管理学原理第二章

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§2.1 组织
三、管理的目标原则 所谓管理的目标原则，就是管理决策、过 程都需要符合组织的目标要求。 要遵循管理的目标原则的原因包括： 目标指明组织发展的方向，即做什么。 目标决定了管理活动的过程，即如何做。 目标是一种激励因素。

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§2.2 组织的历史


三 宗教组织 西多会拥有上千万公顷的土地，修道士和非神职 教友数量达到上万人。 西多会的命令和控制体系是从地方会所开始的， 每一个地方会所都是利润中心，不用向创立者会所 进贡。每年西特举行一次修士大会，每个修道院院 长或其“管理团队”的高级代表出席。 西多会的《西多会规章》和《慈善机构典章制度》 两份文件规定了西多会修道院的组织结构、会员责 任和义务，以及修道院的经营。
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§2.2 组织的历史
四 军事组织 军事组织是从家族模式开始的，由家族的 成员、家臣和仆人组成军事单元。当需要时， 将军或指挥官从各个家族抽调人员组成军队。 如日本幕府时期的军事力量由大名的大家 族和个人家庭组成，一直持续到1868年的明 治维新。这种制度在印度和中东地区使用到 被殖民时期。
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§2.2 组织的历史

一 企业 中东的家族企业也与国际贸易紧密相关。 公元前3000年前，两河流域的苏美尔商人在阿富 汗用粮食和布匹换取锡，并和来自恒河与印度河谷 地的商人进行贸易竞争。 在该区域先后兴起的巴比伦和亚述（Assyria） 的商人贸易范围更广。公元前2000年前阿舒尔 （Ashur）的普苏—肯和其妻子拉马西（Lamassi） 建立的家族企业经营小麦、铜和纺织品，由他们夫 妻和四个儿子经营。


§2.2 组织的历史
四 军事组织 18世纪中期，普鲁士腓特烈大帝建立了预 备役军事组织，可以定期征集到超过10万人 的军队。
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第二章 组织
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§2 组织
思考题： 1. 什么是组织？其基本要素是什么？ 2. 比较不同类型组织的差异。
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§2.2 组织的历史
三 宗教组织 宗教组织参与管理长达几千年，如腓尼基 的“寺院”资本家，古希腊和罗马时代的大 型神庙，中国与印度的佛教组织等。这些宗 教组织需要养活牧师、僧侣，拥有大量土地， 为了挣钱，需要从事工商业活动。 西方基督教在313年被君士坦丁大帝宣布 为国教后，获得大量土地和其他资源，从此， 基督教会自然而然参与到工商业管理。

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§2.2 组织的历史
二 官僚组织 公元前221年，秦始皇统一了中国，组织 和建立了官僚体制。该体系由秦朝的思想家 韩非子提出，其管理概念是法制和等级制。 国家机构高层管理人员通常来自贵族社会， 较低层官员的任命主要根据他们的才能，并 且付给薪俸。 韩非子的“法、势、术”原则成为中国 2000年官僚体制的指导思想。
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§2.2 组织的历史
四 军事组织 欧洲中世纪时期，家族军事体制被法律体 制代替，君主和士兵之间签订法律合同，要 求士兵每年服役若干天。超过规定期限，君 主就不能强迫士兵服役。 后来骑士交纳一笔赔偿金给君主，由君主 雇佣带薪士兵。法律军事组织变为雇佣军组 织。
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§2.2 组织的历史
一 企业 印度的家族企业由种姓制度决定。印度家族企业 主要是国际香料贸易的中间商，他们把货物从东方 运到印度东部港口，再经由陆路穿越印度次大陆， 在印度西部港口由阿拉伯国家商人运到红海源头， 再通过短途陆地运输到亚历山大港口，然后再转运 到欧洲。 1500年，印度拥有可能是世界最大的银行。18世 纪由法塔赫· 昌德（Fateh Chand）建立的贾加 特· 赛特（Jagat Seth）银行比英格兰银行更有实力。 该银行的代理处和分支机构网络分布广泛，管理权 掌握在贾加特· 赛特及其直系亲属手中，低级的监督 和管理职责授权给拿工资的经理。
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一、什么是组织？ 作为实体的组织，是由以下几种子系统构成的： 技术分系统； 结构分系统； 社会心理分系统； 管理分系统。
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第二章 组织
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环境
系统

输入 人力资源 资本 技术 信息 转换过程 劳动力 管理 运作 信息技术基础 输出 产品/服务 财务 人力 信息
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§2.1 组织
二、组织的类型
项目 组织的受惠者 组织的所有成员 组织管理的主要 问题 维持民主秩序 具体组织 俱乐部、工会、 政党、宗教团体 等 企业 学校、医院、福 利机构等 军队、警察等政 府组织、环保组 织等
6
类型
互利组织
经济组织 服务组织 公益组织
组织的所有者 某些社会公众 所有社会公众
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§2.2 组织的历史
一 企业 中世纪意大利佛罗伦萨的美第奇家族是当 时最负盛名的贸易和银行帝国。该公司由科 西莫· 美第奇领导，总经理是乔万尼· 德· 蒂阿 梅尼格· 本奇。 17世纪的哈得逊湾公司、英国的东印度公 司、荷兰的东印度公司都采用了合伙经营方 式。
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§2.1 组织
四、组织的基本要素 所有类型的组织由四个基本要素构成： 人； 目标； 组织规范； 资源。

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§2.2 组织的历史

一 企业 最早的企业组织是家族企业。 中国式家族企业可以追溯到商朝（公元前1700— —公元前1200）。到了宋朝（10世纪），家族企业 占了主导地位。目前中国大陆的民营企业仍然以家 族模式为主。东亚和东南亚的华人企业也是家族模 式，如泰国的CP集团、印度尼西亚的三林集团、马 来西亚的郭氏集团和中国香港的和记黄埔。这些家 族企业的最高层仍然是由家族的成员管理。 例（讨论十分钟）：根据您的经验和印象，比较 国美电器和苏宁电器，为什么苏宁电器的市值远远 超过了国美电器？
降低成本和提高 生产率 提供良好的服务 防止官僚作风 和提高效率
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第二章 组织
§2.1 组织
二 组织的类型 按照组织的正式和非正式地位可以分为 正式组织与非正式组织： 正式组织是指这样的社会群体：具有明 确的目标；具有明确的岗位分工；各个岗位 有明确规定的责、权、利；有明确规定的各 个岗位之间的相互关系。非正式组织则相反。
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§2.2 组织的历史
四 军事组织 古代埃及、亚述和中国的军队是一种官僚 体制组织，行政管理者一般是军队的将军和 司令。 古罗马帝国的军队是常备军组织，基础是 军团。每个军团都有自己的供给和后勤队， 甚至有自己的炮兵部队。军团士兵经过严格 训练。军团有自己的参谋官。
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§2.2 组织的历史
一 企业 公元前1000年前，工商业中心向西移到腓 尼基城市，如提尔（Tyre）和西顿 （Sidon）。 腓尼基商人从康沃尔 （Cornwall）买入锡，从印度买入香料。这 些城市的贸易由寺庙监督和管理，教士和书 记员则是管理代理人。 公元前500年，希腊城邦成为一个新兴的 商业帝国。300年之后，罗马人依靠从希腊 学习的经验，建立了商业帝国。

§2.2 组织的历史
一 企业 在18和19世纪的西方工业革命中，英国、 德国、美国、法国、日本等国家兴起了现代 企业，形式包括有限责任公司和股份有限公 司，现代企业适应了大工业和大市场的需要， 逐渐发展成为现代主流的企业形式。
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§2.2 组织的历史 一 企业 课堂讨论（15分钟）： 比较家族企业、合伙 企业和现代企业的优劣 势，说明为什么在不同 的历史时期会出现不同 的企业形式。
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§2.2 组织的历史

三 宗教组织 在中世纪新教改革之前，基督教主要存在两个体 系：本笃会和西多会。 公元510年前后，罗马附近的隐士——努尔西亚 的本尼狄克——成为一个修道院的院长，他把纪律 灌输到修士中，保证他们的行为端正，并能团结起 来为自己的团队工作。 在经历了另有打算的修道士下毒事件后，本尼狄 克在意大利中部的蒙特卡希洛（Monte Cassino） 建立了一个实验性的修道士团体，该团体的修道士 遵守《本笃规程》。这个规程分为73项条款，规定 了修士的职责。

§2.1 组织 一、什么是组织？ 组织作为一个系统， 是开放的，即系统与环 境间有动态的相互作用。

反馈
环境
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§2.1 组织
二、组织的类型 分类的依据不同，组织类型也不同。按照 组织活动的受惠者不同，组织可以分成四种 类型： 互利组织；经济组织；服务组织；公益组 织。
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§2.2 组织的历史
一 企业 欧洲中世纪兴起了合伙经营企业，合伙人 一般2到5个。有些合伙人出资金，有些合伙 人贡献自己的技术和管理才能，有些两者兼 而有之。有些情况下，有一个是控股合伙人， 负责企业管理，并获得最大份额利润；另外 一些情况下所有合伙人基本平等。 合伙关系历时短，一般2到3年之间。
第二章 组织 本章主要介绍管理学研究对象——作为实 体的组织——的一些概念，包括组织的定义、 类型、构成要素、组织目标等。 本章的学习目的： 掌握组织的定义； 区分不同类型的组织； 理解组织目标和组织管理之间的关系。