IPD简介

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集成产品开发管理模式简介(一)——总体架构
迟 杨 2011 年 3 月 2 日
1、概述
集成产品开发(Integrated Product Development, 简称 IPD)是一套产品开发的模式、 理念与方法。

IPD 的思想来源于美国 PRTM 公司出版的《产品及生命周期优化法》 (简称 PACE——Product And Cycle-time Excellence)一书,该书详细描述了这种新的产品开发 模式。

最早实施 IPD 的是 IBM 公司,通过实施 IPD,IBM 实现了缩短产品研发周期、降低产 品研发成本、提高产品质量等方面的目标。

在 IBM 成功实施 IPD 的影响下,一大批高科技 公司相继开始在内部推行 IPD 管理模式,如华为公司等。

实践证明,IPD 不仅仅是一种先 进思想,更是一种优秀的产品开发模式。


2、核心思想
如果用一句话简单总结 IPD 的理念,就是“作正确的事,把事做正确” ,作为一种先进 的产品开发模式,IPD 的核心思想包括: 强调产品开发过程就是投资 决策过程,在过程中设置多 个阶段性评审决策点,在这 些评审决策点上,不但强调 技术因素和质量因素,更加 强调经济因素。

从市场出发,强调以市场需 求作为产品开发的驱动力, 从产品立项之初就强调产品 定义、需求跟踪、竞争分析 等方面的内容。

在实施的组织保障上,IPD 强调要建立跨行政部门的产 品开发团队, 在这个产品开发团队中各个角色分别发挥各自的业务专长, 承担相应 的业务职责。

建立结构化的流程,并逐步规范和优化这些流程。

建立异步开发模式,通过严密的计划和准确的接口定义最大限度并行开发。

采用公用构建模块(CBB:Common Building Block) ,共享各个不同产品的公用 模块,提高产品开发的效率,降低成本。


3、IPD 流程在公司流程中的位置
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4、总体框架
IPD 产品管理总体框架如下图所示,总结起来,IPD 管理模式可以分成:
四个主流程: 产品战略管理流程:确定公司的愿景和未来的发展方向。

市场管理流程: 在公司产品战略的指导下, 收集和分析产品市场信息和竞争对 手信息,制定产品路标规划。

产品开发及服务管理流程: 产品开发实现过程以及服务和项目管理过程, 本流
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程可以分为 6 个阶段,4 个决策评审点和一系列的技术评审点。

技术开发及平台开发流程: 通过技术开发和平台开发, 最大限度的提高产品的 重用度,提高效率,降低成本。

四个支撑体系: 项目管理:研发项目管理和工程项目管理。

质量管理:产品研发全流程质量跟踪与质量管理。

绩效管理:量化绩效、绩效统计和绩效考评。

成本管理:全流程成本核算。

四个跨部门团队: IPMT(集成产品管理团队) :由公司高层管理者组成的跨部门团队,关注公司 战略发展,授权 PDT 去管理开发项目,在项目过程中的决策评审点进行“继 续 or 终止”的决策。

PMT(产品规划团队) :跨部门团队,是客户与研发之间的桥梁,负责制定和 评审产品路标规划、 产品需求规格、 产品任务书, IPMT 提供重要参考意见。

为 PDT(产品开发团队) :经过 IPMT 授权组成的跨部门团队,成员来自各个主 要功能领域(市场、研发、服务、营销、财务、HR 等) ,PDT 是一个在项目 开始时成立、产品上市或项目取消时解散的一个临时性团队,对市场成功和 财务成功负责。

在产品上市后 IPMT 会组建一个 LMT(产品生命周期管理团 队)负责产品的生命周期管理。

PPT(产品项目团队) :是产品发布后客户实施阶段成立的临时小组,并在产 品生命周期结束后或实施维护阶段终止后解散。

该团队成员从实施项目启动 开始,一起做整个项目的计划,在整个实施维护过程中共同管理整个项目, 对实施项目的工程质量、需求控制、成本、利润、计划及变更、客户关系、 后续项目营销等负责。


5、角色和职责
上一章节简要介绍了 IPD 管理模式中的四个重要的跨部门团队,在本章中再进一步阐 述一下 IPD 的角色和职责。

在 IPD 管理模式中 IPMT 和 PDT 无疑是最重要的跨部门团队,其中,IPMT(集成产品 管理团队)属于高层管理决策层,由相当于公司副总裁层次的人员组成,它象银行家一样控 制投资,其工作是确保公司在市场上有正确的产品定位,并保证资源到位。

IPMT 同时管理 多个 PDT,并从市场的角度考察他们是否盈利,保证将公司有限的资源投到高回报的项目 上。

PDT(产品开发团队)属于项目执行层,由各职能部门的代表组成,其工作是制定具体 产品策略和计划,按照计划执行并保证质量,确保按计划将产品投放市场。

PDT 是在项目 开始的时候成立,在产品发布之前一直负责产品的管理,在产品成功发布后解散,PDT 的 成员在概念阶段一同制订整个产品的计划,并在执行过程中的各个阶段一起管理这个产品。

PDT 的组织结构分为组长、核心组成员、外围组成员,如图所示。


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LPDT(PDT 经理)是 PDT 团队的组长,他负责将计划提交给 IPMT,获得项目所需资 金和资源,组织和领导项目开发团队,跟踪进度,评估风险,他代表整个团队的利益并对团 队的工作结果负责,LPDT 的主要职责可以概括为三方面: 领导项目组: 包括指导产品从概念到实现直至被市场接受, 确保产品的设计得 到实现,确保产品的市场份额和利润,解决过程中的冲突。

管理项目组:包括制定计划、预算,协调调动资源,跟踪进度。

与管理层沟通:包括提供项目进展汇报,准备各个评审决策点,提交团队成员 业绩考评。

PDT 核心组成员是由各个职能部门的人员构成,包括市场、产品、开发、财务、生产、 采购、测试、人力等等,可以根据产品范围的大小灵活确定,核心组成员的主要职责是: 组织内的职能专家,解决职能范围内的问题,共同对 PDT 最终结果负责。

职能部门之间沟通的桥梁, 向职能部门经理汇报, 使用职能部门的成果和工具。

协同外围组成员活动。

PDT 外围组成员主要的职责是独立的完成产品定义、交付、测试等职能方面的工作, 在某些情况下(如:非常小的项目、职能部门在项目中的工作量不大) ,也可以没有外围组。

在 PDT 组织内的主要角色定义如下: LPDT:PDT 经理 FPDT:财务 PDT 核心组成员 RDPDT:研发 PDT 核心组成员 TSPDT:技术支持 PDT 核心组成员 MNPDT:制造 PDT 核心组成员 PROPDT:采购 PDT 核心组成员 MKPDT:市场 PDT 核心组成员 POP:项目操作员 SE:系统工程师 EE:电子工程师 SWE:软件工程师
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ME:机械工程师 IDE:工业设计工程师 TE:测试工程师 TSS:技术支持专员 PRO:采购专员 PP:制造&试生产专员 AME:高级制造专员 S:销售专员 MKTE:市场行销计划和操作专员
6、产品开发及服务流程
从上面的介绍中可知, IPD 管理模式由 4 个主要流程组成, “产品开发及服务流程” 其中 无疑是其中一个重要环节, 是解决 “把事做正确” 的关键流程, 下面重点介绍一下这一流程, 参加下图所示,产品开发及服务管理流程可分为 6 个阶段,4 个决策评审点,6 个技术评审 点:
在产品开发及服务所划分的 6 个阶段中,各个阶段主要的工作简单概括如下: 概念阶段:经过 IPMT 评审立项的产品开发项目,形成产品任务书,进入到了 概念阶段,这个阶段最核心的任务是完成“产品需求包分析”以及制定“产 品开发计划(初级)。

” 计划阶段: 这个阶段主要的任务是根据评审通过的产品需求完成 “产品规格设 计”即产品的总体设计方案,分模块的“概要设计” ,同时在这个阶段需要进 一步优化“产品开发计划” 。


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开发阶段: 在这一阶段的主要工作包括 “详细设计” 、 “开发实现” 、 “单元测试” 、 “系统测试方案/计划”“实验局测试方案/计划” 、 。

验证阶段:这个阶段的主要任务有“系统测试验证”“实验局测试验证” 、 ,此 外,在这个阶段需要对各类产品文档资料进行提交、评审和测试。

发布阶段:这个阶段需要主要的工作是“产品发布”“文档发布”“培训” 、 、 , 同时制定产品的 “生命周期管理计划” 同时在这个阶段需要进行 , “研发总结” , 由 IPMT 评估 PDT 对于产品立项之初的产品任务书的完成情况。

生命周期管理阶段: 这个阶段的管理内容主要根据 “收集的反馈信息” “产 发布 品升级补丁”并及时更新和修订相关文档。

在产品开发及服务的各个不同阶段,分布着 6 个技术评审点(TR1-TR6) : TR1(产品包需求评审) :TR1 是在概念阶段进行的技术评审,是对产品包需 求(包括市场需求、可服务性需求、可制造性需求、可采购性需求等)的完 整性/完备性/技术的可行性进行评审。

TR2(需求分解与产品规格评审) :TR2 是在计划阶段进行的技术评审,是对 产品包需求的分解和分配及确定的产品规格进行评审,重点关注产品设计需 求到产品设计规格的完备性。

TR3(总体方案评审) :TR3 也是计划阶段进行的技术评审,主要是对产品子 系统及模块的概要设计进行评审,确保设计规格已经完全、正确地在概要设 计中得到体现。

TR4A(功能样机评审) :TR4 是在开发阶段进行的技术评审,是对产品技术 上的成熟度进行评估,确保所有存在的问题和风险都进行了评估,并生成了 相应的改进计划,以保证供应和制造能力足以支撑初始产品生产活动,主要 评审的文档资料是“SDV(系统设计验证)测试报告” 。

TR5(性能样机评审) :TR5 也是在开发阶段进行的技术评审,是对项目整体 状态在设计稳定性和技术成熟度方面的独立评估活动。

确保产品符合预定的 功能和性能要求,保证产品在试制前在功能和性能方面的问题均已发现和解 决,以满足前期确定的产品包需求,主要评审的文档资料是“SIT(系统集成 测试)测试报告” 。

TR6(转生产评审) :TR6 是在验证阶段进行的技术评审,是对系统级的评审, 确保产品的制造能力已经能适应全球范围内发货的需求,主要评审的文档资 料是“SVT(系统验证测试)测试报告”“测试结果风险评估报告”以及产品 、 相关的一系列第三方检测报告和测试证书。

通过了 TR6 评审就表明产品具备 了销售支撑能力,能够投放市场。

在产品开发及服务的各个不同阶段,由 IPMT 组织进行的决策评审点(DCP)共 4 个: DCP1(概念决策评审点 CDCP) :是在概念阶段结束后,计划阶段启动前的 决策评审点,通过评审确定产品是否进入到计划阶段。

在这个 DCP 上主要关 注此概念建议作为一个产品,是否具有足够的市场和业务发展潜力(相对于 其他项目) ,需要提交评审的资料是初步的产品业务计划。

DCP2(计划决策评审点 PDCP) :是在计划阶段结束后,开发阶段启动前的
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决策评审点,通过评审来确定产品是否进入到开发阶段。

在这个决策评审点 主要审核产品计划的可操作性,可行性和完整性,判断是否可以保证开发顺 利进行。

DCP3(可获得性决策评审点 ADCP) :是在验证阶段结束后,发布阶段启动 前的决策评审点,在这个决策评审点主要通过审核产品的交付计划,判断产 品是否已准备好发布和发货。

DCP4(生命周期结束决策评审点 EOL) :是在产品投放市场,预期的生命周 期结束后的决策评审点,在这个决策评审点判断该产品是否应该继续保留在 市场上,如果准备退出,是否有详细的退出计划,其中包括对策略和花费的 考虑等方面。


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