管理信息系统实用教程第3章

3.1.1系统总体规划的目标和任务 1.系统总体规划的目标 系统总体规划的目标是从应用系统的整个机构 的发展战略出发，制定出管理信息系统的发展 建设方案。以企业管理信息系统为例，具体来 说主要包括规划系统目标范围，分解系统功能 结构，明确系统开发进度，预算系统投资规模， 确定系统开发所采用的信息技术，组建开发团 队，制定实施方案以及进行项目开发可行性论 证等几个方面。总体规划的重点是确定系统目 标、规划总体结构和划分子系统。
2.系统总体规划的三个步骤
根据企业的发展战略制定管理信息系统的 发展战略； 进行信息需求分析，制定管理信息系统的 总体方案和项目开发计划； 制定系统建设的资源分配计划。
3.系统总体规划的原则 管理信息系统总体规划的工作是面向企业长远 的、全局性的问题，系统规划是企业规划的一 部分，高层管理人员是本项工作的参加者。系 统规划人员对管理与技术的领悟程度，是规划 工作成功的决定因素。系统的总体规划宜粗不 宜细，为系统的发展制定一个科学而又合理的 目标以及达到该目标的可行途径。
8.71 8.71
1
1.0336
2
9
1.0683
8.42
17.13
3
9
1.1042
8.15
25.28
4
9
1.1413
7.89
33.17
5
9
1.1797
7.63
40.80
3.2.2可行性分析的主要步骤
（1）确定目标。 （2）进行系统调查。 （3）列出可能的技术方案。 （4）技术先进性分析。 （5）经济效益分析。 （6）综合评价。 （7）优选可取方案并写出可行性分析报告。
成本/效益分析法实例
通常用利率表示货币的时间价值。设年利
率为i，现在存入银行P元，则n年后可得的 钱数为F=P（1＋i）n ，这P元钱在n年后的 价值。反之，若n年后能收入F元，则这些 钱现在的价值是P = F/（1＋i）n 。
年
节省值 （万 元）
9
（1＋i）n
现在值（万 累计的现在值（万 元） 元）
3.1.2 影响系统总体规划的关键因素
1.企业战略是系统总体规划的核心。 2.始终注重有效性。 3.提高管理信息系统的环境适应性。
3.1.3 制定总体规划的方法
企业系统规划法包括以下内容： 1、定义企业目标：确定企业的总体目标和 各级管理子目标。 2、定义企业业务流程。 3、定义数据类。 4、定义信息系统的整体结构。
2.可行性研究的前提 2.1 要求列出并说明建议开发软件的基本要求[可包括a. 功能；b.性能；c.输出；d.输入；e.基本的数据流程和 处理流程；f.安全与保密要求；g.与本软件相关的其他 系统；h.完成期限。] 2.2 目标[可包括：a.人力与设备费用的节省；b.处理速度 的提高；c.控制精度或生产能力的提高；d.管理信息服 务的改进；e.决策系统的改进；f.人员工作效率的提高 等。] 2.3 条件、假定和限制[可包括：a.建议开发软件运行的 最短寿命；b.进行系统方案选择比较的期限；c.经费来 源和使用限制；d.法律和政策方面的限制；e.硬件、软 件、运行环境和开发环境的条件和限制；f.可利用的信 息和资源；g.建议开发软件投入使用的最迟时间。] 2.4 可行性研究方法 2.5 决定可行性的主要因素
3.2可行性分析
3.2.1可行性分析的主要内容
可行性分析的内容可概括为环境、技术 和经济三个方面。
1.运行环境的可行性分析 大型管理信息系统的开发是一项复杂工 程，需要投入大量的人力、物力、财力 以及时间。开发的新系统在现有条件中 是否可行是需要认真考虑的问题。系统 能否在现场的环境中顺利地运行并达到 预定的目标是衡量方案是否成功的重要 标志。
2.技术可行性分析 在开发一个管理信息系统时，应当分析 目前有关技术能否支持所开发的新系统 以及能否实现新系统的目标，并对新系 统将要采用的技术是否成熟、能否有效 地支持新系统的运行进行分析。
3.经济可行性分析 首先需要考虑的问题是开发一个管理信 息系统带来的经济效益是否会超过其研 制和维护所需的费用。判断这个项目是 否应该实施应从费则
（1）效益性原则。 （2）经济性原则。 （3）可靠性原则。 （4）可比性原则。
3.3可行性分析报告
3.3.1 可行性分析报告的一般格式
可行性分析报告通常包括封面和内容两
个部分。 可行性报告内容如下：
1.引言 1.1 编写目的[阐明编写本可行性分析报告的目的，指出 读者对象。] 1.2 项目背景[应包括：a.所建议开发软件的名称；b.本项 目的任务提出者、开发者、用户及实现软件的单位；c. 本项目与其他软件或其他系统的关系。] 1.3 定义[列出本文档中用到的专门术语的定义和缩写词 的原文。] 1.4 参考资料[列出有关资料的作者、标题、编号、发表 日期、出版单位或资料来源，可包括：a.本项目经核 准的计划任务书、合同或上级机关的批文；b.与本项 目有关的已发表的资料；c.本文档中所引用的资料， 所采用的软件标准或规范。]
第三章系统规划与可行性分析
3.1系统规划概述
管理信息系统包括许多子系统，各子系
统相互间还需要协调，因此有必要进行 系统规划使各个组成部分之间能够相互 协调，满足系统应用机构在管理上的整 体功能要求。 对系统进行总体规划是管理信息系统建 设的第一步。系统规划工作的好坏将直 接影响到整个系统建设的成败。
3.对现有系统的分析 3.1 处理流程和数据流程 3.2 工作负荷 3.3 费用支出[例如人力、设备、空间、支持性服 务以及材料等项开支。] 3.4 人员[列出所需人员的专业技术类别和数量。] 3.5 设备 3.6 局限性[说明现有系统存在的问题以及为什么 需要开发新的系统。]
（1）费用估计。费用估计是对系统开发、运行 整个过程总的费用进行估计。 （2）经济效益估计。经济效益估计可分为直接 经济效益和间接经济效益两种。直接经济效益 可用数字直接表达出来，如节省人力、财力、 时间、增加生产、提高生产效率等都可以直接 用数字描述。间接经济效益难以用数字直接表 达出来，也称社会效益。 （3）成本/效益分析法，可以通过计算对系统的 成本和预期效益进行量化分析。