务体验，与客户面对面沟通，直接感受到服务的品质和效果。
线上平台则可以扩大品牌影响力，提供线上预约、在线支付等便利服务。
3. 客户关系维护我们将注重客户关系的长期维护，通过建立会员制度、定期推出优惠活动、提供售后服务等方式，增强客户黏性和品牌忠诚度。
四、运营计划1. 选址选择车流量较大的商业区、购物中心或汽车销售的聚集地，便于吸引目标客户群体。
2. 人员组织招聘具备汽车美容经验的技术人员，保证服务的专业性；同时，培训员工的服务意识和技能，提高服务质量。
3. 供应链管理与可靠的供应商建立长期合作关系，确保清洁产品和美容用品的质量和供应稳定。
4. 市场推广通过线下推广活动、传单派发、口碑推荐等方式宣传品牌和服务；同时，积极利用线上平台进行网络营销和社交媒体推广。
五、财务规划1. 成本预估根据项目的运营需求，预估包括设备采购、店面租金、人员工资、材料费用等在内的全部成本。
汽车美容项目商业计划书
汽车美容项目商业计划书1.公司概况1.1宗旨公司始终坚守“质量第一，信用第一”的服务理念，竭诚为广大客户服务，与社会各界共创美好未来。
1.2公司简介2.公司战略2.1经营项目依据公司的性质及目标，主要经营以下项目：2.1.1汽车美容类1、漆面快速清洗上光护理（隧道式全自动电脑洗车）2、全车外部无痕清洗去油污、静电（免擦拭洗车）3、新车开蜡4、发动机表面清洁翻新5、漆面焦油、沥青、胶粘物等处理6、保险杠，装饰条清洁上光翻新7、车裙，挡泥板去杂质清洁处理8、轮毂氧化色斑去除翻新9、轮胎清洁增黑上光护理10、左右倒车镜清洁抛光翻新11、全车电镀，镀铬表面去除氧化层，抛光翻新12、全车除污，防腐，防锈处理13、玻璃抛光翻新增亮14、玻璃清洁防雾处理，添加玻璃清洁剂15、漆面增艳养护处理16、漆面橘皮等特殊现象处理17、漆面还原抛光，去除氧化层，轻划痕18、漆面增艳抛光，去除太阳纹，斑点19、漆面镀膜20、漆面封釉21、车内室全面除尘处理22、车内室去除异味，杀菌处理23、汽车空调系统清洗，杀菌消毒24、车内室顶蓬除污清洗，翻新25、方向盘，仪表台清洗上光护理26、置物区，烟缸，音响区清洁护理27、空调出风口清洁护理28、车门内侧的清洁翻新，上光护理29、真皮清洁，上光养护30、车内丝绒表面清洁，柔顺护理31、车尾箱除污清洁护理32、车内室去异味，杀菌处理33、底盘装甲34、高级汽车油漆：局部补漆、全车喷漆2.1.2汽车装饰类1、汽车防盗类：专业安装防盗器、中控门锁、安装排档锁2、太阳膜：全车无尘贴膜，前后档整贴3、电子类：倒车雷达4、汽车内饰：顶做各类、真皮座套、布套、脚垫、坐垫、地胶、靠垫5、汽车外饰：各类车衣、各类外部镀铬饰件安装、静电放电器、档泥板6、影音类：高级音响升级改装、全车隔音工程7、改装件：灯光升级、保险杠、行李架、备胎架、车辆外观改装2.1.3养护类1、汽车润滑系统：更换机油三滤，发动机超级润滑，发动机内部除碳，发动机延寿抗磨，发动机整体免拆清洗2、发动机冷却系：加防冻液、水箱清洗、水箱堵漏、冷却系统免拆清洗3、空调系统：空调清洗、空调加氟4、汽车传动系统：更换无级变速油，自动变速箱清洗5、其他项目：制动系统换油保养、添加助力油、更换齿轮油、添加电解液、加防冻液、补胎、四轮动平衡、四轮换位、四轮定位、电脑解码、汽车各种小故障维修2.1.4快保类1、购置汽车保险：提供多个保险公司的汽车投保，凡在本部投保的汽车按投保项目享受半年到一年的免费洗手等贵宾待遇；2、代办汽车年检：凡在是本部金银级别贵宾均可享受本部提供苍南区域汽车年检免费代办服务；3、汽车代驾2.1.5快修类1、汽车钣金2、汽车喷漆2.1.6精品类销售多款车用芳香剂、座套、脚垫、头部靠枕、排挡锁、车标、车徽、防盗牌架框、3D脚垫、后备箱垫、警报喇叭、无骨雨刷、雨挡、氙气大灯、棒球锁、U形琐、太阳花、手封把套、逆变电源、扶手箱、发动机护板、各种轿车车衣等等2.2业务拓展途径及计划客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
互联网+汽车美容维修企业策划书一、前言随着我国汽车保有量的持续增长l、我国汽车美容维修服务行业正步入阳光时代.随着人们生活水平日益提高l、人们追求“个性化”服务的要求也日益增强l、“个性消费”带给投资者们全新的商机——“汽车美容维修业”.本公司决定向汽车美容维修市场进军l、创立自己的汽车美容维修公司l、用自己的独特方式去占据部分市场.本次策划重点在三部分：服务效能介绍、市场分析、市场营销活动.首先通过介绍我司基本情况l、通过市场分析l、合理定位；其次通过分析市场竞争环境l、形成自己的市场竞争战略；最后l、重点策划营销战略.策划中我们采取的主要方法包括讨论法、调查法、网络查询法、文献研究法l、比较分析法、经验总结法等等l、既有搜集的客观的数据资料、又有通过分析、讨论等得出的略带主观性的总结等l、通过广告策划课程的学习和“汽车美容维修”品牌推广策划的小组实践作业l、我们进一步加深了对广告策划的认识和理解l、收获颇丰.二、公司定位2.1 创业背景随着社会的进步l、我国已经步入“汽车时代”l、汽车工业和汽车美容维修维修业都快速发展l、根据权威部门统计l、截止2010年底l、我国私家车的保有量达到了3800万辆.2010年我国成为了仅次于美国的第二大新车市场.快速增长的汽车保有量既为给汽车美容维修维修业的发展奠定了基础l、也为其带来了巨大的商机.与此同时l、我国业也步入了“网络时代”l、网民人数日益增多l、据统计l、截至2015年l、我国网民已达6.68亿l、成为世界互联网“超级大国”.各种网络技术快速发展l、并应用于各行各业.例如电子商务l、信息化管理平台l、网络营销等等l、并带来了巨大利益l、以2010-2014年淘宝天猫销售额为例.回顾了解l、2009年双十一l、淘宝销售额1亿元；2010年同一天l、销售额翻了9 倍l、增至9.36亿元；2011年l、成交额飙升至52亿元；2013年l、阿里双十一实现191亿成交额l、仅天猫就达成了132亿元；2013年l、双11“光棍节”支付宝交易额达350.19亿元；2014年同一天l、这一数字飙升到571亿.可见l、在电子商务方面l、“互联网+汽车美容维修”存在巨大商机.我国汽车美容服务可以分为车身美容、引擎外部美容和车内美容三个部分l、和欧美国家比较截然不同.调查显示l、在欧美国家l、人们对私家车一般是进行改装而不是装饰和美容.而我国的居民对自己的私家车多为装饰和美容l、而改装店则是少之又少.而且l、“互联网+汽车美容维修”这方面l、发展也不成熟l、这表明l、“互联网+汽车美容维修”有可观发展前景.2.2 公司战略本公司本着以“以人为本l、顾客至上”的服务宗旨l、坚持“服务规范l、质量第一”的原则l、达到“顾客满意l、我们放心”的目的.本公司致力于汽车美容维修事业l、大力发展民族汽车美容维修品牌的理念l、发展创立了中国汽车美容维修连锁公司.公司主要先以小资公司初建成l、并逐步投入市场l、扩大市场l、同时壮大品牌l、提高市场影响力l、从而全方位进军汽车美容维修市场.不断的投入市场l、分析市场l、充分了解竞争对手的有点和自己的缺点l、不断地提高公司的服务品质l、待公司发展壮大后可以作为上市股份公司.本汽车美容维修公司依托雄厚的资金、领先的经营理念、独有的营运管理体系l、秉承“以顾客为中心、以员工为伙伴、追求卓越”的核心理念l、计划在5年内l、成为本地区最具有特色、最纯粹、最具有系统、服务质量最好的汽车美容维修中心.2.3 发展规划公司立足于市场l、利用互联网手段l、长远规划l、公司根据规划逐步实现市场的占有率和品牌的影响力.具体规划如下：时间：2015-2020年目标：在全市形成影响力l、打响品牌战具体步骤：成立公司、建立服务、办公基地l、完成服务线的设计、安装与调试l、通过产品的测试与认证l、并进行试运营l、初步与一些单位建立服务伙伴关系.到2020年l、从最初的一家汽车美容维修店l、推广到全市10家l、形成连锁经营l、初步建成服务网络l、让公司成为汽车美容维修市场龙头企业.本地区拥有30％左右的市场占有率l、达到年服务量10000台l、年收入2400万元、利润1350万元.三、服务效能介绍3.1 服务概述在“互联网+汽车美容维修”策划中l、我们利用计算机技术l、建立本公司的网站l、详细介绍本公司的情况l、包括：公司基本情况、各项业务服务项目、流程、配件资料以及图片l、并加以说明的形式.并且与阿里巴巴合作l、将自己的美容维修服务项目、装饰品、配件资料等放到网站上l、在这个“网络时代”l、追求“个性化”服务、DIY 设计的现在l、“互联网+汽车美容维修”好比一个“网上超市”l、让客户自由选择l、明码标价放心选择.由于现在“三分修l、七分养”的概念深入人心l、下面详细介绍汽车美容的服务效能.3.1.1车表护理系列无水洗车、泡沫精无水洗车致洗车、全自动电脑洗车、中性环保蜡水精细洗车l、底盘清洗l、漆面圬渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封蜡、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光、轮毂清洁处理、外饰条清洗、发动机外部美容维修、划痕快速修复、汽车漆表的沥青、焦油的去处、顶蓬去污翻新处理、汽车玻璃防雨防雾处理等.3.1.2内饰翻新系列顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护、全车桑拿、空调风口清洗、座套坐垫清洗、行李箱清洁护理、全车吸尘处理等.3.1.3高级美容维修系列漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘装甲、臭氧消毒、划痕修复、专业真皮修护等.3.1.4汽车防护系列汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等.汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响l、但却能很好地呵护爱车.3.1.5汽车精品系列汽车精品是汽车美容维修的点睛之处l、也是一种汽车生活文化的体现l、它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间l、诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、坐垫等.汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀.3.1.6汽车内部清洁保养系列由于车厢部分平时受外界油尘、泥沙、吸烟、乘客汗渍及空调循环等不良因素的影响l、致使车厢内空气受染l、进而细菌滋生l、甚至产生难闻杂味l、使丝绒发霉、真皮老化.既影响车主身心健康又不利于驾驶心境.因此l、每三个月应做一次全套室内专业护理l、洗车同时可以吸尘.3.1.7名车、新车适用车蜡系列普通的油性、固体车蜡因没有附着力、易沾污（雨后留水印等）及擦伤车漆、光亮不持久等缺点已被逐渐淘汰.我们针对名贵轿车选用专用的蜡l、新的车蜡都是水性粉质l、擦后光亮爽洁、不易粘尘、耐久性长.（如美国超级彩色水晶蜡膜、美国MOC香油蜡、英国多宝幻彩颜色修补蜡）.3.1.8 名车精打抛光水晶蜡系列蜡的概念已由一般的单纯打蜡上光发展到今天的保护性上光l、已成为当代汽车美容维修护理打水晶蜡后之必须.打蜡前应注意两方面问题：一是选蜡l、二是操作.选蜡应根据车漆保护的需要进行l、尽量根据车蜡的不同功效结合车漆特点精心选择l、这样效果会更加明显.打蜡的操作一般在车体洗净后进行l、现在的车蜡多为液体蜡l、使用前l、将产品摇晃均匀l、用少许倒入湿布或海绵上小面积在车漆表面擦拭l、稍干后l、再用软洁布反复擦干即可；另外还有一些是固体蜡l、操作方式大体相同l、越高级的蜡开蜡时越省时、省力.打蜡操作时应在阴凉处为妥.另外l、一辆车在做了研磨抛光后l、必须要涂保护性上光蜡l、这样能使车漆光泽倍增.并有长时间的保护作用.3.1.9车内杀毒系列我们的杀毒方式多样l、包括物理杀毒、化学杀毒、离子杀毒、臭氧杀毒等l、从发展趋势看l、由于对环保的越发重视l、汽车室内杀毒方法我们将更多地注重采用物理和离子杀毒的原理l、化学杀毒方式则由于对汽车部件的损害和容易产生新的有害气体而日渐式微.3.2 服务流程公司的车表护理主要服务流程如下:第一步：首先对汽车表面进行全面的清洁处理主要处理汽车表面的鸟粪、沥青、油污、漆污酸雨、空调水等表面雨季的赃物l、清洁后便于后续操作.第二步：检查车表的漆面进行检查l、确认漆面问题和程度进行预处理将汽车用清水清洗干净l、从上至下l、避免用擦过车下半身的毛巾再擦上半身l、如没有明显花斑、划痕l、宜手工操作的汽车护理蜡局部抛光即可；若有明显创伤l、伤痕较深l、有的甚至能看到漆底l、这样就必须修复l、预防漆面伤痕进一步恶化l、影响整体美观.第三步：对需要进行漆面处理的区域周围做遮蔽处理l、避免施工飞溅产生后续处理问题对漆面处理的部分进行遮蔽l、防止操作是将其他杂物渐入漆面而影响汽车外观第四步：漆面抛光处理抛光的目的是祛除漆面上的氧化层和划痕l、并提高和恢复车漆原有的光泽度.使漆面达到镜面般的效果.所以l、抛光一般分为粗研磨和精细研磨.甚至还有光泽复原.第五步：镜面处理经过镀膜漆面保护效果十分明显l、可以避免车漆氧化l、达到使漆面增亮、抗酸碱、抗氧化、抗紫外线等多重功效.可以让汽车光亮如新、润滑如玉、防污易洁、超级硬度、杜绝氧化、效果持久.通过震抛原理将镜面釉压进车漆纹理中l、及合红外线烤灯照射可以形成网状保护膜l、可以隔绝空气l、避免氧化l、达到使漆面增亮、增硬、抗酸碱、抗氧化、抗风沙、抗紫外线等多重功效.第六步：镀膜处理整个过程我们都是认真操作l、设备等都是一流的l、其他服务类型都是一样的l、都遵循质量第一的服务原则l、真诚为客户服务.3.2 汽车美容维修行业的作用（1）推动汽车工业发展和汽车产业链完善的动力l、促进汽车新技术的推广普及和发展汽车美容维修业在汽车产业链中起到承上启下作用l、它涉及汽车售后服务的各个方面l、如汽车维护养护、美容装璜、车辆改装和汽车救援等内容.因此l、汽车维修行业的发展直接影响着汽车相关产业的发展.例如汽车维修网点布局是否健全、配套服务是否完善、维修服务是否及时便捷在一定程度上成为促进和制约汽车制造业、汽车销售业的生存和发展的重要因素；同时汽车维修业对汽车配件的制造与销售行业也起到至关重要的影响；此外l、维修业能否健康发展还对二手车交易产生很大影响.汽车维修行业对汽车新技术的推广普及和发展均起到极大的促进作用.（2）增加就业机会随着我国汽车保有量的持续快速增长l、社会需要大量从事汽车维修的技术工人、管理人员以及相关人员l、这必将带来大量的就业机会.我国的汽车产销已连续四年位居世界第一l、刚刚开始步入汽车社会l、这么大的产业需要相应的人力资源支持.据有关部门统计l、2010 年汽车产业人才的需求360万人、2015 年将超过500 万人l、而仅汽车维修人才需求量的缺口目前就在80 万人以上.不仅高级研发人才、高级管理人才短缺l、高级设计人才和高级技术工人也短缺.四、市场分析4.1 国内市场2006年我国汽车保有量突破3500万辆（其中私家车突破1800万辆）l、成为全球第二大汽车消费国.据国务院发展研究中心估计l、中国汽车产业将会保持20—30年的快速增长l、2010年达到5669万辆l、2020年将高达13103万辆.近年来l、我国汽车业迅猛发展.国内外各种预测表明l、2020年中国很有可能超过美国成为世界上最大的汽车制造国.我国目前的汽车人均保有量还很低l、2003年每千人汽车保有量仅为美国的2.5%（19辆）l、大约相当于美国90年前的水平l、是世界上汽车市场潜力最大的国家l、预计2020年汽车保有量将达到1.3亿至1.5亿辆l、其中家用轿车比例将增加到78%l、达到类似欧美国家平均"一家一辆"的水平.美国目前汽车保有量超过2亿辆l、但持续高油价对汽车消费形成了一定的弹性制约l、但据国务院发展研究中心研究表明l、只要油价维持在一定合理的高位l、不高得十分离谱l、则高油价对车流量影响将非常有限l、汽车消费需求对油价不具有很强弹性l、其弹性系数小于1.随着汽车市场的不断发展l、汽车美容维修已成为汽车行业的重要服务之一l、伴随这一需求l、汽车美容维修市场正成为一个量大面广的庞大市场l、最新统计表明l、我国私人汽车的保有量已经突破了3500万辆l、汽车正在日益成为一种大众消费品.我们已经真正迎来了汽车井喷的时代.与此同时l、人们对自己的爱车也越加呵护l、“三分修七分养”的观念落实到一种实实在在的消费行为上l、汽车美容维修养护业已成为一个新兴阳光产业.由于汽车美容维修护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点l、因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容维修市场l、以争得市场上的份额l、致使市场竞争日趋激烈.利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车l、按10年使用期限l、每年3万公里行程计算l、每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上l、对于中高档车l、各项费用还将超过这个数字l、可以说l、作为汽车市场的一块l、美容维修和养护的前景不错l、”顺德一位汽车美容维修店负责人这样介绍.统计数据表明l、2014年底l、我国汽车的保有量达1.54亿辆.在上海等大中城市l、私家车的占有率已达12%l、并且每年以20%的速度增长.业内人士分析l、未来20年内l、中国将成为全球第一大汽车市场.目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容维修养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容维修养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容维修养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容维修和养护.据业内人士分析l、庞大的市场需求为城市的汽车美容维修店提供了较大的获利空间.汽车美容维修市场是一块大蛋糕l、也是一滩浑水l、蛋糕是越做越大l、浑水也是越搅越混.有句话叫“不识庐山真面目l、只缘身在此山中”.当前l、汽车美容维修行业依然存在很多问题l、主要表现为：4.1.1 消费者对美容维修不了解对汽车本身的不了解在众多汽车美容维修店之间也普遍存在l、最突出的表现就是当消费者由于某些“无知”而将一些莫须有的罪名扣在店方的头上时l、不接受店方解释l、店方则被迫选择再服务的方式来进行弥补l、为什么呢？归根结底就是一句话“店方对汽车l、对汽车美容维修也没有足够的了解”.这些护理用品的生产厂家对这种情况是看在眼里l、急在心里l、可是当他们派车技术人员来向店方进行讲解的时候l、店方的这种“不了解”还往往会转化成一种固执的抵触心理l、让不少生产厂家对此都是深感头痛.4.1.2 美容维修店服务质量不高汽车美容维修行业与其说是在卖产品l、倒不如说是在卖服务.但目前国内的汽车美容维修店大都还仅限于“路边摊”的水平l、洗车、打蜡等一些初级的护理还是其主要业务l、至于服务质量那就更是不敢恭维了.随着人们生活质量的提高l、人们追求个性服务的要求也在提高.所以l、一家好的汽车美容维修店不仅仅要有高品质的护理产品l、更重要的是要有无微不至的服务l、要让消费者从内心里觉得店方是在为他的爱车好.4.1.3 美容维修店过分追求极端经常能在一些媒体上看到有些汽车美容维修店为了显示其车漆护理产品的“完美品质”l、而专门在其做过护理的漆面上燃起熊熊大火或是泼上高浓度的硫酸来做试验l、现场的确是壮观.但汽车护理最根本的意义就在于保护在正常行驶状态下的汽车不受损害或者是减小损害l、而不是为了考验汽车车漆的防火、耐酸能力.所以说与其大张旗鼓地来搞这种炒作l、不如让消费者实实在在地去感受车漆护理的效果l、最终的事实将会敦促消费者做出明智的选择.4.1.4 消费者的成本意识举个例子l、洗车.洗车应该算是最平常不过的一项汽车护理项目了l、从最早兴起到现在应该有十年左右的时间l、在此期间价钱好像一直都是5、、10、15、20、25元/辆.虽说洗车不需要投入太大的成本l、但这几年来人工费、水电费、场地费的上涨可是一刻都没有停止过l、所以消费者要转变观念l、如果一味觉得价格不合理l、一味对比之前的消费成本l、那么只能自己洗车.4.1.5 汽车美容维修商的成本意识国内的汽车美容维修行业目前还处在一个“卖、卖、卖”的时期l、店方绝大部分行为的最终目的就是把卖产品、卖服务l、去争求利润的最大化.在成本核算方面也是恨不得一分钱能掰成两半来花l、如此的“精打细算”怎么可能会有高质量的产品、高水平的服务奉献给广大消费者.消费者与美容维修店之间共有的这种极端成本意识已经形成了一个恶性循环：消费者只认便宜货l、店方只好去做便宜货l、因而会造成顾客的不满意而对汽车美容维修产生怀疑.4.2 国际市场根据欧美国家统计l、在一个完全成熟的国际化汽车市场中l、汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%l、零部件供应的利润占20%l、而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生的l、美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额l、其中l、单单一个汽车美容维修业年产值就已经超过3500亿美元.4.3 市场前景中国民族汽车工业的快速发展l、以及人们消费水平的不断增长l、使得私人拥有轿车已经变成现实.据测算l、每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务.近年来l、汽车的消费不断地呈上升趋势l、而一般消费者对爱车的维护知识非常有限l、意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业l、在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大l、这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在.在中国l、随着汽车保有量的猛增l、市场急需数量多、分布广l、零配件质量有保障l、技术水平高l、诊断准确l、设备先进l、维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容维修企业l、来适应日益发展的汽车后市场.所以汽车养护美容维修业在中国应运而生l、前景非常广阔l、必将成为中国汽车后市场的重头戏. 据国家信息中心的数据显示：我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增l、其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶（图1）.随着工业经济的强劲发展l、未来生活工作的节奏将大大加快l、汽车将不可避免地成为大众的代步工具l、汽车养护美容维修服务必将成为大众日常的消费内容.图1 中国2005—2012年汽车年产销量4.4市场环境分析4.4.1宏观市场环境（PEST）PEST的具体内容为企业的：政治环境（political）l、经济环境（economic）l、社会环境（social）l、技术环境（technological）.1. 政治环境国家预计l、“十三五”规划将布局新能源、节能环保、新能源汽车、新材料、生物、高端装备制造、新一代信息技术等七大战略性的新兴产业行业.这些政策对汽车美容维修业的发展多多少少都起着推动作用,并使得这个行业朝着标准化、品牌化、集中化发展l、这样就使得一些企业素质不高l、不规范l、无证经营的汽车美容维修店被淘汰出局.汽车美容维修企业的发展主旨是规范化、专业化l、这与当前的政治环境相吻合l、所以政治环境为汽车美容维修企业的发展奠定了基石.当前l、国家又大力推行“互联网+”政策l、这为发展“互联网+汽车美容维修”奠定政策基础.2. 经济环境中国在加入WTO之后l、汽车美容维修行业的资产逐年上升l、占整个汽车工业总产值的比例,从2002年的5%左右跃升至2006年的35%左右.当前l、汽车产业日益成为我国国民经济中一个重要的支柱产业l、而汽车美容维修业是整个汽车工业中下游的产业l、它在整个汽车工业链中占据越来越重要的位置.2008年l、据国家统计局数据显示,中国汽车美容维修业已完成工业总产值5397.05亿元l、与上年相比增加34.35%；汽车美容维修业实现销售收入5272.35亿元l、同比增长34.71%.而且l、李克强总理在2015年政府报告中l、重点解释“互联网+”概念l、并鼓励全民以“互联网+XX传统行业”创业l、并督促各级政府管理部门完善各种优惠政策l、这为“互联网+汽车美容维修连锁”发展奠定了雄厚基础.3. 技术环境随着我国对汽车需求量的快速增长l、汽车美容维修业也相应得到了发展和壮大l、汽车美容维修业是汽车后市场的重要组成部分.面对汽车更新换代以及高科技在汽车上的应用l、对汽车美容维修技术也提出了更高的要求.在我国一些地区l、一批装修统一l、颜色醒目l、标识新颖的“汽车美容维修连锁”店悄然出现l、成为汽车服务业中的一大亮点.然而l、技术方面l、与发达国家城市相比l、差距较大.4.社会环境经过了几十年的发展l、我国的汽车美容维修维修行业已经形成了一个从业人员超过200万l、平均每年汽车美容维修维修产值超过3000亿元的庞大产业.然而l、在我国汽车消费数量急剧膨胀的背景下l、汽车美容维修市场的质量缺陷却日益显现出来.汽车美容维修设备更新慢l、技术有欠缺l、人员服务质量差l、价格高等问题频遭消费者的垢病.“五年计划”是中国国家发展计划的重要组成部分l、主要是为国民经济与社会发展远景规定目标和方向.“十三五”期间l、将为汽车美容维修连锁业健康、稳定发展l、提供良好环境.4.4.2 微观市场环境目前汽车养护美容维修市场整体而言比较混乱.随着汽车用品市场的国际化l、产品或服务价格进一步明朗化.区域之内及区域之间的竞争进一步加剧l、价格大战已成为某些地区内汽车养护美容维修店竞争的唯一手段.据调查显示l、目前全国范围内的汽车装饰美容维修店存在的问题集中在以下几个方面:1、技术层次低l、信息不灵通l、先进的养护美容维修技术由于各种原因得不到掌握推广.2、产品结构层次差.由于片面理解消费者l、导致进货随意使产品积压.很多店还存着两年前的产品而导致结构不好l、不能满足消费者的真正需求.3、营业水平较差而导致销售产品能力极低.4、店面综合管理水平差.包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统.以上问题虽然存在l、但他们仍能获利l、这说明汽车养护美容维修市场仍然存在较大的利润空间l、顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高.随着经济的进一步发展l、人民生活水平的不断提高l、科学理性的消费将成为未来主流.“四无”店（无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证）将逐步失去市场.相反l、集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越。